一、经营情况回顾　　（一）商业模式　　梅花软件是业界领先的企业管理系统和解决方案供应商，凭借成熟的技术核心及雄厚的研发力量，基于先进的管理理念，自主研发了MewareM3（梅花软件综合管理平台），EIP（企业信息门户）、HRM3（人力资源管理）、CRM3（客户关系管理）、WM3（工作流程管理）、（E-GOV3）电子政务管理平台、MewareMFSS等一系列管理平台系统。主要通过软件研发、提供系统集成整体解决方案与综合技术服务取得收入。公司的商业模式分为研发模式、采购模式、销售模式、项目实施模式、盈利模式、运营模式及售后服务模式。　　1、研发模式公司有一套严格的产品研发流程和管理制度。公司年... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　梅花软件是业界领先的企业管理系统和解决方案供应商，凭借成熟的技术核心及雄厚的研发力量，基于先进的管理理念，自主研发了MewareM3（梅花软件综合管理平台），EIP（企业信息门户）、HRM3（人力资源管理）、CRM3（客户关系管理）、WM3（工作流程管理）、（E-GOV3）电子政务管理平台、MewareMFSS等一系列管理平台系统。主要通过软件研发、提供系统集成整体解决方案与综合技术服务取得收入。公司的商业模式分为研发模式、采购模式、销售模式、项目实施模式、盈利模式、运营模式及售后服务模式。
　　1、研发模式公司有一套严格的产品研发流程和管理制度。公司年研发费用预算相对稳定，在保证销售后产品的技术支持基础上，选择更有利的项目进行。销售和市场人员在市场发现好的机会，考虑对公司的发展帮助和公司技术的可行性，提出申请；按照市场需求，要求销售部门提出一份报告，供公司选择。公司客户提出产品和技术需求，公司参考公司能力和客户要求后审查项目可行性。项目确立后，技术和研发部门需要按照实际列出大致预算及进程计划，财务部门需要配合统筹好资金；按照项目要求，市场采购需要作好后勤配合，销售部门随时查找更新市场情报。
　　2、采购模式公司各部门所需物品均由各使用部门提交采购申请，物品请购需填写“物品采购申请单”，招标采购项目需提交“招标采购申请”。使用部门提前提出采购申请，给与行政部门足够的采购时间，在合理的采购时间内及时完成采购任务；财务部将采购申请与采购预算进行核对，并标明预算执行情况。预算内申请正常执行采购流程，预算外需提交情况说明。使用部门按照采购流程完成采购申请单的相关审批后传递到采购部。
　　3、销售模式销售模式可以是多种多样的，每个企业都要从自身特点与市场竞争的实际出发，选择恰当的销售模式。公司的销售模式主要有：品牌模式、产品模式、独特渠道模式等几种方式。品牌模式：通过提炼、创造出品牌的“稀缺价值”,并以品牌“稀缺价值”的影响力来驱动市场。产品模式：专注于产品的技术创新，以产品结构创新，产品工艺创新，创造更高品质、更大产品溢价的产品。独特渠道模式：以某一类别的独特渠道典型为目标，建立适合产品营销的投入产出比，全力专注构建目标市场，使自己成为这级市场的领导者。
　　4、项目实施模式软件项目实施是一个复杂、漫长、科学的过程，其本质是通过公司与使用客户的密切配合，实现软件与企业流程的紧密结合，帮助客户成功应用管理信息系统。项目实施总体分为标准化产品项目实施和非标准化产品项目实施两类。标准化产品实施主要是针对公司现有产品的功能配置，表单设计，流程定义及安装部署，由实施部门直接进行安装部署。非标准化产品实施，因为涉及到软件产品的二次开发和定制，分为项目启动（售前）、项目准备、项目建设、项目交付、售后运维等阶段。项目启动：售前人员进行相关的项目售前支持，包括系统演示、问题需求收集、了解前期文件、合同确认。项目准备：确定项目经理和团队的建立、项目内部交接、组建双方项目组、准备项目工作环境、制定实施计划、项目启动会。项目建设：测试环境的部署与培训工作、深入的业务需求调研、需求分析与应用方案设计、正式环境的部署与相关测试、相关业务数据准备、相关客户化操作手册准备、运行制度建立。项目交付：建立客户内部支持体系、最终用户培训、静态数据切换、用户权限规划与分配、系统正式上线、验收材料准备。售后运维：项目验收、项目交接（人员撤离）、系统上线后的运行维护和项目总结评估。
