一、经营情况回顾　　（一）商业模式　　公司利用互联网及移动互联网平台，主营业务定位于为新零售+金融科技的全渠道一体化运营方案的软件技术服务商和金融增值业务提供商。　　1）产品与服务　　复观网络2018年推出畅快链金融科技服务平台，通过已有的行业解决方案和零售端客户基础，切入实际业务场景，基于复观零售云服务获得的零售行业用户画像数据，借助畅快链人工智能引擎对于用户画像进行评分后对接金融机构的个性化定制金融产品，最终实现金融产品的精准销售，并在过程中形成了一套基于大数据与智能学习的金融产品定制体系。　　复观畅快链平台自2018年投入市场以来，通过不断优化数据模型，实现和金融机构包括银行、保险公... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　公司利用互联网及移动互联网平台，主营业务定位于为新零售+金融科技的全渠道一体化运营方案的软件技术服务商和金融增值业务提供商。
　　1）产品与服务
　　复观网络2018年推出畅快链金融科技服务平台，通过已有的行业解决方案和零售端客户基础，切入实际业务场景，基于复观零售云服务获得的零售行业用户画像数据，借助畅快链人工智能引擎对于用户画像进行评分后对接金融机构的个性化定制金融产品，最终实现金融产品的精准销售，并在过程中形成了一套基于大数据与智能学习的金融产品定制体系。
　　复观畅快链平台自2018年投入市场以来，通过不断优化数据模型，实现和金融机构包括银行、保险公司的系统对接，结合畅快链的金融配套产品为合作伙伴尤其中小微商户提供定制化金融服务支持。2019年畅快链平台通过完善区块链的核心功能组件，连通供应链的各个参与方，构筑真实交易背景链条，可以将核心企业强信用层层传导至供应链的末端，成功地将企业运营踪迹数据化，让中小企业在融资时可以通过多方数据交叉验证，避免了难以自证信用的尴尬，打造全流程、自动化、批量化的线上融资平台，最终构建起一个涵盖多行业、多场景、多供应链主体的科技金融生态圈。
　　2）经营模式
　　复观网络一直致力于为传统零售企业提供从客户引流、线上线下一体化管理、精细化客服、智能数据分析到金融配套服务的全新的综合业务平台。通过基于SaaS的软件云服务帮助客户规范线上线下统一的商品策略、价格策略、促销策略，实现线上线下一体化库存管理、全渠道客户资料归集以及大数据分析；通过智能门店系统实现会员识别、消费行为数据采集、多维度客户档案建立、店员自主精准营销；利用云POS打通各种支付手段完成最终交易，从而形成完整的O2O闭环；通过与银行保险等大型金融企业的合作为商户提供融合支付、供应链金融、消费金融、定制化保险产品等金融增值服务。
　　2017年，复观网络推出畅快链金融科技服务平台，通过已有的行业解决方案和零售端
　　客户基础，切入实际业务场景，与金融机构包括银行、保险、三方支付等合作伙伴一起为行业定制专属的个性金融产品，形成了一套基于大数据与智能学习的金融产品定制体系，通过平台的区块链和人工智能等技术，连通供应链的各个参与方，将行业企业运营踪迹数据化，将原先无法覆盖的客户纳入供应链信用体系，为企业提供量身定制的供应链金融服务。
　　3）客户类型与关键资源
　　公司的产品和服务已长期与多家全国零售百强企业合作，其中不乏南京金鹰百货、湖南友阿集团、北京华联BHG百货、北京当代商城、邯郸阳光集团、大同华林集团、武汉汉商集团等各区域的商业零售龙头企业。公司不断完善复观零售云的产品组件开发，重点推进复观零售云除百购以外的连锁商户的合作落地，2019年畅快链平台签约连锁酒店核心供应商平台，未来结合畅快链的金融配套产品为更多行业的合作伙伴尤其中小微商户提供传统金融机构无法提供的金融服务支持。
　　4）销售渠道和收入模式
　　报告期内，公司的主要收入来源包括为零售百货业实现互联网化和信息化提供整体解决方案，以及为大型金融机构包括银行和保险公司提供人工智能及大数据解决方案,主要聚焦保险领域数据价值挖掘，为客户提供高效可靠的海量数据存储及管理、数据分析与深度挖掘、人工智能、可视化应用等一站式大数据技术解决方案。
　　5）研发模式
