一、业务概要　　（一）商业模式与经营计划实现情况　　湖北腾飞人才股份有限公司（证券代码872522）成立于2004年，总部位于湖北武汉经济开发技术区，目前在全国各地设立分公司三十余家。腾飞人才是集招聘服务、人事服务、业务外包、培训学校、灵活用工、管理咨询、物业服务、福利产品等多种服务为一体的专业性综合人力资源企业。经过十余年的发展，公司现有员工40000余人，管理人员近两百人，其中，中、高级人力资源师达80%以上。　　（一）产品与服务　　公司属于商务服务业下的人力资源服务细分行业。公司主要为客户提供人力资源业务外包（劳务外包）、人力资源服务外包（劳务派遣）和其他人力资源相关咨询服务，细分有... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　（一）商业模式与经营计划实现情况
　　湖北腾飞人才股份有限公司（证券代码872522）成立于2004年，总部位于湖北武汉经济开发技术区，目前在全国各地设立分公司三十余家。腾飞人才是集招聘服务、人事服务、业务外包、培训学校、灵活用工、管理咨询、物业服务、福利产品等多种服务为一体的专业性综合人力资源企业。经过十余年的发展，公司现有员工40000余人，管理人员近两百人，其中，中、高级人力资源师达80%以上。
　　（一）产品与服务
　　公司属于商务服务业下的人力资源服务细分行业。公司主要为客户提供人力资源业务外包（劳务外包）、人力资源服务外包（劳务派遣）和其他人力资源相关咨询服务，细分有临时劳务、劳务业务外包、人事代理、劳务派遣、现场招聘、人才猎头、法律咨询、物业服务等八小类。公司依托丰富的人力资源服务经验、充沛的客户资源，结合配套的HROCloud人力资源外包云服务系统，为客户提供专业、便捷的服务。
　　（二）客户类型
　　公司的品牌在区域内已经形成一定的知名度，与较多大型企业客户、政企事业单位和学校建立了合作关系，如：东风汽车有限公司及其下属单位、湖北中烟工业有限责任公司、益海嘉里（武汉）粮油工业有限公司、内蒙古伊利实业集团股份有限公司及其下属单位、武汉东本储运有限公司、国家税务总局湖北省税务局及其各分支机构、江汉大学等。
　　（三）收入模式
　　公司盈利主要通过提供相关的服务，收取客户服务费，来实现收入和利润：
　　（1）人力资源业务外包（劳务外包）盈利模式
　　公司人力资源业务外包服务主要包括生产制造外包、仓储物流外包、金融保险外包、商贸服务外包、行政后勤外包、公共事务外包等业务，又分为项目外包和岗位外包，根据完成的相应任务量或者所提供的相应岗位来收取服务费。公司依靠自身拥有的招聘平台和经验优势，使得本块业务成为公司主要的收入来源。
　　（2）人力资源服务外包（劳务派遣）盈利模式
　　公司通过专业的服务团队，为客户提供人事代理、劳务派遣、薪酬、福利、数据报表等事务性工作，以人数、工作量按人按月收取协商好的固定服务费。
　　（四）经营计划：
　　公司2025年将在市场开拓方面利用公司自身的优势和服务经验更好地扩展市场，加快“宜荆荆恩”市场布局，大力发展湖北周边区域业务市场拓展。
　　2025年上半年公司从事的主要业务没有发生变化。截止2025年6月30日公司实现营业收入252,521,091.94元，同比增加18.79%，归属于母公司的净利润8,107,015.68元，同比减少7.40%。截至2025年6月30日，公司总资产为238,834,552.64元，净资产为103,904,240.48元。
　　（二）行业情况
