一、业务概要
（一）商业模式
未来国际始终专注于采用先进信息技术为社会治理现代化和社会公共服务提供专业信息技术综合服务，主营业务为政务云、大数据云服务、新型智慧城市、系统集成业务、软件开发、运行维护、运营管理等全程信息化服务，是国内政府云服务的先行者和持续专注的践行者。公司是国内领先的云计算、大数据解决方案提供商、服务提供商和服务运营商，公司为电子政务、智慧城市、应急指挥、公安、消防、金融、林业、电子商务、人口健康、交通、中小企业等领域提供信息化解决方案和服务并在农村电子商务和互联网企业服务领域进行了业务布局。同时，承担中央网信办、国家工信部等部委云计算等领域20项宏观课题... 查看全部▼

　　一、业务概要
（一）商业模式
未来国际始终专注于采用先进信息技术为社会治理现代化和社会公共服务提供专业信息技术综合服务，主营业务为政务云、大数据云服务、新型智慧城市、系统集成业务、软件开发、运行维护、运营管理等全程信息化服务，是国内政府云服务的先行者和持续专注的践行者。公司是国内领先的云计算、大数据解决方案提供商、服务提供商和服务运营商，公司为电子政务、智慧城市、应急指挥、公安、消防、金融、林业、电子商务、人口健康、交通、中小企业等领域提供信息化解决方案和服务并在农村电子商务和互联网企业服务领域进行了业务布局。同时，承担中央网信办、国家工信部等部委云计算等领域20项宏观课题及关键技术研究，服务对象涵盖多省市600多部门、2000多个业务应用系统，率先建设全国一流、西部最大的服务国家部委等核心领域的大数据存储备份和处理的未来大数据园区，已成功引进国家财政部、国家卫健委、国家林业局、供销总社等部委的大区域中心。
是西北地区首家获得国家ITSS（一级）信息技术服务运行维护标准认证企业，信息系统建设和服务能力（CS4优秀级）企业，西部首批获得国家计算机信息系统集成认证一级、运行维护一级资质的企业，国家级高新技术企业。具备国家保密局颁发的涉密信息系统集成、运行维护甲级资质，软件开发乙级资质，信息安全应急处理服务二级资质，同时拥有CMMI5级软件能力成熟度认证、数据中心服务三级能力成熟度认证、企业信用等级AAA级、ISCCC信息安全管理体系认证、ISCCC信息技术服务管理体系认证、知识产权管理体系认证、质量管理体系认证、环境管理体系认证和职业健康安全管理体系协商认证等一系列行业资质。荣获2019年度陕西最佳创新软件企业，2018年度中国软件行业最具影响力企业，科学技术成果以及省最佳创新软件企业。
以互联网＋服务为爆发点，提供互联政务、公共服务、电子商务服务，公司借助互联网思维提高政府治理能力，并依托政府服务于社会公众和企业，由公司承建并提供服务的陕西省信息化中心是国内最具规模和规范的区域性政务云平台，是国家电子政务云平台建设和应用示范试点。
公司商业模式可细分为：盈利模式、采购模式、研发模式。
1、盈利模式
（1）企业按需建设和运维、用户整体购买服务方式。
即用户不需自己投资、建设并运维信息系统，而是由企业按照用户需求出资定制建设并运维信息系统，信息系统建成后用户以购买服务的方式获得信息系统的使用权，满足自身对业务信息化的需求。未来国际目前将这种盈利模式主要应用于电子政务云服务领域，典型案例如未来国际向陕西省各级政务部门提供的政务云服务。未来国际针对政府各部门信息化建设投入大、信息化服务需求迫切、但每年财政预算相对有限的特点，采取了“企业建设运维、用户有偿使用”的创新经营模式，运用市场化的手段分阶段实施陕西省电子政务重点项目，为陕西省省委、省人大、省政府、省政协、省法院、省检察院及各政务部门提供咨询设计、云计算服务、软件开发、运行维护等信息化全程服务，未来国际通过运营期向客户收取技术服务费的方式获得稳定的收入和利润。
（2）企业自主投资建设运营，用户按需购买服务。
即企业根据对信息化市场的整体供需关系分析，结合自身技术实力和服务能力，自主投资建设符合潜在用户需求的信息化基础设施、应用支撑平台、通用应用软件等，并封装为用户“接入即可用”的服务供用户选购。
