提供公有云平台(PaaS+SaaS)与私有云本地化系统产品，为EC侧提供融合通信解决方案(UMC)。
云通信服务
云通信服务
许可项目：第一类增值电信业务；基础电信业务；第二类增值电信业务；互联网信息服务；信息网络传播视听节目。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：技术进出口；销售代理；通信设备制造；计算机软硬件及辅助设备批发；计算机软硬件及辅助设备零售；计算机软硬件及外围设备制造；电子产品销售；人工智能硬件销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；网络与信息安全软件开发；网络技术服务；网络设备销售；网络设备制造；互联网安全服务；信息安全设备销售；信息技术咨询服务；信息系统运行维护服务；变压器、整流器和电感器制造；电力电子元器件销售；电力电子元器件制造；先进电力电子装置销售；配电开关控制设备制造；配电开关控制设备销售；伺服控制机构制造；伺服控制机构销售；仪器仪表制造；仪器仪表销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
| 业务名称 | 2025-12-31 | 2024-12-31 | 2015-12-31 | 2014-12-31 |
|---|---|---|---|---|
| 国际通信营业收入同比增长率(%) | 25.80 | - | - | - |
| 国际业务营业收入同比增长率(%) | - | 48.74 | - | - |
| 国际业务毛利同比增长率(%) | - | 83.31 | - | - |
| 节能大功率电力电子装备制造业产量(元) | - | - | 14.04亿 | 9.28亿 |
| 节能大功率电力电子装备制造业销量(元) | - | - | 14.12亿 | 13.92亿 |
营业收入 X
| 业务名称 | 营业收入(元) | 收入比例 | 营业成本(元) | 成本比例 | 主营利润(元) | 利润比例 | 毛利率 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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加载中...
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||||||||
| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 中国移动香港有限公司 |
2.23亿 | 8.56% |
| Hutchison TelephoneC |
1.81亿 | 6.93% |
| 客户一 |
1.80亿 | 6.88% |
| Smartel Information |
1.19亿 | 4.57% |
| Opay Digital Service |
6951.29万 | 2.66% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 供应商一 |
1.57亿 | 6.79% |
| China Mobile Hong Ko |
1.51亿 | 6.55% |
| 供应商二 |
1.04亿 | 4.51% |
| Console Connect(HK)L |
8227.68万 | 3.56% |
| 华为软件技术有限公司 |
7045.59万 | 3.05% |
| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 客户一 |
8.89亿 | 20.18% |
| 客户二 |
3.44亿 | 7.82% |
| 客户三 |
2.28亿 | 5.18% |
| 客户四 |
1.72亿 | 3.91% |
| 客户五 |
1.58亿 | 3.59% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 供应商一 |
3.52亿 | 8.88% |
| 供应商二 |
2.57亿 | 6.50% |
| 供应商三 |
2.39亿 | 6.04% |
| 供应商四 |
2.06亿 | 5.20% |
| 供应商五 |
1.27亿 | 3.22% |
| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 客户一 |
19.14亿 | 36.57% |
| 客户二 |
6.52亿 | 12.45% |
| 客户三 |
2.38亿 | 4.55% |
| 客户四 |
9331.35万 | 1.78% |
| 客户五 |
8813.53万 | 1.68% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 供应商一 |
2.53亿 | 5.15% |
| 供应商二 |
2.39亿 | 4.87% |
| 供应商三 |
1.71亿 | 3.48% |
| 供应商四 |
1.09亿 | 2.22% |
| 供应商五 |
1.05亿 | 2.15% |
| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 客户一 |
15.50亿 | 37.28% |
| 客户二 |
1.46亿 | 3.51% |
| 客户三 |
9738.33万 | 2.34% |
| 客户四 |
7803.24万 | 1.88% |
| 客户五 |
6340.07万 | 1.52% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 供应商一 |
2.35亿 | 6.23% |
| 供应商二 |
1.13亿 | 2.99% |
| 供应商三 |
1.05亿 | 2.78% |
| 供应商四 |
1.04亿 | 2.77% |
| 供应商五 |
9740.99万 | 2.58% |
| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 客户一 |
5.55亿 | 17.49% |
| 客户二 |
1.64亿 | 5.16% |
| 客户三 |
1.40亿 | 4.41% |
| 客户四 |
1.25亿 | 3.93% |
| 客户五 |
1.17亿 | 3.67% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 供应商一 |
3.09亿 | 11.19% |
| 供应商二 |
2.27亿 | 8.21% |
| 供应商三 |
1.37亿 | 4.98% |
| 供应商四 |
1.25亿 | 4.55% |
| 供应商五 |
6925.24万 | 2.51% |
一、报告期内公司从事的主要业务 公司是国内领先的云通信企业，构建了国内最大规模之一的企业云通信平台。公司依托三大运营商、手机厂商的深度合作，构建了全域消息服务能力。 当前，公司立足5G阅信、云通信、国际通信三大业务体系，持续推动服务能力向智能化、互动化、融合化、国际化升级，提供多行业、全场景一体化综合解决方案。 1、公司主营业务 （1）云通信 梦网科技提供公有云平台(PaaS+SaaS)与私有云本地化系统产品，连接上千家运营商资源，为EC侧提供融合通信解决方案(UMC)。专注于提升企业客户与其用户之间的即时通信与场景应用服务能力，为企业客户提供简便、安全、专业的通信服务。 历经... 查看全部▼
一、报告期内公司从事的主要业务
公司是国内领先的云通信企业，构建了国内最大规模之一的企业云通信平台。公司依托三大运营商、手机厂商的深度合作，构建了全域消息服务能力。
当前，公司立足5G阅信、云通信、国际通信三大业务体系，持续推动服务能力向智能化、互动化、融合化、国际化升级，提供多行业、全场景一体化综合解决方案。
1、公司主营业务
（1）云通信
梦网科技提供公有云平台(PaaS+SaaS)与私有云本地化系统产品，连接上千家运营商资源，为EC侧提供融合通信解决方案(UMC)。专注于提升企业客户与其用户之间的即时通信与场景应用服务能力，为企业客户提供简便、安全、专业的通信服务。
历经多年发展，梦网云通信旗下产品主要包含：5G阅信、行业短信、5G消息（RCS）、5G视信、短信服务号、语音验证码、天慧智汇台2.0、NOVA平台、统一消息中心（UMC）等。
A、5G阅信
5G阅信通过手机终端短信智能解析增强技术，将传统文本短信无缝升级为具备交互能力的多媒体智能信息，其支持视频、高清图片、文字等多种媒体元素展示，并具备浏览器内置访问、LBS、APP、快应用、小程序等多种应用交互能力。通过融合多媒体内容与深度交互能力，打造集信息展示、场景服务、商业转化于一体的新型通信载体，赋能企业与用户实现应用交互、内容访问、信息查询、智能客服等实时互动。同时，5G阅信支持个性化推送，能够针对不同人群，实现千人千面，千人千迹的展示，让产品或服务精准触达服务对象。
B、行业短信
行业短信通知是基于运营商网络，面向广大用户的功能全面的跨平台短信通知发送服务。
5G消息（RCS）是基于GSMARCSUP标准构建，实现消息的多媒体化、轻量化，通过引入Maap技术实现行业消息的交互化。通过5G消息将带给人们全新的交互体验，用户在消息窗口内就能完成服务搜索、发现、交互、支付等一站式的业务体验，构建了适配5G时代的全新信息服务入口。
梦网5G消息（RCS）实际应用案例展示
D、5G视信
5G视信是基于WAP-PUSH技术，集成视频、语音、图片、文字、短链、二维码等消息通讯能力的富媒体信息。并通过运营商专用网络发送，直达手机原生应用——短信箱，最大可发送30S视频或10张高清图片等富媒体信息。视信为用户呈现丰富、直观、多元化的视觉展示效果，是移动新媒体技术发展下企业数字化转型、场景化赋能、短视频营销的新兴通讯和传播工具。
E、短信服务号
短信服务号是基于移动终端,为企业打造的全链路、高触达、低成本的新型服务及营销门户。短信服务号通过将传统短信列表页改造升级为服务号消息列表页，企业可以根据自身营销与服务的需求，快速灵活方便地进行企业logo加V展示、品牌信息植入以及自定义短信服务号菜单等,提高品牌社会认知度和用户识别度。此外，通过信息界面的自定义菜单栏和设置链接嵌入，可以打通企业已有应用服务，实现用户到H5页面、APP、快应用、公司官网、MINIcard等界面的直接跳转，也可直接拨打客户电话，直达核心服务，可增强企业的营销与服务能力。
F、语音验证码
语音验证，是将验证码利用自动识别技术，通过语音电话直接呼到用户手机，从而实现电话语音播报验证码的一种新型验证方式。语音验证解决了网站或应用软件的用户可能因各种主客观问题，无法接收到短信验证码的问题。具有6秒内响应、自动切换、主动识别的优势，补充了短信验证、网页验证的实时有效性，大大提升了企业与用户信息沟通的效率。
G、NOVA平台
Nova高速信息处理平台是梦网根据生产类信息“高响应率、高成功率、高稳定性及低投诉率”的需求特点，为企业客户量身打造的一款安全可靠、高响应、低延时的高速信息处理平台，具有优质的软、硬件，基础网络支持，海量数据并发处理能力，智能监控服务等特点。主要应用于互联网、电商、金融、证券、物流、商超连锁等领域。
H、天慧智汇台2.0
天慧智汇台2.0是梦网科技打造的一款AI赋能平台，致力于构建全面且专业的AI能力架构。它集成了大模型，并对主流开源模型进行自研二开，保障系统稳定运行。
平台通过“1+N+X”大模型产品体系，为用户提供多元服务。“1”是智能体交互接口(API＆GUI)平台，基于通用大模型灵活调度，实现个性化智能场景快速交付。“N”涵盖语言、语音、医疗等多领域专用大模型，满足不同行业专业需求。“X”代表众多原生场景，深度融入政务、金融、医疗等多行业，如医疗辅助诊断、智慧政务助手等应用，助力行业智能化升级。其凭借技术融合能力，在多行业实现深度赋能，推动企业从“信息触达”迈向“价值创造”。
