一、业务概要 （一）商业模式与经营计划实现情况 公司以“基于健康，专于智能”作为核心的产业定位，一直专注于健康营养厨房电器、智能卫浴电器、空气及饮用水净化设备、家庭医护设备等智能大健康硬件设备及其核心零部件的研发、生产、销售。公司集科技创新、智能制造、营销服务、智慧生活于一体，致力于为高端用户提供饮食健康、如厕健康、呼吸健康及睡眠健康的解决方案，成为了家庭多场景全套智能化大健康硬件的专业提供商。同时，公司正逐步发展基于用户数据的相关健康类衍生服务。公司基本业务模式是以销定产，盈利模式的本质为产品销售为主、耗材提供和衍生服务为辅。公司掌握了智能电蒸锅、智能空气炸锅、全营养料理机、... 查看全部▼

　　一、业务概要
（一）商业模式与经营计划实现情况
公司以“基于健康，专于智能”作为核心的产业定位，一直专注于健康营养厨房电器、智能卫浴电器、空气及饮用水净化设备、家庭医护设备等智能大健康硬件设备及其核心零部件的研发、生产、销售。公司集科技创新、智能制造、营销服务、智慧生活于一体，致力于为高端用户提供饮食健康、如厕健康、呼吸健康及睡眠健康的解决方案，成为了家庭多场景全套智能化大健康硬件的专业提供商。同时，公司正逐步发展基于用户数据的相关健康类衍生服务。公司基本业务模式是以销定产，盈利模式的本质为产品销售为主、耗材提供和衍生服务为辅。公司掌握了智能电蒸锅、智能空气炸锅、全营养料理机、电饭锅、净水器、制冰机、制氧机、血压计、理疗仪、电动轮椅、智能电子坐便器、智能坐浴水疗仪、全新浴室系列产品等核心技术，立足于高端细分市场，充分挖掘消费需求，根据市场信息和客户需求建立快速反应机制，不断研发以实现产品技术升级和更新换代。在运营方式上，采取“研发+生产+销售+服务”的模式，依托于产地优势以及自身良好的产品创新能力和精准的市场定位，集中优势资源投入产品升级、研发生产、销售渠道建设及售后服务中。目前，公司已和主流电子商务平台、大型视频购物平台（TV及APP通路）、海内外渠道高端实体商场及礼品团购渠道建立了直接或间接的长期稳定的合作关系，并将线上资源与线下渠道不断融合，逐步完成多层次多方位的海内外全渠道营销网络建设。
（一）研发模式
公司以技术创新为企业发展的根本驱动力，注重国内外先进技术的跟踪，建立了自身研发与产学研合作相结合的研发模式。公司市场部门成立市场研究小组，充分调研市场需求、消费痛点，建立了一切给予消费体验的产品定义准则。研发部门负责产品开发、专利申请、标准规范化管理及技术资料的管理存档等工作，同时建立了《新产品研发管理制度》《技术研发过程管理制度》和《知识产权管理办法》规范新产品的开发程序，提高技术管理水平。目前，公司已掌握智能空气炸锅、智能电蒸锅、智能坐便器、智能卫浴系列、净水器、制氧机、血压计、理疗仪、制冰机等多种产品的核心技术，同时根据不同的细分市场的需求，开发差异化产品，创建市场爆品。公司的产品研发工作在充分获取市场和消费者偏好的基础上进行，根据市场调查和客户反馈情况提出设计思路并进行可行性论证，在外观设计和结构设计上，将产品实用性、美观性与用户体验相结合，将智能家居理念贯穿研发设计的全过程中，并和客户保持不断的沟通，根据国内外客户反馈意见进行修正和改正，通过测试、验证、试制、总结等一些环节后，最终将产品定型。经过大量的实践研究和行业积累，建立了较大的技术优势，拥有了多项专利权，公司以技术为底蕴、品质为保障，积极拓展智能化家电及健康医疗领域，产品品牌知名度和公司影响力逐步扩大。
（二）采购模式
公司实行以销定产、以产定需以减少原材料库存的原则，设立采购部专门负责原材料和生产设备的采购工作，并建立了《采购管理制度》和《仓库管理制度》等规范公司采购、入库、检验等流程。公司设立了供应商管理制度，通过供应商资质调查、现场调查、样品检验与试用、综合绩效评定等环节，确定合格供应商名录，并于每年年末对供应商进行综合评价。对于供应商的选择，采购部会根据需采购的原材料特性、交货期和价格等因素，并征询原材料使用部门的意见后，最终录入供应商名录选定供应商。通常，公司每年与重要的供应商签订框架协议，具体采购价格根据市场行情做相应调整，最终以采购订单为准。
（三）生产模式
公司实行“以销定产”的生产模式，即根据产品的销售订单，由生产部制定生产计划，车间各班组负责生产程序的具体实施。为保证产品质量稳定性，品质人员会在生产过程中全程跟踪，不定期对在产品进行抽检；在产品完工后，会对每批产品进行终检。对于瑕疵品，品质人员会对次品率进行统计，并分析产生次品的原因。对于新产品，研发部将提供技术支持，确定工艺、作业图的文件，协同品质部和生产部对首批产品进行全程跟踪及调整，形成规范化的生产流程和操作规范要点。各部门分工协作，在生产的各个环节保持内部的充分沟通，确保产品切实符合客户的工艺、技术参数要求。
（四）销售模式
