2024年2月28日互动易：公司是百度“文心一言”的首批生态合作伙伴，也是清华智谱的战略合作伙伴，公司多款应用对接了大模型，目前进展顺利。

       彩讯科技股份有限公司的主营业务是软件产品开发和销售、技术服务和系统集成。公司的主要产品及服务是协同办公产品、智慧渠道产品、云和大数据产品等。

       2023年1月31日互动易回复：公司在图像识别、语音语义识别、智能问答等产品方向均有所涉足，在电信、金融等行业的智能文件识别、智能客服机器人系统、5G消息chatbot系统等方面有丰富的技术储备，部分成果已在项目中落地应用。 基于以上这些能力，公司已成为中国移动智能外呼业务的核心供应商。ChatGPT展现了AI技术在各行业的应用可能，公司服务客户的企业邮件系统、智能外呼等产品和业务与人工智能驱动的自然语言处理工具都有相当好的结合空间。

       2024年12月6日互动易，在技术储备方面，公司具备区块链技术，并成功交付了多个项目，区块链技术是数字货币技术架构的核心技术之一。

       2025年2月10日互动易：彩讯股份与华为有紧密合作，是华为鸿蒙生态的重要合作伙伴，参与鸿蒙原生应用开发，并已完成鸿蒙版运营商和电商基线1.0版本的研发，并接入华为“小艺”智能体，实现话费充值、流量查询等高频业务的一键直达功能。同时，彩讯股份是华为首百家鲲鹏+昇腾ISV合作伙伴之一，并推广销售昇腾服务器产品。此外，彩讯股份将华为小艺的语音交互功能集成到办公软件套件中，在智能办公领域与华为深化合作。

       彩讯在内容安全、web应用安全，身份安全、主机安全等方向有长期技术积累和完整解决方案，为客户打造的统一身份认证平台产品是为APP用户提供本机号码一键登录，替代短信验证码，降低用户注册/登录门槛的一种安全便捷账号体系。另外彩讯在反垃圾邮件网关、邮件安全等产品方面也国内领先。公司战略投资的安华金和是国内领先的数据库安全提供商，也是Gartner的数据安全报告中认可的数据安全领域的中国企业，公司与安华金和在金融行业客户已有合作项目落地。

       公司的AR技术主要应用在图像识别、3D建模及渲染、AR营销模块组件化，满足营销活动，品牌宣传，线上线下互动等营销业务场景。VR技术主要应用在高清全景影视、VR文旅、VR直播等服务，为多种VR内容提供加载渲染能力，推动技术落地。

       公司是华为首百家鲲鹏+昇腾ISV合作伙伴之一；是华为智能计算的安全邮件系统合作伙伴，与华为共同推出了Richmail安全邮件联合解决方案；是华为昇腾万里计划伙伴，Richmail邮件安全网关获得昇腾技术认证。

       公司目前已经开展的5G业务主要包括5G生活应用平台、5G融合消息平台。此外，还涉及5G营业厅、5G医疗平台等相关业务。在5G生活应用平台方面，运营的项目包括中国移动广东公司5G生活运营支撑项目、粤享5G运营支撑项目。 在5G消息方面，公司是三大运营商的首批CSP合作伙伴，自研的5G融合消息平台已接入三大运营商，并已经开始为客户提供5G消息号上线和运营服务，同时还承接了包括银行类客户、运营商专业公司等多个5G消息CSP基础平台+定制化项目，如中移在线公司2021年5G消息应用研发支撑项目等。

       公司在智慧政务领域有多套成熟解决方案和长期积累，先后承接了国家邮政局、民政部国家减灾中心、国家知识产权局、深圳市电子政务资源中心等多个智慧政务项目。

       2025年2月10日互动易回复，彩讯股份与HW有紧密合作，是HW鸿蒙生态的重要合作伙伴，参与鸿蒙原生应用开发，并已完成鸿蒙版运营商和电商基线1.0版本的研发，并接入HW“小艺”智能体，实现话费充值、流量查询等高频业务的一键直达功能。

       彩讯股份与华为是信创领域的合作伙伴，是华为计算的银牌经销商，公司多项目涉及华为信创鲲鹏/泰山服务器、软件及服务销售。

       公司深耕行业客户数字化建设，主要通过5G、云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等技术为传统企业赋能，依托公司协同办公、智慧渠道、云和大数据三大产品能力及长期以来积累的研发和运营能力，助力电信、金融、政府、交通、能源等行业客户实现产业升级和数字化转型。

       2023年2月17日互动易回复：公司是百度文心一言（英文名：ERNIE Bot）首批生态合作伙伴，将下一代生成式AI能力与各类应用场景深度融合，进一步优化提升交互互动的质量与效率，增强彩讯在人工智能领域的客户服务能力，助力广大客户实现智能化升级。

       据2023年2月22日互动易回复：公司在虚拟数字人方面的部分成果已在项目中落地应用，其中在鼓浪屿数字孪生、广东移动文旅厅虚拟空间、中移在线智能交互机器人应用建设项目、中移互联网有限公司5G视频秘书等方面均有广泛应用。

