一、报告期内公司从事的主要业务　　东方嘉盛是国内领先的一体化4PL数字供应链服务商，公司始终以客户需求为核心，主要围绕全球知名消费品品牌客户和全球头部电商平台客户，通过前期专业差异化供应链方案咨询及设计，为客户提供一体化供应链服务和产品采购分销交易服务。　　（1）服务模式　　1）全球消费品品牌一站式数字供应链交付平台　　该平台主要面向消费电子、消费食品、医疗健康等全球知名500强品牌客户，通过整合物流、商流、资金流、信息流，为客户提供定制化的从国外提货、国际物流、报关报检、国内仓储、国内运输及终端配送的一体化供应链物流服务。公司重视科技赋能，持续优化物联网、人工智能、大数据、云计算等核心关... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　东方嘉盛是国内领先的一体化4PL数字供应链服务商，公司始终以客户需求为核心，主要围绕全球知名消费品品牌客户和全球头部电商平台客户，通过前期专业差异化供应链方案咨询及设计，为客户提供一体化供应链服务和产品采购分销交易服务。
　　（1）服务模式
　　1）全球消费品品牌一站式数字供应链交付平台
　　该平台主要面向消费电子、消费食品、医疗健康等全球知名500强品牌客户，通过整合物流、商流、资金流、信息流，为客户提供定制化的从国外提货、国际物流、报关报检、国内仓储、国内运输及终端配送的一体化供应链物流服务。公司重视科技赋能，持续优化物联网、人工智能、大数据、云计算等核心关键技术在数字供应链交付平台中的应用，不断提升运营的数智化和看板可视化水平，实现供应链企业的数字化升级和转型。
　　2）国际物流服务
　　国际运输业务，主要面向国际品牌客户和全球头部电商平台客户，在欧美、日韩、东南亚等区域打造多样、稳定、高效的国际运输方案，提供门对门的空运、海运、小包快递等国际货运代理服务。公司致力于完善海外仓储关务网络建设，构建畅通的国际物流体系，打造一流的国际运营能力，为海外品牌进入中国市场提供一体化物流方案，协助跨境电商平台赋能国内产品出海，为中国品牌快速合规全球化保驾护航。
　　3）AI智能数字报关平台
　　公司是首批海关AEO（高级认证）企业，AI智能数字报关服务平台助力进出口企业通过AI创新科技赋能数字化通关。AI机器人除智能报关外，还应用于财务、物流等单证的识别和关键数据提取，OCR解决方案可自动识别各类单证数据，从而支持不同部门间的业务协同，打通部门间的信息堵点，构建企业级数据中心和单证中心。关务物流可视化跟踪系统支持空运、海运和快件物流状态的全程可视，包括进口或出口海空运的预计离港（或起飞）时间、实际离港（或起飞）时间、预计到港（或落地）时间、实际到港（或落地）时间、装船时间、卸货时间、提离时间，覆盖全球主要进出口港口和机场，包括中国境内所有的港口和机场。海空运物流状态与海关通关状态、集装箱车辆运输路径无缝对接，国际、国内运输轨迹路径可视化地通过地图展示，实现进出口货物的门到门的全程可视化跟踪，为进出口物流的计划、筹划提供及时的大数据支持，从而提升进出口供应链的稳定性和高效性。
　　4）冷链物流服务
　　主要面向全球头部医疗健康和消费食品行业客户。公司在上海洋山港自有冷库超过10,000平方米，辐射华东长三角地区提供高质量的消费食品冷链物流服务；在深圳前海保税区布局了3000平方米医疗中心仓，利用物联网监控平台，可实现－18℃至25℃多温区精准控制仓储及中长距离恒温运输，为客户提供全程多温区专业医药冷链物流服务。依托大数据互联网平台系统能力和多年积累的医疗行业供应链管理经验，帮助客户提供从采购、清关、储存、运输、装卸、终端配送等各个环节进行有效集成，实现全流程智能化数字化，助力客户精细化管理供应链。
　　（2）交易模式
　　1）跨境电商数字交易服务平台
　　跨境电商数字交易服务平台主要为全球跨境电商卖家及电商平台提供一站式数字交易服务。公司依托全球商品流通资源优势，链接产业上下游及线上线下产品渠道，为客户打造集采购分销、品牌渠道、仓储运输、清关、海外仓、国外货运代理等服务。公司不断模块化数字化平台的每一个环节，重视中台风控系统的智能化算法研发，有效提升了该平台的运营和决策能力。
　　2）医疗健康数字交易服务平台
　　医疗健康数字交易服务平台是公司运用物联网、互联网、大数据、云计算等技术搭建的综合服务云平台。公司拥有二、三类批零兼营及其他相关的医疗健康运营服务资质，近3000平米的深圳前海医疗健康全球中心仓，目前主要服务于全球头部医疗行业品牌客户。该平台连接医疗机构与供应商、生产厂商、金融机构，创新性地为供应链各参与方，通过提供医疗健康耗材供应链方案设计、集中采购、智慧供应链管理、仓储物流、渠道分销、供应链金融、信息系统等支持，形成供应链的电子大数据，完成医疗健康耗材的编码统一，实现端到端的可追溯管理，形成物联网技术加云平台的行业级创新模式。
　　二、报告期内公司所处行业情况
　　1.2025年进出口贸易总额再创新高跨境电商巩固外贸增长关键引擎
　　据海关总署数据统计，2025年我国货物贸易进出口总值45.47万亿元，同比增长3.8%，连续9年保持增长态势。其中，出口贸易规模达26.99万亿元，同比增长6.1%，高技术产品出口增长13.2%，“新三样”产品出口增速达27.1%；进口贸易规模18.48万亿元，同比增长0.5%，连续3个季度保持增长，连续17年稳居全球第二大进口市场。贸易伙伴方面，2025年我国对共建“一带一路”国家合计进出口23.6万亿元，同比增长6.3%，占我国进出口总值的比重提升至51.9%，与全球190多个国家和地区实现贸易增长。跨境电商行业持续领跑外贸增长，海关总署数据显示，2025年我国跨境电商进出口达2.75万亿元，成为外贸新业态核心增长点。政策支持层面持续加码，国务院发布《关于同意在海南全岛和秦皇岛等15个城市（地区）设立跨境电子商务综合试验区的批复》，全国综试区数量增至178个，实现31个省（市、区）全覆盖；海关总署取消跨境电商出口海外仓企业备案，推行“离境即退税、销售后再核算”政策，扩大出口拼箱货物“先查验后装运”适用范围；国家税务总局发布《关于支持跨境电商出口海外仓发展出口退（免）税有关事项的公告》，进一步优化退税流程。随着欧洲、东南亚、中东等新兴市场需求升级，出海品牌对具备全球“端到端”服务能力的一体化供应链服务商需求持续旺盛。
　　2.物流需求延续稳定恢复态势多式联运促进降本增效
　　2025年国民经济运行平稳向好，物流需求保持稳定恢复，供应链服务供给转型升级持续深化，助力经济循环畅通高效。中国物流与采购联合会数据显示，2025年全国社会物流总额达368.2万亿元，按可比价格计算，同比增长5.1%；物流业总收入14.3万亿元，同比增长4.1%，物流运行效率持续改善。从行业转型趋势看，运输、仓储等基础物流服务加速向综合性、一体化供应链服务升级，民生消费、跨境物流等领域需求保持较快增长。政策层面，2025年作为《推进多式联运发展优化调整运输结构工作方案（2021—2025年）》收官之年，多式联运网络持续优化，进出口集装箱“一单制”联运全面推广，海铁联运、水水联运监管试点深化，中欧班列与西部陆海新通道等物流通道高效衔接。国家发展改革委等十部门联合印发，推动物流数据跨部门、跨区域开放共享，推广智能仓储、自动调度等数智化设施设备。2025年社会物流总费用与GDP的比率降至13.9%，较上年下降0.2个百分点，运输、保管、管理等各环节费用占比均实现下降，物流要素流动更趋活跃。
　　3.聚焦新质生产力供应链数智化转型进入全面提速期
　　2025年，新质生产力培育持续深化，《政府工作报告》明确提出推动数字经济与实体经济深度融合，供应链数智化转型进入政策赋能加速期。商务部等8部门联合印发《加快数智供应链发展专项行动计划》，明确到2030年培育100家左右全国数智供应链领军企业，在重要产业和关键领域建立智慧高效的数智供应链体系。行业层面，人工智能、物联网、区块链、数字孪生等新技术加速渗透，供应链全链条数字化、可视化、智能化水平显著提升：智能立体仓库、自动导引车等设施设备广泛应用，数智化管理平台实现采购、生产、库存等全流程协同，供应链控制塔系统赋能风险预警与智能决策。政策聚焦物流数据开放互联、产品主数据标准化、电子单证互认等关键环节，推动链上企业协同转型，中小企业通过共享数智平台获得技术赋能与融资支持。以绿色低碳为基础、数据驱动为核心的全链数字化智慧物流体系加速形成，成为供应链行业高质量发展的核心动能，具备数智化解决方案能力的供应链服务商竞争优势持续凸显。
　　4.半导体产业进入高速增长周期国内供应链需求旺盛
　　受益于人工智能、物联网、自动驾驶等新兴技术爆发式增长，全球半导体产业进入高速增长周期，成为驱动科技产业发展的核心引擎。根据美国半导体行业协会（SIA）与世界半导体贸易统计组织（WSTS）数据，2025年全球半导体销售额达7,917亿美元，同比增长25.6%，其中逻辑半导体增长39.9%，存储半导体增长34.8%，AI相关半导体销售额占行业总量近三分之一。中国半导体产业表现亮眼，2025年集成电路产量达4,842.8亿块，同比增长10.9%；出口额首次突破2,000亿美元，同比增长26.8%，出口金额达1.44万亿元，同比增长27.4%，持续稳居我国外贸出口“头号单品”。在地缘局势复杂、技术自主可控需求迫切的背景下，国内半导体供应链体系建设加速推进，对具备专业化服务能力、全球布局网络、高标准风险管理水平的供应链服务商需求日益旺盛。随着AI芯片、高带宽内存（HBM）等高端细分领域需求激增，半导体供应链的柔性化、高效化、安全化要求持续提升，将推动行业向更高质量、更具韧性的方向发展。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　1.人工智能协同数字化供应链
　　在数字化供应链推进方面，东方嘉盛高度重视科技创新赋能供应链升级。公司聚焦云计算、大数据、人工智能技术，在OracleERP系统、ManhattanWMS仓库管理系统和TPM系统的基础上，自主研发了一套完整的业财一体化数字化供应链Saas服务平台。公司积极引入前沿科技，开发了进出口报关领域的AI人工智能数字报关系统平台、人工智能通关机器人、关务物流可视化跟踪系统等，并同步接入头部人工智能模型，在通关领域已成为众多世界500强企业的最优选择。
　　2.创新业务模式驱动业务拓展
