主营业务:
公司为投资控股公司。公司及其附属公司（统称‘集团’）从事提供物业管理服务，包括物业管理、大厦及辅助设施维护及维修、社区秩序维护管理、停车场管理、设备安装及物业顾问服务。
报告期业绩:
收益由截至2024年6月30日止六个月约人民币898.0百万元减少至截至2025年6月30日止六个月约人民币822.0百万元，减幅约8.5%。
报告期业务回顾：
集团作为全国领先的综合物业管理服务供应商之一，专门为中高端物业提供全面的城市综合服务，并专注于受国家宏观战略政策支持并具有高经济发展活力的大都市区。自1999年起，集团提供物业管理服务已逾26年，在具备强大经济增长潜力的粤港澳大湾区、长三角地区、环渤海经济圈、华西及华中已建立起相当规模的业务版图，所服务的项目涵盖了多种物业业态，并通过一站式服务平台为业主及住户提供量身定制的优质服务，以提升客户的生活质量和满意度。集团现有的三大业务线包括物业管理服务、业主增值服务及非业主增值服务，全面涵盖了整个物业管理价值链，形成贯通上下游的整合服务范畴。物业管理服务于2025年6月30日，集团物业管理服务已覆盖中国20个省份、直辖市及自治区的77个城市，总在管建筑面积达99.9百万平方米，总在管物业数目为707个，当中包括334个住宅社区及373项非住宅物业，物业种类多元化，并旨在加快发展公共城市服务，转型为全域管理服务提供商。地理覆盖范围Hainan海南Sanya三亚在管物业种类集团所管理的多元化物业类型涵盖了中至高端住宅社区及非住宅物业，包括商用物业、写字楼、医院、学校、表演场地和体育馆、政府建筑物、公共设施及工业园以及文化及旅游设施等业态。公司以广西、邯郸、盐城、扬州及嘉兴为起点，扩大与政府平台的合作及服务业务。在物业管理服务方面，集团采用包干制或酬金制两种收益模式收取物业管理费。其中包干制是指，集团将所有收取的费用记录为收益，而所有就提供物业管理服务而招致的开支则记录为服务成本；酬金制是指，集团实质上担任业主的代理，因此仅记录载述于物业管理服务合同上的预先厘定物业管理费或服务成本的百分比作收益。通过采用这两种收费模式，集团可补足提供物业管理服务所招致的开支。集团在管的物业项目包括佳兆业集团连同其合营企业及联营公司及独立第三方物业开发商开发的物业。于截至2025年6月30日止六个月，集团亦投得由佳兆业集团所开发的物业的所有公开招标，并持续深耕由独立第三方物业开发商开发的物业市场。
于截至2025年6月30日止六个月，物业管理服务总收益约为人民币694.7百万元，同比减少约1.8%。该减少主要由于公司策略性地退出业绩不佳的项目，导致在管面积相应减少。
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业主增值服务作为物业管理服务的延伸，集团的业主增值服务旨在切合业主（包括个人业主及机构业主）和住户的生活及日常所需，提供各式各样的产品及服务，提升客户满意度，并为业主和住户提供更加健康及便捷的生活方式。集团通过小K生活为业主和住户提供多元化的产品及服务，以满足他们不断变化的日常生活需求。作为集团旗下增值服务品牌，小K生活推出以来，始终秉承‘快捷高质，增值多彩生活’的服务理念，覆盖住宅、商业、写字楼、场馆、公建等多种业态。经过不断优化与发展，目前小K生活可主要分为(1)小K空间、(2)小K零售、(3)小K租售、(4)小K美居四大板块，在小K零售板块下进一步细化推出(a)小K商写、(b)小K充电、(c)小K优选、(d)小K团购、(e)小K到家、(f)小K文旅及(g)小K萌宠等多个子单元产品体系。通过融合物业基础服务、多元强供应链、前置仓等优势，不断提升增值服务力，以优质的产品和便捷的服务为生活添彩，打造用户全生命周期的服务及产品标准化体系。
截至2025年6月30日，小K生活展示馆已覆盖广州、深圳、上海、成都、重庆、东莞、佛山、惠州、珠海、苏州及长沙等11大城市，立足客户切身需求，聚焦用户体验，致力打造精准专业的增值服务。佳兆业美好正加速探索社区邻里生活服务圈。通过业务融合发展，实现产品体系的全面升级，全面提升社区空间运营服务能力。
佳兆业美好邻里服务生态，以小K生活展示馆及小K生活平台为载体，集合全国及本地优势供应链资源，一城一策打造1+N服务体系，聚焦社区团购、到家服务、家装焕新、房屋租售、社区闲置、餐饮文旅等本地生活需求。同时，佳兆业美好自主开发社区共享平台、服务报单平台等信息化工具，让本地生活更省心、舒心、安心。
截至2025年6月30日止六个月，业主增值服务总收入约为人民币80.3百万元，同比减少约5.3%。该减少主要由于居民消费低迷、行业竞争加剧的市场环境。
非业主增值服务集团凭藉相关专业知识向非业主（主要为物业开发商）提供多项增值服务，包括：(i)建筑工地管理服务；(ii)示范单位及物业销售场地管理服务；(iii)物业管理顾问服务；及(iv)智能解决方案服务等。
建筑工地管理服务。集团主要为物业开发项目的建筑工地提供秩序维护服务，亦会在少数情况下提供管理服务，如清洁及维护服务。
示范单位及物业销售场地管理服务。集团派遣驻场人员协助物业开发商进行物业推广及销售活动。集团亦协助物业开发商回应前台的咨询及维持物业销售会场的秩序。
顾问服务。集团向其他物业管理公司提供一般日常物业管理顾问服务。
智能解决方案服务。集团向不同物业开发商提供全面综合方案，包括设计、自主研发产品、工程建设及运营维护服务。
截至2025年6月30日止六个月，非业主增值服务总收益约人民币47.0百万元，同比减少约55.6%。该减少主要由于期内国家宏观政策、房地产行业市况的影响，导致房地产开发商对相关服务的需求减少。
除上述者外，截至2025年6月30日止六个月，集团的业务发展活动概无重大变动。
业务展望：
2025年是‘十四五’收官之年，中国式现代化新征程加速推进。佳兆业美好将深刻把握国家推动高质量发展、增进民生福祉、发展新质生产力的战略方向，坚定前行，多元深耕，巩固基础服务，拓展商业运营与城市服务。品质筑基，优化标准，强化管理与人才建设。稳健经营，严控风险，注重高质量增长，实现可持续发展。推动全域管理迈入新的征程，绘制‘服务•美丽中国’的宏伟蓝图。
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