一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　一、商业模式
　　公司是专业为零售流通行业提供ERP系统、全渠道的零售及O2O的信息化支持平台等业务管理和经营支持信息化软件产品和服务的国家高新技术企业。公司以自行研发的软件产品销售为基础，为超市、便利店、购物中心、百货店、品牌连锁等零售业态的企业客户提供业务蓝图规划、系统实施上线、长期售后服务的整体化解决方案，促进零售企业的信息化效率，提升零售企业整体运营管理水平；公司通过多年的行业积累与沉淀，培养了一支精通业务和技术的团队，凭借对零售流通行业业务的深入理解能力、较高的业务需求定制化开发能力和优秀的实施能力，获得了行业客户的一致好评... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　一、商业模式
　　公司是专业为零售流通行业提供ERP系统、全渠道的零售及O2O的信息化支持平台等业务管理和经营支持信息化软件产品和服务的国家高新技术企业。公司以自行研发的软件产品销售为基础，为超市、便利店、购物中心、百货店、品牌连锁等零售业态的企业客户提供业务蓝图规划、系统实施上线、长期售后服务的整体化解决方案，促进零售企业的信息化效率，提升零售企业整体运营管理水平；公司通过多年的行业积累与沉淀，培养了一支精通业务和技术的团队，凭借对零售流通行业业务的深入理解能力、较高的业务需求定制化开发能力和优秀的实施能力，获得了行业客户的一致好评，目前公司的解决方案和软件产品广泛应用到国内几百家大中型零售商业集团及知名企业。
　　报告期内，并至报告披露日，公司的商业模式未发生变化。
　　二、经营计划实现情况
　　报告期内，公司聚焦主营业务，以市场需求为导向，精准把握行业发展的特点及未来走势，持续投入资金进行研发，增强创新能力，提高研发效率，优化产品种类，狠抓经营销售，为公司稳定发展保驾护航。
　　1.公司经营业绩情况
　　报告期内，公司实现营业收入7,785.28万元，比上年同期减少3.90%；归属于挂牌公司股东的净利润108.81万元，比上年同期增加127.07%；归属于挂牌公司股东的扣除非经常性损益后的净利润为67.43万元，比上年同期增加114.76%。
　　2.公司市场开拓情况
　　2025年，公司持续拓宽营收渠道，依托产品性能稳定、品类齐全的核心优势，深耕现有产品迭代升级，持续优化产品性能与场景适用性。聚焦历年积累的行业标杆客户资源与成熟解决方案，强化包装推广与品牌传播，稳步提升行业影响力与市场知名度。重点发力大型零售企业市场开拓，精准对接客户需求，市场拓展成效显著，业务布局持续优化。
　　3.公司内部治理情况
　　公司严格遵循《公司法》《证券法》等法律法规，以及全国股转公司各项监管要求，持续完善现代化企业治理体系，构建科学高效的决策机制与内控管理制度。清晰界定股东会、董事会、监事会及各岗位权责边界，强化跨部门协同联动，全面提升经营管理效能，保障企业平稳运营、健康发展。
　　4.公司产品管控情况
　　公司严格落实ISO质量管理体系标准，严守产品开发规范，全面落实质量管控举措，保障产品质量持续稳定。结合产品特性与市场要求，同步推进信息安全管理体系、商品售后服务体系落地执行，以技术研发为支撑，持续精进产品品质与核心性能，筑牢产品竞争力。
　　5.公司专利更新情况
　　2025年，研发创新工作取得新进展。公司新获得3项软件著作权授权。
　　为实现可持续发展战略，公司及时吸纳具备发展潜质的研发人才，并充分利用内部平台资源，精细培养人才，精准选用人才，做好研发队伍新老承接工作，完善研发人才培养、评价、激励、监督机制，夯实企业高质量发展基石。
　　报告期内，公司主营业务、商业模式、收入模式均未发生重大变化，核心团队稳定。
　　(二)行业情况
　　全渠道融合走向全域场景，即时零售成核心赛道：
