一、经营情况回顾　　公司所处行业为“软件和信息技术服务业”，主营业务为互联网解决方案提供和企业管理类软件研发销售，公司拥有多项核心软件著作权和经验丰富的项目开发团队，扎根于为中小微企业提供互联网解决方案的细分市场，为客户提供企业级定制化互联网应用软件设计开发和配套技术服务，包括PC端互联网软件开发、手机客户端软件（APP）开发以及小程序、网站开发等。另一方面公司致力于企业信息化管理领域，通过进行市场调研，利用自身软件研发实力，整合企业销售平台、内部流程、人员管理、项目管理、任务及文档等开发并销售SAAS管理软件，并提供配套的技术服务及广告推广等商业服务。同时公司拓展软硬件结合开发的领域，面... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
　　公司所处行业为“软件和信息技术服务业”，主营业务为互联网解决方案提供和企业管理类软件研发销售，公司拥有多项核心软件著作权和经验丰富的项目开发团队，扎根于为中小微企业提供互联网解决方案的细分市场，为客户提供企业级定制化互联网应用软件设计开发和配套技术服务，包括PC端互联网软件开发、手机客户端软件（APP）开发以及小程序、网站开发等。另一方面公司致力于企业信息化管理领域，通过进行市场调研，利用自身软件研发实力，整合企业销售平台、内部流程、人员管理、项目管理、任务及文档等开发并销售SAAS管理软件，并提供配套的技术服务及广告推广等商业服务。同时公司拓展软硬件结合开发的领域，面向高校学生提供软件开发培训业务。
　　公司既开垦有互联网解决方案需求的企业，又通过与合作伙伴达成战略合作关系，向其客户提供视频媒体、移动广告等优质服务。对于优质的或者发展潜力巨大的客户，公司通过向其提供优质的深度服务，以此建立深度合作关系，并将其纳入公司客户池，持续性的向其提供与其发展阶段相适应的具有较高性价比的互联网解决方案，一方面增加了客户忠诚度，另一方面形成稳定的客户来源。
　　为结合线下业务推广，公司专注于写字楼生态的餐饮项目，旨在写字楼区域建立服务据点，树立品牌和便于拓展更多的企业客户。
　　公司紧抓市场机遇，创新业务模式大力发展融媒体电商，通过FreeBuy营销模式，即所有商品用户都可申请0成本购，自由买免费拿，力争打造共享价值体系，实现与用户、流量提供方、供应商等利益方，一起共享成长价值，长久发展。
　　公司主要收入来源为定制软件开发收入、软件销售收入、IT技能培训收入和电子商务等。
　　报告期内，公司业务线有所拓展，公司的商业模式未发生重大变化。
　　一、经营情况
　　（一）经营计划
　　2020年受COVID-19疫情影响，公司面临的外部环境发生重大变化，但是公司所处行业依然面临较好的发展机遇和市场环境。公司将针对目前市场环境并结合自身优势，继续加大研发投入，创新业务模式，开拓新的利润增长点，实现公司规模不断扩大，将公司打造成为一个知名的企业服务商。
　　（1）重点发展电商业务
　　在互联网近几年的冲击下，公司开展自媒体业务。目前公司紧抓市场机遇，创新业务模式大力发展融媒体电商。未来，公司将继续加大资金投入发展，持续引流，并通过公司SAAS平台、大数据平台、电商平台，结合移动广告业务，将自媒体流量变现，实现盈利。
　　（2）继续软硬件开发业综合化、平台化
　　公司将整合内外部资源，以达到服务整体最佳、最快效益为目标，对包括互联网解决方案、软件技术手段、系统集成、硬件研发与支持等综合考虑进行整体向综合化、平台化发展。公司以SAAS软件开发为基础，向系统集成、军工行业等其他领域进军。通过打造综合服务平台，面向全国范围内的企业，提供高效、便捷、优质的软件及信息化服务。
　　（3）SAAS开发走向标准软件和互联网化
　　公司未来将立足于客户不同需求的SAAS化定制模块开发，力求将SAAS定制化模块标准化，形成标准化的SAAS模块，拓展SAAS模块适用于不同的应用场景。同时，打造规模化、标准化的众包服务平台，通过互联网平台提供与不同的垂直细分行业相匹配的服务。
　　（4）移动广告走向精准化
　　公司的战略发展规划是顺应互联网传播移动化、社交化、视频化、互动化趋势，研究运用移动互联网大数据技术，利用自身平台的信息技术服务优势，重点发展手机移动端的移动广告业务。基于网络基础技术平台、媒体融合发展和大数据服务平台，提供面向精准的广告客户服务。
