一、业务概要　　(一)商业模式与经营计划实现情况　　公司提供以出境、国内为主的旅游产品和服务，囊括各类旅行团（商务考察团、专业访问团、研学旅游等）及保险、机票、签证等配套服务。深耕旅游业二十余年，与航空公司、酒店等上游供应商建立稳定合作，有效降低产品成本，服务对象集中于政府、企事业单位、学校等。　　2025年是充满挑战的一年。鉴于主营业务周期性，公司近年积极拓展创新文旅业务，结合区域人文特色新增红色文旅、人文研学、特色产品销售等服务。　　报告期内至本报告披露日，公司商业模式未发生重大变化。　　(二)行业情况　　2025年文旅行业呈现宏观高景气、微观深度分化特征：国内与入境游数据亮眼、消费升... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　公司提供以出境、国内为主的旅游产品和服务，囊括各类旅行团（商务考察团、专业访问团、研学旅游等）及保险、机票、签证等配套服务。深耕旅游业二十余年，与航空公司、酒店等上游供应商建立稳定合作，有效降低产品成本，服务对象集中于政府、企事业单位、学校等。
　　2025年是充满挑战的一年。鉴于主营业务周期性，公司近年积极拓展创新文旅业务，结合区域人文特色新增红色文旅、人文研学、特色产品销售等服务。
　　报告期内至本报告披露日，公司商业模式未发生重大变化。
　　(二)行业情况
　　2025年文旅行业呈现宏观高景气、微观深度分化特征：国内与入境游数据亮眼、消费升级显著，但出境游受地缘政治与舆情冲击，企业经营面临结构性挑战，创新与降本成为核心主线。
　　一、宏观数据：复苏强劲，结构升级
　　1.国内旅游：量质齐升，农村市场提速
　　出游规模：2025年国内居民出游65.2亿人次，同比增长16.2%；总花费6.3万亿元，增长9.5%。结构特征：城镇居民出游49.96亿人次（+14.3%），农村居民15.26亿人次（+22.6%），农村市场增速显著高于城镇；人均花费增速放缓，消费更趋理性，性价比与体验优先成为主流。
　　场景热点：“演唱会+旅游”“奔县游”“影视联动游”成为新风尚；非遗、冰雪、体育赛事等融合业态爆发。
　　2.入境旅游：政策红利释放，恢复超预期
　　入境规模：入境游客1.54亿人次（+17.1%），其中外国人3517万人次（+49.5%）；免签入境外国人3008万人次，增长49.5%。
　　驱动因素：免签范围扩大、240小时过境免签口岸扩容至65个、离境退税等便利化政策成效显著，带动入境游快速恢复。
　　3.出境旅游：多重冲击，规模收缩
　　出境规模：内地居民出境1.68亿人次（同比数据未披露），但受地缘政治、东南亚电诈舆情等影响，出境游增速显著放缓，团队游与长线游需求受到明显抑制。
　　二、微观特征：企业分化，创新突围
　　1.行业格局：竞争加剧，经营分化
　　市场竞争：传统旅游市场复苏后参与者增多，同质化竞争白热化，价格战与流量争夺加剧企业经营压力。业态分化：
　　头部企业：依托资源与渠道优势，通过轻资产运营（如加盟扩张、IP输出）、数字化转型（AI导览、沉浸式体验）提升毛利率。
　　中小微企业：受租金、人力成本上涨及流量成本高企影响，盈利能力下滑，部分中小旅行社、单体酒店经营困难。
　　创新主体：红色文旅、人文研学、乡村文旅等细分赛道逆势增长，成为行业新增长点。
　　2.经营趋势：降本增效，创新破局
　　降本增效：企业普遍收缩非核心开支，优化供应链（直采酒店/机票）、标准化服务流程，提升现金流
　　质量。
　　创新驱动：
　　内容创新：“NPC互动”“非遗体验”“科技沉浸”等玩法出圈，如长春动植物公园“雪饼猴”、河南开封“王婆说媒”等案例引爆流量。
　　融合发展：“旅游+非遗”“旅游+影视”“旅游+体育”深度融合，延长消费链条，如《哪吒》IP带动横店打卡热潮。
　　数智化应用：AI、大数据用于精准营销、客流预测、智能客服，提升运营效率与用户体验。
　　3.风险挑战：外部冲击，波动加剧
　　出境游风险：地缘政治、安全舆情直接冲击出境游业务，导致相关企业业绩波动。
　　周期性压力：行业季节性特征显著，淡季经营困难、旺季供需失衡，考验企业资源调配能力

　　二、公司面临的重大风险分析
　　1、宏观经济波动风险