　　2025年，全渠道融合升级为“全域协同”，即时零售成为核心增长极，无人机配送常态化实现“30分钟达”、“餐饮零售化+零售餐饮化”双向融合，餐超模式崛起；AR/VR沉浸式购物升级，推动线下门店从“商品售卖”向“体验服务”转型。
　　供应链向预测式转型，合规与可持续深度绑定：
　　2025年，供应链进入“预测式、透明化、可持续”新阶段，AI预测模型压缩库存周转，区块链实现商品全程溯源。可持续发展成为核心竞争力，绿色供应链普及，推动供应链标准化。
　　消费体验分化升级，情绪价值与精准适配并行：
　　2025年消费市场呈“K型”走势，零售企业兼顾理性消费与情感需求。基础品类主打极致性价比，硬折扣店成主流；情绪消费爆发，实现不同人群需求的精准适配。
　　数智化进入深水区，AI成为核心生产力：
　　2025年，零售行业数智化从“流程在线”迈向“效率最优”，AI升级为核心生产力。AI大模型推动智慧零售提质增效，零售企业全面布局“AI+数字门店”，叠加政策端的支持，进一步推动零售数智化与品质消费协同发展。
　　综上所述，2025年零售行业在全域融合、供应链、消费体验及数智化等方面实现突破，从“流量红利”转向“效率红利”，兼顾消费者需求与企业高质量可持续发展，为行业未来奠定基础。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　1、税收优惠丧失的风险
　　作为软件企业及高新技术企业，公司享受的减免10%的所得税税收优惠政策及符合条件的软件产品按实际税负超过3%的部分即征即退政策。如果上述国家关于软件企业的所得税和增值税税收优惠政策发生变化，或公司没有继续被认定为高新技术企业，将对公司的业绩产生较大影响。应对措施：公司将充分利用目前的优惠政策，不断加快自身的发展速度，把公司做大做强。同时，公司将积极努力地保持近年来快速增长的良好势头，不断提高经济效益，降低税收政策方面可能的变动带给公司的影响。
　　2、市场竞争加剧的风险
　　目前软件业发展受到国家高度重视，为此国家相关部门相继出台了一系列鼓励行业发展的政策。同时，随着我国经济稳定发展和消费升级，零售行业持续快速发展，零售行业在IT技术、互联网技术的应用越加深入，将采购大量的新设备、新系统，对新设备和信息系统的集成、管理、服务需求将快速增长，市场前景广阔。虽然零售信息化行业增长良好，但行业集中度较低。行业内小规模企业较多，竞争激烈。应对措施：公司继续加强品牌建设和市场拓展，加大产品和服务的研发投入，重视维护良好的业内口碑，不断提升客户满意度，有能力从激烈的市场竞争中脱颖而出。
　　3、应收账款发生坏账的风险
　　截止至2025年12月31日，公司应收账款账面价值为1381.65万元，占流动资产总额的比重为16.72%，占当期营业收入的比重为17.75%；公司的客户主要系来自商超连锁、百货、购物中心、专营专卖等不同零售业态，应收账款账龄主要在两年以内，虽公司一般选择较强的经济实力和良好的信用的客户合作，坏账损失风险较小。但若公司的客户出现经营困难、财务状况恶化或者商业信用发生重大不利变化，公司应收账款产生坏账的可能性增加，可能对公司经营业绩产生重大不利影响。应对措施：基于行业管理系统较强的用户粘性以及公司重视服务、重视用户满意度、与用户共同发展的经营思路，公司的坏账损失一直处于极低水平，未来将继续坚持精选客户、长期合作的原则，最大程度避免产生坏账风险。
　　4、人才流失风险
　　由于ER软件在实施环节对项目现场人员的经验、技术及对企业管理思想的把握能力要求不断提高，以及产品形态和新技术升级换代速度不断加快，对ER行业的技术研发、人才配置、管理能力等方面的要求也越来越高。公司目前形成了一支相对稳定、高效且经验丰富的经营管理团队和技术研发团队。随着市场竞争加剧，行业对技术、人才的要求不断提高，未来公司如不能进一步充实人才队伍、优化管理结构、完善激励机制，可能面临人才流失的风险。应对措施：公司通过进一步完善分配和奖励机制、积极拓展人才队伍、培养新人、建设良好的公司文化与氛围来增强团队凝聚力及稳定团队。