　　（5）实训业务走向全国
　　公司及子公司以自身软、硬件开发相结合的技术优势，继续大力开展面向全国高校的应届毕业生开展计算机技能实训的业务。公司已与四川地区众多高校达成计算机就业技能培训业务，未来公司继续开拓渠道，深耕软、硬件开发业务和向匹配的实训业务，不断向社会输送合格的计算机领域人才。
　　（二）行业情况
　　目前，COVID-19疫情在全球迅速蔓延，在全球经济增长受到严重影响和国内经济持续放缓的背景下，软件产业发展面临企业投资乏力、市场需求疲弱的压力，整体呈现增速放缓的态势。未来一段时间，全球IT支出缩减继续加速行业转型调整，将给IT企业带来营收下降、市场收缩、竞争加剧等方面的挑战。Gartner研究显示，随着全球IT行业的全面调整，“软件即服务”将成为近年IT行业转型的重要趋势之一，软件即服务、信息安全、大数据和云服务等将成为行业的发展热点。
　　受疫情影响，IMF2020年4月预测中国2020年GDP增长仅为1.2%，2021年将大幅保持9.2%经济增长速度。同时，国家出台了一系列经济恢复措施，宏观经济的企稳回暖将带动各个行业的投资和消费需求，为软件产业的平稳较快发展营造良好环境。同时，包括居民信息消费扩大、企业装备投资消费升级、政府公共服务消费转型等在内的经济社会转型给云计算、大数据等新技术的应用提供广阔的空间。加上《中国制造2025》、《关于积极推进“互联网+网行动的指导意见》、《促进大数据发展行动纲要》、《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》等利好政策的推动，预计未来一段时间内，我国软件产业将延续平稳较快发展的良好势头。
　　互联网和软件行业的蓬勃发展，给创新企业带来发展契机的同时，也带来了激烈的竞争和严峻的挑战。一方面公司把握市场规律，提高软件产品研发和创新力度以及不断吸收储备技术性人保持公司核心竞争力，另一方面公司顺应市场发展需求，在拓展业务和市场的同时有效地控制成本，以实现公司业绩的不断增长。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　公司积极履行企业应尽的社会义务，依法履行纳税义务，保护员工合法权益，支持所在地区经济发展。公司将提高创新力度打造绿色安全的产品，提升用户服务和体验和公司一体化竞争力，实现长期、稳定和可持续发展。公司响应国家政策号召在新疆、西藏相继成立子公司，支持西部地区的经济建设。随着公司的发展壮大，在公司获得人力资源的同时，不断向社会提供工作岗位，服务国家脱贫攻坚战略。
　　公司未来将继续积极履行社会责任，将社会责任意识融入到发展实践中，认真做好每一项对社会有益的工作，尽全力做到对社会负责、对公司全体股东和每一位员工负责。

　　三、评价持续经营能力
　　公司业务、资产、人员、财务、机构等完全独立，能够保持良好的独立自主经营能力。不存在债券违约、债务无法按期偿还的情况，不存在实际控制人失联或高级管理人员无法履职的情况，不存在拖欠员工工资或者无法支付供应商货款的情况，不存在主要生产、经营资质缺失或者无法续期，无法获得主要生产、经营要素的情况。公司内部控制体系运行良好，经营管理团队和核心技术人员稳定，具备持续经营能力。

　　四、公司面临的风险和应对措施
　　1、实际控制人不当控制风险。公司共同实际控制人赵金艳、罗明及其控制的北京小微互联投资管理有限公司合计持有本公司63.10%的股份，处于控制地位。如果公司实际控制人及其他相关人员不能有效践行公司治理机制和内部控制制度，可能存在实际控制人不当控制的风险及公司治理机制不能有效运行的风险。
　　应对措施：公司将不断完善内部管理制度，规范法人治理结构，严格执行《公司章程》和“三会”有关制度，充分发挥董事会、监事会、股东大会的作用，严格执行关联交易决策的关联方回避制度，尽可能避免控股股东不当控制的风险。
　　2、税收优惠丧失的风险公司。公司向北京市科学技术委员会申请高新技术企业资质，并于2015年11月24日取得了编号为GR201511001601的高新技术企业证书，2018年9月10日公司通过复核取得编号为GR201811001443的高新技术企业证书，公司2019年可按15%的税率享受高新技术企业所得税的优惠。如果企业未来经营情况或相应的税收优惠政策发生变化，公司不符合高新技术企业的情况将不能享受相关税收优惠，需按25%的税率缴纳企业所得税，企业所得税税率的提高将对公司经营业绩产生一定影响。
