一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　本公司立足于软件与信息技术服务行业的移动通信服务领域，是致力于为通信运营商、铁塔公司、通信设备制造商及政企客户提供移动通信网络优化、网络维护、系统集成服务以及相关的解决方案和产品的技术服务提供商，拥有专利、软件著作权证书等自主知识产权70余项，是国家级高新技术企业，拥有“通信工程施工总承包企业资质（贰级）”、“电子与智能化工程专业承包企业资质（贰级）”、“安全生产许可证”、“通信信息网络系统集成企业资质证书（乙级）”、“信息通信建设企业服务能力证书（甲级）”、“信息系统集成及服务资质（叁级）”、“增值电信经营许可证”、“CMMI3”、“安防工程企业... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　本公司立足于软件与信息技术服务行业的移动通信服务领域，是致力于为通信运营商、铁塔公司、通信设备制造商及政企客户提供移动通信网络优化、网络维护、系统集成服务以及相关的解决方案和产品的技术服务提供商，拥有专利、软件著作权证书等自主知识产权70余项，是国家级高新技术企业，拥有“通信工程施工总承包企业资质（贰级）”、“电子与智能化工程专业承包企业资质（贰级）”、“安全生产许可证”、“通信信息网络系统集成企业资质证书（乙级）”、“信息通信建设企业服务能力证书（甲级）”、“信息系统集成及服务资质（叁级）”、“增值电信经营许可证”、“CMMI3”、“安防工程企业设计施工维护能力证书（叁级）”、“质量管理体系认证证书ISO9000”、“职业健康安全管理体系认证证书OHSAS18000”、“环境管理体系认证证书ISO14000”、“劳务派遣经营许可证”行业相关企业资质13项，经营管理团队行业经验丰富，已取得客户专业认证的高素质技术服务队伍是公司的核心竞争力。目前公司已于福建、云南、河南、江西等省份已形成持续稳定的通信技术服务规模，技术服务交付能力及水平得到客户的广泛好评。公司业务主要面向两类客户：其中通信设备厂家（例如诺基亚、中兴、华为）、通信运营商（例如中国移动）、中国铁塔公司，主要通过招投标方式实现；另一类客户则为包括地产商和政府机构在内的政企客户，主要通过引荐洽谈和招投标方式实现。公司通过对通信网络工程建设、维护、优化和系统解决方案等不同业务类型和环节进行有效整合，形成了独特的“服务+产品”的商业模式。
　　公司拥有完整的市场销售、项目管理、项目实施、技术研发、质量管理、安全控制、采购供应与招投标管理等体系，各职能管理部门负责按照体系要求履行其管理职责，保证各体系在企业内有效运转。多年的技术积累与在移动通信领域良好的业绩口碑，使得公司持续稳定地获取下游客户订单。公司依靠自身技术优势，能够根据客户需求在供应创新产品的同时提供专业的技术服务，持续为客户创造价值，从而提升公司的盈利水平及综合竞争力。
　　报告期内，公司的商业模式较上年度没有较大变化。
　　（二）经营情况回顾
　　1、财务状况
　　截止2020年6月30日，公司资产总额115,169,626.24，较上年同期增长10.47%；负债总额50,958,171.52元，较上年同期增长5.02%，资产负债率（合并）44.25%；归属于挂牌公司股东的净资产总额64,211,454.72万元，较上年期末增长15.21%。
　　2、经营成果
　　本期内第一季度公司因受新冠疫情影响，截止2020年6月30日营业收入81,287,194.38元，比上年同期的78,479,541.08元虽增长3.58%，但低于公司预期与年初制定计划。报告期内，公司各项业务发展良好，尤其政企类项目。截止本报告发布之日，公司共计中标四个重要项目（详情请见公司于2020年8月18日在全国中小企业股份转让系统信息披露平台
