一、业务概要　　（一）商业模式　　公司属于商务服务业，是一家提供包括咨询与培训、公共关系、网络技术开发与营销端应用服务，具有品牌战略到营销落地整合型服务的公司。公司致力于以战略性洞察为发展中的国内外企业提供实现战略突破、管理提升与业绩增长的最优解决之道。主要客户包括国内外知名互联网、快消、零售、汽车企业，政府机构，各大国有银行及商业银行等。成熟、专业且新锐的管理团队及业务团队是公司经营业务的关键资源，公司通过为客户提供咨询、培训、公关等服务并收取相关服务费用实现盈利。　　1、销售模式：　　针对老客户：公司通过高品质的服务完成老客户的项目要求，通过横向部门延展，不断开发老客户其他部门可能的项... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　（一）商业模式
　　公司属于商务服务业，是一家提供包括咨询与培训、公共关系、网络技术开发与营销端应用服务，具有品牌战略到营销落地整合型服务的公司。公司致力于以战略性洞察为发展中的国内外企业提供实现战略突破、管理提升与业绩增长的最优解决之道。主要客户包括国内外知名互联网、快消、零售、汽车企业，政府机构，各大国有银行及商业银行等。成熟、专业且新锐的管理团队及业务团队是公司经营业务的关键资源，公司通过为客户提供咨询、培训、公关等服务并收取相关服务费用实现盈利。
　　1、销售模式：
　　针对老客户：公司通过高品质的服务完成老客户的项目要求，通过横向部门延展，不断开发老客户其他部门可能的项目需求，同时凭借良好的服务口碑，通过行业口碑传播的方式获取新的项目机会。针对新客户：公司通过对市场行情的观察，定期进行该行业体系的探索性研究，锁定目标品牌客户，采用电话销售、客户拜访、参与客户招标的方式针对性的进行客户开发；同时，公司运用互联网和各种媒介手段，定期发表研究成果与发现，有效进行品牌传播、拓展公司知名度，吸引客户主动合作。
　　2、业务模式方面：
　　母公司及子公司的主营业务之间由于服务对象、服务目的的差异，项目内容及执行方式会有所不同,但服务的方式大多以定制式为主，个别业务提供模式化服务。
　　（1）咨询与培训业务
　　市场研究业务：
　　该项业务致力于为客户提供数据分析和策略支持服务，公司根据客户需求，结合丰富的项目经验为客户提供一对一定制式服务，利用覆盖全国的调查网络，通过自主采集、自有数据库抓取、第三方文献等方式获取样本群数据信息，配合公司丰富的研究经验和独特的研究体系进行数据分析，为客户解决产品、价格、渠道、促销问题或进入新行业提供建设性解决方案。
　　培训业务：
　　该项业务自提供培训服务开始就聚焦于银行业，在银行业内具有强大的品牌影响力。公司研发团队针对行业发展趋势与客户需求，深入银行业务与岗位实践，有机融合课堂培训、驻店实战等多种学习方式，研发出优化的混合式培训产品、咨询产品，形成一系列针对银行人才发展、业务发展的服务产品。课堂培训是指公司内部或外聘讲师在教室内向学员进行授课，为所服务的银行客户提供多层次、多角度的管理培训服务；驻店实战是由公司专业的顾问师团队在银行网点内进行的引导、开拓思维与实践能力的落地式训练。公司通过持续提升各产品的质量和性能来维持客户稳定性、为公司带来持续性收益。
　　（2）公共关系
　　该项业务通过对策略、创意、媒介整合、舆论管理和行业发展的深度洞察，为国内外各行业客户提供整合营销解决方案，包含但不限于品牌策略研究、品牌公关、内容营销与传播、创新价值资源运用与媒介资源管理、电商运营、直播带货、新品孵化等。截至目前，服务过和正在服务的客户类型包括：互联网、快消、金融、电子、文娱、物流及汽车等，并与多家客户及资源方形成整合协作平台，积累了深度的品牌营销经验与资源优势，对品牌力、产品力、销售力、传播力进行深度整合，为客户提供高质量的公关服务。