　　应对措施：公司将继续加大技术创新和研发投入力度，保持技术团队的稳定。另一方面公司将以市场需求为导向，不断提高技术和服务水平，赢得更多的客户，以提高公司盈利能力及抗风险能力，减少对税收优惠政策的依赖。
　　3、核心技术人才流失风险。互联网应用软件开发行业属于知识密集型行业，随着行业的迅速发展，对具有丰富经验的高端人才需求增大，人才竞争日益激烈。能否维持技术人员队伍的稳定并不断吸引优秀人才的加入，是公司能否在行业内保持现有市场地位和是否具有持续发展能力的关键。如果
　　未来公司核心技术人才、管理人才、商务拓展人才等流失，将会对公司产生不利影响。
　　应对措施：公司拟建立并不断完善薪酬制度，给予员工足够的发展空间和支持，同时将通过实施管理人员和核心技术人员持股计划来留住和稳定核心人员。公司一方面加强内部人才的培养，另一方面将继续招揽优秀人才，进行充分的人才储备。
　　4、无形资产未来可能存在减值的风险。公司作为软件行业的高新技术企业，形成了大量的无形资产，目前公司账面拥有无形资产17,585,766.97元。若未来市场环境发生较大变化，则现有无形资产存在减值可能，未来可能发生的减值准备的计提可能会给公司的盈利情况带来不利影响。
　　应对措施：公司将积极关注市场环境的变化，把握技术发展方向，及时进行技术创新和运营模式创新，一方面根据客户反馈和市场调研情况，在现有软件技术的基础上进行迭代开发、优化升级，全面提升产品的稳定性、适用性以及安全性，另一方面积极拓展其他功能，更好的满足客户需求。
　　5、客户集中风险公司。公司通过营销，建立了客户池，并不断为客户池里有需求的客户提供服务。
　　但是，由于客户池建立时间不长，不同规模和发展阶段的客户对于互联网定制开发或软件的功能和质量等要求存在差异，客户需求没有及时得到释放或满足，短时间内转化率不高，所以目前公司签约的客户数量不大，短时间内可能存在一定的客户集中风险。
　　应对措施：公司将继续加大研发投入，持续创新，提高自身竞争力，在巩固和维护老客户的基础上，不断开拓新的客户。另一方面，公司将积极研究市场动态和客户需求，以技术服务为起点，积极开发新的业务。随着公司技术和经验的不断提高、新业务的拓展，将逐步减小客户集中的风险。 收起▲

　　一、业务概要
商业模式：
公司所处行业为“软件和信息技术服务业”，主营业务为互联网解决方案提供和企业管理类软件研发销售，公司拥有多项核心软件著作权和经验丰富的项目开发团队，扎根于为中小微企业提供互联网解决方案的细分市场，为客户提供企业级定制化互联网应用软件设计开发和配套技术服务，包括PC端互联网软件开发、手机客户端软件（APP）开发以及小程序、网站开发等。另一方面公司致力于企业信息化管理领域，通过进行市场调研，利用自身软件研发实力，整合企业销售平台、内部流程、人员管理、项目管理、任务及文档等开发并销售SAAS管理软件，并提供配套的技术服务及广告推广等商业服务。
同时... 查看全部▼

　　一、业务概要
商业模式：
公司所处行业为“软件和信息技术服务业”，主营业务为互联网解决方案提供和企业管理类软件研发销售，公司拥有多项核心软件著作权和经验丰富的项目开发团队，扎根于为中小微企业提供互联网解决方案的细分市场，为客户提供企业级定制化互联网应用软件设计开发和配套技术服务，包括PC端互联网软件开发、手机客户端软件（APP）开发以及小程序、网站开发等。另一方面公司致力于企业信息化管理领域，通过进行市场调研，利用自身软件研发实力，整合企业销售平台、内部流程、人员管理、项目管理、任务及文档等开发并销售SAAS管理软件，并提供配套的技术服务及广告推广等商业服务。
同时公司拓展软硬件结合开发的领域，面向高校学生提供软件开发培训业务。
公司既开垦有互联网解决方案需求的企业，又通过与合作伙伴达成战略合作关系，向其客户提供视频媒体、移动广告等优质服务。对于优质的或者发展潜力巨大的客户，公司通过向其提供优质的深度服务，以此建立深度合作关系，并将其纳入公司客户池，持续性的向其提供与其发展阶段相适应的具有较高性价比的互联网解决方案，一方面增加了客户忠诚度，另一方面形成稳定的客户来源。
