一、业务概要 （一）商业模式与经营计划实现情况 1、商业模式 公司始终专注金融保险业务与数字化的融合，致力于推动传统金融保险机构的数字化转型，实现金融保险业务线上化、数字化、智能化。公司拥有金融保险数字化全产业链相关且较为完备的自主知识产权体系，覆盖了金融保险服务前、中、后台的场景应用、业务运营、系统建设等领域。基于上述知识产权和经验积累，公司研发的多元化产品涵盖金融保险IT各领域，基于互联网、大数据、机器学习、人工智能等先进技术应用，形成包括业务咨询、平台建设、安全保障、运营支撑、营销获客为一体的金融保险全方位数字化解决方案平台和一系列标准化、专业化、多元化的金融保险企... 查看全部▼

　　一、业务概要
（一）商业模式与经营计划实现情况
1、商业模式
公司始终专注金融保险业务与数字化的融合，致力于推动传统金融保险机构的数字化转型，实现金融保险业务线上化、数字化、智能化。公司拥有金融保险数字化全产业链相关且较为完备的自主知识产权体系，覆盖了金融保险服务前、中、后台的场景应用、业务运营、系统建设等领域。基于上述知识产权和经验积累，公司研发的多元化产品涵盖金融保险IT各领域，基于互联网、大数据、机器学习、人工智能等先进技术应用，形成包括业务咨询、平台建设、安全保障、运营支撑、营销获客为一体的金融保险全方位数字化解决方案平台和一系列标准化、专业化、多元化的金融保险企业级应用系统及服务。公司以保险行业信息化建设与数字化转型升级为主线，持续打造和优化“车险核心业务系统”、“非车险核心业务系统”、“农险核心与报送系统”、“渠道销管产品与客户服务”、“财务与风险管理”、“资管监管报送”、“数据分析与应用”等保险IT产品与解决方案，通过技术储备提升市场竞争力，持续深度挖掘客户需求，为客户提供全方位的技术支持和服务。
公司及子公司通过CMMI五级、ITSS信息技术服务标准、质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、信息安全管理体系、信息技术服务管理体系以及售后服务（五星级）评价体系等认证，以保证业务活动的持续改进和服务质量的不断提升。公司及子公司拥有超过170项具有自主知识产权的专利及软件著作权，这些技术专利和软件产品著作权的获得，不断增强了公司产品及服务的竞争力，同时使得公司对核心技术资产的保护更加有力。公司通过对现有产品的升级和新产品的研发，不仅丰富完善了公司技术产品体系，也为公司业务拓展提供了强有力的支撑。
公司客户类型主要为保险、银行、证券、基金等金融企业，金融交易所及金融监管机构，以及政府等非金融机构。公司主要客户包括中国人民保险集团股份有限公司、中国太平洋保险（集团）股份有限公司、中国人民财产保险股份有限公司、中国人民人寿保险股份有限公司、中国再保险（集团）股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司等大中小型保险公司、再保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构、保险协会等。报告期内，公司服务和建立有业务关系的保险行业相关从业机构超过100家。公司以直销模式为主，依据不同业务和产品线分工并覆盖全国的方式，通过售前、售中和售后一体化的营销服务体系，根据客户采购方式的不同，通过参与招投标活动或直接与客户进行商业谈判签订销售合同。同时公司将系统运维服务结合到信息系统平台建设过程中及完成后，保证了公司客户的稳定性和持续性。
公司以围绕金融保险行业客户持续经营为宗旨形成了清晰的收入模式，主要包括系统平台建设收入（指为客户搭建信息系统平台、提供标准化产品等形成的收入），运维服务收入（指软硬件顾问驻场运维服务、信息系统增值服务、系统年标准维护服务等形式的收入），咨询、实施、开发服务收入（指业务咨询、软件实施交付、培训、客户化开发、系统优化等服务收入，项目建设过程中按项目工作量取得收入），以及部分的云服务收入（指基于平台的、按模块的年使用费收入和按用户使用量或交易量收费的运营服务收入）和软件许可收入（指软件平台、软件功能模块等许可使用收入）。