　　（3）网络技术开发与营销端应用服务
　　该项业务为移动互联网技术开发在营销价值实现端的实际应用，坚持技术创新，开发并运用数据爬虫监测技术、SEO搜索引擎优化技术、新兴社交媒体信息监测与内容排名优化技术、HTML5开发等技术手段实行全天候的互联网信息管理，网络舆情监测，媒介推广及敏感信息抓取与分析，为客户提供定制化的监宣控数据分析一体化服务。
　　报告期内，公司商业模式较上年度未发生重大变化。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　人才流失风险
　　公司的主营业务包括咨询与培训、公共关系、网络技术开发与营销端应用，均属于商务服务行业。商务服务属于人才密集型行业，高水平的业务人员是支撑公司业务发展的重要因素。鉴于优秀的人才需要经过长期的业务磨练，需要公司付出较大成本，公司目前正处于业务发展的攻坚时期，如公司发生人才流失，将会对其业务发展造成不利影响。人才流失风险应对措施：针对此风险，公司在公司发展过程中会以具有行业竞争力的薪酬、优质的客户资源以及极具发展力的职位晋升体系来保证团队的稳定性。
　　技术变革风险
　　随着信息技术、互联网技术的快速发展，商务服务行业的服务手段也发生了较大变革。尤其是在当今移动互联网时代，给商务服务业的发展带来了契机。在技术变革时代，公司能否有效利用信息技术、互联网技术优势，是公司未来进行业务拓展并持续保持竞争优势的关键。否则，公司可能会在未来的发展中落后于竞争对手，给公司发展带来不利影响。技术变革风险应对措施：公司在报告期内，继续加强研发投入，依托互联网建立公司自有技术平台，为客户提供全行业数据的资源平台。
　　公司治理风险
　　股份公司成立后，公司根据实际情况，制定了适应公司发展需要的《公司章程》及在关联交易、对外投资、对外担保、投资者关系管理等方面的内部控制制度，建立健全了法人治理结构。但鉴于股份公司成立时间短，公司治理和内部控制体系也需要在生产经营过程中逐渐完善。公司治理风险应对措施：公司持续贯彻内部控制制度，梳理各公司各部门的运作流程，以及建立各个岗位的标准化管理制度，使得各公司各部门很好的衔接和配合，实现良好有序的运转。
　　公司发展较快的管理风险
　　未来公司发展必然导致公司的资产规模、人员规模、业务规模不断扩大，对业务人员、管理人员、财务人员均提出了更高的要求；如何对子公司进行更好的管控是公司的管理者需要面对的问题。如果公司管理水平不能及时提高，组织形式和管理制度未能随着公司规模的扩大而及时调整、完善，各类专业人员不能及时到位并胜任工作，公司将存在因快速成长而产生的管理风险。公司发展较快的管理风险应对措施：公司加强对子公司的管控力度，梳理集团与各子公司的组织架构，建立集团为管理中心的垂直管理模式，团队架构扁平化管理，形成高效的沟通和执行效果。并通过聘用行业内专业人员，提高公司不断扩大模式下的管理能力。
　　应收账款期末余额较大风险
　　截至本期末应收账款余额较大，虽然公司应收账款账龄大部分为一年以内，且公司服务的客户大部分为实力较强的金融企业、互联网公司及其他知名公司，并且已经按照企业会计准则的要求，对应收账款分类别计提了坏账准备，但随着公司业务规模的不断扩大，公司应收账款将会不断增加，仍可能出现由于应收账款无法收回而导致坏账损失进而影响公司净利润的风险。应收账款期末余额较大风险应对措施：加强应收账款管理力度，建立客户信用管理体系，评定客户信用等级，定期走访客户，了解客户的运营情况、资产状况，对到期的应收账款进行及时的催缴。