主营业务:
公司之附属公司主要从事:(i)推广及经销摄影冲印及印刷产品,以及销售照相商品、护肤产品、消费电子产品及家用电器及商用及专业影音产品;(ii)提供摄影及冲印产品技术服务、影像解决方案、专业影音顾问及订制、设计及安装服务;及(iii)于中国香港及中国的物业投资。
报告期业绩:
本年度的集团综合收益由上年度的港币10.01亿元轻微下降0.3%至港币9.98亿元,主要原因为消费电子产品及家用电器的销售额下降,以及冲印和影像服务因照片冲印习惯改变和竞争加剧而表现放缓,惟跌幅部分被FUJIFILM数码相机和instax产品的稳定需求所抵销。
报告期业务回顾:
产品销售
FUJIFILM摄影产品FUJIFILM摄影产品于本年度表现强劲,整体销售额较去年同期增长27.2%。数码相机销售额上升19.2%,原因是核心型号和新产品于上半年有殷切需求,加上FUJIFILM Japan的产品供应充裕,以及品牌的吸引力从未减退。相比之下,镜头销售额却下降36.5%,原因是竞争对手推出的低价兼容镜头的供应增加。
instax相机、打印机和菲林销售额增加41.4%,原因是旅客消费增加以及年轻消费者对即影即有产品的兴趣渐浓。受惠于来自中国内地旅客的需求-尤其是mini系列、WIDE400TM和SQUARESQ1型号,上述产品于下半年的增长更为强劲。此外,全球instax菲林和部分相机型号缺货,抑制了平行进口供应,有助维持价格稳定,从而承托著销售额。
本年度推出的新款数码相机包括GFX100 RF、X-E5、Xhalf、X-T30III和GFXETERNA 55,部分于上市后不久旋即售罄。于本年度推出的instax新产品包括instax mini 41TM、instaxminiLi Play+TM、instaxmini Link+TM打印机、instaxmini Evo CinemaTM和instaxmini13。以上新产品推出后,扩大了产品组合,从而满足更广泛客户群的需求。大湾区首家授权FUJIFILMHOP于2025年8月开幕,是本年度为推广FUJIFILM摄影产品的重大进展。该店位于荃湾南丰纱厂,由Fotomax负责经营,是旗舰级的品牌平台,旨在加强与FUJIFILMJapan的合作,并支援产品在中国香港的分配和客户互动。
为吸引摄影爱好者和年轻客户,本分部于本年度举办一系列市场推广活动和社区活动,包括在名店坊(Fashion Walk)和百老汇举办Xhalf快闪店活动、XhalfxPhoto LandhkAndy Workshop、instax SELF:ME活动以及菲林模拟模式影片系列。FUJIFILM的会员人数按年增加18%,显示客户的持续参与度和忠诚。本分部并荣获第十六届Your Choice@ Focus-2025年度中国香港白领最爱品牌大奖之‘型格数码相机’FUJIFILM相机,PCM中国香港I.T.至尊大奖‘I.T.至尊专业相机品牌大奖’FUJIFILMGF X100S II及‘I.T.至尊随意拍相机品牌大奖’FUJIFILMX-M5。
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消费电子产品及家用电器本分部的收益较去年同期下降15.5%,原因是消费者信心低迷、物业市场疲弱以及支出转向出境旅游和跨境电商,而来自中国品牌电子产品的激烈竞争也是原因之一。上半年的降幅较为显著,收益较上年度同期减少25.9%。下半年,随著实施策略性措施,收益趋势有所改善。
电视仍是本分部最大的产品类别,但由于中国品牌产品不断带来竞争,收益按年减少22.3%。为应付此趋势,本分部在本年度引入TCL产品,在三家门店设立品牌专柜。家用电器的收益则下降20.7%,原因是中国电商平台以极具竞争力的价格提供小型家电产品,导致中国香港消费者的支出持续由传统零售渠道流失。相比之下,由于本分部以高端音响系统、条形音箱和扬声器为重点,故能带动音响产品增长2.8%,并在整体销售组合中占据更大份额。
为应付竞争环境,本分部于本年度在零售和网上渠道均采取较积极主动的贴近市场定价策略。是项措施有助重振实体和网上渠道的客流量,并有助提升下半年的销售动力和毛利率。随著本年度于时代广场开设的店铺,截至2026年3月31日的零售网络已扩展至12家(2025年3月31日:11家)。透过本分部的客户关系管理系统,客户的参与度得以提升,原因是该项目能够提供更具针对性和个性化的沟通,从而促进客户再次光顾并提升客户忠诚度。AVLife生活影音会员人数于本年度增加41.4%。本年度的市场推广活动包括三星促销月、6.18和11.11购物促销、年度Hi-Fi音乐节、LG促销推广月、农历新年促销活动,以及品牌合作活动,例如KEFXIO Soundbar和Mc Intosh& Sonusfaber客户关系管理活动。
企业对企业商用及专业影音产品本分部的销售额较上年度下降7.1%,显示各产品类别表现不一。酒店及商用电视销售额增长24.7%,乃得益于已完成的中国香港及中国澳门酒店翻新工程。然而,专业显示屏销量下滑41.7%,抵销了部分上述增长,而中国澳门市场分销安排的变动亦为销量下跌的原因之一。此外,来自中国内地品牌的价格竞争加剧影响,互动式数码板销量下降59.1%。