公司创造性的提出了“海陆空”立体营销渠道概念，组建了国际贸易、视频购物、电子商务、线下实体和礼品团购等多个专业的销售团队。“空”：指线上电子商务包括传统电视频道、物联网电视和APP通路的视频购物平台、天猫、京东、蜂享家、阿里巴巴等电商平台，以生动的视频形式呈现产品及场景，进行有效的新产品消费者教育。“海”：指一号店、亚马逊等海外电子商务平台及海外市场，快速形成市场覆盖，推进国际贸易出口销售业绩的迅速增长。“陆”：指线下实体卖场和社区专卖店，以专柜形象树立品牌，以实物呈现和现场体验建立消费信任。目前，公司线上采取以直销和代销为主的合作模式，线下采取以区域经销为主的合作模式。公司实行线上线下全国统一零售价，以建立稳定的市场价格体系。代销模式下，公司主要合作平台有家有购物、央广购物、惠买在线、等国内大型视频购物平台，公司通过电视购物平台供应商SCM系统报价、下单、审批，并进行订单跟踪与更新，保证出货率避免造成库存积压。直销模式下，公司主要在京东、天猫、蜂享家、阿里巴巴第三方电子商务平台开设店铺，通过网络渠道实现销售，客户通过网页或APP下单，并支付款项，公司按照订单发货。公司开拓布局的多渠道销售模式已取得显著成绩，国际出口贸易及礼品经销渠道营收比例快速增长。
（五）售后服务模式
公司售后产品服务基本采用委托第三方服务平台作业为主、建立区域性特约售后服务网点为辅的运作模式。利用公司自主开发“健仕之家APP”软件，进行实时化服务工单处理及日程管理；另外移动化的工单处理，可在APP上直接完成现场服务各个环节的信息处理和沟通；客户可以通过社交工具、电话、短信、邮件、官网等多渠道进行服务反馈，售后服务中心将信息统一进行受理，实现一致性、连续性客户服务。服务中心具备完善的呼叫中心系统和良好受训的客服坐席人员，建立了完善的用户接单、派单作业、服务质量跟踪、用户回访、用户档案建立等完整的工作流程，以增强用户粘性，提升用户满意度。
报告期内及报告期末至披露日，公司的商业模式较上年度未发生较大变化。
本报告期总资产为274,604,284元，归属于挂牌公司净资产为90,248,133.66元，营业收入为84,571,263.03元，归属于挂牌公司股东的净利润为-6,340,592.05元，经营活动现金流量净额为-12,089,214.02元。今年上半年受空气炸锅出口销售额下行，新开拓的制冰机新品还在研发期等客观因素影响，造成营业收入及毛利率下降出现亏损。今年年初公司已新设控股子公司宁波健仕制冷科技有限公司，该新设子公司经营业务为开发具有成本优势的制冷新产品新技术，目前公司研发部门已开发成功制冰机新品，生产设备及人员配置准备就绪，批量生产已陆续开展，预计下半年将拓展制冰机国内外市场来扩大销售，优化产能，控制成本，努力争取收入利润双增长。
（二）行业情况
2024年上半年厨房小家电规模大盘量涨额跌，消费者将需求理性表现到淋漓尽致。奥维云网（AVC）2024年1-6月全渠道推总数据显示，厨房小家电整体零售额261亿元，同比
下降5.4%，零售量13149万台，同比上涨0.4%；线上零售额206亿元，同比下降2.8%；线下零售额55亿元，同比下降13.8%。（小家电包含品类：咖啡机、电饭煲、电磁炉、电压力锅、豆浆机、破壁机、搅拌机、榨汁机、电水壶、煎烤机、电蒸炖锅、养生壶、煎烤机、台式单功能小烤箱、空气炸锅）
从以上大盘整体表现来看，我们不难发现量额之间发生了较大差异，差异的背后是消费者对购买低价产品的明显偏向，但从整个价格段的同期对比流向上看，消费者“K型”分化的上端仍然存在潜在需求，对有体验、有功能、有技术的产品消费者仍然充满体验欲望。故而言之，低价是短期消费内卷环境下的品牌抗疲弱策略，也同样是消费者抵御未知风险的下下之策。我们相信暗藏在消费者心底的新体验、新功能、新技术、新情感满足的需求一直暗流涌动。当然这对品牌来说，在未来面临的行业挑战将更加艰难，消费者的需求将更难让品牌‘拿捏’，消费者热衷的东西也将更加变幻莫测。2024年将持续成为行业以及品牌精修内功，理清思绪、看清本质、结构调整，整装以待的波折年。
第一类：长尾品类（电炖锅、煎烤机、养生壶、榨汁机、搅拌机）在低价刺激下的更换；第二类：刚需大单品的需求高度饱和（电饭煲、电磁炉、电压力锅、电水壶），除电饭煲外的四个刚需品类即使在均价下滑的背景下，也尚未带动整个行业的消费需求，从中我们可以看到，在消费者愈发理性的背景下，该品类的饱和所导致的高基数在没有新的技术刺激下是很难让消费者做产品的更新迭代的；第三类：替代和高基数影响的疲弱类（破壁机、电烤箱、空气炸锅），其中破壁机品类在面临消费者的长期使用后的更新迭代背景下受到豆浆机品类的更高性价比替代。豆浆机功能和价格优势都更为明显。对于台式小烤箱品类，目前行业向上走的前景依旧不明朗，从产品结构来看高端化依旧持续，是经营品牌的主要突破口。空气炸锅已经在快速渗透的背景下遭遇饱和，再加上产品本身的使用频次相对较低，预测后期将保持规模的稳定。
从多年的厨房小家电发展生命周期来看，刚需品类面临的饱和问题将持续加重，预测后期想要刺激消费者购买，必然需要有较强的产品技术支撑，并且能从实际上改变消费者的体验。那对于品需性品类来说，多以某些细分场景的需要而刺激消费者购买，核心的痛点是使用频次较低，故而对于此类品类，更多要依靠功能的叠加来展现自身的价值。建议品牌们可以对不同生命周期的品类进行差异化布局，从而在未来市场中找到增量。