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要　　(一)商业模式与经营计划实现情况　　公司属于商务服务业，是一家提供包括咨询与培训、公共关系、网络技术开发与营销端应用服务，具有品牌战略到营销落地整合型服务的公司。公司致力于以战略性洞察为发展中的国内外企业提供实现战略突破、管理提升与业绩增长的最优解决之道。主要客户包括国内外知名互联网、快消、零售、汽车企业，政府机构，各大国有银行及商业银行等。成熟、专业且新锐的管理团队及业务团队是公司经营业务的关键资源，公司通过为客户提供咨询、培训、公关等服务并收取相关服务费用实现盈利。　　1、销售模式：　　针对老客户：公司通过高品质的服务完成老客户的项目要求，通过横向部门延展，不断开发老客... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　公司属于商务服务业，是一家提供包括咨询与培训、公共关系、网络技术开发与营销端应用服务，具有品牌战略到营销落地整合型服务的公司。公司致力于以战略性洞察为发展中的国内外企业提供实现战略突破、管理提升与业绩增长的最优解决之道。主要客户包括国内外知名互联网、快消、零售、汽车企业，政府机构，各大国有银行及商业银行等。成熟、专业且新锐的管理团队及业务团队是公司经营业务的关键资源，公司通过为客户提供咨询、培训、公关等服务并收取相关服务费用实现盈利。
　　1、销售模式：
　　针对老客户：公司通过高品质的服务完成老客户的项目要求，通过横向部门延展，不断开发老客户其他部门可能的项目需求，同时凭借良好的服务口碑，通过行业口碑传播的方式获取新的项目机会。针对新客户：公司通过对市场行情的观察，定期进行该行业体系的探索性研究，锁定目标品牌客户，采用电话销售、客户拜访、参与客户招标的方式针对性的进行客户开发；同时，公司运用互联网和各种媒介手段，定期发表研究成果与发现，有效进行品牌传播、拓展公司知名度，吸引客户主动合作。
　　2、业务模式方面：
　　母公司及子公司的主营业务之间由于服务对象、服务目的的差异，项目内容及执行方式会有所不同,但服务的方式大多以定制式为主，个别业务提供模式化服务。
　　（1）咨询与培训业务
　　市场研究业务
　　该项业务致力于为客户提供数据分析和策略支持服务，公司根据客户需求，结合丰富的项目经验为客户提供一对一定制式服务，利用覆盖全国的调查网络，通过自主采集、自有数据库抓取、第三方文献等方式获取样本群数据信息，配合公司丰富的研究经验和独特的研究体系进行数据分析，为客户解决产品、价格、渠道、促销问题或进入新行业提供建设性解决方案。
　　培训业务
　　该项业务自提供培训服务开始就聚焦于银行业，在银行业内具有强大的品牌影响力。公司研发团队针对行业发展趋势与客户需求，深入银行业务与岗位实践，有机融合课堂培训、驻店实战等多种学习方式，研发出优化的混合式培训产品、咨询产品，形成一系列针对银行人才发展、业务发展的服务产品。课堂培训是指公司内部或外聘讲师在教室内向学员进行授课，为所服务的银行客户提供多层次、多角度的管理培训服务；驻店实战是由公司专业的顾问师团队在银行网点内进行的引导、开拓思维与实践能力的落地式训练。公司通过持续提升各产品的质量和性能来维持客户稳定性、为公司带来持续性收益。
　　（2）公共关系
　　该项业务通过对策略、创意、媒介整合、舆论管理和行业发展的深度洞察，为国内外各行业客户提供整合营销解决方案，包含但不限于品牌策略研究、品牌公关、内容营销与传播、创新价值资源运用与媒介资源管理、电商运营、直播带货、新品孵化等。截至目前，服务过和正在服务的客户类型包括：互联网、快消、金融、电子、文娱、物流及汽车等，并与多家客户及资源方形成整合协作平台，积累了深度的品牌营销经验与资源优势，对品牌力、产品力、销售力、传播力进行深度整合，为客户提供高质量的公关服务。
