一、业务概要　　（一）商业模式与经营计划实现情况　　一、商业模式　　超凡股份的使命是助力客户创新更具商业价值。多年来，超凡股份致力于服务企业创新的核心价值链，通过诊断、规划、实施、运营的咨询式服务模式，助力企业全面提升知识产权创造、保护、管理水平，为企业的研发实力、品牌创新、市场销售注入有效动力。作为一站式知识产权解决方案专业提供商，超凡股份依托完善的知识产权全产业链发展模式，进一步深入探索，致力于从细分行业中获客。公司针对行业内中大型客户的不同知识产权需求，进行产品与解决方案设计，并通过解决方案式销售将其推广，达到全面拉通营销、销售、交付，从而获得持续复购。　　与传统营销模式相比，深入细... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　（一）商业模式与经营计划实现情况
　　一、商业模式
　　超凡股份的使命是助力客户创新更具商业价值。多年来，超凡股份致力于服务企业创新的核心价值链，通过诊断、规划、实施、运营的咨询式服务模式，助力企业全面提升知识产权创造、保护、管理水平，为企业的研发实力、品牌创新、市场销售注入有效动力。作为一站式知识产权解决方案专业提供商，超凡股份依托完善的知识产权全产业链发展模式，进一步深入探索，致力于从细分行业中获客。公司针对行业内中大型客户的不同知识产权需求，进行产品与解决方案设计，并通过解决方案式销售将其推广，达到全面拉通营销、销售、交付，从而获得持续复购。
　　与传统营销模式相比，深入细分行业的精准营销可以达到小规模批量获客的效果，在此基础上汇聚到一起形成较大规模客户群体。深入细分行业的精准营销在一定程度上规避了无序、盲目、低效率开发客户，通过对特定行业客户的集中开发（如汽车及零部件、医疗器械等），促使行业份额逐渐集中。集中可以带来效率和效益，行业集中化的模式不仅提升了公司整体的营销效率，也使得交付的复杂性得以在源头上有效控制，从而进一步提升了交付和运营效率。
　　公司通过敏锐洞察市场发展趋势打造新产品，并从客户出发，挖掘定义、诊断分析客户痛点，与客户共创解决方案，使产品与客户解决方案二者有效结合并予以专业化交付，为客户创造显著价值。由于公司的主要客户群体为各细分行业的中大型客户和头部企业，此类客户的单件销售、交付成本高，所以需要通过建立持续的复购获得规模效益。一方面，突破业务间的交叉复购，筛选出复购客户群，通过做透营销、做好专业交付、做快流程服务，拉通营销、销售、交付服务，从而获得持续性增长。另一方面，构建ToB直销能力，将解决方案式产品和方案价值传导给目标用户的能力建设是必要且漫长的，包括优化销售流程，构建与之相配套的岗位体系及人才培养机制。
　　报告期内，超凡股份的商业模式和主营业务保持稳定，没有发生重大变化。
　　二、经营计划实现情况
　　超凡股份在2025年及未来三年将紧密围绕构建客户关系、增加优质供给两个关键战略控制点谋篇布局。其中，公司2025年核心战略是继续深化销售本地化，并在销售本地化的基础上，逐步实现交付和服务的本地化。
　　报告期内，公司实现营业收入27,228.06万元，同比增长4.66%。其中，泛商标业务同比增长5.41%至13,131.88万元；泛专利业务收入（含咨询业务收入）14,096.18万元，同比增长3.97%；归属于挂牌公司股东的净利润为1,800.35万元。报告期内，公司主要经营活动回顾如下：
　　（一）深化区域经营，以交付本地化提升客户满意度
　　继销售本地化策略实施后，2025年公司进入交付本地化阶段，核心举措为在全国范围内组建属地化交付团队。
　　2025年上半年，超凡股份实施商标优质供给的区域化部署策略，现已分别在东西南北四大销售区域完成交付团队的本地化建设，使公司能够更高效地贴近并理解区域客户的需求，并据此提供更为精准、快速且优质的商标解决方案与服务支持，进一步优化客户体验。专利业务方面，目前已在包括北京、深圳、成都、天津等在内的十余个城市完成团队布点，初步构建起覆盖多区域的本地服务网络。该模式遵循"属地优先"原则：客户日常服务由所在地团队对接，当需现场支持时，可第一时间就近派遣代理人响应，当前交付网络的整体框架已基本搭建完毕，但部分城市人员配置仍需加强。以上战略的本质是公司践行"以客户为中心"理念的具体实践。结合近年持续推进客户满意度提升工作，特别是
　　交付本地化对服务能力与客户经营的深化。伴随2025年行业向高质量发展阶段的演进，公司专利代理案件量总体保持稳定，未发生显著波动。
　　（二）复购为本：依托铁三角团队(CC3)端到端聚焦客户需求，驱动可持续增长
　　为提升客户满意度并驱动复购增长，2025年公司针对重点客户，构建了集合客户维护、解决方案、交付于一体的服务模式与组织形态（以下简称“CC3”）。该模式通过提供端到端服务，旨在提升客户黏性。