2、经营情况
随着近年来信创、数字经济、生成式人工智能等产业与技术相关政策的积极推进与落地，公司根据未来战略定位，结合多年来在行业细分领域的深厚积累，在原有的技术交付团队基础上，加快打造为行业客户数智化转型提供全方位解决方案的咨询团队，确保将公司既有的技术和数据能力优势有机地叠加至业务上，产生现实可见的商业价值和影响力。在与客户的持续深入探讨和沟通中，公司正在逐步形成独具特色的数智化升级整体解决方案，并已取得阶段性落地订单。公司将坚持通过将自身高质量的业务
（二）行业情况
1、行业发展特点
信息技术产业是我国经济转型和产业升级的支柱和先导，是信息化和工业化“两化融合”的核心，软件产业是信息技术产业的核心组成部分。信息技术产业作为推动我国新一轮科技革命和产业变革的关键力量之一，在政策推动下将表现出强劲的发展态势。2024年上半年，我国软件和信息技术服务业（以下简称“软件业”）运行态势良好，软件业务收入和利润保持两位数增长，软件业务出口收入增速由负转正。上半年我国软件业务收入62350亿元，同比增长11.5%；利润总额7347亿元，同比增长15.7%。（数据来源：工信部《2024年上半年软件业经济运行情况》）。
整体上看，软件和信息技术服务市场规模迅速扩大，客户的信息化需求也在不断提高，拥有雄厚研发实力和良好服务质量的软件和信息技术服务供应商将在激烈的竞争中迅速占领市场，取得显著的竞争优势。软件和信息技术服务业不仅具有高科技、知识密集、技术先导等软件行业的一般特点，还具有与下游应用环境紧密相关的特征，其产品的开发是一个信息技术与行业应用相融合的过程，涉及多个学科和技术，需要长期持续的研究，同时，该行业不仅需要提供满足客户业务需求的软件产品，还需要完善及时、有效、优质的后续技术支持和服务。
近年来，伴随企业数字化转型的需要，企业对IT服务的需求由单一技术层面拓展到业务的经营管理层面，具有端到端的、具有行业属性的一体化解决方案盛行，标准化产品与定制化服务相结合的服务模式成为重要趋势。软件服务企业对下游客户的产业链整合能力以及行业知识积累成为关键壁垒。
同时，软件服务业属于技术密集型产业，为下游提供技术解决方案涉及多个技术领域，是多学科相互渗透、相互交叉形成的高新技术产业，对企业的研发创新能力有较高要求。且软件行业技术发展日新月异，随着5G、AI、云计算、大数据、物联网等新兴技术渗透的加速，行业壁垒进一步升高，对软件服务商的整体技术方案解决能力以及快速响应能力提出了更高的要求。
具体到下游保险行业的垂直应用，近年来政策导向不断推动着保险企业回归保障本源，逐步从事后理赔模式，向主动参与事前风险管理的方向转变，为社会的稳定和发展提供坚实保障。同时中央金融工作会议提出建设金融强国和“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”，为未来保险业发展和提升空间指明了方向。同时，一系列鼓励信息化发展的重要政策出台，不仅为新一代信息技术的融合和应用提供了政策支持，也为保险行业信息化的快速发展奠定了坚实的基础。
2、新技术、新业态发展趋势
随着新一轮科技革命和产业变革深入发展，数字技术不断发展迭代，数字经济在我国长期保持高速增长态势，对经济拉动作用日益凸显，将持续成为培育新质生产力、推动高质量发展的重要力量。
（1）AIGC技术是企业增长的新动力
