住宅小区、商铺、政府办公楼提供专业物业管理服务。
物业管理费、餐饮服务、家政服务、景观绿化、保安服务、工程服务、养老服务
物业管理费 、 餐饮服务 、 家政服务 、 景观绿化 、 保安服务 、 工程服务 、 养老服务
一般项目：园林绿化工程施工；食品销售（仅销售预包装食品）；日用百货销售；日用品销售；停车场服务；物业管理；非居住房地产租赁；餐饮管理；商业综合体管理服务；集贸市场管理服务；工程管理服务；规划设计管理；家政服务；住宅水电安装维护服务；专业保洁、清洗、消毒服务；供暖服务。(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目：现制现售饮用水。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准)
营业收入 X
| 业务名称 | 营业收入(元) | 收入比例 | 营业成本(元) | 成本比例 | 主营利润(元) | 利润比例 | 毛利率 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 西安雅荷房地产开发有限公司 |
677.14万 | 6.72% |
| 西安雅荷春天房地产开发有限公司 |
329.71万 | 3.27% |
| 西安雅荷名城房地产开发有限公司 |
224.01万 | 2.22% |
| 西安旅游职业中等专业学校 |
154.55万 | 1.53% |
| 西安雅荷紫金御房地产开发有限公司 |
110.47万 | 1.10% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 陕西秦邦物业管理有限公司 |
619.67万 | 24.80% |
| 陕西鸿博保洁服务有限公司 |
362.51万 | 14.51% |
| 陕西万诚物业服务有限公司 |
215.07万 | 8.61% |
| 陕西黄马甲物流配送有限公司 |
108.83万 | 4.36% |
| 陕西喜香峰餐饮管理有限公司 |
93.83万 | 3.76% |
| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
西安雅荷房地产开发有限公司 |
160.69万 | 4.32% |
西安雅荷名城房地产开发有限公司 |
113.36万 | 3.05% |
西安雅荷春天房地产开发有限公司 |
74.06万 | 1.99% |
西安雅荷庆隆房地产开发有限公司 |
65.50万 | 1.76% |
西安雅荷紫金御房地产开发有限公司 |
62.11万 | 1.67% |
| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 雅荷春天小区 |
1522.01万 | 20.62% |
| 雅荷四季城小区 |
1511.86万 | 20.48% |
| 合家物业 |
1084.77万 | 14.69% |
| 紫金阳光小区 |
536.10万 | 7.26% |
| 雅荷花园小区 |
495.04万 | 6.71% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 西安辰鑫保洁服务有限公司 |
740.69万 | 21.60% |
| 陕西鸿博保洁服务有限公司 |
376.19万 | 10.97% |
| 陕西沈芝电梯工程有限责任公司 |
208.28万 | 6.07% |
| 北京通通易联科技有限公司 |
99.64万 | 2.91% |
| 陕西喜相峰餐饮管理有限公司 |
54.20万 | 1.58% |
| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 雅荷春天小区 |
1595.67万 | 21.65% |
| 雅荷四季城小区 |
1375.73万 | 18.67% |
| 日用品销售 |
1115.33万 | 15.13% |
| 雅荷花园小区 |
677.64万 | 9.20% |
| 雅荷智能小区 |
597.83万 | 8.11% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 西安辰鑫保洁服务有限公司 |
740.69万 | 29.04% |
| 陕西鸿博保洁服务有限公司 |
376.19万 | 14.75% |
| 陕西沈芝电梯工程有限责任公司 |
208.28万 | 8.17% |
| 北京通通易联科技有限公司 |
80.92万 | 3.17% |
| 陕西喜相峰餐饮管理有限公司 |
54.20万 | 2.13% |
| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 雅荷春天小区 |
1691.98万 | 26.31% |
| 雅荷四季城小区 |
1409.46万 | 21.92% |
| 雅荷花园小区 |
695.14万 | 10.81% |
| 日用品销售 |
677.78万 | 10.54% |
| 雅荷智能小区 |
518.28万 | 8.06% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 西安辰鑫保洁服务有限公司 |
240.22万 | 12.15% |
| 陕西鸿博保洁服务有限公司 |
143.82万 | 7.27% |
| 陕西沈芝电梯工程有限责任公司 |
102.76万 | 5.20% |
| 北京通通易联科技有限公司 |
70.69万 | 3.57% |
| 陕西喜相峰餐饮管理有限公司 |
48.00万 | 2.43% |
一、经营情况回顾 （一）业务概要 商业模式 1.公司所处行业：根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司所处行业为房地产业（K70）。 2.主营业务：公司的主营业务是为住宅小区、商铺、政府办公楼提供专业物业管理服务；公司拥有国家一级物业服务资质，是中国物业管理协会会员单位。公司始终致力于主营业务的提升与发展，依托先进的数字化管理系统，使公司物业服务更加规范标准、专业高效。公司提供的物业服务包括：房屋的修缮管理、绿化管理、卫生管理、治安管理、车辆管理、公用市政设施管理以及生活类衍生服务。 3.客户类型：公司业务按客户类别可分为小区住宅类物业服务以及非住宅类... 查看全部▼
一、经营情况回顾
（一）业务概要
商业模式
1.公司所处行业：根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司所处行业为房地产业（K70）。
2.主营业务：公司的主营业务是为住宅小区、商铺、政府办公楼提供专业物业管理服务；公司拥有国家一级物业服务资质，是中国物业管理协会会员单位。公司始终致力于主营业务的提升与发展，依托先进的数字化管理系统，使公司物业服务更加规范标准、专业高效。公司提供的物业服务包括：房屋的修缮管理、绿化管理、卫生管理、治安管理、车辆管理、公用市政设施管理以及生活类衍生服务。
3.客户类型：公司业务按客户类别可分为小区住宅类物业服务以及非住宅类物业服务。小区住宅类物业服务的客户有老旧小区、中高档小区、别墅区；非住宅类物业服务的客户有商铺以及政府办公楼。4.关键资源：公司拥有两项注册商标和一项域名；公司获得了中华人民共和国住房和城乡建设部颁发的物业服务企业一级资质证书，顺利通过了质量管理（GB/T19001-2016idtISO9001:2015标准）、环境管理（GB/T24001-2016idtISOI4001:2015标准）、职业健康安全管理（ISO45001:2018）“三标”管理体系认证；公司拥有与业务相关的人员、固定资产等其他关键资源要素，能够保障公司业务地正常发展。
5.业务流程：公司的业务流程可以依次分为采购、物业服务、客服服务三大环节。公司对整个业务流程进行全过程管理；为了保障已中标项目与在管项目的物业管理服务质量，公司不断完善服务环节和服务内容，形成了自身独特且完备的服务模式。
6.销售渠道：公司通过与房地产开发商、业主委员会或其他委托方签订物业管理服务合同，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动,业主则向公司支付物业服务费用。
7.收入来源：公司的盈利模式主要是通过与地产商、业主委员会签订物业服务合同收取物业服务费、电梯运行费、空调运行费、停车场管理费等来实现业务收入。
8.报告期内、报告期后至报告披露日，公司商业模式没有发生变化。
二、企业社会责任
（一）精准扶贫工作情况
（二）其他社会责任履行情况。
报告期内，公司诚信经营、按时纳税、积极吸纳就业和保障员工合法权益，并始终把社会责任放在公司发展的重要位置，积极承担社会责任，支持地区经济发展，和社会共享企业的发展成果立足本职尽到了一个企业对社会的企业责任。
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