　　5、盈利模式盈利模式是企业获利的方式，是对不同获利方式的一般性概括和总结。公司盈利模式分为关系服务模式、客户解决方案模式、个性挖掘模式、速度领先模式、数据处理模式。关系服务模式：是指通过与客户建立长期、稳定的关系，来为企业带来利润的盈利模式。
　　客户解决方案模式：是指针对客户的问题，深入了解客户、设计解决方案、提出解决的思路和行动计划、建立良好的客户关系的盈利模式。个性挖掘模式：即定制开发模式，在这个宣扬个性的时代，客户的消费方式由功能消费型转向了价值消费型，对附加价值的追求在很大程度上决定了客户的目标取向。速度领先模式：是指通过保持比竞争对手更快的速度对客户需求做出反应而建立起来的盈利模式。数据处理模式：是指通过运用数字技术，为客户设计新型价值理念，提供解决方案，发现、创造并获得利润的盈利模式。
　　6运营模式公司运营模式分为三类。销售导向型：面向企业的软件市场由企业自身的经营状况及企业对信息化的需求程度所决定。技术导向型：注重技术的创新与学习，对市场做出正确的、客观的分析和研究、生产的产品能得到市场认可。市场导向型：以市场分析结果来决定技术开发方向，以市场目标选择来集中销售火力，从而实现了公司销售额的几何增长。在市场经济条件下，市场方向决定了技术与销售的方向，技术的创新以市场策略为依据，而对用户需求的满足也要引导与取舍，找到市场方向并根据市场来制订公司发展战略计划。
　　7、定价模式公司根据营销总目标、面临的市场环境、产品特点等多种因素确定产品定价。主要分成两个类型，竞争导向定价和销售导向定价。竞争导向定价：在产品的营销竞争中，价格竞争是最有效、最敏感的手段。公司在设定定价前，一般会广泛搜集信息，把自己产品的质量、特点和成本与竞争者的产品进行比较，然后制定本企业的产品价格。销售导向定价：在保证一定利润水平的前提下，谋求某种水平的销售量或市场占有率而确定产品价格。以销售额为定价目标具有获取长期较好利润的可能性。
　　8、售后服务模式售后服务实行24小时服务，若使用的产品发生故障，售后服务部可及时派人到现场解决问题。公司拥有各类专业技术人员，根据需要，售后服务部可向公司各职能部门随时调用所需专业和技能人员，派往用户所在地，提供及时、优质的服务。公司每年不定期的对公司和代理商的技术人员进行培训，以便及时掌握新技术、新功能，为用户提供准时、迅速、优质的服务。定期向订购和使用的产品的客户进行回访，通过接受客户投诉和沟通，建立起信息反馈渠道获取各种信息，采取相应的纠正(预防)或改进措施，确保向客户提供满足要求的产品。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　梅花软件积极履行企业公民应尽的义务和责任，在致力于生产经营、努力开发新产品的同时，依法保障员工的合法权益，给员工创造一个良好的工作氛围。充分重视员工、客户、供应商及其他利益相关者的合法权益，诚信经营，与客户、供应商形成良好的合作关系，加强沟通与交流，实现股东、员工、各方合作者、社会等各方力量的均衡，推动公司持续、稳定、健康发展。 收起▲

　　一、经营情况回顾　　(一)业务概要　　商业模式　　梅花软件是业界领先的企业管理系统和解决方案供应商，凭借成熟的技术核心及雄厚的研发力量，基于先进的管理理念，自主研发了Meware M3（梅花软件综合管理平台），EIP（企业信息门户）、HRM3（人力资源管理）、CRM3（客户关系管理）、WM3（工作流程管理）、（E-GOV3）电子政务管理平台、Meware MFSS等一系列管理平台系统。主要通过软件研发、提供系统集成整体解决方案与综合技术服务取得收入。公司的商业模式分为研发模式、采购模式、销售模式、项目实施模式、盈利模式、运营模式及售后服务模式。　　1、研发模式公司有一套严格的产品研发流程和... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
　　(一)业务概要