未来国际目前将这种盈利模式主要应用于公司的政务云和大数据服务业务领域。公司利用虚拟化、多租户等云计算技术，使多个用户能够共用“一套”信息化基础设施（即基础设施服务，IaaS）、应用支撑平台（即平台服务，PaaS）和应用软件（即软件服务，SaaS）等，降低信息化建设成本，使用户在获得
与自建信息系统相同使用体验的同时仅需付出相较自建信息系统更少的费用，从而吸引用户。
（3）互联网服务运营模式
即企业在互联网建立支撑互联网服务提供商向互联网用户提供服务的平台，通过收取服务交易佣金、在线广告费等方式获利。目前公司拟将这种盈利模式主要应用于公司的工商联企业服务平台项目和供销社系统全国电子商务平台项目。
（4）传统信息化建设模式
未来国际通过传统信息化建设模式承接的项目通常包含系统集成和软件开发，未来国际通过销售自主研发的软件产品、提供系统集成服务或两者结合的方式获得收入和利润。
（5）渠道分销业务
此外，未来国际的部分软件产品通过代理商销售。主要是一些不需要进行售前咨询的通用平台软件产品。快速拓展市场，网格化发展全国渠道分销伙伴，布局全国在自主核心产品、服务、方案的全国渠道分销体系。
2、采购模式
未来国际作为信息化综合服务提供商，采购的产品主要为用于软件开发、系统集成或提供专业技术服务所需的服务器、路由器、系统软件等IT软硬件产品。由于IT软硬件产品更新速度较快，价格波动较大。公司根据行业惯例，对项目所需的软硬件采取“零库存”管理，即根据已签订的合同采购项目所需的软硬件，公司本身不保留软硬件库存，有效地将软硬件价格波动的风险向下游客户传导。此外，由于IT软硬件市场属于充分竞争的市场，供应渠道众多，价格较为透明，公司一般通过采购部门公开招标或者应客户要求采取第三方招标的方式采购，以确保采购价格的公允。
3、研发模式
未来国际的研发模式为“基于统一服务架构平台的构件化开发”，即依托公司自主研发的“统一服务架构平台”，通过对基础构件、业务构件的构件化管理、识别和组装，实现基于构件的重点业务应用开发。未来国际具有多年的软件开发经验，曾先后为金融行业、电子政务、智慧城市、林业信息化、人口计生信息化等领域开发各种大型应用软件系统，并逐步形成了丰富的软件开发构件库，建立了一系列的软件生产管理规范和软件复用技术规范。目前，未来国际核心的通用平台软件以及重点行业应用软件均采用基于构件的开发方法，以增加软件产品的复用度，降低开发成本，提高产品质量。
报告期内及报告期后至披露日公司的商业模式无重大变化

　　二、公司面临的重大风险分析
市场竞争加剧的风险
公司已在信息化服务领域经营多年，取得了较为稳固的市场地位，业务也逐渐由单一领域逐步向多领域拓展，从系统集成领域走向云计算和大数据服务领域及互联网运营服务领域，公司将继续提升技术水平和创新研发能力，进一步扩大综合竞争实力。随着国家相关产业的推出和各行业领域信息化服务市场发展日趋成熟，行业竞争越来越激烈。与此同时，各公司在技术、服务、价格、宣传等领域展开全面竞争，如果公司不能更有效提高综合竞争能力、增加客户粘性、开拓新业务市场，存在因市场竞争加剧而导致业务收入减少的风险。针对竞争激烈的市场环境，公司已经开始从业务架构、渠道拓展、加强公司名牌宣传等方面进行优化，同时与相关领域知名企业进行强强联合，共同拓展市场；公司为保持竞争力建立了以行业创新研究和开拓市场渠道为核心的用户服务机构及以提供信息基础资源、产品资源和运维服务为重点的技术支撑体系，同时建立了大数据云服务业务、系统集成业务和软件开发业务三条主线共同推进发展的业务格局，并在互联网业务上进行了积极布局，进而减少因市场竞争而带来的公司业务风险。
持续技术创新能力不足的风险
软件和信息技术服务业属于技术密集、升级更新迅速行业，对企业在技术、产品及市场发展趋势的研判、关键技术及新产品的研发、核心技术更新与优化等方面要求较高。本公司作为一家信息化综合服务提供商,不断进行技术创新并持续根据市场发展推出高技术产品和服务是公司保持良好成长性的根本保证。公司必须具有及时响应技术发展变化的能力，不断进行新技术、新产品、新服务的研发和更新升级，否则公司可能面临丧失技术和市场领先地位的风险。公司设置了专门的创新技术研究机构，聘请了高水准的专职研究人员及行业专家。同时，公司建立了与高校、科研院所的产学研联动机制，确保公司技术创新能力能够持续稳定的发展。