　　面对市场环境的变化，围绕零售+金融战略规划，进一步优化了平台架构丰富了区块链的核心产品功能，并提升了系统大规模并发处理性能，未来会以畅快链金融科技平台为基础对接银行、保险、第三方支付等金融机构的产品和服务，在复观云平台的业务场景中有效融合金融服务。
　　报告期内，公司商业模式未有重大变化。
　　（二）经营情况回顾
　　报告期内，公司进行精细化的规范管理，经营模式愈加成熟，公司根据自身发展的需要，主动进行人员结构及业务结构上的调整，深入挖掘国内市场的需求；加强自主研发，技术升级方面的工作，进一步提升自身核心竞争力。公司按照既定的经营计划和目标，稳健开展业务。但上半年由于新冠疫情原因导致传统零售业、旅游住宿业等行业受到严重冲击，公司的经营业绩受到了很大的影响。
　　1、财务情况：
　　截止至2020年6月30日，公司营业收入为1,168,667.56元，较上年同期减少了92.53%；净利润为-2,766,415.58元，较上年同期减少了134.24%；经营活动产生的现金流量净额为
　　-1,211,461.00元，较上年同期金额少了116.63%。
　　2、经营情况：
　　以人工智能、区块链、云计算、大数据、物联网为代表的新一代信息技术迅猛发展，并加速应用于各领域的深度融合。新产业、新业态、新模式不断涌现。借助区块链技术的分布式存储、共识机制、加密算法、智能合约等区块链核心技术可以帮助传统企业重新定义用户关系、商业价值、产业规模、生态模式等，是一场颠覆全球各产业链新兴经济与传统经济市场格局的大变化。
　　公司的产品和服务已长期与多家全国零售百强企业合作，其中不乏南京金鹰百货、湖南友阿集团、北京华联BHG百货、北京当代商城、邯郸阳光集团、大同华林集团、武汉汉商集团等各区域的商业零售龙头企业。
　　复观网络自成立以来一直坚持新零售+金融科技平台的持续研发投入，复观畅快链平台自2018年投入市场以来，充分利用零售大数据对客户画像、商户风险等模型进行AI机器训练，通过不断优化数据模型，实现和金融机构包括银行、保险公司的系统对接，结合畅快链的金融配套产品为合作伙伴尤其中小微商户提供定制化金融服务支持。畅快链平台通过区块链和电子存证等技术，连通供应链的各个参与方，构筑真实交易背景链条，可以将核心企业强信用层层传导至供应链的末端，成功地将企业运营踪迹数据化，让中小企业在融资时可以通过多方数据交叉验证，避免了难以自证信用的尴尬，打造全流程、自动化、批量化的线上融资平台，最终构建起一个涵盖多行业、多场景、多供应链主体的科技金融生态圈。
　　3、研发情况：
　　报告期内，研发金额投入3,159,958.54元人民币，研发金额投入继续稳步增长。公司坚持以市场为导向，以技术为依托，不断创新思路，开发新产品，加大研发及技术创新投入，各项技术研发都在有条不紊的进行中。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。 收起▲

　　一、业务概要
商业模式
公司利用互联网及移动互联网平台，主营业务定位于为新零售+金融科技的全渠道一体化运营方案的软件技术服务商和金融增值业务提供商。
1）产品与服务
复观网络2018年推出畅快链金融科技服务平台，通过已有的行业解决方案和零售端客户基础，切入实际业务场景，基于复观零售云服务获得的零售行业用户画像数据，借助畅快链人工智能引擎对于用户画像进行评分后对接金融机构的个性化定制金融产品，最终实现金融产品的精准销售，并在过程中形成了一套基于大数据与智能学习的金融产品定制体系。
复观畅快链平台自2018年投入市场以来，通过不断优化数据模型，实现和金融... 查看全部▼

　　一、业务概要
商业模式
公司利用互联网及移动互联网平台，主营业务定位于为新零售+金融科技的全渠道一体化运营方案的软件技术服务商和金融增值业务提供商。
1）产品与服务
复观网络2018年推出畅快链金融科技服务平台，通过已有的行业解决方案和零售端客户基础，切入实际业务场景，基于复观零售云服务获得的零售行业用户画像数据，借助畅快链人工智能引擎对于用户画像进行评分后对接金融机构的个性化定制金融产品，最终实现金融产品的精准销售，并在过程中形成了一套基于大数据与智能学习的金融产品定制体系。
