主营业务:
公司为投资控股公司。公司之附属公司涉及以下主营业务:提供体验营销服务;提供数字营销与推广服务;及IP拓展—管理及经营体育赛事。
报告期业绩:
于2025财年,集团体验营销服务分部、数字营销与推广服务分部及IP拓展分部的收入分别为人民币548.1百万元(2024财年:人民币653.0百万元)、人民币157.1百万元(2024财年:人民币178.0百万元)及人民币2.2百万元(2024财年:人民币16.7百万元)。
报告期业务回顾:
根据灼识行业咨询有限公司的研究报告,集团仍为大中华区最大的高端时尚品牌体验营销服务提供商,市场占有率由去年的13.8%扩大至2025年的13.9%。在市场低迷时期获得市场份额,是竞争优势不断扩大的最明显信号。尽管同业面临预算压力和客户谨慎态度,集团能持续为全球需求最大的奢侈品牌提供大规模服务,充分证明集团与客户之间牢固的合作关系以及其无可取代的执行力。
2025年内,集团成功在大中华区举办多个高影响力的活动,当中包括:BMW宝马‘宝马2025新世代驾趣概念车性能挑战’、CARTIER卡地亚系列节庆亮灯仪式、CHOWTAIFOOK周大福北京高级珠宝盛事、北京‘迪奥之家’开幕典礼、LANCÔME兰寇90周年庆祝活动、LOUISVUITTON路易威登上海‘非凡之旅’展览、LOUISVUITTON路易威登Cruise2026初春系列中国澳门时装秀、MIUMIU缪缪上海文学俱乐部、VACHERONCONSTANTIN江诗丹顿张园270周年庆‘穿越时光的旅程’展览以及VANCLEEF&ARPELS梵克雅宝南京西路‘春意侬侬’活动。这些活动不仅展示集团世界级的执行力,更巩固其作为领先奢侈品牌值得信赖的合作伙伴的声誉。
2025年全年,集团的体验营销业务录得收入约为人民币548.1百万元,较2024年约人民币653.0百万元减少16.1%。该分部占集团总收入的77.5%,突显其持续作为集团核心业务支柱的角色。该跌幅反映了广大市场环境:奢侈品市场于2025年收缩3%至5%,品牌营销预算因本质上弹性较高而面临比例不均的压力。奢侈品牌面对自身的收入挑战,于本年度大部分时间对营销支出采取谨慎态度,整个行业亦常见此模式。
尽管收入面临压力,体验营销分部的全年毛利率仍维持28.7%,对比2024年则为29.5%。尽管营收下降16.1%,毛利率仅收窄80个基点,显著体现集团的韧性。在服务型行业,当收入收窄时,固定成本的去杠杆化通常会损害毛利率。而此次集团并未出现这种情况,主要归因于两项因素。第一,集团的服务组合转向更高价值的业务,举行更多结合体验与数码元素的整合营销活动,及更多以顶级贵宾客户(VICs)为重点的营销活动。第二,集团的定价策略保持稳定。集团的客户重视其为全球需求最大的奢侈品牌提供大规模执行力,这种能力依然稀缺,并持续带来溢价。
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在上海‘TheLouis路易号’举办的LOUISVUITTON路易威登‘非凡之旅’展览正是集团整合营销模式的典范,亦奠定集团的竞争优势。该展览于2025年6月揭幕,迅速成为轰动一时的现象。统计数据显示,该展览累计吸引超过36万名入场人士,而相关宣传活动在各大社群媒体平台上的浏览量更逼近20亿次。此外,该活动为周边商业综合中心带来每日平均8万至10万人次的人流,周末高峰更达17万人次。LVMH集团管理层随后在财报中指出,‘TheLouis路易号’已成为该品牌行李箱销售表现最佳的店舖之一。
对客户而言,此代表任何传统代理公司都无法提供的媒体价值。对集团而言,此印证‘线下体验+线上放大’模式已发展成为具防御性且可扩展的竞争优势。该活动展示了集团不仅打造活动的能力,而是打造内容引擎,推动即时商业成果与长远品牌价值的。虽然整合解决方案的战略重点可能暂时影响了体验营销分部的独立收入轨迹,但其显著提高客户价值与忠诚度,为长期增长奠定了更坚实的基础。