　　（3）网络技术开发与营销端应用服务
　　该项业务为移动互联网技术开发在营销价值实现端的实际应用，坚持技术创新，开发并运用数据爬虫监测技术、SEO搜索引擎优化技术、新兴社交媒体信息监测与内容排名优化技术、HTML5开发等技术手段实行全天候的互联网信息管理，网络舆情监测，媒介推广及敏感信息抓取与分析，为客户提供定制化的监宣控数据分析一体化服务。
　　报告期内，公司商业模式较上年度未发生重大变化。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　人才流失风险
　　公司的主营业务包括市场研究、银行咨询与培训、公共关系、网络技术开发与营销端应用，均属于商务服务行业。商务服务属于人才密集型行业，高水平的业务人员是支撑公司业务发展的重要因素。鉴于优秀的人才需要经过长期的业务磨练，需要公司付出较大成本，公司目前正处于业务发展的攻坚时期，如公司发生人才流失，将会对其业务发展造成不利影响。人才流失风险应对措施：针对此风险，公司在公司发展过程中会以具有行业竞争力的薪酬、优质的客户资源以及极具发展力的职位晋升体系来保证团队的稳定性。
　　技术变革风险
　　随着信息技术、互联网技术的快速发展，商务服务行业的服务手段也发生了较大变革。尤其是在当今移动互联网时代，给商务服务业的发展带来了契机。在技术变革时代，公司能否有效利用信息技术、互联网技术优势，是公司未来进行业务拓展并持续保持竞争优势的关键。否则，公司可能会在未来的发展中落后于竞争对手，给公司发展带来不利影响。技术变革风险应对措施：公司在报告期内，继续加强研发投入，依托互联网建立公司自有技术平台，为客户提供全行业数据的资源平台。
　　公司治理风险
　　股份公司成立后，公司根据实际情况，制定了适应公司发展需要的《公司章程》及在关联交易、对外投资、对外担保、投资者关系管理等方面的内部控制制度，建立健全了法人治理结构。但鉴于股份公司成立时间短，公司治理和内部控制体系也需要在生产经营过程中逐渐完善。公司治理风险应对措施：公司持续贯彻内部控制制度，梳理各公司各部门的运作流程，以及建立各个岗位的标准化管理制度，使得各公司各部门很好的衔接和配合，实现良好有序的运转。
　　公司发展较快的管理风险
　　未来公司发展必然导致公司的资产规模、人员规模、业务规模不断扩大，对业务人员、管理人员、财务人员均提出了更高的要求；如何对子公司进行更好的管控是公司的管理者需要面对的问题。如果公司管理水平不能及时提高，组织形式和管理制度未能随着公司规模的扩大而及时调整、完善，各类专业人员不能及时到位并胜任工作，公司将存在因快速成长而产生的管理风险。公司发展较快的管理风险应对措施：公司加强对子公司的管控力度，梳理集团与各子公司的组织架构，建立集团为管理中心的垂直管理模式，团队架构扁平化管理，形成高效的沟通和执行效果。并通过聘用行业内专业人员，提高公司不断扩大模式下的管理能力。
　　应收账款期末余额较大风险