　　报告期内，基于社会成熟的CC3服务模式框架，公司结合知识产权服务行业的特性，在专利业务部门率先实践CC3模式。该模式核心是由销售顾问、交付负责人与流程组建专属客户服务团队，即专门为某个客户成立一个项目组。一是可以为客户做到高效需求响应，由专人对接客户需求，确保信息直达执行端进行有效落实；二是服务个性化，避免大企业僵化流程，根据客户的不同需求灵活定制知识产权解决方案；三是标准化管理，通过团队架构统一服务标准，可以对几乎各类规模客户的服务进行规范化和标准化管理，目前该模式已在数百家客户中分层推行。
　　2025年上半年，公司还筛选出与超凡股份在商标领域长期合作的42家细分行业头部企业，组建了由商标大客户顾问、解决方案专家、流程人员及管理者构成的专业服务团队。通过明确岗位职责、规范工作标准，该团队为客户提供更全面、系统化的专业服务，有效提升了客户满意度，上述42家客户在上半年实现业绩的较快增长。
　　作为交付本地化和CC3的重要支撑，公司同期在销售战区启动了“春耕行动”项目。该项目建立了总部与战区两级联动的指挥及运作体系，确保资源高效协同、决策贴近一线。在具体实施上，“春耕行动”聚焦于客户价值经营，通过客户分层分级管理，为不同成交阶段的客户匹配对应的交付专家和解决方案专家，打造专属服务团队，并由战区领导者定期开展客户与商机深度穿透，着力提升对中大型客户的聚焦服务能力。
　　（三）积极拓展“出海”业务，寻找行业发展新机遇
　　近年来，出海战略在企业发展中占据重要地位。众多企业纷纷将海外市场纳入规划，积极布局全球，寻找新的增长点。在此过程中，知识产权不再是单一的法律保护工具，而是逐渐向着企业核心竞争力、市场准入门槛和全球战略布局的重要支撑转变。报告期内，公司积极拓展出海业务，内外业务取得了较快增长。
　　支撑这一成果的工作主要体现在三个方面：
　　一是系统开展内外部专利业务的全流程梳理，从目标客户筛选、售前支持、合同管理到风险合规、外部合作方（外所）管理等关键环节进行全面优化，同时厘清部门间协作关系，提升运营协同效率；这一基础能力建设为跨境服务标准化提供了支撑，为海外专利布局奠定协作基础。二是加大招投标业务拓展力度，在业务链路理顺后深入参与招投标项目并取得实质成效，成功拓展业务来源。三是试点推行CC3专属服务模式，针对部分重点客户应用该模式，提升客户满意度并验证可行性；其端到端服务框架具备向中大型客户复制的潜力，可适配“中国团队策略制定+本地专家落地执行”的轻量化服务需求，解决跨国服务中的语言、合规差异问题。
　　未来，公司将深化本土能力与出海战略的协同，通过流程标准化和资源整合，为中国品牌的国际拓展提供可执行的知识产权解决方案。
　　（二）行业情况
　　2025年上半年，知识产权行业在政策体系深化与制度创新中加速发展。国家知识产权强国建设工作部际联席会议办公室印发《2025年知识产权强国建设推进计划》，围绕制度完善、保护强化、市场机制优化等七大领域部署118项任务，重点实现三方面突破：一是推进《商标法》《集成电路布图设计保护条例》修订，加速法规现代化；二是深化数据知识产权规则构建，北京、江苏等17个试点省市发布覆盖智慧医疗、农业、消费服务的登记案例，推动数据要素流通与权属界定；三是强化执法协同与海外维权，实施《2025年知识产权行政保护工作方案》，新增覆盖28省的2家国家级保护中心，同步健全涉外纠纷应对机制，海外纠纷应对指导分中心，应对美国337调查、欧盟动态商标审查等跨国争端。
　　行业挑战与政策应对交织于三重博弈：技术革新倒逼规则适配，如DeepSeek大模型引发的专利布局争议推动《专利审查指南》增设人工智能专节；专利开放许可制度深化与配套保险试点推进仍难化解中小企业面临的海外维权成本与商业秘密泄露风险；全球竞争加剧下，频繁的知识产权诉讼凸显标准必要专利许可、跨境数据规则等议题的主导权争夺。未来政策将锚定新质生产力，以深化惩罚性赔偿制度、构建国家数据知识产权登记体系为突破，推动AI辅助审查等技术赋能全链条治理，加速知识产权向“创新引擎”转型。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　实际控制人不当控制的风险
　　截至报告期末，超凡合伙持有公司3,803.18万股股份，占公司总股本的65.97%，为公司的控股股东。母洪直接持有公司673万股股份，并通过担任普通合伙人及执行事务合伙人控制超凡合伙，从而间接控制公司3,803.18万股股份，合计控制公司77.64%的股份，为公司的实际控制人。虽然公司通过建立并不断完善公司治理和相关内部控制制度，以防范控股股东、实际控制人对公司的独立运作进行不当干预，但由于公司股权集中度较高，不能完全排除控股股东、实际控制人利用其绝对控股地位，通过行使表决权等方式对公司的人事任免、经营决策等进行干预，公司存在由于控股股东、实际控制人不当控制而损害公司及公司中小股东的利益的风险。
　　专利业务开展模式的风险
