申通快递股份有限公司主营业务为快递服务。公司的主要产品及服务为信息服务、物料销售、有偿派送、中转、冷链、仓储配送。

       2022年5月20日互动易：公司积极布局落实“两进一出”工程规划，持续扩大公司在农村地区的快递网络，为广大农村消费者提供寄递服务。与此同时，公司坚持用心、用情、用力，坚持“输血”与“造血”并举，充分发挥公司网络覆盖范围广、吸纳就业容量大、产业带动力量强的优势，创新服务模式，因地制宜，带动农村地区经济社会发展，助力乡村振兴。比如去年公司通过“快递+农村电商”等模式，助力宁夏海原瓜农脱贫攻坚，助力陕西临潼果农脱贫致富，帮扶中西部地区残疾人就业脱贫等。接下来，公司将继续响应号召，以实际行动为新时代乡村振兴的目标贡献申通力量。

       2024年12月20日公告，申通快递拟回购资金总额不低于人民币1.4亿元且不超过人民币2.5亿元，回购价格不超过人民币15元/股，资金来源为自有资金及兴业银行提供的专项贷款，贷款金额不超过2.25亿元。

       2023年6月26日互动易回复：公司高度重视数智化发展，通过技术更好赋能和支撑业务强劲增长。目前，公司已搭建完成一整套自上而下的数智化系统和产品，在总部决策层面，已上线数据参谋平台，实现了对单量、时效、服务质量以及损益等方面的决策分析；在运营管控方面，智能运营平台 - 昆仑系统已投入使用，实现了产能诊断、件量预测、网络规划以及成本管控；在快递全链路层面，相关产品已经全面覆盖揽派、运输、中转等实操场景，实现了对快件及时、准确、完整的状态感知，让快件的履约过程可计划和可监控，做到亿级包裹端上即时干预等技术手段，实现物流的信息化、自动化、智能化。

       19年3月,阿里巴巴46.6亿元入股公司

       公司地址位于上海市青浦区重达路58号，公司主营业务为快递服务，主要产品及服务为信息服务、物料销售、有偿派送、中转、冷链、仓储配送。

       根据2025年4月25日公告：公司持续加大数字化研发投入，全面拥抱人工智能技术，以创新工具为抓手，全面提升运营效率与服务质量，助力行业数字化转型与高质量发展。公司已搭建完成一整套自上而下的数智化系统和产品，在总部决策层面，通过数据参谋、经营损益分析等平台，实现了对单量、时效、服务质量以及损益等方面的决策分析；在运营管控方面，智能运营平台——昆仑系统持续升级，实现了产能诊断、件量预测、网络规划以及成本管控；在快递全链路层面，相关产品已经全面覆盖揽派、运输、中转等实操场景，实现了对快件及时、准确、完整的状态感知，让快件的履约过程可计划和可监控，做到亿级包裹端上即时干预等技术手段，实现物流的信息化、自动化、智能化。

       根据2024年度可持续发展报告：为深化“数智化转型”战略布局，赋能网点智慧化升级，公司正式推出自主研发的申通AI 助手。该平台依托先进的大模型技术，深度融合实时物流大数据，构建起“数据感知- 智能分析 -策略生成- 闭环验证”的全链路决策引擎。在日常运营管理方面，申通AI 助手以其卓越的分析能力，实现了对运营全流程的实时监控，能够迅速响应并解决各种运营难题，极大地提升了网点的运营效率和客户的体验。为了适应不同网点运营模式和业务需求的差异性，申通AI 助手提供了高度灵活的个性化配置选项，网点管理者可以根据自身实际情况，自由定制功能模块与分析指标，确保每一次应用都能精准满足自身需求。申通AI 助手的成功应用标志着公司在“数智化转型”道路上又迈出了关键一步。展望未来，公司将持续加大技术投入，不断巩固和强化申通AI 助手在公司数智化生态体系中的核心地位，致力于将其打造成为每个网点的智能助手，共同推进快递物流行业的智能化变革。

       2018年4月18日公告，为提高中转时效，公司全资子公司申通快递有限公司拟以人民币28,944.54万元收购北京申通快递服务有限公司、北京多元申通快递服务有限公司、北京申通联晟物流有限公司分别所有的机器设备、车辆、电子设备等实物资产及中转业务资产组，拟以人民币12,430.20万元收购湖北申通物流有限公司、武汉申通快递有限责任公司分别所有的机器设备、车辆、电子设备等实物资产及所有的中转业务资产组。
2018年1月22日晚间公告，申通快递拟以5亿元与中车城市交通有限公司、上海中车绿脉股权投资基金管理有限公司，共同发起设立中城申通智慧物流与交通产业发展母基金。
申通快递股份有限公司主营业务为快递服务。申通快递在提供传统快递服务的同时，也在积极开拓新兴业务，为国内大型C2C、B2C企业提供物流配送、第三方物流和仓储、代收货款、贵重物品通道等服务。