业绩回顾
主营业务:
公司为一家投资控股公司，与其附属公司（统称‘集团’）主要于中国大陆提供学历高等教育服务、教育科技与服务、养老科技与服务、医疗服务以及校园生活服务。
报告期业绩:
截至2025年12月31日止年度，公司的收入约人民币2,039.2百万元，较去年同期减少1.5%。
报告期业务回顾：
2.1学历高等教育服务－牢筑质量根基、品牌势能显著提升公司依托东软雄厚的产业基因，在辽宁大连、四川成都、广东佛山以高标准建设了三所IT应用型本科高校－大连东软信息学院、成都东软学院、广东东软学院。
报告期内，集团旗下三所大学相继通过教育部普通高等学校本科教学工作合格评估╱本科教育教学审核评估，顺利完成2025/2026学年招生工作，实现收入约人民币1,621.3百万元。
2.1.1专业建设成果显著大连学院目前开设33个本科专业、9个专科专业、9个专升本专业及2个职教本科专业，其中包括8个健康科技类专业。2025/2026学年，获批新增2个专科专业（护理、老年保健与管理）。已累计获批7个国家级一流本科专业建设点、8个省级一流本科专业建设点；报告期内，大连学院获批3门国家级一流本科课程（《数据库原理与技术》、《增强现实技术》、《互联网产品规划》），获批数量位居2025年辽宁省民办高校第一名；已累计获批5门国家级一流本科课程及116门省级一流本科课程。获批辽宁省教育厅《高质量产学合作协同育人项目》10个，连续三年辽宁省内民办高校之首。
成都学院目前开设33个本科专业、14个专升本专业及1个职教本科专业，其中包括6个健康科技类专业。2025/2026学年，获批新增1个本科专业（机器人工程）与1个职教本科专业（软件工程技术）；已累计获批1个国家级一流本科专业建设点、6个省级一流本科专业建设点；报告期内，成都学院获批1门国家级一流本科课程（《移动应用开发》）；已累计获批2门国家级一流本科课程及31门省级一流本科课程。入选四川省人社厅与财政厅的《2025年度四川省高技能人才培训基地建设项目》。
广东学院目前开设23个本科专业、3个专科专业、12个专升本专业，其中包括1个健康科技类专业；已累计获批3个省级一流本科专业建设点；报告期内，广东学院获批3门国家级一流本科课程（《网络攻击与防范》、《税法》、《电子商务概论》）；已累计获批4门国家级一流本科课程及20门省级一流本科课程。获中国教育在线评为‘高质量就业优质服务高校’、‘最具网络影响力本科高校’。
2.1.2办学规模稳中有进公司三所大学优秀的办学质量获得了来自全国学生、家长广泛认可，并能使公司具备持续招收优质生源的能力。在2025/2026学年的招生工作中，大连学院物理组最高投档分数高于辽宁省本科控制线99分；成都学院物理组最高投档分数高于四川省本科控制线100分；广东学院物理组最高投档分数高于广东省本科控制线68分。
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截至2025年12月31日，三所大学的在校生人数合计超5.9万人，比2024年同期增长1.6%；其中，本科在校生人数合计超4.6万人，较2024年同期增长4.2%；学生规模稳中有进。注释：(1)各学年学费标准仅适用于于该学年入学的新生。
(2)成都学院专科2025/2026学年停止招生。2025年2月，广东学院购买土地使用权并启动大学科技园、国际会议中心、公寓及各类实训中心建设项目。2025年6月，大连学院‘健康医疗科技园公寓项目’已完成结构封顶；目前，内装、外装、机电等项目正在施工中，预计2026年9月正式投入使用。2025年11月，成都学院‘数字艺术发展中心建设项目’启动，总建筑面积为1.67万平方米。注释：(3)超出的使用率为应届毕业生离校顶岗实习；
(4)2025年，三所大学优化了及改善了部分学生宿舍条件，合理减少宿舍容纳床位。