　　5、公司治理风险
　　有限公司期间，公司的法人治理结构不完善，内部控制有待改进。股份公司设立后，逐步建立健全了法人治理结构，制定了适应企业现阶段发展的内部控制体系。但是由于股份有限公司和有限责任公司在公司治理上存在较大的不同，特别是公司股份进入全国中小企业股份转让系统后，新的制度对公司治理提出了更高的要求，而公司管理层对于新制度仍在学习和理解之中，对于新制度的贯彻、执行水平仍需进一步的提高。随着公司的快速发展、经营规模不断扩大、业务范围不断扩展，对公司治理将会提出更高的要求。因此，公司未来经营中可能存在因内部管理不适应发展需要，而影响公司持续、稳定、健康发展。应对措施：随着公司发展，公司一直持续不断地改善公司治理和内部管控，并吸引外部管理人才加入，保证公司的内部管理能够适应公司的快速增长。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要　　（一）商业模式与经营计划实现情况　　一、商业模式：　　公司是专业为零售流通行业提供ERP系统、全渠道的零售及O2O的信息化支持平台等业务管理和经营支持信息化软件产品和服务的国家高新技术企业。公司以自行研发的软件产品销售为基础，为超市、便利店、购物中心、百货店、品牌连锁等零售业态的企业客户提供业务蓝图规划、系统实施上线、长期售后服务的整体化解决方案，促进零售企业的信息化效率，提升零售企业整体运营管理水平；公司通过多年的行业积累与沉淀，培养了一支精通业务和技术的团队，凭借对零售流通行业业务的深入理解能力、较高的业务需求定制化开发能力和优秀的实施能力，获得了行业客户的一致好评，目... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　（一）商业模式与经营计划实现情况
　　一、商业模式：
　　公司是专业为零售流通行业提供ERP系统、全渠道的零售及O2O的信息化支持平台等业务管理和经营支持信息化软件产品和服务的国家高新技术企业。公司以自行研发的软件产品销售为基础，为超市、便利店、购物中心、百货店、品牌连锁等零售业态的企业客户提供业务蓝图规划、系统实施上线、长期售后服务的整体化解决方案，促进零售企业的信息化效率，提升零售企业整体运营管理水平；公司通过多年的行业积累与沉淀，培养了一支精通业务和技术的团队，凭借对零售流通行业业务的深入理解能力、较高的业务需求定制化开发能力和优秀的实施能力，获得了行业客户的一致好评，目前公司的解决方案和软件产品广泛应用到国内几百家大中型零售商业集团及知名企业。
　　报告期内，并至报告披露日，公司的商业模式未发生变化。
　　二、经营计划实现情况
　　报告期内，公司聚焦主营业务，以市场需求为导向，精准把握行业发展的特点及未来走势，持续投入资金进行研发，增强创新能力，提高研发效率，优化产品种类，狠抓经营销售，为公司稳定发展保驾护航。
　　1.公司经营业绩情况
　　报告期内，公司实现营业收入3666.16万元，比上年同期增加0.52%；归属于挂牌公司股东的净利润43.47万元，比上年同期增加119.44%；归属于挂牌公司股东的扣除非经常性损益后的净利润为17.61万元，比上年同期增加106.86%。
　　2.公司市场开拓情况
　　2025年上半年，公司积极拓宽收入来源渠道，充分发挥产品性能稳定、品类齐全的优势，对现有产品不断升级改进，提升产品性能和适用性，注重近几年沉淀的行业标杆客户及相关解决方案的包装宣传，不断提升行业影响力和品牌知名度，积极推进大型零售企业市场开发工作，并取得显著成效。
　　3.公司内部治理情况