统一消息中心（UMC）集智能接入、智能管理、智能生产、智能运营、智能营销于一体，不仅实现了多种消息渠道的统一接入和统一交付，更通过与AI技术的深度融合，为企业提供智能化的消息管理和运营服务，其为企业提供全场景融合通讯解决方案。面向客户在不同行业的实际需求，UMC可提供在线SaaS服务、也可提供线下私有化部署的全行业解决方案；UMC同时覆盖了短信、阅信、5G消息、微信、邮件、消息推送等市面上的主流消息通讯渠道。
（2）阅信平台/生态
作为公司与中国移动、中国电信、中国联通深度合作的成果，5G阅信平台以“平台+生态”双轮驱动，是公司第二业务增长曲线的核心。该平台为手机用户提供基于数据与WiFi的升级通信服务，整合了5G消息回落与行业短信升级，通过可交互的富媒体卡片消息，助力企业提升用户活跃度、运营效率并降低成本，实现富媒体信息、智能交互与商业服务的融合。
公司通过多项举措持续推动产业升级与生态构建：①专业技术攻坚：深度参与运营商5G阅信产品迭代，打造行业领先的智能交互消息平台，完成从文本到富媒体的演进。目前已积累阅信端解析等6项核心专利及近100项相关专利，构建了坚实的技术壁垒。②行业生态共建：联合终端厂商，实现国内超80%智能手机的适配覆盖，奠定了广泛的用户触达基础。③标准体系构建：协同中国信通院、运营商及终端厂商，共同推进阅信团体标准的制定与完善，致力于统一并优化产品能力标准。④场景服务创新：聚焦金融、政务、电商、教育等垂直领域，打造“消息即服务”解决方案，以场景化服务赋能千行百业数字化转型。
目前，5G阅信服务及平台作为5G消息解决方案的关键组成部分，已进入规模化发展的关键阶段。平台服务客户广泛，覆盖众多大型企业，支撑超过百家重点客户，在金融、政务、互联网等领域积累了可观的5G消息/阅信发送量与海量的投放优化经验，形成了成熟的模板库与运营方法论。
（3）国际通信
国际通信赋能中国企业通过“一带一路”走向全球，同时帮助海外企业走向中国。国际通信构建了快速触达和连接海外消费者的国际云通信平台，并向海外运营商输出全渠道服务的国际通信能力。采用“技术输出+本地化运营”模式，既助力国内企业出海拓展海外市场，又通过部署海外服务器集群为当地企业提供定制化通信解决方案。整合全球运营商资源与本地化服务能力，形成覆盖200+国家地区的服务网络，帮助客户实现跨域通信，构建双向赋能的国际化数字生态。
国际通信为跨境电商、出海游戏、在线社交、物流、金融等企业出海提供一站式解决方案，融合了国际云短信、RBM、WhatsApp、Viber、Voice语音验证码等产品，为客户提供全方位消息服务。当前，国际通信在全球多个区域设立了分支机构，并与多家运营商达成战略合作，现有1200余家运营商国际通道资源。并于2024年8月获得香港通讯事务管理局办公室（OFCA）扩大服务范围，增加移动虚拟网络运营商（MVNO）服务许可，成为现时香港第二十五家获得MVNO（移动虚拟网络运营商）牌照的企业。
A、国际云短信
梦网国际云短信是面向出海型企业客户，通过直连梦网专业打造的国际短信网关，提供为境外手机号顾客发送验证码、服务通知、营销推广的全球化通信服务。梦网科技具备一点接入、全球送达的短信到达能力，在香港，印度尼西亚等地区/国家享有独家网络通达优势，提供专业高效的跨语种、跨时区、跨运营商的全球化支撑和业务质量保障服务。
B、RBM
RBM即RichBusinessMessage，是SMS的升级版本，集音频、视频、图像、位置服务等多种通信方式于一体，支持30秒视频，8张高清图，100万字文本。目前服务覆盖范围包括中国香港和印度尼西亚。
同时，RBM可基于手机号码准确投递送达，可在手机短信收件箱中展示并反复观看，支持URL追踪，品牌快速传播，实现了香港和内地两地联通，可广泛应用于影片推广、电子账单、活动邀请及门票等应用场景。
C、WhatsAPP
WhatsApp可助力客户开展多元业务。营销场景中，商家借其向用户推送新品推荐、优惠券发放等内容，推广产品与服务；通知场景中，能推送上课提醒、订单确认、物流通知等信息；验证场景中，发送验证码用于登录、身份验证、密码找回，稳定高效；服务场景中，用户可通过WhatsApp向商家发起会话，以手机号接入，便捷获取服务，助力商家高效触达用户，优化业务流程。
D、Viber
通过Viber商业帐号推送交易订单、发票、物流信息、会员积分变动提醒等售后通知信息，可向老客户发送优惠券、复购折扣、新产品推荐等营销类信息，以持续性的再触达，激活沉睡用户，实现商机多次转化的目标，完成二次营销。
E、VOICE语音验证码
以电话语音播报的方式向用户发送随机数字验证码，验证用户身份，可有效保障用户帐号信息安全。在用户登陆时，可用于APP、网站等平台的注册与登录，用户通过手机号码获取语音验证码，可避免恶意注册，确保用户真实性，一键即达，方便快捷。在密码找回时，当平台用户忘记密码，可通过呼叫用户注册时预留的手机号，系统自动播报验证码，以此确认用户身份，完成密码重置，保护个人隐私。在交易验证时，可用于与资金支付相关的服务(如支付确认、快捷支付、确定购买等)。通过语音向用户播报验证码，核验用户身份，避免造成财产流失。
F、移动虚拟网络运营商（MVNO）业务
在全球化的背景下，各企业国际化拓展已成为MVNO市场不可忽视的重要机遇，其凭借灵活、个性化的服务模式，成功满足了消费者对于高效、便捷通信的需求，从而在市场中占据了重要地位。这主要得益于移动互联网的普及、电信基础设施的完善、电信市场的开放和竞争以及消费者对个性化服务的需求增加等多个方面的共同推动。梦网国际通信为扩展业务范围，使得产品线也更加多元化，除国际云短信、RBM、WhatsApp、Viber、Voice语音验证码等产品外，获得该牌照后，还将运营MVNO业务，主要包括两大类：
国际增值网络服务：提供本地或外地公共电信服务，通过公共电信网络或服务专属电路进行访问；包括数据通信、非实时传真通信、电子邮箱/消息服务、电子数据交换、代码/协议/格式转换、数据库访问与检索、增值语音服务、呼叫管理服务和公共图文电视服务等；
