一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明　　报告期内，公司坚持稳健的发展策略，“两翼四柱”的战略布局发挥实效，两翼体现为产业资本与金融资本双引擎发展，四柱为四大产业群，即交通汽服、金融投资、房产酒店和大数据产业群。各产业间的协同性加强，资源实现互补联动。　　公司所从事的主要产业为交通汽服产业、金融投资产业、房产酒店产业以及大数据产业。报告期内，公司的主营业务未有变化。　　报告期内，公司实现营业总收入153,743.63万元，其中交通汽服产业收入为65,880.82万元，占全部营业总收入的42.85%；金融投资产业收入为9,433.93万元，占全部营业总收入的6.14%；房产酒店产业收入为... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
　　报告期内，公司坚持稳健的发展策略，“两翼四柱”的战略布局发挥实效，两翼体现为产业资本与金融资本双引擎发展，四柱为四大产业群，即交通汽服、金融投资、房产酒店和大数据产业群。各产业间的协同性加强，资源实现互补联动。
　　公司所从事的主要产业为交通汽服产业、金融投资产业、房产酒店产业以及大数据产业。报告期内，公司的主营业务未有变化。
　　报告期内，公司实现营业总收入153,743.63万元，其中交通汽服产业收入为65,880.82万元，占全部营业总收入的42.85%；金融投资产业收入为9,433.93万元，占全部营业总收入的6.14%；房产酒店产业收入为43,269.53万元，占全部营业总收入的28.14%；大数据产业收入为31,672.92万元，占全部营业总收入的20.60%。
　　交通汽服产业方面，公司以综合交通运输业为核心业务，主要围绕出租汽车运营、汽车租赁等细分市场发展。公司是上海和长三角区域重要的综合交通服务供应商，拥有出租车、租赁车、旅游车等各类车辆达14,676辆，其中出租车数量占上海市出租车总量的19%左右。报告期内，公司加快转型步伐，加速全量车辆新能源化，同时推出有吸引力的经营模式，提升在运规模。国际物流业方面，主要包括国际物流、国际仓储和保税仓储。汽服板块主要包括大众拍卖、二手车市场。
　　金融投资业方面，以从事小额贷款业务的小额贷款公司为主。大众小贷经营模式主要为向上海地区中小企业以及个人发放贷款和提供金融咨询服务，获取利息和手续费收入。报告期内，小贷业务秉持稳健经营理念，面对信贷需求不足及行业竞争加剧等挑战，拓展贷款产品。
　　房产酒店产业方面，公司主要从事长三角核心区域的住宅及商业用房的自主开发、销售和物业管理等。大众房产曾获“中国房地产诚信品牌企业”等称号。报告期内，大众房产各项目销售总面积17,480平米。酒店板块，主要业务包括宾馆住宿、餐饮旅游服务以及会议展览。运营主体主要包括上海大众空港宾馆有限公司、上海大众大厦有限责任公司、上海大众国际会议中心有限公司、上海世合实业有限公司。
　　大数据产业方面，主要业务包括数据专线、Internet接入、数据中心、网络和安全管理等业务内容。报告期内，公司注重团队建设、安全生产和合规经营，业务平稳运行。

　　二、经营情况的讨论与分析
　　报告期内，公司在机构改革战略的推动下，管理效能显著提升，管理体系更加高效敏捷，执行力显著增强。公司“两翼四柱”的战略布局发挥实效，各产业间的协同性加强，资源实现互补联动，为公司整体发展提供坚实支撑。
　　报告期内，公司共计实现营业总收入15.37亿元，比去年同期下降22.10%。实现归属于母公司所有者的净利润1.12亿元，较上年同期减少0.93亿元。公司加权平均净资产收益率为1.17%、每股收益0.05元。截至2024年6月30日，公司的总资产达到189.72亿元，较上年末提高2.66%。归属于上市公司股东的净资产94.92亿元，较上年末下降0.32%。
　　公司下属主要产业的经营情况如下：
　　（一）交通汽服产业群
　　1、大众出租：
　　报告期内，根据市场态势与需求推出有吸引力的经营模式和营运减负措施，稳定发车节奏，提升在运规模。积极探索从扬招、场站电调等方面增加业务来源的可行性。加速全量车辆新能源化，同步加强与配套单位的协作，巡网融合，增强补能优势，提高司机使用黏性。连锁企业坚持“进退有序，资源集中”战略，优化连锁企业处置方案的实施，同时积极促进业务的转型升级进程。
　　2、大众租赁：
　　报告期内，在稳固现有业务基本盘的同时，增强对新项目的投入，以数字精细化运营构建产品优势。以国宾SVIP为突破口，进一步整合大中小车辆在零租业务中的应用，持续优化配套的管理要素和操作流程。连锁企业加速区域发展，依托上海，辐射长三角，同时不断拓展零租业务。
　　3、大众出行：
　　进一步聚合流量，优化产品，提高获单能力。吸引、转化同行业中小单位手中优质的运力资源和业务资源，持续扩大完单能力。高质量推进全国拓城，结合目标城市特点和地牌获取打造可持续发展的业务模式。
　　4、汽服板块：
　　大众拍卖在复杂的经济环境和政策调整下，实现了拍卖成交额的增长；二手车市场通过提供多元化的服务和积极应对市场竞争，在全市二手车交易量同比下降的情况下，报告期内经营情况保持平稳。
　　5、国际物流：
　　在复杂多变的外部环境下，大众国际物流通过稳定现有业务、积极开拓新市场、加强数字化转型等措施，保持了业务的平稳运行。
　　（二）金融投资产业群
　　1、大众小贷：
　　在复杂经济环境下，秉持稳健经营理念，不断增强产品创新力度，报告期内实现营业收入稳中有升。面对经济低迷、信贷需求不足及行业竞争加剧等挑战，小贷公司通过强化学习、立足突破、问题梳理和统筹兼顾等措施，提升业务与管理水平。
　　（三）房产酒店产业群
　　1、大众房产：
　　面临房地产市场整体下行和区域竞争加剧的挑战，通过精细管理项目工程、积极应对销售难题、优化不动产和物业公司运营，努力维持经营稳定。销售方面，通过灵活调整销售政策、加大分销渠道合作等方式，嘉定《众禾嘉苑》、嘉善《大众馨苑》等项目取得一定去化成果。同时，公司加强成本控制和招商管理，提升数字化水平，以应对经济下行压力。不动产管理方面，完善管理流程，建立信息系统，提升管理效率。
　　报告期内公司主要销售项目：桐乡《湖滨庄园》、桐乡《大众嘉园》、嘉善《湖滨花园》、嘉善《大众嘉苑》、嘉善《大众馨苑》、安徽《城市之光》和《时代之光》、嘉定《众禾嘉苑》。
　　2、酒店板块：
　　酒店板块应对行业竞争加剧的局面，对自身产业结构和发展战略规划及时进行调整。发挥集采规模效应，开源节流，降本增效。
　　众腾大厦制定合理租金价格和服务策略，大力拓展全方位招租渠道。
　　大众大厦根据市场发展趋势和经营模式的改变，寻求转型发展。
　　大众空港宾馆抓住国际航班逐步恢复和政策利好的机遇，采取多项措施，稳定市场份额并提高客户满意度。积极开展行政、人力资源和法务内控等职能工作，确保日常运营的有序进行。
　　大众国际会议中心正处于升级改造阶段，改造工程涉及客房智能化、网络升级及安全设施等多方面的提升。
　　（四）大数据产业