　　根据《公司法》《证券法》等相关法律法规以及北交所、全国股转公司、中国证监会所提出的要求，公司建立、健全科学有效的决策机制和内部控制制度，明晰股东大会、董事会、监事会等机构及相关人员之间的权责关系，团结各部门力量，加强经营管理，推动企业平稳健康发展。
　　4.公司产品管控情况
　　公司严格执行ISO质量管理体系，狠抓产品开发工艺纪律，落实质控措施，确保产品质量稳定。公司产品根据产品特点和要求，积极落实信息安全管理体系和商品售后服务体系规范，加强研发，提升产品品质和性能。
　　5.公司专利更新情况
　　2025年上半年，研发创新工作取得新进展。公司本期获得1项软件著作权授权。
　　为实现可持续发展战略，公司及时吸纳具备发展潜质的研发人才，并充分利用内部平台资源，精细培养人才，精准选用人才，做好研发队伍新老承接工作，完善研发人才培养、评价、激励、监督机制，夯实企业高质量发展基石。
　　报告期内，公司主营业务、商业模式、收入模式均未发生重大变化，核心团队稳定。
　　（二）行业情况
　　2025年上半年零售行业发展趋势总结
　　1.数字化与智能化全面渗透
　　AI深度应用：生成式AI（如ChatGPT、DeepSeek）进一步赋能零售场景，实现智能文案生成、虚拟商品设计及自动化客服升级。无人化2.0：无人门店扩展至社区化微型仓储点，结合机器人分拣与AI视觉结算，降低人工成本30%以上。数据驱动决策：实时动态定价系统普及，基于天气、库存、竞品数据的AI调价模型覆盖80%头部企业。
　　2.全渠道融合迈向“无界零售”
　　元宇宙商店爆发：AR/VR购物场景标准化，消费者可通过穿戴设备“进入”虚拟商城试穿、社交并一键下单。社交电商深化：直播电商与私域流量融合，KOC（关键意见消费者）取代部分KOL(关键意见领袖)，用户生成内容直接触发购买链路。线下体验重构：实体店转型为“品牌体验中心”，提供3D打印定制、沉浸式主题展等非标服务。
　　零售业已从“技术赋能”转向“技术重塑”，AI与可持续发展成为双引擎。企业竞争焦点从“流量争夺”升级为“场景定义权”争夺，消费者从“被动接受服务”转向“参与共创价值”。未来，敏捷迭代的生态型零售企业将主导市场，而单一渠道或低效供应链玩家面临经营风险。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　1、税收优惠丧失的风险
　　作为软件企业及高新技术企业，公司享受的减免10%的所得税税收优惠政策及符合条件的软件产品按实际税负超过3%的部分即征即退政策。如果上述国家关于软件企业的所得税和增值税税收优惠政策发生变化，或公司没有继续被认定为高新技术企业，将对公司的业绩产生较大影响。应对措施：公司将充分利用目前的优惠政策，不断加快自身的发展速度，把公司做大做强。同时，公司将积极努力地保持近年来快速增长的良好势头，不断提高经济效益，降低税收政策方面可能的变动带给公司的影响。
　　2、市场竞争加剧的风险
　　目前软件业发展受到国家高度重视，为此国家相关部门相继出台了一系列鼓励行业发展的政策。同时，随着我国经济稳定发展和消费升级，零售行业持续快速发展，零售行业在IT技术、互联网技术的应用越加深入，将采购大量的新设备、新系统，对新设备和信息系统的集成、管理、服务需求将快速增长，市场前景广阔。虽然零售信息化行业增长良好，但行业集中度较低。行业内小规模企业较多，竞争激烈。应对措施：公司继续加强品牌建设和市场拓展，加大产品和服务的研发投入，重视维护良好的业内口碑，不断提升客户满意度，有能力从激烈的市场竞争中脱颖而出。
　　3、应收账款发生坏账的风险