　　国民经济的持续发展、居民生活水平的不断提升，在一定程度上带动了旅游行业的蓬勃发展。现阶段，对于部分居民而言，旅游仍属于可选消费，受宏观经济波动影响，收入增长放缓以及对预期收入不确定性增强时会直接减少对旅游这类非必需商品的消费需求。如我国经济发展下行压力加大，家庭可支配收入下降，居民会缩减对旅游类产品服务的消费，将会导致旅游需求出现下滑的风险。应对措施：报告期内，公司努力完善营销体系，注重销售团队的培养；公司未来将积极开发针对不同群体的旅游产品，进一步保证公司在市场中占有的份额。
　　2、市场竞争加剧风险
　　近年来，我国旅游业快速发展，产业规模不断扩大，产业体系日趋完善，已成为第三产业中的重要支柱产业。但由于旅游业资源消耗低、行业进入壁垒低、投入较少资金即可带来可观收益等特点，旅游行业的企业数量不断增加。2015年7月28日，国务院第100次常务会议上审议通过《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》。该意见的出台，大大推动了我国旅游市场的开放和发展，在为旅游行业企业带来新的发展机会的同时，也将会促使更多的企业和资本进入旅游行业，加剧旅游行业的竞争。如公司无法有效拓展销售渠道,提高服务质量，可能造成公司市场份额减少，从而对公司的业务发展造成不利影响。应对措施：1、未来公司将继续加大产品设计力度，以满足广大游客对旅游产品的需求；2、公司未来将逐步扩大销售规模，形成规模优势，提升产品采购的成本控制能力；3、未来公司将借助资本市场满足自身发展的资金需求，以进一步增强自身实力，更好地应对市场竞争。
　　3、服务质量控制风险
　　旅游业直接面向游客，服务质量极为重要。由于客观环境的多变性、游客偏好的多样性、极端天气变化的偶发性以及不同带队导游自身素质和能力的差异性等多种因素的影响，将有可能出现游客与公司之间存在服务纠纷的情况。若公司不能有效地保证服务质量、快速地解决纠纷，则会对公司的品牌和业务产生不利影响。应对措施：公司将从资源采购、产品研发、销售推广到团队运作对旅行社运作全流程进行逐步改造和优化，通过操作规范化、标准化来提高服务质量，为消费者提供专业的一站式全方位服务。
　　4、毛利率波动风险
　　由于受到市场环境影响以及公司自身对产品结构的不断调整，公司毛利率水平波动幅度较大，不利于公司维持稳定的利润预期。应对措施：公司将整合旅游路线资源，加大对旅游配套产品的掌控力度；提高产品采购成本控制能力，在保证销售的同时扩大采购形成规模优势。
　　5、旅游安全风险
　　旅游安全是旅游业的生命线，是旅游业发展的基础和保障。旅游安全事故的出现，不仅影响旅游活动的顺利进行，而且可能危及游客的生命、财产安全。旅游活动中涉及的人、设备、环境等相关因素众多，不确定因素难以全部提前预测，存在游客的人身、财产可能受到损害的风险。应对措施：公司在产品设计过程中将详实地核查旅游行程中可能存在的风险点，并做好相应的提示及应对措施。同时，公司将严格贯彻《旅游事故处理办法》，对带队导游进行系统培训，应对旅游过程中可能存在的突发状况。
　　6、行业季节性波动风险
　　受气候、休假安排等因素的影响，我国旅行社行业具有明显的季节性特征。一般而言，每年的3至4月份为旅游淡季;每年的7至8月份为夏季旅游旺季，1至2月份、11至12月份为冬季旅游旺季。另外，我国“十一”长假期间亦是我国出境游的旺季，相对而言，像“五一”这种小假期主要是国内游的旺季，对出境游影响相对较小。行业的季节性特征使公司经营业绩存在相应的季节性波动。应对措施：未来公司将努力拓宽旅游产品种类，增强对现有旅游资源的整合力度，通过旅游文化包装，积极推出适应旅游淡季适应性产品，增加淡季组团游数量，降低公司盈利的季节性差异。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要　　（一）商业模式与经营计划实现情况　　公司提供以出境、国内为主的旅游产品和服务。旅游产品和服务囊括各类旅行团，如商务考察团、专业访问团、研学旅游、海岛旅游、邮轮旅游，以及保险、国际、国内机票和全球签证等。公司深耕旅游业二十余年，与航空公司、酒店、地接社等上游供应商建立了稳定的合作关系，能有效降低旅游产品成本；公司服务对象主要集中于政府、企事业单位、上市公司、学校、同行旅游公司等。　　2025年是充满挑战的一年，一方面传统旅游市场经历百废俱兴，市场参与者全力发力竞争加剧；另一方面，地缘政治及受东南亚电诈舆情影响直接冲击出境游市场,公司面临的市场挑战加剧。　　由于主营业务有明显的... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　（一）商业模式与经营计划实现情况