　　从客户需求出发，驱动公司服务不断变革和创新，为客户切实降本增效，是公司行业和客户拓展的重要核心能力。2013年与消费电子大客户一起试点推动“渝深快线、区域通关”项目，进而推动后来全国通关项目落地，该模式为该客户出口笔电至少节省35%的物流成本，节省1/4的物流时间，提高周转率。2017年落地的“全球中心仓”，降低不同仓库间的运输管理成本，大大提高跨境流通效率，受到500强客户的广泛好评。2023年公司成功申请到深圳关区首家具有海关分送集报功能的寄售维修资质仓库，将打造半导体设备厂商保税寄售维修供应链行业标准，积极推进新型开放式的产业生态，为深圳打造半导体设备厂商良性的售后服务生态圈。2025年公司针对客户痛点需求，积极开发跨境多式联运产品，为跨境电商及制造企业提供了兼顾时效与成本的高韧性供应链解决方案。
　　3.卓越的4PL服务能力及海关最高级别资质
　　东方嘉盛为众多500强客户提供一体化数字供应链服务，经过超20年的稳健发展，已成为国内领先的4PL(第四方物流)供应链服务商。4PL通过整合更优秀的3PL服务商、信息技术服务商、管理咨询服务商和电子商务服务商等，为客户提供个性化、多样化的供应链解决方案，为客户创造更大的利润价值。经营者是基于整个供应链过程考虑，扮演着协调人的角色一方面与客户协调，与客户共同管理资源、计划和控制生产,设计全程物流方案另一方面与各分包商协调，组织完成实际物流活动。因此，提供的是一种全面的物流解决方案，与客户建立的是长期、稳固的伙伴关系。公司是商务部认定的“国家供应链管理试点示范企业”，拥有海关部门颁发的“高级认证企业”（AEO认证）等企业进出口信用管理最高级别信用资质。上述资质可帮助公司享受便捷通关优势，在缩短通关时间和简化通关手续上有明显的竞争优势。
　　4.全球供应链网络布局
　　东方嘉盛供应链网络布点覆盖国内主要经济带，核心一级城市及二级城市。国内目前总经营仓储面积超27万平方米，能充分满足不同行业客户的B2B、B2C等不同供应链业态服务需求。海外方面，公司持续布局全球海外仓网络，在“一带一路”沿线各国及欧美地区等跨境电商活跃地区扩张仓储项目，推进信息化和自动化建设，提高综合运营能力，能满足跨境电商服务及本地服务需求。公司已开拓多条国际货运新航线，并与TIR国际公路运输、铁路运输快线共同构建立体化多式联运货运体系，匹配跨境电商运输缺口。
　　5.稳定的优质客户基础多元化头部客户拓展能力
　　凭借高质量的服务体系，公司与不同行业内的世界500强头部企业形成长期合作关系，长年专业的龙头客户服务经验的标杆效益，也助力公司快速在同行业中拓展更多客户。随着多元化发展战略的持续推进，客户分散度的提升助力公司构筑坚实的行业风险防火墙，优质的客户结构也使得公司业务保持较强稳定性。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　报告期内，公司营业总收入373,045.63万元，较上年同期增长5.02%。收入增长主要原因是主营业务盈利水平保持稳定，公司跨境电商物流等新业务获得显著进展。报告期内，实现营业利润12,968.42万元，较上年同期减少48.29%；实现利润总额13,201.58万元，较上年同期减少47.05%；实现归属于上市公司股东的净利润10,268.61万元；较上年同期减少46.38%。利润的减少主要为信用减值损失、其他非经常性损益以及汇率波动影响所致。
　　国际物流方面，公司把握跨境电商出海行业机遇，继续开拓多条直飞欧洲、东南亚、中亚、拉丁美洲等地的国际货运航线，并结合贸易环境打造跨境多式联运线路产品，为传统国际贸易与跨境电商头部企业提供了稳健的国际运输平台。在海外仓方面，公司在“一带一路”沿线国家及欧美地区等跨境物流枢纽节点设立高标准仓储设施，完善尾程物流网络覆盖，推出跨境电商全链路服务产品，赋能跨境电商平台与中国产品出海。公司持续深化跨境电商业务，利用公司全球海外仓布局优势及高效的跨境全链条服务能力，满足不断增长的电商出海需求。全年实现收入244,531.43万元，同比增长43.98%。
　　医疗战略推进方面，2025年公司继续扩大医疗全球中心仓GSP仓库业务，围绕两大医疗检测龙头客户开展全面深度物流业务，实现深港联动、仓储运输一体化，高效支持其全球业务，充分满足客户供应链物流降本增效的需求。全年实现收入21,099.76万元，同比增长29.89%。
　　消费食品方面，公司作为国内高端进口酒行业供应链交付领先服务商，随国际品牌高端进口酒客户本地化产业链迁移推进，成功拓展多项本地产品出口项目。公司将打造国内创新的华南特色的高端进口酒产业链一体化商贸综合服务平台，在华南建设跨境高端进口酒全国中心仓，利用公司多年积累的高端进口酒上下游产业资源，为客户提供从上游大宗农产品原材料采购、供应链金融、国际仓储运输、清关报关、国内仓储运输、厂内物流、包装分装、toBtoC线上线下经销分销配送等一体化特色服务，引进国际龙头高端进口酒品牌客户，在仓库拓展服务链条，延伸到仓库加工、免税和一般贸易分销。2025年公司持续打造国内领先的高端酒类垂直供应链服务体系，为澳洲葡萄酒品牌在中国市场重新开展长期稳健业务提供有力支持。消费食品内贸零售板块，公司持续打造多品类产品矩阵，与调味品、休闲食品、保健品、液态奶、宠物食品等类目的头部品牌达成深度合作，完善各大电商平台的店铺运营与渠道覆盖；同时公司多地云仓及客服中心也可提供更为便捷高效的专业服务提升行业专业度及竞争力。全年实现收入34,882.03万元，同比减少5.63%。
　　半导体及集成电路方面，公司积极把握战略产业发展机遇，深化重点龙头客户服务合作，为华南片区集成电路制造企业提供全天候快速响应的半导体保税寄售维修供应链服务。公司持续扩大客户基础，加大供应链管理深度，基于客户和市场需要开发更加多元化精细化的供应链管理产品，打造半导体设备厂商保税寄售维修供应链行业标准，为深圳打造半导体设备厂商良性的售后服务生态圈。同时公司也凭借领先的供应链资源统筹配置与战略投资孵化能力，积极探索半导体产业链上下游业务延伸机会，发掘产业链中服务与贸易等环节的增量潜能。
　　运营方面，公司总结精细化运营经验，发挥东方嘉盛供应链品牌优势，整合市场物流运力资源，逐步构建公司运力池，优先新能源运力，推行绿色低碳供应商体系。公司持续提升仓储服务能力与安全管理水平，2025年通过TAPA（运输资产保护协会）FSR认证，能为全球先进制造企业客户的高价值货物提供安全保障；同时，公司在项目物流、公路干线、仓网城配等不同的领域实现灵活资源配给，结合内部供应链运输系统的实装，有效降低业务中物流运输资源调配成本，强化了运输路由管理、提升了费用结算效率；公司坚持供应链运营服务4PL战略定位，深入客户产业链，集成供应链项下的各类服务模块，为行业头部客户设计一体化的供应链综合解决方案，为客户日常的生产活动带来可预见的运营成本降低及利润增长趋势。此外，公司在2025年积极开拓多式联运产品，通过整合海陆空铁等多种运输资源，构建高效协同的全球化物流网络，为服务"一带一路"及国内国际“双循环”战略提供创新解决方案。
　　数字化战略推进方面，WMS、TMS精细化管理进一步升级推进，在上海、深圳、重庆等多地DC仓库全面铺开，通过收集运营数据，通过对数据的收集、分析，发现运营管理中问题，助力企业及时快速调管理策略，提高仓库运营效率。在提升“软实力”的同时，投入仓库智能化增值加工流水线，将库内加工作业全面自动化，通过对接WMS和SCM供应链系统实现信息收集的智能化，大幅提高仓库的作业效率。公司是首批海关AEO（高级认证）企业，AI智能数字报关服务平台助力进出口企业通过AI创新科技赋能数字化通关。AI机器人除智能报关外，还应用于财务、物流等单证的识别和关键数据提取，构建企业级数据中心和单证中心。未来公司将持续加大创新科技在数字化进出口贸易管理中的研发和应用投入，将应用领先的人工智能模型开发支持进出口通关业务的在线咨询服务。
　　仓储建设方面，“一带一路”仓储网络战略布局已逐渐完成，其中重庆、昆明项目招商顺利，与当地优势产业形成有效协同，深圳等地自建仓储项目也已有序进行。围绕自建仓储项目打造的协同平台能对产业生态圈的深度整合、创新、升级带来促进作用，并推动相关优势产业在当地的落地扎根。重庆项目建成后，已助力现有产业的转型升级以及新产业引入，目前已建立起服务国内电商业务的云仓服务中心以及新能源汽车国际物流分拨中心，未来计划将继续覆盖医疗器械及设备、储能等行业；昆明项目则打造集跨境电商物流平台、现代物流、高标准仓储、综合营运中心为一体的现代化跨境电商网点，实现进出口加工、物品的入库、储存、出库的功能定位。深圳前海及龙岗项目建成后将主要为半导体及跨境电商客户提供一体化供应链服务，并探索实现半导体设备维修、售后服务等供应链服务链条的进一步延伸。同时，未来两地项目也将通过打造智能化及数字化服务平台，成为连接半导体制造端与全球消费端的智能中枢，通过柔性化、定制化服务推动产业链价值提升。
　　
　　五、公司未来发展的展望
　　（一）2026年经营规划
　　（1）深耕半导体等战略新兴领域构建高标准供应链生态
　　芯片制造涉及到多个国家和地区，原材料和零部件的运输和最终装配，给全球供应链带来了机会和挑战。在国际环境及产业发展的共同影响下，国内半导体供应链自主可控需求持续旺盛。未来公司将通过与国际及国内头部芯片半导体生产设备厂商合作，优化完善寄售维修项目流程，加深与同业的沟通，通过内部竞聘与外部招聘组建专业化团队，重点挖掘半导体关键原材料、零配件（靶材、光刻胶、封装载板等）供应链服务机会；积极寻找具备技术壁垒的半导体供应链服务并购标的，将成熟的一体化供应链解决方案复制拓展至半导体制造、设备维修等场景，构建覆盖“进口清关-仓储保管-精准配送-维修退换”的全链条服务体系。
　　（2）聚焦跨境电商全链路打造绿色低碳全球化物流网络