　　商业模式
　　梅花软件是业界领先的企业管理系统和解决方案供应商，凭借成熟的技术核心及雄厚的研发力量，基于先进的管理理念，自主研发了Meware M3（梅花软件综合管理平台），EIP（企业信息门户）、HRM3（人力资源管理）、CRM3（客户关系管理）、WM3（工作流程管理）、（E-GOV3）电子政务管理平台、Meware MFSS等一系列管理平台系统。主要通过软件研发、提供系统集成整体解决方案与综合技术服务取得收入。公司的商业模式分为研发模式、采购模式、销售模式、项目实施模式、盈利模式、运营模式及售后服务模式。
　　1、研发模式公司有一套严格的产品研发流程和管理制度。公司年研发总费用预算相对稳定，在保证销售后产品的技术支持基础上，选择更有利的项目进行。销售和市场人员在市场发现好的机会，考虑对公司的发展帮助和公司技术的可行性，提出申请；按照市场需求，要求销售部门提出一份报告，供公司选择。公司客户提出产品和技术需求，公司参考公司能力和客户要求后审查项目可行性。项目确立后，技术和研发部门需要按照实际列出大致预算及进程计划，财务部门需要配合统筹好资金；按照项目要求，市场采购需要作好后勤配合，销售部门随时查找更新市场情报。
　　2、采购模式公司各部门所需物品均由各使用部门提交采购申请，物品请购需填写“物品采购申请单”，招标采购项目需提交“招标采购申请”。使用部门提前提出采购申请，给与行政部门足够的采购时间，在合理的采购时间内及时完成采购任务；财务部将采购申请与采购预算进行核对，并标明预算执行情况。预算内申请正常执行采购流程，预算外需提交情况说明。使用部门按照采购流程完成采购申请单的相关审批后传递到采购部。
　　3、销售模式销售模式可以是多种多样的，每个企业都要从自身特点与市场竞争的实际出发，选择恰当的销售模式。公司的销售模式主要有：品牌模式、产品模式、独特渠道模式等几种方式。品牌模式：通过提炼、创造出品牌的“稀缺价值”,并以品牌“稀缺价值”的影响力来驱动市场。产品模式：专注于产品的技术创新，以产品结构创新，产品工艺创新，创造更高品质、更大产品溢价的产品。独特渠道模式：以某一类别的独特渠道典型为目标，建立适合产品营销的投入产出比，全力专注构建目标市场，使自己成为这级市场的领导者。
　　4、项目实施模式软件项目实施是一个复杂、漫长、科学的过程，其本质是通过公司与使用客户的密切配合，实现软件与企业流程的紧密结合，帮助客户成功应用管理信息系统。项目实施总体分为标准化产品项目实施和非标准化产品项目实施两类。标准化产品实施主要是针对公司现有产品的功能配置，表单设计，流程定义及安装部署，由实施部门直接进行安装部署。非标准化产品实施，因为涉及到软件产品的二次开发和定制，分为项目启动（售前）、项目准备、项目建设、项目交付、售后运维等阶段。项目启动：售前人员进行相关的项目售前支持，包括系统演示、问题需求收集、了解前期文件、合同确认。项目准备：确定项目经理和团队的建立、项目内部交接、组建双方项目组、准备项目工作环境、制定实施计划、项目启动会。项目建设：测试环境的部署与培训工作、深入的业务需求调研、需求分析与应用方案设计、正式环境的部署与相关测试、相关业务数据准备、相关客户化操作手册准备、运行制度建立。项目交付：建立客户内部支持体系、最终用户培训、静态数据切换、用户权限规划与分配、系统正式上线、验收材料准备。售后运维：项目验收、项目交接（人员撤离）、系统上线后的运行维护和项目总结评估。
　　5、盈利模式盈利模式是企业获利的方式，是对不同获利方式的一般性概括和总结。公司盈利模式分为关系服务模式、客户解决方案模式、个性挖掘模式、速度领先模式、数据处理模式。关系服务模式：是指通过与客户建立长期、稳定的关系，来为企业带来利润的盈利模式。
　　客户解决方案模式：是指针对客户的问题，深入了解客户、设计解决方案、提出解决的思路和行动计划、建立良好的客户关系的盈利模式。个性挖掘模式：即定制开发模式，在这个宣扬个性的时代，客户的消费方式由功能消费型转向了价值消费型，对附加价值的追求在很大程度上决定了客户的目标取向。速度领先模式：是指通过保持比竞争对手更快的速度对客户需求做出反应而建立起来的盈利模式。数据处理模式：是指通过运用数字技术，为客户设计新型价值理念，提供解决方案，发现、创造并获得利润的盈利模式。