移动虚拟网络运营商服务：在香港境内通过接入持牌的流动网络运营商授权提供的无线电通讯基础设施，与公共无线电通讯的网络频谱和网络设施进行互联，借助传统流动网络营运商的基础设施，向用户提供具有自身特点及差异化的流动通讯服务，满足用户在通信、上网、娱乐等多方面的需求。
G、eSIM与全球数据漫游服务
梦网国际通过嵌入式SIM技术，提供灵活、数字化的SIM卡服务，使用户无需实体卡即可远程开通移动套餐。eSIM帮助企业实现即时连接，简化物流流程，并轻松支持跨境业务的无缝通信。同时，梦网国际为合作伙伴提供定制化的漫游方案，助力提升用户满意度并开拓新的收益渠道。通过灵活定价及可靠的数据服务，使得通信体验稳定顺畅，帮助客户触达全球。
2、公司面向“金融、互联网、政务、通用”等众多行业推出5G富媒体消息全栈行业解决方案
2.1金融行业解决方案
公司为银行、保险、券商、基金等金融行业客户提供5G富媒体消息端到端，场景运营一体化融合解决方案，构建安全化、智能化、线上化、开放化的零接触金融服务，助力客户提升用户体验，满足拉新、促活、转化等场景需求。
2.2政务行业解决方案
对于政务行业，公司5G富媒体消息解决方案搭建政府与民众高效沟通服务桥梁，为民众提供精准、便捷服务，有效将“诉求、政策、服务”形成三位一体、相互融通，实现政务服务一网通办，同时丰富党政内容宣传途径，直达目标群体。
2.3互联网行业解决方案
信息不断升级，短信收件箱仍然是最低价高效的企业B2C沟通工具之一。公司为互联网行业客户提供5G富媒体消息解决方案，增强企业收益、引导复购，提升ROI；服务企业品牌传播忠诚用户，分享裂变；推广拉新吸引注册，加速转化；用户留存活动触达，提升日活等，满足客户多重需求。
2.4通用行业解决方案
公司5G富媒体消息通用行业解决方案为消费品、旅游、物流、连锁超市等垂直行业提供消息服务，用户可以在消息窗口直观便捷地享受缴费充值、票务订购、酒店预订、物流查询、餐饮订座、外卖下单等各类5G消息应用服务。
二、报告期内公司所处行业情况
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中软件与信息技术服务业的披露要求
一、行业基本情况
（1）企业短信市场业务量稳定增长，移动短信业务收入下滑
企业短信作为移动信息服务的主要形式，具有便捷性、稳定性与可靠性的特征。随着移动互联网蓬勃发展，企业短信凭借精准触达、高渗透率、低成本的特点，成为企业管理客户、沟通客户、服务客户的主要渠道，为移动信息服务市场带来大量包括动态验证码、通知提醒、会员营销等短信在内的即时通信需求。根据工信部发布的2025年通信业统计公报显示，2025年，全国移动短信业务量23020亿条，比上年增长14.2%，移动短信业务收入比上年下降2.4%。
2020-2025年移动短信业务量和收入增长情况
（2）行业集中度加速提升，头部企业优势凸显
随着工信部对信息安全监管持续强化、行业法律法规体系日趋完善，移动信息服务行业合规门槛与技术壁垒显著提高，新进入者难度持续加大。“十五五”规划（2026—2030）将信息通信业作为加快建设网络强国、深入推进数字中国建设的重要基石，并作出系统性部署：在网络建设方面，持续深化5G、千兆光网覆盖，推进5G-A、万兆光网及6G技术创新突破，加快构建全国一体化算力网络，深入实施“东数西算”工程；在服务升级方面，大力推动5G消息、5G新通话、云手机、超高清视频等新型信息服务规模化落地，促进5G与人工智能深度融合，全面提升智能化交互体验；在安全合规方面，进一步强化数据安全、个人信息与商业秘密保护，健全数据流通与治理体系，压实企业主体责任。
在此政策导向下，行业资源加速向技术实力雄厚、运营管理规范、合规能力突出的头部企业集中，行业集中度持续提升。而技术储备不足、合规水平薄弱、持续经营能力较弱的中小型服务商将难以满足监管与市场要求，逐步被市场出清，行业整体呈现强者恒强、头部集中的发展格局。
（3）5G与新型信息服务规模化、融合化
2025年11月，工信部启动5G应用“扬帆”行动重点城市评估，加速5G-A、5G新通话/5G消息规模化落地，明确跨运营商互通标准。2026年3月，工信部发布2026年第3号公告，批准453项行业标准，其中通信领域151项，《5G消息不同运营商业务互通设备技术要求》（YD/T6638-2026）位列其中，2026年6月1日正式实施。该标准统一四大运营商互通网关的功能、协议、结算、安全、运维等八大核心要求，明确互通设备可独立部署或集成于5G消息中心，彻底解决跨网互通痛点。
5G消息是国家、运营商、行业三方需求的载体。国家层面，推动5G消息与网络媒体深度融合，打造“消息即服务”的轻量化入口；运营商层面，个人消息市场下滑、行业消息成为增长主力，5G消息是转型关键；行业层面，5G消息具备高认证、强交互、高安全特性，可实现B2C服务闭环，叠加AI智能交互，成为ToB新增长极。当前产业生态初步成型，终端预装率与覆盖度持续提升。随着互通标准落地、运营商加速网关改造，未来有望实现全国跨网互通，5G消息规模化与AI融合化进程全面提速。
（4）国际云通信进入稳健增长期
随着全球数字化转型持续深化、混合办公常态化与跨境业务高速扩张，使得云通信行业进入稳健增长期。根据QYResearch最新发布的《2026-2032全球与中国人工智能驱动的通信平台市场现状及未来发展趋势》报告，截至2025年末，全球AI智能通信平台市场销售额已达到23亿美元，2026至2032年复合年增长率（CAGR）预计为22.0%，到2032年市场规模将突破925.2亿美元。区域市场方面，亚太地区成为全球市场的核心增长引擎，亚太地区国家在金融科技、电子商务、先进制造及政府数字化建设需求旺盛，推动区域市场快速扩张。
其中，CPaaS（API通信）具有增长潜力，国际短信覆盖全球200+国家、到达率99%以上，成为跨境电商验证、金融风控、物流通知核心载体；国际语音通话较传统线路具有成本优势；WhatsApp、LINE等社交消息聚合服务，成为跨境品牌私域运营标配，支撑多语种营销与售后触达。
2、行业地位