校园数字化建设进一步升级集团三所大学已累计打造及升级改造620余间多媒体智慧教室，所有教室均安装智慧黑板、高清摄像头、吊麦扩音系统、电子班牌、传感器、智慧中控等智慧化硬件，基本实现全校教室的智慧化。3、育人服务领域，基于学生学习数据生成学情分析报告，精准推送定制化习题；通过画像系统（学生、教师、教学）输出多维度精准画像，为个性化教学、师资培育等提供数据支撑，赋能教育教学高质量发展。
2.2教育科技与服务－融合创新、走出国门公司构建了集教育方法学、教学资源、科研赋能于一体的教育智慧化平台，深度融合教育理论研究与前沿技术，通过体系化的产品矩阵，全面服务于技术技能人才的培养。公司构建了线上线下结合的特色继续教育服务体系，用一流的教育科技产品与教育服务为合作学校赋能、为学习者赋能。
报告期内，教育科技与服务共实现收入约人民币288.5百万元。
2.2.1教育资源输出智慧教育平台软件与教学内容全维创新素质发展平台图谱构建管理平台智慧教育AI能力平台报告期内，公司对智慧教育平台以‘AI深度融入教学全过程’为核心升级方向，新增NeuAI智能模块，依托‘垂直大模型+RAG+智能体’技术路径，构建覆盖‘教、学、管、训、评’全场景的可控、可信AI能力体系，推动AI在教学场景规模化、常态化落地。通过产品升级，智慧教育平台已形成以AI为核心驱动，融合教学支持、学习服务、能力评价与过程管理的一体化、可持续演进的智慧教育体系，切实推动教学更精准、课堂更智慧、学习更高效。
此外，公司升级了东软元宇宙创意创作分享平台(OpenNEU)，运用大数据、区块链、生成式人工智能、空间智能和信息安全等技术，通过元宇宙可视化的方式打破时间与空间的限制，构建现实世界和虚拟世界的融合，让教师╱学生进入一个全沉浸式、强交互的学习场景中，获取知识并提升技能，为学校教学提供更加个性化、高效和更全面的学习支持和服务。
依托优势专业，围绕TOPCARES教育方法学、融入交互式设计等关键要素，公司研发了包括课程、项目、活动、实验、活动及毕业设计的数字化教学内容，形成体系化的内容资源包。截至2025年12月31日，公司聚焦软件开发、人工智能、大数据、数字媒体及智慧医疗五大重点专业群，建成了30余个专业资源库，覆盖上百门数字化课程和数千个数字化实训项目。
智慧实训室公司紧贴产业前沿，全面对接产业实践经验与需求，构建了服务于高校应用型人才培养与实践教学的智慧实训室，配合物理环境与软硬件设备，为专业的实践实训提供了完善的一体化解决方案，推动教学模式从传统的‘单向传授’向‘沉浸式共创’转变，为学生打造了更具互动性与参与感的学习体验。专业方向实训室产品IT与AI方向数字媒体方向健康医疗方向智慧康养实训室报告期内，公司研发了AIOT居家养老实训室，基于未来智慧家居4.0理念的居家养老场景，构建了一套‘教学－实训－科研－产融’四位一体的综合培养体系。实训室以基础教学为根基，贯穿综合实训以实现居家养老全流程业务系统闭环开发，依托科研创新探索大模型与健康数据分析等前沿领域，并通过校企实训模拟智慧养老微型解决方案，最终全面适配课堂教学、项目实训、技能竞赛与企业岗前培训的多维需求，实现人才链与产业链的精准对接。
未来，集团将继续紧密围绕人工智能、软件与计算机、健康养老、数字媒体等核心方向，结合产业与教育需求，打造兼具技术领先性与场景实用性的系列产品。
专业共建与产业学院在大力发展职业教育的政策环境下，集团通过教育资源在高等院校、职业院校间的推广与应用，以专业共建或产业学院共建的模式，为合作院校提供助力教育教学改革、一流课程建设、师资培养及竞赛能力赋能等全方位的支持服务，助力客户院校实现数字化转型、深化产教融合、提升人才培养质量。公司主要面向IT、DT、HT领域开展如下专业的共建，可与合作院校共建数智产业学院、人工智能产业学院、大数据产业学院、医疗健康科技产业学院、数字媒体产业学院五大产业学院。