奢侈品行业的竞争力不仅依靠产品的独特性与工艺,更取决于品牌能否与消费者建立深刻的情感连结。体验营销在此方面扮演关键角色,创造独特的互动机会,加强消费者关系,并在日益拥挤的市场中实现差异化。私人订制沙龙、限量产品发布及艺术跨界合作等活动能有效传递品牌的独特价值,同时为消费者缔造难忘的专属体验。此高度聚焦的体验营销活动不仅展现品牌的文化底蕴与创新力,更深化情感共鸣,进而培养更强的品牌忠诚度与辨识度。
展望未来,集团将继续聚焦创新设计、沉浸式体验及整合营销策略,为高端品牌提供世界级解决方案。凭藉强大的市场领先地位、强化后的数字能力,以及在周期调整中展现的应对实力,集团已做好准备,在市场环境逐步复常之际把握机会。体验营销业务不仅是集团的最大分部,更是其战略支柱。
体验营销收入下降亦反映产业趋势出现变化。近年,体验营销与数位营销的界线日渐模糊。
现今,客户更倾向选择多渠道的整合营销解决方案,而非依靠单一形式体验活动。品牌客户日渐偏好使用多渠道传播策略与整体解决方案来达成营销目标,而非依靠单一活动形式。
业务展望:
1.巩固领导地位,以‘效能与效率’推动品牌价值。
集团将继续深化奢侈时尚市场的布局,充分发挥整合营销方面的专业优势,协助客户在品牌知名度与销售转化之间取得更佳平衡。面对品牌日益注重营销投资回报率(ROI)的趋势,集团将进一步升级其‘线下体验+线上交流’的协同模式:线下方面,集团通过高影响力的标杆活动打造文化盛事,引发话题热议;线上方面,集团以精准定位扩大活动影响力,实现从品牌曝光到思维捕捉的完整闭环。在培育顶级贵宾客户(VICs)高端圈的同时,集团亦将透过现象级营销活动持续吸引渴望型消费者,为品牌培育未来核心客户,帮助他们在经济周期中巩固市场地位。
2.拓展高潜力行业,建立更多元化的客户组合。
集团在2025年成功拓展新行业,并将会加快拓展以下三大高潜力领域:美妆品牌方面,集团把握该行业逆周期性增长的机会,创造融合情感连结与销售转化的一体化营销解决方案。运动服饰品牌方面,集团凭藉在运动营销领域累积的专长与资源,将会提供从品牌活动到社群运作的全周期式服务。中国中高端品牌方面,集团将协助本地品牌实现从大众认知晋身优质地位的关键跃升,在‘国潮’趋势下加深品牌认知优势。与此同时,集团将积极探索烈酒等新类别的合作机会,透过拓展多个行业优化收入结构,增强业务在周期波动的抵御力。
3.深化科技应用,以效率推动盈利能力升级。
集团将持续推动AI科技在营销服务的深度融合,将科技工具的应用范围从辅助创意扩展至项目执行、内容制作及成效监测等全链条流程。透过利用技术提高创意迭代速度及内容输出质量,集团将会优化成本结构,同时维持高交付标准,使集团能向客户给予更有效的服务体验及更高的运作效率,从而提高自身盈利能力及股东回报。
4.稳步推进国际化战略,开拓新地域增长空间。
集团将凭藉新加坡办公室逐步建立覆盖亚太地区品牌客户的服务能力体系。东南亚市场与中国的文化本质上相近,而该地域的经济崛起正产生对高端营销服务的强劲需求。集团会以新加坡作为跳板,将其于大中华区累积的成熟营销方式推向地区域市场。集团持续耕耘,旨在打造新的增长点,为长远发展开拓更辽阔的地域空间。
5.投资核心人才,加强创意驱动型企业的根基。
作为创意驱动型产业,人才是集团最宝贵的资产。集团将持续改善人才引进与培育机制,透过具竞争力的激励制度、清晰的职业发展路向与包容创新的企业文化,吸引并留住顶尖创意专才与管理专家。同时,在AI工具赋能的基础上,集团将推动创意与技术团队的深度融合,使人才得以更高效的平台释放更大价值。只有持续投放人类创意,集团方能在品牌营销需求与日俱增升的竞争环境中保持领先,向客户交出无可取代的创意成果,并为股东创造可持续的长期回报。
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