　　（http://www.neeq.com.cn/）披露的《关于项目中标的提示性公告》（公告编号2020-016）：①继2017年3月中标《中国移动通信集团福建有限公司2017-2019年网络综合代维服务采购项目》后，公司于2020年4月中标《中国移动通信集团福建有限公司2020至2022年网络综合代维服务采购项目》，并于2020年6月完成合同签订；②中标厦门市政集团有限公司3个通信迁改工程项目，预计该些项目能为公司新增营业收入约2000万。
　　新型基础设施建设（简称：新基建），主要包括5G基站建设、特高压、城际高速铁路和城市轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网七大领域，作为移动通信领域变革的焦点以及“经济发展新动能”，5G已成为新型基础设施建设的重点领域。目前，我国几大战略性新兴产业的发展都要立足于5G，如工业互联网、车联网、企业上云、人工智能、远程医疗等，再加上5G辐射的领域本身就极广，网络规划、无线主设备及传输设备、终端设备、运营商，甚至延伸到了消费领域。公司的主营业务为移动通信工程建设、网络优化、网络维护、系统集成服务以及相关的解决方案和产品，作为一家通信技术供应商，公司可持续发展性、经营模式和市场前景良好，行业经营环境和市场需求亦不存在重大不利变化。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　为保护广大职工的个人权益，公司工会作为厦门市五星级职工之家，除应有的五险一金以外，每年均为员工额外办理工会职工医疗互助保险及意外商业险，重视职工劳动保护，维护女职工权益。公司依法纳税履行企业社会责任，公司成立至今，已连续多年被授予纳税大户荣誉，报告期内，公司及全资子公司均被厦门市思明区人民政府授予“2019年度纳税大户”称号。公司积极参与社会慈善事务，助力厦门慈善总会助孤活动、支持福建慈善总会“精准教育扶贫助学——捐赠图书”项目，被福建省慈善总会授予“爱心企业”称号。 收起▲

一、商业模式 本公司立足于软件与信息技术服务行业的移动通信服务领域，是致力于为通信运营商、铁塔公司、通信设备制造商及政企客户提供移动通信网络优化、网络维护、系统集成服务以及相关的解决方案和产品的技术服务提供商，拥有专利、软件著作权证书等自主知识产权70余项，是国家级高新技术企业，拥有“通信工程施工总承包企业资质（贰级）”、“电子与智能化工程专业承包企业资质（贰级）”、“安全生产许可证”、“通信信息网络系统集成企业资质证书（乙级）”、“信息通信建设企业服务能力证书（甲级）”、“信息系统集成及服务资质（叁级）”、“增值电信经营许可证”、“CMMI3”、“安防工程企业设计施工维护能力证... 查看全部▼

一、商业模式
本公司立足于软件与信息技术服务行业的移动通信服务领域，是致力于为通信运营商、铁塔公司、通信设备制造商及政企客户提供移动通信网络优化、网络维护、系统集成服务以及相关的解决方案和产品的技术服务提供商，拥有专利、软件著作权证书等自主知识产权70余项，是国家级高新技术企业，拥有“通信工程施工总承包企业资质（贰级）”、“电子与智能化工程专业承包企业资质（贰级）”、“安全生产许可证”、“通信信息网络系统集成企业资质证书（乙级）”、“信息通信建设企业服务能力证书（甲级）”、“信息系统集成及服务资质（叁级）”、“增值电信经营许可证”、“CMMI3”、“安防工程企业设计施工维护能力证书（叁级）”、“质量管理体系认证证书ISO9000”、“职业健康安全管理体系认证证书OHSAS18000”、“环境管理体系认证证书ISO14000”、“劳务派遣经营许可证”行业相关企业资质13项，经营管理团队行业经验丰富，已取得客户专业认证的高素质技术服务队伍是公司的核心竞争力。目前公司已于福建、云南、河南、江西等省份已形成持续稳定的通信技术服务规模，技术服务交付能力及水平得到客户的广泛好评。公司业务主要面向两类客户：其中通信设备厂家（例如诺基亚、华为）、通信运营商（例如中国移动）、中国铁塔公司，主要通过招投标方式实现；另一类客户则为包括地产商和政府机构在内的政企客户，主要通过引荐洽谈和招投标方式实现。公司通过对通信网络工程建设、维护、优化和系统解决方案等不同业务类型和环节进行有效整合，形成了独特的“服务+产品”的商业模式。