为结合线下业务推广，公司专注于写字楼生态的餐饮项目，旨在写字楼区域建立服务据点，树立品牌和便于拓展更多的企业客户。
本年度末公司紧抓市场机遇，创新业务模式大力发展融媒体电商，通过FreeBuy营销模式，即所有商品用户都可申请0成本购，自由买免费拿，力争打造共享价值体系，实现与用户、流量提供方、供应商等利益方，一起共享成长价值，长久发展。
公司主要收入来源为定制软件开发收入、软件销售收入、技术咨询收入、IT技能培训收入、技术咨询服务和电子商务等。
报告期内，公司业务线有所拓展，公司的商业模式较上年度未发生重大变化。

　　二、经营情况回顾
(一)经营计划
2020年受COVID-19疫情影响，公司面临的外部环境发生重大变化，但是公司所处行业依然面临较好的发展机遇和市场环境。公司将针对目前市场环境并结合自身优势，继续加大研发投入，创新业务模式，开拓新的利润增长点，实现公司规模不断扩大，将公司打造成为一个知名的企业服务商。
（1）重点发展电商业务
在互联网近几年的冲击下，公司开展自媒体业务。目前公司紧抓市场机遇，创新业务模式大力发展融媒体电商。未来，公司将继续加大资金投入发展，持续引流，并通过公司SAAS平台、大数据平台、电商平台，结合移动广告业务，将自媒体流量变现，实现盈利。
（2）继续软硬件开发业综合化、平台化
公司将整合内外部资源，以达到服务整体最佳、最快效益为目标，对包括互联网解决方案、软件技术手段、系统集成、硬件研发与支持等综合考虑进行整体向综合化、平台化发展。公司以SAAS软件开发为基础，向系统集成、军工行业等其他领域进军。通过打造综合服务平台，面向全国范围内的企业，提供高效、便捷、优质的软件及信息化服务。
（3）SAAS开发走向标准软件和互联网化
公司未来将立足于客户不同需求的SAAS化定制模块开发，力求将SAAS定制化模块标准化，形成标准化的SAAS模块，拓展SAAS模块适用于不同的应用场景。同时，打造规模化、标准化的众包服务平台，通过互联网平台提供与不同的垂直细分行业相匹配的服务。
（4）移动广告走向精准化
公司的战略发展规划是顺应互联网传播移动化、社交化、视频化、互动化趋势，研究运用移动互联网大数据技术，利用自身平台的信息技术服务优势，重点发展手机移动端的移动广告业务。基于网络基础技术平台、媒体融合发展和大数据服务平台，提供面向精准的广告客户服务。
（5）实训业务走向全国
公司及子公司以自身软、硬件开发相结合的技术优势，继续大力开展面向全国高校的应届毕业生开展计算机技能实训的业务。公司已与四川地区众多高校达成计算机就业技能培训业务，未来公司继续开拓渠道，深耕软、硬件开发业务和向匹配的实训业务，不断向社会输送合格的计算机领域人才。
(二)行业情况
目前，COVID-19疫情在全球迅速蔓延，在全球经济增长受到严重影响和国内经济持续放缓的背景下，软件产业发展面临企业投资乏力、市场需求疲弱的压力，整体呈现增速放缓的态势。未来一段时间，全球IT支出缩减继续加速行业转型调整，将给IT企业带来营收下降、市场收缩、竞争加剧等方面的挑战。
Gartner研究显示，随着全球IT行业的全面调整，“软件即服务”将成为近年IT行业转型的重要趋势之一，软件即服务、信息安全、大数据和云服务等将成为行业的发展热点。
受疫情影响，IMF2020年4月预测中国2020年GDP增长仅为1.2%，2021年将大幅保持9.2%经济增长速度。同时，国家出台了一系列经济恢复措施，宏观经济的企稳回暖将带动各个行业的投资和消费需求，为软件产业的平稳较快发展营造良好环境。同时，包括居民信息消费扩大、企业装备投资消费升级、政府公共服务消费转型等在内的经济社会转型给云计算、大数据等新技术的应用提供广阔的空间。加上《中国制造2025》、《关于积极推进“互联网+网行动的指导意见》、《促进大数据发展行动纲要》、《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》等利好政策的推动，预计未来一段时间内，我国软件产业将延续平稳较快发展的良好势头。
互联网和软件行业的蓬勃发展，给创新企业带来发展契机的同时，也带来了激烈的竞争和严峻的挑战。一方面公司把握市场规律，提高软件产品研发和创新力度以及不断吸收储备技术性人保持公司核心竞争力，另一方面公司顺应市场发展需求，在拓展业务和市场的同时有效地控制成本，以实现公司业绩的不断增长。

　　三、持续经营评价
