一、经营情况回顾　　(一)业务概要　　商业模式　　公司属于现代供应链管理行业，依托于公司高标云仓、云配资源、优质高效的服务网络、营运管理团队，充分调度自有资源，跨区域整合社会资源，并运用自主知识产权的智慧冷链云平台，为客户在产品制造、转运、分销及销售等供应链环节提供综合供应链解决方案及服务。公司主要为电子通讯、电商、医药、生鲜食品及新零售等行业客户提供集加工、包装、分拣、仓储、配送、温控、信息流转等为一体的综合供应链管理服务。主要包括设计物流路线，优化运力组合，提供仓配运一体化服务，提供温控、质量监控、信息服务及其他供应链增值服务。公司通过行业资源获取客户信息，凭借优质、高效、价优的综合供... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　公司属于现代供应链管理行业，依托于公司高标云仓、云配资源、优质高效的服务网络、营运管理团队，充分调度自有资源，跨区域整合社会资源，并运用自主知识产权的智慧冷链云平台，为客户在产品制造、转运、分销及销售等供应链环节提供综合供应链解决方案及服务。公司主要为电子通讯、电商、医药、生鲜食品及新零售等行业客户提供集加工、包装、分拣、仓储、配送、温控、信息流转等为一体的综合供应链管理服务。主要包括设计物流路线，优化运力组合，提供仓配运一体化服务，提供温控、质量监控、信息服务及其他供应链增值服务。公司通过行业资源获取客户信息，凭借优质、高效、价优的综合供应链管理服务，建立稳定、长期的客户服务关系，结合有效的成本管控，实现收入、利润和现金流。
　　报告期内及报告期后至报告披露日，公司商业模式未发生较大变化。

　　二、持续经营评价
　　公司经过多年的经营和发展，已经形成较为完善的管理制度和商业模式，具备较好的持续经营能力，主要表现在以下几方面：
　　1、报告期内，公司通过积极拓展冷链服务市场、加大研发投入、实现了营业收入的大幅增长，2020年年度实现营收167,211,367.01元，同比增长18.01%。不存在营业收入低于100万元的情况。
　　2、报告期末，公司净资产为39,664,135.22元，同比增长36.22%，不存在净资产为负的情况。
　　3、公司近三年的净利润为6,269,216.55元、10,303,435.59元、9,667,405.46，净利润大幅增加，不存在亏损额逐年扩大的情况。
　　4、报告期内，公司未发行债券，不存在债券违约，银行贷款均能按照合同约定偿还本金及利息，不存在债务无法按期偿还的情况。
　　5、报告期内，公司已经建立了相对完善的法人治理结构，“三会”的召集、召开程序符合《公司法》、《公司章程》及相关法律、法规的规定，相关决议可以得到有效执行。公司的实际控制人、董事、监事、高级管理人员均能履行勤勉、忠实义务，不存在失联或无法履职的情况。
　　6、报告期内，公司及时、足额的按月支付员工工资，按照合同约定及公司相关内控制度支付供应商货款，不存在拖欠员工工资或供应商货款的情况。
　　7、报告期内，公司各项重要经营资质均在有效期内，公司核心岗位人员无重大变化，运输、仓储设备定期维护，主要经营场所未发生改变，经营能力能够满足日常客户订单需求，不存在公司不存在主要生产、经营资质缺失或者无法续期的现象，不存在无法获得主要生产、经营要素（人员、土地、设备、原材料）的情况。
　　报告期内，公司的业务、资产、人员、财务、机构等完全独立，具备持续独立自主经营能力。企业治理规范有序，会计核算、财务管理、风险控制等内控制度完善，内控体系运作良好，管理层及核心技术团队稳定。主要经营生产设备正常，相关经营资质证照有效，营业收入及净利润大幅增长。所属行业未发生重大变化，未发生对公司持续经营能力产生重大影响的事项。本公司认为公司具备持续经营能力。 收起▲