　　上海数讯坚持以“稳中求进”为基调，顺利完成了既定任务。通过优化资源配置，提升运营效率。在业务拓展方面，公司持续加强数据中心和网络业务的储备，成功孵化多个重大项目，提升了市场竞争力；闵行数据中心项目为公司带来新的增长点。
　　报告期内，公司董事长作为上海市人大代表积极履行代表职责，发挥参政议政职能。针对出租汽车行业发展，提交了三份重要建议。一是由行业主管部门牵头，完善上海市巡游出租车外卡支付功能，解决外国商务人士或游客的支付难题；二是建议尽快修订并实施《上海市出租汽车管理条例》；三是提出提升上海市公交专用道利用效率的策略，建议非高峰时段对出租车开放路权，以此提高运营效率，有效缓解城市交通压力。上述建议均得到了相关职能部门的积极回应。

　　三、风险因素
　　1、随着出租车、网约车竞争态势的加剧，巡游出租车司机劳动强度大、收入低、流动性高，对新进人员的引导、管理与稳定留存构成新挑战。同时，百度萝卜快跑在武汉大力推进无人驾驶商业化，使出租车在网约车冲击后，再次面临全新赛道的冲击。
　　2、国家加大了对实体经济的支持力度，通过一系列纾困措施引导金融机构减费让利、延期还本付息和无还本续贷等，以降低中小微企业的融资成本。这些政策有效缓解了部分企业的融资压力，但同时也对小贷行业产生了显著影响。行业竞争加剧，银行业务下沉，使得小贷公司在客户获取和市场份额上面临较大压力。
　　3、全国房地产行业继续面临诸多挑战。全国新建商品房销售面积、销售额同比分别下降19.0%、25.0%，房屋新开工面积同比下降23.7%。行业面临房价与销售、保交房与新房销售、新房销量与土地收入三个“下降螺旋”。但随着政策的逐步落地和市场环境的逐步改善，未来仍有望实现平稳发展。

　　四、报告期内核心竞争力分析
　　目前公司处于创新转型阶段，不断深化管理赋能，提质增效，优化资产配置，提升公司治理能力，增强企业的核心竞争力和生态竞争力。
　　1、战略明晰
　　公司不断优化战略，夯实“两翼四柱”发展格局。报告期内，上海数讯完成了对闵行数据中心项目的收购，新增了自有资源。上海数讯是知名的数云网一体化服务供应商，已深耕行业26载。公司拥有7座高等级数据中心，含专利技术的私有云平台、覆盖张江园区的宽带驻地网络及全国首个金融交易接入极速平台，形成了以数据中心为主、云计算和网络服务为翼的“一主两翼”业务发展布局。
　　2、品牌影响
　　“大众”商标多年来被评为“上海好商标”，被纳入上海市重点商标保护名录，出租汽车服务被誉为上海城市名片。报告期内，公司继续发挥品牌企业的行业影响力、引领作用和社会责任。公司董事长作为上海市人大代表积极履行代表职责，针对出租汽车行业发展，提交了三份重要建议。一是由行业主管部门牵头，完善上海市巡游出租车外卡支付功能，解决外国商务人士或游客的支付难题；二是建议尽快修订并实施《上海市出租汽车管理条例》；三是提出提升上海市公交专用道利用效率的策略，建议非高峰时段对出租车开放路权，以此提高运营效率，有效缓解城市交通压力。上述建议均得到了相关职能部门的积极回应。
　　3、资源规模
　　公司在上海和长三角等区域拥有各类车辆14,676辆，网约车平台“大众出行”获得上海市交通委员会核发的沪交运管许可网字00001号《中华人民共和国网络预约出租汽车经营许可证》，是上海市首家获网约车平台资质的平台公司。“大众出行”线下资源联动线上平台，聚合流量，提升获单能力。
　　4、技术研发
　　公司聚焦数字化转型，打造具有竞争力的数字化能力体系，加快推动数字技术在企业管理中的应用和创新。报告期内，公司进一步推进数字化建设与系统集成，提升了资源整合与利用效率。研发了出租车车载POS刷卡系统，实现外卡支付功能，为乘客提供更加便捷的支付方式。完成了集中灾备/异地灾备系统的部署，保障了公司数据安全。
　　5、信用等级
　　公司自2019年获评AAA级信用等级后，2024年连续第六次被认定为AAA级信用等级，评级展望为稳定，主体信用等级的平稳是对公司经营情况、财务状况、融资渠道、抗风险能力等多方综合评定的结果，公司多年来的稳健发展、回馈社会得到了权威机构的认可和市场的充分认同。
　　6、公司治理
　　公司严格按照《公司法》《证券法》《上市公司治理准则》和中国证监会、上交所的有关法律法规的要求，不断完善公司法人治理，规范公司运作。公司按照监管部门的相关要求，开展内部控制体系建设，完善了公司内部管理制度，形成了具有本公司特色的规范、高效的公司治理，是公司业务拓展、商业合作等生产经营活动的基石。报告期内，公司修订了《公司章程》《股东大会议事规则》《董事会议事规则》《监事会议事规则》等制度文件，保障了公司的合规运营，确保了公司治理的透明和高效。
　　7、融资能力
　　公司以公司债、超短期融资券和中期票据的发行进一步拓展公司的融资渠道，报告期内，公司发行了10亿元超短期融资券，为公司资金链注入了强劲动力，优化了公司债务结构，保障了上市公司投资者的长远利益。
　　8、环境、社会及治理
　　公司在原有企业社会责任报告披露的基础上，报告期内首次发布了公司环境、社会及治理（ESG）报告。公司将可持续发展理念融入发展战略和经营管理中，持续加强生态环境的保护，履行企业社会责任，促进自身和经济社会的可持续发展。
　　报告期内，公司核心竞争力未发生重大变化。 收起▲

　　一、经营情况讨论与分析　　报告期内，公司共计实现营业总收入45.04亿元，实现归属于母公司所有者的净利润3.24亿元。公司加权平均净资产收益率为3.42%、每股收益0.14元。　　公司自2019年获评AAA级信用等级后，2023年连续第五年被认定为AAA级信用等级，评级展望为稳定，公司近年来所取得的成绩受到权威机构和社会的认可。　　（一）迭代组织架构，推进合规体系。　　报告期内，公司持续推进扁平化管理架构，强化行政中心、资管中心、合规中心管理。新设营销中心，强调进一步洞察市场，了解客户。各中心根据运营实际修订管理制度，推进合规体系建设。　　行政中心总裁办在公司总部办公地顺利搬迁至众腾大厦后... 查看全部▼

　　一、经营情况讨论与分析
　　报告期内，公司共计实现营业总收入45.04亿元，实现归属于母公司所有者的净利润3.24亿元。公司加权平均净资产收益率为3.42%、每股收益0.14元。
　　公司自2019年获评AAA级信用等级后，2023年连续第五年被认定为AAA级信用等级，评级展望为稳定，公司近年来所取得的成绩受到权威机构和社会的认可。
　　（一）迭代组织架构，推进合规体系。
　　报告期内，公司持续推进扁平化管理架构，强化行政中心、资管中心、合规中心管理。新设营销中心，强调进一步洞察市场，了解客户。各中心根据运营实际修订管理制度，推进合规体系建设。
　　行政中心总裁办在公司总部办公地顺利搬迁至众腾大厦后，颁布了一系列管理办法，推动办公区域管理向模块化、标准化、智能化方向发展。
　　行政中心人力资源部根据《薪酬管理指引》，对公司管理级及专技高职级人员的薪酬管理体系、控股子公司总经理定薪和考核机制进行了结构性优化，提升个人绩效与公司绩效的相关度，提高关键运营团队在业务规模和质量方面的平衡度。
　　行政中心信息数据中心为保障企业及员工的信息安全，规范公司工作群的创建及使用，发布了《钉钉、微信工作群管理指引》。