报告期内，公司营业收入13,816,776.84元，净资产32,010,999.22，不存在公司净资产为负情况。
公司业务、资产、人员、财务、机构等完全独立，能够保持良好的独立自主经营能力。不存在债券违约、债务无法按期偿还的情况，不存在实际控制人失联或高级管理人员无法履职的情况，不存在拖欠员工工资或者无法支付供应商货款的情况，不存在主要生产、经营资质缺失或者无法续期，无法获得主要生产、经营要素的情况。公司内部控制体系运行良好，经营管理团队和核心技术人员稳定，具备持续经营能力。
(一)行业发展趋势
目前，COVID-19疫情在全球迅速蔓延，在全球经济增长受到严重影响和国内经济持续放缓的背景下，软件产业发展面临企业投资乏力、市场需求疲弱的压力，整体呈现增速放缓的态势。未来一段时间，全球IT支出缩减继续加速行业转型调整，将给IT企业带来营收下降、市场收缩、竞争加剧等方面的挑战。
Gartner研究显示，随着全球IT行业的全面调整，“软件即服务”将成为近年IT行业转型的重要趋势之一，软件即服务、信息安全、大数据和云服务等将成为行业的发展热点。
受疫情影响，IMF2020年4月预测中国2020年GDP增长仅为1.2%，2021年将大幅保持9.2%经济增长速度。同时，国家出台了一系列经济恢复措施，宏观经济的企稳回暖将带动各个行业的投资和消费需求，为软件产业的平稳较快发展营造良好环境。同时，包括居民信息消费扩大、企业装备投资消费升级、政府公共服务消费转型等在内的经济社会转型给云计算、大数据等新技术的应用提供广阔的空间。加上《中国制造2025》、《关于积极推进“互联网+网行动的指导意见》、《促进大数据发展行动纲要》、《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》等利好政策的推动，预计未来一段时间内，我国软件产业将延续平稳较快发展的良好势头。
互联网和软件行业的蓬勃发展，给创新企业带来发展契机的同时，也带来了激烈的竞争和严峻的挑战。一方面公司把握市场规律，提高软件产品研发和创新力度以及不断吸收储备技术性人保持公司核心竞争力，另一方面公司顺应市场发展需求，在拓展业务和市场的同时有效地控制成本，以实现公司业绩的不断增长。
(二)公司发展战略
公司以技术服务（互联网定制开发和管理类软件销售）为起点，拟逐步建立互联网改造、移动广告、视频媒体、教育培训等自营矩阵式业务线，同时也正在开发SAAS增值服务平台；未来该平台将对有增值服务能力的企业员工、客户和合作伙伴，通过在平台整合更多的资源，提升企业服务的广度和深度。
同时公司将在生态链打造上积极和产业上下游沟通，通过合作进一步推动开放平台的有机发展。在市场拓展方面，公司将根据行业的不同需求，纵深拓展市场。公司将进一步增强核心竞争力，确保公司业绩能高速稳定发展。
(三)经营计划或目标
2020年受COVID-19疫情影响，公司面临的外部环境发生重大变化，但是公司所处的行业依然面临较好的发展机遇和市场环境。公司将针对目前的市场环境并结合自身优势，继续加大研发投入，创新业务模式，开拓新的利润增长点，实现公司规模不断扩大，将公司打造成为一个知名的企业服务商。
（1）重点发展电商业务
在互联网近几年的冲击下，公司开展自媒体业务。目前公司紧抓市场机遇，创新业务模式大力发展融媒体电商。未来，公司将继续加大资金投入发展，持续引流，并通过公司SAAS平台、大数据平台、电商平台，结合移动广告业务，将自媒体流量变现，实现盈利。
（2）继续软硬件开发业综合化、平台化
公司将整合内外部资源，以达到服务整体最佳、最快效益为目标，对包括互联网解决方案、软件技术手段、系统集成、硬件研发与支持等综合考虑进行整体向综合化、平台化发展。公司以SAAS软件开发为基础，向系统集成、军工行业等其他领域进军。通过打造综合服务平台，面向全国范围内的企业，提供高效、便捷、优质的软件及信息化服务。
（3）SAAS开发走向标准软件和互联网化。
公司未来将立足于客户不同需求的SAAS化定制模块开发，力求将SAAS定制化模块标准化，形成标准化的SAAS模块，拓展SAAS模块适用于不同的应用场景。同时，打造规模化、标准化的众包服务平台，通过互联网平台提供与不同的垂直细分行业相匹配的服务。
（4）移动广告走向精准化。