　　一、经营情况回顾　　（一）商业模式　　公司属于现代供应链管理行业，依托于公司高标云仓、云配资源、优质高效的服务网络、营运管理团队，充分调度自有资源，跨区域整合社会资源，并运用自主知识产权的智慧冷链云平台，为客户在产品制造、转运、分销及销售等供应链环节提供综合供应链解决方案及服务。公司主要为电子通讯、电商、医药、生鲜食品及新零售等行业客户提供集加工、包装、分拣、仓储、配送、温控、信息流转等为一体的综合供应链管理服务。主要包括设计物流路线，优化运力组合，提供仓配运一体化服务，提供温控、质量监控、信息服务及其他供应链增值服务。公司通过行业资源获取客户信息，凭借优质、高效、价优的综合供应链管理服务... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　公司属于现代供应链管理行业，依托于公司高标云仓、云配资源、优质高效的服务网络、营运管理团队，充分调度自有资源，跨区域整合社会资源，并运用自主知识产权的智慧冷链云平台，为客户在产品制造、转运、分销及销售等供应链环节提供综合供应链解决方案及服务。公司主要为电子通讯、电商、医药、生鲜食品及新零售等行业客户提供集加工、包装、分拣、仓储、配送、温控、信息流转等为一体的综合供应链管理服务。主要包括设计物流路线，优化运力组合，提供仓配运一体化服务，提供温控、质量监控、信息服务及其他供应链增值服务。公司通过行业资源获取客户信息，凭借优质、高效、价优的综合供应链管理服务，建立稳定、长期的客户服务关系，结合有效的成本管控，实现收入、利润和现金流。
　　报告期内及报告期后至报告披露日，公司商业模式未发生较大变化。
　　（二）经营情况回顾
　　报告期内，公司管理层依据年初制定的经营计划，积极拓宽现有的业务，充分发挥公司综合物流服务行业的品牌影响力，积极应对市场环境变化，拓展业务范围，加强内控制度建设和信息化管理，实现精准、高效的成本管控，逐步提高公司的综合市场竞争力。
　　1、财务状况：报告期末，公司总资产198,991,116.10元，较上年末增加了28,617,540.11元，增长比例为16.80%，主要原因系：（1）货币资金较上期减少16,494,670.01元，同时应收账款及其他应收款分别增加8,558,930.19元和5,241,928.87元；（2）固定资产和在建工程合计增长6,805,127.85元；（3）本期支付基建工程款导致其他非流动资产增长18,614,039.37元。归属于母公司净资产为34,135,448.08元，较上年末增加了5,016,909.46元，增长比例为17.23%，系净利润增加所致。公司合并层面资产负债率为65.37%，同比增长2.87个百分点；流动比率为90.37%，总体上资产结构合理，
　　风险可控，经营情况稳定。
　　2、经营成果：本期实现的营业收入65,948,516.19元，较上年同期增加6,220,033.45元，增长比例为10.41%，主要系公司积极应对市场环境变化，拓展业务范围所致。本期归属于母公司所有者净利润5,016,909.46元，较上年同期增加638,538.55元，增长比例为14.58%，主要原因公司充分发挥众多航空、陆运资源渠道优势和3PL行业多年经营经验，深入整合上下游产业链资源，开拓新的物流服务区域，以实现市场占有率和营业收入的稳步增加。
　　3、现金流量：本期经营活动产生的现金流量净额较上期减少908,790.65元，主要原因是受新冠疫情影响回款有所减少。本期投资活动产生的现金流量净额较上期增加17,770,234.76元，主要原因是公司在本年度冷库建设支出增加。
　　4、报告期内，公司加强新产品新技术的研发，为公司的持续发展做好后续技术储备工作。公司进一步开拓市场，在提高市场占有率的同时，做好品牌建设工作；有步骤有规划进行生产经营，在稳健发展的基础上，为公司的快速发展做好整体规划和战略布局。
　　报告期内，公司努力优化人才结构，一方面不断引进各种管理和技术人才，另一方面进一步疏理公司管理体系、流程和制度建设，保证公司的人才发展需求和管理工作的顺利开展。
　　截至报告期末，公司共获得44项软件著作权。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　作为一家公众公司，公司非常重视公益事业，注重承担社会责任，充分保障和维护员工的合法权益，诚心诚信对待客户，积极参与社会环境保护和公益事业。报告期内，公司依法纳税，支持公益事业，暂无具体扶贫举措。 收起▲

一、业务概要 商业模式 公司属于现代供应链管理行业,依托于公司高标云仓、云配资源、优质高效的服务网络、营运管理团队,充分调度自有资源,跨区域整合社会资源,并运用自主知识产权的智慧冷链云平台,为客户在产品制造、转运、分销及销售等供应链环节提供综合供应链解决方案及服务。公司主要为电子通讯、电商、医药、生鲜食品及新零售等行业客户提供集加工、包装、分拣、仓储、配送、温控、信息流转等为一体的综合供应链管理服务。主要包括设计物流路线,优化运力组合,提供仓配运一体化服务,提供温控、质量监控、信息服务及其他供应链增值服务。公司通过行业资源获取客户信息,凭借优质、高效、价优的综合供应链管理服务,建立... 查看全部▼

