一、经营情况回顾　　（一）商业模式　　本公司属于软件和信息技术服务业，是专注于视频应用的云计算行业的高新技术企业。　　公司目前主要为在线教育、金融、交通运输、工业制造、政府、媒体、医疗等行业的客户提供基于视频云的直播、点播服务。公司通过大客户直销、SaaS平台开拓业务，以提供软件产品服务和销售软件产品为公司的主要收入来源。　　公司业务立足云视频服务行业，拥有版权保护系统PlaySafe、视频碎片转码技术的分布式视频编码系统、采用可扩展、高可用、海量视频分布式存储系统等关键资源要素，利用该关键资源要素提供稳定、安全、可扩展、跨终端的在线视频云服务，面向教育类、企业类视频播放客户，以线上线下相... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
　　（一）商业模式
　　本公司属于软件和信息技术服务业，是专注于视频应用的云计算行业的高新技术企业。
　　公司目前主要为在线教育、金融、交通运输、工业制造、政府、媒体、医疗等行业的客户提供基于视频云的直播、点播服务。公司通过大客户直销、SaaS平台开拓业务，以提供软件产品服务和销售软件产品为公司的主要收入来源。
　　公司业务立足云视频服务行业，拥有版权保护系统PlaySafe、视频碎片转码技术的分布式视频编码系统、采用可扩展、高可用、海量视频分布式存储系统等关键资源要素，利用该关键资源要素提供稳定、安全、可扩展、跨终端的在线视频云服务，面向教育类、企业类视频播放客户，以线上线下相结合的直销方式销售给客户。
　　公司采用“流量+空间+功能”的云计算商业模式。用户根据存储上传视频源文件所占用的空间、播放视频时所产生的流量、后台视频管理及播放器所需要的相关功能，选择所适合的套餐进行购买。当用户的使用量超出了套餐所包含的空间或流量时，还可以进行充值购买，使用弹性计算的优势来实现商业应用。
　　公司主要通过直销的方式进行产品和技术服务的销售，公司总部位于广州，同时在北京和长沙设有分公司。报告期内商业模式各要素未发生改变。
　　报告期内，公司商业模式未发生变化。
　　报告期末至披露日，公司商业模式未发生变化。
　　（二）经营情况回顾
　　报告期内，公司围绕2020年度上半年经营计划，稳步推进各项工作，持续加大技术研发和市场扩展力度，各项业务呈现快速发展的态势。
　　报告期内，公司实现营业收入6524.08万元，同比增长136.66%。公司营业收入增长的原因有以下三方面，第一，2019年度签订的视频云服务合同正常履行，其中部分收入在2020年确认；第二，客户粘性进一步提升，2019年到期合同本年度内续约情况良好，且部分客户有增量需求；第三，新冠病毒疫情影响客户需求增加，公司在开拓行业客户方面效果显著。基于上述三方面主要原因，公司在2020年上半年营业收入同比增长。
　　报告期内公司净利润1304.96万元，同比增长1062.72%。主要原因是由于2020年度公司业务规模持续增长，客户实际使用量增加较多，业务收入较上年同期大幅增长。随着收入增加边际成本降低，利润大幅提高。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。
　　2020年新冠病毒疫情期间免费为中国灾害防御协会建立在线学习系统并提供视频服务，帮助他们对“微心战疫”公益项目进行志愿者进行培训。同时为广东第二师范学院计算机系的老师提供免费视频云服务，助力老师公益帮助广东省第二人民医院赴武汉抗疫医生的孩子进行课程辅导。 收起▲

　　一、业务概要 商业模式 本公司属于软件和信息技术服务业，是专注于视频应用的云计算行业的高新技术企业。 公司目前主要为在线教育、金融、交通运输、工业制造、政府、媒体、医疗等行业的客户提供基于视频云的直播、点播服务。公司通过大客户直销、SaaS平台开拓业务，以提供软件产品服务和销售软件产品为公司的主要收入来源。 公司业务立足云视频服务行业，拥有保护系统PlaySafe、视频碎片转码技术的分布式视频编码系统、采用可扩展、高可用、海量视频分布式存储系统等关键资源要素，利用该关键资源要素提供稳定、安全、可扩展、跨终端的在线视频云服务，面向教育类视频播放客户，以线上线下相结合的... 查看全部▼