截至2025年12月31日，公司与52所院校开展专业共建与产业学院合作，覆盖在校生近1.53万人。报告期内，在工信部教育与考试中心（‘工信部’）主办的《新型工业化产教融合展》上，工信部与集团共同发布‘专业技术垂类模型协同创新建设项目’，该项目面向软件开发、人工智能、大数据、智能制造、智慧交通、工业机器人、智能网联汽车、数字媒体、智慧医养和低空经济等行业领域，并将与100所院校开展合作，建设一批具有行业影响力、教学实用性的专业技术垂类模型，形成一套智慧课程、数字教材、教学资源库，与人才评价体系的解决方案。
报告期内，集团成为中国首家世界技能组织(WorldSkillsInternational,WSI)全球高级合作伙伴(GlobalPremiumPartner,GPP)，集团创始人、董事长刘积仁博士受邀出席‘世界技能组织全体成员国大会’并签署合作协议。这充分体现了集团在中国技能人才培养方面取得的卓越成就，同时中国技能人才水平的提升也获得了世界的广泛认可。集团将与世界技能组织携手，在全球范围内推动职业技能标准的革新、人才培养的深化及竞赛水平的提升。
报告期内，在中埃建交70周年之际，集团与鲁班工坊签署合作协议，未来将围绕数字人才培养课程共建、师资培训、学生实践三大核心维度深化合作，深度融入鲁班工坊建设，为两国合作提质增效。作为中国职业教育‘走出去’的标杆项目，鲁班工坊的建设始终得到习近平主席的关心与指引。集团将紧跟国家战略指引，深挖数字人才培养全链条资源及医养教育特色优势，创新赋能鲁班工坊高质量发展。报告期内，公司在继续教育业务上继续推进资质申报工作，成功获批4个国家级与3个省级培训资质。依托超90余个国家级、省级、市级、行业级培训资质，公司于报告期内为112家机构客户交付219个培训项目，交付项目较比2024年全年增长16%，其中政府与国企事业单位培训项目数量占比88%，参培学员2万余名，长期合作超3年以上客户比例占比31%，进一步说明了公司团体培训业务具备较高的行业壁垒，以及得到高标准要求的客户认可。
集团自研线上教育平台－‘东软教育在线’，面向政府、企业、院校学生与教师、个体用户提供提供测评、学习、就业等全链条智慧培训一体化解决方案，助力政府与企业员工提升数字素养，助力院校培养符合新时代发展趋势的复合型和应用型数字化人才，为数字化人才的职业生涯赋能。在2025年，东软教育在线获工信部教育与考试中心（2025年）的‘工业和信息化人才培养工程培训站点’。
截至2025年12月31日，‘东软教育在线’累计注册用户233.9万人，其中付费率最高的课程为人工智能应用师、JAVA软件开发工程师、大数据分析师、VR技术应用师、视频设计师等。
2.3养老科技与服务－战略布局已见雏形为积极应对中国日益显著的‘老龄化’社会带来的深远影响与独特机遇，公司战略性地启动对银发经济市场的扩展与深耕，秉承‘教育驱动防老、科技赋能养老’的理念，从科技和服务两个维度布局养老业务，打造‘教医养’融合新生态。报告期内，养老科技与服务业务共实现收入约人民币9.3百万元。
城市级智慧养老平台为践行‘科技赋能养老’的理念，充分利用数字化、智能化手段发展养老事业、繁荣养老产业，公司构建起覆盖多场景的智慧康养解决方案，推出‘城市级智慧养老平台’，打造‘政府－机构－社区－家庭’联动的数字基座。城市级智慧养老平台是老龄化时代城市的新基础设施，是一个由政府引导、平台支撑、数据驱动、产业协同为一体的养老服务体系。它能够激活本地养老服务市场，推动养老服务模式由传统的‘人找服务’向‘服务找人’转变，提供‘安全、规范、可靠、精准、便利、舒适’的养老服务，可实现智慧化、高效化、个性化，在城市治理、民生保障和产业发展等各方面发挥重要的支撑作用，通过城市级智慧养老平台的运营，可以有效驱动养老模式的创新，发展养老事业、繁荣养老产业。
