主营业务：
集团为综合人力资源服务公司,主要通过综合灵活用工服务(包括通用服务外包,数字技术与云服务,数字化运营及客服)及专业招聘和其他人力资源解决方案(包括劳务派遣,培训,工作签证办理及咨询服务)提供人力资源服务,并已在全球24个国家和地区完成附属公司设立,跟随中国企业出海提供本地化人力资源服务。
报告期业绩:
截至2026年6月30日止6个月,集团录得收入约人民币2,945.5百万元,较截至2025年6月30日止6个月的约人民币2,604.7百万元增加约人民币340.8百万元,增幅约13.1%,主要由于综合灵活用工业务保持增长,特别是数字技术与云服务业务收入保持高速增长。
毛利为人民币200,869千元(约人民币200.9百万元),同比增长4.7%;毛利率约为6.8%,较截至2025年6月30日止6个月的约7.4%下降约0.6个百分点。
经营溢利为人民币86,117千元,同比增长47.2%;期内溢利为人民币65,220千元,同比增长100.4%;公司权益持有人应占溢利为人民币63,309千元,同比增长54.1%。
每股基本盈利为人民币0.42元,每股摊薄盈利为人民币0.41元(2025年同期:每股基本盈利及每股摊薄盈利均为人民币0.27元)。
期内经调整溢利(非中国香港财务报告准则计量)为人民币72,064千元,同比增长56.1%;公司权益持有人应占经调整溢利为人民币70,153千元,同比增长41.7%。董事会建议派付中期股息每股0.14港元(截至2025年6月30日止6个月:每股0.09港元),派付总额约为22.0百万港元。
报告期业务回顾：
2026年上半年,中国经济延续稳中有进的发展态势,国内生产总值实现了同比4.7%的增速。在着力推进高质量发展的方针和有效实施积极有为的宏观政策共同驱动下,经济温和复苏。虽然就业结构性矛盾仍然存在,大规模用工和招聘需求尚未出现明确拐点,但是人工智能,新能源汽车,智能制造,半导体等快速发展的行业用工需求呈增长态势。集团牢牢把握住上述这些行业用工需求增长的机遇,持续将业务发展重点聚焦于信息技术人才灵活用工业务,助力客户快速发展。同时,伴随中国企业出海稳步推进集团全球扩张战略。于2026年6月30日,集团已独立或与当地业务合作伙伴共同在全球24个国家和地区完成附属公司设立,为中国出海企业提供本地化人力资源服务奠定坚实基础。
启动战略转型,数字技术与云服务保持高速增长:回顾2026年上半年,集团各条业务线的收入均实现稳健增长。其中,通用服务外包产生的收入约人民币1,801.5百万元,较2025年同期的约人民币1,689.0百万元增加约人民币112.5百万元,增幅约6.7%;数字技术与云服务产生的收入约人民币933.0百万元,较2025年同期的约人民币747.8百万元增长约人民币185.2百万元,增幅约24.8%;数字化运营及客服产生的收入约人民币180.9百万元,较2025年同期的约人民币147.4百万元增长约人民币33.5百万元,增幅约22.7%。集团于2025年底完成新一轮组织架构调整,实现了从产品服务向客户服务的战略转型,不再按照所经营的产品类别划分事业群,而是按照客户类型划分。数字技术与云服务在岗人数的增长弥补了通用服务外包在岗人数的减少,综合灵活用工员工人数从2025年6月30日的38,868人增加至于2026年6月30日的39,631人,增加约763人,增幅约2.0%。
...
数字技术与云服务:数字技术与云服务已经成为提升集团利润的第二增长曲线。于2026年6月30日,公司向客户提供约9,121名信息技术人才,其中通信,互联网及汽车领域分别约占28.6%,19.8%及17.1%。在2026年上半年,公司为客户提供了约226名硬件研发领域的综合灵活用工员工,亦为芯片及半导体行业的客户提供了约49名综合灵活用工员工。截至2026年6月30日止6个月,集团数字技术与云服务毛利约人民币90.5百万元,较2025年同期的约人民币82.7百万元增长约人民币7.8百万元,增幅约9.5%;数字技术与云服务所贡献的毛利占集团整体毛利的比例约45.0%,成为集团利润来源的支柱。
通用服务外包:截至2026年6月30日止6个月,通用服务外包产生的收入约人民币1,801.5百万元,同比增长约6.7%;录得毛利约人民币71.5百万元,较2025年同期的约人民币80.5百万元下降约人民币9.0百万元,降幅约11.1%。于2026年6月30日,公司向客户提供约25,926名通用服务外包业务的综合灵活用工员工,其中科技与互联网,金融,零售领域分别约占67.2%,8.9%及8.3%。公司将持续聚焦增速稳定的国央企,智能制造领域客户对通用岗位的综合灵活用工服务需求;于2026年6月30日,公司向智能制造行业的客户提供约1,018名通用岗位灵活用工员工,约占整体通用服务外包业务的综合灵活用工员工4.0%,而于2025年6月30日这个比例仅约为0.2%。