       据2023年3月6日互动易回复： 当前由彩讯自主研发的5G消息CSP平台已完成三大运营商5G消息通道接入，具备三网5G消息业务管理与高性能高并发下发能力，同时兼具各类阅信、视频短信、短信全息融合下发能力。在5G消息ChatBot应用领域，彩讯的产品技术处于行业前列。目前，公司正在积极关注6G网络的发展和应用前景，并在此领域展开了前瞻性的研究工作。

       2023年3月9日互动易回复：AR/VR是元宇宙的核心技术之一。增强现实旅游业务是公司基于在AR/VR应用等领域的技术储备，及在文旅市场的资源能力和战略布局。通过AR眼镜智能穿戴设备，运用混合现实系统技术，使传统文化与旅游深度融合，虚拟与现实深度融合。

       2023年3月9日互动易回复：公司在图像识别、语音语义识别、智能问答、数字人与AI结合的产业应用等方向均有研究，在电信、金融等行业的智能文件识别、智能客服机器人系统、5G消息chatbot系统等方面有丰富的技术储备，部分成果已在项目中落地应用。

       2024年12月4日互动易：彩讯股份积极布局AI算力业务，构建了AI原生云计算解决方案AICloud。方案融合了三层架构，在底层，RichNet下一代AI原生云计算架构，构建了先进的算力网络组网方案，助力快速构建高性能算力集群；在中层，RichMoss超大规模算力集群管理平台，通过计算抽象能力+高级调度功能，优化地运行各种AI负载，最大化提升算力利用率；在顶层，RichBoost高性能大模型训推平台，提供开箱即用的推理加速能力，大幅降低模型的部署成本。基于此方案，GPU集群峰值算力利用率最高可达55%，可为客户节省25%以上网络设备成本投入，目前，该解决方案已在多个千亿参数级别的大模型训练、大模型推理、AI工具加速等方面成功落地。未来，彩讯股份将持续深化AI智算领域技术和方案研究，为企业数智化转型构建更加坚实的数字基座。

       公司一直在关注数据要素政策的落地情况，拓展数据要素领域业务发展是公司今年的重要方向之一，在数据要素产业链中，运营商是重要参与方之一，掌握了大量数据资产，深度参与了数字要素的价值实现过程。彩讯股份作为运营商的核心供应商，参与建设了运营商的大数据平台项目，旨在用数据助力千行百业数字化转型，赋能社会治理,并在安全合规的前提下，推动数据资源依法向资产、资本转变。

       根据2023年8月10日互动易显示，华为的优质合作伙伴，是华为首百家鲲鹏+昇腾ISV合作伙伴之一；是华为智能计算的安全邮件系统合作伙伴，邮箱类软件产品的核心供应商，公司Richmail邮件产品同时获得了华为鲲鹏、华为昇腾技术认证。

       根据2023年12月21日互动易， 彩讯股份正在打造数据、算法、场景三位一体的新一代彩讯RichAl集成开发平台，提供模型管理、智能推理、生成、编排调度及数字形象交互等能力。在AI邮箱、AI云盘等产品中已有AIGC相关技术应用，如文生文、文生图、图生文等功能。

       2024年2月21日互动易回复：公司积极关注AI发展，已将多模态AI技术广泛应用于内部经营管理和外部业务的创作生产中。如采用基于Transformer架构的大模型文本生成、基于图文融合模型的图生文应用、基于扩散模型的图像生成模型等。同时公司也在积极探索多模态AI技术的更多应用场景，例如在数字人领域，采用基于深度学习的3D建模、动画制作、语音合成等技术，创建更加逼真、智能、交互性强的虚拟人，应用于客服、教育、办公等领域。

       2024年4月3日互动易回复：彩讯股份参股子公司广东车联网信息科技服务有限公司涉及低空经济业务，主要是为低空经济行业、地方政府、大型企事业单位、军民融合办提供包括低空经济咨询、立体交通咨询、低空产品综合检测服务、和低空安全技术保障等服务。

       2023年年报：公司参股1152.73万广东车联网信息科技服务有限公司。2024年4月26日互动易：彩讯参股公司广东车联网与工信部电子五所联合设立了广东赛宝新天地科技有限公司，该公司主营业务为提供低空经济产业全链条咨询服务、低空安全技术服务、低空综合业务系统、飞行汽车创新服务等。

       2023年3月13日互动易：公司参股子公司广东车联网信息科技服务有限公司是创立于 2010 年的高新技术企业，其主营业务为互联网车主服务平台的运营服务，业务覆盖医、安、行、车等领域的数字新基建和新应用，凭借对立体交通和万物互联的深刻理解和多年积累，以组合式创新为政府和企业提供顶层设计、商务合作、方案实施、敏捷运营的成环解决方案，同时也是一家以促进产业创新为己任的创投孵化管理机构。