　　一、业务概要
商业模式
本公司属于软件和信息技术服务业，是专注于视频应用的云计算行业的高新技术企业。
公司目前主要为在线教育、金融、交通运输、工业制造、政府、媒体、医疗等行业的客户提供基于视频云的直播、点播服务。公司通过大客户直销、SaaS平台开拓业务，以提供软件产品服务和销售软件产品为公司的主要收入来源。
公司业务立足云视频服务行业，拥有保护系统PlaySafe、视频碎片转码技术的分布式视频编码系统、采用可扩展、高可用、海量视频分布式存储系统等关键资源要素，利用该关键资源要素提供稳定、安全、可扩展、跨终端的在线视频云服务，面向教育类视频播放客户，以线上线下相结合的直销方式销售给客户。
公司采用“流量+空间+功能”的云计算商业模式。用户根据存储上传视频源文件所占用的空间、播放视频时所产生的流量、后台视频管理及播放器所需要的相关功能，选择所适合的套餐进行购买。当用户的使用量超出了套餐所包含的空间或流量时，还可以进行充值购买，使用弹性计算的优势来实现商业应用。
公司主要通过直销的方式进行产品和技术服务的销售，公司总部位于广州，同时在北京和长沙设有分公司。

　　二、经营情况回顾
(一)经营计划
报告期内，公司围绕2019年度经营计划，稳步推进各项工作，持续加大技术研发和市场扩展力度，各项业务呈现快速发展的态势。
2019年度，公司实现营业收入6,671.78万元，同比增长38.76%。公司营业收入增长的原因有以下三方面，第一，2018年度签订的视频云服务合同正常履行，其中部分收入在2019年确认；第二，客户粘性进一步提升，2018年到期合同报告期内续约情况良好，且部分客户有增量需求；第三，公司在开拓行业客户方面效果显著。基于上述三方面主要原因，公司在2019年营业收入同比增长。
2019年公司全年净利润124.49万元，同比降低80.71%。公司净利润下降的原因主要为2019年公司公司对平台运营、营销和研发体系的投入持续加大，其中，支出营业成本2,167.33万，同比增长67.07%，销售费用2,102.47万，同比增长56.89%，研发费用1,693.98万元，同比增长47.33%。公司视频云平
台自推出以来，聚焦行业顶级客户，在教育、金融、交通运输、工业制造、政府、媒体、医疗等行业有着国内优质的客户群体积累。

　　三、持续经营评价
本年度公司经营情况持续保持健康成长，公司产品市场占有率稳定、资产负债结构合理。2019年公司实现营业收入6,671.78万元，同比增长38.76%。2019年公司全年净利润124.49万元，同比下降80.71%，主要原因为公司增大研发投入及市场投入，有利于未来的业务增长。通过2019年一整年的努力，公司已经在教育、金融、交通运输、工业制造、政府、媒体、医疗等行业拥有优质客户群体的积累。
公司具备持续经营能力，不存在影响持续经营能力的重大不利风险。

　　四、风险因素
1.公司治理风险
股份公司成立后，公司建立了由股东大会、董事会、监事会和高级管理层组成的公司治理结构，制定了较为完备的《公司章程》、“三会”议事规则、《关联交易管理办法》等规章制度，明确了“三会”的职责划分。但股份公司成立时间较短，特别是公司股票在全国中小企业股份转让系统挂牌后，将对公司治理提出了更高的要求，而公司管理层对相关制度的完全理解和全面执行有一个过程。因此，短期内公司治理仍存在不规范的风险。
应对措施：公司确定了专人负责三会相关工作的管理，不定期组织管理层开展关于管理制度，三会议事规则，信息披露等内容的学习，逐步提高了公司管理层的管理水平和规范治理的意识，以后还会在主办券商的指导下，进行更多的学习和培训，切实提高公司治理水平，消除公司治理风险。
2.公司内部控制风险