　　报告期内行业发展情况：人力资源服务业是实施人才强国战略和就业优先战略的重要载体，对于促进市场化就业、更好发挥我国人力资源优势、服务经济社会发展具有重要意义。目前传统服务模式尚存在产品同质、管理低效、区域发展不平衡等诸多问题。近年来，随着多种新兴业态和细分领域已开始迅速发展，人力资源行业市场化水平也在不断提升，人力资源服务企业仍需持续提升自身服务产品质量，坚持推动管理创新、技术创新、服务创新、产品创新，加强产业协同发展，以不断提升专业化、标准化。
　　规范化、数字化、国际化的行业发展水平。
　　行业发展因素对公司经营情况的影响：
　　（1）目前我国高等教育毕业生数量快速增长，而城镇就业人数近年来保持稳定数量，疫情期间大幅下降，造成就业难问题，同时近八成企业面临着用工难的困境，激发了人力资源企业对人才评估与招聘需求。
　　（2）随着人口红利逐渐消退，老年人口占比提升和用工成本逐渐上涨，催生企业降本增效需求，凸显人力资源服务重要性。
　　（3）机器取代劳动力，服务业用工占比持续上升。而服务业相对其他产业具有人员高流动性特点，服务业企业人力资源压力较大，激发对人力资源企业外包需求。行业法律法规变动对经营情况的影响：人社部出台《人力资源服务机构管理规定》，自2023年8月1日起施行，系国内首部系统规范人力资源服务机构及相关活动的专门规章。将进一步促进人力资源服务业更好发挥服务就业、服务人才、服务发展作用。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　组织及人员管理的风险
　　截止到报告期末公司目前拥有17家子孙公司，48家分公司，随着市场需求升级，公司分支机构数量将较快增加，人员队伍相应壮大。公司经营决策、组织管理难度将增大。另外公司与大量派遣、外包员工建立劳动关系，容易因管理不善而产生劳动纠纷等法律风险。目前公司将根据战略发展的需要，及时调整组织结构，优化人员配置，建立健全、高效的管理体系，上行下效，提高经营决策的质量及效率。公司全面实施闭环管理流程方案，提升管理能力，提高管理效率。
　　业务经营区域相对集中的风险
　　公司的业务主要集中在湖北省武汉市及周边县市，公司正处于发展阶段，已经着手开拓外地市场，但目前业务仍以武汉市及周边县市市场为主，故公司的业务区域较为集中，存在一定区域竞争的风险。公司积极拓展外地市场，目前其他省份设立分公司并开展业务，未来将积极拓展省外业务，扩张业务版图，逐步降低经营区域相对集中的风险。
　　垫付外包、派遣人员薪酬福利的风险
　　因业务性质，公司存在为客户垫付工资、社保等费用的情况。原则上公司一般按月与客户单位结算外包、派遣人员薪酬福利费用，先收款再支付。但是不排除因部分客户单位付款流程复杂等问题导致公司代垫外包、派遣人员薪酬福利，从而对公司的现金流产生不利影响的风险。目前公司的绝大部分业务采取先收费、后服务的方式进行，公司原则上不为客户单位垫付薪酬福利等相关费用。公司现金流充足，因情况特殊确实需要公司暂时垫付少量费用的，在不影响业务正常开展的前提下，公司事先会严格进行审核评估，只对有合同约定，并且信用好、有偿还能力、无不良合作记录的优质客户短时垫付少量资金，确保公司现金流充足。
　　市场竞争日趋激烈的风险
　　国内人力资源服务业相较于国际行业水平仍处于早期发展阶段，整体发展水平还需要进一步提高。当前市场分布相对比较分散，规模以上企业比例偏低，上市公司数量偏少、规模偏小；人力资源服务市场准入门槛比较低，行业整体存在“小、散、弱”现象，目前传统服务模式尚存在产品同质、管理低效、区域发展不平衡等诸多问题。目前公司在保有现有存量客户的同时，积极发展新客户，开拓新的业务区域，继续提高公司在人力资源服务行业的市场份额。积极加快布局“宜荆荆恩”产业园合作计划，公司在持续传统业务的同时，积极拓展人力资源服务产业链相关服务，坚持推动管理创新、技术创新、服务创新、产品创新，加强产业协同发展。
