2025年1月8日公告，公司品牌线上运营服务范围实现了天猫、淘宝、京东外其他销售渠道的拓展，实现了对抖音、小红书、拼多多、微信等新兴渠道的覆盖，来自电商新平台的收入及收入占比有一定的提升，对单一电商平台的依赖程度降低。

       2023年11月17日互动易回复：公司的主营业务是为国内外知名品牌提供全渠道、全触点的电子商务服务以及客户关系管理服务。公司的服务覆盖包括天猫、京东、抖音、小红书、微信官方商城、拼多多等线上主流渠道。

       公司会根据各店铺的业务发展需要，结合品牌方及平台要求，推广使用虚拟主播。虚拟主播具有全天候直播的优点，能够填补空闲时段直播间的产品透出，功能上具有一定观赏性和娱乐性。目前公司已在部分平台的店铺直播中使用虚拟人进行直播。

       直播及网红营销模式属于公司销售模式之一。

       根据2025年4月11日互动易：公司的主营业务是为品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务，包括在天猫国际等跨境电商平台从事商品线上销售服务的跨境电商业务。

       公司业务涉及抖音，发展至今基本囊括了主流电子商务平台颁发的认证/资质，包括抖音巨量引擎营销科学服务商等。

       公司自主研发了全渠道的数字化营销系统,并以独立软件开发商的身份成为天猫、京东等电商平台认证的第三方合作平台。公司的数字营销系统经品牌方授权后,可以实时采集全渠道的基本信息数据、交易类数据以及行为交互数据,通过客户画像绘制引擎自动完成数据储存、数据清洗、全渠道ID识别以及分析建模等工作,并最终形成可视化报表,实现精准营销的目的。

       根据2022年半年报：公司创建消费者洞察管理中心，通过人工智能技术实现基于消费者行为数据支撑的个性化自动精准营销方案、全域数据监控和数据商业价值挖掘等服务。同时计划通过引入人工智能、机器学习等算法，实现电商项目的整体运营管理系统的自动化，向智能客户运营中心的转型。

       根据2024年11月19日互动易，公司已经实现了生成式AI在多个场景的广泛应用，包括但不限于生成式文字内容、创意图片设计、编程辅助、AGENT智能代理、数据处理等。这些应用场景具体体现为：一句话提炼产品核心卖点、设计适用于多种场景的创意图像、运营商品AI赋能、构建内部业务系统的问答ChatBot、以及智能助手、智能客服服务等，这些都为公司的业务发展提供了坚实的智能化支撑。

       2025年2月25日互动易回复，公司已经阿里云成功接入deepseek大模型，并全力以赴推进该模型的本地化部署与应用适配。

       2025年半年报，公司已于 2025 年正式成立“AI 智能实验室” ，并积极深化与阿里巴巴的战略合作，荣幸成为其首批生态 Agent 合作服务商之一， 通过 AI 技术的深度赋能，重塑运营模式， 引领行业变革新浪潮。

       2025年5月8日互动易，公司在2024年围绕精细化运营、品牌业务的孵化与拓展、智能数字化转型和AI技术应用等方面进行了全面布局。公司通过优化业务结构，深耕核心业务领域，为品牌客户提供长期综合服务，同时推进品牌孵化与拓展，引入更多优质品牌并提供全方位孵化支持。在数字化方面，公司持续探索智能数字化技术在业务中的应用，开发个性化行为偏好分析和精准营销等功能，并加强与数字科技企业的合作。此外，公司利用AI技术为品牌打造全方位的解决方案，通过AI智能体等创新应用，提升品牌与消费者的互动体验，致力于打造更加便捷、个性化的购物流程。未来，公司将继续推进精细化运营与全渠道拓展，加强品牌孵化与培育，深化智能数字化转型，并进一步深度应用AI技术，以实现业务的可持续增长和市场竞争力的提升。