在ToG的运营模式层面，通过与当地政府的合作，使平台成为政策落地载体，承担养老补贴发放、高龄津贴审核等政务职能，通过信息化流程优化提升政务效率，确保政策及时精准落地。平台可实时采集本地养老机构床位使用率、服务满意度等运营数据，强化行业规范管理与市场秩序维护；
运用大数据分析老龄化趋势、服务需求热点，为政府制定养老规划、资源配置提供数据驱动的科学决策支持。
在ToC的运营模式层面，平台整合养老机构、居家上门、适老化改造等服务提供者资源，可达到全品类服务聚合。通过线上线下一体化模式，为养老服务及适老产品供需匹配，提供全场景、全方位的养老服务以及一站式交易功能，为老年人提供便捷、高效、个性化的养老体验。
在ToB的运营模式层面，集团持续研发养老科技产品，推出养老机构的数字化解决方案，以‘睿新通’医养护一体化SAAS系统为养老服务机构、社区服务中心等进行数智化赋能，帮助其扩展市场、提升管理效率和服务质量。
未来，城市级智慧养老平台业务将以‘一平台两中心’的模式加快向全国各城市推广扩张，在布局平台的城市同步设立康养人才培训中心与老年教育活动中心，从供给侧、需求侧多维度、多方位服务于地方养老产业的发展，并通过城市数量的增长实现规模效应。
截至2025年12月31日，在已上线的‘沈阳盛情康养’平台与‘大连智慧康养’平台，覆盖了30类核心养老场景，服务用户超5万人，汇聚优质服务商1,750余家，上线适老化产品与服务近8,000项，初步建成响应敏捷、精准适配的一站式智慧养老生态。‘沈阳盛情康养’平台自2025年6月上线以来，仅半年时间平台交易额近千万，受到越来越多老年人群及其家属的认可。
老年教育服务秉承‘养老始于防老，教育驱动养老’的理念，公司开设了老年教育活动中心－‘东软凤凰学院’。目前，东软凤凰学院已构建起‘3所分校+8家分院’的全国性老年教育网络，课程涵盖数字素养、健康管理、文化艺术等领域，助力长者跨越数字鸿沟、养成健康生活方式。未来，东软凤凰学院也将随著‘城市级智慧养老平台’在各城市的推广而在全国多个城市落地，实现快速扩张。
截至2025年12月31日，凤凰学院参与线下付费课程的老年学员超2000人次；其中，50岁以下学员占比27%，50岁至70岁学员占比66%；报名2门及以上课程占比53%，充分体现了公司课程的高质量和受认可度。
睿康之家颐养院睿康之家颐养院是集团旗下国际化高端养老照护中心，也是公司养老科技产品和‘睿新通’医养护一体化SAAS系统的应用示范场所。公司秉承‘WeCare’的服务理念，全心全意关心长者的健康、生活、家庭、心灵与尊严，通过专业细致的医养照护服务，激发长者对生命和生活的热爱与希望，同时，集智慧驱动与医养深度融合于一体，为高龄的护理型长者打造的高品质康养综合体。睿康之家颐养院现有50个房间、59张床位，房间内全覆盖毫米波雷达感知设备，保护长者隐私的同时，可精准识别老人离床、跌倒等情况并实时通知工作人员；通过智能手环实时监测老年人身体的各项指标，遇有异常实时报警；同时通过家属端定制小程序将老年人饮食起居、生活点滴、健康状况实时更新，增强家属安全感；全面部署‘睿新通’医养护一体化SAAS系统，实现对长者身体情况、活动轨迹、护理情况的全方位跟踪，也实现对机构运营情况的智能化管理。颐养院突破一般医疗和养老分离的状态，共享三级医院医疗服务，旨在解决传统养老院医疗能力弱、送医不及时，长期医院住院养老舒适度低的行业痛点，并提供从基础到中度、重度失能老人的定制化护理与康复服务。