核心技术失密与知识产权风险
作为一家信息技术服务提供商，拥有信息化相关的一系列核心技术是公司核心竞争力的关键构成要素。公司关键技术由相对独立的多个核心技术研发小组掌握，尽管公司已经采取了诸如实施核心技术人员股权激励、建立健全内部保密制度、申请计算机软件著作权、发明专利保护等措施并严格按照ISO9001国际质量体系、CMMI软件成熟度模型执行研发全过程的规范化管理，公司过往未出现因技术人员流动而造成公司技术泄密的情形，但由于同行业市场竞争激烈，并不能彻底消除本公司所面临的技术失密风险。公司拥有多项计算机软件著作权，报告期内未发生严重盗版或侵权事件，但软件具有易于复制的特点，而我国对软件等知识产权的保护较国际化相比还略显薄弱,侵权及盗版已经成为制约该行业发展和相关企业成长的重要障碍。如果公司的软件遭遇大范围的盗版，仿冒或者侵权，公司的经营和财务盈利能力将会受到不利影响。公司对核心技术和知识产权的保护遵照《中华人民共和国专利法》、《中华人民共和国著作权法》以及《企业知识产权管理规范GB/T29490-2013》等国家法律法规及标准规划的要求，有严格的内部文件、技术资料信息化安全管理措施，从核心技术日常使用、保管、保密分级管理等方面，在使用权限、内部控制程序、保密技术措施上进行严格管理,防止核心技术失密和知识产权影响的发生。
业务规模扩张带来的管理风险
公司着力发展全国市场业务并在多个业务领域进行投入，随着资产规模、业务规模的扩张，公司将面临在制度建设、组织管理、运营管理、财务管理、人才队伍建设等内部管理方面的一系列改善和提高的需求。如果公司的发展战略和规划不能满足上述需求，公司的组织管理体系不能妥善、有效地解决高速成长带来的管理问题，公司将面临业务规模扩张带来的管理风险。针对业务规模扩张而带来的管理风险，公司从管理体制和机制两方面制定了相应的措施,同时在各项管理措施方面根据市场环境发展变化及时的进行调整,减少因业务扩张而带来的管理风险。
人力资源风险
公司作为高新技术企业，高素质人才是公司的核心竞争要素。公司经过多年的积累，已建立了有竞争力的专业团队，包括研究咨询团队、技术团队、市场营销团队以及有深厚技术背景和行业管理背景的管理团队。本行业企业一般都面临人员流动大、知识结构更新快的问题，行业内的市场竞争也越来越体现为对高素质人才的竞争。针对以上特点，公司采取了股权激励、定期培训、未来职业规划、多福利政策、创造人性化的企业文化氛围等措施来稳定核心团队。虽然公司已经实施了多种绩效激励制度，且公司主要业务骨干报告期内未发生重大变化，但随着市场竞争的不断加剧，行业对专业人才需求的与日俱增，仍不排除核心人员流失的风险；同时，随着公司资产和经营规模的扩张，必然扩大对人才的需求，公司也可能面临专业人才不足的风险。为减少人力资源风险，公司已同多家人力资源专业机构达成合作意向，通过多渠道为公司提供充足、可靠的专业人力资源，同时，公司同当地的重点高校也建立了人才培养和输送的渠道，保证公司专业人力资源的需求。
季节性经营风险
公司的客户主要为政府机关，这些客户通常采取预算管理和产品集中采购制度，一般为下半年制订次年年度预算和投资计划，立项通常集中在次年上半年，验收和付款通常安排在次年第四季度。公司系统集成收入和软件开发收入在项目验收时确认收入，因此公司的销售呈现一定的季节性分布，并由此造成公司营业收入和净利润也呈现一定的季节性分布。公司目前正在积极拓展除政府外的各类客户，未来将进一步增强客户的多元化，进而减少季节性经营风险。
产品和服务的可靠性风险
