基础物业管理服务、前期介入服务和社区增值等服务
客服服务、安保服务、工程维修、保洁服务、绿化服务、增值服务、前期介入服务
房屋管理 、 公用设施和设备维修养护服务 、 公共秩序维护服务 、 保洁卫生服务 、 园林绿化养护服务 、 综合管理服务等
物业管理、物业管理信息咨询、家庭服务、自有房屋对外出租、室内外装饰装修、房屋修缮、水暖安装；园林绿化工程、建筑智能化工程、安全技术防范系统工程的施工；市政设施维护养护、道路清扫保洁、城市园林绿化养护管理、建筑垃圾、生活垃圾清运服务、停车场管理(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)。
营业收入 X
| 业务名称 | 营业收入(元) | 收入比例 | 营业成本(元) | 成本比例 | 主营利润(元) | 利润比例 | 毛利率 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
加载中... | ||||||||
| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 石家庄柏林怡园小区业主 |
544.54万 | 9.91% |
| 石家庄柏林怡园小区业主 |
544.54万 | 9.91% |
| 石家庄青年城小区业主 |
512.99万 | 9.33% |
| 石家庄青年城小区业主 |
512.99万 | 9.33% |
| 唐山优悦城小区业主 |
384.49万 | 7.00% |
| 唐山优悦城小区业主 |
384.49万 | 7.00% |
| 开封朗润园小区业主 |
370.25万 | 6.74% |
| 开封朗润园小区业主 |
370.25万 | 6.74% |
| 邢台德国印象小区业主 |
337.76万 | 6.15% |
| 邢台德国印象小区业主 |
337.76万 | 6.15% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 石家庄昊通机电设备安装有限公司 |
81.88万 | 40.11% |
| 石家庄昊通机电设备安装有限公司 |
81.88万 | 40.11% |
| 开封市西继迅达电梯销售有限公司 |
12.24万 | 6.00% |
| 开封市西继迅达电梯销售有限公司 |
12.24万 | 6.00% |
| 平山县赤龙监控器材经营部 |
10.05万 | 4.92% |
| 平山县赤龙监控器材经营部 |
10.05万 | 4.92% |
| 石家庄市盛源洁科技有限公司 |
9.88万 | 4.84% |
| 石家庄市盛源洁科技有限公司 |
9.88万 | 4.84% |
| 石家庄中信恒通商贸有限公司 |
8.61万 | 4.22% |
| 石家庄中信恒通商贸有限公司 |
8.61万 | 4.22% |
| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 柏林怡园小区业主 |
545.57万 | 13.77% |
| 柏林怡园小区业主 |
545.57万 | 13.77% |
| 石家庄青年城小区业主 |
540.11万 | 13.64% |
| 石家庄青年城小区业主 |
540.11万 | 13.64% |
| 开封朗润园小区业主 |
399.36万 | 10.08% |
| 开封朗润园小区业主 |
399.36万 | 10.08% |
| 德国印象小区业主 |
291.07万 | 7.35% |
| 德国印象小区业主 |
291.07万 | 7.35% |
| 唐山优悦城小区业主 |
238.38万 | 6.02% |
| 唐山优悦城小区业主 |
238.38万 | 6.02% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 河北诺亚能源股份有限公司鹿泉分公司 |
166.00万 | 37.06% |
| 河北诺亚能源股份有限公司鹿泉分公司 |
166.00万 | 37.06% |
| 石家庄昊通机电设备安装有限公司 |
48.60万 | 10.85% |
| 石家庄昊通机电设备安装有限公司 |
48.60万 | 10.85% |
| 河北爱多电梯安装工程公司 |
25.90万 | 5.78% |
| 河北爱多电梯安装工程公司 |
25.90万 | 5.78% |
| 通力电梯有限公司石家庄分公司 |
22.08万 | 4.93% |
| 通力电梯有限公司石家庄分公司 |
22.08万 | 4.93% |
| 杭州西子石川岛停车设备有限公司 |
21.43万 | 4.78% |
| 杭州西子石川岛停车设备有限公司 |
21.43万 | 4.78% |
| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 石家庄青年城小区业主 |
335.64万 | 14.54% |
| 石家庄青年城小区业主 |
335.64万 | 14.54% |
| 柏林怡园小区业主 |
327.23万 | 14.18% |
| 柏林怡园小区业主 |
327.23万 | 14.18% |
| 开封朗润园小区业主 |
231.88万 | 10.05% |
| 开封朗润园小区业主 |
231.88万 | 10.05% |
| 德国印象小区业主 |
166.37万 | 7.21% |
| 德国印象小区业主 |
166.37万 | 7.21% |
| 周通家园小区业主 |
140.92万 | 6.11% |
| 周通家园小区业主 |
140.92万 | 6.11% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 石家庄昊通机电设备安装公司 |
48.60万 | 30.43% |
| 石家庄昊通机电设备安装公司 |