　　资管中心结合新业态、新要求、新管理的理念，主动适应求变，及时响应调整并持续提升质量、效率。实现上海数讯费控系统全面上线；实现对事故费用全程管理与追溯查询；协助做好公司及下属公司交易相关股权审计评估、交易价格的定价、产权交易手续等事项；积极参与产业投资项目的管理，提供项目研判和参考建议。继续严格执行税收要求，连续获得税务局纳税信用评级“A”类企业。
　　合规中心围绕投资管理、小贷板块风控合规以及日常法律事务，深入各个环节开展法律风险把控工作，确保公司日常经营活动及重大经营项目合法、合规、有序推进。
　　审计部持续开展内控制度的自我评审工作，针对下属单位内部控制体系中存在的问题，督促被审计单位建立健全内部控制体系。
　　安委会建立月报制度，注重风险识别和隐患排查。持续推进新《安全生产法》的学习、宣传和贯彻，并结合“安全生产月”活动的全面推进，夯实执行、优化制度、持续改进。修订各单位经营者的《安全（综治）工作目标责任书》，做到签订率100%；指导交通板块企业认真落实交通委下达的隐患排查治理要求，并引导其他业务领域企业严格按照各自行业要求做好风险管控。
　　（二）数字助力业务，优化系统建设。
　　公司聚焦数字化转型，打造具有竞争力的数字化能力体系，为业务提供分析策略和优化建议。
　　行政中心人力资源部启动公司人力资源信息系统的更新，全面升级人力资源管理各个模块，并与办公平台、核心平台进行及时协同。
　　行政中心信息数据中心推广RPA自动流程机器人，实现组织业务流程的自动化，有效提高工作效率；调研并设计公司集中备份/异地灾备方案。
　　资管中心继续深化以“费控系统”为核心的数字化成本管控模式，实现付款环节便利化和自动化程度的进一步提升，对费控系统进行了较大版本升级，实现全数发票识别、查验和自动入账，完成金税四期进项票据的管理；启动“乐企平台”选型工作，实现“数字电票”时代下管理模式的平滑过渡。
　　（三）推进品牌建设，融入生态联盟。
　　公司市场部承担市场监测、品牌管理、公共关系、社交媒体等职能。报告期内，市场部对接《上海证券报》《醇享人生》等媒体节目，做好专题访谈，在年初大众出租驾驶员支援120急救工作中，通过多家媒体进行报道，起到正面品牌传播的作用。
　　协同推进各单位的资源共享，积极开拓外部渠道，主动加入徐汇滨江共治共建联盟，争取合作资源，为大众服务产品开辟新的渠道。
　　推动市场产品和合作项目，整合各家单位服务产品提供用户多场景选择。开展跨产业的市场营销人员培训，为提升各单位营销人员专业岗位能力、贯彻公司提出的跨产业整体营销思路做出探索。
　　（四）发挥党建引领，加强产业联动，更好赋能企业发展。
　　公司第七届党委于2023年2月28日选举产生，聚焦企业党建与业务工作的深度融合，在产业联动中深化“党建+”模式服务职能，增强党组织的凝聚力、战斗力；充分发挥党建引领力、组织力，以高质量党建引领推动高质量发展。报告期内，公司党委成员和各基层支部书记在党委书记、董事长杨国平的带领下，前往嘉兴南湖革命纪念馆参观学习。在参观过程中，党员们深刻领悟到中国共产党人的初心和使命，以及党的优良传统和红色基因的重要性。
　　公司党委以党建为引领，激发经营活力，促进合作共赢，推动企业持续发展，先后与工行世博支行党委、上海复星高科技（集团）党委、上海致达科技集团党委、国贸启润（上海）党总支、上海新沪商联合会党支部、西岸集团、申通地铁、豫园股份等企业开展党建联建活动，深度融合党建与企业品牌建设。在大众交通集团庆祝创立35周年特别活动中，大众交通集团党委书记、董事长杨国平以“同心同行，勇攀高峰”为主题，讲授了一堂党课，寄语广大大众员工，要勇于接受挑战，坚守企业经营的安全底线，不断提升服务品质，赢得市场和用户口碑，把大众建设成长青企业。
　　（五）履行代表职责，承担社会责任。
　　公司董事长杨国平作为上海市十六届人大代表，积极履行代表职责，发挥参政议政职能，在市人代会上及闭会期间提交了《关于田林新村旧住房综合改造模式探索的建议》和《关于严格控制本市网约车数量、加强租赁车从事网约车运营管理的建议》等四项代表建议，并持续关注田林路65弄旧区改造工作，多次赴现场查看小区旧改情况，对旧改方案提出切实可行、具有前瞻性的建议，并为居民搬迁提供配套服务。
　　公司持续承担社会责任，践行“一方有难大众支援”的企业理念，向上海市红十字会捐款援助甘肃地震灾区，并捐款支持上海市儿童健康基金会等公益组织。
　　
　　二、报告期内公司所处行业情况
　　报告期内，公司所从事的主要产业为交通汽服产业、金融投资产业、房产酒店产业以及大数据产业。交通汽服产业方面：
　　2023年6月9日上海市道路运输管理局印发的《关于进一步规范网约车平台企业经营行为的通知》中明确指出：加快清退不合规车辆，不得向未取得营运资质的车辆和人员派发订单。各网约车平台企业全面清退未取得营运资质的车辆，制定“清退”时间表和量化指标，完成全面清退工作；规范经营行为，包括规范价格行为、规范派单行为、规范合作行为，不得影响公平有序的竞争秩序。
　　该《通知》的实施有望改善巡游车在网约车竞争中的地位，但巡游车行业依然未能迎来根本性的好转。报告期内，驾驶员的流动性问题和主流网约车平台的价格竞争，对行业服务质量和盈利预期造成双重冲击。
　　汽车租赁领域，租赁公司依然面临着较为严峻的保存量、拼定力的局面。
　　金融投资产业方面：
　　近年来，受金融强监管的影响，小贷行业加速洗牌。根据央行发布的《2023年小额贷款公司统计数据报告》显示，截至2023年末，全国的小额贷款公司有5500家，相比2015年左右8900余家的高点，已下降了约40%。报告期内，小贷市场需求趋于萎缩，和银行产品的同质化竞争使传统小贷业务发展一定程度受限，更有互联网小贷公司、金融公司在业务上的竞争。小贷公司坚持稳健务实、小额分散、审慎创新、严控风险的经营方针，迅速做出业务调整，推出市场竞争力强的产品，如股票质押贷款等，以有效对冲因常规业务流失带来的风险。
　　房产酒店产业方面：
　　房地产行业的现状是房地产调控政策和金融政策在防风险、保交楼和稳需求等方面给予了更多支持，房地产市场预期好转，房地产行业逐渐由高杠杆、高周转的模式走向重质量发展。报告期内，在“防风险”、支持“刚性和改善性住房需求”基调下，各地“因城施策”，努力提振消费者信心。
　　目前，中国旅游业呈现出强劲的复苏态势。居民的出游意愿明显提升，旅游新产品和新业态不断推出。同时，随着出入境政策的逐渐放开，出入境旅游市场逐步复苏回暖。根据国家统计局发布的信息，报告期内，国内出游48.9亿人次，比上年增长93.3%。国内游客出游总花费49133亿元，增长140.3%。
　　入境游客8203万人次，其中外国人1378万人次，香港、澳门和台湾同胞6824万人次。入境游客总花费530亿美元。
　　大数据产业方面：
　　随着ChatGPT等处理模型的盛行，算力需求迅速增长，为算力市场带来显著机遇。国家已经推出关于算力基础设施发展的行动计划，提出了计算力、运载力、存储力和应用赋能等方面的具体发展指标，为数据中心行业提供了广阔市场空间。金融、政务和制造业等行业客户需求占比不断提升，为数据中心带来了新的增长机遇。
　　
