主营业务:
公司为一间投资控股公司。集团主要从事提供全面、一站式及优质医疗服务。
报告期业绩:
于二零二六财年中期,集团录得收益约为342.4百万港元,较截至二零二四年十二月三十一日止六个月(‘二零二五财年中期’)收益增加约26.6百万港元或8.4%。
报告期业务回顾:
于二零二六财年中期,在多变的宏观经济背景下,集团仍取得了持续且稳健的财务及营运表现。纵使外在变化持续影响消费者习惯及成本结构,中国香港对可及且高质素医疗服务的结构性需求仍保持稳定。在此背景下,集团对其核心分部坚持严谨管理,并通过数码工具提升营运效率,推进其综合医疗生态圈的发展。
集团所有主要营运分部较二零二五财年中期均实现收益增长。全科医疗服务呈上升趋势,专科医疗服务凭藉强化的能力及专业范畴保持稳定,而牙科分部于合并祐德牙科后实现大幅增长。二零二六财年中期的集团收入及公司拥有人应占溢利同比增长分别约8.4%及8.5%,收入增长及高效的成本管理均得以体现。
该等结果显示,集团在服务质量、严谨营运及针对性扩展之间实现平衡,并以长远可持续发展及以病人为本的护理工作为优先考量。
全科医疗分部的稳定表现及网络优化:于二零二六财年中期,全科医疗分部仍为集团多元化医疗平台的基石。受惠于稳健的病人群、持续的基层医疗需求且分阶段进行服务升级,使得全科医疗服务的收益同比增长约3.5%。
在上一财年奠定的基础上,集团通过增强其客户服务的能力,从而进一步优化其全科医疗服务。此项提升在管理涵盖全科、专科、诊断及体检服务的诊断流程方面发挥重要的作用,促进无缝转介及一体化就诊历程。
为满足社区不断变化的生活方式,集团通过扩大远程医疗之网络及延伸远程医疗咨询服务至周日,为常规诊症时间外提供可靠的数码化替代方案,进一步提升服务的可扩展性及可及性。此外,预防性健康举措仍是首要任务,持续推广体重管理计划及代谢健康筛查为重点。外展服务的比重亦有所增加,在长者中心及学校提供疫苗接种服务,加强集团对社区健康及预防保健的承诺。该等外展服务结合数码健康解决方案及客制化尊尚医疗服务的整合,展现集团积极推动社区健康的愿景,并凭藉多元化服务组合的能力,保持市场领先地位。
此外,集团与中国香港政府保持紧密合作,积极参与多项重要公共卫生计划,包括季节性流感疫苗接种计划、肺炎球菌疫苗接种计划、慢性疾病共同治理先导计划(‘CDCC’)及大肠癌筛查计划(‘CRC’)。这些计划持续构成集团面向社区服务的重要组成部分,通过有效的公私营合作,使更广泛的群体能够获得预防性护理及慢性疾病管理服务。
除参与以上计划外,集团继续与公营机构及其他机构合作发展基层医疗及社区服务,并贡献其前线营运的实际经验。此类合作有助集团将护理服务趋向预防、加强基层护理以及改善医疗系统内服务整合的目标。
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通过持续的公私营合作及参与全港性医疗计划,集团继续在加强中国香港医疗健康生态圈及支援医疗系统长远发展方面担当积极角色。
专科医疗服务分部的稳定增长及眼科保健服务的持续发展:于二零二六财年中期,专科医疗分部录得稳定的营运表现。这反映在消费环境审慎的情况下,现有服务仍保持均衡发展,同时专科医疗需求持续稳定。
健汇眼科POLYEYE品牌下的眼科专科服务及眼科保健服务在专科医疗分部保持其核心地位。集团持续扩大眼科专科及眼科保健服务范围,巩固了健汇眼科POLYEYE作为全面眼科护理平台的地位,以服务各年龄层患者的多元化需求。
此外,集团通过综合诊所营运系统以及尊尚医疗服务部维持全科与专科分部之间的紧密协作,配合服务提升,保持其专科医疗服务的标准。该等协作促进了有效转介、优化诊所资源运用率,并有助提升病人的整体体验。
牙科服务的跃进:于二零二六财年中期,集团的牙科分部实现了收益同比大幅增长约67.5%,主要由于在二零二五年二月收购祐德牙科后对其进行了整个报告期之综合入账。
不计入祐德牙科的收入,尽管市场竞争加剧(包括来自大湾区营运商的价格压力),集团的现有牙科分部收入取得稳定增长。集团以服务质量、临床专业性以及病人的信任为优先考量,该等因素有助于维持客户忠诚度及持续的需求。
收购祐德牙科扩充了本集体的牙科网络,增强其服务能力。祐德牙科现有的本地市场份额、经验丰富的牙医团队及品牌知名度,有效地配合集团的现有牙科业务。于二零二六财年中期,集团专注于营运协调、牙医委聘及数码化整合,以为长期协同效应奠定基础。