报告期内，睿康之家颐养院被辽宁省民政厅评选为‘辽宁省五级养老机构’，这项最高认证，不仅是自身发展的里程碑，更是其从传统养老服务机构向‘养老解决方案开创者’的战略升维。截至2025年12月31日，睿康之家颐养院入住率达到93%。其中，80岁以上老人占比96%，并主要为半失能及以上照护等级的老人。集团通过教育与医养的融合，打造‘教医养’一体化发展的新模式，融合教育、医疗、养老三大领域，形成一个教助医、教助养，医转养、医辅教，养托医、养辅教的业态。医疗服务构成了公司三所大学的实践基地和科研基地，同时为养老科技与服务的开展提供强有力的医疗保障。
报告期内，医疗业务共实现收入约人民币83.3百万元。
睿康心血管医院睿康心血管病医院是与大连医科大学附属第二医院合作运营的一家非营利性三级心血管病专科医院，获医保结算资质，收费标准按市级三级医院医保定价。睿康心血管病医院是以大专科、小综合为特色的教学医院，医院坚持以泛血管疾病管理为特色，坚持全生命周期综合医疗服务，目前开设了心内科，神经内科，综合内科、综合外科、骨科、医学减重中心、重症监护ICU、内镜中心、介入治疗、慢性疼痛治疗等相关诊疗科室。医院可配备近300张病床，是一家全流程智慧化的医院，配备国内外先进医疗设备及不同净化等级手术间，满足患者不同诊疗、抢救及各类型手术需求。睿康心血管病医院集医疗、教学、科研、预防和人才培养于一体，集聚了国家、大连医科大学附属第二医院及大连医科大学附属第一医院的骨干医学专家队伍，目前已成为公司健康医疗科技专业师生的重要实训基地，也是东软凤凰学院健康与康复类课程的体验中心和协作机构。
报告期内，睿康心血管病医院成功承接国家心血管高危筛查项目工作，成为本项目在辽宁地区的唯一指定定点检查机构；获得省内检查检验互认资质，完成了与‘辽宁省检查检验互认平台’对接，成为全省首批、大连市9家三级医院中上线该平台的首家民营医疗机构。2025年，睿康心血管病医院门诊与急诊接待量近5.8万人次，住院与手术量超1.1万人次。
睿康口腔医院睿康口腔医院是大连市第二家三级标准建设的大型智慧化口腔专科医院，获医保结算资质，引进国际先进诊疗设备及智慧医疗系统。目前开设了口腔综合医疗中心、颌面外科与口腔种植中心，儿童口腔医疗中心，正畸美学中心、医疗美容中心。睿康口腔医院是一家集临床、教学、培训、科研、预防为一体、医工结合建设的智慧化口腔医院，并已成为公司大学健康医疗科技专业师生的科研中心和实训基地。
报告期内，睿康口腔医院获得由辽宁省卫生健康委员会颁发的《辽宁省老年友善医疗机构》荣誉。2025年，睿康口腔医院门诊接待量超2.3万人次。
2.5产业管理与服务－服务模式不断优化为了更好地利用校园资产、创造更优美的校园环境、为师生提供更便捷的生活服务，公司依托集团旗下的产业服务公司，对三所大学的大学科技园运营、校园生活服务、校园基建维修等事项进行统一化管理和专业化运营。报告期内，校园生活服务业务共实现收入约人民币36.8百万元。
校园生活服务面向超6万余名师生员工，提供安全、优质、便捷的餐饮、零售、自助售货等生活配套服务，以品牌引入、自主经营、联合经营、品牌加盟等形式，探索多样化、特色化、增值性服务业态，全方位满足各类人群的多元化需求。
报告期内，三所大学及科技园区共入驻商户超150家，其中包括新引进的餐饮类品牌商户如肯德基、麦当劳、瑞幸咖啡等，零售类品牌商户如罗森便利店、711foodbar等。此外，响应强化校园食品安全的政策要求，全面推行大宗食材集中采购，建设食材采购数字化管理平台，推动形成‘源头可溯、过程可控、风险可防、责任可究’的食品安全监管闭环。同时，通过突破既有模式、制定餐饮业态服务标准、细化日常运营管理规范等举措，实现餐饮档口菜品品质及服务质量大幅提升。
科技园运营产业服务公司积极融入区域产业转型升级和创新驱动发展，打造富有竞争力、独具魅力的科技园区生态，已构建形成‘三地、三园、三平台’的特色运营体系。‘三地’是指‘大连园区、成都园区、佛山园区’统筹规划、一体布局；‘三园’是指‘教育园、数字园、医养园’联动共享、深度融合；‘三平台’是指依托集团各业务板块构建‘终身教育、科技创新、医养康旅’服务平台，为园区入驻企业持续发展提供有力支撑。