　　截至本期末应收账款余额较大，虽然公司应收账款账龄大部分为一年以内，且公司服务的客户大部分为实力较强的金融企业、互联网公司及其他知名公司，并且已经按照企业会计准则的要求，对应收账款分类别计提了坏账准备，但随着公司业务规模的不断扩大，公司应收账款将会不断增加，仍可能出现由于应收账款无法收回而导致坏账损失进而影响公司净利润的风险。应收账款期末余额较大风险应对措施：加强应收账款管理力度，建立客户信用管理体系，评定客户信用等级，定期走访客户，了解客户的运营情况、资产状况，对到期的应收账款进行及时的催缴。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要 （一）商业模式 公司属于商务服务业，是一家提供包括咨询与培训、公共关系、网络技术开发与营销端应用服务，具有品牌战略到营销落地整合型服务的公司。公司致力于以战略性洞察为发展中的国内外企业提供实现战略突破、管理提升与业绩增长的最优解决之道。主要客户包括国内外知名互联网、快消、零售、汽车企业，政府机构，各大国有银行及商业银行等。成熟、专业且新锐的管理团队及业务团队是公司经营业务的关键资源，公司通过为客户提供咨询、培训、公关等服务并收取相关服务费用实现盈利。 1、销售模式： 针对老客户：公司通过高品质的服务完成老客户的项目要求，通过横向部门延展，不断开发老客户... 查看全部▼

　　一、业务概要
（一）商业模式
公司属于商务服务业，是一家提供包括咨询与培训、公共关系、网络技术开发与营销端应用服务，具有品牌战略到营销落地整合型服务的公司。公司致力于以战略性洞察为发展中的国内外企业提供实现战略突破、管理提升与业绩增长的最优解决之道。主要客户包括国内外知名互联网、快消、零售、汽车企业，政府机构，各大国有银行及商业银行等。成熟、专业且新锐的管理团队及业务团队是公司经营业务的关键资源，公司通过为客户提供咨询、培训、公关等服务并收取相关服务费用实现盈利。
1、销售模式：
针对老客户：公司通过高品质的服务完成老客户的项目要求，通过横向部门延展，不断开发老客户其他部门可能的项目需求，同时凭借良好的服务口碑，通过行业口碑传播的方式获取新的项目机会。针对新客户：公司通过对市场行情的观察，定期进行该行业体系的探索性研究，锁定目标品牌客户，采用电话销售、客户拜访、参与客户招标的方式针对性的进行客户开发；同时，公司运用互联网和各种媒介手段，定期发表研究成果与发现，有效进行品牌传播、拓展公司知名度，吸引客户主动合作。
2、业务模式方面：
母公司及子公司的主营业务之间由于服务对象、服务目的的差异，项目内容及执行方式会有所不同,但服务的方式大多以定制式为主，个别业务提供模式化服务。
（1）咨询与培训业务
市场研究业务
该项业务致力于为客户提供数据分析和策略支持服务，公司根据客户需求，结合丰富的项目经验为客户提供一对一定制式服务，利用覆盖全国的调查网络，通过自主采集、自有数据库抓取、第三方文献等方式获取样本群数据信息，配合公司丰富的研究经验和独特的研究体系进行数据分析，为客户解决产品、价格、渠道、促销问题或进入新行业提供建设性解决方案。
培训业务
该项业务自提供培训服务开始就聚焦于银行业，在银行业内具有强大的品牌影响力。公司研发团队针对行业发展趋势与客户需求，深入银行业务与岗位实践，有机融合课堂培训、驻店实战等多种学习方式，研发出优化的混合式培训产品、咨询产品，形成一系列针对银行人才发展、业务发展的服务产品。课堂培训是指公司内部或外聘讲师在教室内向学员进行授课，为所服务的银行客户提供多层次、多角度的管理培训服务；驻店实战是由公司专业的顾问师团队在银行网点内进行的引导、开拓思维与实践能力的落地式训练。公司通过持续提升各产品的质量和性能来维持客户稳定性、为公司带来持续性收益。
（2）公共关系
该项业务通过对策略、创意、媒介整合、舆论管理和行业发展的深度洞察，为国内外各行业客户提供整合营销解决方案，包含但不限于品牌策略研究、品牌公关、内容营销与传播、创新价值资源运用与媒介资源管理、电商运营、直播带货、新品孵化等。截至目前，服务过和正在服务的客户类型包括：互联网、快消、金融、电子、文娱、物流及汽车等，并与多家客户及资源方形成整合协作平台，积累了深度的品牌营销经验与资源优势，对品牌力、产品力、销售力、传播力进行深度整合，为客户提供高质量的公关服务。