数字化时代，人工智能已经成为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力。随着以ChatGPT等为代表的生成式人工智能（AIGC）技术不断发展和成熟，其服务实体经济、解决企业经营痛点问题的作用愈加明显。根据IDC预计，到2025年，全球2000强（G2000）企业将把40%以上的核心IT支出用于人工智能相关计划，从而使产品和流程创新的速度达到两位数的增长（IDCFutureScape：WorldwideITIndustry2024Predictions）。
在企业和政府端，利用新一代AI技术提升营销、生产、组织、管理、服务效率，创新产品及服务将成为各行业客户新的需求，为行业应用软件的发展带来重大影响。水平AIGC和垂直AIGC相集成，构成领域参考模型运行的新载体，随着AIGC技术的不断迭代，行业应用软件系统群向多模态形式升级
换代，智能性将不断增强。AIGC应用的发展经历了从最初的平台建设理念提出、构建和验证的阶段，到现在更加关注应用点和重点问题处理的阶段。随着技术的不断成熟，AIGC将通过创新应用融入企业业务，构建众多新场景，并借助应用价值链的延伸，改变各行业运作模式，打破传统行业的界限，催生新的业态和商业模式。
（2）数据要素价值被持续激活释放
数据作为信息的重要组成部分，长期以来一直作为产业底层支撑的形式出现，其工具性质远大于产业性质。近年来5G、云计算、电子商务、智能设备和人工智能等行业的快速发展，数据的需求和生产量呈现出惊人的增长态势。数据流动量每增加10%，将带动GDP增长0.2个百分点，这将能够带来指数级别的倍增。推动数字产业化，能够有效推动数据信息的价值评估、交易流通等，推动数据资源向更多维度流动，释放数据资源价值。同时，将数据资源价值化，也有助于提升企业核心竞争力，为市场提供更多优质资源要素。《“数据要素×”三年行动计划（2024—2026年）》中指出，发挥数据要素的放大、叠加、倍增作用，构建以数据为关键要素的数字经济，是推动高质量发展的必然要求。随着数据基础制度的不断完善，国内数据要素市场将更加活跃，数据产品将更加丰富，数据要素的价值将得到更加充分的释放。同时，随着更多政策的出台和实施，数据产业的规模和影响力也将进一步扩大，为我国经济社会发展注入新的动力。

　　二、公司面临的重大风险分析
客户集中度较高的风险
公司近几年前五大客户销售占比一直在较高水平。公司主营业务对客户依赖性较大，如果客户维护不当导致客户流失，公司营业收入将会受到较大影响。
创新业务产品开发的风险
本公司作为国家高新科技企业，新技术、新产品的储备与创新对公司长远发展的作用日益受到重视。目前金融保险行业信息化建设仍然处于高投入快发展阶段，用户对产品的技术要求不断提高。因此，若公司对技术、产品和市场的发展趋势不能正确判断，将导致公司的市场竞争能力下降，本公司因而存在一定的技术更新风险。
税收优惠政策变化的风险
2023年11月30日，公司通过国家高新技术企业复审，被北京市科学技术委员会、北京市财政局、国家税务总局北京市税务局联合认定为国家高新技术企业，证书号“GR202311005577”，有效期3年，公司继续享受15%的所得税率优惠政策。如果公司日后不能通过高新技术企业认证，则公司不能再享受相应的企业所得税优惠。此外，如果高新技术企业的企业所得税优惠政策未来出现调整，也将对公司的经营业绩产生一定影响。
实际控制人控制不当的风险
周伟东持有公司32.78%股份，为公司第一大股东，并担任公司董事长、总经理，能对公司经营产生重大影响并能够实际支配公司的经营决策，为公司实际控制人。公司虽已逐步建立健全现代法人治理结构，但若未来实际控制人利用其地位对公司的经营决策、人事、财务等进行不当控制，可能损害公司和小股东利益。
并购后的整合风险
公司在2021年完成对菲耐得的收购，随即对既有客户资源、业务能力、人才队伍、技术储备等内外部资源进行全面深入梳理，逐步从理念宣导、架构调整、机制优化等方面推进规范化治理，公司与菲耐得双方业务及能力协同性逐步显现。并购整合是一个长期过程，未来如果在整合过程中公司营运无法形成有效整体，将面临业绩增长缓慢的风险。