股份公司设立前，公司的法人治理结构不完善，内部控制欠缺，股份有限公司设立后，逐步建立健全了法人治理结构，制定了适应企业现阶段的内部控制体系。但是，随着公司业务规模的不断扩大，公司需要对媒体采购、市场开拓、财务管理等内部控制流程进行同步升级完善以匹配扩大的产能和规模，这将对各部门工作的协调性、严密性、连续性提出更高的要求。如果公司管理层水平不能适应公司规模扩张的需要，组织模式和管理制度未能随公司规模的扩大而及时调整和完善，公司将面临经营管理风险。
应对措施：公司董监高全员参加了券商主持的相关培训和学习，建立和健全了企业管理制度和体系，完善了财务审核、合同审批，对外投资等多项制度的审批流程，从制度上确保各部门，股东会董事会，监事会对大股东行使相关权利的有效监督，以保护公司和所有股东的合法权益。
3.行业竞争加剧风险
目前，云计算正处于快速发展阶段，拥有广阔的市场前景，所以必然会吸引众多公司参与，虽然公司在视频云计算及播放具有竞争优势，在教育行业具有一定的客户积累，在市场上赢得了较好的声誉，但是，云计算行业内竞争日益加剧，如果公司不能够持续提高公司产品技术含量及客户满意度，则可能难以维持公司在行业内的竞争优势。
应对措施：公司在研发及客户服务方面将持续投入，提高公司产品技术含量及客户满意度，维持公司在行业内的竞争优势。
4.人才流失的风险
公司是一家高新技术企业，公司的核心技术研发不可避免地依赖专业人才，特别是核心技术人员，故公司面临依赖核心技术人员的风险，同时也面临核心技术人员流失的风险。核心技术人员的流失可能导致以专有技术为主的核心技术流失或泄密，以及不能及时根据行业涌现的新业务、新应用领域而革新技术，将使公司主营业务丧失竞争优势而对公司的生产经营造成一定影响。
应对措施：公司制定了核心技术人员持股、优秀员工激励机制、建立健全内部保密制度、申请软件著作保护等措施，自公司成立以来，核心技术人员无一人离职。
5.供应商依赖风险
2017年度、2018年度及2019年度，公司前五大供应商的采购总额占比分别为98.96%、96.16%和66.80%，占比较高。其中对第一大供应商的采购金额占比分别为68.01%、65.16%和33.50%，虽然2019年占比降低，但仍然存在一定的依赖，如公司供应商出现问题，而公司不能及时寻找替代供应商，对公司经营有一定的影响.
应对措施：公司对外采购占比最高的是CDN服务，即网络分发服务，能够使公司的数据和内容传输的更快更稳定，由于市场上提供CDN服务的公司较多，不存在对特定供应商的重大依赖情形。同时公司积极进行风险分担，采用多家供应商服务形式降低此项风险。
6.知识产权侵权风险
公司目前项目主要依靠自有的软件著作权提供支持，其市场竞争力与此著作权息息相关。公司为提升竞争能力，每年会在现有软件基础上不断投入人力、物力、财力开发更方便、功能更强大的新软件产品。由于当前国内知识产权法制环境尚不健全，公司可能会面对来自技术人员的道德风险，以及来自竞争对手的侵权风险，造成公司技术优势丧失和市场损失。
应对措施：公司制定了相对完善的员工管理制度，较为有效的控制知识产权泄密的风险。此外公司在研发方面有详细的工作分工和流程，核心技术体系完备，个别技术失密并不能造成公司核心技术优势的丧失和市场损失。
7.高新技术企业资格丧失风险
2016年11月30日，公司取得广东省科学技术厅、广东省财政厅、广东省国家税务局、广东省地方税务局联合下发的《高新技术企业证书》，证书编号：GR201644003516，有效期三年。到期后公司申请复核并于2019年12月2日取得《高新技术企业证书》，证书编号：GR201944007237,有效期三年，但仍然存在若未来公司未能通过高新技术企业资格认定的复审，或者未来国家对上述所得税的税收优惠政策作出
调整，对公司的经营业绩产生不利影响的风险。
应对措施：公司持续满足高新技术企业续期的六个条件，将积极有序推进高新技术企业复审的相关申请工作，以降低不能续延高新技术企业资格的风险。
8.2015年度采用核定征收企业所得税的风险
公司自2016年1月1日起改为查账征收，2015年公司采用核定征收方式计算的企业所得税费用为