公司的战略发展规划是顺应互联网传播移动化、社交化、视频化、互动化趋势，研究运用移动互联网大数据技术，利用自身平台的信息技术服务优势，重点发展手机移动端的移动广告业务。基于网络基础技术平台、媒体融合发展和大数据服务平台，提供面向精准的广告客户服务。
（5）实训业务走向全国
公司及子公司以自身软、硬件开发相结合的技术优势，继续大力开展面向全国高校的应届毕业生开展计算机技能实训的业务。公司已与四川地区众多高校达成计算机就业技能培训业务，未来公司继续开拓渠道，深耕软、硬件开发业务和向匹配的实训业务，不断向社会输送合格的计算机领域人才。
(四)不确定性因素
在实施以上经营计划的过程中，公司面临着以下不确定性因素：
市场竞争进一步加剧，未来上市公司通过并购等资本运作方式进入互联网企业服务市场，竞争将可能对公司实力、资本要求更高。对此，公司将进一步落实公司发展战略，抓住市场机遇，做大做强公司业务，同时积极和资本市场对接，规范运作，争取更好的与资本市场对接机会。

　　四、风险因素
1、实际控制人不当控制风险。公司共同实际控制人赵金艳、罗明及其控制的北京小微互联投资管理有限公司合计持有本公司63.10%的股份，处于控制地位。如果公司实际控制人及其他相关人员不能有效践行公司治理机制和内部控制制度，可能存在实际控制人不当控制的风险及公司治理机制不能有效运行的风险。
应对措施：公司将不断完善内部管理制度，规范法人治理结构，严格执行《公司章程》和“三会”有关制度，充分发挥董事会、监事会、股东大会的作用，严格执行关联交易决策的关联方回避制度，尽可能避免控股股东不当控制的风险。
2、税收优惠丧失的风险公司。公司向北京市科学技术委员会申请高新技术企业资质，并于2015年11月24日取得了编号为GR201511001601的高新技术企业证书，2018年9月10日公司通过复核取得编号为GR201811001443的高新技术企业证书，公司2019年可按15%的税率享受高新技术企业所得税的优惠。如果企业未来经营情况或相应的税收优惠政策发生变化，公司不符合高新技术企业的情况将不能享受相关税收优惠，需按25%的税率缴纳企业所得税，企业所得税税率的提高将对公司经营业绩产生一定影响。
应对措施：公司将继续加大技术创新和研发投入力度，保持技术团队的稳定。另一方面公司将以市场需求为导向，不断提高技术和服务水平，赢得更多的客户，以提高公司盈利能力及抗风险能力，减少对税收优惠政策的依赖。
3、核心技术人才流失风险。互联网应用软件开发行业属于知识密集型行业，随着行业的迅速发展，对具有丰富经验的高端人才需求增大，人才竞争日益激烈。能否维持技术人员队伍的稳定并不断吸引优秀人才的加入，是公司能否在行业内保持现有市场地位和是否具有持续发展能力的关键。如果未来公司核心技术人才、管理人才、商务拓展人才等流失，将会对公司产生不利影响。
应对措施：公司拟建立并不断完善薪酬制度，给予员工足够的发展空间和支持，同时将通过实施管理人员和核心技术人员持股计划来留住和稳定核心人员。公司一方面加强内部人才的培养，另一方面将继续招揽优秀人才，进行充分的人才储备。
4、无形资产未来可能存在减值的风险。公司作为软件行业的高新技术企业，形成了大量的无形资产，目前公司账面拥有无形资产17,585,766.97元。若未来市场环境发生较大变化，则现有无形资产存在减值可能，未来可能发生的减值准备的计提可能会给公司的盈利情况带来不利影响。
应对措施：公司将积极关注市场环境的变化，把握技术发展方向，及时进行技术创新和运营模式创新，一方面根据客户反馈和市场调研情况，在现有软件技术的基础上进行迭代开发、优化升级，全面提升产品的稳定性、适用性以及安全性，另一方面积极拓展其他功能，更好的满足客户需求。
5、客户集中风险公司。2019年公司前五大客户收入贡献占总营业收入的56.96%。公司通过营销，建立了客户池，并不断为客户池里有需求的客户提供服务。但是，由于客户池建立时间不长，不同规模和发展阶段的客户对于互联网定制开发或软件的功能和质量等要求存在差异，客户需求没有及时得到释放或满足，短时间内转化率不高，所以目前公司签约的客户数量不大，短时间内可能存在一定的客户集中风险。
应对措施：公司将继续加大研发投入，持续创新，提高自身竞争力，在巩固和维护老客户的基础上，不断开拓新的客户。另一方面，公司将积极研究市场动态和客户需求，以技术服务为起点，积极开发新的业务。随着公司技术和经验的不断提高、新业务的拓展，将逐步减小客户集中的风险。 收起▲

