2020年7月24日公告，公司向福建省及福州市政府相关部门递交了关于支持公司申请免税品经营资质的请示；公司控股子公司兰州东方友谊置业有限公司亦向甘肃省及兰州市政府相关部门递交了关于在兰州中心申请免税品经营资质的请示。

       公司将继续以“商业零售+仓储物流”为双轮驱动，持续深化在商业零售及仓储物流领域的战略布局，专注于生活消费领域基础设施的提供和运营，并通过全面数字化转型、多业态及轻资产商业发展模式的探索、积极推动主题基金的建立，创造更贴合消费需求及发展趋势的商业新业态；形成覆盖更广泛、运营效率更高、产业协同性更强的物流基础设施网络。

       公司加速数字化转型，推进实施“会员数字化、商品数字化、导购数字化”，各门店陆续上线云商城，并迅速开启直播销售，通过“集团性+门店性+一级营销节点+品牌”四轮驱动模式，将直播日活动逐渐常态化，全年累计开展直播超 600 场。

       公司地处福建省福州市，是一家以百货零售为主业的综合类公司。公司主要从事商业的消费场景和物流的仓储场景中基础设施和运营服务。公司仓储物流项目主要位于包括粤港澳大湾区、长三角、京津翼、中西部“一带一路”倡议的重要节点城市等全国物流核心区域，地域布局优势明显。

       2019年6月12日公告披露：公司与神州通集团于 2019 年 6 月 10 日签订了《战略合作框架协议书》，双方将整合各自在物流领域的优势资源开展项目合作，共同拓展冷链物流及高端物流资源。

       公司与阿里集团合作启动“天猫同城购”业务，东百中心成为了福建首家上线天猫同城购的商业体。

       2022年4月22日公告：东百物流佛山芦苞供应链基地现主要为大型跨境电商平台 提供高端仓储设施及运营服务， 日常出单量100万件， 高峰出单量140万件， 日 均进场快递车辆900辆。

       控股公司福建东百物业管理有限公司、兰州东方友谊物业管理有限公司从事物业管理服务。

       公司办公地址处于福建省福州市鼓楼区八一七北路88号东百大厦24层

       2024年1月3日互动易：东百利桥古街作为公司打造的首个文商旅项目，从古建修复、规划建设到招商运营公司不遗余力，以全景业态、沉浸体验和文化融合打造项目，为利桥古街焕新注入文化灵魂，自开街一年以来，已成为市民和游客朋友追捧的热门去处。在刚刚过去的元旦假期，东百利桥古街3天总客流量超60万人次，其中12月31日跨年客流超30万人次，创单日客流历史新高。公司也将积极关注相关国家政策，同时通过几十年的商业运营经验、文商旅联动的业态创新，让利桥古街成为福清商业繁荣、中心商圈振兴的引擎。