主营业务:
主要从事智能设备的设计、研发、生产及销售以及提供相关服务。
报告期业绩:
公司的收入由2024年的人民币3,456.4百万元增加至2025年的人民币3,811.9百万元。
报告期业务回顾：
公司是全球领先的商业物联网(BIoT)解决方案提供商。公司的颠覆性解决方案集成了智能硬件、软件及数据洞察，赋能众多线下商业场景实现数字化转型，提升核心商业运营流程（如支付、会员管理、订单履约、存货控制及员工管理）效率。
根据灼识咨询的资料，按2024年的收入计，公司目前是全球最大的安卓端BIoT解决方案提供商，占有10%以上的市场份额。根据同一数据源，预期安卓端BIoT解决方案市场将于未来五年出现增长，2024年至2029年的复合年增长率为23.7%。
公司于BIoT行业的智能设备设计及工艺、PaaS平台及软件技术，以及AI驱动的数据分析等领域，拥有产品及技术创新的往绩记录。根据灼识咨询的资料，自公司首次推出全球首款BIoT一体机V1以来，这种持续的创新推动公司在短短三年内即实现全球收入突破100百万美元，确立了公司作为行业领导者的地位，并使公司成为十大行业参与者中最年轻的公司。
公司的BIoT解决方案主要包括智能设备及BIoT PaaS平台。公司每台智能设备均由公司的专业商用操作系统（即SUNMI OS）提供支持，使商户能够高效管理及优化其交易与运营。公司的BIoT PaaS平台提供统一的软件基础设施，配备即用型开发工具，使商户及开发者能够高效开发、管理及升级用于智能设备的特定垂直场景软件应用程序。
根据灼识咨询的资料，公司已服务全球前50大食品及饮料企业中逾70%的企业。在中国，公司已实现超过70%的餐饮百强企业覆盖率及超过60%的百强连锁商店覆盖率。截至2025年12月31日，公司的解决方案落地了超过200个国家和地区，覆盖包括全部G20国家在内的全球90%以上的市场。于往绩记录期间，公司大部分收入来自海外市场，于2023年、2024年及2025年，分别占公司总收入的67.7%、78.0%及74.9%。公司除服务企业及商户外，亦赋能软件开发者，致力打造全球最大的商业及商户应用程序开发者生态系统。
业务展望：
推动BIoT软硬件解决方案的产业化公司致力于加强研发投入，吸引顶尖人才，将行业前沿技术与商业实践相结合。
智能设备：公司将持续强化核心零部件的自主研发能力，巩固技术基础。公司将重心继续放在前瞻性技术研究、标准化以及持续优化技术架构，以支持产品升级和持续创新。例如，公司将继续加大对CBB的投入，进一步标准化公司的底层架构，确保公司的技术及产品架构的行业领先地位。公司亦计划探索Hyper-Wi-Fi及Super POS等前沿技术，同时加强智能设备在数字货币领域的应用，提高稳定币交易支持等领域的安全性和稳定性。
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BIoT PaaS平台：公司致力于进一步提升BIoT PaaS平台的功能，为软件开发者提供丰富且标准化的PaaS服务，同时培育开源且兼容的软件生态系统。展望未来，公司将在三个方面继续加强平台建设：
模块丰富与整合：持续开发及丰富特定场景应用模块，拓展第三方API及平台接口，使软件开发者能更好地适应跨场景及跨地区的多元化需求。
生态系统培育：进一步扩展解决方案组合、提供更多SaaS服务，并在平台上培育更强大的软件生态系统。
平台产品能力：加强生态系统协同，提升运营效率，构建健康、自我增强的商业死循环。
AI驱动的数据分析：公司正加大对AI的投入，以挖掘更深层次的智能，提供更智能、更具适应性的解决方案。例如，公司将利用大模型的知识推理能力，结合BIoT PaaS行业解决方案，深度整合线下门店运营数据、业务知识及AI能力。这将有助于打造门店业务洞察、运营诊断知识库和自动化营运等高级能力，从而帮助商户采用行业最佳实践，以数据驱动决策。
加强全球供应链能力公司计划于浙江嘉善建设集研发与制造于一体的生产基地，使公司能够自主研发包括条形码扫描仪及触摸屏在内的核心零部件。公司亦将提升智能制造能力，包括生产流程数字化、应用人工智能精益管理、自动化组装、测试及包装，以及开发智能仓储及物流系统。同时，公司将继续完善供货商选择、建立长期战略合作伙伴关系、规范采购流程，并提升供应链韧性。
于往绩记录期间，凭借中国OEM/ODM的可扩展产能，公司与中国信誉良好的OEM/ODM合作，以有效及高效地管理公司的产品质量。2025年，公司与约30家第三方制造商保持合作，以支持公司的生产需求。为保障稳定的全球供应链能力，公司亦计划与战略OEM/ODM合作伙伴在部分重点海外市场设立新的海外生产线。
通过垂直拓展及地域扩张提升市场渗透率公司将继续深耕零售、餐饮及外卖等核心垂直领域，同时拓展至医疗健康、酒店及银行等潜在价值较高的行业。在医疗健康方面，公司将专注于智能诊所解决方案、患者自助登记及医药物流。在酒店服务方面，公司将开发标准化解决方案，整合前台支付、入住服务和客房管理系统。在银行业务方面，公司将提供税控、身份验证和智能终端的定制化整合服务，以更好地服务复杂的业务场景。透过复制公司与现有客户合作的成功经验，公司旨在加速中小企业对产品和解决方案的采纳，从而提高客户忠诚度和重复购买率。
为进一步提升品牌认知度并加强客户互动，公司计划扩大全球商米之家体验中心网络，巩固公司在BIoT领域的创新领导者地位。公司将持续深化在现有覆盖地区的布局，以进一步提升市场渗透率及占有率。
在地域上，公司将加强对现有市场的渗透，以增加市场份额，同时积极开拓新的国际市场。这包括加强公司在欧洲、韩国及澳大利亚等发达地区的业务。透过加强产品本地化、建立区域销售及服务网络，以及优化交付模式，公司旨在提高主要市场的渗透率及单位盈利能力。
通过战略合作与投资释放协同效应公司将持续寻求与BIoT价值链上下游伙伴的战略合作，发掘新的协同机会，巩固公司的竞争优势。公司将与生态系统合作伙伴共同推动产品升级、拓展应用场景、提升整体运营效率，实现互惠互利。
公司将持续专注于发掘全球范围内的投资与收购机会，加速公司的国际扩张，加强在全球核心市场的业务布局。
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