185,574.47元，若采用查账征收方式进行测算，则2015年度公司所得税费用应为-63,313.64元。尽管此前公司申报企业所得税方式的选择与变更均征得了当地税务机关同意，且公司所在税务主管部门出具了公司税务缴纳情况合法合规证明，但公司仍可能存在相关的税务风险。
应对措施：公司持续保持与当地税务机关的沟通，对相关情况进行解释说明。
9.公司客户受政策影响的风险
公司客户视频直播、点播行为均受到国家相关政策、法规的约束，存在根据相关法律法规未及时办理《信息网络传播视听节目许可证》的可能，如相关客户因资质不完备整改业务或关闭网站，公司与其业务将不具有可持续性，将会对公司的经营业绩产生不利影响。
应对措施：公司将进一步巩固行业内核心竞争能力，保持在此行业内的领先地位并积极拓展新的应用领域，从而减少因政策变化所造成的影响。
10.规模较小的风险
公司2017年度、2018年度及2019年营业收入分别为34,424,596.39元、48,082,166.10元和66,717,841.67元，公司经过近几年发展，资产规模和业务规模保持了较快的增长速度，虽然已经在区域市场上有一定的知名度，但相对于国内上市公司来说，公司总体规模仍然较小，资金实力较弱，抗风险能力相对较弱，存在规模较小的风险。应对措施：公司将努力持续保持快速增长，积极的研发新的产品，扩大公司规模，尽快解除此风险。
应对措施：公司将努力持续保持快速增长，积极的研发新的产品，扩大公司规模，尽快解除此风险。
11.非经常性损益依赖风险
公司2017年度、2018年度及2019年，公司非经常性损益的净额分别为22,554.56元、4,441,333.18元和2,071,025.84元，剔除非经常性损益影响，公司报告期内的净利润分别为2,171,305.03元、2,012,549.40元和-826,135.20元，2019年度公司净利润为正，但扣除非经常性损益后的归属于公司普通股东的净利润为亏损，而2017年及2018年公司扣除非经常性损益后的归属于公司普通股东的净利润为正，但非经常性损益占比较大，所以报告期内公司非经常性损益对公司净利润有重大影响，公司存在非经常性损益依赖的风险。
应对措施：公司将努力使业务快速增长，积极的研发新的产品，扩大公司规模，以更优质的产品及服务赢得更广阔的市场占有率，提高扣非的净利润额，降低对非经常性损益的依赖。 收起▲

　　一、商业模式
　　本公司属于软件和信息技术服务业，是专注于视频应用的云计算行业的高新技术企业。
　　公司目前主要为在线教育、金融、交通运输、工业制造、政府、媒体、医疗等行业的客户提供基于视频云的直播、点播服务。公司通过大客户直销、SaaS平台开拓业务，以提供软件产品服务和销售软件产品为公司的主要收入来源。
　　公司业务立足云视频服务行业，拥有保护系统PlaySafe、视频碎片转码技术的分布式视频编码系统、采用可扩展、高可用、海量视频分布式存储系统等关键资源要素，利用该关键资源要素提供稳定、安全、可扩展、跨终端的在线视频云服务，面向教育类视频播放客户，以线上线下相结合的直销方式销售给客户。
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　　一、商业模式
　　本公司属于软件和信息技术服务业，是专注于视频应用的云计算行业的高新技术企业。
　　公司目前主要为在线教育、金融、交通运输、工业制造、政府、媒体、医疗等行业的客户提供基于视频云的直播、点播服务。公司通过大客户直销、SaaS平台开拓业务，以提供软件产品服务和销售软件产品为公司的主要收入来源。
　　公司业务立足云视频服务行业，拥有保护系统PlaySafe、视频碎片转码技术的分布式视频编码系统、采用可扩展、高可用、海量视频分布式存储系统等关键资源要素，利用该关键资源要素提供稳定、安全、可扩展、跨终端的在线视频云服务，面向教育类视频播放客户，以线上线下相结合的直销方式销售给客户。