公司拥有完整的市场销售、项目管理、项目实施、技术研发、质量管理、安全控制、采购供应与招投标管理等体系，各职能管理部门负责按照体系要求履行其管理职责，保证各体系在企业内有效运转。
多年的技术积累与在移动通信领域良好的业绩口碑，使得公司持续稳定地获取下游客户订单。公司依靠自身技术优势，能够根据客户需求在供应创新产品的同时提供专业的技术服务，持续为客户创造价值，从而提升公司的盈利水平及综合竞争力。
报告期内，公司的商业模式较上年度没有较大变化。

二、经营情况回顾
(一)经营计划
1、年度经营情况
公司所承接的项目主要通过参与公开招投标方式取得。电信运营商通信网络建设项目招标大多数为一定周期与区域范围内的项目集中招标，其招标项目执行周期一般为2-3年，合同形式则以框架合同为主，实际工作量的发生与经济环境、行业需求及电信运营商的业务规划有较大关联。报告期末截止本报告披露日期间，公司已中标“中国移动通信集团福建有限公司2020年至2022年网络综合代维服务采购项目”，中标份额为12%，该市场份额较前一合同的10%有所提升。
公司所处的行业为通信技术服务业，属通信行业的子行业，电信运营商采用集中招投标方式采购通信服务，加大成本管控力度，且市场竞争激烈，人力成本上升，行业整体毛利率逐年下降。
通过公司各级各部门通过调整业务策略等多方面努力，截止2019年12月31日，公司全年实现营业收入217,047,689.88元，较上年同期200,654,844.60元增加16,392,845.28元，同比增长8.17%，整体
营业收入有所上升，毛利率13.44%较去年同期的13.71%基本持平。报告期内，公司营业成本187,877,026.83元，较上年同期173,136,452.57元增加16,392,846.28元，同比增长9.47%，主要原因是收入增长与之对应的成本增加所致。
2、技术研发
报告期内，公司研发投入9,591,868.00元，占公司本期营业收入的4.42%，较上期投入降低10.32%。
2019年期间母公司特力通信息股份共计新取得软件著作权5项：特力通自动拨测APPV1.0、特力通快速盘点系统V1.0、机关党建平台V1.1、特力通LTE室分测试仪系统V1.0、特力通高级生产排程系统[简称：特力通APS]V1.0；全资子公司特力通通信工程公司亦新取得软件著作权5项：特力通集团客户运维支撑系统[简称：集团客户专线运维支撑系统]V1.0、移动通信基站管理系统报表版（IOS）软件V1.0、移动通信基站管理系统报表版（安卓）软件V1.0、移动通信基站管理系统测试版（IOS）软件V1.0、移动通信基站管理系统测试版（安卓）软件V1.0”。
截止报告期末，特力通母子公司合计取得知识产权70多项。
3、资本运作与规范
2019年1月，18位核心员工股份完成第二次解除限售，截止报告期末，全体董监高及核心员工合计持有流通股2,491,391股；报告期内，公司原职工监事刘琼因个人原因离职，公司第二届职工代表大会第一次会议于2019年7月15日审议并通过，任命白跃煌为公司职工代表监事，任期与公司第二届监事会任期相同。
因经营发展的需要，公司于2019年12月9日召开第二届董事会第五次会议，审议通过了《关于对外投资设立全资子公司》的议案。截止本报告披露前，公司拟设立的全资子公司-福建力和软件有限公司已完成工商注册，公司类型为有限责任公司，注册资本人民币1000万元。
报告期内，公司主营业务、主要服务和产品、商业模式未有发生重大变化，经营管理与核心技术团队稳定。

三、持续经营评价