新业务开拓风险
报告期内，公司对发展规划和业务布局持续优化，在保险科技细分领域保持持续投入态势，包括基于企业微信的应用开发、保险行业新一代音视频能力建设、查勘记录仪设备及管理平台、保险行业信创工程及产业布局等，同时持续对保险核心业务软件进行迭代升级。上述业务的市场转化仍需要一定时间的不断积累，也对公司的资源配置及管理水平等提出了更高的要求，客观上存在新业务推进不利的风险。 收起▲

　　一、业务概要　　(一)商业模式与经营计划实现情况　　1、商业模式　　公司始终专注金融保险业务与数字化的融合，致力于推动传统金融保险机构的数字化转型，实现金融保险业务线上化、数字化、智能化。公司拥有金融保险数字化全产业链相关且较为完备的自主知识产权体系，覆盖了金融保险服务前、中、后台的场景应用、业务运营、系统建设等领域。基于上述知识产权和经验积累，公司研发的多元化产品涵盖金融保险IT各领域，基于互联网、大数据、机器学习、人工智能等先进技术应用，形成包括业务咨询、平台建设、安全保障、运营支撑、营销获客为一体的金融保险全方位数字化解决方案平台和一系列标准化、专业化、多元化的金融保险企业级应用系统... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　1、商业模式
　　公司始终专注金融保险业务与数字化的融合，致力于推动传统金融保险机构的数字化转型，实现金融保险业务线上化、数字化、智能化。公司拥有金融保险数字化全产业链相关且较为完备的自主知识产权体系，覆盖了金融保险服务前、中、后台的场景应用、业务运营、系统建设等领域。基于上述知识产权和经验积累，公司研发的多元化产品涵盖金融保险IT各领域，基于互联网、大数据、机器学习、人工智能等先进技术应用，形成包括业务咨询、平台建设、安全保障、运营支撑、营销获客为一体的金融保险全方位数字化解决方案平台和一系列标准化、专业化、多元化的金融保险企业级应用系统及服务。公司以保险行业信息化建设与数字化转型升级为主线，持续打造和优化“车险核心业务系统”、“非车险核心业务系统”、“农险核心与报送系统”、“渠道销管产品与客户服务”、“财务与风险管理”、“资管监管报送”、“数据分析与应用”等保险IT产品与解决方案，通过技术储备提升市场竞争力，持续深度挖掘客户需求，为客户提供全方位的技术支持和服务。
　　公司及子公司通过CMMI五级、ITSS信息技术服务标准、质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、信息安全管理体系、信息技术服务管理体系以及售后服务（五星级）评价体系等认证，以保证业务活动的持续改进和服务质量的不断提升。公司及子公司拥有超过170项具有自主知识产权的专利及软件著作权，这些技术专利和软件产品著作权的获得，不断增强了公司产品及服务的竞争力，同时使得公司对核心技术资产的保护更加有力。公司通过对现有产品的升级和新产品的研发，不仅丰富完善了公司技术产品体系，也为公司业务拓展提供了强有力的支撑。
　　公司客户类型主要为保险、银行、证券、基金等金融企业，金融交易所及金融监管机构，以及政府等非金融机构。公司主要客户包括中国人民保险集团股份有限公司、中国太平洋保险（集团）股份有限公司、中国人民财产保险股份有限公司、中国人民人寿保险股份有限公司、中国再保险（集团）股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司等大中小型保险公司、再保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构、保险协会等。报告期内，公司服务和建立有业务关系的保险行业相关从业机构超过100家。公司以直销模式为主，依据不同业务和产品线分工并覆盖全国的方式，通过售前、售中和售后一体化的营销服务体系，根据客户采购方式的不同，通过参与招投标活动或直接与客户进行商业谈判签订销售合同。同时公司将系统运维服务结合到信息系统平台建设过程中及完成后，保证了公司客户的稳定性和持续性。