　　三、报告期内公司从事的业务情况
　　报告期内，公司持续推进扁平化改革，巩固两翼四柱的发展格局。两翼体现为产业资本与金融资本双引擎发展，四柱为四大产业群，即交通汽服、金融投资、房产酒店和大数据产业群。公司进一步发挥机构改革、数字化转型和产业资源整合所带来的优势，聚焦主业，协同增效，稳健发展。
　　公司所从事的四大产业为交通汽服产业、金融投资产业、房产酒店产业以及大数据产业。在报告期内，公司的主营业务未有变化。
　　报告期内，公司实现营业总收入450,379万元，其中交通汽服产业收入为133,882万元，占全部营业总收入的29.73%；金融投资产业收入为17,231万元，占全部营业总收入的3.83%；房产酒店产业收入为229,149万元,占全部营业总收入的50.88%,其中房地产业收入201,146万元，占全部营业总收入的44.66%；大数据产业收入为61,604万元，占全部营业总收入的13.68%。
　　交通汽服产业方面，公司以综合交通运输业为核心业务，主要围绕出租汽车运营、汽车租赁等细分市场发展。公司是上海和长三角区域重要的综合交通服务供应商，拥有出租车、租赁车、旅游车等各类车辆达15,115辆，其中出租车数量占上海市出租车总量的20%左右。2018年-2023年，公司连续六届为中国国际进口博览会提供官方指定综合交通配套服务。近年来，专车等场景化运营模式的发展分流了公司部分客源。报告期内，政府出台相关政策规范网约车平台企业、网约车聚合平台企业的经营行为，全面开展不合规车辆和人员的清理，规范价格行为，以推进网约车健康有序的发展。国际物流业方面，主要包括国际物流、国际仓储和保税仓储，经营场地主要布局在浦东机场、松江出口加工区。汽服板块主要包括大众拍卖、大众驾培、二手车市场及车纬空间。大众拍卖提供二手车、房地产、艺术品等拍卖服务，通过多年的积累和沉淀已经在上海拍卖行业形成了一定的品牌知名度，是中拍协机动车拍卖专业委员会副主任委员单位、中拍协首批机动车拍卖标准化达标企业。报告期内，大众拍卖发挥平台优势，在司法拍卖方面保持持续稳步发展。同时机动车拍卖业务跻身全国成交额前三十强的拍卖公司之列。大众驾培主要提供机动车驾驶员培训服务，通过关注并应对行业政策变动的不利因素，根据市场动向及时调整经营策略。充分利用大众品牌优势，加强与政府业务的衔接，赢得业务增量。二手车市场积极落实组织机构优化，实现降本增效。报告期内，在沪上十四家单位中评分排列第一，“服务群众”评分板块中荣获满分。
　　金融投资业方面，以从事小额贷款业务的小额贷款公司为主。大众小贷经营模式主要为向上海地区中小企业以及个人发放贷款和提供金融咨询服务，获取利息和手续费收入。大众小贷曾获“中国小额贷款公司竞争力100强”称号。报告期内，在银行放宽贷款限制并推出具有竞争力金融产品的情况下，小贷中心坚持稳健务实、审慎创新、严控风险的经营方针，迅速作出业务调整，推出市场竞争力强的产品，以有效对冲因常规业务流失带来的风险。
　　房产酒店产业方面，房产板块公司主要从事长三角核心区域的住宅及商业用房的自主开发、销售和物业管理等。大众房产曾获“中国房地产诚信品牌企业”以及“中国房地产100最具综合开发实力百强企业”等称号。报告期内，大众房产各项目销售总面积19,836平米。其中主要销售项目：嘉善《湖滨花园》、嘉善《大众嘉苑》、嘉善《大众馨苑》、桐乡《湖滨庄园》、桐乡《大众嘉园》、安徽《城市之光》和安徽《时代之光》。
　　酒店板块，主要业务包括宾馆住宿、餐饮旅游服务以及会议展览。运营主体主要包括上海大众空港宾馆有限公司、上海大众大厦有限责任公司、上海大众国际会议中心有限公司和上海世合实业有限公司。报告期内，酒店板块应对行业竞争加剧的局面，积极调整结构，开源节流，降本增效。
　　大数据产业，主要业务包括数据专线、Internet接入、数据中心、网络和安全管理等业务内容。报告期内，上海数讯以做大、做强数据中心业务为主要目标，以数云网融合为核心，致力于提供高效、灵活、智能的数字化服务，为各行各业的发展提供有力的支持。
　　
　　四、报告期内核心竞争力分析
　　目前公司处于创新转型阶段，不断深化机构改革，实现更加优化的资源配置，构建数字化基础设施平台，提升公司治理能力，增强企业的核心竞争力和生态竞争力。
　　1、战略优化：公司不断优化战略，报告期内进一步增持上海数讯信息技术有限公司股份，构建大数据板块，继续推进夯实“两翼四柱”战略。
　　上海数讯信息技术有限公司是知名的数云网一体化服务提供商，已深耕行业25载。公司拥有5座高等级数据中心、含专利技术的私有云平台、覆盖张江园区的宽带驻地网络及全国首个金融交易接入极速平台，形成了以数据中心为主、云计算和网络服务为翼的“一主两翼”业务发展布局。
　　2、品牌影响
　　“大众”商标多年来被评为“上海好商标”，被纳入上海市重点商标保护名录，出租汽车服务被誉为上海城市名片。
　　报告期内，公司继续发挥品牌企业的行业影响力、引领作用和社会责任。公司作为交通行业中的品牌企业，积极建言献策，发挥引领作用。公司董事长作为上海市人大代表，积极履行代表职责，发挥参政议政职能，在市人代会上及闭会期间提交了《关于田林新村旧住房综合改造模式探索的建议》和《关于严格控制本市网约车数量、加强租赁车从事网约车运营管理的建议》等四项代表建议，并持续关注田林路65弄旧区改造工作，多次赴现场查看小区旧改情况，对旧改方案提出切实可行、具有前瞻性的建议，并为居民搬迁提供配套服务。同时，公司持续承担社会责任，践行“一方有难大众支援”的企业理念，向上海市红十字会捐款援助甘肃地震灾区，并捐款支持上海市儿童健康基金会等公益组织。
　　3、资质规模
　　公司在上海和长三角等区域拥有各类车辆15,115辆，网约车平台“大众出行”获得上海市交通委员会核发的沪交运管许可网字00001号《中华人民共和国网络预约出租汽车经营许可证》，成为上海首家获网约车平台资质的平台公司。“大众出行”线下资源联动线上平台，不断升级“巡网融合”解决方案。
　　4、技术研发
　　公司力主加强技术研发，让科技赋能传统业务，研发了新型智能后视镜。智能后视镜安装在大众出租驾驶员的正前上方，内有电子屏幕，整合了96822服务热线、大众出行App和微信公众号等多个订车渠道。兼具实时调度、车辆跟踪、数据采集等功能。驾驶员只要营运即上线，可一键接单，并与计价器联动收费，全程服务质量都能通过后台终端监控。智能后视镜终端与智能彩屏成为了大众智慧出租车的显著标志。目前，上海已有近20,000辆出租车安装了智能后视镜终端，占上海出租车总量的70%左右。
　　5、信用等级
　　在新世纪资信评估有限公司对公司主体信用评级中，连续第五年荣获AAA级信用等级，评级展望为稳定。主体信用等级的平稳是对公司经营情况、财务状况、融资渠道、抗风险能力等多方综合评定的结果，公司多年来的稳健发展、回馈社会得到了市场的充分认同。
　　6、融资能力较强
　　公司以债券和超短期融资券的发行进一步拓展公司的融资渠道，报告期内，发行了6亿元两年期公司债、4亿元三年期绿色中期票据，以及两期各10亿元的超短期融资券。优化了公司债务结构，保障了上市公司投资者的长远利益，促进股东价值的最大化，从而确保公司经营的可持续、健康发展。
