主营业务:
集团现时旗下的附属公司主要从事提供促进数字商品交易的服务及在线商店运营服务。
报告期业绩:
公司的收入由2024年的人民币359,790千元下降8.0%至2025年的人民币330,964千元。
报告期业务回顾：
生活服务2025年，生活服务分部GMV同比增长50.4%至人民币4,976,302千元；收入同比增长55.0%至人民币136,461千元，占公司总收入41.2%，已成为集团的核心收入支柱；毛利同比增长65.5%至人民币104,810千元，毛利率同比提升4.9%。
报告期内，受益于数字经济持续深化、企业数字化转型加速、居民消费习惯转变，以及国家促消费政策持续发力（多地政府发放数字消费券，有效激发数字权益等线上消费需求），本地餐饮、本地玩乐、酒店旅游及到家服务等场景消费需求加速释放，市场空间进一步拓展。
在此机遇下，本年度公司持续拓展生活服务类品牌矩阵，扩大企业客户行业覆盖面，实现客户数量与质量双提升；著力构建覆盖多元生活场景的会员权益生态体系，推动业务由‘单一餐饮权益’向‘全生活场景覆盖’升级；持续创新卡券形式与权益商品组合，完善数字化营销解决方案与商业模式，强化精细化运营能力，有效释放业务价值。
公司将进一步沉淀核心能力，提升产品创新与服务水准，深化跨场景资源整合，围绕生活服务领域持续布局，加大资源投入与团队建设，夯实运营基础与竞争壁垒，推动该分部多元化发展，持续为集团贡献核心增长动力。2025年，文娱分部GMV同比下降48.3%至人民币1,614,548千元；收入同比下降9.8%至人民币104,859千元，占公司总收入31.7%；毛利同比上升5.7%至人民币81,928千元，毛利率同比上升11.4%。
报告期内，文娱分部市场竞争持续白热化，消费者消费行为更趋理性，市场价格内卷现象突出；同时品牌方收紧合作政策、提高合作要求，销售渠道营销预算收缩，给该分部的运营带来诸多挑战。
公司依托成熟运营体系，主动适应市场变化，维持文娱分部毛利相对稳定，展现出较强业务韧性。尽管受行业内卷影响收入小幅下滑，但公司坚持精细化运营，优化成本管控，在保障服务品质的同时缓解盈利压力。
随著人工智能(AI)技术快速迭代与广泛应用，各类效率工具及AI赋能的会员权益产品持续涌现，为该分部带来新商机。公司将顺应技术变革趋势，重点聚焦效率工具及AI会员产品领域，探索与会员品牌新型合作模式，持续精进运营水准，优化服务与产品结构，凭藉灵活的市场适应力与持续创新力，稳固文娱分部的业务发展。2025年，通信分部GMV同比下降82.2%至人民币55,966千元；收入同比下降68.0%至人民币1,659千元，占公司总收入0.5%；毛利同比下降16.5%至人民币1,037千元，毛利率同比提升38.5%。
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基于通信行业上下游政策环境，结合集团提升资金回报率的业务结构调整规划，公司于2025年主动缩减通信分部业务规模，导致该分部GMV、收入及毛利同比大幅下降。2025年，游戏分部GMV同比下降30.1%至人民币1,270,018千元；收入同比下降25.3%至人民币48,329千元，占公司总收入14.6%；毛利同比下降3.3%至人民币35,224千元，毛利率同比提升16.6%。
2025年，尽管娱乐消费市场需求有所增长，但受宏观经济环境影响，游戏厂商普遍削减营销预算、调整代理合作政策，同时游戏市场同质化竞争加剧，消费者价格敏感度提升，进一步挤压盈利空间，各项经营指标同比下滑。
对此，本年度公司积极推进业务结构优化，综合评估投资回报率后，于2025年下半年终止游戏数字商品直播业务，将资金与资源集中投入游戏充值卡、游戏工具类等更具稳定性的数字商品销售运营中，实现资源优化配置。
随著游戏行业发展及新游戏、新产品陆续推出，公司将在稳定存量业务的基础上，积极拓展新品牌厂商合作，丰富渠道布局，全力提升游戏分部经营质量与市场竞争力。
企业福利2025年，企业福利分部GMV同比下降23.6%至人民币520,448千元；收入同比下降53.7%至人民币39,656千元，占公司总收入12.0%；毛利同比下降52.7%至人民币35,792千元，毛利率同比提升1.8%。
2025年，集团围绕整体发展战略，持续优化企业福利分部业务策略与结构，以提升盈利能力为核心，统筹规模发展与风险管控，针对客户准入增加了严格的筛选流程，避免客户坏账导致应收风险，同时主动削减风险性投入，导致该分部GMV、收入及毛利出现阶段性调整。
尽管受宏观经济影响，部分客户员工福利预算收紧，但国内员工激励与福利管理行业整体保持稳定发展，彰显行业韧性。当前，员工福利市场加速由分散化向集中化转型，集团化集中采购平台模式日趋普及，国央企电商化采购平台对福利及营销产品覆盖持续深化，数字化成为企业优化采购流程、降本增效的核心路径，行业中长期发展机遇显著。
经过四年持续深耕布局，集团已在企业福利领域形成先发优势：完成数字化能力建设与专业人才储备，在常规工会市场搭建成熟运营体系，服务能力获市场认可；在国央企采购市场积累丰富标杆案例，具备成熟项目落地与服务经验；同时在技术研发、运营服务、供应链管理等方面形成核心优势，拥有强劲大型客户服务能力，构筑差异化竞争壁垒。
未来，公司将依托核心优势，持续加大国央企电商化采购平台入围力度，深化与行业伙伴战略合作，实现资源互补与优势协同，不断强化数字化能力与全链条服务水准，稳步提升市场份额与盈利水平，把握行业结构性变革机遇，为企业福利业务高质量发展注入持久动力。
业务展望：
2026年，全球地缘冲突持续升级，经济环境更趋复杂多变，市场竞争内卷态势仍将延续。外部环境多重不确定性与行业竞争加剧相互叠加，企业经营发展面临多重考验。与此同时，数字化进程全面加速，AI技术深度融入各行各业，数字消费领域新场景、新模式持续涌现，既为行业发展注入全新动能，也推动行业加速向价值化、高效化转型，具备核心服务能力与数字化运营能力的企业，将在市场竞争中抢占先机。
面对瞬息万变的市场形势，集团将秉持‘稳健经营、价值深耕、创新驱动、精进服务’的经营策略，通过多维举措推动企业实现更高质量的可持续发展：持续优化内部管理，提升组织运营效能，深化全维度成本管控，加强人才梯队建设与风险防控体系搭建；持续优化业务结构，为各业务分部制定差异化发展策略；洞察客户需求变化趋势，迭代优化客户结构，聚焦更优投资回报率项目，改善利润结构；把握本地生活发展机遇，审慎布局协同性业务领域，进一步拓展市场边界。同时，紧跟数字化与AI技术发展浪潮，在数字商业与AI技术应用领域积极探索，推动AI技术赋能业务流程，提升企业运营效率与服务价值。
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