升康汇H2的综合服务:于二零二六财年中期,升康汇H2(位于尖沙咀星光行综合医健旗舰中心)继续通过提供全面的服务,担当集团的核心综合医疗及康健生活平台。除以品牌名称健汇专科POLYHEALTH及健汇眼科POLYEYE提供的专科医疗服务及健汇牙科POLYDENTAL提供的牙科服务外,集团还配合季节性促销及精选商品,通过H2零售中心及网店扩大医疗保健产品及服务范畴。
集团通过健柏健康管理中心实施全面的健康评估及度身定制的治疗计划,确保满足每位病人的实际需求。于二零二六财年中期,集团持续扩展其预防医疗服务,著重强调系统化的体检计划及早期检测解决方案。通过健柏健康管理中心及数码平台,集团积极推广以关键诊断服务(如针对肝脏评估的肝纤维化扫描及用于骨质密度分析的骨质密度检查)为特色的全面健康筛查套餐。集团亦为阿兹海默疾病风险评估、体重管理及代谢失调引入新的筛查服务,协助及早识别健康风险,制定更明智的长期健康规划。总体而言,集团加强了将预防纳入常规护理的方向。
为完善其诊断服务,集团加强健康教育及客户互动,包括日常健康咨询以及一系列关于生活方式管理及疾病预防的专题教育讲座。升康汇H2的多功能活动室举办了一系列教育及提高健康意识活动,加强集团在促进预防性护理及公共卫生素养方面的作用。此外,集团与多个品牌及机构合作,开展快闪店活动,促进客流量及社区互动。
H2社区药房提供各种服务,包括药剂师药物咨询服务(涵盖用药指导及其他药物查询)、平安药订制及处方配药服务,以及营养咨询和健康筛查服务,旨在优化病人的选择及体验。此外,H2社区药房通过全路通行销平台进一步提升可及性,通过WhatsApp提供免费咨询,以便病人能够及时寻求建议。
于二零二六财年中期,众健品牌旗下的日间手术中心提高其效率及使用率。通过在日间护理环境中进行适切的手术,集团为病人提供便捷且具有经济效益的选项以替代传统住院的治疗方案,同时优化资源分配。集团将继续审视以在符合监管规定及临床适用性的前提下扩大提供无需住院的手术范畴。
总而言之,该等举措增强了升康汇H2作为一个集医疗服务、零售、教育及社区参与于一体的全面首选地的地位。
复康服务的尽责过渡:于二零二六财年中期,集团根据‘工伤雇员复康先导计划’(‘复康先导计划’)为已于完结日期(即二零二五年九月二十三日)前受理的个案继续提供服务。集团仍然致力于确保为合资格参与者继续提供适切护理,根据既定协议提供复康及个案管理服务。
尽管集团已于完结日期后停止受理新个案,但继续提供服务突显了其对职业复康及计划管理的承诺。通过复康先导计划所积累的专业知识及经验将持续塑造集团在复康、个案管理及跨专科协作方面的更广泛策略。
品牌参与度及加强客户联系:于二零二六财年中期,集团坚持通过其会员生态圈(包括网店会员计划及H2奖赏应用程式)扩大品牌知名度及客户参与度。通过将该等平台作为与客户建立联系的重要接触途径,集团能够向客户传播健康信息、推广服务,并培养长久关系。
通过整合会员权益、促销活动及数码互动,集团提升了客户黏性,并鼓励不同渠道的重复参与。此举有助于联系更为紧密的医疗及健康生态圈的发展,以提升品牌知名度及忠诚度。
于二零二六财年中期,集团对尽责商业实践的承诺获得了鼓舞人心的外部肯定,荣获中国香港社会服务联会授予的‘2025商界展关怀计划’以及爱回收慈善基金授予的‘爱回收可持续发展大奖’等重要奖项,表彰集团对社区服务、环境责任及可持续发展的贡献。
数码优化及营运整合:集团持续从其数码能力中实现营运效益。于二零二六财年中期,排队系统(包括长者优先专用队伍)在大部份中心投入使用,缩短轮候时间使得病人轮侯更加顺畅,服务时间更可预测。
全路通行销平台已在集团网络中全面配置,以支援预约、查询管理及持续的客户沟通。同时,综合诊所营运系统已在大部份医务中心投入使用,提供标准化医疗文件归档、协调的工作流程,并提高了各服务点的数据互通度。
此外,成功接入电子健康系统(医健通)进一步加强了信息连续性,并为个人医疗保健建立终身且更全面的健康纪录。于二零二六财年中期,集团已获认证具备将电子健康纪录存入医健通的能力。
数码系统的全面优化已建立一个更紧密互通的营运环境,使集团能够更有效地管理其营运,同时在其不断扩大的网络中保持服务一致性。
在中国市场保持良好营运:于二零二六财年中期,集团在中华人民共和国(‘中国’)的业务保持韧性,透过由平安盈健医疗管理(上海)有限公司(集团的联营公司)管理的上海盈健门诊部继续提供服务。业务活动主要向寻求优质及个性化护理的客户提供医学美容服务。