一、业务概要
商业模式
公司属于现代供应链管理行业,依托于公司高标云仓、云配资源、优质高效的服务网络、营运管理团队,充分调度自有资源,跨区域整合社会资源,并运用自主知识产权的智慧冷链云平台,为客户在产品制造、转运、分销及销售等供应链环节提供综合供应链解决方案及服务。公司主要为电子通讯、电商、医药、生鲜食品及新零售等行业客户提供集加工、包装、分拣、仓储、配送、温控、信息流转等为一体的综合供应链管理服务。主要包括设计物流路线,优化运力组合,提供仓配运一体化服务,提供温控、质量监控、信息服务及其他供应链增值服务。公司通过行业资源获取客户信息,凭借优质、高效、价优的综合供应链管理服务,建立稳定、长期的客户服务关系,结合有效的成本管控,实现收入、利润和现金流。
报告期内及报告期后至报告披露日,公司商业模式未发生较大变化。

二、经营情况回顾
(一)经营计划
公司管理团队始终秉承“以人为本、诚信至上、开拓创新、不断进取,成为具备品牌优势的物流企业,为股东、客户、员工和社会持续创造价值”的经营宗旨,根据公司的决策和指导方向,充分发挥公司综合物流服务行业的品牌影响力,积极应对市场环境变化,拓展业务范围,加强内控制度建设和信息化管理,实现精准、高效的成本管控,逐步提高公司的综合市场竞争力。
1、经营业绩情况
报告期内,公司实现营业收入141,695,982.50元,较上年同期88,044,301.07元增加53,651,681.43元,增长60.94%;营业成本106,823,787.76元,较上年同期68,231,501.12元增加38,592,286.64元,增长56.56%;归属于挂牌公司股东的净利润为10,303,435.59元,较上年同期6,269,216.55元增加4,034,219.04,增长64.35%。报告期末,公司资产总额为170,373,575.99元,较上年末90,750,112.5元增加79,623,463.49元,增长87.74%;负债总额为106,478,579.47元,较上年末72,343,178.14元增加34,135,401.33元,增长47.18%;归属于母公司的净资产总额为29,118,538.62元,较上年末18,406,934.36元增加10,711,604.26元,增长58.19%。资产负债率为62.50%,较上年末有所下降。
报告期内,公司经营活动产生的现金流量净额5,520,209.91元,较上年同期5,736,358.00元下降216,148.09元,下降3.77%;投资活动产生的流量净额为-34,178,257.87元,较上年同期-32,040,221.24元增加现金流出2,138,036.63元;筹资活动产生的现金流量净额为53,890,839.29元,较上年同期30,250,320.28元增加现金流入23,640,519.01元。
2、业务拓展情况
2019年度,在综合物流业务方面,公司与原有客户开展深度合作,其中与小米通讯技术有限公司及其生态链企业新增了河南、河北、陕西等服务区域,营收较上期增长57.58%;2018年第四季度新引进的冷链医药、服装类产品代理运输项目保持快速增长势头。公司充分发挥众多航空、陆运资源渠道优势和3PL行业多年经营经验,深入整合上下游产业链资源,开拓新的物流服务区域,提升服务质量,提高客户粘度,以实现市场占有率和营业收入的稳步增加。
2019年度,在冷链物流业务方面,公司新建智慧城市共配仓库,打造冷链生鲜加工中心,实现对南京市及周边都市圈的无盲点覆盖,满足市场生鲜、水产品、熟食等商品的配送分拣及加工需求,为客户生鲜产品的正、逆向流动提供优质的物流服务和温控保障。目前公司已与苏宁集团、7-Eleven、盒马鲜生签署合作协议,共同探索共赢的合作模式。同时公司也积极提高自身营运管理水平,完善冷链仓储、分拣、配送的标准化流程,提升智能化服务,充分把握生鲜、医药、餐饮和新零售行业蓬勃发展所带来冷链物流行业的发展机遇。
3、行业活动及对外宣传情况
报告期内,公司及子公司极地熊积极参加物流、餐饮、冷链、新零售等各个行业的重大展会、论坛和政府组织的相关活动,获取最新行业动态和政策讯息,提升行业知名度。2019年7月,极地熊参与中国冷链产业大会,被评为2019年度中国冷库行业百强企业;2019年12月被中国物流与采购联合会冷链物流专业委员会授予“2019中国冷链年度成长型企业50强”;公司品牌在相关行业、政府和客户中的口碑和影响力得到显著提升。
4、研发情况
公司已于2017年正式挂牌成立研发中心,报告期内,公司继续加大投入研发力度,以打造“智慧云仓”冷链数据平台为目标,先后开展冷链云开放接口平台软件、城配智能车辆调度平台等研发工作,并已获得相应18项软件著作权。2019年3月,冷链WMS,TMS,BMS,CST系统正式上线,实现了对仓、储、供、配等环节进行信息可视化、数据实时化、策略智能化等“云”式管理,显著提高了公司仓储、配送等环节的效率,满足物联网智慧物流时代的新需求。