　　成本上升的风险
　　公司属于人力资源服务行业，无需投入原材料，公司最大成本是人工成本。随着国家各地区最低工资标准持续提高，公司用工成本亦随着上升。随着人口红利逐渐消退，老年人口占比提升和用工成本逐渐上涨，成本的上涨将对公司业绩产生不利影响，压缩公司业务拓展的空间。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要　　(一)商业模式与经营计划实现情况　　公司属于商务服务业下的人力资源服务细分行业。公司主要为客户提供人力资源业务外包（劳务外包）、人力资源服务外包（劳务派遣）和其他人力资源相关咨询服务，细分有临时劳务、劳务业务外包、人事代理、劳务派遣、现场招聘、人才猎头、法律咨询、物业服务等八小类。　　公司依托丰富的人力资源服务经验、充沛的客户资源，结合配套的HROCoud人力资源外包云服务系统，为客户提供专业、便捷的服务。公司的品牌在区域内已经形成一定的知名度，与较多大型企业客户、政企事业单位和学校建立了合作关系，如：东风汽车有限公司及其下属单位、湖北中烟工业有限责任公司、益海嘉里（武汉）... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　公司属于商务服务业下的人力资源服务细分行业。公司主要为客户提供人力资源业务外包（劳务外包）、人力资源服务外包（劳务派遣）和其他人力资源相关咨询服务，细分有临时劳务、劳务业务外包、人事代理、劳务派遣、现场招聘、人才猎头、法律咨询、物业服务等八小类。
　　公司依托丰富的人力资源服务经验、充沛的客户资源，结合配套的HROCoud人力资源外包云服务系统，为客户提供专业、便捷的服务。公司的品牌在区域内已经形成一定的知名度，与较多大型企业客户、政企事业单位和学校建立了合作关系，如：东风汽车有限公司及其下属单位、湖北中烟工业有限责任公司、益海嘉里（武汉）粮油工业有限公司、内蒙古伊利实业集团股份有限公司及其下属单位、武汉东本储运有限公司、国家税务总局湖北省税务局其各分支机构、湖北省地方税务局及其各分支机构、江汉大学等。公司通过商务谈判或招投标的形式获取业务，在签订协议后，为客户提供相应的服务来实现相应的收入和利润。公司盈利主要通过提供相关的服务，收取客户服务费，来实现收入和利润：
　　（1）人力资源业务外包（劳务外包）盈利模式
　　公司人力资源业务外包服务主要包括生产制造外包、仓储物流外包、金融保险外包、商贸服务外包、行政后勤外包、公共事务外包等业务，又分为项目外包和岗位外包，根据完成的相应任务量或者所提供的相应岗位来收取服务费。公司依靠自身拥有的招聘平台和经验优势，使得本块业务成为公司主要的收入来源。
　　（2）人力资源服务外包（劳务派遣）盈利模式
　　公司通过专业的服务团队，为客户提供人事代理、劳务派遣、薪酬、福利、数据报表等事务性工作，以人数、工作量按人按月收取协商好的固定服务费。
　　报告期内，公司的商业模式较上年未有较大变化。
　　(二)行业情况
　　报告期内行业发展情况：人力资源服务业是实施人才强国战略和就业优先战略的重要载体，对于促进市场化就业、更好发挥我国人力资源优势、服务经济社会发展具有重要意义。目前传统服务模式尚存在产品同质、管理低效、区域发展不平衡等诸多问题。
　　报告期内行业政策情况：2024年12月3日，人社部等五部门联合印发《关于加强人力资源服务助力制造业高质量发展的意见》,提出多方面举措以推动人力资源服务业和制造业融合发展，将为人力资源行业在制造业领域的服务拓展提供有力支持。