本公司已经严格按照ISO9001国际质量体系建立了一整套涵盖设计、研发、测试、调试、安装、培训到售后服务等环节的质量控制规范，并按照ISO20000-1信息服务管理体系建立起严格的运维服务规范,以保证产品和服务的可靠性。但由于软件产品和IT服务的高度复杂性，公司和其他同行业公司一样均无法完全杜绝产品和服务的缺陷。如果公司开发的软件产品或提供的专业化服务存在较大缺陷，可能会影响到客户业务的正常运转，从而引致纠纷、索赔或诉讼，这将对公司的市场信誉或市场地位产生不利影响。虽然公司自成立以来，未发生过任何针对公司提供的产品或服务的纠纷、索赔或诉讼，但由于信息化产品和服务的特殊性，公司仍然存在由于产品质量问题引致的纠纷、索赔或诉讼风险。公司已经严格按照ISO9001国际质量体系建立了一整套涵盖设计、研发、测试、调试、安装、培训到售后服务等环节的质量控制规范，并按照ISO20000-1信息服务管理体系建立起严格的运维服务规范，以保证产品和服务的可靠性。
市场区域过于集中风险
公司目前的业务布局主要集中在陕西省和部分国家部委。从全国来看，各领域信息化市场需求主要集中在经济发达的北京、长三角、珠三角等地区，如果公司不能有效拓展除陕西省外的其他区域市场，将对公司长期发展不利，公司经营存在市场区域过于集中的风险。公司正在积极开拓除陕西省政务信息化市场以外的相关行业领域，加大在智慧城市、大数据及互联网业务的拓展。减少市场区域集中对公司业务的影响。
实际控制人控制风险
公司实际控制人为王茜和廉洁夫妇，控股股东为未来实业，未来实业持有本公司的股权比例为48.64%。公司实际控制人表决权仍能对公司股东大会决议产生重大影响。尽管公司制定了《公司章程》、《关联交易管理制度》等规章，建立了关联股东和关联董事的回避表决等一系列制度，进一步规范了公司法人治理。但仍不能排除公司实际控制人可能会通过其拥有的控制权，对公司发展战略、生产经营决策、人事安排、关联交易和利润分配等重大事宜实施重大影响，从而有可能损害其他中小股东的利益，公司管理上可能面临实际控制人控制的风险。公司将通过严格执行各项内控管理机制，从审核流程、信息披露、内控分级管理等多方面加强法人治理的措施。 收起▲

　　一、经营情况回顾　　(一)业务概要　　商业模式　　未来国际始终专注于采用先进信息技术为社会治理现代化和社会公共服务提供专业信息技术综合服务，主营业务为政务云、大数据云服务、新型智慧城市、系统集成业务、软件开发、运行维护、运营管理等全程信息化服务，是国内政府云服务的先行者和持续专注的践行者。公司是国内领先的云计算、大数据解决方案提供商、服务提供商和服务运营商，公司为电子政务、智慧城市、应急指挥、公安、消防、金融、林业、电子商务、人口健康、交通、中小企业等领域提供信息化解决方案和服务并在农村电子商务和互联网企业服务领域进行了业务布局。同时，承担中央网信办、国家工信部等部委云计算等领域20项宏观... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　未来国际始终专注于采用先进信息技术为社会治理现代化和社会公共服务提供专业信息技术综合服务，主营业务为政务云、大数据云服务、新型智慧城市、系统集成业务、软件开发、运行维护、运营管理等全程信息化服务，是国内政府云服务的先行者和持续专注的践行者。公司是国内领先的云计算、大数据解决方案提供商、服务提供商和服务运营商，公司为电子政务、智慧城市、应急指挥、公安、消防、金融、林业、电子商务、人口健康、交通、中小企业等领域提供信息化解决方案和服务并在农村电子商务和互联网企业服务领域进行了业务布局。同时，承担中央网信办、国家工信部等部委云计算等领域20项宏观课题及关键技术研究，服务对象涵盖多省市600多部门、2000多个业务应用系统，率先建设全国一流、西部最大的服务国家部委等核心领域的大数据存储备份和处理的未来大数据园区，已成功引进国家财政部、国家卫健委、国家林业局、供销总社等部委的大区域中心。