　　公司提供以出境、国内为主的旅游产品和服务。旅游产品和服务囊括各类旅行团，如商务考察团、专业访问团、研学旅游、海岛旅游、邮轮旅游，以及保险、国际、国内机票和全球签证等。公司深耕旅游业二十余年，与航空公司、酒店、地接社等上游供应商建立了稳定的合作关系，能有效降低旅游产品成本；公司服务对象主要集中于政府、企事业单位、上市公司、学校、同行旅游公司等。
　　2025年是充满挑战的一年，一方面传统旅游市场经历百废俱兴，市场参与者全力发力竞争加剧；另一方面，地缘政治及受东南亚电诈舆情影响直接冲击出境游市场,公司面临的市场挑战加剧。
　　由于主营业务有明显的周期性特点，鉴于疫情时期传统主营业务遭受系统性非抗力因素所产生的负面影响。我司最近几年积极寻求新增主营业务机会谋求在逆周期阶段保持市场竞争力。故在本年度开展试点创新文旅等相关业务，立足于区域人文特色结合传统旅游业务新增服务内容及特色消费产品，例如红色文旅、人文研学、特色产品销售等并取得不俗的成绩。
　　报告期内，报告期至本报告披露日公司商业模式未发生重大变化。
　　（二）行业情况
　　2025年上半年，中国文旅行业呈现全面复苏、多元创新的繁荣景象，国内旅游市场规模与消费活力双提升，入境旅游实现超预期增长，政策支持与技术创新成为重要驱动力。以下从核心数据、市场特征、政策举措及行业趋势四个维度展开分析：
　　一、核心数据：市场规模与消费能力显著提升
　　1.国内旅游全面增长:根据文化和旅游部数据，上半年国内居民出游人次达32.85亿，同比增长20.6%；旅游花费3.15万亿元，同比增长15.2%。城镇居民与农村居民出游人次分别增长17.5%和30.6%，农村市场增速领先，显示消费潜力进一步释放。出游半径、停留时间和游客满意度均创历史新高，反映出市场从“量增”向“质升”的转变。
　　2.入境旅游超预期恢复:伴随过境免签政策覆盖至55个国家、“即买即退”离境退税等便利化措施落地，上半年入境游热度攀升。上海接待入境游客424.8万人次，同比增长38.5%；海南入出境外国人66.3万人次，同比增长48%，其中89%为免签入境。国家移民管理局数据显示，上半年免签入境外国人达1364万人次，同比增长53.9%，离境退税商品销售额同比增长85%，“中国游”带动“中国购”效应显著。
　　二、市场特征：假日经济与多元融合引领热潮
　　文旅融合催生新消费场景:（1）民俗与文化体验：潮汕英歌舞、安徽鱼灯、湖南赛龙舟等非遗民俗游热度攀升，成为地方文旅名片；（2）影视与体育联动：上半年电影票房292.31亿元，观影人次6.41亿，“跟着电影去旅游”成为新风尚；“为一场比赛奔赴一座城”的体育赛事游（如水上运动、足球联赛）带动城市消费活力；（3）沉浸式与数字化体验：AI、元宇宙、数字孪生等技术应用加速，如鼓浪屿元宇宙、“传奇武夷”行浸式数字剧场等项目，推动线上线下融合。
　　三、政策举措：全年促消费活动与便利化改革
　　1.全国性消费促进活动贯穿全年：文旅部启动“文旅惠民乐民共享美好生活”系列活动，涵盖五一消费周、暑期消费季、国庆消费月等节点，联动金融机构、平台企业推出消费券、满减
　　优惠等措施。例如，暑期消费季期间发放超5.7亿元补贴，山东、青岛等地举办超4300项文旅活动，1000余家景区参与打折优惠。
　　2.入境政策与服务持续优化：除扩大免签范围外，多地完善多语种标识、推广数字翻译工具，并与“一带一路”国家签署旅游合作协议。例如，中越国际联运列车恢复后，东盟游客显著增加；海南、上海等口岸通过“即买即退”政策提升购物便利性，吸引境外游客。
　　四、行业趋势：技术赋能与可持续发展