复观畅快链平台自2018年投入市场以来，通过不断优化数据模型，实现和金融机构包括银行、保险公司的系统对接，结合畅快链的金融配套产品为合作伙伴尤其中小微商户提供定制化金融服务支持。
2019年畅快链平台通过完善区块链的核心功能组件，连通供应链的各个参与方，构筑真实交易背景链条，可以将核心企业强信用层层传导至供应链的末端，成功地将企业运营踪迹数据化，让中小企业在融资时可以通过多方数据交叉验证，避免了难以自证信用的尴尬，打造全流程、自动化、批量化的线上融资平台，最终构建起一个涵盖多行业、多场景、多供应链主体的科技金融生态圈。
2）经营模式
复观网络一直致力于为传统零售企业提供从客户引流、线上线下一体化管理、精细化客服、智能数据分析到金融配套服务的全新的综合业务平台。通过基SaaS的软件云服务帮助客户规范线上线下统一的商品策略、价格策略、促销策略，实现线上线下一体化库存管理、全渠道客户资料归集以及大数据分析；通过智能门店系统实现会员识别、消费行为数据采集、多维度客户档案建立、店员自主精准营销；利用云POS打通各种支付手段完成最终交易，从而形成完整的O2O闭环；通过与银行保险等大型金融企业的合作为商户提供融合支付、供应链金融、消费金融、定制化保险产品等金融增值服务。
3）客户类型与关键资源
公司的产品和服务已长期与多家全国零售百强企业合作，其中不乏南京金鹰百货、湖南友阿集团、北京华联BHG百货、北京当代商城、邯郸阳光集团、大同华林集团、武汉汉商集团等各区域的商业零售龙头企业。公司不断完善复观零售云的产品组件开发，重点推进复观零售云除百购以外的连锁商户的合作落地，2019年畅快链平台签约连锁酒店核心供应商平台，未来结合畅快链的金融配套产品为更多行业的合作伙伴尤其中小微商户提供传统金融机构无法提供的金融服务支持。
4）销售渠道和收入模式
报告期内，公司的主要收入来源包括为零售百货业实现互联网化和信息化提供整体解决方案，以及为大型金融机构包括银行和保险公司提供人工智能及大数据解决方案,主要聚焦保险领域数据价值挖掘，为客户提供高效可靠的海量数据存储及管理、数据分析与深度挖掘、人工智能、可视化应用等一站式大
数据技术解决方案。
5）研发模式
面对市场环境的变化，2019年围绕零售+金融战略规划，进一步优化了平台架构丰富了区块链的核心产品功能，并提升了系统大规模并发处理性能，未来会以畅快链金融科技平台为基础对接银行、保险、第三方支付等金融机构的产品和服务，在复观云平台的业务场景中有效融合金融服务。
报告期内，公司商业模式未有重大变化。

　　二、经营情况回顾
(一)经营计划
报告期内，公司进行精细化的规范管理，经营模式愈加成熟，公司根据自身发展的需要，主动进行人员结构及业务结构上的调整，深入挖掘国内市场的需求；加强自主研发，技术升级方面的工作，进一步提升自身核心竞争力。公司按照既定的经营计划和目标，稳健开展业务。由于市场大环境影响，公司的经营业绩受到一定的影响。
1、财务情况：
截止至2019年12月31日，公司营业收入为15,784,180.00元，较上年同期减少了23.16%；净利润为2,764,681.84元，较上年同期减少了58.57%；经营活动产生的现金流量净额为1,063,641.95元，较上年同期增加了203.2%。
2、经营情况：
公司的产品和服务已长期与多家全国零售百强企业合作，其中不乏南京金鹰百货、湖南友阿集团、北京华联BHG百货、北京当代商城、邯郸阳光集团、大同华林集团、武汉汉商集团等各区域的商业零售龙头企业。
报告期内，公司不断完善复观畅快链平台的产品组件开发，重点推进除百购以外的连锁商户的合作落地。2019年已与连锁酒店行业达成合作意向，未来结合畅快链的金融配套产品将为更多行业合作伙伴尤其中小微商户提供传统金融机构无法提供的金融服务支持。
利用零售大数据进行AI机器学习，优化客户数据模型，实现和金融机构，包括银行、保险公司的技术对接，跨行业生态联动对金融机构包括银行和保险公司的核心系统提出了新挑战，互动型