　　是西北地区首家获得国家ITSS（一级）信息技术服务运行维护标准认证企业，信息系统建设和服务能力（CS4优秀级）企业，西部首批获得国家计算机信息系统集成认证一级、运行维护一级资质的企业，国家级高新技术企业。具备国家保密局颁发的涉密信息系统集成、运行维护甲级资质，软件开发乙级资质，信息安全应急处理服务二级资质，同时拥有CMMI5级软件能力成熟度认证、数据中心服务三级能力成熟度认证、企业信用等级AAA级、ISCCC信息安全管理体系认证、ISCCC信息技术服务管理体系认证、知识产权管理体系认证、质量管理体系认证、环境管理体系认证和职业健康安全管理体系协商认证等一系列行业资质。荣获2019年度陕西最佳创新软件企业，2018年度中国软件行业最具影响力企业，科学技术成果以及省最佳创新软件企业。
　　以互联网＋服务为爆发点，提供互联政务、公共服务、电子商务服务，公司借助互联网思维提高政府治理能力，并依托政府服务于社会公众和企业，由公司承建并提供服务的陕西省信息化中心是国内最具规模和规范的区域性政务云平台，是国家电子政务云平台建设和应用示范试点。
　　公司商业模式可细分为：盈利模式、采购模式、研发模式。
　　1、盈利模式
　　（1）企业按需建设和运维、用户整体购买服务方式。
　　即用户不需自己投资、建设并运维信息系统，而是由企业按照用户需求出资定制建设并运维信息系统，信息系统建成后用户以购买服务的方式获得信息系统的使用权，满足自身对业务信息化的需求。
　　未来国际目前将这种盈利模式主要应用于电子政务云服务领域，典型案例如未来国际向陕西省各级政务部门提供的政务云服务。未来国际针对政府各部门信息化建设投入大、信息化服务需求迫切、但每年财政预算相对有限的特点，采取了“企业建设运维、用户有偿使用”的创新经营模式，运用市场化的手段分阶段实施陕西省电子政务重点项目，为陕西省省委、省人大、省政府、省政协、省法院、省检察院及各政务部门提供咨询设计、云计算服务、软件开发、运行维护等信息化全程服务，未来国际通过运营期向客户收取技术服务费的方式获得稳定的收入和利润。
　　（2）企业自主投资建设运营，用户按需购买服务。
　　即企业根据对信息化市场的整体供需关系分析，结合自身技术实力和服务能力，自主投资建设符合潜在用户需求的信息化基础设施、应用支撑平台、通用应用软件等，并封装为用户“接入即可用”的服务供用户选购。
　　未来国际目前将这种盈利模式主要应用于公司的政务云和大数据服务业务领域。公司利用虚拟化、多租户等云计算技术，使多个用户能够共用“一套”信息化基础设施（即基础设施服务，IaaS）、应用支撑平台（即平台服务，PaaS）和应用软件（即软件服务，SaaS）等，降低信息化建设成本，使用户在获得
　　与自建信息系统相同使用体验的同时仅需付出相较自建信息系统更少的费用，从而吸引用户。
　　（3）互联网服务运营模式
　　即企业在互联网建立支撑互联网服务提供商向互联网用户提供服务的平台，通过收取服务交易佣金、在线广告费等方式获利。目前公司拟将这种盈利模式主要应用于公司的工商联企业服务平台项目和供销社系统全国电子商务平台项目。
　　（4）传统信息化建设模式
　　未来国际通过传统信息化建设模式承接的项目通常包含系统集成和软件开发，未来国际通过销售自主研发的软件产品、提供系统集成服务或两者结合的方式获得收入和利润。
　　（5）渠道分销业务
　　此外，未来国际的部分软件产品通过代理商销售。主要是一些不需要进行售前咨询的通用平台软件产品。快速拓展市场，网格化发展全国渠道分销伙伴，布局全国在自主核心产品、服务、方案的全国渠道分销体系。
　　2、采购模式
　　未来国际作为信息化综合服务提供商，采购的产品主要为用于软件开发、系统集成或提供专业技术服务所需的服务器、路由器、系统软件等IT软硬件产品。由于IT软硬件产品更新速度较快，价格波动较大。公司根据行业惯例，对项目所需的软硬件采取“零库存”管理，即根据已签订的合同采购项目所需的软硬件，公司本身不保留软硬件库存，有效地将软硬件价格波动的风险向下游客户传导。此外，由于IT软硬件市场属于充分竞争的市场，供应渠道众多，价格较为透明，公司一般通过采购部门公开招标或者应客户要求采取第三方招标的方式采购，以确保采购价格的公允。
　　3、研发模式