梦网科技是国内领先的云通信服务商，经过多年发展，公司已建立为客户提供多格式、跨平台、低延时、广覆盖的综合云通信平台服务能力。公司在云通信领域开展了连接运营商侧深入EC侧的SMS及5G消息创新研发、平台建设、客户侧部署，软硬件产品广泛应用于金融、政务、互联网、交通运输、物流、电商、教育等多个行业领域，为十数万家大中型企业与超十亿个人用户提供沟通便利。公司的云通信业务基于用户需求，可提供多种部署模式，不断推出不同领域的SaaS及PaaS级平台产品，为企业客户提供稳定的云通信服务。
另外，梦网科技已和三大运营商全面签署5G阅信平台合作协议，平台合作具有延续性与稳定性，稳固了业务发展根基，三大运营商已全面上线阅信平台并大力推广阅信业务。与此同时，梦网科技基于通信和终端服务领域积累的核心技术，与华为、小米、荣耀、OPPO、vivo达成合作，由此，公司携手三大运营商及头部终端厂商，支撑运营商创建了5G阅信平台，使得5G消息解决方案形成了规模化的覆盖和强大的平台通信能力，建立了支持终端覆盖的阅信平台的线上运营能力，并形成了与众多上下游企业的行业探索和布局。5G阅信的成功建设为行业短信市场升级带来新的巨大的发展空间，也为5G消息解决方案成功规模化商用奠定了基础。
三、核心竞争力分析
公司通信服务业务在技术创新、客户资源、运营商渠道、服务质量、品牌效应等方面形成了核心竞争优势，具体体现为：
（1）5G富媒体消息规模化推进下的产品先发优势
早在2018年，梦网便开始布局5G视信，梦网是业内第一个上线5G视信商用运营的公司。经过近五年的深耕，梦网在行业解决方案上形成了规模化模板积累，5G视信已经覆盖银行、证券、基金、汽车、美妆、服饰、餐饮、影视、旅游、航空、游戏等多类型行业应用场景，具备了丰富的平台运营经验以及峰值并发处理能力，并形成了以金融、游戏等领域的重点客户标杆案例。
而在2021年上线的5G阅信，梦网在业内具备领先的技术优势。5G阅信是梦网基于通信和终端服务领域多年积累的核心技术打造的拳头产品，该产品融入了梦网多年创新发明的重要专利成果。围绕富媒体业务提供了全方位的核心能力建设，强大的模板和链接管理、丰富易用的可视化智能媒体编辑、千人千面的个性化场景展示、基于终端快应用引擎和Webview技术的卡片渲染、高并发的性能保障，为企业客户提供了强大的业务服务能力，为手机用户打造了更极致的富媒体消息阅读交互体验。
5G阅信是后APP时代将应用场景深度切片化，相比于小程序更为轻量化的一种应用，为企业与用户提供一种方便高效的沟通渠道。产品具有轻量化，手机终端原生集成，终端用户无需安装，应用服务一键触达等特点，支持视频、语音、图片、文字等多种媒体元素快速展示及LBS、APP、小程序调用、快应用、快捷支付等应用交互能力。
公司通过5G天慧平台进行业务整合，实现了5G阅信基础能力全链路功能。随着5G消息的规模化推进，梦网依托强大的技术研发能力和服务能力，能够快速将客户需求进行转化升级，助力企业实现多渠道、多策略、多场景的高效消息服务。
（2）自主研发的技术优势
经过二十多年的发展，公司培育了一支经验丰富、勇于创新的专业技术研发团队，使公司研发水平在行业内处于领先地位。截至2025年12月31日，公司获得专利220项、计算机软件著作权170项，正在申请待审批的专利31项，在知识产权方面为公司的发展提供了强有力的保障。公司拥有的自主开发并运营的标准产品包括梦网天慧5G富媒体消息平台、梦网智能消息平台、智能网关云平台、梦网综合监控平台、M-BOSS综合管理云平台、Nova高速信息平台、统一消息中心SaaS平台、梦网云通讯3.0版等，并基于移动通信网络的各种业务能力及融合通信技术，打通移动互联网和基础通信网络，构建出5G阅信、5G消息（RCS）、视信、行业短信URL、短信服务号等各类信元实时通信及数据能力，并通过智能回落机制满足广大企业与移动用户综合通信需求，支撑信息发送千亿级，全年平台运行稳定无重大事故。
公司不断深入拓展5G消息领域，始终把技术创新和行业应用相融合摆在突出位置，旗下天慧5G消息云平台荣获中国软件行业协会颁发的“2025年度优秀软件产品”奖项，于第八届“绽放杯”5G消息及新通话专题赛中荣获一等奖、二等奖、特色奖等3类奖项；连续十年荣获中国互联网综合实力百强企业荣誉；荣获2025第十五届中国上市公司口碑榜“出海产业卓越竞争力上市公司”，公司通过不断加大对技术领域的支持力度，促进5G消息业务创新，引领高质量的创新成果不断落地。
（3）各行业优质客户的积累
公司一直坚守以客户为中心的理念，二十多年来公司已经完成了金融、互联网、商业连锁以及数字政务等重要行业和客户的市场布局，并与行业大客户建立并保持密切的合作关系。主要客户包括华为、腾讯、阿里巴巴、美团、百度、唯品会、中国工商银行、中国银行、中国农业银行、微众银行、中国人寿财险、华夏基金、中国太平洋保险、南方基金、天弘基金、汇添富基金、国信证券、长江证券、比亚迪、百胜集团、达美乐、西门子、优衣库、钱大妈、小鹏汽车、货拉拉、李宁、大疆、快宝、中国邮政、饿了么、跨越速运、大润发等。梦网优质的客户资源积累为公司奠定了原始积累，为后续业务延伸提供了强大的核心竞争优势。
（4）具备稳定优质的全网渠道
公司是中国移动、中国联通、中国电信的全网服务提供商，公司设立了多个运营商合作中心，全国范围内与电信运营商深入开展移动通讯业务合作，共建ADC应用平台、扩充通道规模，同时对已接入的移动信息平台和通道资源进行维护管理。目前公司已经拥有数万条移动信息通道资源，与数十个省、市的各电信运营商建立了业务合作关系，稳定优质的全网渠道优势明显。同时，在面向未来的富媒体消息业务方面，梦网也与中国移动、中国联通、中国电信的集团公司和多个省市公司建立了合作关系，2025年梦网科技相继与中移互联签订关于5G阅信终端解析能力(小米终端服务模块）、(华为及荣耀终端服务模块）产品合作协议，关于短信小程序2.0终端解析服务能力产品合作协议，与联通在线签订5G消息号阅信能力子产品技术服务合同，与电信信元签订5G阅信终端解析及平台能力支撑项目技术服务合同，成功建立了平台模式合作，并完成了5G阅信平台在三大运营商全面建成并商用上线。通过协同产业生态全力推动富媒体消息业务规模发展，从单一的云通信发展为云通信+阅信平台模式。