在当今的家电市场中，智能马桶作为一个新兴且备受关注的品类，正经历着复杂多变的发展态势。在房地产下行、消费者信心低位以及家电行业进入存量周期的大背景下，智能马桶行业规模出现收窄的趋势。奥维云网（AVC）线上推总数据显示，2024年上半年智能坐便器行业销额为25亿元，同比下滑19.9%；销量为115万台，同比下滑14.7%。
目前公司继续执行多渠道多品类营销策略，在稳定现有市场的基础上，根据不同市场需求开发差异化产品，继续挖掘国际贸易渠道并成功开拓海外市场。同时，公司正在实现线上和线下多渠道多品牌互通互融，积极打造中高端健康小家电供应链领导品牌。

　　二、公司面临的重大风险分析
存货减值的风险
随着科技的不断进步，小家电已经成为一种快速消费品，产品更新换代的速度快，小家电制造商和运营商也不断推出新款产品以适应市场的需求，而公司为了维持国际贸易、视频购物平台、电商平台等的销售渠道运营必须保持一定数量的库存。如果公司的库存不能在短时间内实现销售，面临着库存商品减值的风险，可能会对公司的经营产生不利的影响。本报告期公司存货余额为63,186,211.79元，其中库存商品为29,419,223.49元，存货周转率为1.10，主要由公司销售模式决定，如果库存商品发生退货或滞销，存在一定的存货减值风险。
市场竞争风险
随着国际产业转移，中国已成为家电制造基地，家电生产企业数量较多，外资企业与本土企业、国外品牌与自主品牌以及各类产品之间竞争较为激烈。公司作为高端智能健康小家电产品制造企业，通过持续创新研发、精细化制造、多元化立体渠道建设，以差异化市场定位，精耕细分市场，在国内消费升级需求的大背景下，取得了快速增长的经营业绩，获得了良好的消费体验和市场口碑，树立了智能健康电器领域的专业形象，形成了相对的竞争优势，但行业竞争加剧及市场疲弱，公司的经营业务和财务状况受到一定影响。
应收账款不能及时回收的风险
公司2024年06月30日应收账款43,288,284.63元,占资产总额比重为15.76%。随着公司销售规模的扩大，应收账款余额有可能继续增加，如果公司对国际贸易客户、视频购物平台和其他经销商应收账款催收不力，或者国际贸易客户、视频购物平台以及其他经销商资信状况、经营状况出现恶化，导致应收账款不能按合同规定及时收回，将可能给公司带来坏账风险，对公司现金流及利润产生不利影响。
劳动力成本上涨风险
近年来，随着我国人口结构的变化，支撑制造业发展的人口红利逐渐减弱，大部分制造业企业的劳动力成本在逐年增加。同时，东南亚等周边国家的代工厂利用当地劳动力成本低的优势，业务迅速扩张，对公司业务造成一定影响。加上近几年各地最低薪资标准不断提高，社保政策不断调整，导致用工成本持续上涨，人口红利的减弱，一方面将倒逼公司加速实现标准化、自动化生产流程，完成产业升级与转型，但另一方面，市场竞争的加剧也会使公司面临盈利水平下降的风险。
公司实际控制人不当控制的风险
公司共同实际控制人李国炜直接持有公司股份31,856,068股，共同实际控制人武骥文直接持有公司股份6,554,985股，两人的一致行动人李俊超、汇涌投资、同创投资合计持有公司股份5,734,991股，故李国炜、武骥文合计控制公司股份44,146,044股，占股本总额的91.19%。虽然目前股份公司已建立起一整套公司治理制度，但若公司治理制度执行不足，公司实际控制人仍有可能利用其控制地位，对公司的经营、人事、财务等实施不当控制，影响公司的正常经营，为公司持续健康发展带来风险。
技术研发风险
目前，小家电产品逐步向个性化、智能化、数字化和多功能化转型，产品技术含量不断提高，更新换代速度不断加快。旺盛的市场需求，一方面给公司的发展提供了有利的市场时机，另一方面，也对公司的自主创新能力提出了较大的挑战。若公司在变化多端的市场背景下不能有效把握市场动向、深入挖掘消费者需求，并将需求深度嵌入到研发过程中，那么，研发的新产品很可能无法得到市场的积极反馈，而面临研发失败的风险，这将会给公司经营带来不利影响。 收起▲

　　一、业务概要　　(一)商业模式与经营计划实现情况　　公司以“基于健康，专于智能”作为核心的产业定位，一直专注于健康营养厨房电器、智能卫浴电器、空气及饮用水净化设备、家庭医护设备等智能大健康硬件设备及其核心零部件的研发、生产、销售。公司集科技创新、智能制造、营销服务、智慧生活于一体，致力于为高端用户提供饮食健康、如厕健康、呼吸健康及睡眠健康的解决方案，成为了家庭多场景全套智能化大健康硬件的专业提供商。同时，公司正逐步发展基于用户数据的相关健康类衍生服务。公司基本业务模式是以销定产，盈利模式的本质为产品销售为主、耗材提供和衍生服务为辅。公司掌握了智能空气炸锅、全营养料理机、电饭锅、智能电蒸锅、... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　公司以“基于健康，专于智能”作为核心的产业定位，一直专注于健康营养厨房电器、智能卫浴电器、空气及饮用水净化设备、家庭医护设备等智能大健康硬件设备及其核心零部件的研发、生产、销售。