       2023年3月13日互动易回复：公司参股子公司广东车联网信息科技服务有限公司是创立于 2010 年的高新技术企业，其主营业务为互联网车主服务平台的运营服务，业务覆盖医、安、行、车等领域的数字新基建和新应用，凭借对立体交通和万物互联的深刻理解和多年积累，以组合式创新为政府和企业提供顶层设计、商务合作、方案实施、敏捷运营的成环解决方案，同时也是一家以促进产业创新为己任的创投孵化管理机构。

       2023年2月16日互动易：彩讯股份与上述头部互联网企业均有合作，公司是百度“文心一言”的首批生态合作伙伴，将优先接入“文心一言”的全面能力。同时公司与阿里、字节跳动分别在5G消息CSP管理平台及数据智能、企业直播、AR及视频内容制作等方面有合作，未来也将进一步探讨更多合作的可能。

       2022年3月25日互动易：在智慧城市方面，公司与贵州移动、深智城、数字广东等客户均有相关项目合作。

       2022年12月13日互动易：彩讯股份在新技术、自主可控软件研发方面，保持高水平的研发投入，基于新技术方面研发投入的积累，彩讯股份通过自身的“IT中台+运营中台”，为客户提供健康云平台、急救平台、远程医疗等技术服务，助力医疗行业的数字化转型和产业升级。合作的主要项目有与宝石花集团等产业方共赢合作、成都移动急救平台项目、联仁健康医疗协同办公平台等项目。

       公司位于广东省深圳市南山区高新南区科苑南路3176号彩讯科创中心31层。公司的主营业务是软件产品开发和销售、技术服务和系统集成。公司的主要产品及服务是协同办公产品、智慧渠道产品、云和大数据产品等。

       2024年12月4日互动易：IP经济方面，公司是EDG的独家战略合作伙伴，合作内容涵盖独家使用其电竞、动漫领域相关内容、IP和活动等资源，双方将持续探索EDG俱乐部在全国电信运营商行业的“泛文娱”业务领域更广泛的合作。

       2023年3月13日互动易：公司已参与多个数据中心的建设，如广西电网贺州供电局数据中心、智瞰平台、BI 平台、人工智能平台的技术支持服务；2021年联通在线数据中心研发项目技术开发服务；中国南方电网有限责任公司数据中心架构升级项目等。

       根据2024年半年报，公司基于 AI、元宇宙技术沉淀，打造彩讯 Rich AI 超级工厂。 Rich AI 超级工厂分为算力基础设施管理层、应用开发工具平台层、行业应用解决方案三层。算力基础设施层依托 AI Boost 平台提供分布式算力管理，及算力优化等能力，可以快速构建高效的 AI 算力集群；中间层的 AI Box 平台提供一站式、低门槛 AI 应用开发环境，帮助企业快速构建出创新、个性化的 AI 与元宇宙应用；行业应用解决方案层针对各行业痛点需求定制智能 AI+元宇宙方案，如数字员工、营销助手等，加速行业数字化转型与智能化升级。

       2025年1月24日互动易回复，在AI Agent方面，彩讯股份主要基于全自研的Rich AIBox智能体应用开发平台，建立企业私域数据与大模型之间的桥梁、打通企业多个业务系统、链接各个业务流程，为客户构建专属的AI应用。同时，公司推出的多智能体协同调度框架，兼顾性能、成本和准确率，有效解决大模型落地时响应慢、成本高、输出不可控等问题。

       2025年2月6日官微：2025年2月1日，彩讯股份（300634）Rich AIBox正式接入DeepSeek-V3、DeepSeek-R1大模型，进一步提升了垂直领域大模型能力，实现逻辑推理、内容生成、图片理解等多方面的优化。

       2025年2月10日互动易回复，公司与阿里在数据业务方面有部分合作。

       2025年2月28日互动易：彩讯股份与腾讯有合作，如腾讯云统一认证、腾讯短信通道、腾讯云语音、腾讯云EDM邮件投递等主要项目，预计当期收入不会对公司业绩产生重大影响。

       2022年年报：公司是运营商云业务核心生态合作伙伴，目前已经与中国移动多个省份及多家专业公司建立了直接合作关系，与移动云等国资云紧密合作，围绕其市场端建设端和运营端为企业提供定制化的企业上云配套服务，提供完整覆盖数据安全治理的整体解决方案，帮助各行业企业实现安全可靠的数字化转型。云和大数据产品线有望再创业绩新高。

       2025年6月3日互动易：在人形机器人领域，公司一直保持着积极的探索。目前，公司参与了某运营商APP上的机器狗交互能力建设，通过技术手段，为机器狗赋予了更智能、更生动的交互体验。

       2025年9月19日互动易：公司自主研发的Rich AICloud算力平台，具备领先的算力基础设施部署、智能组网和资源优化调度能力，能够为客户提供高效、稳定的AI原生云计算服务。目前已为国内知名车企提供智能驾驶相关算力支持、为运营商的云服务项目提供AI算力服务。

       公司提供基于邮件系统、云存储、协同办公、大数据平台及应用、电子渠道建设和运营支撑、数字营销等产品的互联网应用平台的建设及运营支撑服务。