主营业务:
公司的主要业务是:向新加坡、马来西亚及中国客户销售及提供网络、音响及通讯系统综合服务,包括(1)销售网络、音响及通讯系统;及(2)提供网络、音响及通讯系统综合服务,包括安装及定制网络、音响及通讯系统及技术支持服务;及在马来西亚及中国提供电商运营服务(包括数字营销服务、线上代运营服务、线上零售及分销服务)。
报告期业绩:
公司的收益由截至2025年6月30日止年度的约人民币231.7百万元减少约人民币134.6百万元或58.1%至本年度的约人民币97.2百万元。主要是由于本年度EC分部自中国市场所带来的收益减少,此乃因本年度终止公司若干大型品牌的经销权,导致销售及交易量下降所致。
报告期业务回顾:
公司的主要业务是:
(i)向新加坡、马来西亚及中国客户销售及提供网络、音响及通讯系统综合服务,包括(1)销售网络、音响及通讯系统;及(2)提供网络、音响及通讯系统综合服务,包括安装及定制网络、音响及通讯系统及技术支持服务;及(ii)在马来西亚及中国提供电商运营服务(包括数字营销服务、线上代运营服务、线上零售及分销服务)。
截至2026年及2025年6月30日止年度,公司来自NSC分部的收益分别约人民币74.6百万元及人民币78.1百万元,分别占同期公司总收益的约76.7%及33.3%。
NSC分部收益略微减少约4.5%,乃由于有部份高价值合约已于去年同期财政年度完成。截至2026年及2025年6月30日止年度的已完成合约数量由98份减至96份;及公司成功中标中国铁路、金融等行业89个项目,服务的客户包括北京经纬信息、北京圣世博泰科技、中国港湾工程、铁科院铁道建筑研究所等中国铁路行业。
集团通过提供网络、音响及通讯系统维护及相关服务的合约,致力于持续发展与客户的长远增值关系。
截至2026年及2025年6月30日止年度,公司来自EC分部的收益分别为人民币22.6百万元及人民币153.6百万元,分别占同期公司总收益的23.3%及66.3%。
EC分部收益较去年减少约85.3%的原因如下:
(1)公司若干大型服务品牌合约终止及届满,从而大幅缩减电商运营业务的销售规模。
(2)面对激烈品牌运营的竞争环境,公司调整业务重点,将经销业务为重点调整为代运营业务为重点,导致EC分部收益减少。
品牌电商运营服务业务是伴随著电子商务发展而逐渐发展起来的服务行业。该行业随著电子商务行业规模的扩大和渗透率不断提高而不断扩大。品牌运营服务商作为协同品牌方、电商平台和消费者关系的纽带,为产业链各方带来价值,已经与电商平台、品牌方形成了良性的生态系统。
公司管理层正是基于对于该行业的市场规模和发展潜力的考量,而将该业务作为公司重点投入。公司设有包括数字营销服务、线上代运营服务、线上零售(2C)和分销(2B)服务在内的前台业务体系,以及供应链、客户服务和仓储服务等后台支援服务体系。
...
数字营销服务包括为品牌方提供品牌塑造、线上营销、口碑管理、舆情管理及活动策划服务。
线上代运营服务包括公司围绕品牌方开设的线上店舖销售,提供各类运营服务,包括视觉设计、店舖运营、营销活动、客户服务等。
线上零售及分销服务包括公司向品牌方或其代理商采购产品,并作为品牌方的获授权经销商,在天猫、京东等第三方平台运营品牌旗舰店或专营店,通过线上销售给消费者(2C)或者其他的分销渠道商(2B)。
业务展望:
中国品牌电商运营服务市场概览品牌电商运营是指向品牌商提供的第三方服务,主要包括品牌市场分析、营销推广、网店运营、消费者管理、客户服务及仓储物流服务等。
品牌电商运营服务商以其专业的运营经验,可有效帮助品牌客户推广其品牌文化,改善品牌客户体验,并通过多元化的线上分销渠道进行促销,扩大消费人群,并根据精确的消费者分析不断优化营销策略,最终不断提升品牌客户的品牌影响力。
品牌电商运营服务商作为协同品牌方、电商平台与消费者关系的纽带,为产业链各方带来增值。随著线上销售渠道重要性日益凸显,运营服务商与品牌方、电商平台逐渐共同筑起了动态循环、良性发展的生态系统。
品牌方进入电商平台,开拓线上销售渠道并享受电商平台的流量资源;依托电商经营服务商的专业化运营充分触达目标客户,并不断提升转化率,进而最终促成品牌的产品销售。品牌运营服务商承接品牌的需求,获得授权,通过运营获得业务收入。对于电商平台来说,在为品牌方和运营服务商提供流量平台的同时也受其反哺。运营服务商为品牌拓展线上渠道的过程也是平台引入优质品牌的过程,从而带动平台知名度和流量的提升。运营服务商帮助品牌创造的商品交易总额也是平台交易量的重要支撑,因此运营服务商是促进这个平台生态繁荣不可或缺的重要一员。