　　公司以围绕金融保险行业客户持续经营为宗旨形成了清晰的收入模式，主要包括系统平台建设收入（指为客户搭建信息系统平台、提供标准化产品等形成的收入），运维服务收入（指软硬件顾问驻场运维服务、信息系统增值服务、系统年标准维护服务等形式的收入），咨询、实施、开发服务收入（指业务咨询、软件实施交付、培训、客户化开发、系统优化等服务收入，项目建设过程中按项目工作量取得收入），以及部分的云服务收入（指基于平台的、按模块的年使用费收入和按用户使用量或交易量收费的运营服务收入）和软件许可收入（指软件平台、软件功能模块等许可使用收入）。
　　2、经营情况
　　报告期内，在公司董事会的领导下，公司管理层围绕年初制定的经营目标，按照董事会的战略部署，贯彻执行公司业务发展策略，精细化运营，全体员工努力践行公司长期发展战略和年度经营计划，推进各项业务顺利开展。
　　报告期内，为确保公司可持续加速发展，公司继续加强市场开拓以及优质客户持续拓展工作，充分
　　利用整合各优势资源，结合研发和技术的持续投入，加快创新成果落地，不断提升公司的技术服务能力、产品创新能力及用户业务融合能力，获得用户高度认可；持续深度挖掘市场需求，让公司的创新技术、优质产品、高效服务更紧密地为客户业务活动提供可靠支撑，提供更适宜客户自身业务持续优化赋能的解决方案及相关软硬件产品与增值服务。
　　报告期内，公司持续抢抓市场机遇，深化信创国产替代工作，完成大型保险公司数据库国产化信创建设，加速推动金融行业客户的数智化转型；基于业财一体化平台建设能力，打造完整成熟的保险行业i17新会计准则综合方案，为保险公司业务发展提供管理会计的支撑。
　　报告期内，公司持续加强销售队伍能力建设，加强销售活动过程管理，注重培养销售关键岗位人员综合能力，提升销售执行能力；同时加大市场宣传力度，注重数字化营销、场景化营销，开拓多元化的营销渠道；提升产品核心竞争力，提升用户满意度，进而提升市场占有率。
　　报告期内，公司持续提升组织能力，在公司内部运营管理各环节全面落实数字化经营，全员数字化经营意识深入人心；同时公司推进“销售线索到销售回款”的端到端全过程管理改进活动，强化和提升全员销售意识，实施“来自于业务、回归到业务”的经营协同能力建设。
　　报告期内，公司坚持“销售最大化，费用最小化，效益最优化”的经营原则，加强各部门、各岗位的效益化经营。销售方面，强调销售利润导向，保证产品及服务质量；研发方面，提倡研发设计注重轻交付、易交付、自动化测试；交付实施方面，提升项目周转率、资源投入复用率，以有效降低成本；人才方面，强化人才招聘，注重人才考核，优胜劣汰；运营管理方面，加强内外部服务意识，提升服务能力。
　　2023年度，公司实现营业收入224,912,715.70元，较上年同期增长38.90%；净利润1,174,967.13元，较上年同期增长105.04%，实现扭亏为盈；公司经营性现金流净额为2,740,666.75元，较上年同期增长150.42%，实现由负转正；软件开发营业收入较上年上升135.95%。
　　报告期内，公司营业收入首次突破2亿元、软件开发营业收入首次突破1亿元，双双达到历史新高，在为公司持续快速发展提供坚实基础的同时，也是公司践行“以人为本，成就客户，合作共赢，持续创新”经营理念的有效证明。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　客户集中度较高的风险
　　公司近几年前五大客户销售占比一直在较高水平。公司主营业务对客户依赖性较大，如果客户维护不当导致客户流失，公司营业收入将会受到较大影响。