　　跨境电商出海已成为我国外贸增长的核心引擎。受益于全球经济一体化、互联网技术的快速发展，以及国内制造业和供应链的成熟，中国制造已经发生了“从卖向全球到扎根全球”的转变。根据灼识咨询预测，到2027年全球跨境电商物流市场规模将达到2.3万亿。公司跨境物流板块致力于为客户提供一站式全链条物流及供应链服务，围绕进出口跨境清关、物流、海外仓储配送及增值服务、跨境供应链流通服务三大核心业务板块构建完整的跨境贸易服务体系，并成功建立卓越的全球仓储网络，可向出海客户提供一站式的头程物流、海外仓、尾程配送全流程服务。目前，公司跨境电商业务已与多家头部跨境电商平台合作，在强大的跨境物流能力基础上实现了头程揽货，国际国内运输、仓储、尾端配送、分销的环节全覆盖，构建起全球稀缺的“端到端”一体化供应链能力。此外，公司还将继续开拓多条国际货运新航线、TIR国际公路运输线路以及铁路运输快线等多式联运跨境运输产品，构建高效协同的全球化物流网络，有效降低客户综合物流成本的同时，减少运输环节碳排放，助力物流行业的绿色低碳发展。在跨境电商行业的高速发展背景下，公司跨境电商板块已凭借全球网络和综合服务平台，在跨境物流领域展现出稳步增长势头。展望未来，公司跨境电商板块将继续以跨境商品物流为核心，通过进一步搭建海外仓网络和精细化服务，建立更强行业壁垒，随着数字化转型和个性化需求的增长，将持续展现出强大的市场竞争力和增长潜力，在激烈的市场竞争中继续保持领先地位，为客户提供更多价值，实现持续增长。
　　（3）抢抓新能源汽车出海红利完善智能制造定制化物流服务
　　2025年中国汽车出口量达709.8万辆，同比增长21.1%，其中新能源汽车出口261.5万辆，同比激增103.7%，成为拉动出口增长的核心动力，汽车产业链供应链服务需求持续旺盛。公司将把握新能源汽车全球化布局机遇，组建专业事业部团队，聚焦新能源汽车整车、动力电池及核心零部件物流场景，复制推广一体化供应链解决方案；针对动力电池分箱发运、高精度零部件仓储等特殊需求，打造定制化物流服务体系，包括恒温仓储、全程可视化监控、跨境多式联运衔接等；深化与新能源汽车头部厂商合作，拓展海外建厂配套物流服务，覆盖设备运输、生产物料配送、售后零部件仓储等环节；依托智能制造产业升级趋势，为汽车行业全球布局提供柔性化物流支持，实现生产与物流的无缝衔接，助力客户提升供应链效率。
　　（4）匹配食品精准消费需求开拓潜力细分新赛道
　　公司将聚焦消费食品板块生态扩容，依托中国内需市场结构性增长机遇，通过深化与头部消费品牌在内贸零售领域的协同合作，重点强化电商渠道运营能力，整合双方在流量资源、仓储物流及数据洞察方面的优势，搭建精细化电商运营体系，提升供应链响应效率以匹配多元消费场景需求。在合作过程中，公司将以代运营服务为基础，逐步沉淀消费者画像分析与品牌运营方法论，通过反向定制能力挖掘细分市场潜力，孵化定位精准的自有品牌，逐步形成从供应链服务向品牌价值链延伸的产业整合优势，为内贸零售板块的可持续增长注入长期动能。同时，公司也将继续深化在高端酒类方面的垂直供应链服务体系建设，巩固公司作为国内进口酒行业供应链交付服务最大供应商的领先地位。公司也将继续聚焦定制化供应链服务，结合消费分层趋势优化SKU管理，协助品牌方精准匹配市场需求，同时探索酒类衍生品供应链创新场景，通过垂直整合能力巩固行业壁垒，进一步扩大公司在高端酒类供应链领域的专业影响力。
　　（5）AI深度赋能推动供应链全链条数智化升级
　　在《加快数智供应链发展专项行动计划》政策指引下，供应链数智化转型进入全面提速期。公司将以市场需求为中心，以数据为资产，以技术为手段，以人才为依托，将AI人工智能等前沿技术应用与公司业务战略相组合，深化与头部人工智能模型的协同作用，推动供应链全链条智能化升级，强化公司在数智化供应链领域的核心竞争力。1)通过AI自动化处理报关单证、风险预判等环节，大幅提升制单准确率，显著提升跨境贸易合规性与效率；2)加大AI+智能仓储网络建设投入，如在智能预测与动态布局方面，基于AI算法构建需求预测模型，结合供应链业务数据，实现"全球中心仓"库存动态调整，力争将整体仓储效率提升20%以上；3)加强自动化分拣中枢建设，在深圳、上海等核心枢纽部署智能分拣系统；4)积极布局“物流仓储云+”生态构建，优化供应链协同云平台，探索数字孪生仓库管理；5)积极寻找新战略合作伙伴，推动物流机器人矩阵建设。如实现冷链搬运机器人，满足低温医疗仓储需求，在半导体领域，协作研发高精度搬运机器人，满足半导体等精密设备要求；6)大力推进与国内顶尖高校的产学研合作，聚焦人工智能等前沿技术在供应链行业中的创新应用，并通过实践实训、项目合作等方式，引入符合行业需要的高素质复合型人才。
　　（6）夯实全球网络布局加码绿色智慧仓库建设与运营
　　高标准仓库属于不可再生、难以获取的稀缺资源，为仓储综合服务提供有力支撑，也是供应链企业打造服务生态的核心竞争力。自有产权的高标仓库，对于锁定关键客户整体业务有较大的优势。公司积极把握全国统一大市场以及跨境贸易市场的巨大潜力，将持续完善“国内核心经济带+全球关键节点”的仓储网络布局：国内方面，公司将推进深圳新建仓储项目的竣工投用，通过提高自有仓库占比以减少外部仓库租赁成本，提升公司业绩质量，并以自建仓储项目为中心，强化与半导体、跨境电商、新能源汽车、储能等战略产业的区位协同；海外方面，公司将积极加密东南亚、欧洲等跨境电商核心市场的海外仓布局，提升尾程配送覆盖密度与响应速度，深化仓库与跨境空运、中欧班列、西部陆海新通道等物流通道的衔接，提升多式联运组织效率。公司还将强化高标准仓储网络的柔性调配能力，为全球客户提供高效、稳定的仓储物流支持，把握新贸易格局下的行业成长红利。
　　（二）风险及应对
　　本公司请投资者认真阅读本年度报告全文，并特别注意下列风险因素：
　　（1）大股东控制风险：截至2025年12月31日，孙卫平女士直接持有168,215,578股公司股份，占公司有表决权股份的44.54%，为公司控股股东。孙卫平女士的子女邓思晨、邓思瑜分别持有公司48,843,200股股份，分别占公司有表决权股份的12.93%，由于邓思瑜为未成年人，其享有的股东权利由其法定监护人孙卫平女士代为行使，邓思晨将其持有48,843,200股股份对应的表决权委托给孙卫平女士；同时，孙卫平女士作为上海智君的执行事务合伙人，实际控制其持有的公司股份0.07%的表决权。因此，孙卫平女士合计控制公司70.47%股份，处于绝对控股地位。虽然公司注重现代企业制度的建设，形成了股东会、董事会和管理层相互制衡、科学规范的内部控制体系，但控制权集中仍使控股股东可利用其控股地位，通过行使表决权影响公司战略和重大决策，若权利行使不当则可能对公司及公司中小股东利益产生不利影响。
　　（2）汇率波动风险：公司从事的贸易类、代理类业务涉及大量进出口业务，存在大规模国际结算需求，需要保留一定的外汇头寸，也会在供应链管理服务中产生大量的外币往来款项，在报告期各期末形成一定外汇风险敞口。随着我国汇率市场化进程不断加快，人民币汇率更多以市场机制参考国际货币市场供求。
　　（3）国际宏观形势风险：近年来全球政治经济形势较严峻，国际贸易制裁盛行，战争冲突，全球性通胀等对公司从事的进出口业务板块有一定不确定性风险。
　　（4）人才流失及人力成本上升风险：数字化4PL服务方案的制定往往需要整合多方资源，对从业人员的综合素质要求较高，我国正处于4PL服务发展阶段，高素质专业人员储备较少，同行之间会有较为激烈的人才竞争。供应链物流行业运营层面属于劳动密集型行业，在仓储运营、分拣、运输、跨境清关等各个环节均有较大的人力需求。宏观环境影响，一线城市招工日趋困难，仓储及运输等环节人力成本日渐攀升，例如特殊时期成本的攀升是影响公司利润最大的原因之一。如果未来公司无法获得利润更高的业务和实施有效的成本管控，将可能对业绩造成较大影响。
　　（5）投资及业务扩张导致的经营管理风险
　　公司在夯实存量主营业务的同时，会战略拓展及投资产业上下游项目，随着投资和业务规模的扩大，对项目投后管理、拓展新业务后的运营管理、内部流程控制、组织架构、人才培养等方面提出较高要求。若公司无法快速响应，可能会积累一定经营风险。
　　针对上述风险，公司将采取以下应对策略
　　（1）坚持多产业和多区域的布局平滑业务风险。公司依托产业链纵向延伸与横向跨界形成多维互补生态，有效分散单一行业周期波动与局部市场冲击带来的经营压力。此外，公司采取“战略节点深耕+潜力市场渗透”的复合扩张模式，基于地缘经济特征与基础设施成熟度差异化配置仓储网络、物流通道及服务团队，构建覆盖全球主流经济带与新兴增长极的弹性运营体系，通过多点布局对冲地缘政治、自然灾害等因素引发的区域中断风险。
　　（2）积极应对汇率市场变化，面对人民币汇率持续波动的汇率市场新常态，一方面公司积极通过在合同中与客户约定汇率变动保护条款，另一方面公司通过资金管理活动等日常财务安排，整体降低汇率波动对经营业绩的影响。
　　（3）通过加速组织变革与人才战略的深度融合构建系统性防御能力。公司持续推进扁平化、敏捷型组织架构建设，打破传统部门壁垒，依托数字化工具搭建跨职能协作平台，实现信息实时共享与决策效率提升，形成快速响应市场变化的动态管理机制，此外，公司主动构建多层次人才生态体系，系统性培养兼具专业深度与跨界视野的复合型人才。同时建立全球化人才引进网络，通过多元化激励机制吸引高端技术与管理人才，以“战略储备池”模式超前布局关键岗位梯队，结合实战化轮岗、项目制攻坚等方式强化团队危机应对能力。
　　（4）持续推动公司数字化供应链转型升级，加大智慧自动化仓库投入，通过深化数字化供应链转型升级构建全链路成本管控体系，以智能技术驱动资源效率提升对冲外部成本压力。公司还将深化自动化设备、AI人工智能以及机器人流程自动化（RPA）在仓储分拣、质量检测等高人力消耗场景的应用，提升标准化作业效率并抑制人力成本刚性增长。同时，公司还将利用物联网和大数据整合采购、物流等环节数据，实时监控异常并预测潜在风险，借助人工智能分析生成动态优化方案。
　　（5）完善公司内部管理流程及投资、投后管理流程，加强专业业务运营人才、投资管理人才梯队建设，对拓展新业务、投资新项目做到全面且有效管控，并通过优化管理流程与数字化工具抵御业务扩张风险，强化标准化制度与动态评估体系，为公司长远的战略布局提供稳健支撑。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务　　（一）公司所处行业环境分析　　1、对外贸易稳中有升跨境电商支撑国际物流需求　　2025年上半年，国际贸易环境复杂多变，我国外贸表现稳中有进。据海关总署数据统计，2025年1—6月我国货物贸易进出口21.79万亿元人民币，同比增长2.9%。其中，跨境电商仍是对外贸易中最主要的增长动能来源，据海关总署数据测算，今年上半年，我国跨境电商进出口约1.32万亿元，同比增长5.7%。在跨境电商发展的带动下，我国跨境物流的市场规模不断攀升，据弗若斯特沙利文报告显示，2024年我国跨境物流市场规模达到4万亿元，2029年则预计将达到5.7万亿元。　　今年以来我国相继推出了... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）公司所处行业环境分析