的生态联动不仅仅是数据底层对接，更需要在应用层面具备灵活的集成能力和快速响应能力，复观金融云将提供一个高可用，灵活，集成能力强，可扩展性好的核心架构，为金融机构的核心系统实现生态联动提供平台型解决方案和技术支持。报告期内已成为中国建设银行、太平洋保险集团的IT服务商。
3、研发情况：
报告期内，研发金额投入2,388,489.74元人民币，研发金额投入继续稳步增长。公司坚持以市场为导向，以技术为依托，不断创新思路，开发新产品，加大研发及技术创新投入，各项技术研发都在有条不紊的进行中。
报告期内，公司获得新《高新技术企业证书》，新获得6项软件著作权证书，合计共获得25项软件著作权。
2019年12月2日，公司更新高新技术企业证书，证书编号：GR201961001273,有效期三年。

　　三、持续经营评价
公司的商业模式清晰，不存在影响公司可持续经营能力的情况。
报告期内，公司管理团队稳定，产品研发持续投入。目前主营产品为零售百货业大型企业提供垂直类SaaS服务产品，未来，公司将进一步拓展以国内各区域的商业零售龙头企业为代表的核心客户，借助他们在地区和行业的影响力发展更多中小规模零售百货、商超、购物中心、连锁专卖、餐饮等行业的企业客户，不断扩大市场份额，不断提升业务的获利能力。
公司法人治理结构和管理体制日趋完善，财务状况持续健康。公司业务、资产、人员、财务、机构等独立完整，保持着良好的独立自主经营能力。
公司独特的技术优势、持续的创新能力、优质的产品服务和稳定的客户群体，保证了公司具有可持续经营能力。
综上，公司管理层没有发现对公司持续经营能力已经产生或潜在有不利影响的事项。

　　四、风险因素
1、新技术、新产品开发的风险
新技术、新产品开发的风险不断涌现。这对公司在技术、产品及市场发展趋势的预测、关键技术及新产品研发、核心技术更新与优化等方面提出了更高的要求。公司未来如何把握技术发展趋势、市场与客户最新需求、新技术产品开发节奏是公司面临的重要风险。
对策：公司自成立以来，一直专注于百货零售业互联网软件云服务与相关产品的研发，培养了一批精通零售行业管理流程和IT技术的优秀人才，积累了丰富的项目实施经验，公司积极探索和实施核心员工的培养激励机制，不断培养和引进高素质技术人才，保持技术团队的稳定，以保证公司能应对市场对技术更新的需求。
2、互联网研发及运营专业人才稀缺
软件行业最主要的投入是人力资源，随着公司对移动、在线及SAAS平台业务等不断加大研发投入，具备一定互联网研发技术能力，和网络运营等能力的专业人员不足，公司需要引进更多中高端专业人才。目前互联网高端人才仍然竞争激烈，上述专业人才整体呈现较为稀缺的局面，如果不能建立有效的专业人才培养机制，预计专业人才将稀缺，会影响公司可持续发展。
3、零售行业市场风险
据商务部发布的《2017-2018年度中国百货零售业发展报告》显示，从接受调查的85家百货零售企业经营情况看，2017年百货零售企业发展情况明显好转，销售额、主营业务利润分别比去年增长9.1%和2.3%，增幅比去年均有较大增长。近两年来，中国传统百货行业整体发展放缓，连锁百
货业销售额增幅均低于社会消费品零售总额增幅，网购渗透率的提升也进一步挤占线下百货市场。
传统百货行业仍亟待求变创新，加快转型。但是未来零售行业可能出现部分传统百货企业不适应互联网化可能转型失败而淘汰；或者对公司产品需求波动、定价策略等发生较大变化；或者公司产品不能继续适应零售行业应用更新升级需求等，都将可能对公司的经营业绩造成不利影响。
对策：公司已经逐步利用自身技术优势逐步调整、丰富产品结构，积极开拓零售行业以外的其他用户，择机将业务推广到金融、连锁餐饮、健身、保健、影院、药店、医疗、便利店等其他行业，降低对于零售行业的依赖。 收起▲

　　一、商业模式　　公司利用互联网及移动互联网平台，主营业务定位于为商业零售企业提供全渠道一体化运营方案的软件技术服务商和增值业务提供商。　　复观网络一直致力于为传统零售企业提供从客户引流、线上线下一体化管理、精细化客服、智能数据分析到金融配套服务的全新的综合业务平台。通过基SaaS的软件云服务帮助客户规范线上线下统一的商品策略、价格策略、促销策略，实现线上线下一体化库存管理、全渠道客户资料归集以及大数据分析；通过智能门店系统实现会员识别、消费行为数据采集、多维度客户档案建立、店员自主精准营销；利用云POS打通各种支付手段完成最终交易，从而形成完整的O2O闭环；通过与银行保险等大型金融企业的合... 查看全部▼

