主营业务:
公司为投资控股公司。公司及其附属公司(统称为‘集团’)主要于中华人民共和国(‘中国’)从事天然健康食品的加工及销售。
报告期业绩:
截至2024年12月31日止年度,集团录得收入人民币2,060.4百万元,较2023年(2023年:人民币1,845.3百万元)增长11.7%。
报告期业务回顾:
品牌建设与市场营销五谷磨房作为中国知名的新中式食养品牌,长期坚持‘食养有方’的品牌定位,通过将中国传统药食同源食养古方与现代营养学进行创新结合,以食养守护健康,做全家人放心食用的功能食品。
于本财年度,公司的品牌建设围绕著向消费者透传‘五谷磨房,食养有方’的品牌价值和定位展开,运用多重社交媒体矩阵,重点打造五谷磨房‘配比有方’、‘选材有方’、‘工艺有方’三维一体的‘食养有方’品牌形象。
在‘配比有方’方面,公司坚持古方今研、追求科学为证。五谷磨房的核心产品配方均源自经典食养方,树立寻方、解方、用方三维一体创新经典食养方,联合权威顶尖科研机构成立‘谷物营养研究中心’、‘食养黑芝麻研究院’共同深耕,询证科学营养,并与‘中国营养学会’战略合作配方指导。此外,公司坚持科学为证,经第三方专业机构实验,获得多项报告论证公司多款产品具备‘养发’、‘养胃’、‘降血脂’的功能。公司注重提升传播内容的质感,创新传播渠道,深耕垂类圈层,接触更多潜在消费者,结合于多社交媒体平台KOL、KOC和内容种草,逐步建立起消费者对品牌科学性的深度信任。
在市场营销方面,公司以核心消费人群为突破口,由点及面以期扩大消费群体。于本财年度,公司集中打透孕产人群以及节庆送礼人群,分别以‘全营养&养发’以及‘送礼送健康’为核心价值点进行宣传。于本财年度,公司围绕核心品类‘核桃芝麻黑豆粉’、‘食养礼盒’、古方系列三大方向推动产品升级和研发,同时开展大数据赋能产品研发,初步探索开发‘一人一方’会员定制化产品。
‘核桃芝麻黑豆粉’经过多年深耕和运营,获得消费者广泛喜爱与认可,在众多销售渠道中多年蝉联食养谷物粉第一大单品称号,同时也成为公司当之无愧的明星单品。于本财年度,公司在对产品不断升级的同时,更围绕产品价值重塑持续精进,通过专业第三方实验证明该产品具有促生发功效,切实能够为消费者带去健康裨益。
‘食养礼盒’于本财年度取得了令人鼓舞的成绩。公司采取‘因渠制异’的策略,针对不同渠道面向的消费者差异开发礼盒产品。从礼盒内容物、产品包装及设计,结合线上线下全方位营销,提升了五谷磨房食养礼的品牌认知。
古方系列产品以‘湿旡踪’(益生元黄薏米五指毛桃营养谷物餐)为代表,于本财年度,该产品的销售较2023年同期实现数倍增长,广受消费者喜爱与追捧。
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此外,本财年度,公司尝试开展大数据运用,为品牌会员提供定制化产品。通过将公司沉淀多年的会员数据库与人工智能技术相结合,针对会员个体健康需求定制产品。
分销渠道2024年,中国消费市场经历了深刻的渠道变革,线上与线下销售渠道的竞争格局和协同关系呈现出显著的动态调整。线下渠道在经历多年电商冲击后首次实现反超,前三季度快消品销售额同比增长1.8%,而电商渠道则出现0.6%的份额下滑。这一直转主要得益于折扣化与小型业态崛起、服务体验升级以及政策与本地化优势。此外,尽管线上渠道整体增速放缓,但结构性分化显著,传统电商增长承压的同时,兴趣电商高速增长,即时零售更是呈爆发式增长态势。直营专柜于本财年度,公司的专柜业务围绕著运营效率提升、以及购物体验升级两方面展开。
在运营效率方面,公司在管理及运营直营专柜方面拥有深厚的经验,使得公司能够应季高效调整销售策略,为消费者打造卓越的购物体验。同时,团队紧紧围绕提升核心产品销售能力、于重要节点的组织效率,一方面实现销售规模提升,另一方面也达成运营效率提升。
在购物体验升级方面,随著线下销售渠道从单一销售场景向‘生活方式体验中心’转型,一众区域零售品牌在转型过程中取得了有目共睹的成果,因此,公司尝试通过从产品、柜台及包装设计,以及销售话术的不断革新,以期抓住线下销售渠道转变的时代红利,谋求专柜业务的长期可持续发展。在电商方面,公司继续深耕现有传统电商以及兴趣电商平台,亦尝试性拓展更多新兴平台,以扩大市场渗透。公司不仅在这些平台建立旗舰店及专卖店,也积极合理运用各平台优势,如某平台前置仓模式,以确保商品的及时供应,提升消费者购物体验。于本财年度,公司通过内容策划、赠品焕新等方式,于全年包括‘618’、‘双十一’等9大营销活动节点,联动平台营销IP积极合作,进一步扩大品牌知名度及活动声量。
此外,公司在传统电商和社交电商平台通过差异化的直播间设计、内容与产品,通过自播、达播大场╱专场等方式持续加强直播,抢占渠道资源。此外,公司还不断优化于社交电商平台的短视频内容,以更有质感的内容提升品牌知名度以及产品价值感透传。新渠道2024年,公司的新渠道业务围绕重点客户维护以及中国传统新年及中秋节‘两大节’的销售展开。
重点客户维护方面,公司通过差异化的产品以及概念的前置沟通,即时满足客户于不同季节和时点的产品需求,为消费者带去更加丰富和新颖的产品体验。
在其他合作模式中,公司主要抓春节及中秋节的礼盒销售,通过因渠制宜的产品,结合择渠道、选店、陈列和促销的手段提升礼盒产品在两大节的覆盖。
业务展望:
五谷磨房‘食养’心智的培养与建设、不断积累品牌资产是公司将长期坚持的事。而品牌最终又将通过产品承载,经由不同的销售渠道走近千家万户。因此持续提升产品力,科学论证公司产品的食养价值,把握时代变迁下渠道多变且复杂,但又充满机会的历史机遇,进一步聚焦‘效率’与‘体验’,关注不同圈层的消费者机会,以期实现长期可持续增长。
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