主营业务:
公司为一家投资控股公司。集团为众多企业提供广泛的应用及产品服务,并为不同行业提供数字化解决方案,其中包括软件即服务(‘SaaS’)产品供应、定制软件开发、整合营销及私域运营服务、智能算力解决方案销售、在线广告支持服务及广告账户管理服务等。
报告期业绩:
2026年上半年,集团总收入为人民币8.69亿元,较上年同期增长12.1%,主要受益于AI应用业务的高速增长及精准营销业务运营效率的提升;毛利为人民币6.12亿元,较2025年上半年增长5.1%,毛利率从75.1%下降至70.4%,因AI应用业务快速发展带来成本增加。期内亏损为人民币1.82亿元,主要是以股份为基础的补偿人民币1.09亿元及税务影响人民币0.41亿元,该部分损益并非业务运营直接产生,属于一次性影响,经调整除利息、税项、折旧及摊销前盈利为人民币0.56亿元,经调整净利润为人民币0.05亿元,连续三个半年度为正,显示公司的主营业务盈利能力健康。公司的经营现金流流出人民币3.97亿元,主要因精准营销业务拓展新渠道带来的短期资金占用,预计2026年下半年将有所好转。截至2026年6月30日,集团现金及银行存款余额约为人民币19.95亿元,财务状况健康。
报告期业务回顾:
一、‘AI Native’,布局未来AI交互与更多场景‘AI Native’被确立为公司‘AI First’战略的核心支点之一,承担增量市场的创新探索职能,与成熟的SaaS产品和营销业务形成‘存量稳盘、增量破局’的战略搭配。
2026年上半年,公司的AI应用业务收入同比增长89.2%至人民币1.33亿元,亦超越上年全年的人民币1.16亿元,公司正逐步找到新的收入增长方向,随着产品优化和新产品推出,预计该部分业务仍将保持高速增长。
微盟星启GEO:2026年1月,微盟正式推出星启GEO国内版,主要致力于品牌在中国AI生态中的可见度提升,构建从需求捕捉到效果落地的全链路营销闭环,成为‘AI First’战略在营销领域的核心落子。目前,微盟星启已适配豆包、Deep Seek、元宝、通义千问、Kimi等国内主流AI搜索平台,覆盖消费品、数码家电、汽车、教育培训、家居家装、生活服务、护肤彩妆等传统制造业与服务业场景。
5AI全链智能拓客产品‘星拓’覆盖找客、筛客、研究、触达等销售前端全流程,旨在通过AI应用技术,让销售团队专注于成交。‘星拓’通过多渠道主动挖掘高潜目标客户,利用多维数据智能评估精准筛选高质量线索,深度洞察客户画像与需求,定制跟进策略,并通过AI智能沟通高效触达客户。此外,它还支持自动化加微与内容培育,持续激活潜在客户,并通过全流程数据复盘分析优化销售策略。
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AI全域电商智能增长中枢‘星枢’旨在打破多渠道孤岛,通过‘一句话管理全域生意’,引领商家进入智能协同经营新阶段。‘星枢’构建了统一的经营视角,一站式汇总主流电商平台的经营情况,实现关键指标实时监控与异常主动预警。依托AI专家团队赋能,‘星枢’覆盖店铺经营、商品运营、营销活动、直播运营等全链路场景,助力商家全方位提效。
此外,产品配备Skills技能中心与企业知识库,支持AI7×24小时智能托管,并能快速复制成功经验,实现规模化增长。
AI创意自动化生产平台‘星创WIMO’正式上线。该产品打通灵感至成片全链路,一站式自动生成视频。支持自由画布单界面完成‘创意-脚本-分镜-成片’闭环,对话式创作搭配可视化画布降低剪辑门槛。覆盖广告、小红书、电商、影视漫剧等场景,并可沉淀模板、角色与场景为可复用数字资产。‘星创WIMO’为用户提升3倍工作效能,AI素材渗透率达70%。