　　一、商业模式
　　公司利用互联网及移动互联网平台，主营业务定位于为商业零售企业提供全渠道一体化运营方案的软件技术服务商和增值业务提供商。
　　复观网络一直致力于为传统零售企业提供从客户引流、线上线下一体化管理、精细化客服、智能数据分析到金融配套服务的全新的综合业务平台。通过基SaaS的软件云服务帮助客户规范线上线下统一的商品策略、价格策略、促销策略，实现线上线下一体化库存管理、全渠道客户资料归集以及大数据分析；通过智能门店系统实现会员识别、消费行为数据采集、多维度客户档案建立、店员自主精准营销；利用云POS打通各种支付手段完成最终交易，从而形成完整的O2O闭环；通过与银行保险等大型金融企业的合作为商户提供融合支付、供应链金融、消费金融、定制化保险产品等金融增值服务。
　　复观网络去年推出畅快链金融科技服务平台，通过已有的行业解决方案和零售端客户基础，切入实际业务场景，基于复观零售云服务获得的零售行业用户画像数据，借助畅快链人工智能引擎对于用户画像进行评分后对接金融机构的个性化定制金融产品，最终实现金融产品的精准销售，并在过程中形成了一套基于大数据与智能学习的金融产品定制体系。复观网络将坚持跨界合作的新零售+金融生态平台战略，利用AI技术对跨行业大数据进行深度学习，更快、更好地洞察客户，改善客户互动，创造极致客户体验，为客户提供个性化、差异化的产品和服务。
　　复观将重点在全国推进零售云和金融云的的双驱模式落地，建成国内跨行业、跨场景的一站式金融科技服务平台。
　　报告期内，公司的主要收入来源包括为零售百货业实现互联网化和信息化提供整体解决方案，以及为大型金融机构包括银行和保险公司提供人工智能及大数据解决方案，主要聚焦保险领域数据价值挖掘，为客户提供高效可靠的海量数据存储及管理、数据分析与深度挖掘、人工智能、可视化应用等一站式大数据技术解决方案。
　　报告期内，公司商业模式未有重大变化。

　　二、经营情况回顾
　　一、财务运营情况
　　截至2019年6月30日，公司总资产为33,250,325.98元，较上年期末增加了49.13%；净资产为22,042,103.35元，较上年期末增加了57.38%。变动原因为：本期公司总资产较上年期末增加了49.13%，其主要原因是由于报告期内公司经营业绩有大幅提升，另收到了政府补助344.5万元，从而导致银行存款较上期有所增增加，另由于预付了部分保费，导致预付账款较上期也有大幅增加，从而导致公司总资产较上期有所增加。本期公司净资产较上年期末增加了57.38%，其主要原因是由于报告期内公司总资产额增加了49.13%，虽然由于有一些项目成本尚未支付，导致负债总额较上期有所增加，但综合下来净资产还是较上年期末有所增加。截至2019年6月30日，公司营业收入为15,652,659.52元，较上年同期增加了87.27%；营业成本为5,011,855.13元，较上年同期增加了81.99%。
　　变动原因为：本报告期内，公司延续上年度的发展势头，新增的保险客户业务量大幅提升，故销售业绩有所增加，营业成本也随之相应提升。截至2019年6月30日，净利润为7,764,278.26，较上年同期增加了503.73%；经营活动产生的现金流量净额为7,283,403.49元，较上年同期变动了274.64%。变动原因为：净利润较上年同期增加了503.73%，其主要原因是本报告期内公司销售收入较上年同期增加了729.43万元，另收到了政府补助344.5万元，虽然营业总成本也较上年同期增加了290万元，但营业利润还是较上年同期增加了771.3万元，扣除相应的所得税费用后，净利润大幅增加。经营活动产生的现金流量净额为7,283,403.49元，较上年同期变动了274.64%，其主要原因是本报告期内销售回款较上年同期增加了1162.52万元，另收到了344.5万元政府补助，导致营业活动产生的现金流入额较去年同期增加149.3万元，虽然预付了保费。导致经营活动产生的现金流出额也较上期增加了347.59万元，但综合下来经营活动产生的现金流量金额较上期仍有大幅增加。