公司集科技创新、智能制造、营销服务、智慧生活于一体，致力于为高端用户提供饮食健康、如厕健康、呼吸健康及睡眠健康的解决方案，成为了家庭多场景全套智能化大健康硬件的专业提供商。同时，公司正逐步发展基于用户数据的相关健康类衍生服务。公司基本业务模式是以销定产，盈利模式的本质为产品销售为主、耗材提供和衍生服务为辅。公司掌握了智能空气炸锅、全营养料理机、电饭锅、智能电蒸锅、净水器、制氧机、血压计、理疗仪、电动轮椅、智能电子坐便器、智能坐浴水疗仪、全新浴室系列产品等核心技术，立足于高端细分市场，充分挖掘消费需求，根据市场信息和客户需求建立快速反应机制，不断研发以实现产品技术升级和更新换代。在运营方式上，采取“研发+生产+销售+服务”的模式，依托于产地优势以及自身良好的产品创新能力和精准的市场定位，集中优势资源投入产品升级、研发生产、销售渠道建设及售后服务中。目前，公司已和主流电子商务平台、大型视频购物平台（TV及APP通路）、海内外渠道高端实体商场及礼品团购渠道建立了直接或间接的长期稳定的合作关系，并将线上资源与线下渠道不断融合，逐步完成多层次多方位的海内外全渠道营销网络建设。
　　（一）研发模式
　　公司以技术创新为企业发展的根本驱动力，注重国内外先进技术的跟踪，建立了自身研发与产学研合作相结合的研发模式。公司市场部门成立市场研究小组，充分调研市场需求、消费痛点，建立了一切给予消费体验的产品定义准则。研发部门负责产品开发、专利申请、标准规范化管理及技术资料的管理存档等工作，同时建立了《新产品研发管理制度》《技术研发过程管理制度》和《知识产权管理办法》规范新产品的开发程序，提高技术管理水平。目前，公司已掌握智能空气炸锅、智能电蒸锅、智能坐便器、智能卫浴系列、净水器、制氧机、血压计、理疗仪等多种产品的核心技术，同时根据不同的细分市场的需求，开发差异化产品，创建市场爆品。公司的产品研发工作在充分获取市场和消费者偏好的基础上进行，根据市场调查和客户反馈情况提出设计思路并进行可行性论证，在外观设计和结构设计上，将产品实用性、美观性与用户体验相结合，将智能家居理念贯穿研发设计的全过程中，并和客户保持不断的沟通，根据国内外客户反馈意见进行修正和改正，通过测试、验证、试制、总结等一些环节后，最终将产品定型。经过大量的实践研究和行业积累，建立了较大的技术优势，拥有了多项专利权，公司以技术为底蕴、品质为保障，积极拓展智能化家电及健康医疗领域，产品品牌知名度和公司影响力逐步扩大。
　　（二）采购模式
　　公司实行以销定产、以产定需以减少原材料库存的原则，设立采购部专门负责原材料和生产设备的采购工作，并建立了《采购管理制度》和《仓库管理制度》等规范公司采购、入库、检验等流程。公司设立了供应商管理制度，通过供应商资质调查、现场调查、样品检验与试用、综合绩效评定等环节，确定合格供应商名录，并于每年年末对供应商进行综合评价。对于供应商的选择，采购部会根据需采购的原材料特性、交货期和价格等因素，并征询原材料使用部门的意见后，最终录入供应商名录选定供应商。通常，公司每年与重要的供应商签订框架协议，具体采购价格根据市场行情做相应调整，最终以采购订单为准。
　　（三）生产模式
　　公司实行“以销定产”的生产模式，即根据产品的销售订单，由生产部制定生产计划，车间各班组负责生产程序的具体实施。为保证产品质量稳定性，品质人员会在生产过程中全程跟踪，不定期对在产品进行抽检；在产品完工后，会对每批产品进行终检。对于瑕疵品，品质人员会对次品率进行统计，并分析产生次品的原因。对于新产品，研发部将提供技术支持，确定工艺、作业图的文件，协同品质部和生产部对首批产品进行全程跟踪及调整，形成规范化的生产流程和操作规范要点。各部门分工协作，在生产的各个环节保持内部的充分沟通，确保产品切实符合客户的工艺、技术参数要求。
　　（四）销售模式
　　公司创造性的提出了“海陆空”立体营销渠道概念，组建了视频购物、电子商务、线下实体和礼品团购、国际贸易等多个专业的销售团队。“空”：指线上电子商务包括传统电视频道、物联网电视和APP通路的视频购物平台、天猫、京东、抖音等电商平台，以生动的视频形式呈现产品及场景，进行有效的新产品消费者教育。“海”：指阿里巴巴国际站、亚马逊等海外电子商务平台及海外市场，快速形成市场覆盖，推进国际贸易出口销售业绩的迅速增长。“陆”：指线下实体卖场和社区专卖店，以专柜形象树立品牌，以实物呈现和现场体验建立消费信任。目前，公司线上采取以直销和代销为主的合作模式，线下采取以区域经销为主的合作模式。代销模式下，公司主要合作平台有家有购物、央广购物、惠买在线等国内大型视频购物平台，公司通过电视购物平台供应商SCM系统报价、下单、审批，并进行订单跟踪与更新，为保证出货率、避免库存积压造成退货等原因。直销模式下，公司主要在京东、天猫、蜂享家、阿里巴巴第三方电子商务平台开设店铺，通过网络渠道实现销售。客户通过网页或APP下单，并支付款项，公司按照订单发货。近年来公司开拓布局的多渠道销售模式已取得显著成绩，国际贸易及经销商渠道营收比例快速增长，其中子公司健仕（宁波）家居科技有限公司本报告期境内外国际贸易渠道已实现销售收入67,132,723.74元。
　　（五）售后服务模式