　　未来国际的研发模式为“基于统一服务架构平台的构件化开发”，即依托公司自主研发的“统一服务架构平台”，通过对基础构件、业务构件的构件化管理、识别和组装，实现基于构件的重点业务应用开发。未来国际具有多年的软件开发经验，曾先后为金融行业、电子政务、智慧城市、林业信息化、人口计生信息化等领域开发各种大型应用软件系统，并逐步形成了丰富的软件开发构件库，建立了一系列的软件生产管理规范和软件复用技术规范。目前，未来国际核心的通用平台软件以及重点行业应用软件均采用基于构件的开发方法，以增加软件产品的复用度，降低开发成本，提高产品质量。
　　报告期内及报告期后至披露日公司的商业模式无重大变化。

　　二、持续经营评价
　　报告期内，公司业务、资产、人员、财务、机构等完全独立，保持着良好的独立自主经营能力；会计核算、财务经营管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行良好；主要财务、业务等经营指标健康；经营管理层、核心技术人员队伍稳定，客户资源稳定增长。
　　公司拥有良好的持续经营能力，实际控制人、高级管理人员能够正常履职。对持续经营有重大影响的业务合同履行情况正常，不存在债务无法按期偿还的情况，不存在拖欠员工工资或无法支付供应商货款的情况；公司经营所需资质按照国家及行业标准进行资质管理，不存在缺失或者无法继续续期的情形。公司也不存在影响公司持续经营及发展的法律风险。 收起▲

　　一、经营情况回顾　　（一）业务概要　　商业模式　　未来国际始终专注于采用先进信息技术为社会治理现代化和社会公共服务提供专业信息技术综合服务，主营业务为政务云、大数据云服务、新型智慧城市、系统集成业务、软件开发、运行维护、运营管理等全程信息化服务，是国内政府云服务的先行者和持续专注的践行者。公司是国内领先的云计算、大数据解决方案提供商、服务提供商和服务运营商，公司为电子政务、智慧城市、应急指挥、公安、消防、金融、林业、电子商务、人口健康、交通、中小企业等领域提供信息化解决方案和服务并在农村电子商务和互联网企业服务领域进行了业务布局。同时，承担中央网信办、国家工信部等部委云计算等领域20项宏观... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
　　（一）业务概要
　　商业模式
　　未来国际始终专注于采用先进信息技术为社会治理现代化和社会公共服务提供专业信息技术综合服务，主营业务为政务云、大数据云服务、新型智慧城市、系统集成业务、软件开发、运行维护、运营管理等全程信息化服务，是国内政府云服务的先行者和持续专注的践行者。公司是国内领先的云计算、大数据解决方案提供商、服务提供商和服务运营商，公司为电子政务、智慧城市、应急指挥、公安、消防、金融、林业、电子商务、人口健康、交通、中小企业等领域提供信息化解决方案和服务并在农村电子商务和互联网企业服务领域进行了业务布局。同时，承担中央网信办、国家工信部等部委云计算等领域20项宏观课题及关键技术研究，服务对象涵盖多省市600多部门、2000多个业务应用系统，率先建设全国一流、西部最大的服务国家部委等核心领域的大数据存储备份和处理的未来大数据园区，已成功引进国家财政部、国家卫健委、国家林业局、供销总社等部委的大区域中心。
　　是西北地区首家获得国家ITSS（一级）信息技术服务运行维护标准认证企业，信息系统建设和服务能力（CS4优秀级）企业，西部首批获得国家计算机信息系统集成认证一级、运行维护一级资质的企业，国家级高新技术企业。具备国家保密局颁发的涉密信息系统集成、运行维护甲级资质，软件开发乙级资质，信息安全应急处理服务二级资质，同时拥有CMMI5级软件能力成熟度认证、数据中心服务三级能力成熟度认证、企业信用等级AAA级、ISCCC信息安全管理体系认证、ISCCC信息技术服务管理体系认证、知识产权管理体系认证、质量管理体系认证、环境管理体系认证和职业健康安全管理体系协商认证等一系列行业资质。荣获2019年度陕西最佳创新软件企业，2018年度中国软件行业最具影响力企业，科学技术成果以及省最佳创新软件企业。
　　以互联网＋服务为爆发点，提供互联政务、公共服务、电子商务服务，公司借助互联网思维提高政府治理能力，并依托政府服务于社会公众和企业，由公司承建并提供服务的陕西省信息化中心是国内最具规模和规范的区域性政务云平台，是国家电子政务云平台建设和应用示范试点。