在谨慎的消费者情绪及更广泛经济调整的背景下,对优质医学美容服务的需求仍然保持稳定。通过严谨的成本管理、服务一致性及对日常营运的密切监督,集团保持了其在中国的经营业绩及市场地位。尽管短期扩展仍需慎重,集团将持续监察市况及消费者趋势以物色适当的未来机遇。
集团提供的专业服务:于二零二五年十二月三十一日,集团在中国香港以旗舰品牌经营67间医务中心、1间日间手术中心、3间零售中心以及1间社区药房,共有111个服务点。
作为中国香港综合医疗服务营运商,集团于二零二六财年中期维持其在市场中的领先地位,提供广泛的服务,包括全科医疗服务、专科医疗服务、牙科服务、眼科保健服务、中医、物理治疗、外展、复康及个案管理、诊断及影像、日间手术及内视镜、医学美容及康健生活服务以及销售医疗保健产品及服务。透过多元化的服务组合,集团满足客户不同的医疗需求,并支持综合的全人护理方案。
集团的市场地位归功于其极具能力的医疗保健专业团队。其经验丰富的团队由全科医生、专科医生、牙医以及一系列的专业医护人员(如临床心理学家、物理治疗师、放射技师、视光师、注册护士、药剂师、牙齿卫生员、营养学家、个案经理及复康经理等)组成。这个多元化且技术精湛的团队共有464名成员,在持续为社区提供全面、专业及以人为本的护理方面发挥重要作用。
业务展望:
展望截至二零二六年六月三十日止年度(‘二零二六财年’)下半年,公司董事会(‘董事会’)对中国香港私营医疗保健行业保持审慎乐观的态度。尽管区域经济仍处于逐步复苏阶段,集团预计医疗需求的根本驱动力(即人口急速老化、健康意识提高及对预防医学的日益重视)将持续强劲。凭藉二零二六财年中期的稳健增长,集团已具备充分优势,可凭藉其综合医疗及健康生态圈把握新兴市场机遇。
提升服务范围及促进预防保健:于二零二六财年余下时间,集团将继续执行其以需求为导向的全科医疗网络扩展战略。通过识别具备高发展潜力的住宅及商业区域,集团致力进一步提升其基础护理服务的可及性,同时坚守其品牌的卓越医疗服务的高标准。
未来阶段的核心战略重点为推动先进的筛查及诊断服务。鉴于公众对慢性病及年龄相关疾病的关注日益增加,集团将加强在市场推广及临床层面对肝脏健康筛查(通过肝纤维化扫描),以及对体重管理及早期阿兹海默症进行全面评估的投入。通过提供该等专科筛查,集团致力由传统的被动治疗模式,转变为更具主动性的‘从筛查到管理’模式,从而确保病人获得更早介入并为其带来更佳的长远健康成效。
在专科医疗及牙科分部方面,集团将承接二零二六财年中期的发展势头。升康汇H2将继续作为提升专科医疗能力的集中点,并计划引进更多专业人员及扩大服务范围。与此同时,牙科分部于收购祐德牙科后,将持续优化协同效应,并重点扩展高端牙科修复及美容服务。
推进数码化医疗健康生态圈及远程咨询:集团将持续致力推进其数码化转型路线图,以提升营运效率及病人参与度。尤其是,集团拟进一步扩展远程医疗及服务。此举不仅将为病人提供更大便利,亦有助于实现集团实体诊所网络更高效的资源分配。透过探索整合创新数据管理工具,集团致力打造更无缝、以人为本的数码化医疗旅程,从而促进病人的长期留存。公私营伙伴关系及社区影响力集团将继续作为中国香港公共卫生基建的重要合作伙伴,包括持续参与政府疫苗接种计划、慢性疾病共同治理先导计划及大肠癌筛查计划,并与公营机构及其他机构合作发展基层医疗。就复康先导计划而言,尽管该计划已停止接受新申请,但集团仍将致力为所有现有个案提供高质素的复康服务,以确保服务连贯性,并为工伤员工的健康提供支持。此外,集团将继续推动全港性电子健康互通基建,有助发展全面的电子健康记录,从而实现更准确和及时的诊断。
品牌参与度及客户黏性:展望未来,集团将持续深化品牌及客户关系平台建设,以促进可持续增长。全路通行销平台、尊尚医疗服务部、网店会员计划及H2奖赏应用程式将继续作为联系客户的重要渠道,以实现医疗、零售及数码服务之间整合性更好的互动。
该等平台的升级将著重提升用户体验、扩展会员权益及强化数据驱动的互动。集团致力透过改善客户在多个接触点与集团的联系方式,提升品牌知名度、鼓励持续互动,并将其医疗保健及健康生态圈定位为值得信赖的长期健康管理的伙伴。
二零二六财年下半年发展方向:集团的发展方向建基于致力提供高质素及综合的医疗保健服务,并随著社区需求的变化而不断演进。透过平衡战略性网络扩展、推广专项筛查服务及深化数码能力,集团有信心能够驾驭复杂的经济环境。通过上述各项举措,集团将继续致力为其股东创造可持续价值,同时推进其促进人类健康与社会福祉的核心使命。
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