（3）网络技术开发与营销端应用
该项业务为移动互联网技术开发在营销价值实现端的实际应用，坚持技术创新，开发并运用数据爬虫监测技术、SEO搜索引擎优化技术、新兴社交媒体信息监测与内容排名优化技术、HTML5开发等技术手段实行全天候的互联网信息管理，网络舆情监测，媒介推广及敏感信息抓取与分析，为客户提供定制化的监宣控数据分析一体化服务。
报告期内，公司商业模式较上年度未发生重大变化。

　　二、公司面临的重大风险分析
人才流失风险
公司的主营业务包括市场研究、银行咨询与培训、公共关系、网络技术开发与营销端应用，均属于商务服务行业。商务服务属于人才密集型行业，高水平的业务人员是支撑公司业务发展的重要因素。鉴于优秀的人才需要经过长期的业务磨练，需要公司付出较大成本，公司目前正处于业务发展的攻坚时期，如公司发生人才流失，将会对其业务发展造成不利影响。人才流失风险应对措施：针对此风险，公司在公司发展过程中会以具有行业竞争力的薪酬、优质的客户资源以及极具发展力的职位晋升体系来保证团队的稳定性。
技术变革风险
随着信息技术、互联网技术的快速发展，商务服务行业的服务手段也发生了较大变革。尤其是在当今移动互联网时代，给商务服务业的发展带来了契机。在技术变革时代，公司能否有效利用信息技术、互联网技术优势，是公司未来进行业务拓展并持续保持竞争优势的关键。否则，公司可能会在未来的发展中落后于竞争对手，给公司发展带来不利影响。技术变革风险应对措施：公司在报告期内，继续加强研发投入，依托互联网建立公司自有技术平台，为客户提供全行业数据的资源平台。
公司治理风险
股份公司成立后，公司根据实际情况，制定了适应公司发展需要的《公司章程》及在关联交易、对外投资、对外担保、投资者关系管理等方面的内部控制制度，建立健全了法人治理结构。但鉴于股份公司成立时间短，公司治理和内部控制体系也需要在生产经营过程中逐渐完善。公司治理风险应对措施：公司持续贯彻内部控制制度，梳理各公司各部门的运作流程，以及建立各个岗位的标准化管理制度，使得各公司各部门很好的衔接和配合，实现良好有序的运转。
公司发展较快的管理风险
未来公司发展必然导致公司的资产规模、人员规模、业务规模不断扩大，对业务人员、管理人员、财务人员均提出了更高的要求；如何对子公司进行更好的管控是公司的管理者需要面对的问题。如果公司管理水平不能及时提高，组织形式和管理制度未能随着公司规模的扩大而及时调整、完善，各类专业人员不能及时到位并胜任工作，公司将存在因快速成长而产生的管理风险。公司发展较快的管理风险应对措施：公司加强对子公司的管控力度，梳理集团与各子公司的组织架构，建立集团为管理中心的垂直管理模式，团队架构扁平化管理，形成高效的沟通和执行效果。并通过聘用行业内专业人员，提高公司不断扩大模式下的管理能力。
应收账款期末余额较大风险
截至本期末应收账款余额较大，虽然公司应收账款账龄大部分为一年以内，且公司服务的客户大部分为实力较强的金融企业、互联网公司及其他知名公司，并且已经按照企业会计准则的要求，对应收账款分类别计提了坏账准备，但随着公司业务规模的不断扩大，公司应收账款将会不断增加，仍可能出现由于应收账款无法收回而导致坏账损失进而影响公司净利润的风险。应收账款期末余额较大风险应对措施：加强应收账款管理力度，建立客户信用管理体系，评定客户信用等级，定期走访客户，了解客户的运营情况、资产状况，对到期的应收账款进行及时的催缴。 收起▲