　　为全方位提供知识产权服务，打造知识产权全链条业务，并基于《专利代理条例》和《专利代理管理办法》对专利代理机构的组织形式和股东或合伙人的规定要求，公司通过由全资子公司成都比比猴信息技术有限公司先后与北京超凡宏宇知识产权代理有限公司、成都泛典知识产权代理有限公司（原成都超凡明远知识产权代理有限公司，于2025年4月更名）和北京维飞联创知识产权代理有限公司签订《独家服务协议》和《业务合作协议》等协议的方式，向专利代理主体提供市场营销、客户推介、IT系统授权使用与运维支持、财务及人力资源等服务，并将前述专利代理机构纳入超凡股份合并财务报表之内。虽然《专利代理管理办法》等部门规章和其他法律法规未禁止前述通过签署相关协议开展专利代理业务的模式，但如果主管部门不认可该类模式，则相关协议面临被解除的风险，从而导致公司无法对前述专利代理机构进行财务合并，进而可能对公司的经营业绩产生不利影响。
　　人力资源管理难度增大的风险
　　公司成立以来，经过多年的培养，已经拥有了一支人员精干、业务能力过硬的管理团队，在经营管理方面和业务管理方面与公司的发展相适应。随着近年来公司业务规模的增长和经营管理水平的提升，越来越多的专利人才、市场人才、互联网人才、职业化管理人才等加入公司。不同类型、特质、专业、地域人员的组织，公司业务、事务、资源的整合，给公司管理团队的管理能力带来一定挑战。未来，公司将持续加强职业化专业化管理，特别是人力资源管理。
　　企业文化执行力降低的风险
　　企业文化的贯彻落地是百年企业的基石。公司经过20余年的发展，已经形成了具有超凡特色的企业文化。公司一直致力于企业文化的贯彻、执行，努力把企业文化的精髓转化为员工的行为习惯。得益企业文化强有力的执行，公司得以发展成为行业内领先的企业。然而随着公司的快速发展，各类人才的不断加入，对公司企业文化的宣导与执行，以及将企业文化内化到公司制度、机制与流程中形成了一定挑战，公司存在企业文化执行力降低的风险。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要　　(一)商业模式与经营计划实现情况　　一、商业模式　　超凡股份的使命是助力客户创新更具商业价值。多年来，超凡股份致力于服务企业创新的核心价值链，通过诊断、规划、实施、运营的咨询式服务模式，助力企业全面提升知识产权创造、保护、管理水平，为企业的研发实力、品牌创新、市场销售注入有效动力。作为一站式知识产权解决方案专业提供商，超凡股份依托完善的知识产权全产业链发展模式，进一步深入探索，致力于从细分行业中获客。公司针对行业内中大型客户的不同知识产权需求，进行产品与解决方案设计，并通过解决方案式销售将其推广，达到全面拉通营销、销售、交付，从而获得持续复购。　　与传统营销模式相比，深入细... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　一、商业模式
　　超凡股份的使命是助力客户创新更具商业价值。多年来，超凡股份致力于服务企业创新的核心价值链，通过诊断、规划、实施、运营的咨询式服务模式，助力企业全面提升知识产权创造、保护、管理水平，为企业的研发实力、品牌创新、市场销售注入有效动力。作为一站式知识产权解决方案专业提供商，超凡股份依托完善的知识产权全产业链发展模式，进一步深入探索，致力于从细分行业中获客。公司针对行业内中大型客户的不同知识产权需求，进行产品与解决方案设计，并通过解决方案式销售将其推广，达到全面拉通营销、销售、交付，从而获得持续复购。
　　与传统营销模式相比，深入细分行业的精准营销可以达到小规模批量获客的效果，在此基础上汇聚到一起形成较大规模客户群体。深入细分行业的精准营销在一定程度上规避了无序、盲目、低效率开发客户，通过对特定行业客户的集中开发（如汽车及零部件、医疗器械等），促使行业份额逐渐集中。集中可以带来效率和效益，行业集中化的模式不仅提升了公司整体的营销效率，也使得交付的复杂性得以在源头上有效控制，从而进一步提升了交付和运营效率。
　　公司通过敏锐洞察市场发展趋势打造新产品，并从客户出发，挖掘定义、诊断分析客户痛点，与客户共创解决方案，使产品与客户解决方案二者有效结合并予以专业化交付，为客户创造显著价值。由于公司的主要客户群体为各细分行业的中大型客户和头部企业，此类客户的单件销售、交付成本高，所以需要通过建立持续的复购获得规模效益。一方面，突破业务间的交叉复购，筛选出复购客户群，通过做透营销、做好专业交付、做快流程服务，拉通营销、销售、交付服务，从而获得持续性增长。另一方面，构建ToB直销能力，将解决方案式产品和方案价值传导给目标用户的能力建设是必要且漫长的，包括优化销售流程，构建与之相配套的岗位体系及人才培养机制。
　　报告期内，超凡股份的商业模式和主营业务保持稳定，没有发生重大变化。
　　二、经营计划实现情况
　　2024年，超凡股份秉承“打造知识产权服务产业链，助力客户创新更具商业价值”的经营理念，在保证公司主营业务健康平稳发展的同时，围绕以客户为中心这条主线，追求更有质量的经营发展。2024年度，公司实现营业收入56,530.20万元，同比增长5.73%。其中，泛商标业务同比增长10.96%至26,287.80万元；泛专利业务收入（含咨询业务收入）30,242.40万元，同比增长1.56%；归属于挂牌公司股东的净利润为5,343.87万元。