三、持续经营评价
公司经过多年的经营和发展,已经形成较为完善的管理制度和商业模式,具备较好的持续经营能力,主要表现在以下几方面:
1、报告期内,公司通过积极拓展冷链服务市场、加大研发投入、实现了营业收入的大幅增长,2019年年度实现营收141,695,982.5元,同比增长60.94%。不存在营业收入低于100万元的情况
2、报告期末,公司净资产为29,118,538.62元,同比增长58.19%,不存在净资产为负的情况。
3、公司近三年的净利润为2,419,004.02元、6,269,216.55元、10,303,435.59元,净利润大幅增加,不
存在亏损额逐年扩大的情况。
4、报告期内,公司未发行债券,不存在债券违约,银行贷款均能按照合同约定偿还本金及利息,不存在债务无法按期偿还的情况。
5、报告期内,公司已经建立了相对完善的法人治理结构,“三会”的召集、召开程序符合《公司法》、《公司章程》及相关法律、法规的规定,相关决议可以得到有效执行。公司的实际控制人、董事、监事、高级管理人员均能履行勤勉、忠实义务,不存在失联或无法履职的情况。
6、报告期内,公司及时、足额的按月支付员工工资,按照合同约定及公司相关内控制度支付供应商货款,不存在拖欠员工工资或供应商货款的情况。
7、报告期内,公司各项重要经营资质均在有效期内,公司核心岗位人员无重大变化,运输、仓储设备定期维护,主要经营场所未发生改变,经营能力能够满足日常客户订单需求,不存在公司不存在主要生产、经营资质缺失或者无法续期的现象,不存在无法获得主要生产、经营要素(人员、土地、设备、原材料)的情况。
报告期内,公司的业务、资产、人员、财务、机构等完全独立,具备持续独立自主经营能力。企业治理规范有序,会计核算、财务管理、风险控制等内控制度完善,内控体系运作良好,管理层及核心技术团队稳定。主要经营生产设备正常,相关经营资质证照有效,营业收入及净利润大幅增长。所属行业未发生重大变化,未发生对公司持续经营能力产生重大影响的事项。本公司认为公司具备持续经营能力。

四、风险因素
1、市场竞争风险
中国物流企业行业集中度低,竞争激烈。物流行业市场规模的不断扩大将会吸引更多企业进入市场,进一步加剧竞争的激烈程度,影响物流服务的价格波动,降低行业毛利率。随着全球经济一体化进程加速,国际物流服务企业加速进入中国市场,其先进的物流信息技术与管理经验将会给国内物流服务商带来冲击。如果公司不能及时创新业务模式,提高服务质量,可能存在客户流失及利润率下降的风险,同时候传统型行业的物流正在遭受前所未有的挑战,市场激烈程度很大,低价竞争,市场份额瓜分,急需公司进行新的业务领域的拓展。
应对措施:一方面,公司将进一步加强品牌的宣传力度,充分发挥其在综合物流服务行业的品牌影响力,加深与大客户的业务合作,增加行业市场份额,加强营销队伍的建设,深度挖掘潜在市场,稳固行业地位优势。同时,公司将通过加强内控制度建设和信息化管理,实现精准、高效的层本管控,逐步提高公司的综合市场竞争力。另一方面,公司在积极探索物流行业的新型商业模式。公司的全资子公司极地熊正以仓储、冷链城配服务为基础,结合互联网电商配送、生鲜冷链等新兴物流业态,充分整合产业链资源,打造全新的智慧冷链品牌。
2、客户集中风险
公司2019年度前五大客户销售额占同期营业收入的比例为64.70%,公司的经营业绩对部分重大客户存在一定的依赖性,如若该部分客户经营状况出现异常、物流投入减少或自行成立物流服务团队进行相关产品的运营服务等,将对公司的经营业绩产生不利影响。
应对措施:
(1)公司将在现有客户基础上挖掘客户的潜在需求,深入介入客户的供应链管理体系,参与客户的生态圈物流体系,延长服务链,增加客户粘滞度。
(2)公司依靠优质的冷链仓储资源全力发展冷链运输业务,大力开拓冷链客户,以降低客户集中的风险。
(3)扩充公司内部营销队伍,增加公司业务营销能力,增加公司客户数量。
(4)针对不同客户类型,拓展公司的产品类别,提供个性化或标准化的产品服务,完善供应链服务体系,优化客户体验,从而增加公司的品牌影响力。 收起▲