此外，2025年，与中国移动集团政企部全力推动阅信大规模发展，陆续上线华为、小米、OPPO、vivo、荣耀等终端，实现阅信全终端覆盖。与中国移动、中国电信和中国联通完成新一轮阅信平台合同续约。
海外运营商方面，梦网国际与“中国移动(香港)有限公司(CMHK)、香港电讯(HKT)、数码通电讯集团有限公司(SmarTone)、和记电讯港控股有限公司(3HK)、CTG、CUG、Etisalat、VodafoneIndosat、Telkomsel、MultitechInfomedia”等运营商签署战略合作，业务已覆盖全球220多个国家和地区、拥有1200余家运营商国际云通讯资源。
（5）稳定的终端厂商合作优势
公司近年来陆续与华为、小米、OPPO、vivo、荣耀等知名的终端厂商建立了深度合作关系，为消息服务升级积累了良好的优势。
作为终端厂商的主要合作伙伴，公司不断探索新消息产品服务模式，建立完善、便捷的行业使用场景。消息收件箱的触点流量是系统层级，拥有底层的触点和逻辑，有利于商家和用户进行深度交互。
从整体的效果来看，我们认为未来的服务阵地会一定程度上向智能终端的厂商方向发展。数据就是智能，掌握越来越多的触点和拥有越多的数据意味着越能贴近消费者，越能够促进最后的商业转化。因此，基于以上原因，公司也在迅速扩大市场规模，积极跟踪企业端需求，并及时反馈给终端厂商，共同挖掘潜在的市场商业机会，公司能够和终端厂商形成基于共赢的长期合作关系。
（6）国际云通信业务竞争优势明显
梦网国际通过与全球多家运营商达成合作，成功构建了一个强大的国际通信能力网络。公司已经覆盖了全球220多个国家和地区、1200余家运营商的国际通道资源，形成了一个广泛覆盖的通信网络，构建了公司的竞争优势。国际通信业务出海的核心竞争力不仅体现在其全球性的合作伙伴网络，更体现在自主研发的技术平台上。其全部平台技术均为自主研发，这不仅保障了技术的先进性和适用性，也为快速响应市场变化和客户需求提供了灵活性。
在行业资质认证与合作方面，其获得了多个权威牌照与认证。分别有由香港通信事务局颁发的RSSP注册短信服务提供商资格、IVANS国际增值电讯网络服务牌照、拥有ISO27001、ISO27701、ISO9001等国际标准资格认证与STARLEVE1云端安全认证。这些认证不仅证明了公司在信息安全、隐私保护和质量管理上的承诺和实力，也增强了客户对梦网国际通信服务的信任。
此外，梦网国际通信还与印尼最大的电信服务提供商Telkomsel及MultitechInfomedia签订了合作协议，获得了香港通信事务管理局(OFCA)的RegisteredSMSServiceProvider（RSSP）注册短信服务提供商资格，于2024年8月更是获得香港通讯事务管理局办公室（OFCA）扩大服务范围，增加移动虚拟网络运营商（MVNO）服务许可，并成为现时香港第二十五家获得MVNO（移动虚拟网络运营商）牌照的企业。这一里程碑不仅显著增强了公司在国际通信领域的核心竞争力，还有助于构建一个更全面、更强大的全球云通信服务供应链。公司将利用这一优势，在国际通信市场中不断提升市场份额，同时增强品牌影响力和业务协同效应。公司将继续深入探索和有效整合现有资源，为全球企业提供智能、便捷的国际云通信服务，帮助其开拓更广阔的全球市场空间，实现业务的全球化发展。
梦网国际的云通信平台为客户提供了多元化的触达通道，包括国际云短信、RBM、WhatsApp、Viber、Voice语音验证码等产品，实现了多渠道触达的能力。这种多触达通道的策略不仅确保了客户信息的高到达率，而且提高了客户的运营效率和用户体验，使得梦网国际的服务更具吸引力。
在团队经验方面，梦网国际的团队成员不仅具有丰富的行业经验，而且采取了专人专岗的策略，常驻海外，深入当地与运营商洽谈合作。通过7*24小时的专业团队，提供多语言的运营支撑，确保了服务的连续性和高效性，全方位提升了用户体验，形成了良性的业务发展循环。与海外云通讯厂商相比，梦网国际的优势在于能够为中小企业提供更加个性化的服务，满足这些企业的特定需求，体现了公司对市场细分领域的深刻理解和服务的灵活性。这种深入一线的工作方式，使得梦网国际能够更快速地响应市场变化，更准确地把握客户需求，为客户提供更加精准和高效的解决方案。
（7）领先的服务理念和服务能力
在市场化竞争越来越激烈的移动通讯业务，除产品价格、技术能力之外，服务质量成为企业客户选择移动通讯业务商的关键要素。经过多年的坚持和积累，公司拥有一支能将客户服务理念真正贯彻执行、并且客户服务经验丰富的运营团队，针对不同行业体现不同的服务形态及服务方向，更为精准地定位用户痛点及推进业务进程，并在公司内部建立了一套高效的服务模式和服务流程，通过提供比竞争对手更为优质的服务增加了客户黏性。具体而言，梦网以持之贯彻的“专业、负责、真诚、便捷”服务理念，根据客户需求提供一站式的服务解决方案；实施项目经理负责和首问责任制双轨客服系统，除专属服务团队外，还拥有遍布全国的运维团队，7X24小时随时随地提供一对一客户支持。在服务运营上，公司不断优化交付流程，坚决执行“0-1-N”跨团队协同策略，产品线从方案设计、技术保障到效果运营，全方位建立了联合保障机制，以帮助核心客户实现更大规模的上量，同时提升平台化支撑的效率和全面性。客户服务的高效性、专业性已经成为梦网吸引企业客户的核心竞争优势之一。
（8）践行社会责任，完善公司治理
公司坚守初心使命，在推进企业高质量发展的基础上，积极践行社会责任，坚持科技创新驱动发展，加快5G消息生态构建，完成各企事业单位的消息通信保障，完成客户突发需求的通信支持。公司积极做好信息安全治理，保障客户通信服务安全。公司坚持以客户为中心，拓展场景化的富媒体消息服务，助力行业数字化转型，持续丰富5G消息生活服务内涵，赋能千行百业；全面打造“中国领先的企业通信服务商”的口碑形象，综合满意度保持行业领先。坚持以人为本，深入关心关爱员工，努力实现员工与企业共同成长；热心参与社会公益，提供有温度的公益服务。公司秉承优良、稳健、有效的企业治理理念，持续健全内控制度，提升治理水平，规范公司运作，确保企业运营符合全体股东的长期利益。同时，公司统筹推进下属公司的治理制度建设，构建有效制衡的公司治理机制。