　　1、对外贸易稳中有升跨境电商支撑国际物流需求
　　2025年上半年，国际贸易环境复杂多变，我国外贸表现稳中有进。据海关总署数据统计，2025年1—6月我国货物贸易进出口21.79万亿元人民币，同比增长2.9%。其中，跨境电商仍是对外贸易中最主要的增长动能来源，据海关总署数据测算，今年上半年，我国跨境电商进出口约1.32万亿元，同比增长5.7%。在跨境电商发展的带动下，我国跨境物流的市场规模不断攀升，据弗若斯特沙利文报告显示，2024年我国跨境物流市场规模达到4万亿元，2029年则预计将达到5.7万亿元。
　　今年以来我国相继推出了一系列政策措施推动对外贸易发展，2025年4月，海关总署、国家发展改革委、交通运输部等20个部门联合部署跨境贸易便利化专项行动，进一步促进降本增效及跨境物流畅通，优化监管模式和推进互联互通，该项行动将在北京、上海、深圳、成都等25个城市开展，促进货物贸易、数字贸易、绿色贸易的优质发展。
　　2、人工智能激活半导体产业供应链建设需求旺盛
　　受益于人工智能、云基础设施和先进消费电子等领域的持续需求，全球半导体产业市场需求保持旺盛，延续此前增长势头。2025年上半年全球半导体市场呈现强劲复苏态势，根据世界半导体贸易统计组织（WSTS）最新数据测算，2025年全球半导体市场规模预计将突破7,009亿美元，同比增长11.2%。与此同时，我国集成电路出口持续保持向好态势，据海关总署数据统计，2025年上半年我国集成电路出口额增长20.3%至6,502.6亿元。在地缘局势变化、市场规模迅速增长及国产半导体产品积极出海国产替代战略等背景下，国内半导体供应链体系建设需求迫切，具备专业化能力、全球布局、高标准风险管理的供应链服务商将成为行业首选。未来随着半导体产业市场的不断变化和技术的更新换代，中国的半导体产业布局和供应链管理也会不断调整和进化，推动产业发展进入更高水平。
　　3、智慧物流推动行业高质量发展
　　数字经济背景下，企业不断加快智慧物流建设，将加快形成现代化产业体系，推动新质生产力发展。通过引入新一代信息技术和数字技术，如物联网、大数据、人工智能等，打破了传统产业链的信息壁垒，加速推动供应链行业透明化、智能化和高效化，以绿色低碳为基础的全链数字化智慧物流体系将形成。
　　供应链行业将应用新技术发展高效物流新模式，通过构建一体化服务平台，借助智能设施设备提高供应链运营效率，为经济社会高质量发展提供新动能。
　　4、物流需求稳中有进政策助力行业潜力释放
　　2025年上半年，国民经济运行总体平稳，物流需求加速释放。2025年1—6月，全国社会物流总额达到171.3万亿元，同比增长5.6%。其中，消费物流需求增长显著，单位与居民物品物流总额同比增长6.1%，政策推动消费品以旧换新促使物流需求进一步增强。2024年，《有效降低全社会物流成本行动方案》明确提出，到2027年社会物流总费用占国内生产总值的比重力争降至13.5%左右。在一系列政策的支持下，我国物流与供应链行业将继续保持稳中向好的发展趋势，市场竞争格局将进一步优化，物流服务网络持续深化调整。同时，数字化、智能化与绿色化将成为推动行业变革的关键力量，产业链稳定和保障供应能力也将稳步提升，有助于全社会物流成本进一步下降。
　　（二）报告期内公司从事的主要业务
　　东方嘉盛是国内领先的一体化4PL数字供应链服务商，公司始终以客户需求为核心，主要围绕全球知名消费品品牌客户和全球头部电商平台客户，通过前期专业差异化供应链方案咨询及设计，为客户提供一体化供应链服务和产品采购分销交易服务。
　　（1）服务模式
　　1）全球消费品品牌一站式数字供应链交付平台
　　该平台主要面向消费电子、消费食品、医疗健康等全球知名500强品牌客户，通过整合物流、商流、资金流、信息流，为客户提供定制化的从国外提货、国际物流、报关报检、国内仓储、国内运输及终端配送的一体化供应链物流服务。公司重视科技赋能，持续优化物联网、人工智能、大数据、云计算等核心关键技术在数字供应链交付平台中的应用，不断提升运营的数智化和看板可视化水平，实现供应链企业的数字化升级和转型。
　　2）国际物流服务
　　国际运输业务，主要面向国际品牌客户和全球头部电商平台客户，在欧美、日韩、东南亚、中亚、中东等区域打造多样、稳定、高效的国际运输方案，提供门对门的空运、海运、小包快递等国际货运代理服务。公司致力于完善海外仓储关务网络建设，构建畅通的国际物流体系，打造一流的国际运营能力，为海外品牌进入中国市场提供一体化物流方案，协助跨境电商平台赋能国内产品出海，为中国品牌快速合规全球化保驾护航。
　　3）AI智能数字报关平台
　　公司是首批海关AEO（高级认证）企业，AI智能数字报关服务平台助力进出口企业通过AI创新科技赋能数字化通关。AI机器人除智能报关外，还应用于财务、物流等单证的识别和关键数据提取，OCR解决方案可自动识别各类单证数据，从而支持不同部门间的业务协同，打通部门间的信息堵点，构建企业级数据中心和单证中心。关务物流可视化跟踪系统支持空运、海运和快件物流状态的全程可视，包括进口或出口海空运的预计离港（或起飞）时间、实际离港（或起飞）时间、预计到港（或落地）时间、实际到港（或落地）时间、装船时间、卸货时间、提离时间，覆盖全球主要进出口港口和机场，包括中国境内所有的港口和机场。海空运物流状态与海关通关状态、集装箱车辆运输路径无缝对接，国际、国内运输轨迹路径可视化地通过地图展示，实现进出口货物的门到门的全程可视化跟踪，为进出口物流的计划、筹划提供及时的大数据支持，从而提升进出口供应链的稳定性和高效性。
　　4）冷链物流服务
　　主要面向全球头部医疗健康和消费食品行业客户。公司在上海洋山港自有冷库超过10,000平方米，辐射华东长三角地区提供高质量的消费食品冷链物流服务；在深圳前海保税区布局了3,000平方米医疗中心仓，利用物联网监控平台，可实现－18℃至25℃多温区精准控制仓储及中长距离恒温运输，为客户提供全程多温区专业医药冷链物流服务。依托大数据互联网平台系统能力和多年积累的医疗行业供应链管理经验，帮助客户提供从采购、清关、储存、运输、装卸、终端配送等各个环节进行有效集成，实现全流程智能化数字化，助力客户精细化管理供应链。
　　（2）交易模式
　　1）跨境电商数字交易服务平台
　　跨境电商数字交易服务平台主要为全球跨境电商卖家及电商平台提供一站式数字交易服务。公司依托全球商品流通资源优势，链接产业上下游及线上线下产品渠道，为客户打造集采购分销、品牌渠道、仓储运输、清关、海外仓、国外货运代理等服务。公司不断模块化数字化平台的每一个环节，重视中台风控系统的智能化算法研发，有效提升了该平台的运营和决策能力。
　　2）医疗健康数字交易服务平台
　　医疗健康数字交易服务平台是公司运用物联网、互联网、大数据、云计算等技术搭建的综合服务云平台。公司拥有二、三类批零兼营及其他相关的医疗健康运营服务资质，近3,000平米的深圳前海医疗健康全球中心仓，目前主要服务于全球头部医疗行业品牌客户。
　　该平台连接医疗机构与供应商、生产厂商、金融机构，创新性地为供应链各参与方，通过提供医疗健康耗材供应链方案设计、集中采购、智慧供应链管理、仓储物流、渠道分销、供应链金融、信息系统等支持，形成供应链的电子大数据，完成医疗健康耗材的编码统一，实现端到端的可追溯管理，形成物联网技术加云平台的行业级创新模式。
　　（三）公司主要经营情况
　　报告期内，公司营业收入210,908.09万元，较上年同期增长35.23%，收入增长主要是公司国际物流等新业务收入同比实现增长所致；实现营业毛利额18,071.25万元，较上年同期下降6.16%，毛利下降主要原因是国际因素影响国际物流等新业务盈利状况；实现营业利润10,072.25万元，较上年同期下降37.23%，营业利润下降主要原因是基于新贸易格局下的行业发展趋势，公司业务战略调整重点拓展海外业务，前期团队及服务能力建设影响公司整体盈利表现。此外，国际因素及行业季节性特点降低国际物流等新业务盈利表现；实现利润总额10,194.78万元，较上年同期下降36.80%；实现归属于上市公司股东的净利润7,985.69万元，较上年同期下降38.29%，利润下降主要原因是毛利下降以及补贴与公允价值变动收益同比减少。
　　国际物流方面，公司把握跨境电商出海行业机遇，继续夯实公司国际物流网络矩阵，开拓华南、华东直飞欧洲、拉美、中东、中亚等地的货运航线。同时公司通过结合国内货运铁路与TIR跨境陆运打造多式联运产品，为传统国际贸易与跨境电商头部企业提供稳健高效的国际运输解决方案，赋能跨境电商平台与中国产品出海。今年4月公司已推出“粤新快线”铁空联运货运专列，采用“铁路干线+航空接驳”模式，通过广州－乌鲁木齐铁路干线衔接乌鲁木齐国际机场的欧洲航线网络，大幅降低运输时间和成本。公司持续深化跨境电商业务，加强跨境电商境外节点布局及物流体系建设，构建跨境电商贸易新生态。在海外仓方面，公司在“一带一路”沿线国家、欧美地区及新兴市场等跨境物流枢纽节点设立高标准仓储设施，完善尾程物流网络覆盖，与公司海外干线渠道优势及落地配资源实现高效协同，共同构建跨境电商全链条服务能力，满足不断增长的电商出海需求。上半年实现收入146,180.70万元，同比增长329.56%。
　　医疗战略推进方面，2025年上半年公司稳定经营医疗全球中心仓GSP仓库业务，围绕两大医疗检测龙头客户开展全面深度物流业务，实现深港联动、仓储运输一体化，高效支持其全球业务，充分满足客户供应链物流降本增效的需求。上半年实现收入10,159.71万元，同比增长16.96%。
　　消费食品方面，公司作为国内高端进口酒行业供应链交付最大服务商，打造国内创新的华南特色的高端进口酒产业链一体化商贸综合服务平台，在华南建设跨境高端进口酒全国中心仓，利用公司多年积累的高端进口酒上下游产业资源，为客户提供从上游大宗农产品原材料采购、供应链金融、国际仓储运输、清关报关、国内仓储运输、厂内物流、包装分装、toBtoC线上线下经销分销配送等一体化特色服务，引进国际龙头高端进口酒品牌客户，在仓库拓展服务链条，延伸到仓库加工、免税和一般贸易分销。消费食品内贸零售板块，公司持续打造多品类产品矩阵，与调味品、休闲食品、保健品、液态奶、宠物食品等类目的头部品牌达成深度合作，完善各大电商平台的店铺运营与渠道覆盖；同时公司多地云仓及客服中心也可提供更为便捷高效的专业服务提升行业专业度及竞争力。上半年实现收入14,256.53万元，同比增长16.51%。