　　报告期内，公司主要经营活动回顾如下：
　　（一）深化区域化战略布局，构建属地化服务体系
　　2024年，超凡股份通过区域化实现了销售本地化，以组织优化与资源整合提升区域市场服务效能。报告期内，公司重点推进销售体系区域化布局，构建起覆盖全国重点经济带的四大销售战区，通过属地化服务团队建设，实现客户需求响应效率提升与服务半径缩短。销售团队通过属地化市场洞察，开展知识产权布局需求挖掘，推动知识产权解决方案与区域产业特征的适配融合。为强化本地化运营能力，公司实施"销售顾问+交付专家"的协同机制，通过交付专家上前线，向提供更加匹配客户知识产权需求和痛点的产品服务升级，进而提升客户满意度。
　　通过销售本地化策略，超凡股份推进了知识产权需求响应效率提升与区域行业特性的适配，逐步强化了属地化服务能力与客户黏性，同时也为推动知识产权行业化打下基础。
　　（二）组建解决方案市场部，提升业务支持与市场拓展能力
　　为适应市场拓展与业务深化的需要，公司于2024年组建了解决方案市场部，引入了一批具备市场调研、产品策划及方案推广经验的专业人才，该部门主要承担资源整合、商机转化支持及区域销售能力提升等职能。
　　报告期内，解决方案市场部积极统筹营销、销售、交付专业力量。在售前支持阶段，针对区域重点商机提供专业支持，联合销售区域开展知识产权细分行业营销活动。在产品营销方面，组织研发赋能培训100余场，覆盖科技型企业研发人员3000余人次；此外还开展企业品牌法务赋能训练营、IPR专利实务工作坊等活动，累计覆盖2000余位企业IPR，助力企业提升研发人员知识产权实务能力。该部门还针对四大销售战区顾问开展"行业专家+业务实操"双轨制培训，通过案例复盘、场景演练等方式强化解决方案式销售能力。
　　上述工作促进了公司在科技型企业市场的服务渗透，优化了客户需求响应效率，为业务规模的稳步增长提供了支撑。
　　（三）持续加强专业能力建设，坚持高质量发展路线
　　2024年，超凡股份持续推进专业化人才队伍建设工作。截至目前，已有300位商标代理人入选中华商标协会商标人才库，其中包含2位特级代理人才和5位正高级代理人才，入库人数占比约8%。同年，公司有20余人分别入选10余个省市的知识产权专家库，其中5位国际商标专家入选浙江省海外知识产权纠纷应对指导专家名单，助力国内企业出海，为提升企业海外知识产权保护水平贡献力量。在行业知识沉淀与传播上，超凡股份于年内更新出版《世界各国商标保护制度及申请实务》2024版，在商标从业群体中受到广泛关注。在业务实践成果方面，超凡股份代理的“hynix”商标侵权海关查处案被中华商标协会评为“2023年度商标代理典型案例”，公司也再次荣获“5A商标代理机构”称号。此外，超凡股份代理申请的16件专利进入第二十五届中国专利奖预获奖名单，其中1件专利预获“中国外观设计金奖”。
　　持续加强专业能力建设体现出超凡股份始终坚持“客户第一”的价值观，以专业为本，为客户提供优质服务，助力客户创新更具商业价值。
　　（四）构建"三位一体"合规管理体系，筑牢发展根基
　　在公司发展进程中，坚守合规底线始终是经营稳固的基石。近年来，公司全力推进合规管理体系建设，在业务领域确立核心合规专项工作，取得了切实成效。
　　公司构建"三位一体"合规管理体系：1、业务合规方面，公司深入剖析专利质量状况，精准定位“编非低”问题根源，对合同到交局的全流程严格把控，有效遏制增量风险，排查整改存量问题，有效提升专利申请质量；公司还遵循行业规范，反对不正当竞争行为，维护市场秩序；2、信息安全方面，通过实施“超凡信息安全体系建设咨询项目”，引入保密措施并借助系统工具强化执行，逐步提升员工保密意识，增强信息安全防护能力；3、运营合规方面，建立完善的案件冲突管理机制，确保处理案件的公正性与专业性；优化业务流程和管理制度，有效管控关键节点，减少错漏晚情况，提高工作效率和服务质量；完善管理制度和流程，严格遵守官方时限规定，降低权利丧失风险。
　　报告期内，公司设立合规表彰奖项，对坚守合规要求、遵循公司制度的员工和团队予以肯定。合规践行保障了公司持续健康发展，为公司长远发展筑牢根基。
　　(二)行业情况
　　2024年是深入贯彻落实知识产权强国建设战略的关键一年，在这一年里，知识产权领域成果斐
　　然，多个方面都实现了重大突破。
　　在知识产权立法层面，一系列法律修订与完善工作稳步推进，为知识产权的法治保障筑牢根基，进一步强化了对知识产权所有者的权益维护，营造了更为公正、有序的法治环境。在审查工作中，审查流程持续优化，审查质量和效率大幅提升。通过引入先进技术手段，如人工智能辅助审查等，不仅缩短了审查周期，发明专利平均审查周期缩短至15.5个月，商标注册平均审查周期稳定在4个月，均达到相同审查制度下国际领先水平，而且提高了审查的准确性，发明专利审查结案准确率达到95.2%，商标审查、异议、评审抽检合格率均在97%以上，极大地增强了创新主体的获得感。