　　公司采用“流量+空间+功能”的云计算商业模式。用户根据存储上传视频源文件所占用的空间、播放视频时所产生的流量、后台视频管理及播放器所需要的相关功能，选择所适合的套餐进行购买。当用户的使用量超出了套餐所包含的空间或流量时，还可以进行充值购买，使用弹性计算的优势来实现商业应用。
　　公司主要通过直销的方式进行产品和技术服务的销售，公司总部位于广州，同时在北京和长沙设有分公司。报告期内商业模式各要素未发生改变。
　　报告期内，公司商业模式未发生变化。
　　报告期末至披露日，公司商业模式未发生变化。

　　二、经营情况回顾
　　报告期内，公司围绕2019年度上半年经营计划，稳步推进各项工作，持续加大技术研发和市场扩展力度，各项业务呈现快速发展的态势。
　　报告期内，公司实现营业收入2756.76万元，同比增长28.63%。公司营业收入增长的原因有以下三方面，第一，2018年度签订的视频云服务合同正常履行，其中部分收入在2019年确认；第二，客户粘性进一步提升，2018年到期合同本年度内续约情况良好，且部分客户有增量需求；第三，公司在开拓行业客户方面效果显著。基于上述三方面主要原因，公司在2019年上半年营业收入同比增长。
　　报告期内公司净利润112.23万元，同比下降77.38%。主要原因是由于公司目前处于快速增长期，为提高市场竞争力，对于研发的投入属于高增长阶段。因此在销售收入增长的同时，公司在公司对平台运营、营销和研发体系的投入也持续加大，特别是加大了对大数据、5G方面的研发投入以及市场营销方面的投入。其中，支出营业成本738.63万，同比增长14.52%。由于市场营销投入加大，特别是展会及线下广告投入增大，销售费用798.91万，同比增长72.23%；管理费用472.94万元，同比增长39.51%；由于增加了大数据以及5G方面的研发，以及加大了对高级研发人才的引入，报告期内研发费用726.99万元，同比增长131.08%。公司视频云平台自推出以来，聚焦行业顶级客户，在教育、金融、交通运输、工业制造、政府、媒体、医疗等行业有着国内最优质的客户群体积累。

　　三、风险与价值
　　1.公司治理风险
　　股份公司成立后，公司建立了由股东大会、董事会、监事会和高级管理层组成的公司治理结构，制定了较为完备的《公司章程》、“三会”议事规则、《关联交易管理办法》等规章制度，明确了“三会”的职责划分。但股份公司成立时间较短，特别是公司股票在全国中小企业股份转让系统挂牌后，将对公司治理提出了更高的要求，而公司管理层对相关制度的完全理解和全面执行有一个过程。因此，短期内公司治理仍存在不规范的风险。
　　应对措施：公司确定了专人负责三会相关工作的管理，不定期组织管理层开展关于管理制度，三会议事规则，信息披露等内容的学习，逐步提高了公司管理层的管理水平和规范治理的意识，以后还会在主办券商的指导下，进行更多的学习和培训，切实提高公司治理水平，消除公司治理风险。
　　2.公司内部控制风险
　　股份公司设立前，公司的法人治理结构不完善，内部控制欠缺，股份有限公司设立后，逐步建立健全了法人治理结构，制定了适应企业现阶段的内部控制体系。但是，随着公司业务规模的不断扩大，公司需要对采购、市场开拓、财务管理等内部控制流程进行同步升级完善以匹配扩大的产能和规模，这将对各部门工作的协调性、严密性、连续性提出更高的要求。如果公司管理层水平不能适应公司规模扩张的需要，组织模式和管理制度未能随公司规模的扩大而及时调整和完善，公司将面临经营管理风险。
　　应对措施：公司董监高全员参加了券商主持的相关培训和学习，建立和健全了企业管理制度和体系，完善了财务审核、合同审批，对外投资等多项制度的审批流程，从制度上确保各部门，股东会董事会，监事会对大股东行使相关权利的有效监督，以保护公司和所有股东的合法权益。
　　3.行业竞争加剧风险
　　目前，云计算正处于快速发展阶段，拥有广阔的市场前景，所以必然会吸引众多公司参与，虽然公司在视频云计算及播放具有竞争优势，在教育行业具有一定的客户积累，在市场上赢得了较好的声誉，但是，云计算行业内竞争日益加剧，如果公司不能够持续提高公司产品技术含量及客户满意度，则可能难以维持公司在行业内的竞争优势。
