一、业务概要　　（一）商业模式　　本公司主要服务于拥有海量用户的大型集团企业，包括中国移动、中国电信和中国联通等，为客户提供积分场景和权益服务，并进行泛智能终端的研发与销售。　　积分是现代商业中企业面对日益激烈的竞争采用的一种创新性有效营销手段，目的是为了竞争目标客户，维持忠诚度，占有市场份额，提高企业利润。积分体系的运营，对于企业获取新客户、增强客户粘性、提升促销效果、保持持续消费等经营绩效的实现有突出贡献。　　公司提供的积分场景服务，以积分兑换服务为基础，积极开展积分数据、积分营销和积分支付等积分综合服务。公司收入的主要来源是实物与虚拟产品的销售收入、积分相关技术服务收入等，主要通过与... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　（一）商业模式
　　本公司主要服务于拥有海量用户的大型集团企业，包括中国移动、中国电信和中国联通等，为客户提供积分场景和权益服务，并进行泛智能终端的研发与销售。
　　积分是现代商业中企业面对日益激烈的竞争采用的一种创新性有效营销手段，目的是为了竞争目标客户，维持忠诚度，占有市场份额，提高企业利润。积分体系的运营，对于企业获取新客户、增强客户粘性、提升促销效果、保持持续消费等经营绩效的实现有突出贡献。
　　公司提供的积分场景服务，以积分兑换服务为基础，积极开展积分数据、积分营销和积分支付等积分综合服务。公司收入的主要来源是实物与虚拟产品的销售收入、积分相关技术服务收入等，主要通过与客户销售网络联合推广的方式进行营销宣传。报告期内，公司积分业务新拓展了中交建渠道。
　　5G技术的发展为泛智能终端带来了新的机遇，运营商通过大力发展5G泛智能终端，利用5G泛智能终端设备能够提供更高速的数据传输和更低的延迟，从而为运营商的5G网络带来更加丰富的生态。泛智能终端通过软硬件结合的方式实现智能化功能，并加载互联网服务，形成“云+端”的架构，具备大数据和人工智能等附加价值。
　　公司自主研发的“云非凡”系列教育智能终端已经成功推向市场，公司又加大了5G泛智能终端的研发，在5G儿童手表和5G学习机产品上持续投入，公司开发的云非凡5G儿童手表采用华为海思芯片，成为全国第一家入网的5G儿童手表，报告期内已经完成运营商的入库开始销售。随着公司泛智能终端市场的扩大，相关产品上下游产业链的合作也日益紧密，未来将形成以电信运营商、芯片制造商、终端生产商、软件开发商、服务提供商等为核心的生态系统。
　　今后公司将沿着积分权益场景服务与泛智能终端共同发展的运营战略，将积分场景综合服务持续推进，权益服务不断拓展，在泛智能终端的方向上不断探索与创新，使公司的商业模式更加完善，报告期内，公司营业收入5266.19万元，同比减少22.22%，净利润-50.26万元，同比减亏37.87%，毛利率20.05%，相比上年同期增长了1.97个百分点，公司虽然收入有所下降，但亏损有所收窄，毛利率有所提升，有利于今后业务更加稳健开展。
　　报告期内，公司新取得了1个软件著作权。
　　报告期内，及报告期后至报告披露日，本公司商业模式未发生变化。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　客户相对集中风险
　　报告期内,公司业务的主要客户为中国移动、中国联通、中国电信三大电信运营商。虽然公司进一步拓展其他行业的业务渠道,但鉴于报告期内公司的业务对电信运营商仍然存在一定的依赖,若公司开拓其他行业渠道未达到预期,且公司对客户关系维系不善,将会增加公司未来营业收入的不确定性。应对措施：公司积极布局其他领域客户资源，未来也会继续加大其他领域的客户拓展的力度，通过各种可能的合作方式，改善公司客户结构，做到客户分散。
　　应收账款较大的风险
　　报告期内,公司的主要客户为三大运营商,公司对三大运营商主要采用先发货后收款的收款政策。因此,报告期末,公司应收账款余额较大，达到2,027.13万元。虽然三大运营商信誉良好,应收账款发生坏账损失的风险较小,但若客户持续延长付款期,可能对公司资金周转、项目投标等经营活动造成一定的资金压力,影响公司扩大经营。应对措施：应收账款的问题是公司治理能力提升的指标之一。公司一直积极改善该项指标，以期达到降低经营风险的目的。公司财务与业务部门需要紧密合作，在财务分析的基础上，及时做好风险评估和账款催收工作。
　　人才流失和技术泄密风险