　　知识产权保护力度全方位加强，社会满意度进一步提升。国家级知识产权保护中心、快速维权中心总数达124家；海外知识产权纠纷应对指导分中心达到80家。2024年，知识产权系统共办理专利侵权纠纷行政案件7.2万件，指导知识产权纠纷调解组织受理调解案件近14万件，知识产权保护社会满意度提升至82.36分，再创新高。从转化运用角度来看，专利转化运用专项行动深入开展，全国高校和科研机构134.9万件存量专利完成盘点，并组织45万家企业进行精准对接和匹配推送，国内企业有效发明专利超过350万件，占国内有效发明专利总量的73.7%，较上年提高2.6个百分点，企业发明专利产业化率达到53.3%，创新成果转化加速，有力地支撑了产业的创新发展。
　　在公共服务体系建设上，不断拓展服务内容，提升服务质量，线上线下服务渠道更加畅通，为企业和创新主体提供了便捷高效的知识产权服务。国际合作方面，积极参与全球知识产权治理，加强与各国的交流与合作，我国申请人提交的PCT国际专利申请、海牙体系外观设计申请、马德里商标国际注册申请均稳居世界前列，通过海牙协定提交外观设计国际申请4868项，同比增长29.5%，跃居全球第一位，高价值发明专利中有13万件同时在海外获得授权，较“十三五”末增长近一倍，进一步提升了我国在国际知识产权领域的影响力。
　　2024年，知识产权行业也出台了一系列重要政策文件。
　　1、2024年4月，国家知识产权局、司法部印发《国家知识产权局司法部关于深化协同保护加强知识产权法治保障的意见》，该意见旨在加强知识产权法治保障，从法律制度建设、侵权纠纷行政裁决、纠纷化解社会共治等多方面发力，推动构建知识产权“严保护、大保护、快保护、同保护”工作格局。
　　2、2024年9月，国家知识产权局印发《国家知识产权局办公室关于推进知识产权公共服务标准化规范化便利化的意见》，该意见旨在提升政务服务效能，实施知识产权公共服务普惠工程。意见从多方面发力，在推进制度模式标准化上，加强公共服务事项清单化、动态化管理，推动标准制定与实施；在实施运行规范化方面，规范业务服务窗口、线上服务平台，促进线上线下融合，开展服务评价；在办事程序便利化上，优化业务办理流程，推动关联事项集成办理，推进政策服务免申办；同时，强化对重点产业的服务支撑，提供套餐式服务方案，在重点园区建立服务机制，发布发展态势分析报告，建立风险预警机制。
　　3、2024年12月，国家知识产权局审议通过《国家知识产权局规章制定程序规定》，该规定进一步规范国家知识产权局规章制定程序，详细明确了立项、起草、审查、决定、公布、解释、备案等流程，提升知识产权领域的依法行政水平，完善知识产权制度体系，确保后续知识产权相关政策制定的规范性和科学性，为知识产权工作的有序开展提供制度保障。

　　二、未来展望
　　在当今充满挑战与机遇的商业环境中，超凡股份在2025年及未来三年将紧密围绕构建客户关系、增加优质供给两个关键战略控制点谋篇布局。其中，公司2025年核心战略是继续深化销售本地化，并在销售本地化的基础上，逐步实现交付和服务的本地化。2025年经营计划如下：
　　1、提升客户满意度驱动复购增长。针对重点客户，构建集合客户维护、解决方案、交付三要素的服务模式与组织形态（简称“CC3”），通过端到端服务提升客户黏性。
　　2、深耕行业及细分行业，前端聚焦差异化提高业务价值；后端聚焦标准化降低交付成本，力求支撑客户经营价值。
　　3、进一步强化本地专业支撑，头部专家直面客户。
　　4、进一步增加优质供给资源，匹配客户刚需增长。
　　5、进一步调优公司治理架构，客户分层经营提高效率。建立大客户销售组织，整合中小客户服务，提高效率。
　　公司的可持续发展，归根到底来自于客户满意。我们要建立起相应岗位和组织来承接。“区域化”“行业化”“面向客户的服务模式和组织形态”是公司发展的主要驱动力，这三者形成闭环，并始终指向客户满意。
　　总体而言，2025年超凡股份将充分整合资源，在各个关键环节精准施策，从经营模式优化、策略有效调整到组织能力提升，多维度协同发力，力求在竞争激烈的市场中稳健前行，逐步实现长远的高质量发展目标。

　　三、公司面临的重大风险分析
　　实际控制人不当控制的风险
　　截至报告期末，超凡合伙持有公司3,967.13万股股份，占公司总股本的68.81%，为公司的控股股东。母洪直接持有公司598万股股份，并通过担任普通合伙人及执行事务合伙人控制超凡合伙，从而间接拥有公司3,967.13万股股份对应的表决权，母洪为公司的实际控制人。虽然公司通过建立并不断完善公司治理和相关内部控制制度，以防范控股股东、实际控制人对公司的独立运作进行不当干预，但由于公司股权集中度较高，不能完全排除控股股东、实际控制人利用其绝对控股地位，通过行使表决权等方式对公司的人事任免、经营决策等进行干预，公司存在由于控股股东、实际控制人不当控制而损害公司及公司中小股东的利益的风险。
　　专利业务开展模式的风险