　　1.数智化转型加速：数字中国创新大赛等平台推动文旅数据要素融合，如福建省文旅数智融合平台、新疆智慧旅游平台等通过AI大模型实现流量管控、风险预警。裸眼3D、全息影像等技术应用于文物保护与景区导览，鼓浪屿元宇宙、敦煌数字藏经洞等项目成为技术落地标杆。
　　2.绿色与可持续发展受关注：博鳌全球旅游生态大会聚焦“AI+可持续文旅”，倡导景区流量管控与能源消耗优化。多地推出低碳旅游线路，如贵州“零碳景区”试点、海南乐城医疗旅游先行区，探索生态保护与旅游开发的平衡。
　　3.国际旅游市场联动增强：全球旅游呈现复苏态势，UN数据显示2025年Q1国际游客增长5%，亚太地区恢复至疫情前92%水平。中国通过跨境旅游列车、国际赛事等吸引全球游客，入境客源从一线城市向二三线城市延伸，自由行、深度游成为主流。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　1、宏观经济波动风险
　　国民经济的持续发展、居民生活水平的不断提升，在一定程度上带动了旅游行业的蓬勃发展。现阶段，对于部分居民而言，旅游仍属于可选消费，受宏观经济波动影响，收入增长放缓以及对预期收入不确定性增强时会直接减少对旅游这类非必需商品的消费需求。如我国经济发展下行压力加大，家庭可支配收入下降，居民会缩减对旅游类产品服务的消费，将会导致旅游需求出现下滑的风险。应对措施：报告期内，公司努力完善营销体系，注重销售团队的培养；公司未来将积极开发针对不同群体的旅游产品，进一步保证公司在市场中占有的份额。
　　2、市场竞争加剧风险
　　近年来，我国旅游业快速发展，产业规模不断扩大，产业体系日趋完善，已成为第三产业中的重要支柱产业。但由于旅游业资源消耗低、行业进入壁垒低、投入较少资金即可带来可观收益等特点，旅游行业的企业数量不断增加。2015年7月28日，国务院第100次常务会议上审议通过《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》。该意见的出台，大大推动了我国旅游市场的开放和发展，在为旅游行业企业带来新的发展机会的同时，也将会促使更多的企业和资本进入旅游行业，加剧旅游行业的竞争。如公司无法有效拓展销售渠道,提高服务质量，可能造成公司市场份额减少，从而对公司的业务发展造成不利影响。应对措施：1、未来公司将继续加大产品设计力度，以满足广大游客对旅游产品的需求；2、公司未来将逐步扩大销售规模，形成规模优势，提升产品采购的成本控制能力；3、未来公司将借助资本市场满足自身发展的资金需求，以进一步增强自身实力，更好地应对市场竞争。
　　3、服务质量控制风险
　　旅游业直接面向游客，服务质量极为重要。由于客观环境的多变性、游客偏好的多样性、极端天气变化的偶发性以及不同带队导游自身素质和能力的差异性等多种因素的影响，将有可能出现游客与公司之间存在服务纠纷的情况。若公司不能有效地保证服务质量、快速地解决纠纷，则会对公司的品牌和业务产生不利影响。应对措施：公司将从资源采购、产品研发、销售推广到团队运作对旅行社运作全流程进行逐步改造和优化，通过操作规范化、标准化来提高服务质量，为消费者提供专业的一站式全方位服务。
　　4、毛利率波动风险
　　由于受到市场环境影响以及公司自身对产品结构的不断调整，公司毛利率水平波动幅度较大，不利于公司维持稳定的利润预期。应对措施：公司将整合旅游路线资源，加大对旅游配套产品的掌控力度；提高产品采购成本控制能力，在保证销售的同时扩大采购形成规模优势。
　　5、旅游安全风险
　　旅游安全是旅游业的生命线，是旅游业发展的基础和保障。旅游安全事故的出现，不仅影响旅游活动的顺利进行，而且可能危及游客的生命、财产安全。旅游活动中涉及的人、设备、环境等相关因素众多，不确定因素难以全部提前预测，存在游客的人身、财产可能受到损害的风险。应对措施：公司在产品设计过程中将详实地核查旅游行程中可能存在的风险点，并做好相应的提示及应对措施。同时，公司将严格贯彻《旅游事故处理办法》，对带队导游进行系统培训，应对旅游过程中可能存在的突发状况。
　　6、行业季节性波动风险