　　截止至2025年6月30日，公司应收账款账面价值为1674.17万元，占流动资产总额的比重为24.09%，占当期营业收入的比重为45.67%；公司的客户主要系来自商超连锁、百货、购物中心、专营专卖等不同零售业态，应收账款账龄主要在两年以内，虽公司一般选择较强的经济实力和良好的信用的客户合作，坏账损失风险较小。但若公司的客户出现经营困难、财务状况恶化或者商业信用发生重大不利变化，公司应收账款产生坏账的可能性增加，可能对公司经营业绩产生重大不利影响。应对措施：基于行业管理系统较强的用户粘性以及公司重视服务、重视用户满意度、与用户共同发展的经营思路，公司的坏账损失一直处于极低水平，未来将继续坚持精选客户、长期合作的原则，最大程度避免产生坏账风险。
　　4、人才流失风险
　　由于ERP软件在实施环节对项目现场人员的经验、技术及对企业管理思想的把握能力要求不断提高，以及产品形态和新技术升级换代速度不断加快，对ERP行业的技术研发、人才配置、管理能力等方面的要求也越来越高。公司目前形成了一支相对稳定、高效且经验丰富的经营管理团队和技术研发团队。随着市场竞争加剧，行业对技术、人才的要求不断提高，未来公司如不能进一步充实人才队伍、优化管理结构、完善激励机制，可能面临人才流失的风险。应对措施：公司通过进一步完善分配和奖励机制、积极拓展人才队伍、培养新人、建设良好的公司文化与氛围来增强团队凝聚力及稳定团队。
　　5、公司治理风险
　　有限公司期间，公司的法人治理结构不完善，内部控制有待改进。股份公司设立后，逐步建立健全了法人治理结构，制定了适应企业现阶段发展的内部控制体系。但是由于股份有限公司和有限责任公司在公司治理上存在较大的不同，特别是公司股份进入全国中小企业股份转让系统后，新的制度对公司治理提出了更高的要求，而公司管理层对于新制度仍在学习和理解之中，对于新制度的贯彻、执行水平仍需进一步的提高。随着公司的快速发展、经营规模不断扩大、业务范围不断扩展，对公司治理将会提出更高的要求。因此，公司未来经营中可能存在因内部管理不适应发展需要，而影响公司持续、稳定、健康发展。应对措施：随着公司发展，公司一直持续不断地改善公司治理和内部管控，并吸引外部管理人才加入，保证公司的内部管理能够适应公司的快速增长。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要　　(一)商业模式与经营计划实现情况　　一、商业模式：　　公司是专业为零售流通行业提供ERP系统、全渠道的零售及O2O的信息化支持平台等业务管理和经营支持信息化软件产品和服务的国家高新技术企业。公司以自行研发的软件产品销售为基础，为超市、便利店、购物中心、百货店、品牌连锁等零售业态的企业客户提供业务蓝图规划、系统实施上线、长期售后服务的整体化解决方案，促进零售企业的信息化效率，提升零售企业整体运营管理水平；公司通过多年的行业积累与沉淀，培养了一支精通业务和技术的团队，凭借对零售流通行业业务的深入理解能力、较高的业务需求定制化开发能力和优秀的实施能力，获得了行业客户的一致好评，目... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　一、商业模式：
　　公司是专业为零售流通行业提供ERP系统、全渠道的零售及O2O的信息化支持平台等业务管理和经营支持信息化软件产品和服务的国家高新技术企业。公司以自行研发的软件产品销售为基础，为超市、便利店、购物中心、百货店、品牌连锁等零售业态的企业客户提供业务蓝图规划、系统实施上线、长期售后服务的整体化解决方案，促进零售企业的信息化效率，提升零售企业整体运营管理水平；公司通过多年的行业积累与沉淀，培养了一支精通业务和技术的团队，凭借对零售流通行业业务的深入理解能力、较高的业务需求定制化开发能力和优秀的实施能力，获得了行业客户的一致好评，目前公司的解决方案和软件产品广泛应用到国内几百家大中型零售商业集团及知名企业。
　　报告期内，并至报告披露日，公司的商业模式未发生变化。
　　二、经营计划实现情况