数字化运营与客服:截至2026年6月30日止6个月,数字化运营及客服实现收入约人民币180.9百万元,同比增长约22.7%;实现毛利率约12.0%,较截至2025年6月30日止6个月的约10.9%,提升约1.1个百分点。于2026年6月30日,提供数字化运营及客服服务的综合灵活用工员工人数约4,584人,较2025年6月30日的约4,090人,增加约494人,增幅约12.1%。增长得益于集团开始承接离岸外语客服项目,以及在乌兹别克斯坦建立的数字化运营及客服中心进入成熟经营阶段。
招聘:截至2026年6月30日止6个月,专业招聘业务实现收入约人民币9.1百万元,较2025年同期的约人民币5.1百万元增加约人民币4.0百万元,公司为客户仅招聘了1,022名员工。随着越来越多的中国企业出海,中国企业的国外各个附属公司的专业招聘需求出现大幅增长。截至2026年6月30日止6个月,公司为客户招聘了总计约13,736名员工,其中除了专业招聘业务招聘入职约1,022名员工,还招聘了约11,654名综合灵活用工员工和提供派遣等其他人力资源解决方案的约1,060人。在招聘的综合灵活用工员工之中,通用服务外包业务招聘了约5,768人,数字技术与云服务招聘了约3,265人,数字化运营与客服招聘了约2,621人。
国际业务:截至2026年6月30日止6个月,集团国际业务实现收入约人民币38.1百万元,较2025年同期的约人民币12.5百万元增长约人民币25.6百万元,增幅约203.7%;毛利约人民币12.6百万元,较2025年同期的约人民币5.1百万元增长约人民币7.5百万元,增幅约145.8%。于2026年6月30日,集团国际业务团队的内部员工数量达约84人,其中位于海外各个国家和地区办公室的本地化服务团队的内部员工人数达约36人。
研发:2026年上半年在原有一体化人力资源生态系统的基础上,集团进一步加大研发力度,合计投入研发开支约为人民币4.6百万元。家庭坐席管理系统于2026年上半年正式更新上线,涵盖残疾人安置及残疾人就业保障金(残保金)政策管理,残疾雇员管理三大模块。集团亦启动了针对招聘管理系统的升级工作,将人工智能技术应用于专业招聘的完整服务场景,计划开发需求智能体,匹配智能体及供给智能体,分别负责招聘需求理解,人岗匹配及链接外部兼职猎头顾问拓宽招聘渠道三个关键环节,实现招聘全流程的人机协同作业。
业务展望：
坚定实施全球化战略布局,深耕高价值市场:全球化战略布局是集团未来很长一段时间内最重要的发展方向。伴随客户出海战略的步伐,公司逐步完善全球24个国家及地区本地化服务团队的搭建,已于2026年上半年委任了欧洲区域的总经理,并计划在2026年下半年在西班牙等欧洲国家派驻国家经理组建本地化服务团队。已派驻国家经理并完成本地化服务团队搭建的国家和地区之中,中国香港与日本将作为集团近期重点经营的目标市场。中国香港方面,集团将依托国际业务和全资收购并更名的保险经纪公司"瑞保国际",构建起"人力资源+风险保障"的综合服务,并积极开拓中国香港本地客户的灵活用工,专业招聘需求。日本方面,未来集团将进一步加大对日本团队建设的投入,以提升日本当地的人力资源服务能力,为在日本发展的中资企业服务的同时探索为日本本地公司服务的机会。
持续完善全球数字化运营及客服中心的建设,构建全天候服务网络:位于乌兹别克斯坦的数字化运营及客服中心已进入稳定运营阶段并录得盈利;位于印度尼西亚的数字化运营及客服中心已经建设完毕,将为英语国家的客户提供离岸外包服务;位于埃及的数字化运营及客服中心亦已经建设完毕,将为阿拉伯语及欧洲市场的客户提供离岸外包服务;集团还打算在南美洲筹建数字化运营及客服中心。上述全球数字化运营网络的持续完善,集团将实现7×24小时离岸外包服务,保障全球化服务的连续性与高效性,建立行业竞争优势。
人工智能驱动的智能化招聘平台:集团将开发需求智能体,匹配智能体和供给智能体来专门负责招聘流程中的三个重要环节的信息梳理:需求智能体承接业务需求,3-5分钟完成岗位画像描述;匹配智能体负责招聘的人岗匹配,为招聘顾问筛选,推荐高质量候选人名单;供给智能体发送招聘需求以及对合作兼职猎头顾问推送的简历进行校验,实现多渠道人才供给。依托上述智能体,招聘顾问将能承接更多的招聘需求,将岗位要求分析,简历初筛等重复性工作交由人工智能处理,释放人力聚焦与候选人洽谈薪酬,沟通录用通知书等工作,从而实现招聘全流程的人机协同作业。
管理咨询引领价值创造,技术与服务保障落地实施:集团将借助管理咨询进一步提升对客户的服务价值,并以技术与服务作为管理咨询结果的实施载体,构建"咨询+技术+综合灵活用工"一体化的用工解决方案。集团将围绕"人力资本价值经营"的服务理念,以管理咨询,数字化建设与陪伴式服务为三大支柱,链接数字技术与云服务,通用服务外包,数字化运营及客服,专业招聘,用工风险管理及海外人力资源服务等六大业务板块,为客户提供覆盖人才全生命周期的一站式人力资源解决方案。
查看全部