　　受气候、休假安排等因素的影响，我国旅行社行业具有明显的季节性特征。一般而言，每年的3至4月份为旅游淡季;每年的7至8月份为夏季旅游旺季，1至2月份、11至12月份为冬季旅游旺季。另外，我国“十一”长假期间亦是我国出境游的旺季，相对而言，像“五一”这种小假期主要是国内游的旺季，对出境游影响相对较小。行业的季节性特征使公司经营业绩存在相应的季节性波动。应对措施：未来公司将努力拓宽旅游产品种类，增强对现有旅游资源的整合力度，通过旅游文化包装，积极推出适应旅游淡季适应性产品，增加淡季组团游数量，降低公司盈利的季节性差异。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要　　(一)商业模式与经营计划实现情况　　公司提供以出境、国内为主的旅游产品和服务。旅游产品和服务囊括各类旅行团，如商务考察团、专业访问团、研学旅游、海岛旅游、邮轮旅游，以及保险、国际、国内机票和全球签证等。公司深耕旅游业二十余年，与航空公司、酒店、地接社等上游供应商建立了稳定的合作关系，能有效降低旅游产品成本；公司服务对象主要集中于政府、企事业单位、上市公司、学校、同行旅游公司等。　　2024年是充满挑战的一年，一方面传统旅游市场经历百废俱兴，市场参与者全力发力竞争加剧；另一方面，地缘政治及受东南亚电诈舆情影响直接冲击出境游市场。公司面临的市场挑战加剧。　　由于主营业务有明显的... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　公司提供以出境、国内为主的旅游产品和服务。旅游产品和服务囊括各类旅行团，如商务考察团、专业访问团、研学旅游、海岛旅游、邮轮旅游，以及保险、国际、国内机票和全球签证等。公司深耕旅游业二十余年，与航空公司、酒店、地接社等上游供应商建立了稳定的合作关系，能有效降低旅游产品成本；公司服务对象主要集中于政府、企事业单位、上市公司、学校、同行旅游公司等。
　　2024年是充满挑战的一年，一方面传统旅游市场经历百废俱兴，市场参与者全力发力竞争加剧；另一方面，地缘政治及受东南亚电诈舆情影响直接冲击出境游市场。公司面临的市场挑战加剧。
　　由于主营业务有明显的周期性特点，鉴于疫情时期传统主营业务遭受系统性非抗力因素所产生的负面影响。我司最近几年积极寻求新增主营业务机会谋求在逆周期阶段保持市场竞争力。故在本年度开展试点文创服务、产品等相关业务，立足于区域人文特色结合传统旅游业务新增服务内容及特色消费产品，例如红色文旅、人文研学、特色产品销售等并取得不俗的成绩。
　　报告期内，报告期至本报告披露日公司商业模式未发生重大变化。
　　(二)行业情况
　　1.市场规模全面复苏
　　国内旅游：2024年度国内出游人次达56.15亿，同比增长14.8%，总花费5.75万亿元，同比增长17.1%，均接近或超过2019年水平。暑期（6-8月）出游人数19.49亿人次，总花费1.31万亿元，创历史新高；2023-2024冰雪季冰雪旅游人次突破4亿，收入达5500亿元。
　　入境旅游：全年接待入境游客13190万人次，同比增长60.8%，恢复至2019年的90%以上；国际旅游收入942亿美元，同比增长77.8%。免签入境外国人同比增长112.3%，支付便利化政策（如“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”）显著提升消费体验。
　　出境旅游：出境人数同比增长44.5%，恢复至2019年的92%；跨境旅游收支规模2904亿美元，与2019年持平，其中旅行支出2506亿美元，自由行、体验式消费占比提升。
　　2.发展主线与战略重点
　　扩内需与振消费：强化暑期、节假日优质供给，推动普惠旅游与品质旅游协同发展，保障城乡居民旅游权益。
　　文旅融合：深化“旅游+”模式，推动文化遗产活化利用，发展非遗旅游、红色旅游等特色产品。科技赋能：加速AI、VR等技术应用，完善智慧旅游治理体系，提升全域服务与监管能力。
　　开放合作：扩大免签范围，优化入境支付环境，加强“一带一路”旅游合作，提升国际竞争力。区域协调发展：巩固城市群（如长三角、珠三角）核心地位，推动乡村旅游重点片区建设，发展“一小时生活圈”短途游。
　　3.风险与挑战
　　国际竞争加剧：全球旅游市场复苏背景下，需应对地缘政治、汇率波动等外部风险，提升中国旅游品牌国际影响力。