　　7、公司治理
　　公司严格按照《公司法》《证券法》《上市公司治理准则》和中国证监会、上海证券交易所的有关法律法规的要求，不断完善公司法人治理，规范公司运作。公司按照监管部门的相关要求，开展内部控制体系建设，完善了公司内部管理制度，形成了具有本公司特色的规范、高效的公司治理，是公司业务拓展、商业合作等生产经营活动的基石。
　　公司建立了较为完整、合理、有效的内控管理制度，相关内控措施已覆盖企业运营的各个环节，管理体系规范，能够预防、及时发现和纠正运营过程中可能出现的重要问题，切实保护公司资产的安全和完整。报告期内，公司在进行常规审计业务的同时，继续全面开展内控自我评估工作，并出具了内部控制评价报告。
　　报告期内，公司加快了产业资源整合、数字化转型的步伐，进一步增强了核心竞争力。
　　
　　五、报告期内主要经营情况
　　2023年公司共计实现营业总收入45.04亿元，比去年同期增加90.83%。实现归属于母公司所有者的净利润3.24亿元，比去年同期增加5.97亿元。公司加权平均净资产收益率为3.42%、每股收益0.14元。截至2023年12月31日，公司的总资产达到184.81亿元，比去年同期减少7.70%。归属于上市公司股东的净资产95.22亿元，比去年同期增加1.59%。
　　公司下属主要产业的经营情况如下：
　　（一）交通汽服产业群
　　1、大众出租：
　　截至2023年末，拥有上海市出租汽车总数为6,615辆。报告期内，大众出租全力推动车辆复运和更新，巡游出租车在运率较2022年大幅提升。推进车辆的新能源化更新进程，更新为增程式换电版本，目前新能源车总量达到6,024辆，比去年同期增长2,211辆，其中换电车型占新能源车总量的99.83%，新能源出租车百公里燃料成本下降约77.5%，节能减排效果明显，降低了驾驶员的营运成本。响应行业主管部门的保供指令，在春节、国庆、进博会等重要节点积极投入运能，进博会期间共投入保障出租车300余辆，累计保障近3,000差次，达成了“零投诉”和“零事故”的保障目标。
　　2、大众租赁：
　　截至2023年末，拥有本市租赁车辆总数为3,351辆。大众租赁在稳固长包业务基本盘的同时，通过推动全国一体化发展，采取新市场、新模式、新机制的策略。在长租项目方面，强化了客户分级管理，积极推进全国性项目。在短租业务方面，将旅汽大巴业务纳入业务线，有效提升了车辆配套保障能力。同时，公司着手筹备国宾SVIP子业务线，发展高端出行赛道。
　　3、大众出行：
　　大众出行升级了“巡网融合”解决方案，致力于助推驾驶员保业务、增收入。同时，深化流量合作，加速拓展区域业务新路径，实现向全国化运营的转型。
　　4、连锁企业：
　　根据“现金为王、集中资源、有进有退”的战略要求，公司有序推进实施了部分外地连锁企业的股权转让工作。连锁企业期末出租车辆数为1,699辆，租赁车辆数为2,201辆。
　　5、汽服板块：
　　大众拍卖在司法拍卖方面保持稳步发展，社会委托业务也取得显著突破，成交额和佣金收入均创下历史最佳业绩。机动车拍卖业务成功跻身全国拍卖公司机动车拍卖成交额前三十强之列。
　　大众驾培紧密关注并应对行业政策变动的不利因素，根据市场动向及时调整经营策略。充分利用大众品牌优势，加强与政府业务的衔接，赢得业务增量。通过行业协会评审，大众培训公司成为上海驾培行业教练员岗前培训考核基地五家之一。大众培训公司和恒元培训公司再次获得最高级别AAA级公司。
　　二手车市场积极落实组织机构优化工作，实现降本增效，报告期内办证交易量增长迅猛，创新高纪录。在“2022年度车驾管业务社会各延伸窗口工作情况通报”中，二手车市场在沪上十四家单位中评分排列第一，“服务群众”评分板块中荣获满分。
　　6、国际物流：
　　国际物流面对全球产业链、供应链格局的变化，迎难而上，保持了总体稳定的发展态势。经营上，国际物流积极引入新业务，拓展业务来源，有效地弥补了整体进口货量减少以及客户变化所带来的利润缺口。同时，注重标准化、信息化建设，提升企业可持续发展。
　　（二）金融投资产业群
　　在银行放宽贷款限制并推出具有竞争力金融产品的情况下，徐汇大众小贷中心和长宁大众小贷中心坚持稳健务实、审慎创新、严控风险的经营方针，迅速作出业务调整，推出市场竞争力强的产品，如股票质押贷款等，以有效对冲因常规业务流失带来的风险。
　　徐汇大众小贷中心积极采取措施应对新形势下市场发生的重大改变，守住风控底线，不断完善适应新形势市场条件下的风险防范手段。长宁大众小贷中心加快落实催收或资产处置的进程，尽快盘活消化存量逾期贷款。
　　（三）房产酒店产业群
　　1、大众房产：
　　大众房产实施精益管理，进一步加强工程管理、市场销售、行政人事和财务的中心化管理。充分利用新技术降低建造成本。报告期内，嘉定马陆《众禾嘉苑》项目完成了出土任务，2024年1月25日项目开盘销售。
　　报告期内，大众房产各项目销售总面积19,836平米。其中主要销售项目：嘉善《湖滨花园》、嘉善《大众嘉苑》、嘉善《大众馨苑》、桐乡《湖滨庄园》、桐乡《大众嘉园》、安徽《城市之光》和安徽《时代之光》。
　　2、酒店板块：
　　酒店板块应对行业竞争加剧的局面，积极调整结构，开源节流，降本增效。
　　众腾大厦全力配合做好公司总部入驻的搬迁工作。认真落实工程整改措施，做好现场工程量的复核和确认，同步完善入住楼层物业管理及服务。
　　大众大厦抓住市场复苏机遇，会务和客房业务有所增长。配合公司战略规划，积极做好转型工作。大众空港宾馆坚持以开拓经营和提升宾馆服务质量为重点，随着国际航班的逐步恢复，经营效益稳步回升。
　　大众国际会议中心根据整体市场发展趋势和经营模式的改变，明确转型升级的方向。
　　(四)大数据产业
　　报告期内，公司继续受让上海数讯部分股份，收购完成后持股比例达到90.20%。上海数讯继续将做大、做强数据中心业务作为主要工作目标，以数云网融合为核心，致力于提供高效、灵活、智能的数字化服务。上海数讯以宝山数据中心为抓手，通过零售和批发双轮驱动，成功提升了数云网一体化服务水平。优化组织架构，设立了资管中心、行政中心、市场营销中心和运营中心，与总部管理体系保持一致，推动整体运营水平的提升。加强与公司各产业的联系，通过跨界营销和跨业合作，成功开拓了新业务领域。
　　报告期内，公司作为交通行业中的品牌企业，积极建言献策，发挥引领作用。公司董事长杨国平先生作为上海市人大代表，积极履行代表职责，发挥参政议政职能，在市人代会上及闭会期间提交了《关于田林新村旧住房综合改造模式探索的建议》和《关于严格控制本市网约车数量、加强租赁车从事网约车运营管理的建议》等四项代表建议，并持续关注田林路65弄旧区改造工作，多次赴现场查看小区旧改情况，对旧改方案提出切实可行、具有前瞻性的建议，并为居民搬迁提供配套服务。同时，公司持续承担社会责任，践行“一方有难大众支援”的企业理念，向上海市红十字会捐款援助甘肃地震灾区，并捐款支持上海市儿童健康基金会等公益组织。