　　公司售后产品服务基本采用委托第三方服务平台作业为主、建立区域性特约售后服务网点为辅的运作模式。利用公司自主开发“健仕之家APP”软件，进行实时化服务工单处理及日程管理；另外移动化的工单处理，可在APP上直接完成现场服务各个环节的信息处理和沟通；客户可以通过社交工具、电话、短信、邮件、官网等多渠道进行服务反馈，售后服务中心将信息统一进行受理，实现一致性、连续性客户服务。服务中心具备完善的呼叫中心系统和良好受训的客服坐席人员，建立了完善的用户接单、派单作业、服务质量跟踪、用户回访、用户档案建立等完整的工作流程，以增强用户粘性，提升用户满意度。
　　报告期内及报告期末至披露日，公司的商业模式较上年度未发生较大变化。
　　2023年总资产310,124,749.11元，归属于挂牌公司净资产96,588,725.71元，营业收入242,269,895.97元，归属于挂牌公司净利润9,029,055.68元，经营活动现金流净额31,109,198.88元。2023年，受宏观经济下行等客观因素影响，公司毛利率有所下降，但公司通过积极扩展市场，研发新品，国际贸易渠道取得了较好的占有率。2024年公司将进一步优化产能，控制成本，扩大销售，实现收入利润双增长。
　　(二)行业情况
　　受全球经济低迷以及局部地区不稳定因素，加上前几年的疫情影响，全球经济始终处于低迷的势态。虽然各行各业都在抓紧时间复苏，但是经济低迷的后遗症并没有完全剔除。
　　家电行业作为我国经济的基础，在近几年的发展中也表现出了低迷的势态。
　　特别是我国的小家电行业，在2023年的表现十分低迷。据奥维云网全渠道总数据显示，2023年以厨房小电为代表的小家电市场整体零售额达549.3亿元，同比下降9.6%。同时，全年零售量、均价也呈现全线下降的态势。
　　从近几年的数据来看，小家电行业的表现其实受环境因素影响非常大。小家电在疫情期间的爆发式需求超越预期，这也是因为“宅经济”的火热所导致，居家生活催生了“宅经济”的火热，美食、健康、厨房以及个护小家电需求短时间内非常高涨，带动了厨房小家电市场的火热。
　　随着宅经济热度的消退，小家电行业的增长势态也恢复了理性，消费者对小家电产品的需求有所减少，加上提前透支的消费者能力，使得小家电市场的表现一直处于下行的势态。但是，对我国而言，小家电市场依然充满期待。
　　小家电行业是家电行业中具有长期成长性的品类。因为小家电不仅品类繁多，而且功能也在不断完善，新的品类也在继续开发中，小家电产品的增长不容小觑。特别是作为一个拥有14亿人的市场，不缺消费者能力，也不缺创新能力。
　　其次，相较于欧美小家电行业，中国的小家电行业发展空间处于需求层级不断提升的阶段。随着可支配收入的增加，人们对小家电的需求，从替代劳动的基本生理需求逐渐更换到社交需求和个人实现的需求。
　　相比发达国家，我国人均小家电拥有数还处于低位。据前瞻产业研究院整理数据显示，我国每户拥有小家电数量仅有9.5个，而美国每户拥有小家电数量多达31.5个，英国、澳大利亚、德国和法国每户家庭拥有的小家电数量均超过了20个。
　　小家电产品未来的发展方向，小家电产品未来将更加多元化、智能化、绿色化。
　　首先是小家电产品品类更加多样化。小家电产品品类的创新相比大家电更具可能性，特别是伴随着年轻消费群体对品质生活的需求不断提高，对小家电产品的品类也逐渐增多。比如近几年不断出现的扫地机、洗地机、空气炸锅、果蔬清洗机等等，这些品类小家电产品都是在行业慢慢发展中创新而来。
　　其次，小家电产品更加智能化。随着互联网设备包围着我们的日常生活，一切电子产品都在向着智能化看齐，共同构建起我们未来的智能家居时代。特别是90后、00后成为年轻消费主体的背后，更加智能化、懒人化的小家电产品备受青睐。
　　第三就是绿色化。伴随双碳战略的逐步推进，小家电产品也要遵循绿色环保的产品理念，为我国的双碳战略保驾护航。尽管小家电普遍耗能不高，但在国家“碳达峰”“碳中和”的大背景之下，绿色化将是未来行业产品研发的主旋律。
　　随着年轻消费群体对生活以及对自身健康的要求越来越高，健康化、智能化、品质化的家电正成为他们的选择。随着消费群体和消费能力的不断崛起，将成为推动我国小家电行业实现逆势恢复，恢复理性消费的同时实现增长。
　　目前公司正在稳定现有市场的基础上，根据不同市场需求开发差异化产品，继续挖掘国际贸易渠道并成功开拓海外市场。同时，公司正在实现线上和线下多渠道多品牌互通互融，积极打造中高端健康小家电供应链领导品牌。随着经济形势好转，预计厨房小家电将走上销售回暖的新道路。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　存货减值的风险
　　随着科技的不断进步，小家电已经成为一种快速消费品，产品更新换代的速度快，小家电制造商和运营商也不断推出新款产品以适应市场的需求，而公司为了维持国际贸易、视频购物平台、电商平台等的销售渠道运营必须保持一定数量的库存。如果公司的库存不能在短时间内实现销售，面临着库存商品减值的风险，可能会对公司的经营产生不利的影响。本报告期公司存货余额为67,422,530.76元，其中库存商品为27,257,024.32元，存货周转率2.72，上期存货周转率2.50，主要由公司销售模式决定，如果库存商品发生退货或滞销，存在一定的存货减值风险。