　　二、业务运营情况
　　1、业务拓展情况
　　报告期内，公司不断完善复观零售云的产品组件开发，重点推进复观零售云除百购以外的连锁商户的合作落地。结合畅快链的金融配套产品为合作伙伴尤其中小微商户提供传统金融机构无法提供的金融服务支持。利用零售大数据进行AI机器学习，优化客户数据模型，实现和金融机构，包括银行、保险公司的技术对接，跨行业生态联动对金融机构包括银行和保险公司的核心系统提出了新挑战，互动型的生态联动不仅仅是数据底层对接，更需要在应用层面具备灵活的集成能力和快速响应能力，复观金融云将提供一个高可用，灵活，集成能力强，可扩展性好的核心架构，为金融机构的核心系统实现生态联动提供平台型解决方案和技术支持。
　　报告期内，公司的主要收入来源包括为零售百货业实现互联网化和信息化提供整体解决方案，以及为大型金融机构包括银行和保险公司提供人工智能及大数据解决方案，主要聚焦保险领域数据价值挖掘，为客户提供高效可靠的海量数据存储及管理、数据分析与深度挖掘、人工智能、可视化应用等一站式大数据技术解决方案。本报告期内公司已成功拓展多家保险公司，为其提供IT服务。
　　2、研发情况
　　报告期内，研发金额投入3,144,102.09元人民币，研发金额投入稳步增长。公司结合市场行情及企业实际情况，公司管理层进一步完善经营管理体系，加大研发及技术创新投入，稳步实施各项技术研发和市场拓展工作，使公司产品得到了新的突破。

　　三、风险与价值
　　1、新技术、新产品开发的风险
　　新技术、新产品开发的风险不断涌现。这对公司在技术、产品及市场发展趋势的预测、关键技术及新产品研发、核心技术更新与优化等方面提出了更高的要求。公司未来如何把握技术发展趋势、市场与客户最新需求、新技术产品开发节奏是公司面临的重要风险。
　　对策：公司自成立以来，一直专注于百货零售业互联网软件云服务与相关产品的研发，培养了一批精通零售行业管理流程和IT技术的优秀人才，积累了丰富的项目实施经验，公司积极探索和实施核心员工的培养激励机制，不断培养和引进高素质技术人才，保持技术团队的稳定，以保证公司能应对市场对技术更新的需求。
　　2、互联网研发及运营专业人才稀缺
　　软件行业最主要的投入是人力资源，随着公司对移动、在线及SAAS平台业务等不断加大研发投入，具备一定互联网研发技术能力，和网络运营等能力的专业人员不足，公司需要引进更多中高端专业人才。目前互联网高端人才仍然竞争激烈，上述专业人才整体呈现较为稀缺的局面，如果不能建立有效的专业人才培养机制，预计专业人才将稀缺，会影响公司可持续发展。
　　3、零售行业市场风险
　　据商务部发布的《2017-2018年度中国百货零售业发展报告》显示，从接受调查的85家百货零售企业经营情况看，2017年百货零售企业发展情况明显好转，销售额、主营业务利润分别比去年增长9.1%和2.3%，增幅比去年均有较大增长。近两年来，中国传统百货行业整体发展放缓，连锁百货业销售额增幅均低于社会消费品零售总额增幅，网购渗透率的提升也进一步挤占线下百货市场。
　　传统百货行业仍亟待求变创新，加快转型。但是未来零售行业可能出现部分传统百货企业不适应互联网化可能转型失败而淘汰；或者对公司产品需求波动、定价策略等发生较大变化；或者公司产品不能继续适应零售行业应用更新升级需求等，都将可能对公司的经营业绩造成不利影响。
　　对策：公司已经逐步利用自身技术优势逐步调整、丰富产品结构，积极开拓零售行业以外的其他用户，择机将业务推广到金融、连锁餐饮、健身、保健、影院、药店、医疗、便利店等其他行业，降低对于零售行业的依赖。
　　
四、企业社会责任
　　(一)其他社会责任履行情况
　　公司始终把社会责任放在公司发展的重要位置，将社会责任意识融入到发展实践中，积极承担社会责任，和社会共享企业发展成果。
　　报告期内，公司诚信经营、按时纳税、积极吸纳就业和保障员工合法权益，力所能及的尽到了一个企业对社会的责任。 收起▲