　　报告期内，公司深化纯电车辆的投入，提倡绿色环保出行。公司一直致力于创新发展绿色出行。作为2018年上海首批次引入纯电动车车型出租车的企业，公司始终走在运营车辆电动化的前列。报告期内，公司自身的出租车电动化更新在快速推进。报告期末出租车电动车规模为6,024辆，其中99.83%为换电车型，报告期内出租车电动化更新2,211辆。
　　
　　六、公司关于公司未来发展的讨论与分析
　　(一)行业格局和趋势
　　1、上海市道路运输管理局印发的《关于进一步规范网约车平台企业经营行为的通知》的实施有望改善巡游车在网约车竞争中的地位，对于牌照资源管理政策的调整，可能进一步影响市场的平衡性和规范性。
　　2、2024年中国经济面临潜在增长水平回归和市场信心回升的有利宏观环境，为金融行业提供了稳定发展的基础。金融政策将继续发挥调节作用，促进经济稳增长，同时新的改革举措将不断推动金融高质量发展，提升金融服务实体经济的质效。
　　3、2024年，中国房地产行业呈现调控政策和金融政策支持下的好转态势，由高杠杆、高周转模式向重质量发展转变。住房政策方面，供给侧着力于防风险和保障刚性和改善性住房需求，金融环境放松为房企融资提供支持。需求侧政策着眼于放松限购、降低首付比例和房贷利率，以及提高公积金贷款额度等方面，以促进消费。
　　4、随着ChatGPT等处理模型的盛行，算力需求迅速增长，为算力市场带来显著机遇。国家已经推出关于算力基础设施发展的行动计划，提出了计算力、运载力、存储力和应用赋能等方面的具体发展指标，为数据中心行业提供了广阔市场空间。金融、政务和制造业等行业客户需求占比不断提升，为数据中心带来了新的增长机遇。
　　(二)公司发展战略
　　2024年，公司将根据市场情况，动态调整优化“十四五”规划，力争实现业务的拓展和增长；继续深化机构改革，进一步提升组织机构灵活性、敏锐度；健全机制，进一步强化内控体系建设，夯实两翼四柱布局，强化产业协同，实现更加优化的资源配置；持续评估和调整数字化战略，构建数字化基础设施平台；重视企业文化建设，全面提升企业综合实力。
　　1、深化机构改革，提升组织效能
　　继续深化机构改革进程，有序推进扁平化、中心化、平台化职能前移，支持和赋能业务。
　　行政中心进一步推进组织优化和流程再造，构建有竞争力的运营架构；加强培训和优化招聘，逐步建立产融人才梯队和后备人才库；通过数字化专项能力提升管理的覆盖面和精细度。
　　资管中心继续做好融资及资金调度工作，从资金、合规、税收、政策等方面，继续支持各业务板块重点项目落地，协助整体方案的策划及优化，动态关注进展。
　　合规中心逐步建立健全覆盖企业全过程的内部控制体系，实现监督全覆盖，实现“事前、事中、事后”的全过程监控。逐步完善小贷板块贷审会审核机制，完成小贷信息化平台的搭建、试运行及验收。
　　营销中心指导各单位转变观念，积极寻求变化，对产品和服务进行体系化梳理，以客户为核心、以质量为生命，打造差异化特色项目和高附加值产品，监测和评估市场投入效果，提高市场资源投入的转化率，促进市场营销一体化。
　　安委会培育安全文化、构建安全防控体系；聚焦重点企业，全力保障各项节点工作，特别是春运、暑运等安全节点，编制详实工作预案；长效推进隐患排查治理，建立重点企业风险防控和隐患排查双重预防的长效机制；强化应急管理，确保预案实施迅速高效；深化技术支持，升级风险监测预警、深层数据治理、线上线下双重预防机制的数字化实施。
　　2、深耕企业文化，激发企业活力
　　企业的可持续发展，离不开企业文化的传承与升华。公司成立35年，始终坚持锐意进取、不断创新，这是企业前进的动力源泉。公司目前正处于新的战略机遇期，要坚定地传承“大众之路”，坚守初心、放大张力，精铸从严管理的制度文化、心系员工的关爱文化、与时俱进的品牌文化，通过扎实的党群工作、多样的企业文化活动、充分的品牌创新实践，让“一切为大众”的核心价值观在时代的浪潮中拓展新的内涵、焕发新的动力。
　　(三)经营计划
　　2024年公司要精准定位、协同增效，提升公司治理能力，提高抗风险能力，聚焦主业，稳健发展。主要经营计划：
　　1、交通汽服产业群
　　大众出租：聚焦驾驶员招募，立足产品和服务，提升在运率。对运营模式进行流程再造，切实提升过程运营能力。关心驾驶员所需，构建司服体系和社区运营模式。培养驾驶员对品牌的认可，推动优质业务与品质服务的良性循环。
　　大众租赁：聚焦重点区域、重点城市与重点业务，建立系统性、模块化报价体系，以数字化精细运营构建产品优势。深挖客户资源，实现统一营销。培育差异化业务，形成重点突破。
　　连锁企业：锚定各区域发展抓手，增强业务本土化进程。华北区在央国企市场上再做突破，集中资源开发目标客户群，配套多元化的服务模式增加客户黏性及复购率。华南区以政府公务业务、车企业务、园区业务为主要突破口，最大化盘活车辆和牌照资源的运用。华东区充分利用上海本部对长三角的辐射效应，扩大与区域内重点客户的全方位合作。
　　大众出行：继续深化巡网融合，动态优化运营策略，稳定提升单量水平和业务毛利额，强化运营体系建设，夯实发展基础，加强底线思维，向提升合规、控制总量和规范价格的方向努力。
　　汽服板块：大众拍卖应发挥集团资源优势、自有物业优势、专业团队优势，走“专精”发展之路；积极调整业务结构，探索有竞争力的新业务、新业态，打造多个拳头产品，进行差异化竞争。大众驾培基地做好产业规划和趋势判断，充分发挥自有基地优势、地理优势和品牌优势，抓住发展机遇，提升市场竞争能力。二手车市场明确企业定位和业务目标，联大联强，加强与品牌企业的合作，保持优质服务水准，提升品牌影响力。探索二手车出口业务，拓展国际市场。
　　国际物流：明确核心竞争力和产品特点，通过精准定位目标顾客群体以及快速响应市场需求，不断提升竞争力，看齐行业头部企业，努力打造成为综合物流服务供应商。
　　2、金融投资产业群
　　大众小贷：要秉持稳健经营的理念，稳步发展，以类商业银行或准商业银行为发展目标，找准自己在金融生态领域里的位置，深挖中小微企业市场。坚持规模与效益并重，在稳住基本盘并控制好风险的情况下，扩大规模，增厚利润。
　　3、房产酒店产业群
　　大众房产：要保持危机感，同时以责任感和使命感，主动应对各项潜在风险，确保企业平稳运营。向转型成功的头部企业学习和借鉴，实现从单一开发模式逐渐向综合开发模式的转变，重点关注城市更新、城市综合体建设和产学研一体化园区建设。招募储备优秀人才，为进入中国房地产业新格局做好充分准备。围绕上海市场，密切关注土地拍卖动态，制定滚动发展计划，实现“立足上海、面向长三角、赢取未来”的目标。重点做好嘉定项目的建设和销售工作，加快存量去化速度，增强对周转率的考核力度，实现资金快速回笼和资产盘活。
　　酒店板块：要把握市场发展趋势，对自身产业结构和发展战略规划及时进行调整。向行业头部集团学习，加强中心化建设与数字化转型；立足区位优势，实现个性化经营；发挥集采规模效应，降低运营成本；加强品牌营销，拓展多元化获客渠道。
　　4、大数据产业
　　上海数讯作为公司两翼四柱布局的重要产业，在“十四五”规划后期规划中，要致力于成为一家“专、精、特”的企业。“专”即在技术和专业领域保持领先地位；“精”意味着成为行业内的精品企业；“特”则是为客户提供特色服务。要进一步提升数云网一体化服务，为未来发展奠定坚实基础。市场拓展方面，上海数讯应坚持品牌差异化优势，重点关注各大金融机构、大型集团、大数据企业、央国企、互联网企业、新能源汽车等企业，通过发挥“专精特”优势，提升市场竞争力。