　　供给侧结构性矛盾：部分领域存在同质化竞争、高端产品不足等问题，需加强创新驱动与精细化运营。
　　可持续发展压力：生态保护与旅游开发平衡、旅游资源承载能力等问题亟待解决，需推动绿色低
　　碳发展。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　1、宏观经济波动风险
　　国民经济的持续发展、居民生活水平的不断提升，在一定程度上带动了旅游行业的蓬勃发展。现阶段，对于部分居民而言，旅游仍属于可选消费，受宏观经济波动影响，收入增长放缓以及对预期收入不确定性增强时会直接减少对旅游这类非必需商品的消费需求。如我国经济发展下行压力加大，家庭可支配收入下降，居民会缩减对旅游类产品服务的消费，将会导致旅游需求出现下滑的风险。应对措施：报告期内，公司努力完善营销体系，注重销售团队的培养；公司未来将积极开发针对不同群体的旅游产品，进一步保证公司在市场中占有的份额。
　　2、市场竞争加剧风险
　　近年来，我国旅游业快速发展，产业规模不断扩大，产业体系日趋完善，已成为第三产业中的重要支柱产业。但由于旅游业资源消耗低、行业进入壁垒低、投入较少资金即可带来可观收益等特点，旅游行业的企业数量不断增加。2015年7月28日，国务院第100次常务会议上审议通过《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》。该意见的出台，大大推动了我国旅游市场的开放和发展，在为旅游行业企业带来新的发展机会的同时，也将会促使更多的企业和资本进入旅游行业，加剧旅游行业的竞争。如公司无法有效拓展销售渠道，提高服务质量，可能造成公司市场份额减少，从而对公司的业务发展造成不利影响。应对措施：1、未来公司将继续加大产品设计力度，以满足广大游客对旅游产品的需求；2、公司未来将逐步扩大销售规模，形成规模优势，提升产品采购的成本控制能力；3、未来公司将借助资本市场满足自身发展的资金需求，以进一步增强自身实力，更好地应对市场竞争。
　　3、服务质量控制风险
　　旅游业直接面向游客，服务质量极为重要。由于客观环境的多变性、游客偏好的多样性、极端天气变化的偶发性以及不同带队导游自身素质和能力的差异性等多种因素的影响，将有可能出现游客与公司之间存在服务纠纷的情况。若公司不能有效地保证服务质量、快速地解决纠纷，则会对公司的品牌和业务产生不利影响。应对措施：公司将从资源采购、产品研发、销售推广到团队运作对旅行社运作全流程进行逐步改造和优化，通过操作规范化、标准化来提高服务质量，为消费者提供专业的一站式全方位服务。
　　4、毛利率波动风险
　　由于受到市场环境影响以及公司自身对产品结构的不断调整，公司毛利率水平波动幅度较大，不利于公司维持稳定的利润预期。应对措施：公司将整合旅游路线资源，加大对旅游配套产品的掌控力度；提高产品采购成本控制能力，在保证销售的同时扩大采购形成规模优势。
　　5、旅游安全风险
　　旅游安全是旅游业的生命线，是旅游业发展的基础和保障。旅游安全事故的出现，不仅影响旅游活动的顺利进行，而且可能危及游客的生命、财产安全。旅游活动中涉及的人、设备、环境等相关因素众多，不确定因素难以全部提前预测，存在游客的人身、财产可能受到损害的风险。应对措施：公司在产品设计过程中将详实地核查旅游行程中可能存在的风险点，并做好相应的提示及应对措施。同时，公司将严格贯彻《旅游事故处理办法》，对带队导游进行系统培训，应对旅游过程中可能存在的突发状况。
　　6、行业季节性波动风险
　　受气候、休假安排等因素的影响，我国旅行社行业具有明显的季节性特征。一般而言，每年的3至4月份为旅游淡季；每年的7至8月份为夏季旅游旺季，1至2月份、11至12月份为冬季旅游旺季。另外，我国“十一”长假期间亦是我国出境游的旺季，相对而言，像“五一”这种小假期主要是国内游的旺季，对出境游影响相对较小。行业的季节性特征使公司经营业绩存在相应的季节性波动。应对措施：未来公司将努力拓宽旅游产品种类，增强对现有旅游资源的整合力度，通过旅游文化包装，积极推出适应旅游淡季适应性产品，增加淡季组团游数量，降低公司盈利的季节性差异。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