　　半导体及集成电路方面，公司积极把握战略产业发展机遇，继续深化重点龙头客户服务合作，为华南片区集成电路制造企业提供全天候快速响应的半导体生产设备保税寄售维修服务。公司持续扩大客户基础，加大供应链管理深度，基于客户和市场需要不断覆盖更加多元化精细化的供应链管理产品，打造半导体设备厂商保税寄售维修供应链行业标准，为深圳打造半导体设备厂商良性的售后服务生态圈。同时公司也凭借领先的供应链资源统筹配置与战略投资孵化能力，积极探索半导体产业链上下游业务延伸机会，发掘产业链中服务与贸易等环节的增量潜能。今年6月，公司成功通过TAPA（运输资产保护协会）FSR认证，能够为全球客户提供更高水平的服务保障。
　　运营方面，上半年公司总结精细化运营经验，发挥东方嘉盛供应链品牌优势，整合市场物流运力资源，逐步构建公司运力池，优先新能源运力，推行绿色低碳供应商体系。在项目物流、公路干线、仓网城配等不同的领域实现灵活资源配给，结合内部供应链运输系统的实装，有效降低业务中物流运输资源调配成本，强化了运输路由管理、提升了费用结算效率；坚持公司供应链运营服务4PL战略定位，深入客户产业链，集成供应链项下的各类服务模块，为行业头部客户设计一体化的供应链综合解决方案，为客户日常的生产活动带来可预见的运营成本降低及利润增长趋势。
　　数字化战略推进方面，WMS、TMS精细化管理进一步升级推进，在上海、深圳、重庆等多地DC仓库全面铺开。通过收集运营数据，利用物联网（IoT）、云计算、区块链、大数据、人工智能（AI）等先进技术对数据进行跟踪分析，发现运营管理中问题，助力企业及时快速调整管理策略，提高供应链运营效率。在提升“软实力”的同时，投入仓库智能化增值加工流水线，将库内加工作业全面自动化，通过对接WMS和SCM供应链系统实现信息收集的智能化，大幅提高仓库的作业效率。公司是首批海关AEO（高级认证）企业，AI智能数字报关服务平台助力进出口企业通过AI创新科技赋能数字化通关。AI机器人除智能报关外，还应用于财务、物流等单证的识别和关键数据提取，构建企业级数据中心和单证中心。未来公司将持续加大创新科技在数字化进出口贸易管理中的研发和应用投入，利用人工智能技术、数字孪生技术等新质生产力完成供应链的映射，帮助优化供应链流程、规划运输和设施。
　　全球仓储网络建设方面稳步推进，海外仓方面，公司把握跨境电商发展痛点，响应国家政策支持，在“一带一路”沿线国家、欧美地区及新兴市场等跨境物流枢纽节点设立高标准仓储设施，完善尾程物流网络覆盖，赋能跨境电商平台与中国产品出海。此外，公司已在欧洲、东南亚等重点国家及地区设立服务网点布局，继续完善公司的全球服务运营能力建设。国内方面，“一带一路”仓储网络战略布局落地如期进行，深圳地区自建仓储项目上半年如期推进。上半年昆明与重庆项目已正式投入使用，其中昆明项目将打造集跨境电商物流平台、现代物流、高标准仓储、综合营运中心为一体的现代化跨境电商网点，实现进出口加工、物品的入库、储存、出库的功能定位。此外，重庆项目将会助力现有产业的转型升级以及新产业引入，包括但不限于智能终端、笔电产业、新能源汽车零部件、医疗器械及设备、消费品等行业；协同平台的建立对产业生态圈的深度整合、创新、升级带来促进作用，并推动这些产业在重庆的落地扎根。未来嘉兴项目的建设，将以信息技术为基础，以商贸促发展，配合国家“一带一路”、长江经济带等国家重大战略的实施，助力嘉兴港与上海洋山港、宁波北仑港合纵连横，产业转型升级，主要服务于工业品、新能源、酒类、化妆品上下游企业以及电商区域配送中心。自动化仓库方面，公司配合市场需求，积极引入新质生产力推进供应链数智化升级，打造以自动化储存、智能化拣选、AGV/AMR智能搬运设备为基础的智慧仓库，构建全链条、数字化、柔性定制的供应链协同平台，实现供应链资源的高效配置。

　　二、核心竞争力分析
　　1、数字化供应链
　　在数字化供应链推进方面，东方嘉盛高度重视科技创新赋能供应链升级。公司聚焦云计算、大数据、人工智能技术，在OracleERP系统、ManhattanWMS仓库管理系统和TPM系统的基础上，自主研发了一套完整的业财一体化数字化供应链Saas服务平台。公司在进出口报关领域的AI人工智能数字报关系统平台、人工智能通关机器人、关务物流可视化跟踪系统等，在通关领域已成为众多世界500强企业的最优选择。面对跨境电商出海的大货量、长链路、多节点、高风险的跨境运输特点，公司积极采用数智化管理系统进行跨境电商出海全链路管控，全方位、多维度控制跨境物流风险，为跨境电商平台及卖家打造数字化支撑、科技化赋能、稳定高效的供应链生态体系。
　　目前，大数据分析与人工智能已开始逐步应用在供应链领域。大数据分析方面：通过供应链大数据和分析，企业更容易发现效率低下的问题，降低成本，改善客户服务，并增强应对频繁中断的弹性和敏捷性。例如，使用标准化的货运数据交换提高运营效率，优化路线和港口规划。人工智能方面：AI在智能采购、库存管理和物流路线规划等领域的应用日益广泛。协作机器人、计算机视觉、增强现实等技术提高了仓储效率、缺陷检测和质量控制水平。
　　2、创新业务模式驱动业务拓展
　　从客户需求出发，驱动公司服务不断变革和创新，为客户切实降本增效，是公司行业和客户拓展的重要核心能力。2013年与消费电子大客户一起试点推动“渝深快线、区域通关”项目，进而推动后来全国通关项目落地，该模式为该客户出口笔电至少节省35%的物流成本，节省1/4的物流时间，提高周转率。2017年落地的“全球中心仓”，降低不同仓库间的运输管理成本，大大提高跨境流通效率，受到500强客户的广泛好评。2023年公司成功申请到深圳关区首家具有海关分送集报功能的寄售维修资质仓库，将打造半导体设备厂商保税寄售维修供应链行业标准，积极推进新型开放式的产业生态，为深圳打造半导体设备厂商良性的售后服务生态圈。今年4月，公司首发“粤新快线”铁空联运货运专列，创新性采用“铁路干线+航空接驳”模式，通过广州－乌鲁木齐铁路干线衔接乌鲁木齐国际机场的欧洲航线网络，大幅降低运输时间和成本，通过“铁路+航空”复合通道，带动粤港澳大湾区企业进一步开拓中亚及欧洲市场，为构建“双循环”新发展格局提供物流支撑。
　　3、卓越的4PL服务能力及海关最高级别资质
　　东方嘉盛为众多500强客户提供一体化数字供应链服务，经过24年的稳健发展，已成为国内领先的4PL（第四方物流）供应链服务商。4PL服务商通过整合更优秀的3PL服务商、信息技术服务商、管理咨询服务商和电子商务服务商等，为客户提供个性化、多样化的供应链解决方案，为客户创造更大的利润价值。经营者是基于整个供应链过程考虑，扮演着协调人的角色一方面与客户协调，与客户共同管理资源、计划和控制生产，设计全程物流方案另一方面与各分包商协调，组织完成实际物流活动。因此，提供的是一种全面的物流解决方案，与客户建立的是长期、稳固的伙伴关系。
　　公司是商务部认定的“国家供应链管理试点示范企业”，拥有海关部门颁发的“高级认证企业”（AEO认证）等企业进出口信用管理最高级别信用资质。上述资质可帮助公司享受便捷通关优势，在缩短通关时间和简化通关手续上有明显的竞争优势。
　　4、全球供应链网络布局
　　东方嘉盛供应链网络布点覆盖国内主要经济带，核心一级城市及二级城市。国内目前总经营仓储面积超25万平方米，能充分满足不同行业客户的B2B、B2C等不同供应链业态服务需求。海外方面，公司持续布局全球海外仓网络，在“一带一路”沿线各国、欧美地区及新兴市场等跨境电商活跃地区扩张仓储项目，推进信息化和自动化建设，提高综合运营能力，满足跨境电商服务及本地服务需求。承运人关系方面，公司与国际知名航空公司及船运公司保持长期紧密的合作关系，配合跨境电商运输需求开拓多条国际货运新航线，与全球主要航空货运枢纽实现互联互通，构建出辐射全球的国际货运网络体系。
　　5、稳定的优质客户基础多元化头部客户拓展能力
　　凭借高质量的服务体系，公司与不同行业内的世界500强头部企业形成长期合作关系，长年专业的龙头客户服务经验的标杆效益，也助力公司快速在同行业中拓展更多客户。客户分散度的提升助力公司构筑坚实的行业风险防火墙，优质的客户结构也使得公司业务保持较强稳定性。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　（1）大股东控制风险：截至2025年6月30日，孙卫平女士直接持有168,215,578股公司股份，占公司股份总额的44.54%，为公司第一大股东；孙卫平女士的子女邓思晨、邓思瑜分别持有48,843,200股公司股份，分别占公司股份总额的12.93%，由于邓思瑜为未成年人，其享有的股东权利由其法定监护人孙卫平女士代为行使，邓思晨将其持有48,843,200股股份对应的表决权委托给孙卫平女士；同时，孙卫平女士作为上海智君的执行事务合伙人，实际控制其持有的公司股份0.07%的表决权。孙卫平女士及其一致行动人合计持有公司70.47%股份，享有公司70.47%的表决权，处于绝对控股地位。虽然公司注重现代企业制度的建设，形成了股东大会、董事会、监事会和管理层相互制衡、科学规范的内部控制体系，但控制权集中仍使控股股东可利用其控股地位，通过行使表决权影响公司战略和重大决策，若权利行使不当则可能对公司及公司中小股东利益产生不利影响。
　　（2）汇率波动风险：公司从事的贸易类、代理类业务涉及大量进出口业务，存在大规模国际结算需求，需要保留一定的外汇头寸，也会在供应链管理服务中产生大量的外币往来款项，在报告期各期末形成一定外汇风险敞口。随着我国汇率市场化进程不断加快，人民币汇率更多以市场机制参考国际货币市场供求。
　　（3）国际宏观形势风险：近年来全球政治经济形势较严峻，国际贸易制裁盛行，战争冲突，全球性通胀等对公司从事的进出口业务板块有一定不确定性风险。