　　(四)可能面对的风险
　　1、目前国际局势呈现变幻莫测的交织状态，全球金融环境收紧，贸易增长乏力，企业和消费者信心不足，贸易保护主义和地缘冲突扰乱全球供应链和产业链。中国由于房地产行业的疲软、外部需求的减弱以及紧张的贸易局势，经济增速可能会受影响。
　　2、上海市交通运输业近年处于转型阶段，出租车行业发生着结构性变化，巡游出租车和网约车总量倒挂的趋势难以缓解，供需失衡，行业吸引力不足，对稳定司机队伍、巡网融合发展造成一定影响。
　　3、公司新增大数据产业相关业务，企业在转型发展的过程中对管理团队以及人才储备提出更高要求，知识型、技术型、创新型、销售型职工队伍的建设迫在眉睫，亟待完善与业务发展战略相匹配的人才梯队结构。 收起▲

　　一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明　　报告期内，公司把握市场发展趋势，科学调整规划，继续推进扁平化、中心化、平台化职能前移，不断夯实稳固两翼四柱发展格局，为公司高质量发展释放出更多活力，提高了企业抵抗风险的能力。　　公司所从事的主要产业为交通汽服产业、金融投资产业、房产酒店产业以及大数据产业。　　报告期内，公司实现营业总收入197,352.04万元，其中交通汽服产业收入为66,058.16万元，占全部营业总收入的33.47%；金融投资产业收入为8,310.36万元，占全部营业总收入的4.21%；房产酒店产业收入为87,223.49万元，占全部营业总收入的44.20%；大数据产业收入... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
　　报告期内，公司把握市场发展趋势，科学调整规划，继续推进扁平化、中心化、平台化职能前移，不断夯实稳固两翼四柱发展格局，为公司高质量发展释放出更多活力，提高了企业抵抗风险的能力。
　　公司所从事的主要产业为交通汽服产业、金融投资产业、房产酒店产业以及大数据产业。
　　报告期内，公司实现营业总收入197,352.04万元，其中交通汽服产业收入为66,058.16万元，占全部营业总收入的33.47%；金融投资产业收入为8,310.36万元，占全部营业总收入的4.21%；房产酒店产业收入为87,223.49万元，占全部营业总收入的44.20%；大数据产业收入为31,487.96万元，占全部营业总收入的15.96%。
　　交通汽服产业方面，公司以综合交通运输业为核心业务，主要围绕出租汽车运营、汽车租赁等细分市场发展。公司是上海和长三角区域重要的综合交通服务供应商，拥有出租车、租赁车、旅游车等各类车辆达16,872辆，其中出租车数量占上海市出租车总量的17%左右。报告期内，公司加快转型步伐，持续推进新能源车辆更新，同时吸引优秀的司机资源，促进队伍的扩容与稳定。国际物流业方面，主要包括国际物流、国际仓储和保税仓储，经营场地主要布局在浦东机场、松江出口加工区。汽服板块主要包括大众拍卖、二手车市场及车纬空间，大众拍卖提供二手车、房地产、艺术品等拍卖服务，报告期内，大众拍卖在业务上求新求变，与实力车企举办联合拍卖，密切关注司法辅助业务，积极开拓全国二手车市场。
　　金融投资业方面，以从事小额贷款业务的小额贷款公司为主。大众小贷经营模式主要为向上海地区中小企业以及个人发放贷款和提供金融咨询服务，获取利息和手续费收入。报告期内，小贷业务秉持稳健务实、审慎创新、严控风险的经营方针，及时调整业务方向，推出股票质押贷等具有市场竞争力的产品，有效对冲常规业务流失带来的风险。
　　房产酒店产业方面，公司主要从事长三角核心区域的住宅及商业用房的自主开发、销售和物业管理等。大众房产曾获“中国房地产诚信品牌企业”等称号。报告期内公司主要销售项目为：桐乡《湖滨庄园》、桐乡《大众嘉园》、嘉善《湖滨花园》、嘉善《大众嘉苑》、嘉善《大众馨苑》、安徽《城市之光》和《时代之光》。酒店板块，主要业务包括宾馆住宿、餐饮旅游服务以及会议展览。运营主体主要包括上海大众空港宾馆有限公司、上海大众大厦有限责任公司、上海大众国际会议中心有限公司、上海世合实业有限公司。
　　大数据产业方面，主要业务包括数据专线、Internet接入、数据中心、网络和安全管理等业务内容。报告期内，上海数讯依托宝山数据中心，在零售与批发的双重驱动下，实现了营业收入的快速增长。同时，加强与集团公司之间的融合，积极拓展业务渠道，扩大市场规模，保持企业长久发展。

　　二、经营情况的讨论与分析
　　2023年是公司各产业板块在经历2022年严峻考验后的复苏之年。在整体经济形势较为严峻的情况下，公司上下始终保持着坚定的信心，充分发挥机构改革、数字化转型和产业资源整合所带来的优势，采取更加务实、更加灵活的发展模式，稳定基本盘，整体风险可控。
　　报告期内，公司共计实现营业总收入19.74亿元，比去年同期增加130.03%。实现归属于母公司所有者的净利润2.05亿元，较上年同期增加4.01亿元。公司加权平均净资产收益率为2.14%、每股收益0.09元。截至2023年6月30日，公司的总资产达到201.32亿元，较上年末提高0.55%。归属于上市公司股东的净资产94.50亿元，较上年末提高0.83%。
　　公司下属主要产业的经营情况如下：
　　（一）交通汽服产业群
　　1、大众出租：
　　报告期内，出租业务线强调速度优先、效率至上，在经营模式和车辆更新两方面充分发力，并持续通过“巡网融合”方案的升级来助推驾驶员保业务、增收入，促进队伍的稳定与扩容。
　　2、大众租赁：
　　租赁业务线的目标客户群体由原先的外企客户为主，逐渐向央国企、车企及出行平台类公司转换。通过提速业务结构转型与整合来合力攻坚，稳固本土长包车的目标线。报告期内，租赁业务线着眼扩大内需战略，在供需两端协同发力，通过新市场、新模式、新机制来稳固长租业务基本盘，推动全国业务一体化发展。
　　3、大众出行：
　　大众出行持续深化与高德、美团等聚合流量合作，通过“巡网融合”转化出租车订单，为驾驶员提供稳定的收入来源，有效提升驾驶员队伍的稳定性。
　　4、连锁企业：
　　各地连锁企业稳步推进“巡网融合”的全国拓城计划。同时，围绕全国连锁企业的中心化建设，根据各区域的绩效报表和区域自主经营能力调整团队搭建以及管理队伍的梯队建设，通过薪酬绩效等手段提升核心人员绩效。
　　5、国际物流：
　　面对进出口竞争内卷加剧，大众国际物流发挥灵活优势，找准市场定位，及时调整战略规划，主打差异化竞争，拓展业务来源，增加营收。合理配置人力资源，降低管理成本。
　　6、汽服板块：
　　大众拍卖在业务上求新求变，与实力车企举办联合拍卖，增加车源种类，增强客户吸引力；密切关注司法辅助业务，做到安全合规；二手车市场积极落实组织机构优化工作，实现降本增效，在“2022年度车驾管业务社会各延伸窗口工作情况通报”中，二手车市场在沪上十四家单位中评分排列第一，“服务群众”评分板块中荣获满分。
　　（二）金融投资产业群
　　1、大众小贷：