　　市场竞争风险
　　随着国际产业转移，中国已成为家电制造基地，家电生产企业数量较多，外资企业与本土企业、国外品牌与自主品牌以及各类产品之间竞争较为激烈。公司作为高端智能健康小家电产品制造企业，通过持续创新研发、精细化制造、多元化立体渠道建设，以差异化市场定位，精耕细分市场，在国内消费升级需求的大背景下，取得了快速增长的经营业绩，获得了良好的消费体验和市场口碑，树立了智能健康电器领域的专业形象，形成了相对的竞争优势，但如果行业竞争加剧，公司的经营业务和财务状况仍有可能受到一定影响。
　　应收账款不能及时回收的风险
　　公司2023年12月31日应收账款43,057,102.18元,占资产总额比重为13.88%。随着公司销售规模的扩大，应收账款余额有可能继续增加，如果公司对国际贸易客户、视频购物平台和其他经销商应收账款催收不力，或者国际贸易客户、视频购物平台以及其他经销商资信状况、经营状况出现恶化，导致应收账款不能按合同规定及时收回，将可能给公司带来坏账风险，对公司现金流及利润产生不利影响。
　　劳动力成本上涨风险
　　近年来，随着我国人口结构的变化，支撑制造业发展的人口红利逐渐减弱，大部分制造业企业的劳动力成本在逐年增加。同时，东南亚等周边国家的代工厂利用当地劳动力成本低的优势，业务迅速扩张，对公司业务造成一定影响。加上近几年各地最低薪资标准不断提高，社保政策不断调整，导致用工成本持续上涨，人口红利的减弱，一方面将倒逼公司加速实现标准化、自动化生产流程，完成产业升级与转型，但另一方面，市场竞争的加剧也会使公司面临盈利水平下降的风险。
　　公司实际控制人不当控制的风险
　　公司共同实际控制人李国炜直接持有公司股份31,856,068股，共同实际控制人武骥文直接持有公司股份6,554,985股，两人的一致行动人李俊超、汇涌投资、同创投资合计持有公司股份5,734,991股，故李国炜、武骥文合计控制公司股份44,146,044股，占股本总额的91.19%。虽然目前股份公司已建立起一整套公司治理制度，但若公司治理制度执行不足，公司实际控制人仍有可能利用其控制地位，对公司的经营、人事、财务等实施不当控制，影响公司的正常经营，为公司持续健康发展带来风险。
　　技术研发风险
　　目前，小家电产品逐步向个性化、智能化、数字化和多功能化转型，产品技术含量不断提高，更新换代速度不断加快。旺盛的市场需求，一方面给公司的发展提供了有利的市场时机，另一方面，也对公司的自主创新能力提出了较大的挑战。若公司在变化多端的市场背景下不能有效把握市场动向、深入挖掘消费者需求，并将需求深度嵌入到研发过程中，那么，研发的新产品很可能无法得到市场的积极反馈，而面临研发失败的风险，这将会给公司经营带来不利影响。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要 （一）商业模式与经营计划 公司以“基于健康，专于智能”作为核心的产业定位，一直专注于健康营养厨房电器、智能卫浴电器、空气及饮用水净化设备、家庭医护设备等智能大健康硬件设备及其核心零部件的研发、生产、销售。公司集科技创新、智能制造、营销服务、智慧生活于一体，致力于为高端用户提供饮食健康、如厕健康、呼吸健康及睡眠健康的解决方案，成为了家庭多场景全套智能化大健康硬件的专业提供商。同时，公司正逐步发展基于用户数据的相关健康类衍生服务。公司基本业务模式是以销定产，盈利模式的本质为产品销售为主、耗材提供和衍生服务为辅。公司掌握了智能电蒸锅、智能空气炸锅、全营养料理机、电饭锅、... 查看全部▼

　　一、业务概要
（一）商业模式与经营计划
公司以“基于健康，专于智能”作为核心的产业定位，一直专注于健康营养厨房电器、智能卫浴电器、空气及饮用水净化设备、家庭医护设备等智能大健康硬件设备及其核心零部件的研发、生产、销售。公司集科技创新、智能制造、营销服务、智慧生活于一体，致力于为高端用户提供饮食健康、如厕健康、呼吸健康及睡眠健康的解决方案，成为了家庭多场景全套智能化大健康硬件的专业提供商。同时，公司正逐步发展基于用户数据的相关健康类衍生服务。公司基本业务模式是以销定产，盈利模式的本质为产品销售为主、耗材提供和衍生服务为辅。公司掌握了智能电蒸锅、智能空气炸锅、全营养料理机、电饭锅、净水器、制氧机、血压计、理疗仪、电动轮椅、智能电子坐便器、智能坐浴水疗仪、全新浴室系列产品等核心技术，立足于高端细分市场，充分挖掘消费需求，根据市场信息和客户需求建立快速反应机制，不断研发以实现产品技术升级和更新换代。在运营方式上，采取“研发+生产+销售+服务”的模式，依托于产地优势以及自身良好的产品创新能力和精准的市场定位，集中优势资源投入产品升级、研发生产、销售渠道建设及售后服务中。目前，公司已和主流电子商务平台、大型视频购物平台（TV及APP通路）、海内外渠道高端实体商场及礼品团购渠道建立了直接或间接的长期稳定的合作关系，并将线上资源与线下渠道不断融合，逐步完成多层次多方位的海内外全渠道营销网络建设。