　　（4）人才流失及人力成本上升风险：数字化4PL服务方案的制定往往需要整合多方资源，对从业人员的综合素质要求较高，我国正处于4PL服务发展阶段，高素质专业人员储备较少，同行之间会有较为激烈的人才竞争。供应链物流行业运营层面属于劳动密集型行业，在仓储运营、分拣、运输、跨境清关等各个环节均有较大的人力需求。宏观环境影响，一线城市招工日趋困难，仓储及运输等环节人力成本日渐攀升，例如特殊时期成本的攀升是影响公司利润最大的原因之一。如果未来公司无法获得利润更高的业务和实施有效的成本管控，将可能对业绩造成较大影响。
　　（5）投资及业务扩张导致的经营管理风险
　　公司在夯实存量主营业务的同时，将持续战略拓展及投资产业上下游项目，随着投资和业务规模的扩大，对项目投后管理、拓展新业务后的运营管理、内部流程控制、组织架构、人才培养等方面提出较高要求。若公司无法快速响应，可能会积累一定经营风险。
　　针对上述风险，公司将采取以下应对策略。
　　（1）坚持多产业和全球网络布局平滑业务风险；不断打磨服务产品，以适应市场需求和客户需求的变化；加大品牌建设力度，提升公司品牌知名度和美誉度，加大全球市场拓展投入，把握新兴市场的发展机会。
　　（2）积极应对汇率市场变化，面对人民币汇率持续波动的汇率市场新常态，一方面公司积极通过在合同中与客户约定汇率变动保护条款，另一方面公司通过资金管理活动等日常财务安排，整体降低汇率波动对经营业绩的影响。
　　（3）加速组织变革，优化组织架构，加强团队沟通和协作，优化和落实激励和考核机制，通过共同组建合资公司、股权激励等方式培养和引入高层次行业人才。
　　（4）持续推动公司数字化供应链转型升级以实现降本增效，未来将加大智慧自动化仓库投入，通过探索引入物流机器人、AI物流系统管理应用等高新科技打造智慧物流管理系统，降低各环节的人工成本，大幅提升供应链运营效率。
　　（5）落实公司内部管理流程及投资、投后管理流程的执行，加强专业业务运营人才、投资管理人才梯队建设，对拓展新业务、投资新项目做到全面且有效管控，提升投资管理专业和效率。 收起▲

　　一、报告期内公司所处行业情况　　1.2024年进出口贸易总额再创新高跨境电商成外贸增长新动能　　据海关总署数据统计，2024年我国货物贸易进出口总值43.85万亿元，同比增长5%，内外贸规模再创新高。其中，2024年我国出口贸易规模达到25.45万亿元，同比增长7.1%；进口贸易规模达到18.39万亿元，同比增长2.3%。贸易伙伴方面，2024年，我国对共建“一带一路”国家合计进出口 22.07万亿元，同比增长6.4%，占我国进出口总值的比重首次超过 50%。其中，对东盟进出口增长 9%，我国与东盟连续5年互为第一大贸易伙伴。其中跨境电商行业增长势头保持强劲，根据海关总署数据统计，2024... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　1.2024年进出口贸易总额再创新高跨境电商成外贸增长新动能
　　据海关总署数据统计，2024年我国货物贸易进出口总值43.85万亿元，同比增长5%，内外贸规模再创新高。其中，2024年我国出口贸易规模达到25.45万亿元，同比增长7.1%；进口贸易规模达到18.39万亿元，同比增长2.3%。贸易伙伴方面，2024年，我国对共建“一带一路”国家合计进出口 22.07万亿元，同比增长6.4%，占我国进出口总值的比重首次超过 50%。其中，对东盟进出口增长 9%，我国与东盟连续5年互为第一大贸易伙伴。其中跨境电商行业增长势头保持强劲，根据海关总署数据统计，2024年，我国跨境电商进出口达到2.63万亿元，同比增长10.8%。我国出台了一系列支持跨境电商发展的政策，为行业发展提供了有力保障。海关总署公布了优化跨境电商出口的多项监管措施，包括取消跨境电商出口海外仓企业备案、简化出口单证申报手续、扩大出口拼箱货物“先查验后装运”试点、推广跨境电商零售出口跨关区退货监管模式等，商务部等九部门联合发布《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》，从培育经营主体、加大金融支持、加强基础设施和物流体系建设、优化监管与服务、开展标准规则建设与国际合作等五方面部署15条措施，全方位支持跨境电商出口和海外仓建设。此外，由于跨境电商涉及到的业务环节复杂繁多，在欧洲、东南亚、中东等新兴市场中，出海品牌对具备全球“端到端”服务能力的一体化供应链服务商需求也日渐增长。
　　2.物流需求延续稳定恢复态势多式联运促进降本增效
　　2024年国民经济运行总体平稳，物流需求稳步恢复，全年物流服务供给转型升级加速推进，助力经济流通循环进一步畅通。中国物流与采购联合会数据显示，2024年全国社会物流总额为 360.6万亿元，按可比价格计算，同比增长5.8%，增速同比提升0.6个百分比。2024年物流业总收入为 13.8万亿，同比增长4.9%，全国物流运行总体恢复向好，社会物流总额增速稳步回升，物流运行效率持续改善。其中运输、仓储等基础物流服务向综合性服务转型，推动产业供应链一体化发展。从物流需求结构来看，民生消费、航运等领域仍保持较快增长，各行业领域均呈现不同维度的升级态势。2024年《有效降低全社会物流成本行动方案》实施，推动多式联运网络优化，强化不同运输方式衔接，提升物流效率。社会物流总费用与 GDP的比率为14.1%，比上年下降0.3个百分点。从结构看，运输、保管、管理等主要环节费用与GDP比率均有所下降。显示全年各环节物流运行效率全面改善，仓储保管等静态环节占比稳步下降，资金流、物流向动态环节转移，物流要素流动趋于活跃。
　　3.人工智能等新质生产力加速供应链数智化升级
　　2024年《政府工作报告》中提出，要大力推进现代化产业体系建设，加快发展新质生产力。数字经济背景下，企业不断加快智慧物流建设，将加快形成现代化产业体系，推动新质生产力发展。企业通过引入新一代信息技术和数字技术，如物联网、大数据、人工智能等，打破了传统产业链的信息壁垒，加速推动供应链行业透明化、智能化和高效化，以绿色低碳为基础的全链数字化智慧物流体系将形成。供应链行业也将应用AI（人工智能）、云计算等新技术发展高效物流新模式，通过构建一体化服务平台，借助智能设施设备加快供应链运营效率，为经济社会高质量发展提供新动能。企业需以技术为核心驱动力，同时构建兼具弹性和可持续性的供应链体系。
　　4.半导体产业重回上行周期国内供应链需求旺盛
　　随着大数据处理中心、智能电子产品及AI（人工智能）相关产业的爆发式增长，全球半导体产业市场需求日益旺盛，行业复苏势头强劲并开启新一轮上升周期。根据世界集成电路协会（WICA）数据显示，2024年全球半导体市场规模攀升至6,351亿美元，同比增长19.8%。预计2025年全球半导体市场规模将进一步增至7,189亿美元，同比增长13.2%。与此同时，中国半导体市场火热，2024年集成电路出口额达到1,595亿美元，同比增长17.4%，首次超越手机成为出口额最高的单一商品。在地缘局势紧张、市场规模增长及技术国有化战略等背景下，面对庞大的国际半导体市场，国内半导体供应链体系建设需求迫切，具备专业化能力、全球布局、高标准风险管理的供应链服务商将成为行业首选。未来随着半导体产业市场的不断变化和技术的更新换代，中国的半导体产业布局和供应链管理也会不断调整和进化，推动产业发展进入更高水平。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　东方嘉盛是国内领先的一体化4PL数字供应链服务商，公司始终以客户需求为核心，主要围绕全球知名消费品品牌客户和全球头部电商平台客户，通过前期专业差异化供应链方案咨询及设计，为客户提供一体化供应链服务和产品采购分销交易服务。
　　（1）服务模式
　　1）全球消费品品牌一站式数字供应链交付平台
　　该平台主要面向消费电子、消费食品、医疗健康等全球知名500强品牌客户，通过整合物流、商流、资金流、信息流，为客户提供定制化的从国外提货、国际物流、报关报检、国内仓储、国内运输及终端配送的一体化供应链物流服务。公司重视科技赋能，持续优化物联网、人工智能、大数据、云计算等核心关键技术在数字供应链交付平台中的应用，不断提升运营的数智化和看板可视化水平，实现供应链企业的数字化升级和转型。
　　2）国际物流服务
　　国际运输业务，主要面向国际品牌客户和全球头部电商平台客户，在欧美、日韩、东南亚等区域打造多样、稳定、高效的国际运输方案，提供门对门的空运、海运、小包快递等国际货运代理服务。公司致力于完善海外仓储关务网络建设，构建畅通的国际物流体系，打造一流的国际运营能力，为海外品牌进入中国市场提供一体化物流方案，协助跨境电商平台赋能国内产品出海，为中国品牌快速合规全球化保驾护航。
　　3）AI智能数字报关平台
　　公司是首批海关 AEO（高级认证）企业，AI智能数字报关服务平台助力进出口企业通过AI创新科技赋能数字化通关。AI机器人除智能报关外，还应用于财务、物流等单证的识别和关键数据提取，OCR解决方案可自动识别各类单证数据，从而支持不同部门间的业务协同，打通部门间的信息堵点，构建企业级数据中心和单证中心。
　　关务物流可视化跟踪系统支持空运、海运和快件物流状态的全程可视，包括进口或出口海空运的预计离港（或起飞）时间、实际离港（或起飞）时间、预计到港（或落地）时间、实际到港（或落地）时间、装船时间、卸货时间、提离时间，覆盖全球主要进出口港口和机场，包括中国境内所有的港口和机场。海空运物流状态与海关通关状态、集装箱车辆运输路径无缝对接，国际、国内运输轨迹路径可视化地通过地图展示，实现进出口货物的门到门的全程可视化跟踪，为进出口物流的计划、筹划提供及时的大数据支持，从而提升进出口供应链的稳定性和高效性。
　　4）冷链物流服务
　　主要面向全球头部医疗健康和消费食品行业客户。公司在上海洋山港自有冷库超过10,000平方米，辐射华东长三角地区提供高质量的消费食品冷链物流服务；在深圳前海保税区布局了3000平方米医疗中心仓，利用物联网监控平台，可实现－18℃至25℃多温区精准控制仓储及中长距离恒温运输，为客户提供全程多温区专业医药冷链物流服务。依托大数据互联网平台系统能力和多年积累的医疗行业供应链管理经验，帮助客户提供从采购、清关、储存、运输、装卸、终端配送等各个环节进行有效集成，实现全流程智能化数字化，助力客户精细化管理供应链。
　　（2）交易模式
　　1）跨境电商数字交易服务平台