　　6运营模式公司运营模式分为三类。销售导向型：面向企业的软件市场由企业自身的经营状况及企业对信息化的需求程度所决定。技术导向型：注重技术的创新与学习，对市场做出正确的、客观的分析和研究、生产的产品能得到市场认可。市场导向型：以市场分析结果来决定技术开发方向，以市场目标选择来集中销售火力，从而实现了公司销售额的几何增长。在市场经济条件下，市场方向决定了技术与销售的方向，技术的创新以市场策略为依据，而对用户需求的满足也要引导与取舍，找到市场方向并根据市场来制订公司发展战略计划。
　　7、定价模式公司根据营销总目标、面临的市场环境、产品特点等多种因素确定产品定价。主要分成两个类型，竞争导向定价和销售导向定价。竞争导向定价：在产品的营销竞争中，价格竞争是最有效、最敏感的手段。公司在设定定价前，一般会广泛搜集信息，把自己产品的质量、特点和成本与竞争者的产品进行比较，然后制定本企业的产品价格。销售导向定价：在保证一定利润水平的前提下，谋求某种水平的销售量或市场占有率而确定产品价格。以销售额为定价目标具有获取长期较好利润的可能性。
　　8、售后服务模式售后服务实行24小时服务，若使用的产品发生故障，售后服务部可及时派人到现场解决问题。公司拥有各类专业技术人员，根据需要，售后服务部可向公司各职能部门随时调用所需专业和技能人员，派往用户所在地，提供及时、优质的服务。公司每年不定期的对公司和代理商的技术人员进行培训，以便及时掌握新技术、新功能，为用户提供准时、迅速、优质的服务。定期向订购和使用的产品的客户进行回访，通过接受客户投诉和沟通，建立起信息反馈渠道获取各种信息，采取相应的纠正(预防)或改进措施，确保向客户提供满足要求的产品。

　　二、持续经营评价
　　根据目前增长的市场需求，公司依然存在较大的发展空间。
　　报告期内，公司主要财务、业务等经营指标健康。公司实现营业收入300.96万元，期末净资产为930.36万元，期末货币资金48.35万元，流动资金较充足，不存在债权违约、债务无法按其偿还，拖欠员工工资或者无法支付供应商货款的情况。
　　公司治理健全，三会、会计核算、财务管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行良好。不存在实际控制人失联或董事、监事及高级管理人员无法履职的情况。
　　公司具有独立的研发团队，形成具有多产品的自主知识产权的技术体系，截止报告期末，公司拥有多项软件著作权，不存在主要生产、经营资质缺失或无法续期，无法获得主要生产、经营要素的情况。
　　综上，公司盈利能力良好，且资产负债率较低，偿债能力较好，本期加大研发能力，有助于提高公司竞争力，具有持续经营能力。 收起▲

　　一、经营情况回顾　　（一）商业模式　　梅花软件是业界领先的企业管理系统和解决方案供应商，凭借成熟的技术核心及雄厚的研发力量，基于先进的管理理念，自主研发了MewareM3（梅花软件综合管理平台），EIP（企业信息门户）、HRM3（人力资源管理）、CRM3（客户关系管理）、WM3（工作流程管理）、（E-GOV3）电子政务管理平台、MewareMFSS等一系列管理平台系统。主要通过软件研发、提供系统集成整体解决方案与综合技术服务取得收入。　　公司的商业模式分为研发模式、采购模式、销售模式、项目实施模式、盈利模式、运营模式及售后服务模式。　　1、研发模式公司有一套严格的产品研发流程和管理制度。公... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　梅花软件是业界领先的企业管理系统和解决方案供应商，凭借成熟的技术核心及雄厚的研发力量，基于先进的管理理念，自主研发了MewareM3（梅花软件综合管理平台），EIP（企业信息门户）、HRM3（人力资源管理）、CRM3（客户关系管理）、WM3（工作流程管理）、（E-GOV3）电子政务管理平台、MewareMFSS等一系列管理平台系统。主要通过软件研发、提供系统集成整体解决方案与综合技术服务取得收入。