　　公司是一家技术密集型企业,拥有多项知识产权,公司的发展不可避免地依赖专业人才以及研发获得的知识产权。专业人才的流失以及知识产权的保密不当可能导致公司不能根据互联网行业涌现的新业务、新应用领域而及时革新技术,将使公司主营业务丧失竞争优势而对公司的生产经营造成一定影响。应对措施：公司一贯重视人才的发展和培养，愿意与在公司奋斗的优秀人才一起分享公司高速成长的成果。公司通过制定适当的员工绩效考核方案，吸引优秀人才长期稳定地为企业服务。此外，公司密切关注行业商业动态和格局变化，关注最新技术的应用和发展，通过不断地提升企业自身能力，降低行业变化给发展带来的不利因素。
　　本期重大风险是否发生重大变化
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要　　(一)商业模式与经营计划实现情况　　本公司主要服务于拥有海量用户的大型集团企业，包括中国移动、中国电信和中国联通等，为客户提供积分场景服务，并进行泛智能终端的研发与销售。　　积分是现代商业中企业面对日益激烈的竞争采用的一种创新性有效营销手段，目的是为了竞争目标客户，维持忠诚度，占有市场份额，提高企业利润。积分体系的运营，对于企业获取新客户、增强客户粘性、提升促销效果、保持持续消费等经营绩效的实现有突出贡献。　　公司提供的积分场景服务，以积分兑换服务为基础，积极开展积分数据、积分营销和积分支付等积分综合服务。公司收入的主要来源是实物与虚拟产品的销售收入、积分相关技术服务收入等... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　本公司主要服务于拥有海量用户的大型集团企业，包括中国移动、中国电信和中国联通等，为客户提供积分场景服务，并进行泛智能终端的研发与销售。
　　积分是现代商业中企业面对日益激烈的竞争采用的一种创新性有效营销手段，目的是为了竞争目标客户，维持忠诚度，占有市场份额，提高企业利润。积分体系的运营，对于企业获取新客户、增强客户粘性、提升促销效果、保持持续消费等经营绩效的实现有突出贡献。
　　公司提供的积分场景服务，以积分兑换服务为基础，积极开展积分数据、积分营销和积分支付等积分综合服务。公司收入的主要来源是实物与虚拟产品的销售收入、积分相关技术服务收入等，主要通过与客户销售网络联合推广的方式进行营销宣传。
　　5G技术的发展为泛智能终端带来了新的机遇，运营商通过大力发展5G泛智能终端，利用5G泛智能终端设备能够提供更高速的数据传输和更低的延迟，从而为运营商的5G网络带来更加丰富的生态。泛智能终端通过软硬件结合的方式实现智能化功能，并加载互联网服务，形成“云+端”的架构，具备大数据和人工智能等附加价值。
　　公司自主研发的“云非凡”系列教育智能终端已经成功推向市场，公司又加大了5G泛智能终端的研发，在5G儿童手表和5G学习机产品上持续投入，公司开发的云非凡5G儿童手表采用华为海思芯片，成为全国第一家入网的5G儿童手表，随着公司泛智能终端市场的扩大，相关产品上下游产业链的合作也日益紧密，未来将形成以电信运营商、芯片制造商、终端生产商、软件开发商、服务提供商等为核心的生态系统。
　　今后公司将沿着积分场景服务与泛智能终端共同发展的运营战略，将积分场景综合服务持续推进，在泛智能终端的方向上不断探索与创新，使公司的商业模式更加完善，
　　报告期内，公司营业收入11871.58万元，同比减少12.96%，净利润-324.62万元，同比减少31.26%，毛利率18.49%，相比上年同期增长了2.95个百分点，说明公司虽然收入与利润有所下降，但毛利率有所提升，有利于今后业务更加稳健开展。
　　报告期内，公司新取得了1个专利、3个软件著作权和4个商标。
　　报告期内，及报告期后至报告披露日，本公司商业模式未发生变化。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　客户相对集中风险
　　报告期内,公司业务的主要客户为中国移动、中国联通、中国电信三大电信运营商。虽然公司进一步拓展其他行业的业务渠道,但鉴于报告期内公司的业务对电信运营商仍然存在一定的依赖,若公司开拓其他行业渠道未达到预期,且公司对客户关系维系不善,将会增加公司未来营业收入的不确定性。应对措施：公司积极布局其他领域客户资源，未来也会继续加大其他领域的客户拓展的力度，通过各种可能的合作方式，改善公司客户结构，做到客户分散。
　　应收账款较大的风险
　　报告期内,公司的主要客户为三大运营商,公司对三大运营商主要采用先发货后收款的收款政策。因此,报告期末,公司应收账款余额较大，达到2,096.67万元。虽然三大运营商信誉良好,应收账款发生坏账损失的风险较小,但若客户持续延长付款期,可能对公司资金周转、项目投标等经营活动造成一定的资金压力,影响公司扩大经营。应对措施：应收账款的问题是公司治理能力提升的指标之一。公司一直积极改善该项指标，以期达到降低经营风险的目的。公司财务与业务部门需要紧密合作，在财务分析的基础上，及时做好风险评估和账款催收工作。