　　徐汇小贷中心坚持“稳字当头、稳中求进”的工作基调，基本完成了经营计划进度。以业务为主导，及时推出新产品，努力维持主营收入不滑坡。把牢风控底线，不断完善新形势市场条件下的风险防范手段。借助数字化工具，强化企业经营管理。
　　长宁小贷中心顺应市场环境改变，发挥小贷行业灵活优势，不断增强产品创新力度。积极做好营销宣传，借助新媒体等渠道提高企业知名度，力争扩大市场份额。维护存量客户，并积极发展潜在客户群体。
　　（三）房产酒店产业群
　　1、大众房产：
　　面对房地产行业新形势，大众房产实施精细管理，提质增效。继续推进数字化转型工作，把握房地产行业高附加值环节。重视管理和技术创新，充分利用新技术以降低建造成本，把握好“新基建”带来的市场机遇。重视经营的质量，关注销售、回款、项目利润、现金流。寻找市场机会，做好土地储备工作。做好销售团队建设工作，利用有效的激励机制，调动销售团队的工作积极性。
　　报告期内公司主要销售项目：桐乡《湖滨庄园》、桐乡《大众嘉园》、嘉善《湖滨花园》、嘉善《大众嘉苑》、嘉善《大众馨苑》、安徽《城市之光》和《时代之光》。
　　2、酒店板块：
　　酒店板块应对行业竞争加剧的局面，积极调整结构，开源节流，降本增效。
　　众腾大厦全力配合做好集团公司等入住的搬迁工作。认真落实工程整改措施，做好现场工程质量的复核和确认，同步完善入住楼层物业管理及服务。
　　大众大厦抓住市场复苏机遇，商务出差、会务团队、政府培训活动等业务涨幅明显，运营状况逐步恢复正常。
　　大众空港宾馆坚持以开拓经营和提升宾馆服务质量为重点，狠抓经营管理，经营效益稳步回升。大众国际会议中心根据整体市场发展趋势和经营模式的改变，寻求转型升级。
　　（四）大数据产业
　　上海数讯抓住数字经济发展带来的机遇，做大、做强数据中心业务，着力提升数云网一体化服务水平，推动公司高质量发展。报告期内，公司依托宝山数据中心，在零售与批发的双重驱动下，实现了营业收入的快速增长。加强与集团公司之间的融合，推广钉钉办公系统，上线费控系统，实现管理规范化、便捷化、智能化，有力提升办公效率和管理水平。与集团公司各产业加强联系，拓展业务渠道，开展跨界营销、跨业合作。积极开拓新业务区域，拓展证券、银行、基金等新兴行业。优化公司人员配置，重新定岗定编，提高人员复用比。打好数据中心高端零售和优质批发的组合拳，同时致力研发新型网络产品。
　　报告期内，杨国平董事长作为上海市十六届人大代表，积极履行代表职责，发挥参政议政职能，在市人代会上提交了《关于田林新村旧住房综合改造模式探索的建议》和《关于严格控制本市网约车数量、加强租赁车从事网约车运营管理的建议》等两个代表建议，并持续关注田林路65弄旧区改造工作，亲自赴现场查看小区旧改情况，并对旧改方案提出切实可行、具有前瞻性的建议。

　　三、风险因素
　　1、随着市场竞争越来越激烈，出行市场也面临着新的结构性变化。一方面，市场加速重组，推动行业向规模化方向集中。传统出租汽车公司将加快转型步伐，并加大与聚合型平台的合作力度，形成规模化、集中化。另一方面，随着科技的深入应用，出行企业将加速推广人工智能技术，提高出行服务的智能化水平；更加注重技术创新，发展智能化服务模式，提升出行体验和安全性。
　　2、政府将积极推行宽松的金融政策，鼓励金融机构支持中小微企业和个人抵御疫情影响。这在一定程度上为我国经济复苏提供了有力的金融支持，但同时也导致银行信贷产品和小贷产品同质化加剧，严重挤压信贷市场，传统的短期贷款和过桥贷款在小贷行业中所占的份额明显下降。
　　3、随着经济的复苏，居民收入的提高，房地产市场的优化政策开始发挥作用，居民的住房消费和房地产开发商的投资意愿将会逐渐得到改善。预计全年住宅销售仍将有小幅的正向增长，房地产价格将逐步趋稳，土地市场供需结构将得到改善，但仍不可小觑市场复苏的阻力与潜在风险。

　　四、报告期内核心竞争力分析
　　目前公司处于创新转型阶段，不断完善产业布局，优化资产配置，提高公司治理能力，增强企业的核心竞争力和生态竞争力。
　　1、品牌影响力
　　“大众”商标多年来被评为“上海好商标”，被纳入上海市重点商标保护名录，出租汽车服务被誉为上海城市名片。
　　公司继续发挥品牌企业的行业影响力、引领作用和社会责任。报告期内，公司董事长作为上海市人大代表向市人大提出与行业发展相关的议案、建议，提交了《关于严格控制本市网约车数量、加强租赁车从事网约车运营管理的建议》等建议，推动了行业相关政策的修订进程。
　　2、资源及规模
　　公司在上海和长三角等区域拥有各类车辆16,872辆，网约车平台“大众出行”获得上海市交通委员会核发的沪交运管许可网字00001号《中华人民共和国网络预约出租汽车经营许可证》，是上海市首家获网约车平台资质的平台公司。“大众出行”线下资源联动线上平台，推动业务创新。
　　3、技术领先
　　公司聚焦数字化转型，打造具有竞争力的数字化能力体系，加快推动数字技术在企业管理中的应用和创新，利用信息化手段提高运营效率，降低运营成本，强化风险管控。
　　4、信用资质
　　公司自2019年获评AAA级信用等级后，2023年连续第五次被认定为AAA级信用等级，评级展望为稳定，主体信用等级的平稳是对公司经营情况、财务状况、融资渠道、抗风险能力等多方综合评定的结果，公司多年来的稳健发展、回馈社会得到了权威机构的认可和市场的充分认同。
　　新世纪资信评估有限公司对公司2023年度第一期绿色中期票据在绿色项目筛选和决策、拟投资项目合规性、绿色项目环境效益、绿色债券募集资金管理、绿色信息披露和报告、公司治理与战略等方面进行了充分、适当的调研分析，认为本期中票符合绿色中期票据发行要求，并给予该债券深绿（GB-1）绿色等级。
　　5、公司治理规范
　　公司严格按照《公司法》《证券法》《上市公司治理准则》和中国证监会、上交所的有关法律法规的要求，不断完善公司法人治理，规范公司运作。公司按照监管部门的相关要求，开展内部控制体系建设，完善了公司内部管理制度，形成了具有本公司特色的规范、高效的公司治理，是公司业务拓展、商业合作等生产经营活动的基石。
　　6、内控管理严格
　　公司建立了较为完整、合理、有效的内控管理制度，相关内控措施已覆盖企业运营的各个环节，管理体系规范，能够预防、及时发现和纠正运营过程中可能出现的重要问题，切实保护公司资产的安全和完整。报告期内，从评价各单位的内部控制制度入手，对公司的重点业务及管理层关心的热点问题开展内控审计。一方面检查制度落实执行情况，查找管理漏洞，另一方面分析制度本身的健全性、合理性和有效性,查找并防范管理风险。
　　7、融资能力较强
　　公司以公司债、超短期融资券和中期票据的发行进一步拓展公司的融资渠道，报告期内，公司取得《2023年度第一期绿色中期票据-绿色评估认证报告》，绿色等级：深绿（GB-1）,该级别是最高级别绿色等级，在取得绿色报告的基础上，公司发行了4亿元绿色中期票据。报告期内，公司发行了10亿元超短期融资券以及6亿元公司债券，优化了公司债务结构，保障了上市公司投资者的长远利益，促进股东价值的最大化，从而确保公司经营的可持续、健康发展。
　　报告期内，公司核心竞争力未发生重大变化。 收起▲