　　公司的商业模式分为研发模式、采购模式、销售模式、项目实施模式、盈利模式、运营模式及售后服务模式。
　　1、研发模式公司有一套严格的产品研发流程和管理制度。公司年研发总费用预算相对稳定，在保证销售后产品的技术支持基础上，选择更有利的项目进行。销售和市场人员在市场发现好的机会，考虑对公司的发展帮助和公司技术的可行性，提出申请；按照市场需求，要求销售部门提出一份报告，供公司选择。公司客户提出产品和技术需求，公司参考公司能力和客户要求后审查项目可行性。项目确立后，技术和研发部门需要按照实际列出大致预算及进程计划，财务部门需要配合统筹好资金；按照项目要求，市场采购需要作好后勤配合，销售部门随时查找更新市场情报。
　　2、采购模式公司各部门所需物品均由各使用部门提交采购申请，物品请购需填写“物品采购申请单”，招标采购项目需提交“招标采购申请”。使用部门提前提出采购申请，给与行政部门足够的采购时间，在合理的采购时间内及时完成采购任务；财务部将采购申请与采购预算进行核对，并标明预算执行情况。预算内申请正常执行采购流程，预算外需提交情况说明。使用部门按照采购流程完成采购申请单的相关审批后传递到采购部。
　　3、销售模式销售模式可以是多种多样的，每个企业都要从自身特点与市场竞争的实际出发，选择恰当的销售模式。公司的销售模式主要有：品牌模式、产品模式、独特渠道模式等几种方式。品牌模式：通过提炼、创造出品牌的“稀缺价值”,并以品牌“稀缺价值”的影响力来驱动市场。产品模式：专注于产品的技术创新，以产品结构创新，产品工艺创新，创造更高品质、更大产品溢价的产品。独特渠道模
　　式：以某一类别的独特渠道典型为目标，建立适合产品营销的投入产出比，全力专注构建目标市场，使自己成为这级市场的领导者。
　　4、项目实施模式软件项目实施是一个复杂、漫长、科学的过程，其本质是通过公司与使用客户的密切配合，实现软件与企业流程的紧密结合，帮助客户成功应用管理信息系统。项目实施总体分为标准化产品项目实施和非标准化产品项目实施两类。标准化产品实施主要是针对公司现有产品的功能配置，表单设计，流程定义及安装部署，由实施部门直接进行安装部署。非标准化产品实施，因为涉及到软件产品的二次开发和定制，分为项目启动（售前）、项目准备、项目建设、项目交付、售后运维等阶段。
　　项目启动：售前人员进行相关的项目售前支持，包括系统演示、问题需求收集、了解前期文件、合同确认。项目准备：确定项目经理和团队的建立、项目内部交接、组建双方项目组、准备项目工作环境、制定实施计划、项目启动会。项目建设：测试环境的部署与培训工作、深入的业务需求调研、需求分析与应用方案设计、正式环境的部署与相关测试、相关业务数据准备、相关客户化操作手册准备、运行制度建立。项目交付：建立客户内部支持体系、最终用户培训、静态数据切换、用户权限规划与分配、系统正式上线、验收材料准备。售后运维：项目验收、项目交接（人员撤离）、系统上线后的运行维护和项目总结评估。
　　5、盈利模式盈利模式是企业获利的方式，是对不同获利方式的一般性概括和总结。公司盈利模式分为关系服务模式、客户解决方案模式、个性挖掘模式、速度领先模式、数据处理模式。关系服务模式：是指通过与客户建立长期、稳定的关系，来为企业带来利润的盈利模式。客户解决方案模式：是指针对客户的问题，深入了解客户、设计解决方案、提出解决的思路和行动计划、建立良好的客户关系的盈利模式。个性挖掘模式：即定制开发模式，在这个宣扬个性的时代，客户的消费方式由功能消费型转向了价值消费型，对附加价值的追求在很大程度上决定了客户的目标取向。速度领先模式：是指通过保持比竞争对手更快的速度对客户需求做出反应而建立起来的盈利模式。数据处理模式：是指通过运用数字技术，为客户设计新型价值理念，提供解决方案，发现、创造并获得利润的盈利模式。
