主营业务:
公司为一家投资控股公司，其附属公司主要从事提供物业管理服务、社区增值服务及非业主增值服务。
报告期业绩:
集团主要从事提供物业管理服务及相关的增值服务。于截至2025年12月31日止年度，集团录得收入人民币2,768.5百万元（2024年：人民币2,952.2百万元），较去年下降6.2%。集团收入来自三个主要业务线：(i)物业管理服务；(ii)社区增值服务；及(iii)非业主增值服务。
报告期业务回顾：
多年来，集团专注为客户提供服务以满足其多样化需求。公司的业务目前由三个主要业务线组成，包括物业管理服务、社区增值服务及非业主增值服务。于截至2025年12月31日止年度，集团业务收入结构持续改善。于截至2025年12月31日止年度，集团收入为人民币2,768.5百万元，较于截至2024年12月31日止年度人民币2,952.2百万元下降6.2%。净利润为人民币167.1百万元，较于截至2024年12月31日止年度人民币238.2百万元下降29.8%。
物业管理服务：公司自1994年开始提供安保、清洁、维修及绿化服务等传统物业管理服务。2025年，公司持续致力于加强物业服务品质，提升业主服务体验，围绕‘四保一服’，做好精细化、精准化、人性化服务。真正做到为业主著想、为业主服务，努力为业主提供一个更加优质、舒适和可持续的居住环境。于2025年12月31日，公司的物业管理服务覆盖河南省全省18个地级市河北省等多个省市，且公司服务逾1,000项物业中逾260万名业主及住户。公司管理各种物业组合，包括住宅、商业、写字楼、特色小镇、田园综合体、学校、公园、‘三供一业’项目、城市服务、产业园区等。于2025年12月31日，在管面积较于2024年12月31日下降1.2%，达到194.6百万平方米。
社区增值服务：在社区增值服务方面，集团围绕客户需求，以提供多元化生活服务为宗旨，链接资源、搭建平台，围绕从客户收房—入住—日常生活全脉络，延伸相关服务内容，逐步完善线上线下场景，持续提高客户满意度，提升服务价值。社区增值服务包含为在社区内建设现代交互式智能环境，集团向物业开发商及住户提供智慧社区解决方案。此外，集团聚焦线上平台运营及线下场景化的社区零售，线上通过建业+平台，围绕客户需求，聚焦产品品类，打造‘好看、好玩、好用’的中原本地化生活平台，全方位构建建业+社区新零售商业体系。同时，集团整合优质资源，为业主提供一站式全屋整装、基础装修、封装阳台等服务，满足业主在新的生活方式下对家居服务的期许，向业主提供省时、省心、省力、省钱、省事的全新体验式服务，为业主打造幸福家居生活。于截至2025年12月31日止年度，集团布局物业＋团餐行业新赛道，为业主提供‘社区食堂、便民餐车、特色产品’等多样化社区餐饮服务，满足业主多样化餐饮需求，同时整合优质餐饮资源，向政企事业等单位提供团膳服务、食堂运营解决方案。
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非业主增值服务：集团的非业主增值服务专注于通过专业服务满足客户要求，从而提升物业价值。非业主增值服务包含公司根据行业管理和客户要求，接受开发委托，参与到开发项目设计、
施工、营销、验收、交付和返修等产品开发全过程，从客户、开发商、以及物业的角度提出合理
化建议，使产品最大限度的满足客户需求，方便后期客户使用和物业运行，从而提升地产的品牌形象和客户忠诚度的前介服务。此外，集团以‘尊尚·至臻’为服务理念，依托多年服务经验，用匠心定义行业新标准，持续优化和创新服务模式，涵盖销售案场、4S旗舰店、高端会所、展览展馆、体检中心五大高端服务场景，专属定制服务方案，满足合作伙伴的多样化需求。
业务展望：
一、深化政策融合，担当社会服务新角色
公司将持续深度融入国家发展大局，主动将企业发展与‘城市更新’、‘老旧小区改造’、‘一老一小’社区服务体系建设等国家政策相对接。积极探索‘物业+养老’、‘物业+托育’等普惠型服务模式，将物业服务深度嵌入基层社会治理，履行企业公民责任。
二、坚持区域深耕与高质量外拓
继续坚定不移地践行核心区域深耕战略，提升区域管理密度与服务浓度，构建强大的本土化优势护城河。在市场化拓展上，更加注重项目盈利质量与长期服务价值，审慎选择战略合作伙伴，通过收并购与合资合作等方式，稳健扩大高质量的管理规模。
三、夯实组织根基，传承企业文化
人才是公司最宝贵的资产。公司将持续优化组织架构，完善人才‘选、育、用、留’体系，强化企业文化建设。通过系统性的培训与激励机制，激发全员的服务热情与创新活力，锻造一支能征善战、价值观统一的卓越团队，为公司的长远发展奠定坚实的人才基础。
展望2026年，挑战与机遇并存。建业新生活将始终秉持‘让中原人民都过上好生活’的初心，以不变的匠心应对万变的市场。公司将以更加开放的姿态、更加创新的精神、更加稳健的步伐，持续为客户创造价值，为股东带来回报，为员工提供平台，为社会贡献力量，携手各方伙伴，共赴美好生活新程。
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