　　报告期内，公司聚焦主营业务，以市场需求为导向，精准把握行业发展的特点及未来走势，持续投入资金进行研发，增强创新能力，提高研发效率，优化产品种类，狠抓经营销售，为公司稳定发展保驾护航。
　　1.公司经营业绩情况
　　报告期内，公司实现营业收入8,100.92万元，比上年同期减少3.21%；归属于挂牌公司股东的净利润-401.97万元，比上年同期减少149.11%；归属于挂牌公司股东的扣除非经常性损益后的净利润为-456.98万元，比上年同期减少164.03%。
　　2.公司市场开拓情况
　　2024年，公司积极拓宽收入来源渠道，充分发挥产品性能稳定、品类齐全的优势，对现有产品不断升级改进，提升产品性能和适用性，注重近几年沉淀的行业标杆客户及相关解决方案的包装宣传，不断提升行业影响力和品牌知名度，积极推进大型零售企业市场开发工作，并取得显著成效。
　　3.公司内部治理情况
　　根据《公司法》《证券法》等相关法律法规以及北交所、全国股转公司、中国证监会所提出的要求，公司建立、健全科学有效的决策机制和内部控制制度，明晰股东大会、董事会、监事会等机构及相关人员之间的权责关系，团结各部门力量，加强经营管理，推动企业平稳健康发展。
　　4.公司产品管控情况
　　公司严格执行ISO质量管理体系，狠抓产品开发工艺纪律，落实质控措施，确保产品质量稳定。公司产品根据产品特点和要求，积极落实信息安全管理体系和商品售后服务体系规范，加强研发，提升产品品质和性能。
　　5.公司专利更新情况
　　2024年，研发创新工作取得新进展。公司本期获得1项发明专利授权，获得3项软件著作权授权。为实现可持续发展战略，公司及时吸纳具备发展潜质的研发人才，并充分利用内部平台资源，精细培养人才，精准选用人才，做好研发队伍新老承接工作，完善研发人才培养、评价、激励、监督机制，夯实企业高质量发展基石。
　　报告期内，公司主营业务、商业模式、收入模式均未发生重大变化，核心团队稳定。
　　(二)行业情况
　　数字化和智能化进一步深化：
　　随着人工智能、大数据、物联网等技术的持续进步，2024年的零售行业在数字化和智能化方面取得了显著进展。零售企业通过部署先进的信息技术软件，实现了更加精准的营销策略、智能客服升级以及无人化门店的普及。例如，基于AI的推荐系统能够实时分析消费者行为并提供个性化建议，而智能仓储和自动化物流则大幅提升了运营效率。
　　全渠道融合加速：
　　2024年，线上线下融合已成为零售行业的核心战略之一。消费者购物习惯的变化推动了全渠道零售模式的发展，零售企业通过信息技术将线上商城与线下实体店无缝连接，实现了“同价、同品、同服务”的一体化体验。此外，虚拟试衣间、增强现实（AR）购物等功能的应用，为消费者带来了更具互动性和沉浸感的购物体验。
　　供应链优化与可持续发展：
　　供应链数字化在2024年达到了新高度，零售企业利用区块链、云计算等技术，构建了透明、高效的供应链管理体系。这不仅提高了库存管理的精确度和周转率，还降低了成本，同时助力企业实现更环保、更可持续的运营目标。通过预测性分析工具，企业可以更好地应对市场需求波动，确保供应链的灵活性和稳定性。
　　超个性化消费体验：
　　随着消费者对个性化需求的日益增长，零售企业在2024年更加注重利用数据分析和技术手段打造专属服务。通过深度挖掘用户数据，企业能够精准识别消费者的偏好，并提供定制化商品、动态定价以及专属会员权益等服务。这种高度个性化的体验显著增强了客户忠诚度和品牌粘性。
　　跨界合作与生态共建：
　　跨界合作成为2024年零售行业的一大亮点。零售企业积极与其他行业展开战略合作，例如与金融科技公司共同开发支付解决方案，与物流公司共建智慧配送网络，甚至与娱乐产业联合推出主题营销活动。这些合作不仅拓宽了销售渠道，还为企业带来了新的增长点，促进了整个零售生态系统的繁荣。综上所述，2024年的零售行业在数字化转型、全渠道融合、供应链优化、个性化服务以及跨界合作等方面取得了长足进步，为消费者提供了更高效、便捷和智能化的购物体验，同时也为企业的可持续发展奠定了坚实基础。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　1、税收优惠丧失的风险