报告期内，公司核心竞争力未发生重大变化。
四、主营业务分析
1、概述
报告期内，公司实现营业收入260,913.69万元，同比下滑40.75%；实现归属于上市公司股东的净利润-21,664.97万元，同比由盈转亏。本期业绩大幅下降，主要受行业环境、业务结构调整及费用增加等多重因素影响，具体原因如下：
受国内运营商监管政策持续收紧、传统国内行业短信市场竞争加剧等因素影响，公司主动优化业务布局、调整产品结构，放缓了传统国内行业短信业务力度，着重产品和服务升级，集中资源发力5G阅信、5GRCS消息、国际通信等新兴业务。受此影响，传统行业短信业务收入规模与毛利额同比下降超50%。同时，由于5G阅信、5GRCS消息处于市场初期，受下游客户营销预算缩减、产品市场普及度有限、项目落地及上线节奏较慢等因素制约，5G阅信等新型国内业务拓展不及预期，收入增长未达目标。
与此同时，公司国际通信业务保持高速发展，海外服务覆盖范围持续扩大，客户体量稳步提升，已成为公司核心增长板块。报告期内，国际通信业务收入同比增长25.80%，毛利额同比提升38.82%，为公司经营提供有效支撑。
为加快业务转型升级步伐，公司持续加大对5G阅信、国际通信等新兴业务的市场开拓、渠道搭建及技术研发投入。此外，本期重大资产重组事项终止，相关中介服务费用全额计入当期损益，叠加各项转型升级投入增加，使得公司期间费用同比上升，进一步扩大了当期经营亏损。
五、公司未来发展的展望
（一）行业格局和趋势
1、短信发送量超两万亿条，是触达用户的入口之一
近三十年来，通信业务、信息网络得到了翻天覆地的发展变化，早期，在没有社交APP之前，点对点的文字消息是人们主要的通讯工具之一；3G、4G时代之后，移动互联网高速发展，进入到一个以APP为主的流量分发时代，流量呈现中心化特征。短消息组成结构发生明显变化，主要主体由用户点对点变为企业为主导。在如此背景中，公司所处的企业消息通信市场蓬勃发展，市场规模巨大。2025年，全国移动短信业务量23020亿条，比上年增长14.2%。全国移动电话去话通话时长2.02万亿分钟，比上年下降5.1%。截至2025年底，全国电话用户总数达到19.87亿户，全年净增3091万户，普及率为130部/百人，比上年末提高2.9部/百人。其中，5G移动电话用户达到12.04亿户，占移动电话用户的65.9%，比上年末提高9.2个百分点。显示出大众群体已经与移动网络完成深度绑定，消息服务移动互联网支撑作用不断增强，成为触达用户的入口之一。
2、5G富媒体消息企业应用具有巨大的市场体量，有望打造全新消息分发模式
虽然短信是一个万亿的流量市场，但传统短信模式下的信息展示方式十分原始，尽管有可以发送图片、视频的彩信业务，但展示形式较为单一；其次，受限于展示形式，信息的交互性、曝光率、点击率，与时下形式多样的传播触点相比，都较为薄弱。在5G与智能时代的背景下，传统短信并无法满足用户与企业的双向需求。基于此，5G富媒体消息应运而生，5G富媒体消息通过消息即应用的方式，与客户的服务和应用结合，实现服务分发和业务分发，以轻量化、微应用、微服务的业务场景，将企业的“通知、服务、营销”有机统一，构建完整的服务闭环，助力企业提升了业务服务能力，实现了消息即服务，极大地提高了用户和企业的体验和信息传递效率。其作为微场景的服务分发模式有望成为一个“普适性方案”，为公司未来发展带来巨大机遇。
首先，5G富媒体消息让短信收件箱升级成了一个不用下载的超级应用，带来全新的交互方式。企业可以通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向个人用户输出个性化服务，使手机短消息也能实现购物、短视频传播、精准交互等轻型APP的能力，使得短信收件箱跃升为应用分发的入口。
其次，5G富媒体消息业务在保持用户原有通信习惯、充分继承电信业务的码号体系、实名制、安全性、互联互通和电信级服务质量的基础上，以终端原生方式升级短信服务，不再需要安装APP，也无须添加好友。它支持消息转短信功能，在接收方不支持5G消息时，可回落5G视信发送给接收方；用户无须关注企业，就可以实现消息的收发。
第三，5G富媒体消息也将成为私域电商的新动能。私域电商作为一种以用户关系为核心、以数据驱动为基础的新型电商模式，其通过深度挖掘用户需求、强化社交互动以及精细化的服务运营，正逐渐成为私域服务的新热点。2025年，私域电商平台将进一步强化个性化需求驱动，更加注重社交化趋势，更加注重内容营销，更加注重与公域平台的结合。5G消息在消息升级的基础之上，可以承载智能搜索、数字营销、业务办理、电商购物等各类应用和商业模式，凭借在用户触达、转化效率、精准营销等能力，能够将“公共流量”转化为“私域流量”，再转化为“持续服务”和“营收增长”。
第四，5G富媒体消息是全球竞争的新机遇。5G业务的发展已上升到国家发展战略的高度，5G消息作为5G可能最快落地且最为普及的应用之一，将会参与到全球范围的合作和竞争。2024年10月28日苹果发布了iOS18.1系统对5G消息的全面支持，打破了终端壁垒，使支持富媒体交互的设备覆盖率大幅提升。
第五，在国内外科技大厂的引领下，AI商业化进程也正在加速推进中，AI（人工智能）已从创新应用时代进入普及应用时代，我国AI商用空间广阔，AI技术的迭代、叠加各行业应用场景中的商用探索，打开市场空间。梦网的5G富媒体消息与大模型结合，深度融合大模型能力，通过AI辅助运营，为行业客户提供行业解决方案，提升效率和降低运营成本，为广告投放提供可靠的决策依据；通过AI技术实现AIGC自动化营销：AI技术辅助运营人员实时调用海量高质量的图、文、音视频、H5等富媒体资源，匹配海量分析建模，结合用户输入，生成推荐内容，快速创作富媒体消息模板，形成千人千面推送，大幅提升内容丰富性、准确性及创作效率。面对5G富媒体消息企业应用巨大的市场规模，梦网科技定位于云通信行业的领先者、产业生态的连接者、流量经营的创新者，将全力投入、持续创新，与行业上下游企业更加紧密的融合，创造更大的商业价值。