　　为全方位提供知识产权服务，打造知识产权全链条业务，并基于《专利代理条例》和《专利代理管理办法》对专利代理机构的组织形式和股东或合伙人的规定要求，公司通过由全资子公司成都比比猴信息技术有限公司先后与北京超凡宏宇知识产权代理有限公司、成都超凡明远知识产权代理有限公司和北京维飞联创知识产权代理有限公司签订《独家服务协议》和《业务合作协议》等协议的方式，向专利代理主体提供市场营销、客户推介、IT系统授权使用与运维支持、财务及人力资源等服务，并将前述专利代理机构纳入超凡股份合并财务报表之内。虽然《专利代理管理办法》等部门规章和其他法律法规未禁止前述通过签署相关协议开展专利代理业务的模式，但如果主管部门不认可该类模式，则相关协议面临被解除的风险，从而导致公司无法对前述专利代理机构进行财务合并，进而可能对公司的经营业绩产生不利影响。
　　人力资源管理难度增大的风险
　　公司成立以来，经过多年的培养，已经拥有了一支人员精干、业务能力过硬的管理团队，在经营管理方面和业务管理方面与公司的发展相适应。随着近年来公司业务规模的增长和经营管理水平的提升，越来越多的专利人才、市场人才、互联网人才、职业化管理人才等加入公司。不同类型、特质、专业、地域人员的组织，公司业务、事务、资源的整合，给公司管理团队的管理能力带来一定挑战。未来，公司将持续加强职业化专业化管理，特别是人力资源管理。
　　企业文化执行力降低的风险
　　企业文化的贯彻落地是百年企业的基石。公司经过20余年的发展，已经形成了具有超凡特色的企业文化。公司一直致力于企业文化的贯彻、执行，努力把企业文化的精髓转化为员工的行为习惯。得益企业文化强有力的执行，公司得以发展成为行业内领先的企业。然而随着公司的快速发展，各类人才的不断加入，对公司企业文化的宣导与执行，以及将企业文化内化到公司制度、机制与流程中形成了一定挑战，公司存在企业文化执行力降低的风险。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要 （一）商业模式与经营计划实现情况 一、商业模式 超凡股份致力于服务企业创新的核心价值链，通过诊断、规划、实施、运营的咨询式服务模式，助力企业全面提升知识产权创造、保护、管理水平，为企业的研发实力、品牌创新、市场销售注入有效动力。作为一站式知识产权解决方案专业提供商，超凡股份依托完善的知识产权全产业链发展模式，进一步深入探索，致力于从细分行业中获客。公司针对行业内中大型客户的不同知识产权需求，进行产品与解决方案设计，并通过解决方案式销售将其推广，达到全面拉通营销、销售、交付，从而获得持续复购。 与传统营销模式相比，深入细分行业的精准营销可以达到小规模批量... 查看全部▼

　　一、业务概要
（一）商业模式与经营计划实现情况
一、商业模式
超凡股份致力于服务企业创新的核心价值链，通过诊断、规划、实施、运营的咨询式服务模式，助力企业全面提升知识产权创造、保护、管理水平，为企业的研发实力、品牌创新、市场销售注入有效动力。作为一站式知识产权解决方案专业提供商，超凡股份依托完善的知识产权全产业链发展模式，进一步深入探索，致力于从细分行业中获客。公司针对行业内中大型客户的不同知识产权需求，进行产品与解决方案设计，并通过解决方案式销售将其推广，达到全面拉通营销、销售、交付，从而获得持续复购。
与传统营销模式相比，深入细分行业的精准营销可以达到小规模批量获客的效果，在此基础上汇聚到一起形成较大规模客户群体。深入细分行业的精准营销在一定程度上规避了无序、盲目、低效率开发客户，通过对特定行业客户的集中开发（如汽车及零部件、医疗器械、高校与科研院所等），促使行业份额逐渐集中。集中可以带来效率和效益，行业集中化的模式不仅提升了公司整体的营销效率，也使得交付的复杂性得以在源头上有效控制，从而进一步提升了交付和运营效率。
公司通过敏锐洞察市场发展趋势打造新产品，并从客户出发，挖掘定义、诊断分析客户痛点，与客户共创解决方案，使产品与客户解决方案二者有效结合并予以专业化交付，为客户创造显著价值。2024年上半年，得益于国内企业创新能力的增强和对知识产权保护需求的增加，同时公司在内部构建了从解决方案设计到交付的端到端能力进一步提高了从商机到合同的转化率，公司“产品全面保护”业务表现超出预期。
由于公司的主要客户群体为各细分行业的中大型客户和头部企业，此类客户的单件销售、交付成本高，所以需要通过建立持续的复购获得规模效益。一方面，突破业务间的交叉复购，筛选出复购客户群，通过做透商务客情、做好专业交付、做快流程服务，拉通营销、销售、交付服务，从而获得持续性增长。另一方面，构建ToB直销能力，将解决方案式产品和方案价值传导给目标用户的能力建设是必要且漫长的，包括优化销售流程，构建与之相配套的岗位体系及人才培养机制。
报告期内，超凡股份的商业模式和主营业务保持稳定，没有发生重大变化
二、经营计划实现情况
2024年初，超凡股份确立了未来一段时间的发展战略，核心在于实现“一个转型、一个升级”，即构建ToB直销能力的转型，以及从产品销售向解决方案式销售的升级。在此战略指引下，公司致力于机制与能力的双重驱动，旨在构建系统性的组织增长动力。2024年上半年，公司实现营业收入26,015.54