　　6运营模式公司运营模式分为三类。销售导向型：面向企业的软件市场由企业自身的经营状况及企业对信息化的需求程度所决定。技术导向型：注重技术的创新与学习，对市场做出正确的、客观的分析和研究、生产的产品能得到市场认可。市场导向型：以市场分析结果来决定技术开发方向，以市场目标选择来集中销售火力，从而实现了公司销售额的几何增长。在市场经济条件下，市场方向决定了技术与销售的方向，技术的创新以市场策略为依据，而对用户需求的满足也要引导与取舍，找到市场方向并根据市场来制订公司发展战略计划。
　　7、定价模式公司根据营销总目标、面临的市场环境、产品特点等多种因素确定产品定价。主要分
　　成两个类型，竞争导向定价和销售导向定价。竞争导向定价：在产品的营销竞争中，价格竞争是最有效、最敏感的手段。公司在设定定价前，一般会广泛搜集信息，把自己产品的质量、特点和成本与竞争者的产品进行比较，然后制定本企业的产品价格。销售导向定价：在保证一定利润水平的前提下，谋求某种水平的销售量或市场占有率而确定产品价格。以销售额为定价目标具有获取长期较好利润的可能性。
　　8、售后服务模式售后服务实行24小时服务，若使用的产品发生故障，售后服务部可及时派人到现场解决问题。公司拥有各类专业技术人员，根据需要，售后服务部可向公司各职能部门随时调用所需专业和技能人员，派往用户所在地，提供及时、优质的服务。公司每年不定期的对公司和代理商的技术人员进行培训，以便及时掌握新技术、新功能，为用户提供准时、迅速、优质的服务。定期向订购和使用的产品的客户进行回访，通过接受客户投诉和沟通，建立起信息反馈渠道获取各种信息，采取相应的纠正(预防)或改进措施，确保向客户提供满足要求的产品。
　　（二）经营情况回顾
　　1、经营业绩情况：
　　报告期内，公司实现营业收入233.99万元，较上年同期减少了91.98万元（28.22%）。发生营业成本60.75万元，较上年同期减少了23.90万元（28.23%），虽然营业收入有所下降，但是软件产品的毛利率增加至74.04%，使得相应的营业成本减少，主要系母公司梅花软件持续稳定的发展市场，大力研发新的产品，优化现有产品。报告期内，持续加大研发力度，优化和升级MewareMFSS中间件软件的功能，提炼出更多的标准化、通用化接口，为产品的的平台化完善提供基础；优化了Meware党建平台的前台部分功能，完善PC端后台流程和相应模块。一方面，基于现有项目合作的基础，形成标准化可快速落地的信息化平台系统，另一方面，也是在公司研发团队的不断开拓发展的基础上，完善公司现有产品体系，增强未来公司的核心竞争力。
　　截至报告期末，公司总资产为1316.96万元，相比上期期末减少了8.69%，净资产为1198.58万元，相比上期期末增加了2.04%，变动不大。
　　2、团队更具活力
　　报告期内，公司团队相对较稳定。
　　销售团队持续市场拓展耕耘，新发展了众多意向客户和合作签约客户；研发团队继续针对市场趋势，结合公司现有客户群体的应用习惯，开发和升级了一批优秀的软件系统平台；后勤团队保持稳定，持续为公司的业务发展奠定基础和提供有力支撑保障。
　　接下来，技术团队将继续保持稳定运营，并加大研发力度，适时增加研发人员数量，提高技术能力。
　　另外，随着新产品投入市场，销售团队和售后支持团队，也将继续扩充，保证公司业务开展的每个环节都能满足市场和用户的检验。
　　3、产品线的不断完善
　　报告期内，现有老产品MewareM3系统，MewareMFSS系统等持续发力，作为公司核心业务的支撑，接下来，新产品平台陆续将要投入市场落地，我们将时刻关注客户需求动向，适时调整销售策略和产品结构，力争运用老产品的运营经验，将新产品全面推向市场，增强公司的核心竞争力。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　梅花软件积极履行企业公民应尽的义务和责任，在致力于生产经营、努力开发新产品的同时，依法保障员工的合法权益，给员工创造一个良好的工作氛围。充分重视员工、客户、供应商及其他利益相关者的合法权益，诚信经营，与客户、供应商形成良好的合作关系，加强沟通与交流，实现股东、员工、各方合作者、社会等各方力量的均衡，推动公司持续、稳定、健康发展。 收起▲