业绩回顾
主营业务:
集团主要从事：i)药品及保健产品的线下或线上平台批发业务；ii)通过其零售店从事药品及保健产品零售；iii)运营线上平台，方便药品经销商通过集团的线上平台销售其药品及保健产品；iv)向下游药店及基层医疗机构提供SaaS解决方案，以a)简化其存货管理；或b)提高患者管理效率；及v)通过一个融合了先进的即时检测和监测设备、数字化管理系统以及智能AI医生辅助系统的智慧医疗系统，为基层医疗机构提供系统技术和运营支持服务。
报告期业绩:
截至2025年12月31日止年度，集团录得收入人民币20,969.7百万元，较截至2024年12月31日止年度的人民币17,903.6百万元增加17.1%。收入增加主要归因于(i)报告期内自营业务持续发展；及(ii)公司的收购事项为集团收入增长注入新动力。
报告期业务回顾及展望：
2025年是‘健康中国2030’战略纵深推进的关键节点，我国院外医药健康产业也迎来了需求升级与基层需求增长的结构性机遇。在此背景下，药师帮坚定践行‘多元生态+数智基建’驱动战略，系统完善品类供给矩阵与服务履约体系，深度赋能上下游用户数字化经营能力升级。尽管市场环境存在不确定性，公司通过供应链的极致效率与精准触达，推动核心业务实现韧性增长，进一步巩固了公司在院外医药领域的平台竞争力与生态价值。
报告期内，公司在波动市场中展现出强大韧性，业务实现稳健增长。这得益于公司对用户需求的持续洞察、全场景服务能力的构建以及数字化工具的深度赋能。报告期内，公司的月均活跃买家数461,000家，同比增长6.5%。月均付费买家数435,000家，同比增长8.4%。用户黏性显著增强，公司的付费率，即月均付费买家数占月均活跃买家数的比率稳定在94%的高位，且每个付费买家月均订单数约29.6单。
平台业务作为中国领先的院外医药产业数字化服务平台，公司持续加强数字化能力建设，优化用户体验，将平台的服务能力做厚做实，实现客户黏性与市场竞争力的协同提升。
报告期内，公司全面提升平台产品丰富度，覆盖更多客户需求场景。通过大数据分析和用户需求洞察，公司平台精准选品，优化扩充品类，确保上架商品符合市场需求。报告期内，平台月均SKU数已持续增长至约4.2百万个。针对中药饮片消费升级趋势，平台通过优化、推广金方标准、加强用户教育和覆盖，依托数字化的技术创新，构建了从田间到终端的全链路数字化生态。同时，平台业务严格执行中药饮片的质量控制标准，推动行业从‘经验炮制’向‘数据驱动’转型。药师帮深入道地药材产区，实现药材源头可控；同时依托已建立的365个金方品种及898个等级标准，反向推动入驻药师帮的中药饮片上游卖家向中药材产地延伸产业链，健全产业链追溯体系，提升中药生产全过程质量控制水平。报告期内，公司共向下游买家销售了约40,000吨中药饮片，同比增长约32.8%。‘快’的层面，公司聚焦智能供应链提效，持续优化‘采购－仓储－配送’全链路智能供应链体系，实现医药健康产品高效履约。报告期内，订单交付准时率进一步提升至2025年的96.70%，在业务规模持续扩张的背景下，以更高标准兑现了对下游买家的时效承诺，有效提升了终端采购体验，带动了客户黏性的增长。
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