万元，同比增长1.64%。其中，泛商标业务同比增长5.94%至12,458万元；泛专利业务收入（含咨询业务收入）13,558万元，同比下降2.02%；公司归属于挂牌公司股东的净利润为2,857.28万元。
报告期内，公司主要经营活动回顾如下：
（一）稳中求变，建立以客户为中心的流程型组织
随着市场竞争的日益激烈，客户需求呈现出多样化和个性化趋势，企业要在激烈的竞争环境中立足并获得持久的竞争优势，需要在满足客户需求的同时创造客户价值，而创造客户价值的出发点就是坚持以客户为中心的经营理念。
鉴于此，公司在报告期内迈出了变革里程碑中的第一步，进行组织变革：旨在建立起以客户为中心的流程型组织。新组织立足于从客户出发，主要体现在交付事业部向产品事业部的转型，以及销售事业部的区域化配置调整。报告期内，公司各交付事业部向产品事业部转型，意味着从单纯的提供交付服务向提供更加匹配客户知识产权需求和痛点的产品服务升级，进而提升客户满意度。销售事业部区域化通过对岗位、人员、流程、权限快速调整到位，使公司能够更加灵活高效地推进客户本地化、销售本地化、支持本地化策略。公司还对关键岗位进行了干部任命和培训，培训对象涵盖了管理层及一线员工，从战略规划到组织能力建设，全方位赋能公司未来的流程和组织变革。
这一组织变革不仅展示了超凡股份推动变革的决心，更重要的是为实现超凡股份中长期发展战略，建立以客户为中心的流程型组织打下了坚实的地基。以客户为中心的理念贯穿于公司的每一个细节，小到一个客户的研究，大到一个部门的调整，都会以此为出发点。2024年，超凡股份将在保持良好经营的前提下，不躺平不冒进，稳中求变，持续提升组织和员工的综合能力，为公司的长远发展提供强劲动力。
（二）统一语系，推进解决方案式销售能力升级
近年来，超凡股份积极探索解决方案式销售变革的转型路径，并在这一过程中取得了一些重要进展。通过引入先进的方法论，公司解决了销售流程中的点状问题，但要实现销售能力的全面提升，还需要从点到线、从局部到整体进行深度优化。这意味着，公司必须统一内部语言和概念，通过系统的流程梳理，将解决方案式销售路径内化为与公司运营实际高度契合的实践模式。
报告期内，公司从解决方案式销售的底层逻辑和概念原则出发，充分统一语系,聘请专业讲师对销售事业部、管理者及产品事业部核心管理干部分别进行了解决方案式销售集训，不仅要求销售团队的参训人员将所学内容内化为实际操作能力，同时也推动各产品事业部持续针对核心产品的关键销售工具进行打磨输出，这一系列的举措为公司正在推进的系统建设和流程梳理提供了强有力的支持。此外，公司在报告期内积极推进销售流程与信息化建设，正式上线了新的销售管理系统。该系统不仅统一了公司的管理逻辑，还显著提升了整体管理效能，确保销售团队能够更加高效、精准地执行销售策略。
通过理念的输入、流程的梳理、工具的优化、实战的应用以及不断的迭代和优化，解决方案式销售模式将引领超凡股份迈向新的高度。最终，这一系列的变革措施将帮助公司实现高效、持续的业绩
增长，进一步巩固公司在市场中的竞争优势。
（三）聚焦行业，深入专利行业化
报告期内，公司进一步深化了客户的行业化管理，采取了按细分行业领域进行客户分类和列名管理的策略。由于各个细分行业的客户群体在需求和特点上存在差异，公司通过精准定位这些行业客户，制定了针对不同知识产权细分市场板块的专属服务方案。这种差异化的服务策略不仅能够充分满足客户的业务需求，还能显著提升市场的响应速度，从而更好地服务于客户的多样化需求。为进一步加强行业化管理，公司充分利用行业渠道的优势，将产品推广与行业营销活动紧密结合，制定了有针对性的营销活动和推广策略。通过这一方式，公司能够更加精准地触达目标客户，提升市场的覆盖率和响应速度。
行业化管理是公司坚持以客户为中心的核心策略，也是公司在激烈市场竞争中实现突破的重要举措。对外，需要深入理解客户所在行业及其细分领域的发展趋势，深刻洞察客户在产品、技术和知识产权方面的特殊挑战，进而为客户提供更具针对性和可行性的知识产权解决方案，力争为客户创造业务价值。对内，通过以行业或细分行业为界，整合营销、销售和交付服务全流程，基于在特定行业内积累的丰富经验，逐步提升各环节的效率，实现人均效能和客户价值的全面提升。
下一步，公司将继续聚焦行业客户，力争打通从客户获取到商机转换再到最终成交的全流程，使专利行业化进一步做深做广。
（二）行业情况
过去一年，知识产权行业面临着挑战与机遇并存的局面。一方面，专利领域的竞争愈发激烈，行业内卷现象明显。部分企业为了降低成本，不得不削减知识产权预算，这使得行业在激烈的市场竞争中增加了更多的不确定性和压力。
然而，全球化经济的不断发展也为知识产权行业带来了新的发展契机。越来越多的企业开始布局国际市场，海外知识产权保护的需求呈现出显著增长趋势。这种趋势推动了对专业化知识产权服务的需求持续上升，特别是在生物科技、新能源、人工智能等前沿技术领域，以及跨国知识产权保护方面，展现出广阔的市场空间和巨大的发展潜力。这些新兴领域的迅速发展不仅为行业注入了新的活力，也为企业创造了更多的市场机会。