　　一、商业模式
　　公司所处行业为“软件和信息技术服务业”，主营业务为互联网解决方案提供和企业管理类软件研发销售，公司拥有多项核心软件著作权和经验丰富的项目开发团队，扎根于为中小微企业提供互联网解决方案的细分市场，为客户提供企业级定制化互联网应用软件设计开发和配套技术服务，包括PC端互联网软件开发、手机客户端软件（APP）开发以及小程序、网站开发等。另一方面公司致力于企业信息化管理领域，通过进行市场调研，利用自身软件研发实力，整合企业销售平台、内部流程、人员管理、项目管理、任务及文档等开发并销售SAAS管理软件，并提供配套的技术服务及广告推广等商业服务。同时公司拓展软硬件结合开发的领域，面向... 查看全部▼

　　一、商业模式
　　公司所处行业为“软件和信息技术服务业”，主营业务为互联网解决方案提供和企业管理类软件研发销售，公司拥有多项核心软件著作权和经验丰富的项目开发团队，扎根于为中小微企业提供互联网解决方案的细分市场，为客户提供企业级定制化互联网应用软件设计开发和配套技术服务，包括PC端互联网软件开发、手机客户端软件（APP）开发以及小程序、网站开发等。另一方面公司致力于企业信息化管理领域，通过进行市场调研，利用自身软件研发实力，整合企业销售平台、内部流程、人员管理、项目管理、任务及文档等开发并销售SAAS管理软件，并提供配套的技术服务及广告推广等商业服务。同时公司拓展软硬件结合开发的领域，面向高校学生提供软件开发培训业务。
　　公司既开垦有互联网解决方案需求的企业，又通过与合作伙伴达成战略合作关系，向其客户提供视频媒体、移动广告等优质服务。对于优质的或者发展潜力巨大的客户，公司通过向其提供优质的深度服务，以此建立深度合作关系，并将其纳入公司客户池，持续性的向其提供与其发展阶段相适应的具有较高性价比的互联网解决方案，一方面增加了客户忠诚度，另一方面形成稳定的客户来源。
　　为结合线下业务推广，公司专注于写字楼生态的餐饮项目，旨在写字楼区域建立服务据点，树立品牌和便于拓展更多的企业客户。
　　公司主要收入来源为定制软件开发收入、软件销售收入、技术咨询收入、IT技能培训收入和商务服务收入等。
　　报告期内，公司的商业模式未发生变化。

　　二、经营情况回顾
　　报告期内，公司不断增加研发投入，提升平台化经营管理，延伸业务开展，促进公司各产业的融合。公司坚持以技术优势和技术创新为核心竞争力，以积极开发业务渠道和拓展升级新的服务模式为着眼点，以公司的发展计划和发展战略为指导，不断拓展业务新领域。
　　1、财务状况
　　报告期末，公司资产总额6,736.68万元，较期初减少8.72%；公司负债总额353.36万元，较期初减少43.22%，主要原因是公司在报告期内完成2018年未完成合同订单，2018年合同预收款项在本期分期确认收入，导致本期预收款项减少280.00万元，以及本期人员减少致应付职工薪酬较上年度减少29.66万元；归属于股东的净资产6,149.14万元，较期初减少6.15%，主要是公司营收减少所致。
　　2、经营成果
　　报告期内，公司实现营业收入1,122.83万元，较上年同期减少53.83%；实现营业利润-534.20万元，较上年同期减少147.28%；实现净利润-434.80万元，较上年同期减少138.16%，主要原因是报告期内公司专注于主营业务不断进行研发新的产品和开拓新业务市场，导致销售费用、研发费用业成本较上年同期大幅增加，所以本期营业收入、营业利润及净利润减少。
　　3、现金流情况
　　报告期内，经营活动产生的现金流量净额-1,048.16万元，较上年同期减少47.16%；投资活动产生的现金流量净额229.75万元，较上年同期减少8.01%；筹资活动产生的现金流量净额为30.00万元；现金及现金等价物净增加额-788.41万元，较上年同期增加14.76%。主要原因为报告期内公司部分工作是完成2018年未完成合同订单，2018年合同预收款项在本期分期确认收入，导致本期现金流入减少，除此之外公司还不断研发新的技术和产品以及开拓市场的研发支出、销售费用、管理费用等费用支出大幅增加，所以导致本期现金流减少。
　　4、业务经营情况
