根据2024年半年报，研发设计方面，公司在办公文具产品的设计研发上注重年轻时尚的潮流美学与实用功能相结合，致力于打造智美双全的产品。2024年6月，在2024CSID中国文化办公用品创新设计大赛中，公司产品荣获7项奖项。公司通过与优质IP的持续合作，不断推陈出新，打造文化爆品。齐心文创先后与吾皇猫、山海经、迷你世界、读者、魔鬼猫、鲨猫、小狗蛇、神烦鸟等多个优质文化IP携手，通过发掘丰富的文化底蕴，为消费者提供品牌化、高端化、年轻化时尚文创产品，打造深受年轻人喜爱的“国潮文创”。在2024年第七届“玉猴奖”评选中，齐心文创荣获“2024年度十佳被授权商”。

       根据公司微信公众号：齐心数字人是以真人形象为原型，通过AI算法驱动型技术打造出的虚拟2D人物，基于真?录像，机器学习?的说话声?、唇动/表情/动作规律，对?像的形态和声?分别进?复制与合成，具备高度逼真的外貌特征，且拥有人类般的语音和表情交互能力。

       2023年12月28日公司公众号：齐心集团携手读者传媒达成战略合作，读者传媒将以品牌授权方式，利用“读者”品牌知名度、自有的海量优质内容和齐心集团全球庞大的销售体系、成熟的IP转化经验合作研发产品，同时借助双方现有营销渠道和零售终端进行市场推广，实现双方优势互补、携手发展、共同开发，促进文化产业经济发展。

       2021年6月11日互动易：公司和腾讯云积极发挥各自领域优势，为充分共享双方各自的优势资源，于2018年实现双方跨界的战略合作。腾讯云基于自身的大数据为齐心好视通提供技术、服务、营销等多方面的支持，提供高效稳定且安全的云服务，并与齐心好视通业务进行深度融合，积极推广齐心好视通智慧党建及视频会议相关产品，提供具有行业竞争力的解决及推广方案。

       云视频服务方面，齐心好视通为深圳教育局、中国交通建设股份有限公司、暨南大学等不同领域的客户打造了云视频协作平台，在云视频会议和垂直应用服务领域拥有中国移动、中国电信、中国中铁、国家税务总局、太平洋保险、格林豪泰等一大批行业典型客户。

       2022 年 4 月，好视通入围了工业和信息化部《2021 年数字技术融合创新应用典型解决方案》，通过自主研发的符合信创要求的云视频技术和方案得到政府部门认可。在信创国产化领域，齐心好视通已与鸿蒙系统、麒麟软件、龙芯中科等多家国产化产业链的核心厂商完成产品兼容性认证与深度合作，全面支持国产芯片、安全国密算法及国产操作系统，具有良好的开放兼容实力。

       公司以企业运维物资集采为核心，品牌新文具和品牌云视频为护城河，以高附加值商品供应链和全链路数字化为底座，打造全场景、全产链、数智化的企业服务平台。通过持续叠加商品品类与服务，用数字化手段连接合作伙伴和丰富的业务场景，致力构建一站式的企业服务平台。

       2020年6月29日，公司子公司齐心商用设备(深圳)有限公司收到广东省药品监督管理局颁发的医疗器械注册证和医疗器械生产许可证。

       公司子公司好视通专注云视频业务，公司持续推动“云＋端＋行业” 的发展战略，以“连接传递价值”为发展愿景，基于云计算和音视频算法等核心竞争力，公司建立了国产化、高安全、全兼容、多场景的“云+端+行业”全栈式完整解决方案，逐步形成云视频细分业务发展的竞争优势与行业壁垒，全面聚焦政府及中大型企业市场，聚焦拓展智慧政务、智慧教育、智慧党建、智慧医疗等行业。

       公司聚焦拓展智慧政务、智慧教育、智慧医疗等纵深行业场景应用，满足不同领域的差异化、专业化需求。智慧政务方面，粤视会作为全省政务业务中可视化沟通核心载体，助力打造新型一体化数字政府，加快政务信息数据融通互联。作为粤视会音视频技术供应商，齐心好视通政务云平台统一、安全、融合、兼容。

       2022年半年度报告中表示，公司自研音视频算法融合 AI 深度学习技术，推出新一代智能云视频灵犀算法和夜莺 AI 音频算法。

       公司官网微信2023年6月15日发布：齐心集携手百度共研企业服务领域的人工智能应用。

       2025年9月3日互动易，公司已布局海外业务，目前主要通过各国代理商、经销商等品牌分销渠道及亚马逊、沃尔玛等跨境电商平台线上销售。

       根据子公司珠海齐心好视通云计算有限公司官网，公司AR智能眼镜产品以现场的实际场景应用为基础，根据多家企业需求通用性专为工业场景订制，以工业级处理器、 高清摄像头、大视角显示提供远程可视化交流、现场管理、视觉辨识等应用。

       2024年12月4日互动易：在智能仓储方面，公司近年已引入和建立AGV自动导引车密集存储型智能物流仓储项目，通过多设备组合应用，充分提高仓库利用率，提升库内操作效率及准确率，助力仓储管理精细化、智能化、柔性化。为进一步提升仓储系统数字化能力和运作效率，公司今年还采用盘古大模型技术，正式上线了新的智能化数仓系统。

       公司办公地址：广东省深圳市坪山区锦绣中路18号齐心科技园。

       2025年2月8日微信公众号发布，齐心集团数字化运营平台深度接入DeepSeek大模型，提升企业内部运营效率，优化客户服务体验。借助DeepSeek的先进算法优化和数据蒸馏技术，齐心集团将实现AI驱动的售前方案自动生成、智能操作支持等功能。通过一键导入、输入、维护等智能化流程，系统将自动识别复杂的技术要求，生成最符合客户需求的服务方案。

       根据2025年6月14日互动易：在B2B集采业务中，公司通过高效的数字化运营平台体系，积累垂直行业服务经验，聚集了8万多家优质客户资源，其中，华为也是公司优质客户之一，公司为其提供一站式办公物资采购和服务需求。

       公司“齐心好视通”智慧党建云平台是依托可视化音视频通信核心技术、党建数据交互、远程共享和协助等技术建设的“智慧党建云平台”。

       公司将企业级SaaS服务作为现代办公综合服务的重要发展方向，子公司杭州麦苗专注于全自动化搜索引擎广告的自动投放业务，其基于大数据分析，为阿里巴巴生态圈内的商家提供淘宝/天猫直通车软件优化服务，核心产品“省油宝”是互联网营销细分领域的重要品牌，也是淘宝平台直通车优化软件的领先品牌，在技术能力、软件效果、市场份额、用户口碑等方面均处于市场领先地位。
2016年3月份，公司拟5.6亿元收购银澎云计算100%股权。银澎云计算核心业务为“云视频会议”SaaS服务及相关产品，处于细分行业的领先地位，拥有云视频会议核心技术，在QOS传输技术，大并发技术，视频增益音频降噪等技术上具备比较优势，旗下“好视通”拥有多项创新核心技术优势。