大连园区现入驻美国惠普(HPI)、日本阿尔卑斯阿尔派(ALPSALPINE)、德国费斯托(FESTO)、紫光华山(H3C)等知名企业，已成为辽宁省第一个民办高校省级大学科技园，获批国家级众创空间，并成为‘国家软件产业基地’与‘中国服务外包示范城市’的重要组成部分。成都园区作为国家级众创空间，重点打造无边界的产学研用多元平台，融合康道院、国际学术交流中心、实验室、研究平台等，构建应用研究、场景研发、康养服务、技术开发、实习实训、学术交流、艺术展示、学生活动等于一体的产学研新模式、教医养新生态。佛山园区中的18MALL创业园、华南东软IT创业园先后被认定为‘国家级众创空间’和‘国家级科技企业孵化器’，通过产学研融合、创业实践与孵化、引企入校等方式，现已构造成为开放共享、产教融合的双创生态综合体。
基建工程与物业修缮管理为构建并长久保持美丽、舒适、品质的校园及科技园区生态环境与风貌，产业公司承担集团的基建工程管理、物业修缮管理等。秉持专业高效、质量至上的原则，持续推动各项业务流程规范化、管理集约化、效益最大化，实现集团后勤工作高效一体化实施开展，更好匹配后勤保障需求。
报告期内，健康医疗科技园公寓与康复医院、都江堰东软数字艺术发展中心以及广东学院国际交流中心等基建项目均有序推进，其中健康医疗科技园公寓预计将于2026年竣工并投入使用，为大连学院的扩容提供支持保障。
业务展望：
集团通过资源整合与优势互补，实现多业态融合，打造‘教医养’一体化融合发展模式，破解单一业务生存困境从而提升抗风险能力，满足多元化需求，扩展市场空间，提供覆盖全生命周期的数智化教育、医疗、康养产品和服务。
学历高等教育领域，立足‘稳规模、筑根基；提质量、强内核’。以‘提质培优’为主线，AI赋能教学改革，坚持高质量发展之路；不断迭代升级TOPCARES教育方法学，贯通‘招生－培养－就业’育人全链条，构建‘人机协同、产教融合、数据驱动’的教育新生态；打造数字化校园，稳步提升校园容量，高效利用办学资产及资源，建设医养实训基地，为教育科技与服务业务的拓展提供支撑。
教育科技与服务领域，以‘AI+教育、产教深度融合’战略为引领，紧跟国家政策、产业趋势与教改方向，著力研发打造‘AI驱动、场景引领、软硬一体’的旗舰产品矩阵；构建以客户价值为中心、数据驱动的精准营销与交付体系，全面赋能客户院校实现数智化转型升级。持续完善继续教育服务体系，做强‘东软培训’品牌，加快项目本地化落地，构建以‘教育+康养’为核心、涵盖课程、认证与就业的康养人才培育与输送闭环，为社会持续培养和输送高质量专业力量。
养老科技与服务领域，加快城市级智慧养老平台全国布局，系统构建‘一平台两中心’标准化的业态体系，线上聚焦平台交易与运营能力提升，线下建设人才培训与老年教育中心，通过聚合生态伙伴，打造标准化、可复制的运营模式。结合‘AI+大数据+云计算+物联网+移动互联’等技术，打造智慧康养解决方案，通过智能产品和信息系统平台，以智慧化、数字化、科技化驱动养老产业转型升级。
医疗服务领域，要从单一治疗向全周期健康管理升级，构建‘慢病早筛及治疗+个性化生活方式处方+功能医学干预’的全链条主动健康管理体系；致力于打造融合专业评估、特色康复与身心疗愈的高品质目的地，通过全链条健康管理与沉浸式体验的融合，为客户交付完整、连贯、有温度的全生命周期健康管理价值体验。
产业管理与服务领域，要坚持‘服务为本、效率为纲、资源整合、精细运营’，系统推动各业务提质增效，积极引进优质企业，持续优化教医养融合的园区生态；筑牢食品安全防线，完善校园生活配套，提升服务品质与便利性；统筹推进基建与物业修缮，强化资源协同与精细管理，建设维护美丽智慧校园。
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