　　人才流失和技术泄密风险
　　公司是一家技术密集型企业,拥有多项知识产权,公司的发展不可避免地依赖专业人才以及研发获得的知识产权。专业人才的流失以及知识产权的保密不当可能导致公司不能根据互联网行业涌现的新业务、新应用领域而及时革新技术,将使公司主营业务丧失竞争优势而对公司的生产经营造成一定影响。应对措施：公司一贯重视人才的发展和培养，愿意与在公司奋斗的优秀人才一起分享公司高速成长的成果。公司通过制定适当的员工绩效考核方案，吸引优秀人才长期稳定地为企业服务。此外，公司密切关注行业商业动态和格局变化，关注最新技术的应用和发展，通过不断地提升企业自身能力，降低行业变化给发展带来的不利因素。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要 （一）商业模式 本公司主要服务于拥有海量用户的大型集团企业，包括中国移动、中国电信和中国联通等，为客户提供积分场景服务，并进行泛智能终端的研发与销售。 积分是现代商业中企业面对日益激烈的竞争采用的一种创新性有效营销手段，目的是为了竞争目标客户，维持忠诚度，占有市场份额，提高企业利润。积分体系的运营，对于企业获取新客户、增强客户粘性、提升促销效果、保持持续消费等经营绩效的实现有突出贡献。 公司提供的积分场景服务，以积分兑换服务为基础，积极开展积分数据、积分营销和积分支付等积分综合服务。公司收入的主要来源是实物与虚拟产品的销售收入、积分相关技术服务收入等，... 查看全部▼

　　一、业务概要
（一）商业模式
本公司主要服务于拥有海量用户的大型集团企业，包括中国移动、中国电信和中国联通等，为客户提供积分场景服务，并进行泛智能终端的研发与销售。
积分是现代商业中企业面对日益激烈的竞争采用的一种创新性有效营销手段，目的是为了竞争目标客户，维持忠诚度，占有市场份额，提高企业利润。积分体系的运营，对于企业获取新客户、增强客户粘性、提升促销效果、保持持续消费等经营绩效的实现有突出贡献。
公司提供的积分场景服务，以积分兑换服务为基础，积极开展积分数据、积分营销和积分支付等积分综合服务。公司收入的主要来源是实物与虚拟产品的销售收入、积分相关技术服务收入等，主要通过与客户销售网络联合推广的方式进行营销宣传。报告期内，公司新获得心相印品牌在中国移动积分渠道的独家授权。
5G技术的发展为泛智能终端带来了新的机遇，使得泛智能终端设备能够提供更高速的数据传输和更低的延迟，从而支持更多高带宽和实时性要求高的应用。泛智能终端通过软硬件结合的方式实现智能化功能，并加载互联网服务，形成“云+端”的架构，具备大数据和人工智能等附加价值。
公司自主研发的“云非凡”系列教育智能终端已经成功推向市场，并产生一定营收。随着公司泛智能终端市场的扩大，相关产品上下游产业链的合作也日益紧密，未来将形成以电信运营商、芯片制造商、终端生产商、软件开发商、服务提供商等为核心的生态系统。
今后公司将沿着积分场景服务与泛智能终端共同发展的运营战略，将积分场景综合服务持续推进，在泛智能终端的方向上不断探索与创新，使公司的商业模式更加完善。
报告期内，公司营业收入6770.88万元，同比下降13.01%，净利润-80.89万元，同比减亏37.32万元，公司毛利率为18.08%，同比增长了3.1个百分点，资产负债率15.35%，比上年期末下降了1.51个百分点，说明公司在提高毛利率和降低资产负债率的情况下，虽然收入稍有下降，但是净利润同比有所减亏，财务状况有所改善，业务开展趋向稳健。
报告期内，公司新取得了1个专利，6个商标。
报告期内，及报告期后至报告披露日，本公司商业模式未发生变化。

　　二、公司面临的重大风险分析
客户相对集中风险
报告期内,公司业务的主要客户为中国移动、中国联通、中国电信三大电信运营商。虽然公司开发了云非凡智能教育产品，但鉴于报告期内公司的业务对电信运营商仍然存在一定的依赖,若公司开拓其他业务未达到预期,且公司对客户关系维系不善,将会增加公司未来营业收入的不确定性。
应收账款较大的风险
报告期内,公司的主要客户为三大运营商,公司对三大运营商主要采用先发货后收款的收款政策。因此,报告期末,公司应收账款余额较大，达到2,007.36万元。虽然三大运营商信誉良好,应收账款发生坏账损失的风险较小,但若客户持续延长付款期,可能对公司资金周转、项目投标等经营活动造成一定的资金压力,影响公司扩大经营。
人才流失和技术泄密风险
公司是一家技术密集型企业,拥有多项知识产权,公司的发展不可避免地依赖专业人才以及研发获得的知识产权。专业人才的流失以及知识产权的保密不当可能导致公司不能根据互联网行业涌现的新业务、新应用领域而及时革新技术,将使公司主营业务丧失竞争优势而对公司的生产经营造成一定影响。 收起▲