　　公司商业模式可细分为：盈利模式、采购模式、研发模式。
　　1、盈利模式
　　（1）企业按需建设和运维、用户整体购买服务方式。
　　即用户不需自己投资、建设并运维信息系统，而是由企业按照用户需求出资定制建设并运维信息系统，信息系统建成后用户以购买服务的方式获得信息系统的使用权，满足自身对业务信息化的需求。未来国际目前将这种盈利模式主要应用于电子政务云服务领域，典型案例如未来国际向陕西省各级政务部门提供的政务云服务。未来国际针对政府各部门信息化建设投入大、信息化服务需求迫切、但每年财政预算相对有限的特点，采取了“企业建设运维、用户有偿使用”的创新经营模式，运用市场化的手段分阶段实施陕西省电子政务重点项目，为陕西省省委、省人大、省政府、省政协、省法院、省检察院及
　　各政务部门提供咨询设计、云计算服务、软件开发、运行维护等信息化全程服务，未来国际通过运营期向客户收取技术服务费的方式获得稳定的收入和利润。
　　（2）企业自主投资建设运营，用户按需购买服务。
　　即企业根据对信息化市场的整体供需关系分析，结合自身技术实力和服务能力，自主投资建设符合潜在用户需求的信息化基础设施、应用支撑平台、通用应用软件等，并封装为用户“接入即可用”的服务供用户选购。
　　未来国际目前将这种盈利模式主要应用于公司的政务云和大数据服务业务领域。公司利用虚拟化、多租户等云计算技术，使多个用户能够共用“一套”信息化基础设施（即基础设施服务，IaaS）、应用支撑平台（即平台服务，PaaS）和应用软件（即软件服务，SaaS）等，降低信息化建设成本，使用户在获得与自建信息系统相同使用体验的同时仅需付出相较自建信息系统更少的费用，从而吸引用户。
　　（3）互联网服务运营模式
　　即企业在互联网建立支撑互联网服务提供商向互联网用户提供服务的平台，通过收取服务交易佣金、在线广告费等方式获利。目前公司拟将这种盈利模式主要应用于公司的工商联企业服务平台项目和供销社系统全国电子商务平台项目。
　　（4）传统信息化建设模式
　　未来国际通过传统信息化建设模式承接的项目通常包含系统集成和软件开发，未来国际通过销售自主研发的软件产品、提供系统集成服务或两者结合的方式获得收入和利润。
　　（5）渠道分销业务
　　此外，未来国际的部分软件产品通过代理商销售。主要是一些不需要进行售前咨询的通用平台软件产品。快速拓展市场，网格化发展全国渠道分销伙伴，布局全国在自主核心产品、服务、方案的全国渠道分销体系。
　　2、采购模式
　　未来国际作为信息化综合服务提供商，采购的产品主要为用于软件开发、系统集成或提供专业技术服务所需的服务器、路由器、系统软件等IT软硬件产品。由于IT软硬件产品更新速度较快，价格波动较大。公司根据行业惯例，对项目所需的软硬件采取“零库存”管理，即根据已签订的合同采购项目所需的软硬件，公司本身不保留软硬件库存，有效地将软硬件价格波动的风险向下游客户传导。此外，由于IT软硬件市场属于充分竞争的市场，供应渠道众多，价格较为透明，公司一般通过采购部门公开招标或者应客户要求采取第三方招标的方式采购，以确保采购价格的公允。
　　3、研发模式
　　未来国际的研发模式为“基于统一服务架构平台的构件化开发”，即依托公司自主研发的“统一服务架构平台”，通过对基础构件、业务构件的构件化管理、识别和组装，实现基于构件的重点业务应用开发。未来国际具有多年的软件开发经验，曾先后为金融行业、电子政务、智慧城市、林业信息化、人口计生信息化等领域开发各种大型应用软件系统，并逐步形成了丰富的软件开发构件库，建立了一系列的软件生产管理规范和软件复用技术规范。目前，未来国际核心的通用平台软件以及重点行业应用软件均采用基于构件的开发方法，以增加软件产品的复用度，降低开发成本，提高产品质量。
　　报告期内及报告期后至披露日公司的商业模式无重大变化。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。 收起▲