为应付有关情况,本分部于2026年3月下旬取得海康威视的分销权,从而加强产品组合,而海康威视乃专业显示及协作技术解决方案供应商,新分销权拓阔了本分部的产品阵容。同时,于荃湾办事处开设海康威视专属产品体验中心,为贸易伙伴及最终用户提供专业的现场展示。
护肤产品
鉴于扩大分销网络和推出新产品,本分部于本年度的销售额录得增长30.3%。本分部于2025年8月把其产品加入到在AIRSIDE开设的东京生活馆体验店,并与@Cosme和松本清等化妆品零售商建立合作关系,借此扩大零售版图,提升品牌于中国香港主要零售区域的知名度与便利性。
2025年11月,本分部推出FUJIFILMMetabarrier系列,进军健康与美妆跨界整合产品领域。透过认可零售渠道,新系列产品在市场大受欢迎,因消费者普遍更倾向选择值得信赖的渠道,而非平行进口产品。本分部于2025年5月推出透亮柔肌防晒霜,并于2025年6月推出抗黄透光亮白护肤水和抗黄透光亮白面霜,进一步加强其护肤产品系列。
本分部的产品于本年度持续获得业界肯定,其中透亮柔肌防晒霜荣获《美的》、@Cosme和MAQUIA等奖项,而臻粹祛皱棒(夜用)则入选@Cosme2025年度最佳化妆品及护肤品大奖。市场推广策略聚焦于与关键意见领袖及关键意见消费者协作,提升社交媒体互动,同时也在新的零售点进行精准促销活动,并加强顾客关系管理措施,以进一步提升品牌忠诚度。冲印及影像服务若不计乐园内的影像解决方案服务,本分部本年度的销售额下降9.7%。在其核心服务方面,相片冲印服务下降6.2%,主要原因包括消费行为出现结构性转变,实体照片冲印数量下降、本地居民和入境旅客的价格敏感度提升,以及在夏季多次发出八号热带气旋警告讯号和黑色暴雨警告,导致户外活动减少,冲印量因而下降。出境旅游持续增长亦令本地的零售客流量进一步减少。
受疫情后激增的旅行证件续期需求回复正常、价格竞争加剧、入境事务处增设自助护照申请拍照站等因素影响,证件照拍摄服务下降13.3%。本分部的一站式文件解决方案DocuXpress(提供列印、扫描和钉装服务)微降2.9%,反映商业领域的需求疲弱。
此外,尽管旅客数量随著全年度的中国香港迪士尼乐园20周年庆典活动而增加,乐园内的影像解决方案服务的销售额在本年度仍下降8.7%。由于本地及访港旅客人均消费持续下降,本分部未能将旅客数量的增长完全转化为收益。极端天气状况以及旅客越来越倾向数码储存照片而非列印照片产品,也进一步影响业绩。
为扩大本分部的服务范围,提升客户参与度及推广FUJIFILM品牌,集团于本年度持续开发体验式零售平台。2025年8月,Fotomax快图美在荃湾南丰纱厂经营面积达3,000平方尺的FUJIFILMHOP体验店,特设产品试用区、专业摄影室、自拍写真馆及提供影像礼品。FUJIFILMHOP亦成为本分部的商品及影像相关服务(包括拍照及冲印服务)的全新零售渠道。
为明确起见,透过FUJIFILMHOP销售的FUJIFILM摄影产品的销售额于FUJIFILM摄影产品分部下确认,而本分部则计入透过FUJIFILMHOP产生的其他商品销售额及服务收入。随著FUJIFILMHOP的加入及对店铺组合作出其他调整,本分部于本年度结束时共拥有54家门店(2025年3月31日:相同)。在以上措施的基础上,本分部透过强化客户关系管理措施及向非收费会员提供的升级优惠,有效提升新客户和重复消费客户的数量,会员人数较上年度增长69%。透过客户关系管理自动化计划和拓展针对中国内地旅客及本地年轻消费者的‘小红书’平台,进一步提升客户的参与度。此外,本分部亦推出一系列季节及佳节性推广活动,包括‘NewSeason,NewMemories,NewMe!’、返校活动、以及双十一、圣诞、农历新年等明星代言促销,以提升客户参与度。本分部亦荣获《东周刊》颁发2025年中国香港服务大奖-‘专业的一站式影像服务’。
专业影音顾问及订制、设计及安装服务本分部销售额较上年度下降9.5%,显示其客户群的贡献各有差异。尽管本年度参与的政府和医院项目大幅增加,但由于市场整体仍不明朗,加上经营气氛疲弱,企业客户缩减翻新及升级计划,导致来自商业业务领域的需求萎缩。
为配合不断变化的技术需求,本分部调整产品组合,以人工智能音讯和会议系统、网络基础设施管理以及先进的高解析度显示技术为焦点。
业务展望:
展望未来,公司将保持谨慎务实的态度。中国香港消费者的情绪预计依然会对宏观经济状况和物业市场动态保持敏感,而跨境消费和来自电子商务平台的竞争可能会继续对若干非必需消费品类别构成影响。全球贸易和地缘政治的不明朗因素,再加上汇率波动,交货周期、采购成本和产品的供应均可能会受到影响,故公司将继续采取审慎的采购和库存管理方针,并会对定价、营运资金和现金流保持严谨的控制,并加强与主要供应商和业务伙伴的合作,以确保供应稳定和服务质素。
在各项业务中,公司将继续专注执行可加强与客户的互动、提升执行力和提高盈利质素的措施。在影像产品及服务方面,为获得分配产品并拓展公司的数码相机和instax产品组合,公司将继续与FUJIFILMJapan紧密合作,同时进一步发展FUJIFILMHOP,使其能够促进社区互动和提供更高价值的人像摄影和企业套餐。在消费电子产品方面,公司将不断调整产品组合,转为更著重高端影音产品,并加强其贴近市场的定价策略和以客户关系管理驱动的互动,以及选择性地扩大中国品牌产品的选择以满足客户需求。
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