　　近年来，随着多种新兴业态和细分领域已开始迅速发展，人力资源行业市场化水平也在不断提升，人力资源服务企业仍需持续提升自身服务产品质量，坚持推动管理创新、技术创新、服务创新、产品创新，加强产业协同发展，以不断提升专业化、标准化、规范化、数字化、国际化的行业发展水平。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　组织及人员管理的风险
　　截止到报告期末公司目前拥有15家子公司，30家分公司，随着市场需求升级，公司分支机构数量将较快增加，人员队伍相应壮大。公司经营决策、组织管理难度将增大。另外公司与大量派遣、外包员工建立劳动关系，容易因管理不善而产生劳动纠纷等法律风险。应对措施：公司将根据战略发展的需要，及时调整组织结构，优化人员配置，建立健全、高效的管理体系，上行下效，提高经营决策的质量及效率。利用更加完备的管理系统，提升管理能力，提高管理效率。
　　业务经营区域相对集中的风险
　　公司的业务主要集中在湖北省武汉市及周边县市，公司正处于发展阶段，已经着手开拓湖北省以外的市场，但目前业务仍以武汉市及周边县市市场为主，故公司的业务区域较为集中，存在一定区域竞争的风险。应对措施：公司积极拓展外地市场，目前已在河南、天津、龙游、广州等地设立分公司并开展业务，未来将积极拓展省外业务，扩张业务版图，逐步降低经营区域相对集中的风险。
　　垫付外包、派遣人员薪酬福利的风险
　　因业务性质，公司存在为客户垫付工资、社保等费用的情况。原则上公司一般按月与客户单位结算外包、派遣人员薪酬福利费用，先收款再支付。但是不排除因部分客户单位付款流程复杂等问题导致公司代垫外包、派遣人员薪酬福利，从而对公司的现金流产生不利影响的风险。应对措施：公司的绝大部分业务采取先收费、后服务的方式进行，公司原则上不为客户单位垫付薪酬福利等相关费用。公司现金流充足，因情况特殊确实需要公司暂时垫付少量费用的，在不影响业务正常开展的前提下，公司事先会严格进行审核评估，只对有合同约定，并且信用好、有偿还能力、无不良合作记录的优质客户短时垫付少量资金，确保公司现金流充足。
　　市场竞争的风险
　　公司所处的人力资源服务业市场化程度较高，市场竞争激烈。虽然公司在区域市场中有一定的市场占有率和行业知名度，但若行业竞争进一步加剧，公司有可能存在市场地位下降的风险。人力资源服务行业主要客户群体为具有人力资源服务需求的企业或单位，人的数量、提供信息的质量等多个方面。虽然公司依靠国内人力资源市场的多年经营经验，在人才资源、客户资源、经营管理能力、品牌知名度等方面具有一定优势，但由于我国人力资源服务行业尚不成熟，行业内各企业提供的同类型产品差异化特性不够显著。若未来行业竞争更加激烈，公司的盈利能力有下降的风险。应对措施：公司在保有现有存量客户的同时，积极发展新客户，开拓新的业务区域，继续提高公司在人力资源服务行业的市场份额。同时公司在持续传统业务的同时，积极拓展人力资源服务产业链相关服务，如猎头业务、企业法律咨询服务及物业服务等。依托现有的客户群体，为客户提供更多的服务。
　　成本上升的风险
　　公司属于人力资源服务行业，无需投入原材料，公司最大成本是人工成本。随着国家各地区最低工资标准持续提高，公司用工成本亦随着上升。成本的上涨将对公司业绩产生不利影响，压缩公司业务拓展的空间。应对措施：加大广告宣传投入，打造公司在行业内的知名度，强化客户对公司的信任及粘性；加强人工培训力度，结合对客户需求的理解，提升客户体验和认同，提高报价；加大高端人力资源服务的投入，改善公司业务结构。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要 （一）商业模式与经营计划实现情况 湖北腾飞人才股份有限公司（证券代码872522）成立于2004年，总部位于湖北武汉经济开发技术区，目前在全国各地设立分公司三十余家。