　　作为软件企业及高新技术企业，公司享受的减免10%的所得税税收优惠政策及符合条件的软件产品按实际税负超过3%的部分即征即退政策。如果上述国家关于软件企业的所得税和增值税税收优惠政策发生变化，或公司没有继续被认定为高新技术企业，将对公司的业绩产生较大影响。应对措施：公司将充分利用目前的优惠政策，不断加快自身的发展速度，把公司做大做强。同时，公司将积极努力地保持近年来快速增长的良好势头，不断提高经济效益，降低税收政策方面可能的变动带给公司的影响。
　　2、市场竞争加剧的风险
　　目前软件业发展受到国家高度重视，为此国家相关部门相继出台了一系列鼓励行业发展的政策。同时，随着我国经济稳定发展和消费升级，零售行业持续快速发展，零售行业在IT技术、互联网技术的应用越加深入，将采购大量的新设备、新系统，对新设备和信息系统的集成、管理、服务需求将快速增长，市场前景广阔。虽然零售信息化行业增长良好，但行业集中度较低。行业内小规模企业较多，竞争激烈。应对措施：公司继续加强品牌建设和市场拓展，加大产品和服务的研发投入，重视维护良好的业内口碑，不断提升客户满意度，有能力从激烈的市场竞争中脱颖而出。
　　3、应收账款发生坏账的风险
　　截止至2024年12月31日，公司应收账款账面价值为1561.98万元，占流动资产总额的比重为21.48%，占当期营业收入的比重为19.28%；公司的客户主要系来自商超连锁、百货、购物中心、专营专卖等不同零售业态，应收账款账龄主要在两年以内，虽公司一般选择较强的经济实力和良好的信用的客户合作，坏账损失风险较小。但若公司的客户出现经营困难、财务状况恶化或者商业信用发生重大不利变化，公司应收账款产生坏账的可能性增加，可能对公司经营业绩产生重大不利影响。应对措施：基于行业管理系统较强的用户粘性以及公司重视服务、重视用户满意度、与用户共同发展的经营思路，公司的坏账损失一直处于极低水平，未来将继续坚持精选客户、长期合作的原则，最大程度避免产生坏账风险。
　　4、人才流失风险
　　由于ER软件在实施环节对项目现场人员的经验、技术及对企业管理思想的把握能力要求不断提高，以及产品形态和新技术升级换代速度不断加快，对ER行业的技术研发、人才配置、管理能力等方面的要求也越来越高。公司目前形成了一支相对稳定、高效且经验丰富的经营管理团队和技术研发团队。随着市场竞争加剧，行业对技术、人才的要求不断提高，未来公司如不能进一步充实人才队伍、优化管理结构、完善激励机制，可能面临人才流失的风险。应对措施：公司通过进一步完善分配和奖励机制、积极拓展人才队伍、培养新人、建设良好的公司文化与氛围来增强团队凝聚力及稳定团队。
　　5、公司治理风险
　　有限公司期间，公司的法人治理结构不完善，内部控制有待改进。股份公司设立后，逐步建立健全了法人治理结构，制定了适应企业现阶段发展的内部控制体系。但是由于股份有限公司和有限责任公司在公司治理上存在较大的不同，特别是公司股份进入全国中小企业股份转让系统后，新的制度对公司治理提出了更高的要求，而公司管理层对于新制度仍在学习和理解之中，对于新制度的贯彻、执行水平仍需进一步的提高。随着公司的快速发展、经营规模不断扩大、业务范围不断扩展，对公司治理将会提出更高的要求。因此，公司未来经营中可能存在因内部管理不适应发展需要，而影响公司持续、稳定、健康发展。应对措施：随着公司发展，公司一直持续不断地改善公司治理和内部管控，并吸引外部管理人才加入，保证公司的内部管理能够适应公司的快速增长。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