3、云通信出海成为新的增长极
在经济和国际的视角下，国产品牌出海的巨大浪潮已势不可挡，东南亚、日韩、欧美等地区，越来越多地出现中国品牌竞逐的身影。
一众国产品牌在国内激烈竞争中脱颖而出后，也都在海外干出了一片天地。出海已不是选择题，而是必答题。数据显示，60%的出海企业海外业务已涉及北美、欧洲、澳大利亚和新兴的南美、非洲和中东等地区，并且都在计划维持或加大海外扩张力度。不过虽然企业出海步伐加快，但出海并不容易，如何在海外做好产品的本土化，数据的安全合规，如何选择海外的营销工具以及推广渠道，都是企业出海过程中将要面对的难题。这对于大部分国内企业来说，都尤为重要。
梦网国际构建了快速触达和连接海外消费者的国际云通信平台，并向海外运营商输出全渠道服务的国际通信能力，为客户出海在业务合规、降低成本、高效开展、双向赋能上提供全面优质的服务，实现出海商业化成功。
当前出海已不再是简单的外贸或B2B服务，移动互联网时代带来了直接触达海外客户的机会。实物电商出海范围扩大，包括服装、鞋类、电子产品、新能源汽车和手机等。APP出海趋势明显，工具类和图文类品类不断增加。出海的电商形态多样，包括独立网站、品牌平台和利用谷歌和Meta等广告平台引流。快速增长的电商市场，不能再依赖过去的砸钱投广告方式，而是要掌握客户，进行私域运营。流量越来越贵，获客成本越来越高，存量客户变现更加重要。
梦网国际云通信平台为客户提供了通过不同的触达通道，例如国际云短信、RBM、WhatsApp、viber、Voice语音验证码等产品，实现了多渠道触达的能力，以确保客户信息的保底到达，以提高客户的运营效率和用户体验。此外，梦网国际通信具备移动虚拟网络运营商（MVNO）服务许可，为此，梦网国际通信产品线更加多元化，除国际云短信、RBM、WhatsApp、Viber、Voice语音验证码等产品外，还将运营MVNO业务，主要包括国际增值网络服务及移动虚拟网络运营商服务两大类。在运营解决方案上，梦网国际通信以7*24团队，提供多语言运营支撑保障，提供丰富的客户/通道接入和路由能力，全方位提升用户体验，形成了良性发展。
2025年，梦网国际通信通过嵌入式SIM技术，提供灵活、数字化的SIM卡服务，使用户无需实体卡即可远程开通移动套餐。eSIM帮助企业实现即时连接，简化物流流程，并轻松支持跨境业务的无缝通信。同时，梦网国际为合作伙伴提供定制化的漫游方案，助力提升用户满意度并开拓新的收益渠道。通过灵活定价及可靠的数据服务，确保通信体验稳定顺畅，帮助客户触达全球。
当前，国际通信在海外具备了广阔的市场，庞大的用户规模以及蕴藏的商业机会。未来，随着出海行业稳步向上发展，出海业务和出海产业持续升级，持续的产品与服务革新势在必行，搭建更加完善的服务资源库是出海发展的关键点。
（二）公司发展战略
2026年注定充满机遇与挑战，梦网科技构建了“3+X”的战略布局和发展模式，其中“3”代表着三大业务板块，即云通信、阅信平台、国际通信，“X”则代表着多个重点创新业务，包括AI通信、AI算力、低空经济等。公司将立足新发展阶段，完整、准确、全面贯彻新发展理念，积极服务和融入新发展格局，紧抓当前重要战略机遇期。
1.云通信业务。在云通信方面，公司行业深度和精细化运营进步显著；业务管理开启了自动化模式，新业务持续发展并有序推进，展现出强劲的生命力。我们将结合自身竞争优势，整合供应链、品牌等资源，全力支撑业务的拓展。
2.阅信平台。5G富媒体消息奠定了消息即新流量的基石，5G富媒体消息的核心意义就是将万亿短信打造成一个新流量和新入口，公司成功建立了平台合作模式，完成了5G阅信平台在三大运营商全面建成并商用上线，2025年终端覆盖数稳中有升；今年，公司要进一步行业内复制和深挖，争取实现快速增长。
3.国际业务方面。随着全球数字化进程不断加速，国际通信市场空间广阔，国际通信是公司重要的收入和利润贡献来源。公司将把握结构性的产业机会，把自身服务客户的经验和业务体系整合到全球市场。从数据上来看，梦网国际通信业务增速明显，而未来随着各行业出海交易规模的增长，比如游戏、视频、跨境电商、SAAS服务、消费电子等出海规模的增长，国际通信业务作为触达用户的重要手段，将迎来快速的发展，相信该业务会成为公司新的重要利润增长点。2026年，公司要进一步将国际战略的着力点深度融入国家发展大局，不断提高出海市场份额及产品结构持续优化，并建立多节点的数据中心，形成更全面、更完整的全球供应链。
4.推动新通信产品创新，打造AI通信平台。公司将继续针对市场需求开发新通信产品，以AIAgent作为执行单元，以大模型作为认知与推理引擎，以数据智能体系作为决策中枢，构建面向企业级应用的新一代Al通信与智能营销一体化Al通信平台。
5.AI算力方面，公司与华夏鲲鹏共同出资设立合资公司梦华智造，合资共建AI算力服务器全生命周期技术服务体系，开启智算服务器领域的深度协同合作。公司将依托自主AI智算平台，实现异构算力统一调度与弹性纳管供给，同时公司为GPU服务器提供全周期维保、驻场服务、介质不返还服务以及国内维修服务，涵盖设备全生命周期维护、现场技术支持、数据安全管理和故障修复。
6.向低空经济迈进。低空经济列为国家战略性新兴支柱产业，载重无人机成为核心载体，在物流、能源、应急、基建四大领域实现规模化落地。当前，公司与神州六合聚焦大载重、长航时、高可靠重载吊运无人机达成联合开发合作，将以技术研发+市场落地双轮驱动，面向能源基建、应急救援、物流运输等核心场景，共同打造重载无人机装备与一体化解决方案。
风险提示：AI算力方向及低空经济两大新兴方向均为公司新布局方向，目前尚处于业务初期，规模较小，对公司经营数据产生影响较小。目前两个业务方向技术研发、场景落地、市场拓展尚未明确，且存在一定前期投入，短期内较难产生较大盈利，请广大投资者注意投资风险。
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