中国网络零售保持增长,品牌电商服务行业进入稳健增长与结构升级阶段根据国家统计局数据,2025年全国网上商品和服务零售额为人民币15.97万亿元,同比增长8.6%;其中网上商品零售额为人民币13.09万亿元,同比增长5.2%,占社会消费品零售总额的26.1%。2025年社会消费品零售总额为人民币50.12万亿元,同比增长3.7%。上述数据表明,线
上消费仍保持快于整体商品零售的增长,网络零售已经成为中国消费体系的重要组成部分。
同时,品牌方对精细化运营、内容营销、数据分析及全渠道经营的需求持续提升,为品牌电商服务行业提供了稳定的需求基础。
根据艾媒咨询《2026年中国品牌电商服务商行业研究报告》,2025年中国品牌电商服务行业市场规模达到人民币4,821.6亿元,同比增长7.9%,预计2028年将达到人民币5,862.3亿元。行业仍保持增长,但增速较电商早期明显放缓,行业发展重心正在由单纯追求GMV规模转向提升经营质量、客户留存、服务效率及盈利能力。未来,数智化服务、全链路运营、即时零售、跨境出海及AI赋能将成为行业的重要增长方向电子商务服务业是伴随电子商务发展而形成的专业服务行业,主要包括交易服务、支撑服务及衍生服务。其中,电商运营、品牌管理、数字营销、内容营销、数据分析、技术服务等属于重要的衍生服务。随著品牌经营从单平台店铺运营向全域经营转变,服务商的服务边界持续扩展,行业竞争也由单纯的执行能力逐步转向技术、数据、内容、品牌及组织能力的综合竞争。
跨境电商及品牌出海持续拓展品牌电商服务商的增量空间随著中国品牌国际化程度提高,越来越多品牌由单纯产品出口向品牌出海、渠道本地化及消费者运营转变。不同国家在消费习惯、平台规则、支付体系、广告投放、税务及合规要求等方面存在差异,因此品牌方对当地运营团队、内容营销、平台运营及供应链协同等专业服务的需求持续增加。
根据商务部相关公开信息,2025年我国跨境电商进出口规模达到约人民币2.75万亿元,较2020年增长69.7%。跨境电商已成为我国外贸新业态的重要组成部分。行业发展正在由传统的铺货及流量驱动模式向品牌化、精细化及本地化运营转变,东盟等新兴市场成为中国品牌拓展海外市场的重要方向。
内容电商、直播电商、即时零售及AI应用重塑品牌运营方式传统货架电商、内容电商、直播电商、社交媒体及即时零售等渠道正在形成多元化的线上消费场景。消费者的购买路径由单一的搜索和货架浏览,逐步转向内容种草、达人推荐、直播互动、即时消费及社交传播等多种方式并行。对于品牌方而言,多平台经营增加了运营复杂度,也提高了对专业服务商的需求。
电商运营业务是公司主要业务之一。截至本公告日期,该业务已经组建了完整的运营团队并形成一定的运营规模,面对激烈品牌运营的竞争环境,公司积极主动调整业务重点,将经销业务为重点调整为代运营业务为重点,降低运营成本,提升运营效率。
公司将:(1)在转变运营重点的基础上,不断优化运营的品牌结构,逐渐淘汰运营效率低的品牌,引入更优质的品牌;(2)渠道重点优先在京东平台,牢固在这一渠道运营优势;(3)优化运营团队,降低成本,提升自身的运营效率。
此外,公司将积极开拓其他国家的电商运营服务市场,且已经在马来西亚建立了团队,开展了电商运营相关业务:(1)作为All Value跨境(有赞国际版)在马来西亚的官方授权合作伙伴,为中小商户提供包含电商基础运营SaaS系统,内容电商,小红书店铺设立,品牌建设及AI智能运营工具等服务;(2)依据马来西亚当地运营团队,为公司服务的中国品牌提供跨境电商的运营服务,帮助这些品牌实现在马来西亚的推广和销售。
过去一年,有关马来西亚的销售业务,公司已与新加坡,马来西亚两地多家头部行销公司、物流企业、支付管道及企业福利机构达成企业合作,持续扩大品牌在本地企业市场的影响力与触达范围。
通过线上社交媒体传播与广告行销、线下销售人员招商拓展,加上多元合作管道的协同推动,公司持续扩大品牌的市场覆盖与企业客户触达。目前,已累计服务超过100家企业客户,并逐步建立起稳定的企业客户基础与销售管道网路。
公司相信,随著运营结构的调整,运营团队的优化及马来西亚新市场的拓展,电商运营业务将会实现新的增长。
查看全部