（一）研发模式
公司以技术创新为企业发展的根本驱动力，注重国内外先进技术的跟踪，建立了自身研发与产学研合作相结合的研发模式。公司市场部门成立市场研究小组，充分调研市场需求、消费痛点，建立了一切给予消费体验的产品定义准则。研发部门负责产品开发、专利申请、标准规范化管理及技术资料的管理存档等工作，同时建立了《新产品研发管理制度》《技术研发过程管理制度》和《知识产权管理办法》规范新产品的开发程序，提高技术管理水平。目前，公司已掌握智能空气炸锅、智能电蒸锅、智能坐便器、智能卫浴系列、净水器、制氧机、血压计、理疗仪等多种产品的核心技术，同时根据不同的细分市场的需求，开发差异化产品，创建市场爆品。公司的产品研发工作在充分获取市场和消费者偏好的基础上进行，根据市场调查和客户反馈情况提出设计思路并进行可行性论证，在外观设计和结构设计上，将产品实用性、美观性与用户体验相结合，将智能家居理念贯穿研发设计的全过程中，并和客户保持不断的沟通，根据国内外客户反馈意见进行修正和改正，通过测试、验证、试制、总结等一些环节后，最终将产品定型。经过大量的实践研究和行业积累，建立了较大的技术优势，拥有了多项专利权，公司以技术为底蕴、品质为保障，积极拓展智能化家电及健康医疗领域，产品品牌知名度和公司影响力逐步扩大。
（二）采购模式
公司实行以销定产、以产定需以减少原材料库存的原则，设立采购部专门负责原材料和生产设备的采购工作，并建立了《采购管理制度》和《仓库管理制度》等规范公司采购、入库、检验等流程。公司设立了供应商管理制度，通过供应商资质调查、现场调查、样品检验与试用、综合绩效评定等环节，确定合格供应商名录，并于每年年末对供应商进行综合评价。对于供应商的选择，采购部会根据需采购的原材料特性、交货期和价格等因素，并征询原材料使用部门的意见后，最终录入供应商名录选定供应商。通常，公司每年与重要的供应商签订框架协议，具体采购价格根据市场行情做相应调整，最终以采购订单为准。
（三）生产模式
公司实行“以销定产”的生产模式，即根据产品的销售订单，由生产部制定生产计划，车间各班组负责生产程序的具体实施。为保证产品质量稳定性，品质人员会在生产过程中全程跟踪，不定期对在产品进行抽检；在产品完工后，会对每批产品进行终检。对于瑕疵品，品质人员会对次品率进行统计，并分析产生次品的原因。对于新产品，研发部将提供技术支持，确定工艺、作业图的文件，协同品质部和生产部对首批产品进行全程跟踪及调整，形成规范化的生产流程和操作规范要点。各部门分工协作，在生产的各个环节保持内部的充分沟通，确保产品切实符合客户的工艺、技术参数要求。
（四）销售模式
公司创造性的提出了“海陆空”立体营销渠道概念，组建了国际贸易、视频购物、电子商务、线下实体和礼品团购等多个专业的销售团队。“空”：指线上电子商务包括传统电视频道、物联网电视和APP通路的视频购物平台、天猫、京东、拼多多、抖音、小红书、快手等电商平台，以生动的视频形式呈现产品及场景，进行有效的新产品消费者教育。“海”：指一号店、亚马逊等海外电子商务平台及海外市场，快速形成市场覆盖，推进国际贸易出口销售业绩的迅速增长。“陆”：指线下实体卖场和社区专卖店，以专柜形象树立品牌，以实物呈现和现场体验建立消费信任。目前，公司线上采取以直销和代销为主的合作模式，线下采取以区域经销为主的合作模式。公司实行线上线下全国统一零售价，以建立稳定的市场价格体系。代销模式下，公司主要合作平台有家有购物、央广购物、惠买在线、等国内大型视频购物平台，公司通过电视购物平台供应商SCM系统报价、下单、审批，并进行订单跟踪与更新，为保证出货率、避免库存积压造成退货等原因，平台会根据电视节目的播放量、排期对销售作出合理估计，严格控制下单金额和频率。公司根据系统内订单情况安排生产，并按时将产品送到客户指定的地点，从而实现销售。直销模式下，公司主要在京东、天猫、拼多多、抖音、小红书、快手第三方电子商务平台开设店铺，通过网络渠道实现销售。客户通过网页或APP下单，并支付款项，公司按照订单发货。客户确认收货后，电商平台根据协议规定将货款扣除佣金、平台使用费等费用后与公司进行结算。公司开拓布局的多渠道销售模式已取得显著成绩，国际贸易及经销商渠道营收比例快速增长，其中海外市场渠道出口销售业绩最为显著，本报告期内，境外出口贸易实现销售收入40,184,422.18元。
（五）售后服务模式
公司售后产品服务基本采用委托第三方服务平台作业为主、建立区域性特约售后服务网点为辅的运作模式。利用公司自主开发“健仕之家APP”软件，进行实时化服务工单处理及日程管理；另外移动化的工单处理，可在APP上直接完成现场服务各个环节的信息处理和沟通；客户可以通过社交工具、电话、短信、邮件、官网等多渠道进行服务反馈，售后服务中心将信息统一进行受理，实现一致性、连续性客户服务。服务中心具备完善的呼叫中心系统和良好受训的客服坐席人员，建立了完善的用户接单、派单作业、服务质量跟踪、用户回访、用户档案建立等完整的工作流程，以增强用户粘性，提升用户满意度。
报告期内及报告期末至披露日，公司的商业模式较上年度未发生较大变化。