　　跨境电商数字交易服务平台主要为全球跨境电商卖家及电商平台提供一站式数字交易服务。公司依托全球商品流通资源优势，链接产业上下游及线上线下产品渠道，为客户打造集采购分销、品牌渠道、仓储运输、清关、海外仓、国外货运代理等服务。公司不断模块化数字化平台的每一个环节，重视中台风控系统的智能化算法研发，有效提升了该平台的运营和决策能力。
　　2）医疗健康数字交易服务平台
　　医疗健康数字交易服务平台是公司运用物联网、互联网、大数据、云计算等技术搭建的综合服务云平台。公司拥有二、三类批零兼营及其他相关的医疗健康运营服务资质，近 3000平米的深圳前海医疗健康全球中心仓，目前主要服务于全球头部医疗行业品牌客户。
　　该平台连接医疗机构与供应商、生产厂商、金融机构，创新性地为供应链各参与方，通过提供医疗健康耗材供应链方案设计、集中采购、智慧供应链管理、仓储物流、渠道分销、供应链金融、信息系统等支持，形成供应链的电子大数据，完成医疗健康耗材的编码统一，实现端到端的可追溯管理，形成物联网技术加云平台的行业级创新模式。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　1.数字化供应链
　　在数字化供应链推进方面，东方嘉盛高度重视科技创新赋能供应链升级。公司聚焦云计算、大数据、人工智能技术，在Oracle ERP系统、ManhattanWMS仓库管理系统和TPM系统的基础上，自主研发了一套完整的业财一体化数字化供应链saas服务平台。公司积极引入前沿科技，开发了进出口报关领域的 AI人工智能数字报关系统平台、人工智能通关机器人、关务物流可视化跟踪系统等，并同步接入Deepseek等人工智能模型，在通关领域已成为众多世界 500强企业的最优选择。
　　2.创新业务模式驱动业务拓展
　　从客户需求出发，驱动公司服务不断变革和创新，为客户切实降本增效，是公司行业和客户拓展的重要核心能力。2013年与消费电子大客户一起试点推动“渝深快线、区域通关”项目，进而推动后来全国通关项目落地，该模式为该客户出口笔电至少节省 35%的物流成本，节省 1/4的物流时间，提高周转率。2017年落地的“全球中心仓”，降低不同仓库间的运输管理成本，大大提高跨境流通效率，受到500强客户的广泛好评。2023年公司成功申请到深圳关区目前唯一具有海关分送集报功能的寄售维修资质仓库，将打造半导体设备厂商保税寄售维修供应链行业标准，积极推进新型开放式的产业生态，为深圳打造半导体设备厂商良性的售后服务生态圈。
　　3.卓越的4PL服务能力及海关最高级别资质
　　东方嘉盛为众多500强客户提供一体化数字供应链服务，经过 23年的稳健发展，已成为国内领先的4PL(第四方物流)供应链服务商。4PL通过整合更优秀的3PL服务商、信息技术服务商、管理咨询服务商和电子商务服务商等，为客户提供个性化、多样化的供应链解决方案，为客户创造更大的利润价值。经营者是基于整个供应链过程考虑，扮演着协调人的角色一方面与客户协调，与客户共同管理资源、计划和控制生产,设计全程物流方案另一方面与各分包商协调，组织完成实际物流活动。因此，提供的是一种全面的物流解决方案，与客户建立的是长期、稳固的伙伴关系。
　　公司是商务部认定的“国家供应链管理试点示范企业”，拥有海关部门颁发的“高级认证企业”（AEO认证）等企业进出口信用管理最高级别信用资质。上述资质可帮助公司享受便捷通关优势，在缩短通关时间和简化通关手续上有明显的竞争优势。
　　4.全球供应链网络布局
　　东方嘉盛供应链网络布点覆盖国内主要经济带，核心一级城市及二级城市。国内目前总经营仓储面积超25万平方米，能充分满足不同行业客户的B2B、B2C等不同供应链业态服务需求。海外方面，公司持续布局全球海外仓网络，在“一带一路”沿线各国及欧美地区等跨境电商活跃地区扩张仓储项目，推进信息化和自动化建设，提高综合运营能力，能满足跨境电商服务及本地服务需求。公司已开拓多条国际货运新航线，并与TIR国际公路运输、铁路运输快线共同构建立体化多式联运货运体系，匹配跨境电商运输缺口。
　　5.稳定的优质客户基础多元化头部客户拓展能力
　　凭借高质量的服务体系，公司与不同行业内的世界500强头部企业形成长期合作关系，长年专业的龙头客户服务经验的标杆效益，也助力公司快速在同行业中拓展更多客户。随着多元化发展战略的持续推进，公司前五大客户收入占比从2017年 88.76%降至 2024年的47.63%。客户分散度的提升助力公司构筑坚实的行业风险防火墙，优质的客户结构也使得公司业务保持较强稳定性。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　报告期内，公司营业总收入355,842.60万元，较上年同期增长31.79%。收入增长主要原因是为公司跨境电商物流等新业务获得显著进展。报告期内，实现营业利润25,079.83万元，较上年同期增长17.51%；实现利润总额24,930.10万元，较上年同期增长17.17%；实现归属于上市公司股东的净利润19,150.43万元；较上年同期增长20.50%。利润的增长主要得益于公司新业务拓展以及降本增效措施取得有效进展。
　　国际物流方面，公司把握跨境电商出海行业机遇，继续开拓华南、华东直飞欧洲、英国、美国等地的国际货运航线，为传统国际贸易与跨境电商头部企业提供了稳健的国际运输平台。在海外仓方面，公司在“一带一路”沿线国家及欧美地区等跨境物流枢纽节点设立高标准仓储设施，完善尾程物流网络覆盖，推出跨境电商全链路服务产品，赋能跨境电商平台与中国产品出海。公司持续深化跨境电商业务，利用公司全球海外仓布局优势及高效的跨境全链条服务能力，满足不断增长的电商出海需求。全年实现收入169,839.17万元，同比增长1,922.83%。
　　医疗战略推进方面，2024年继续扩大医疗全球中心仓 GSP仓库业务，围绕两大医疗检测龙头客户开展全面深度物流业务，实现深港联动、仓储运输一体化，高效支持其全球业务，充分满足客户供应链物流降本增效的需求。全年实现收入16,244.37万元，同比增长16.34%。
　　消费食品方面，公司作为国内高端进口酒行业供应链交付领先服务商，随国际品牌高端进口酒客户本地化产业链迁移推进，成功拓展多项本地产品出口项目。公司将打造国内创新的华南特色的高端进口酒产业链一体化商贸综合服务平台，在华南建设跨境高端进口酒全国中心仓，利用公司多年积累的高端进口酒上下游产业资源，为客户提供从上游大宗农产品原材料采购、供应链金融、国际仓储运输、清关报关、国内仓储运输、厂内物流、包装分装、toB toC线上线下经销分销配送等一体化特色服务，引进国际龙头高端进口酒品牌客户，在仓库拓展服务链条，延伸到仓库加工、免税和一般贸易分销。2024年因外部影响因素消失，澳洲葡萄酒品牌重返中国大陆市场，公司通过国内领先的高端酒类垂直供应链服务体系，为澳洲葡萄酒品牌在中国市场重新开展长期稳健业务提供有力支持。消费食品内贸零售板块，公司持续打造多品类产品矩阵，与调味品、休闲食品、保健品、液态奶、宠物食品等类目的头部品牌达成深度合作，完善各大电商平台的店铺运营与渠道覆盖；同时公司多地云仓及客服中心也可提供更为便捷高效的专业服务提升行业专业度及竞争力。全年实现收入36,964.87万元，同比增长59.23%。
　　半导体及集成电路方面，公司积极把握战略产业发展机遇，深化重点龙头客户服务合作，为华南片区集成电路制造企业提供全天候快速响应的半导体保税寄售维修服务。公司持续扩大客户基础，加大供应链管理深度，基于客户和市场需要不断覆盖更加多元化精细化的供应链管理产品，打造半导体设备厂商保税寄售维修供应链行业标准，为深圳打造半导体设备厂商良性的售后服务生态圈。同时公司也凭借领先的供应链资源统筹配置与战略投资孵化能力，积极探索半导体产业链上下游业务延伸机会，发掘产业链中服务与贸易等环节的增量潜能。
　　运营方面，2024年公司总结精细化运营经验，发挥东方嘉盛供应链品牌优势，整合市场物流运力资源，逐步构建公司运力池，优先新能源运力，推行绿色低碳供应商体系。在项目物流、公路干线、仓网城配等不同的领域实现灵活资源配给，结合内部供应链运输系统的实装，有效降低业务中物流运输资源调配成本，强化了运输路由管理、提升了费用结算效率；坚持公司供应链运营服务4PL战略定位，深入客户产业链，集成供应链项下的各类服务模块，为行业头部客户设计一体化的供应链综合解决方案，为客户日常的生产活动带来可预见的运营成本降低及利润增长趋势。公司在2024年积极开拓多式联运产品，通过整合海陆空铁等多种运输资源，构建高效协同的全球化物流网络，为服务"一带一路"及国内国际双循环战略提供创新解决方案。
　　数字化战略推进方面，WMS、TMS精细化管理进一步升级推进，在上海、深圳、重庆等多地DC仓库全面铺开，在一年内完成全面替换覆盖。通过收集运营数据，通过对数据的收集、分析，发现运营管理中问题，助力企业及时快速调整管理策略，提高仓库运营效率。在提升“软实力”的同时，投入仓库智能化增值加工流水线，将库内加工作业全面自动化，通过对接 WMS和 SCM供应链系统实现信息收集的智能化，大幅提高仓库的作业效率。公司是首批海关AEO（高级认证）企业，AI智能数字报关服务平台助力进出口企业通过AI创新科技赋能数字化通关。AI机器人除智能报关外，还应用于财务、物流等单证的识别和关键数据提取，构建企业级数据中心和单证中心。未来公司将持续加大创新科技在数字化进出口贸易管理中的研发和应用投入，将应用Deepseek等人工智能技术支持进出口通关业务的在线咨询服务。
　　仓储建设方面，“一带一路”仓储网络战略布局落地如期推进，其中重庆、昆明项目已竣工，深圳等地自建仓储项目也正有序进行。重庆项目将助力现有产业的转型升级以及新产业引入，包括但不限于智能终端、笔电产业、新能源汽车零部件、医疗器械及设备、消费品等行业；协同平台的建立对产业生态圈的深度整合、创新、升级带来促进作用，并推动这些产业在重庆的落地扎根。昆明项目将打造集跨境电商物流平台、现代物流、高标准仓储、综合营运中心为一体的现代化跨境电商网点，实现进出口加工、物品的入库、储存、出库的功能定位。深圳前海及龙岗项目建成后将主要为半导体及跨境电商客户提供一体化供应链服务，并探索实现半导体设备维修、售后服务等供应链服务链条的进一步延伸。同时，未来两地项目也将通过打造智能化及数字化服务平台，成为连接半导体制造端与全球消费端的智能中枢，通过柔性化、定制化服务推动产业链价值提升。
　　
　　五、公司未来发展的展望