　　创新业务产品开发的风险
　　本公司作为国家高新科技企业，新技术、新产品的储备与创新对公司长远发展的作用日益受到重视。目前金融保险行业信息化建设仍然处于高投入快发展阶段，用户对产品的技术要求不断提高。因此，若公司对技术、产品和市场的发展趋势不能正确判断，将导致公司的市场竞争能力下降，本公司因而存在一定的技术更新风险。
　　税收优惠政策变化的风险
　　2023年11月30日，公司通过国家高新技术企业复审，被北京市科学技术委员会、北京市财政局、国家税务总局北京市税务局联合认定为国家高新技术企业，证书号“GR202311005577”，有效期3年，公司继续享受15%的所得税率优惠政策。如果公司日后不能通过高新技术企业认证，则公司不能再享受相应的企业所得税优惠。此外，如果高新技术企业的企业所得税优惠政策未来出现调整，也将对公司的经营业绩产生一定影响。
　　实际控制人控制不当的风险
　　周伟东持有公司32.78%股份，为公司第一大股东，并担任公司董事长、总经理，能对公司经营产生重大影响并能够实际支配公司的经营决策，为公司实际控制人。公司虽已逐步建立健全现代法人治理结构，但若未来实际控制人利用其地位对公司的经营决策、人事、财务等进行不当控制，可能损害公司和小股东利益。
　　并购后的整合风险
　　公司在2021年完成对菲耐得的收购，随即对既有客户资源、业务能力、人才队伍、技术储备等内外部资源进行全面深入梳理，逐步从理念宣导、架构调整、机制优化等方面推进规范化治理，公司与菲耐得双方业务及能力协同性逐步显现。并购整合是一个长期过程，未来如果在整合过程中公司营运无法形成有效整体，将面临业绩增长缓慢的风险。
　　新业务开拓风险
　　报告期内，公司对发展规划和业务布局持续优化，在保险科技细分领域保持持续投入态势，包括基于企业微信的应用开发、保险行业新一代音视频能力建设、查勘记录仪设备及管理平台、保险行业信创工程及产业布局等，同时持续对保险核心业务软件进行迭代升级。上述业务的市场转化仍需要一定时间的不断积累，也对公司的资源配置及管理水平等提出了更高的要求，客观上存在新业务推进不利的风险。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　报告期内，新冠肺炎疫情防控解除，此前该因素带来的重大风险已逐步消除。 收起▲

　　一、业务概要 （一）商业模式 1、经营模式 公司的主要业务是针对金融行业的细分领域及头部客户群，基于多年持续打造的产品能力和服务水平，由按照客户分布地域及业务产品线划分的产业事业部整合优势资源为客户提供专业服务，重点为金融保险行业客户提供大数据及人工智能方案、数据中心一体化解决方案、信息系统建设解决方案、核心系统开发及服务等专业IT服务。公司致力于成为保险科技领跑者，坚持“以人为本、成就客户、合作共赢、持续创新”的价值观，持续提升保险行业科技服务能力，为客户创造最大价值。 2、产品与服务 公司以保险行业信息化建设为主线，持续加大研发投入，通过技术储备提升市场竞... 查看全部▼

　　一、业务概要
（一）商业模式
1、经营模式
公司的主要业务是针对金融行业的细分领域及头部客户群，基于多年持续打造的产品能力和服务水平，由按照客户分布地域及业务产品线划分的产业事业部整合优势资源为客户提供专业服务，重点为金融保险行业客户提供大数据及人工智能方案、数据中心一体化解决方案、信息系统建设解决方案、核心系统开发及服务等专业IT服务。公司致力于成为保险科技领跑者，坚持“以人为本、成就客户、合作共赢、持续创新”的价值观，持续提升保险行业科技服务能力，为客户创造最大价值。
2、产品与服务
公司以保险行业信息化建设为主线，持续加大研发投入，通过技术储备提升市场竞争力，根据客户的个性化要求，开发定制化信息系统，并辅以配套的信息技术服务等，为客户提供全方位的信息化建设支持。