腾飞人才是集招聘服务人事服务、业务外包、培训学校、灵活用工、管理咨询、物业服务、福利产品等多种服务为一体的专业性综合人力资源企业。经过十余年的发展，公司现有员工40000余人，管理人员近两百人，其中，中、高级人力资源师达80%以上。 （一）产品与服务 公司属于商务服务业下的人力资源服务细分行业。公司主要为客户提供人力资源业务外包（劳务外包）、人力资源服务外包（劳务派遣）和其他人力资源相关咨... 查看全部▼

　　一、业务概要
（一）商业模式与经营计划实现情况
湖北腾飞人才股份有限公司（证券代码872522）成立于2004年，总部位于湖北武汉经济开发技术区，目前在全国各地设立分公司三十余家。腾飞人才是集招聘服务人事服务、业务外包、培训学校、灵活用工、管理咨询、物业服务、福利产品等多种服务为一体的专业性综合人力资源企业。经过十余年的发展，公司现有员工40000余人，管理人员近两百人，其中，中、高级人力资源师达80%以上。
（一）产品与服务
公司属于商务服务业下的人力资源服务细分行业。公司主要为客户提供人力资源业务外包（劳务外包）、人力资源服务外包（劳务派遣）和其他人力资源相关咨询服务，细分有临时劳务、劳务业务外包、人事代理、劳务派遣、现场招聘、人才猎头、法律咨询、物业服务等八小类。公司依托丰富的人力资源服务经验、充沛的客户资源，结合配套的HROCloud人力资源外包云服务系统，为客户提供专业、便捷的服务。
（二）客户类型
公司的品牌在区域内已经形成一定的知名度，与较多大型企业客户、政企事业单位和学校建立了合作关系，如：东风汽车有限公司及其下属单位、湖北中烟工业有限责任公司、益海嘉里（武汉）粮油工业有限公司、内蒙古伊利实业集团股份有限公司及其下属单位、武汉东本储运有限公司、国家税务总局湖北省税务局其各分支机构、江汉大学等。
（三）收入模式
公司盈利主要通过提供相关的服务，收取客户服务费，来实现收入和利润：
（1）人力资源业务外包（劳务外包）盈利模式
公司人力资源业务外包服务主要包括生产制造外包、仓储物流外包、金融保险外包、商贸服务外包、行政后勤外包、公共事务外包等业务，又分为项目外包和岗位外包，根据完成的相应任务量或者所提供的相应岗位来收取服务费。公司依靠自身拥有的招聘平台和经验优势，使得本块业务成为公司主要的收入来源。
（2）人力资源服务外包（劳务派遣）盈利模式
公司通过专业的服务团队，为客户提供人事代理、劳务派遣、薪酬、福利、数据报表等事务性工作，以人数、工作量按人按月收取协商好的固定服务费。
（四）经营计划：
公司2024年将在市场开拓方面利用公司自身的优势和服务经验更好地扩展市场，加快“宜荆荆恩”市场布局，大力发展湖北周边区域业务市场拓展。
2024年上半年公司从事的主要业务没有发生变化。截止2024年6月30日公司实现营业收入212,584,670.77元，同比增加24.59%，归属于母公司的净利润8,754,586.11元，同比增加6.17%。截至2024年6月30日，公司总资产为205,487,702.93元，净资产为95,317,427.64元。
（二）行业情况
报告期内行业发展情况：人力资源服务业是实施人才强国战略和就业优先战略的重要载体，对于促进市场化就业、更好发挥我国人力资源优势、服务经济社会发展具有重要意义。目前传统服务模式尚存在产品同质、管理低效、区域发展不平衡等诸多问题。近年来，随着多种新兴业态和细分领域已开始迅速发展，人力资源行业市场化水平也在不断提升，人力资源服务企业仍需持续提升自身服务产品质量，坚持推动管理创新、技术创新、服务创新、产品创新，加强产业协同发展，以不断提升专业化、标准化。