总体来看，尽管知识产权行业面临着严峻的竞争环境，但随着全球经济的发展和新兴技术领域的崛起，行业依然充满了机遇和希望。
2024年知识产权重要政策文件：
1、2024年3月，为进一步做好2024年知识产权工作，加快推动知识产权高质量发展，国家知识
产权局发布《推动知识产权高质量发展年度工作指引（2024）》，主要目标是到2024年底，知识产权强国建设目标任务扎实推进，知识产权法治保障持续加强，知识产权转化运用效益加速显现，带动牵引知识产权创造质量稳步提升、保护全面加强、公共服务体系不断健全，国际合作和竞争深化拓展，为扎实推进中国式现代化提供有力支撑，更好服务经济社会高质量发展。
2、2024年5月，为贯彻落实中共中央、国务院印发的《知识产权强国建设纲要（2021—2035年）》和国务院印发的《“十四五”国家知识产权保护和运用规划》，国家知识产权强国建设工作部际联席会议办公室发布《2024年知识产权强国建设推进计划》，计划中明确了七个方面100余项重点任务和工作措施。尤其是在完善知识产权市场运行机制方面，提出提高知识产权创造质量、加强知识产权综合运用、促进知识产权市场化运营，具体包括持续提升审查质量和审查效率，实施产业知识产权强链增效工程，深入实施专利转化运用专项行动，大力培育和发展专利密集型产业，探索开展知识产权金融生态综合试验区建设等措施。
3、2024年7月，为推动专利开放许可制度高效运行，拓展专利转化运用的模式和渠道，国家知识产权局发布《国家知识产权局关于全面推进专利开放许可制度实施工作的通知》，通知中对地方知识产权管理部门提出推进落实《专利开放许可制度》做出了相关要求。各省（直辖市、自治区）知识产权局要高度重视，组织相关单位加大宣传力度，引导各方正确理解并科学运用专利开放许可制度，尤其是在高校和科研机构存量专利盘活工作中，更好发挥开放许可的作用，支持企业特别是中小企业以较低成本获取专利技术，推动专利开放许可制度优势转化为专利转化运用的新动能。同时也提到，鼓励市场化知识产权服务机构提供开放许可相关的对接、交易等服务。鼓励保险机构开发开放许可相关保险产品，为许可实施提供风险保障。

　　二、公司面临的重大风险分析
实际控制人不当控制的风险
截至本报告披露日，超凡合伙持有公司3,967.13万股股份，占公司总股本的68.81%，为公司的控股股东。母洪直接持有公司540万股股份，并通过担任普通合伙人及执行事务合伙人控制超凡合伙，从而间接拥有公司3,967.13万股股份对应的表决权，母洪为公司的实际控制人。虽然公司通过建立并不断完善公司治理和相关内部控制制度，以防范控股股东、实际控制人对公司的独立运作进行不当干预，但由于公司股权集中度较高，不能完全排除控股股东、实际控制人利用其绝对控股地位，通过行使表决权等方式对公司的人事任免、经营决策等进行干预，公司存在由于控股股东、实际控制人不当控制而损害公司及公司中小股东的利益的风险。
专利业务开展模式的风险
为全方位提供知识产权服务，打造知识产权全链条业务，并基于《专利代理条例》和《专利代理管理办法》对专利代理机构的组织形式和股东或合伙人的规定要求，报告期内，公司通过由全资子公司成都比比猴信息技术有限公司先后与北京超凡宏宇知识产权代理有限公司、成都超凡明远知识产权代理有限公司和北京维飞联创知识产权代理有限公司签订《独家服务协议》和《业务合作协议》等协议的方式，向专利代理主体提供市场营销、客户推介、IT系统授权使用与运维支持、财务及人力资源等服务，并将前述专利代理机构纳入超凡股份合并财务报表之内。虽然《专利代理管理办法》等部门规章和其他法律法规未禁止前述通过签署相关协议开展专利代理业务的模式，但如果主管部门不认可该类模式，则相关协议面临被解除的风险，从而导致公司无法对前述专利代理机构进行财务合并，进而可能对公司的经营业绩产生不利影响。
人力资源管理难度增大的风险
公司成立以来，经过多年的培养，已经拥有了一支人员精干、业务能力过硬的管理团队，在经营管理方面和业务管理方面与公司的发展相适应。随着近年来公司业务规模的增长和经营管理水平的提升，越来越多的专利人才、市场人才、互联网人才、职业化管理人才等加入公司。不同类型、特质、专业、地域人员的组织，公司业务、事务、资源的整合，给公司管理团队的管理能力带来一定挑战。未来，公司将持续加强职业化专业化管理，特别是人力资源管理。
企业文化执行力降低的风险
企业文化的贯彻落地是百年企业的基石。公司经过20余年的发展，已经形成了具有超凡特色的企业文化。公司一直致力于企业文化的贯彻、执行，努力把企业文化的精髓转化为员工的行为习惯。得益企业文化强有力的执行，公司得以发展成为行业内领先的企业。然而随着公司的快速发展，各类人才的不断加入，对公司企业文化的宣导与执行，以及将企业文化内化到公司制度、机制与流程中形成了一定挑战，公司存在企业文化执行力降低的风险。 收起▲