二、核心基石:‘AI+SaaS’,重塑商业操作系统在‘AI+SaaS’领域,集团推动AI深度融入业务场景,升级‘Agent+Skills’技术架构,实现经营决策到执行的全链路智能化。将基于Skill调动的AI Agent能力深度、无缝集成至微盟全系SaaS产品,从工具赋能升级为‘智能体协同’,重构商家‘人货场’的经营操作系统。
2026年上半年,公司的SaaS及AI收入约为人民币4.61亿元,同比增长5.4%,付费商户数54,970,同比下降7.1%,持续削减低质量业务导致商户数和递延收入减少,但AI相关业务的强劲增长带动了整体收入的企稳回升。智慧零售收入约为人民币2.75亿元,同比微降3.8%,主要原因是受外部宏观环境影响,虽然现有客户经营收缩导致需求阶段性延后以及新客户预算受限导致拓展遇阻,但公司的品牌客户经营黏性和持续付费意愿强,流失率维持在较低的水平,整体收入水平较为稳定。智慧零售收入占SaaS及AI收入的59.5%,商户数量达到7,221家,其中品牌商户1,225家,品牌商户每用户平均订单收入约为人民币18.1万元。
1、WAI升级为星元报告期内,微盟WAI升级为面向电商零售赛道、主打‘AI原生’的智能经营系统‘微盟星元’。‘微盟星元’将行业Know-how‘Skill’化并集中上线了多项核心经营能力:包括导购高价值线索自动化跟进、对话式AI店铺搭建、经营信息随选随问、ChatBI归因分析等,交互层面则从传统GUI图形界面转型为LUI语言交互,商家通过自然语言对话就能开启经营。
公司将服务数千零售品牌积累的行业Know-how,全部拆解为标准化、可独立调用和自由组合的Skill模块,让Agent具备任务拆解和Skill能力调度能力,实现‘对话即经营’。2026年上半年,商户对星元的使用深度大幅提升,正从‘尝鲜’转向‘日常经营’。
‘微盟星元’核心经营场景中多个AI功能的用户调用频次持续攀升,活跃度实现显著正增长:使用托管任务功能的2026年6月商户数是2026年5月的6.8倍,商家开始将持续性经营监控任务交由AI自动执行;使用数据查询╱经营分析场景的商户数季度环比增长102.7%,商家已开始用星元做体系化经营复盘,获得客单价、库存、补货等建议;客户分层触达与会员关怀是私域商家对AI的核心诉求之一,使用客户运营╱CRM场景的商户数季度环比增长53.7%。
618大促期间,‘微盟星元’已切入商家大促运营的核心工作流,大促节点前商家集中借助星元进行营销活动策划。如‘策划618限时折扣活动’的需求集中爆发,2026年6月提问次数是2026年5月的3倍。
2、智慧零售&本地生活以智慧零售为核心板块,构建多行业一体化解决方案体系,覆盖电商、本地零售与本地服务等多业态场景,满足企业从获客到运营的一体化业务需求。通过AI赋能运营,让运营从人工走向自动化,优化体验,让用户决策更轻松。
报告期内,微盟助力商家生意持续增长,智慧零售板块表现强劲:零售类解决方案商家成交订单量同比增长11%,月均GMV千万级店铺数同比增长31%,品牌客户账号留存率同比增长9%。细分领域中,智慧购百、智慧生鲜及智慧门店业务在报告期内的GMV均实现两位数增长。单账号多产品合作收入同比增长20%,‘零售+企微+会员’一体化解决方案获市场高度认可,合作收入同比增长38%。
在中国零售、服饰及快消行业百强中,微盟渗透率持续扩大,分别达40%、26%和26%,展现出强劲的市场竞争力。报告期内,选择智慧零售解决方案的商家账号数同比提升35%,其增势在微盟所服务的数十个行业中均有体现。其中,主力行业的服饰零售账号数同比增长17.2%,食品饮料同比增长78.8%;新兴行业的宠物产品账号数同比增长154.9%,医疗用品同比增长116.7%。