规范化、数字化、国际化的行业发展水平。
行业发展因素对公司经营情况的影响：
（1）目前我国高等教育毕业生数量快速增长，而城镇就业人数近年来保持稳定数量，疫情期间大幅下降，造成就业难问题，同时近八成企业面临着用工难的困境，激发了人力资源企业对人才评估与招聘需求。
（2）随着人口红利逐渐消退，老年人口占比提升和用工成本逐渐上涨，催生企业降本增效需求，凸显人力资源服务重要性。
（3）机器取代劳动力，服务业用工占比持续上升。而服务业相对其他产业具有人员高流动性特点，服务业企业人力资源压力较大，激发对人力资源企业外包需求。行业法律法规变动对经营情况的影响：人社部出台《人力资源服务机构管理规定》，自2023年8月1日起施行，系国内首部系统规范人力资源服务机构及相关活动的专门规章。将进一步促进人力资源服务业更好发挥服务就业、服务人才、服务发展作用。

　　二、公司面临的重大风险分析
组织及人员管理的风险
截止到报告期末公司目前拥有14家子孙公司，36家分公司，随着市场需求升级，公司分支机构数量将较快增加，人员队伍相应壮大。公司经营决策、组织管理难度将增大。另外公司与大量派遣、外包员工建立劳动关系，容易因管理不善而产生劳动纠纷等法律风险。目前公司将根据战略发展的需要，及时调整组织结构，优化人员配置，建立健全、高效的管理体系，上行下效，提高经营决策的质量及效率。公司全面实施闭环管理流程方案，提升管理能力，提高管理效率。
业务经营区域相对集中的风险
公司的业务主要集中在湖北省武汉市及周边县市，公司正处于发展阶段，已经着手开拓外地市场，但目前业务仍以武汉市及周边县市市场为主，故公司的业务区域较为集中，存在一定区域竞争的风险。公司积极拓展外地市场，目前其他省份设立分公司并开展业务，未来将积极拓展省外业务，扩张业务版图，逐步降低经营区域相对集中的风险。
垫付外包、派遣人员薪酬福利的风险
因业务性质，公司存在为客户垫付工资、社保等费用的情况。原则上公司一般按月与客户单位结算外包、派遣人员薪酬福利费用，先收款再支付。但是不排除因部分客户单位付款流程复杂等问题导致公司代垫外包、派遣人员薪酬福利，从而对公司的现金流产生不利影响的风险。目前公司的绝大部分业务采取先收费、后服务的方式进行，公司原则上不为客户单位垫付薪酬福利等相关费用。公司现金流充足，因情况特殊确实需要公司暂时垫付少量费用的，在不影响业务正常开展的前提下，公司事先会严格进行审核评估，只对有合同约定，并且信用好、有偿还能力、无不良合作记录的优质客户短时垫付少量资金，确保公司现金流充足。
市场竞争日趋激烈的风险
国内人力资源服务业相较于国际行业水平仍处于早期发展阶段，整体发展水平还需要进一步提高。当前市场分布相对比较分散，规模以上企业比例偏低，上市公司数量偏少、规模偏小；人力资源服务市场准入门槛比较低，行业整体存在“小、散、弱”现象，目前传统服务模式尚存在产品同质、管理低效、区域发展不平衡等诸多问题。目前公司在保有现有存量客户的同时，积极发展新客户，开拓新的业务区域，继续提高公司在人力资源服务行业的市场份额。积极加快布局“宜荆荆恩”产业园合作计划，公司在持续传统业务的同时，积极拓展人力资源服务产业链相关服务，坚持推动管理创新、技术创新、服务创新、产品创新，加强产业协同发展。
成本上升的风险
公司属于人力资源服务行业，无需投入原材料，公司最大成本是人工成本。随着国家各地区最低工资标准持续提高，公司用工成本亦随着上升。随着人口红利逐渐消退，老年人口占比提升和用工成本逐渐上涨，成本的上涨将对公司业绩产生不利影响，压缩公司业务拓展的空间。 收起▲