公司自2007年1月成立至今一直守法经营、依法存续，营业收入与利润保持稳健增长。报告期内，公司资产、业务、财务、人员、机构等完全独立，具备独立自主经营能力：经营方面，不存在核心关键管理人员离职无人替代、产品失去主要市场、主导产品不符合国家产业政策、人力资源短缺、拖欠员工工资等情况；财务方面，会计核算、财务管理、风险控制等各项重大内部控制体系良性运行，无到期无法偿还债务、大额逾期未缴税金、累计经营性亏损、对外巨额担保、大股东占用资金情形，主要财务与业务等经营指标健康；合法合规方面，公司董事会和经营层严格按照《公司法》、公司章程、三会议事规则、内部管理制度执行决策程序，公司及员工无违法违规行为，不存在重大诉讼。
综上，公司拥有良好的持续经营能力。

四、风险因素
1、税收优惠政策风险
本公司为国家级高新技术企业，依据(国科发火[2008]172号、国科发火[2008]362号)和国科火字
[2011]123号有关规定适用的所得税税率为15%。2018年公司已顺利通过新一轮高新技术企业认定，发证日期：2018年10月12日、证书编号：GR201835100271，有效期三年。公司将继续按国家有关政策申请及保有高新技术企业证书资格，公司目前正处于税收优惠享受期间，但不排除未来国家财税政策变化带来的风险。
应对措施：关注国家宏观政策调整变化，根据国家经济发展战略布署，结合企业自身情况与特点，尽可能享受国家政策红利。
2、应收账款坏账风险
报告期末应收账款账面余额为73,199,937.69元，其中账龄6个月以内的应收账款为69,804,747.59，占比95.36%。公司的应收账款主要集中在六个月以内且以诺基亚为主，其中诺基亚在整个应收账款中占比78.66%，该客户信用良好，回收风险较小，但若发生债务人财务经营状况恶化情况，公司将会面临应收账款不能按期收回或无法收回从而发生坏账的风险。
应对措施：（1）关注大客户的财务状况与业务发展，适时调整业务规模，将业务风险控制在合理与可控范围；（2）加强应收账款管控、及时回款，最大化排除财务管理上的不可控风险因素。
3、技术和产品更新的风险。
通信技术服务对通信网络和IT等专业技术要求较高，随着5G通信技术的发展需要，运营商和设备商对技术服务将提出更高的要求。为满足客户需求、提升市场竞争力，公司必须及时跟踪通信、网络和IT等行业技术发展的最新情况，并进一步加大研发投入和人员培训力度，以确保自身通信技术服务水平的先进性，否则，则可能因为无法把握行业发展机遇、无法满足客户的技术服务需求，从而使公司面临较大技术风险。
应对措施：为了满足客户的需要、提升市场竞争力，公司及时跟踪通信、网络和IT等行业技术发展的最新情况，进一步加大研发投入和人员培训的力度，以确保自身通信技术服务水平的先进性。
4、客户集中度高的风险
公司所处的行业为通信技术服务业，属通信行业的子行业，主要客户为全球四大通信设备商和国内三大通信运营商及中国铁塔。因该行业的特殊性，使公司天然具有客户高度集中的风险，即前五大客户的销售额往往占公司营业收入的比重较大。公司虽已与客户形成了长期稳定的合作关系，但若不能在服务质量、技术创新、产品研发、客户维护等方面继续增强实力，未来一旦公司重大客户对公司产品需求量下降或者公司未能及时开拓新的大客户，则公司营业收入和经营业绩将存在下降和下滑的风险。
应对措施：（1）经过多年的技术与人才积累，公司已成为全球四大通信设备商中华为、诺基亚、中兴的直接或间接技术服务供应商，同时也是华为云视讯产品于福建区域的指定代理商；（2）公司与中国移动、中国铁塔于福建省内已建立了稳定深入的业务合作关系，创造了稳定的营业收入；（3）积极开拓政企领域新业务。
5、核心技术人员流失、技术失密的风险
公司所处行业对技术人员要求较高，核心技术人员对公司的业务发展起着关键作用，核心技术人员的稳定对公司的发展具有重要影响。公司拥有较高素质的技术人员队伍，为公司的长远发展奠定了良好基础，截至目前公司未发生核心技术人员大流失的情况，但是随着行业竞争的日趋激烈，行业内竞争对手对核心技术人才的争夺也在加剧，一旦核心技术人员离开公司或公司核心技术人员泄露公司技术机密，将可能削弱公司的竞争优势，对公司的生产经营和发展造成不利影响。