微盟宣布面向本地生活赛道推出‘智慧服务’和‘智慧生活’两大解决方案,打通服务预约、次卡锁客、会员运营、全渠道履约、店务管理等核心经营环节,从纯服务场景延伸到‘服务+商品’混合经营场景。
三、‘AI+营销’,赋能全域增长在‘AI+营销’领域,公司利用AI大模型与生成式技术,赋能广告投放、内容创意与策略优化,为商家提供从流量到转化的全链路智能营销解决方案,实现降本增效与商业效果的突破。
报告期内,公司的精准营销收入约为人民币4.08亿元,受益于运营效率的提升和持续削减低毛利业务,这部分收入同比增长20.9%,毛利为人民币3.84亿元,毛利率从91.3%上升至94.0%。2026年上半年,微盟营销助力商户投放的广告毛收入约为人民币77.2亿元,同比下降10.4%,环比下降4.3%,已基本企稳。付费商户增长4.0%至40,855名,每付费用户平均开支为人民币189,016元,同比下降13.9%。公司主动调整客户结构,不再服务部分低毛利、高垫款或长账期客户,虽然在毛收入端有所下滑,但提升了运营效率,确保财务健康。
1、完整‘AI+营销’技术底座2026年上半年,微盟为营销业务构建了完整的AI智能工具链:
AI智能策略系统‘天枢’作为营销‘智能大脑’,将行业洞察与案例沉淀为可调用策略,知识检索耗时缩短90%以上;
AI智能投放系统‘天启’打通腾讯、小红书、快手、抖音等多平台,实现实时追踪、自动报表、批量搭建与效果复盘,人工重复操作减少80%,广告搭建效率提升85%;
AI智能素材系统‘天玑’闭环‘创意生成-素材管理-效果追踪-爆款沉淀-要素复用’,对接即梦、可灵、豆包,素材成本降70%,交付周期大幅缩减;AI智能运营系统‘天宫’打通多平台API数据,串联客户服务、优化师管理、数据分析与诊断全流程,实现‘人-账户-客户’优选匹配,信息录入省40%时间,分析诊断效率提升60%;
AI智能风控系统‘天权’通过‘AI审核+人工复检’人机协同,对文本、图片、视频多维度风险识别,人工审核时间降90%以上,风控效率提升超10倍,风险识别量提升35倍。
公司还推出AI智能达人营销协同管理后台‘天选’,‘数据+AI’重构达人资源管理,打通采集、审号、执行、订单、审稿、资产沉淀全链路,解决链路分散、协同低效、资产难沉淀痛点,实现业务闭环:媒介使用率75%,AI审号覆盖8,500+达人,支持知识库与达人库复用,项目化流转沉淀经营数字资产。
2、多平台布局,高质量成长2026年上半年,公司在腾讯、小红书、抖音、快手、支付宝等多平台持续布局与成长。在腾讯生态中,公司依托天权AI智能风控系统,构建起覆盖投放全链路的合规管控能力,成功从众多服务商中脱颖而出摘得2026腾讯营销‘风控之星’评选。报告期内,公司在小红书平台消耗同比增长84%,并入选小红书‘种草营销中级人才共建代理商’,获得食品饮料、服饰、出行旅游、互联网交易平台及网服工具四大行业赛道‘优质商业合作伙伴榜单’认证及互联网行业‘灵犀认证服务商’资质。
抖音生态中,公司在2026年6月正式成为巨量本地推综合代理商和巨量星图代理商,叠加此前巨量千川服务商牌照,标志着公司从平台流量参与者升级为抖音本地生活生态核心服务商,报告期内,巨量平台消耗同比增长48%。快手生态中,公司获得快手‘生服效果-服务标杆奖’与‘生活服务赛道之星’双项大奖,报告期内,快手平台消耗同比增长24%。支付宝生态中,公司取得支付宝广告‘年度创新探索合作伙伴’称号,支付宝平台消耗同比增长31%。
业务展望:
2026年,微盟‘AI First’战略全面落地。上半年公司看到星元、星枢系统的内测部署、GEO业务的国内外双线并进,以及微信AI生态的深度耦合,这些关键节点既是产品力的跃升,更标志着集团驶入一条‘从传统SaaS公司’向‘AI Native商业服务商’转型的快车道。1.