　　（一）2025年经营规划
　　（1）加速拓展芯片半导体行业供应链服务业务
　　芯片制造涉及到多个国家和地区，原材料和零部件的运输和最终装配，给全球供应链带来了机会和挑战。未来将通过与国际头部芯片半导体生产设备厂商合作，优化完善寄售维修项目流程，加深与同业的沟通，通过内部竞聘或对外招聘事业部负责人，构建新团队，同时寻找半导体供应链服务的并购标的，挖掘新产品线，将先进的一体化供应链服务解决方案和服务复制拓展到新半导体行业客户中。
　　（2）着力发展跨境电商出海物流业务
　　中国跨境电商出海近年呈现出了强劲的增长态势。受益于全球经济一体化、互联网技术的快速发展，以及国内制造业和供应链的成熟，越来越多的中国企业通过跨境电商平台将产品销售到海外市场，中国制造已经发生了“从卖向全球到扎根全球”的转变。根据灼识咨询预测，到2027年全球跨境电商物流市场规模将达到2.3万亿。
　　公司跨境物流板块，致力于为客户提供一站式全链条物流及供应链服务。该板块围绕进出口跨境清关、物流、海外仓储配送及增值服务、跨境供应链流通服务三大核心业务板块构建完整的跨境贸易服务体系，并成功建立卓越的全球仓储网络，可向出海客户提供一站式的头程物流、海外仓、尾程配送全流程服务。目前，公司跨境电商业务已与多家头部跨境电商平台合作，在强大的跨境物流能力基础上实现了头程揽货，国际国内运输、仓储、尾端配送、分销的环节全覆盖，构建起全球稀缺的“端到端”一体化供应链能力。此外，公司还将继续开拓多条国际货运新航线、TIR国际公路运输线路以及铁路运输快线等多式联运跨境运输产品，构建高效协同的全球化物流网络，有效降低客户综合物流成本的同时，减少运输环节碳排放，助力物流行业的绿色低碳发展。
　　2025年，在跨境电商行业的高速发展背景下，东方嘉盛跨境电商板块借其全球网络和综合服务平台，在跨境物流领城展现出稳步增长势头。展望未来，东方嘉盛跨境电商板块将继续以跨境商品物流为核心，通过进一步搭建海外仓网络和精细化服务，建立更强行业壁垒，随着数字化转型和个性化需求的增长，将持续展现出强大的市场竞争力和增长潜力，在激烈的市场竞争中继续保持领先地位，为客户提供更多价值，实现持续增长。
　　（3）加速拓展新能源汽车及智能制造物流服务业务
　　根据中国海关总署数据显示，2024年中国汽车出口量达到了641万辆，同比增长23%。其中新能源汽车累计出口量201万辆，同比增长12%。2023年以来，中国新能源汽车出口一直保持高位增长，增速超过传统燃油车。新能源汽车整车和汽车零配件行业录气带动配套智能制造物流供应链服务需求，公司积极招聘事业部负责人，构建新团队，将先进的一体化供应链服务解决方案和服务复制拓展到新能源车及零配件行业客户中。
　　（4）加大消费食品板块的布局力度
　　公司将聚焦消费食品板块生态扩容，依托中国内需市场结构性增长机遇，通过深化与头部消费品牌在内贸零售领域的协同合作，重点强化电商渠道运营能力，整合双方在流量资源、仓储物流及数据洞察方面的优势，搭建精细化电商运营体系，提升供应链响应效率以匹配多元消费场景需求。在合作过程中，公司将以代运营服务为基础，逐步沉淀消费者画像分析与品牌运营方法论，通过反向定制能力挖掘细分市场潜力，孵化定位精准的自有品牌，逐步形成从供应链服务向品牌价值链延伸的产业整合优势，为内贸零售板块的可持续增长注入长期动能。
　　同时，公司也将继续深化在高端酒类方面的垂直供应链服务体系建设，巩固公司作为国内进口酒行业供应链交付服务最大供应商的领先地位。公司也将继续聚焦定制化供应链服务，结合消费分层趋势优化SKU管理，协助品牌方精准匹配市场需求，同时探索酒类衍生品供应链创新场景，通过垂直整合能力巩固行业壁垒，进一步扩大公司在高端酒类供应链领域的专业影响力。
　　（5）持续推动公司数字化智能化供应链转型升级
　　公司将以市场需求为中心，以数据为资产，以技术为手段，以人才为依托，将AI人工智能等前沿技术应用与公司业务战略相组合，深化与DeepSeek等人工智能技术协同，推动供应链全链条智能化升级，强化公司在数智化供应链领域的核心竞争力。1)通过AI自动化处理报关单证、风险预判等环节，大幅提升制单准确率，显著提升跨境贸易合规性与效率；2)加大AI+智能仓储网络建设投入，如在智能预测与动态布局方面，基于AI算法构建需求预测模型，结合供应链业务数据，实现"全球中心仓"库存动态调整，力争将整体仓储效率提升20%以上；3)加强自动化分拣中枢建设，在深圳、上海等核心枢纽部署智能分拣系统；4)积极布局物流仓储云+生态构建，优化供应链协同云平台，探索数字孪生仓库管理；5)积极寻找新战略合作伙伴，推动物流机器人矩阵建设。如实现冷链搬运机器人，满足低温医疗仓储需求，在半导体领域，协作研发高精度搬运机器人，满足半导体等精密设备要求；6)在半导体设备维修仓引入视觉引导机械臂完成半导体零部件拆解/封装等技术。
　　（6）继续夯实全球网络布局加大智慧仓库投入
　　供应链服务企业自有产权仓库面积的大小，直接影响企业的经营实力。公司的仓储基地/库区布局，覆盖了大湾区密集的制造企业群、长三角核心地带、海南经济区、成渝地区双城经济圈，已形成较完整的布局。高标准仓库属于不可再生、难以获取的稀缺资源，为仓储综合服务提供有力支撑。自有产权的高标仓库，对于锁定关键客户整体业务有较大的优势。公司看好全国统一大市场以及跨境贸易市场的巨大潜力，目前公司自建项目建设进展顺利，继重庆、昆明仓库落地建成并投入使用后，深圳仓储项目也将在2025年内建设完工。未来公司将积极推进自有仓库建设进程，通过提高自有仓库占比以减少外部仓库租赁成本，提升公司业绩质量。同时，公司也将进一步完善公司的全球仓储网络布局，在国内重点经济带推动与战略型产业的合作机会，抓住新贸易格局下的行业成长红利。
　　（二）风险及应对
　　本公司请投资者认真阅读本年度报告全文，并特别注意下列风险因素：
　　（1）大股东控制风险：截至2024年12月31日，孙卫平女士直接持有120,153,984股公司股份，占公司有表决权股份的44.70%，为公司控股股东。孙卫平女士的子女邓思晨、邓思瑜分别持有公司34,888,000股股份，分别占公司有表决权股份的12.98%，由于邓思瑜为未成年人，其享有的股东权利由其法定监护人孙卫平女士代为行使，邓思晨将其持有34,888,000股股份对应的表决权委托给孙卫平女士；同时，孙卫平女士作为上海智君的执行事务合伙人，实际控制其持有的公司股份0.07%的表决权。因此，孙卫平女士合计控制公司70.73%股份，处于绝对控股地位。虽然公司注重现代企业制度的建设，形成了股东大会、董事会、监事会和管理层相互制衡、科学规范的内部控制体系，但控制权集中仍使控股股东可利用其控股地位，通过行使表决权影响公司战略和重大决策，若权利行使不当则可能对公司及公司中小股东利益产生不利影响。
　　（2）汇率波动风险：公司从事的贸易类、代理类业务涉及大量进出口业务，存在大规模国际结算需求，需要保留一定的外汇头寸，也会在供应链管理服务中产生大量的外币往来款项，在报告期各期末形成一定外汇风险敞口。随着我国汇率市场化进程不断加快，人民币汇率更多以市场机制参考国际货币市场供求。
　　（3）国际宏观形势风险：近年来全球政治经济形势较严峻，国际贸易制裁盛行，战争冲突，全球性通胀等对公司从事的进出口业务板块有一定不确定性风险。
　　（4）人才流失及人力成本上升风险：数字化4PL服务方案的制定往往需要整合多方资源，对从业人员的综合素质要求较高，我国正处于4PL服务发展阶段，高素质专业人员储备较少，同行之间会有较为激烈的人才竞争。供应链物流行业运营层面属于劳动密集型行业，在仓储运营、分拣、运输、跨境清关等各个环节均有较大的人力需求。宏观环境影响，一线城市招工日趋困难，仓储及运输等环节人力成本日渐攀升，例如特殊时期成本的攀升是影响公司利润最大的原因之一。如果未来公司无法获得利润更高的业务和实施有效的成本管控，将可能对业绩造成较大影响。
　　（5）投资及业务扩张导致的经营管理风险
　　公司在夯实存量主营业务的同时，会战略拓展及投资产业上下游项目，随着投资和业务规模的扩大，对项目投后管理、拓展新业务后的运营管理、内部流程控制、组织架构、人才培养等方面提出较高要求。若公司无法快速响应，可能会积累一定经营风险。
　　针对上述风险，公司将采取以下应对策略
　　（1）坚持多产业和多区域的布局平滑业务风险。公司依托产业链纵向延伸与横向跨界形成多维互补生态，有效分散单一行业周期波动与局部市场冲击带来的经营压力。此外，公司采取“战略节点深耕+潜力市场渗透”的复合扩张模式，基于地缘经济特征与基础设施成熟度差异化配置仓储网络、物流通道及服务团队，构建覆盖全球主流经济带与新兴增长极的弹性运营体系，通过多点布局对冲地缘政治、自然灾害等因素引发的区域中断风险。
　　（2）积极应对汇率市场变化，面对人民币汇率持续波动的汇率市场新常态，一方面公司积极通过在合同中与客户约定汇率变动保护条款，另一方面公司通过资金管理活动等日常财务安排，整体降低汇率波动对经营业绩的影响。
　　（3）通过加速组织变革与人才战略的深度融合构建系统性防御能力。公司持续推进扁平化、敏捷型组织架构建设，打破传统部门壁垒，依托数字化工具搭建跨职能协作平台，实现信息实时共享与决策效率提升，形成快速响应市场变化的动态管理机制，此外，公司主动构建多层次人才生态体系，系统性培养兼具专业深度与跨界视野的复合型人才。同时建立全球化人才引进网络，通过多元化激励机制吸引高端技术与管理人才，以“战略储备池”模式超前布局关键岗位梯队，结合实战化轮岗、项目制攻坚等方式强化团队危机应对能力。
　　（4）持续推动公司数字化供应链转型升级，加大智慧自动化仓库投入，通过深化数字化供应链转型升级构建全链路成本管控体系，以智能技术驱动资源效率提升对冲外部成本压力。公司还将深化自动化设备、AI人工智能以及机器人流程自动化（RPA）在仓储分拣、质量检测等高人力消耗场景的应用，提升标准化作业效率并抑制人力成本刚性增长。同时，公司还将利用物联网和大数据整合采购、物流等环节数据，实时监控异常并预测潜在风险，借助人工智能分析生成动态优化方案。
　　（5）完善公司内部管理流程及投资、投后管理流程，加强专业业务运营人才、投资管理人才梯队建设，对拓展新业务、投资新项目做到全面且有效管控，并通过优化管理流程与数字化工具抵御业务扩张风险，强化标准化制度与动态评估体系，为公司长远的战略布局提供稳健支撑。 收起▲