应对措施：公司进行人才的招聘、培训培养并采取各种措施留住核心人才。包括职业规划、有竞争力的薪酬、良好的企业文化、股权激励等。公司以新三板的挂牌步入资本市场，并已借此平台完成了第一阶段的员工持股计划，后续将根据发展规划逐步实现员工期权与股权激励，并逐步扩大覆盖面，以吸引和留住优秀人员，持续满足公司业务需求。
6、市场议价能力低的风险
公司所处的行业为通信技术服务业，属通信行业的子行业，客户集中度高，主要客户为全球四大通信设备商和国内三大通信运营商及中国铁塔。在通信行业中，运营商及设备商处于相对强势地位，因此公司市场竞争议价能力处于相对弱势地位。
应对措施：公司时刻关注运营商和设备商的采购政策，结合公司自身具体情况做出相应调整。
7、劳务外协人工成本加大和项目质量控制的风险
公司存在自有资源不足时需通过劳务外协满足项目中部分非核心的、非技术性的劳动力的人力需求，部分工序需交给劳务外协完成。随着国内人工成本的不断提高，如果公司不能很好地控制劳务外协成本，对存在劳务外协的项目加强质量控制，则可能对公司带来一定风险。
应对措施：结合公司自身业务特点，优化内部人员结构，建立符合公司自身发展的人才培养与用工
制度。加强对员工的技能、安全与管理培训，对于按照国家法律法规要求的特殊工种，严格执行持证上岗。
8、实际控制人不当控制的风险
厦门特力通科技有限公司直接持有公司约55%的股份,为公司控股股东。张舒先生直接持有特力通科技59%的股权，故张舒间接控制公司55%的股份，为公司实际控制人，对公司的经营管理活动及决策有着重要影响。公司已建立了较为完善的法人治理结构和规章制度体系，对控股股东、实际控制人的行为进行了规范，以保护公司及中小股东的利益。但若公司控股股东、实际控制人利用其特殊地位，通过行使表决权或其他方式对公司的经营决策、人事财务、利润分配、对外投资等进行控制，则可能对公司及中小股东的利益产生不利影响。
应对措施：（1）建立健全法人治理结构，完善适应企业现阶段发展的内控体系、三会议事制度；
（2）严格按照法律、法规和《公司章程》、三会议事规则的规定和要求，规范运作。 收起▲

　　一、商业模式　　本公司立足于软件与信息技术服务行业的移动通信服务领域，是致力于为通信运营商、铁塔公司、通信设备制造商及政企客户提供移动通信网络优化、网络维护、系统集成服务以及相关的解决方案和产品的技术服务提供商，拥有专利、软件著作权证书等自主知识产权60余项，是国家级高新技术企业，拥有“通信工程施工总承包企业资质（贰级）”、“电子与智能化工程专业承包（贰级）”、“安全生产许可证”、“通信信息网络系统集成企业资质证书（乙级）”、“信息通信建设企业服务能力证书（甲级）”、“信息系统集成及服务资质（叁级）”、“增值电信经营许可证”、“CMMI3”、“安防工程企业设计施工维护能力证书（叁级）”、“... 查看全部▼

　　一、商业模式
　　本公司立足于软件与信息技术服务行业的移动通信服务领域，是致力于为通信运营商、铁塔公司、通信设备制造商及政企客户提供移动通信网络优化、网络维护、系统集成服务以及相关的解决方案和产品的技术服务提供商，拥有专利、软件著作权证书等自主知识产权60余项，是国家级高新技术企业，拥有“通信工程施工总承包企业资质（贰级）”、“电子与智能化工程专业承包（贰级）”、“安全生产许可证”、“通信信息网络系统集成企业资质证书（乙级）”、“信息通信建设企业服务能力证书（甲级）”、“信息系统集成及服务资质（叁级）”、“增值电信经营许可证”、“CMMI3”、“安防工程企业设计施工维护能力证书（叁级）”、“质量管理体系认证证书ISO9000”、“职业健康安全管理体系认证证书OHSAS18000”、“环境管理体系认证证书ISO14000”、“劳务派遣经营许可证”等行业相关企业资质13项，经营管理团队行业经验丰富，已取得客户专业认证的高素质技术服务队伍是公司的核心竞争力。