推动‘AI Native’商业化落地,全面赋能商户微盟以‘AI First’为顶层设计,推动AI从‘单点工具’向‘业务智能体’跃迁,通过星元、星枢、星启、星拓四大产品,覆盖私域运营、全渠道经营、AI搜索优化、B2B销售拓客全链路。该矩阵并非孤立功能点,而是基于统一AI底座,将数据、模型与算力、智能体与业务场景深度耦合,形成从‘感知’到‘执行’再到‘优化’的增长闭环。2026年下半年,公司将持续孵化包括星联(AI+客服)、星汇(AI+知识库)、星驰(AI+数字员工)、ChatBI(AI+数据)等全新产品,并依托微盟星程私有化方案,深度覆盖企业核心业务场景。公司将以此拓展服务边界,满足企业定制化需求,加速AI原生生态建设,助力商家实现全域智能经营。微盟将持续深耕本地化、电商零售,并积极拓展更多行业,推动合作伙伴从买软件转向买结果,并以AI能力构筑差异化竞争壁垒。集团将密切跟进腾讯、阿里等生态平台在AI领域的技术进展与业务布局,同时持续完善本地生活业务体系。在全渠道协同方面,集团已覆盖微信、抖音、美团、支付宝、小红书、淘宝闪购等核心商业生态。2026年下半年,集团将行业Know-how与业务经验注入Work Buddy下,承接商家多元业务场景的落地;加速推进成为腾讯云ADP合作伙伴认证伙伴,基于ADP平台提供企业级智能体定制服务;作为首批内测团队接入微信AI生态,为商家提供行业化接入方案,覆盖服饰、快消、商超、购百、本地生活等多个行业。在即时零售方面,集团将全面升级前置仓履约体系,无缝对接美团、京东、抖音等主流外卖平台,实现商品订单的多店同步与高效履约。微盟将深耕AI电商生态,成为商家在智能体商业时代不可或缺的‘经营大脑’。
3.发力‘微盟出海’与GEO,构建品牌增长新引擎公司将重点发展‘微盟出海’业务单元,依托Genstore.ai的AI智能建站与营销自动化能力,为出海商家提供从官网搭建到社媒整合营销的全链路服务,并通过整合海外社媒达人资源,助力国内KA客户在Google、Meta、Tik Tok等海外媒体实现品效合一的广告投放。在海鼎国际业务方面,公司将锁定日本、欧洲战略高地,加速奥地利、意大利、波兰、法国市场拓展;同时深化马来西亚渠道铺设,并持续跟踪中东、南亚等高潜力市场,为后续规模化扩张蓄力,形成国内外市场的协同发展格局。
4.探索布局智算赛道,培育算力业务新增长公司正积极规划布局算力相关业务,推进智算基础设施底座建设,围绕大模型训练、推理等核心场景,提供高可靠的算力供给及软硬件一体化配套产品服务,持续完善算力调度、运维保障、行业适配等综合能力,培育全新业务增长曲线。
5.AI融入组织肌理,促进增长与提效公司持续将AI深度融入产品研发、运营服务和内部管理各个环节,使其从前沿技术转变为日常工作伙伴和思维方式。计划为每位员工配备1个AI助理,并引入至少1,000个数字员工,全面提升组织智慧与运营效率。对外协同上,确保公司能以更敏捷、更智能的方式响应市场,将内部效能优势直接转化为服务客户的创新能力与增长势能。最终构建由AI全面赋能、自我进化的智慧型组织。
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