3、客户类型
公司客户类型主要为保险、银行、证券、基金等金融企业，金融交易所及金融监管机构，以及政府等非金融机构。报告期内，公司主要客户包括中国人民保险集团股份有限公司、中国太平洋保险（集团）股份有限公司、中国人民财产保险股份有限公司、中国人民人寿保险股份有限公司、中国再保险（集团）股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司等大中型保险企业。
4、销售模式
公司沿用了按区域、行业、产品分工并覆盖全国的模式，通过售前、售中和售后一体化的营销服务体系，根据客户采购方式的不同，通过参与招投标活动或直接与客户进行商业谈判签订项目合同。同时将系统运维服务结合到信息系统平台建设过程中及完成后，保证了公司客户的稳定性和持续性。
5、盈利模式
公司以围绕金融保险行业客户持续经营为宗旨形成了清晰的收入盈利模式，主要包括系统集成费（指系统集成专业服务费、集成的第三方产品毛利等），运维服务费（指软硬件顾问驻场运维服务费、信息系统增值服务费、系统年标准运维服务费等），咨询、实施、开发服务费（指业务咨询、软件实施交付、培训、客户化开发、系统优化等服务费用，项目建设过程中按项目工作量收费），以及部分的云服务费（指基于平台的、按模块的年使用费收入和按用户使用量或交易量收费的运营服务收入）和软件许可费（指软件平台、软件功能模块等许可使用费）。
报告期内，公司的商业模式未发生较大变化。

　　二、公司面临的重大风险分析
客户集中度较高的风险
公司近几年前五大客户销售占比一直在70%以上。公司主营业务对客户依赖性较大，如果客户维护不当导致客户流失，公司营业收入将会受到较大影响。
创新业务产品开发的风险
本公司作为国家高新科技企业，新技术、新产品的储备与创新对公司长远发展的作用日益受到重视。目前金融保险行业信息化建设仍然处于高投入快发展阶段，用户对产品的技术要求不断提高。因此，若公司对技术、产品和市场的发展趋势不能正确判断，将导致公司的市场竞争能力下降，本公司因而存在一定的技术更新风险。
税收优惠政策变化的风险
2020年12月2日，公司通过国家高新技术企业复审，被北京市科学技术委员会、北京市财政局、国家税务总局北京市税务局联合认定为国家高新技术企业，证书号“GR202011005979”，有效期3年，公司继续享受15%的所得税率优惠政策。如果公司日后不能通过高新技术企业认证，则公司不能再享受相应的企业所得税优惠。此外，如果高新技术企业的企业所得税优惠政策未来出现调整，也将对公司的经营业绩产生一定影响。
实际控制人控制不当的风险
周伟东持有公司32.78%股份，为公司第一大股东，并担任公司董事长、总经理，能对公司经营产生重大影响并能够实际支配公司的经营决策，为公司实际控制人。公司虽已逐步建立健全现代法人治理结构，但若未来实际控制人利用其地位对公司的经营决策、人事、财务等进行不当控制，可能损害公司和小股东利益。
并购后的整合风险
公司完成对菲耐得的收购后对既有客户资源、业务能力、人才队伍、技术储备等内外部资源进行全面深入梳理，逐步从理念宣导、架构调整、机制优化等方面推进规范化治理，初步形成公司与菲耐得双方业务及能力协同机制。并购整合是一个长期过程，未来如果在整合过程中公司营运无法形成有效协同，将面临并购失败的风险。
新业务开拓风险
报告期内，公司通过机构调整、团队重组等在保险科技细分领域保持积极拓展态势，持续向包括保险行业新一代音视频能力建设、查勘记录仪设备及管理平台、农险核心系统开发、规则引擎产品开发、保险行业信创工程及产业布局等重点方向进行拓展。上述业务部分已形成落地项目，部分仍需持续开发形成成熟产品，需要一定时间的经验及资源的积累，也对公司的管理水平及人力资源等方面提出了更高的要求，客观上存在新业务落地遇阻的风险。 收起▲