　　目前公司依托中国移动和诺基亚的业务，于福建、云南、河南、江西等省份已形成持续稳定的技术服务规模，技术服务交付能力及水平得到客户的广泛好评。
　　公司业务主要面向两类客户：其中通信设备厂家（例如诺基亚、华为）、通信运营商（例如中国移动）、中国铁塔公司，主要通过招投标方式实现；另一类客户则为包括地产商和政府机构在内的政企客户，主要通过引荐洽谈和招投标方式实现。公司通过对通信网络工程建设、维护、优化和系统解决方案等不同业务类型和环节进行有效整合，形成了独特的“服务+产品”的商业模式。
　　公司拥有完整的市场销售、项目管理、项目实施、技术研发、质量管理、安全控制、采购供应与招投标管理等体系，各职能管理部门负责按照体系要求履行其管理职责，保证各体系在企业内有效运转。多年的技术积累与在移动通信领域良好的业绩口碑，使得公司持续稳定地获取下游客户订单。公司依靠自身技术优势，能够根据客户需求在供应创新产品的同时提供专业的技术服务，持续为客户创造价值，从而提升公司的盈利水平及综合竞争力。报告期内，公司的商业模式较上年度没有较大变化。

　　二、经营情况回顾
　　1、报告期经营情况报告期内，公司执行既定的发展战略，有序开展各项经营业务，各业务模块稳定有序发展。
　　（1）财务状况
　　本报告期末，公司资产总额为107,893,387.72元，较本期期初的128,473,383.62元减少20,579,995.9元，主要原因：
　　①应收票据及应收账款期末余额为50,308,394.64元，较本期期初的72,669,005.24元减少22,360,610.6元；
　　②报告期内公司实施了2018年年度权益分派，以现有总股本45,007,170股为基数，向全体股东每10股派2.7元人民币现金，合计完成现金分配12,151,935.9元，即资产负债表中的未分配利润科目相应减少12,151,935.9元。
　　公司期末负债总额为48,521,417.27元，较本期期初的61,343,846.49元减少12,822,429.22元，主要原因为应付账款期末余额为23,869,745.90元，较期初余额的35,594,692.50元减少11,724,946.60元，影响负债波动的占比为91.5%。
　　公司在具体业务执行时将部分项目内的劳务需求输出，即上下游供应链中应收账款的回款会存在对应的应付账款，而应收账款的回款进度则决定了应付账款的付款安排，故报告期内公司应收账款、应付账款均较上年同期有所减少。
　　（2）经营成果
　　本期内公司实现营业收入78,349,141.08元，较上年同期的发生额74,998,439.96元上升4.64%，主要源于厦门铁塔代维项目收入较上年同期增加约174万、厦门移动代维项目收入较上年同期增加约192万所致，同期内公司发生营业成本68,136,117.68元，较上年同期的发生额64,185,249.05元亦上升了6.16%。综合以上因素，公司报告期内整体毛利率为13.18%，较上年同期的14.42%下降了1.24个百分点，其产生的主要原因：系统集成项目于公司整体毛利贡献中的占比约为11.03%，而该项目报告期内整体成本的上升导致项目毛利率由上年同期的17.24%下降为本期的11.5%。故而报告期内归属于挂牌公司股东的扣除非经常性损益后的净利润为2,481,400.47元，较上年同期的发生额2,729,620.47元下降了0.48个百分点。
　　（3）现金流情况
　　本期内公司经营活动现金流入总额为111,867,921.24元，较上年同期的100,421,020.12元增加11,446,901.12元，主要是由于诺基亚项目销售商品、提供劳务收到的现金较上年同期增加约781万元所致；本期内公司经营活动现金流出总额为102,942,114.98元，较上年同期的106,118,986.87元减少3,176,871.89元，主要是由于公司在本报告期内购买商品、接受劳务支付的现金较上年同期减少约417万元所致。