（二）行业情况
据奥维云网（AVC）2023年1-6月全渠道推总数据显示厨房小家电（包含品类：咖啡机、电饭煲、电磁炉、电压力锅、豆浆机、破壁机、搅拌机、榨汁机、电水壶、煎烤机、电蒸炖锅、养生壶、煎烤机、台式单功能小烤箱、空气炸锅）整体零售额275.5亿元，同比下降8.5%，零售量13101万台，同比上涨0.8%；线上零售额212亿元同比下降8.2%。与其说行业弱复苏，倒不如说是品牌面临的行业挑战更加艰难，消费者的需求更难让品牌‘拿捏’，消费者热衷的东西更加变幻莫测，让行业和经营行业的品牌“措手不及”，总结来说，不是需求没了，是产品诱惑力降低了。2023年只是行业以及品牌精修内功，理清思绪、看清本质、结构调整，整装以待的一年。
从价格：我们看到品类升级和消费者高标准的更新迭代，从品类：我们看到小家电的“口红效应”，部分品类逆势提升；从产品：我们看到精致化、专业化、健康化的品质升级；从场景：我们看到户外场景的周边小家电红利袭来；所以小家电行业面临的不确定性是挑战也是机遇。
随着多数厨房小家电品类面临饱和期和细分场景被不断的挖掘，想要寻找下一个趋势新品变的越来越难，毕竟消费者基本已经满足了从无到有的普及阶段。下一个爆品的诞生，或许像空气炸锅一样受到消费者被迫居家影响，或许像随行杯、榨汁机等受到天气炎热影响，从而迎来突如其来的市场红利。这种不确定性的消费需求，让更多小家电品牌站在同一起跑线上，为他们也带来了更多的机遇。
目前公司继续执行多渠道多品类营销策略，在稳定现有市场的基础上，根据不同市场需求开发差异化产品，继续挖掘国际贸易渠道并成功开拓海外市场。同时，公司正在实现线上和线下多渠道多品牌互通互融，积极打造中高端健康小家电供应链领导品牌。

　　二、公司面临的重大风险分析
存货减值的风险
随着科技的不断进步，小家电已经成为一种快速消费品，产品更新换代的速度快，小家电制造商和运营商也不断推出新款产品以适应市场的需求，而公司为了维持国际贸易、视频购物平台、电商平台等的销售渠道运营必须保持一定数量的库存。如果公司的库存不能在短时间内实现销售，面临着库存商品减值的风险，可能会对公司的经营产生不利的影响。本报告期公司存货余额为71,663,253.08元，其中库存商品为48,123,193.92元，存货周转率为1.36，主要由公司销售模式决定，如果库存商品发生退货或滞销，存在一定的存货减值风险。
市场竞争风险
随着国际产业转移，中国已成为家电制造基地，家电生产企业数量较多，外资企业与本土企业、国外品牌与自主品牌以及各类产品之间竞争较为激烈。公司作为高端智能健康小家电产品制造企业，通过持续创新研发、精细化制造、多元化立体渠道建设，以差异化市场定位，精耕细分市场，在国内消费升级需求的大背景下，取得了快速增长的经营业绩，获得了良好的消费体验和市场口碑，树立了智能健康电器领域的专业形象，形成了相对的竞争优势，但如果行业竞争加剧，公司的经营业务和财务状况仍有可能受到一定影响。
应收账款不能及时回收的风险
公司2023年06月30日应收账款50,624,895.41元,占资产总额比重为16.55%。随着公司销售规模的扩大，应收账款余额有可能继续增加，如果公司对国际贸易客户、视频购物平台和其他经销商应收账款催收不力，或者国际贸易客户、视频购物平台以及其他经销商资信状况、经营状况出现恶化，导致应收账款不能按合同规定及时收回，将可能给公司带来坏账风险，对公司现金流及利润产生不利影响。
劳动力成本上涨风险
近年来，随着我国人口结构的变化，支撑制造业发展的人口红利逐渐减弱，大部分制造业企业的劳动力成本在逐年增加。同时，东南亚等周边国家的代工厂利用当地劳动力成本低的优势，业务迅速扩张，对公司业务造成一定影响。加上近几年各地最低薪资标准不断提高，社保政策不断调整，导致用工成本持续上涨，人口红利的减弱，一方面将倒逼公司加速实现标准化、自动化生产流程，完成产业升级与转型，但另一方面，市场竞争的加剧也会使公司面临盈利水平下降的风险。
公司实际控制人不当控制的风险
公司共同实际控制人李国炜直接持有公司股份31,856,068股，共同实际控制人武骥文直接持有公司股份6,554,985股，两人的一致行动人李俊超、汇涌投资、同创投资合计持有公司股份5,734,991股，故李国炜、武骥文合计控制公司股份44,146,044股，占股本总额的91.19%。虽然目前股份公司已建立起一整套公司治理制度，但若公司治理制度执行不足，公司实际控制人仍有可能利用其控制地位，对公司的经营、人事、财务等实施不当控制，影响公司的正常经营，为公司持续健康发展带来风险。
技术研发风险
目前，小家电产品逐步向个性化、智能化、数字化和多功能化转型，产品技术含量不断提高，更新换代速度不断加快。旺盛的市场需求，一方面给公司的发展提供了有利的市场时机，另一方面，也对公司的自主创新能力提出了较大的挑战。若公司在变化多端的市场背景下不能有效把握市场动向、深入挖掘消费者需求，并将需求深度嵌入到研发过程中，那么，研发的新产品很可能无法得到市场的积极反馈，而面临研发失败的风险，这将会给公司经营带来不利影响。 收起▲