　　报告期内，公司的商业模式未发生变化，公司核心管理团队和技术团队未发生重大变化，核心业务团队稳定，公司的产品及服务未发生重大变化与调整，各研发项目的进展顺利。公司所处行业为软件和信息技术服务业，公司所处行业未发生重大变化，行业未发生大的周期性波动，公司经营受季节性特征影响较小。报告期内，公司的商业模式、核心团队、关键技术等较上年度末未发生较大变化。

　　三、风险与价值
　　1、实际控制人不当控制风险。公司共同实际控制人赵金艳、罗明及其控制的北京小微互联投资管理有限公司合计持有本公司63.06%的股份，处于控制地位。如果公司实际控制人及其他相关人员不能有效践行公司治理机制和内部控制制度，可能存在实际控制人不当控制的风险及公司治理机制不能有效运行的风险。
　　应对措施：公司将不断完善内部管理制度，规范法人治理结构，严格执行《公司章程》和“三会”有关制度，充分发挥董事会、监事会、股东大会的作用，严格执行关联交易决策的关联方回避制度，尽可能避免控股股东不当控制的风险。
　　2、税收优惠丧失的风险。公司2015年11月24日向北京市科学技术委员会申请取得高新技术企业资质，并于2018年9月10日公司通过复核取得编号为GR201811001443的高新技术企业证书，公司2019年可按15%的税率享受高新技术企业所得税的优惠。如果企业未来经营情况或相应的税收优惠政策发生变化，公司不符合高新技术企业的情况将不能享受相关税收优惠，需按25%的税率缴纳企业所得税，企业所得税税率的提高将对公司经营业绩产生一定影响。
　　应对措施：公司将继续加大技术创新和研发投入力度，保持技术团队的稳定。另一方面公司将以市场需求为导向，不断提高技术和服务水平，赢得更多的客户，以提高公司盈利能力及抗风险能力，减少对税收优惠政策的依赖。
　　3、核心技术人才流失风险。互联网应用软件开发行业属于知识密集型行业，随着行业的迅速发展，对具有丰富经验的高端人才需求增大，人才竞争日益激烈。能否维持技术人员队伍的稳定并不断吸引优秀人才的加入，是公司能否在行业内保持现有市场地位和是否具有持续发展能力的关键。如果未来公司核心技术人才、管理人才、商务拓展人才等流失，将会对公司产生不利影响。
　　应对措施：公司拟建立并不断完善薪酬制度，给予员工足够的发展空间和支持，同时将通过实施管理人员和核心技术人员持股计划来留住和稳定核心人员。公司一方面加强内部人才的培养，另一方面将继续招揽优秀人才，进行充分的人才储备。
　　4、无形资产未来可能存在减值的风险。公司作为软件行业的高新技术企业，形成了大量的无形资产。若未来市场环境发生较大变化，则现有无形资产存在减值可能，未来减值准备的计提可能会给公司的盈利情况带来不利影响。
　　应对措施：公司将积极关注市场环境的变化，把握技术发展方向，及时进行技术创新和运营模式创新，一方面根据客户反馈和市场调研情况，在现有软件技术的基础上进行迭代开发、优化升级，全面提升产品的稳定性、适用性以及安全性，另一方面积极拓展其他功能，更好的满足客户需求。
　　5、客户集中风险公司。通过营销，建立了客户池，并不断为客户池里有需求的客户提供服务。但是，由于客户池建立时间不长，不同规模和发展阶段的客户对于互联网定制开发或软件的功能和质量等要求存在差异，客户需求没有及时得到释放或满足，短时间内转化率不高，所以目前公司签约的客户数量不大，短时间内可能存在一定的客户集中风险。
　　应对措施：公司将继续加大研发投入，持续创新，提高自身竞争力，在巩固和维护老客户的基础上，不断开拓新的客户。另一方面，公司将积极研究市场动态和客户需求，以技术服务为起点，积极开发新的业务。随着公司技术和经验的不断提高、新业务的拓展，将逐步减小客户集中的风险。
　　
四、企业社会责任
　　(一)其他社会责任履行情况
　　公司积极履行企业应尽的社会义务，对债权人到期的债权均守信履约，依法履行纳税义务，保护员工合法权益，支持所在地区经济发展。公司将提高创新力度打造绿色安全的产品，提升用户服务和体验和公司一体化竞争力，实现长期、稳定和可持续发展。公司响应国家政策号召在新疆、西藏相继成立子公司，支持西部地区的经济建设。随着公司的发展壮大，在公司获得人力资源的同时，不断向社会提供工作岗位，服务国家脱贫攻坚战略。
　　公司未来将继续积极履行社会责任，将社会责任意识融入到发展实践中，认真做好每一项对社会有益的工作，尽全力做到对社会负责、对公司全体股东和每一位员工负责。 收起▲