　　报告期内，公司主营业务、主要服务和产品、商业模式未有发生重大变化，经营管理与核心技术团队稳定。
　　2、技术研发与投入
　　报告期内，公司研发投入3,757,375.37元，占公司本期营业收入的4.79%，较上年同期投入增加22.69%，研发费用的增加主要是因人工成本上升所致，本期内发生职工薪酬3,635,181.62元，相较于去年同期的2,959,082.76元增加22.85%。该报告期间内，特力通信息及全资子公司厦门特力通通信工程有限公司累计获得“特力通自动拨测APPV1.0、特力通快速盘点系统V1.0、机关党建平台V1.1、特力通LTE室分测试仪系统V1.0、特力通集团客户运维支撑系统[简称：集团客户专线运维支撑系统]V1.0”5项计算机软件著作权证书。
　　3、资本运作与规范
　　公司于本报告期内即2019年1月完成核心员工的的第二次股份解除限售计划，本次合计解限售349,924股公司股份，截止报告期末，公司无限售条件股份为38,802,821股，有限售条件股份为6,204,349股。公司亦于报告期内以公司现有总股本45,007,170股为基数，向全体股东每10股派2.7元人民币现金，合计向全体股东派发2018年度现金分红12,151,935.9元。截止本报告发布前，因职工代表监事刘琼的辞职，导致公司监事会成员低于法定人数，根据《公司法》和《公司章程》等法律法规的要求，已推举补选白跃煌为公司职工代表监事，任期与第二届监事会相同。报告期内，董事会成员、经营管理团队未发生变更，财务总监与董事会秘书未发生变更。

　　三、风险与价值
　　1、税收优惠政策风险
　　本公司为国家级高新技术企业，依据(国科发火[2008]172号、国科发火[2008]362号)和国科火字[2011]123号有关规定适用的所得税税率为15%。2018年公司已顺利通过新一轮高新技术企业认定，发证日期：2018年10月12日、证书编号：GR201835100271，有效期三年。公司将继续按国家有关政策申请及保有高新技术企业证书资格，公司目前正处于税收优惠享受期间，但不排除未来国家财税政策变化带来的风险。
　　应对措施：关注国家宏观政策调整变化，根据国家经济发展战略布署，结合企业自身情况与特点，尽可能享受国家政策红利。
　　2、应收账款坏账风险
　　报告期末应收账款账面余额为51,207,190.67元，其中账龄6个月以内的应收账款为46,156,045.31，占比90.14%。公司的应收账款主要集中在六个月以内且以诺基亚（含关联公司）为主，其中诺基亚在整个应收账款中占比70.12%，该客户信用良好，回收风险较小，但若发生债务人财务经营状况恶化情况，公司将会面临应收账款不能按期收回或无法收回从而发生坏账的风险。
　　应对措施：
　　（1）关注大客户的财务状况与业务发展，适时调整业务规模，将业务风险控制在合理与可控范围；
　　（2）加强应收账款管控、及时回款，最大化排除财务管理上的不可控风险因素。
　　3、技术和产品更新的风险。
　　通信技术服务对通信网络和IT等专业技术要求较高，随着5G通信技术的发展需要，运营商和设备商对技术服务将提出更高的要求。为满足客户需求、提升市场竞争力，公司必须及时跟踪通信、网络和IT等行业技术发展的最新情况，并进一步加大研发投入和人员培训力度，以确保自身通信技术服务水平的先进性，否则，则可能因为无法把握行业发展机遇、无法满足客户的技术服务需求，从而使公司面临较大技术风险。
　　应对措施：为了满足客户的需要、提升市场竞争力，公司及时跟踪通信、网络和IT等行业技术发展的最新情况，进一步加大研发投入和人员培训的力度，以确保自身通信技术服务水平的先进性。
　　4、客户集中度高的风险