　　应对措施：公司在研发及客户服务方面将持续投入，提高公司产品技术含量及客户满意度，维持公司在行业内的竞争优势。
　　4.人才流失的风险
　　公司是一家高新技术企业，公司的核心技术研发不可避免地依赖专业人才，特别是核心技术人员，故公司面临依赖核心技术人员的风险，同时也面临核心技术人员流失的风险。核心技术人员的流失可能导致以专有技术为主的核心技术流失或泄密，以及不能及时根据行业涌现的新业务、新应用领域而革新技术，将使公司主营业务丧失竞争优势而对公司的生产经营造成一定影响。
　　应对措施：公司制定了核心技术人员持股、优秀员工激励机制、建立健全内部保密制度、申请软件著作保护等措施，自公司成立以来，核心技术人员无一人离职。并持续进行人才的培养和高端人才的引入。
　　5.知识产权侵权风险
　　公司目前项目主要依靠自有的软件著作权提供支持，其市场竞争力与此著作权息息相关。公司为提升竞争能力，每年会在现有软件基础上不断投入人力、物力、财力开发更方便、功能更强大的新软件产品。由于当前国内知识产权法制环境尚不健全，公司可能会面对来自技术人员的道德风险，以及来自竞争对手的侵权风险，造成公司技术优势丧失和市场损失。
　　应对措施：公司制定了相对完善的员工管理制度，较为有效的控制知识产权泄密的风险。此外公司在研发方面有详细的工作分工和流程，核心技术体系完备，个别技术失密并不能造成公司核心技术优势的丧失和市场损失。
　　6.高新技术企业资格丧失风险
　　2016年11月30日，公司取得广东省科学技术厅、广东省财政厅、广东省国家税务局、广东省地方税务局联合下发的《高新技术企业证书》，证书编号：GR201644003516，有效期三年。若未来公司未能通过高新技术企业资格认定的复审，或者未来国家对上述所得税的税收优惠政策作出调整，将会对公司的经营业绩产生不利影响。
　　应对措施：公司满足高新技术企业续期的六个条件，将积极有序推进高新技术企业复审的相关申请工作，以降低不能续延高新技术企业资格的风险。
　　7.2015年度采用核定征收企业所得税的风险
公司自2016年1月1日起改为查账征收，2015年公司采用核定征收方式计算的企业所得税费用为185,574.47元，若采用查账征收方式进行测算，则2015年度公司所得税费用应为-63,313.64元。尽管此前公司申报企业所得税方式的选择与变更均征得了当地税务机关同意，且公司所在税务主管部门出具了公司税务缴纳情况合法合规证明，但公司仍可能存在相关的税务风险。
　　应对措施：公司持续保持与当地税务机关的沟通，对相关情况进行解释说明。
　　8.公司客户受政策影响的风险
　　公司客户视频直播、点播行为均受到国家相关政策、法规的约束，存在根据相关法律法规未及时办理《信息网络传播视听节目许可证》的可能，如相关客户因资质不完备整改业务或关闭网站，公司与其业务将不具有可持续性，将会对公司的经营业绩产生不利影响。
　　应对措施：公司一方面与监管部门保持紧密沟通，持续关注政策的变化及影响，另一方面将进一步巩固行业内核心竞争能力，保持在此行业内的领先地位并积极拓展新的应用领域，从而减少因政策变化所造成的影响。

　　四、企业社会责任
　　（一）其他社会责任履行情况
　　公司2019年3月29日，定向捐赠科右前旗10000元整，捐助阿力得尔苏木拉斯嘎嘎查幼儿园办学经费及燃料费用。
　　公司以“打造一流产品，锻造一流人才”为企业愿景，不断创新，专注的提升产品优势，更好的服务客户，让视频传递价值，为人文社会贡献一份力量。公司欣赏每一位能力卓越、踏实敬业、勇于创新、敢于承担责任的员工，给每位员工顺畅的提升空间及广阔的发展平台。公司积极履行企业的社会责任，保障员工的合法权益。公司依法纳税，并成为所在市区的纳税大户。为国家财政收入贡献企业的一份力量。公司积极主动接受政府部门和监管机构的监督和检查，关注社会公众及新闻媒体对公司的评论。在未来的发展中将继续积极履行社会责任，撸起袖子加油干，尽公司的最大力量做到对社会负责、对股东负责、对员工负责。 收起▲