　　公司主要客户为中国移动和诺基亚，其中前五大客户的销售额占公司营业收入的比重较大。公司虽已与客户形成了长期稳定的合作关系，但若不能在服务质量、技术创新、产品研发、客户维护等方面继续增强实力，未来一旦公司重大客户对公司产品需求量下降或者公司未能及时开拓新的大客户，则公司营业收入和经营业绩将存在下降和下滑的风险。
　　应对措施：
　　（1）积极开拓新客户，公司经过多年的技术与人才积累，目前已是全球四大通信设备厂家华为公司的技术服务供应商，同时也是华为云视讯产品的福建总代理；
　　（2）目前公司与中国铁塔于福建省内已建立了稳定良好的业务合作关系，产生了一定占比的营业收入。
　　5、核心技术人员流失、技术失密的风险
　　公司所处行业对技术人员要求较高，核心技术人员对公司的业务发展起着关键作用，核心技术人员的稳定对公司的发展具有重要影响。公司拥有较高素质的技术人员队伍，为公司的长远发展奠定了良好基础，截至目前公司未发生核心技术人员大流失的情况，但是随着行业竞争的日趋激烈，行业内竞争对手对核心技术人才的争夺也在加剧，一旦核心技术人员离开公司或公司核心技术人员泄露公司技术机密，将可能削弱公司的竞争优势，对公司的生产经营和发展造成不利影响。
　　应对措施：公司进行人才的招聘、培训培养，并采取各种措施留住核心人才。包括职业规划、有竞争力的薪酬、良好的企业文化、股权激励等。公司以新三板的挂牌步入资本市场，并将借此平台逐步实现员工的期权、股权激励并逐步扩大覆盖面，以吸引和留住优秀人员，持续满足公司业务需求。
　　6、市场议价能力低的风险
　　公司所处的行业为通信技术服务业，属通信行业的子行业，客户集中度高，主要为诺基亚等通信设备商和中国移动等通信运营商、中国铁塔。在通信行业中，运营商及设备商处于相对强势地位，因此公司市场竞争议价能力处于相对弱势地位。
　　应对措施：公司时刻关注运营商和设备商的采购政策，结合公司自身具体情况做出相应调整。
　　7、劳务外协人工成本加大和项目质量控制的风险
　　公司存在自有资源不足时需通过劳务外协满足项目中部分非核心的、非技术性的劳动力的人力需求，部分工序需交给劳务外协完成。随着国内人工成本的不断提高，如果公司不能很好地控制劳务外协成本，对存在劳务外协的项目加强质量控制，则可能对公司带来一定风险。
　　应对措施：结合公司自身业务特点，优化内部人员结构，建立符合公司自身发展的人才培养与用工制度。加强对员工的技能、安全与管理培训，对于按照国家法律法规要求的特殊工种，严格执行持证上岗。
　　8、实际控制人不当控制的风险
　　厦门特力通科技有限公司直接持有公司约55%的股份，为公司控股股东。张舒先生直接持有特力通科技59%的股权，故张舒间接控制公司55%的股份，为公司实际控制人，对公司的经营管理活动及决策有着重要影响。公司已建立了较为完善的法人治理结构和规章制度体系，对控股股东、实际控制人的行为进行了规范，以保护公司及中小股东的利益。但若公司控股股东、实际控制人利用其特殊地位，通过行使表决权或其他方式对公司的经营决策、人事财务、利润分配、对外投资等进行控制，则可能对公司及中小股东的利益产生不利影响。
　　应对措施：
　　（1）建立健全法人治理结构，完善适应企业现阶段发展的内控体系、三会议事制度；
　　(2)严格按照法律、法规和《公司章程》、三会议事规则的规定和要求，规范运作。
　
　四、企业社会责任
　　(一)其他社会责任履行情况
　　随着公司业务与规模与的扩大，公司每年持续稳定地新增就业岗位，面向社会招聘，截止本报告期末，公司新增就业岗位37个。为保护广大职工的个人权益，公司工会作为厦门市五星级职工之家，除应有的五险一金以外，每年均为员工额外办理工会职工医疗互助保险及意外商业险，重视职工劳动保护，维护女职工权益。
　　公司依法纳税履行企业社会责任，公司成立至今，已连续多年被授予纳税大户荣誉，报告期内，公司及全资子公司均被厦门市思明区人民政府授予“2018年度纳税大户”称号。公司积极参与社会慈善事务，向厦门慈善总会发起捐款，助力厦门慈善总会助孤活动。 收起▲