48.60万 | 30.43% |
| 河北爱多电梯安装工程公司 |
25.90万 | 16.22% |
| 河北爱多电梯安装工程公司 |
25.90万 | 16.22% |
| 邢台迅捷电梯销售有限公司 |
12.20万 | 7.64% |
| 邢台迅捷电梯销售有限公司 |
12.20万 | 7.64% |
| 开封市西继迅达电梯销售公司 |
9.79万 | 6.13% |
| 开封市西继迅达电梯销售公司 |
9.79万 | 6.13% |
| 巨人通力电梯有限公司河北分公司 |
3.77万 | 5.85% |
| 巨人通力电梯有限公司河北分公司 |
3.77万 | 5.85% |
| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 石家庄青年城小区业主 |
613.90万 | 16.86% |
| 石家庄青年城小区业主 |
613.90万 | 16.86% |
| 柏林怡园小区业主 |
519.94万 | 14.28% |
| 柏林怡园小区业主 |
519.94万 | 14.28% |
| 德国印象小区业主 |
295.53万 | 8.12% |
| 德国印象小区业主 |
295.53万 | 8.12% |
| 开封朗润园小区业主 |
276.08万 | 7.58% |
| 开封朗润园小区业主 |
276.08万 | 7.58% |
| 优悦城小区业主 |
256.94万 | 7.06% |
| 优悦城小区业主 |
256.94万 | 7.06% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 石家庄盛峰供热有限公司 |
320.00万 | 46.60% |
| 石家庄盛峰供热有限公司 |
320.00万 | 46.60% |
| 河北诺亚能源股份有限公司鹿泉分公司 |
166.00万 | 24.20% |
| 河北诺亚能源股份有限公司鹿泉分公司 |
166.00万 | 24.20% |
| 河北合美电梯技术有限公司 |
48.47万 | 7.10% |
| 河北合美电梯技术有限公司 |
48.47万 | 7.10% |
| 巨人通力电梯有限公司河北分公司 |
22.62万 | 3.30% |
| 巨人通力电梯有限公司河北分公司 |
22.62万 | 3.30% |
| 通力电梯有限公司石家庄分公司 |
22.08万 | 3.20% |
| 通力电梯有限公司石家庄分公司 |
22.08万 | 3.20% |
| 客户名称 | 销售额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 石家庄青年城小区业主 |
585.39万 | 17.93% |
| 石家庄青年城小区业主 |
585.39万 | 17.93% |
| 柏林怡园小区业主 |
522.51万 | 16.00% |
| 柏林怡园小区业主 |
522.51万 | 16.00% |
| 德国印象小区业主 |
288.68万 | 8.84% |
| 德国印象小区业主 |
288.68万 | 8.84% |
| 开封朗润园小区业主 |
255.34万 | 7.82% |
| 开封朗润园小区业主 |
255.34万 | 7.82% |
| 开封嘉泰北苑小区业主 |
174.25万 | 5.34% |
| 开封嘉泰北苑小区业主 |
174.25万 | 5.34% |
| 供应商名称 | 采购额（元） | 占比 |
|---|---|---|
| 石家庄盛峰供热有限公司 |
305.00万 | 49.69% |
| 石家庄盛峰供热有限公司 |
305.00万 | 49.69% |
| 河北诺亚能源股份有限公司鹿泉分公司 |
166.00万 | 27.04% |
| 河北诺亚能源股份有限公司鹿泉分公司 |
166.00万 | 27.04% |
| 河北合美电梯技术有限公司 |
51.50万 | 8.39% |
| 河北合美电梯技术有限公司 |
51.50万 | 8.39% |
| 通力电梯有限公司石家庄分公司 |
22.08万 | 3.60% |
| 通力电梯有限公司石家庄分公司 |
22.08万 | 3.60% |
| 巨人通力电梯有限公司河北分公司 |
21.92万 | 3.57% |
| 巨人通力电梯有限公司河北分公司 |
21.92万 | 3.57% |
一、商业模式 公司拥有10多年的物业管理服务经验，依靠专业化高品质的物业服务所形成的品牌效应，不断获取新的项目和客户；走出河北省，逐渐扩大物业服务社区辐射范围，提升公司的服务品质，形成全国范围内的物业管理服务网络，打造区域泛社区生态领导者。 1、业务模式 公司业务属于物业服务行业，主要从事物业管理。公司有一批具备丰富物业管理经验的员工，有一批高满意度、高信任度的业主资源。利用上述资源要素，公司为个人业主及法人业主提供基础物业服务和增值社区服务，并获取收入。 公司是国家一级资质的物业管理服务企业，品牌影响力和市场口碑为市场拓展奠定了良好基础。公司主要是通过市场拓展的方式来完成物业管理... 查看全部▼
一、商业模式
公司拥有10多年的物业管理服务经验，依靠专业化高品质的物业服务所形成的品牌效应，不断获取新的项目和客户；走出河北省，逐渐扩大物业服务社区辐射范围，提升公司的服务品质，形成全国范围内的物业管理服务网络，打造区域泛社区生态领导者。
1、业务模式
公司业务属于物业服务行业，主要从事物业管理。公司有一批具备丰富物业管理经验的员工，有一批高满意度、高信任度的业主资源。利用上述资源要素，公司为个人业主及法人业主提供基础物业服务和增值社区服务，并获取收入。
公司是国家一级资质的物业管理服务企业，品牌影响力和市场口碑为市场拓展奠定了良好基础。公司主要是通过市场拓展的方式来完成物业管理项目的获取，通过市场招投标和协议签订的方式拓展物业服务市场。
2、销售模式
公司的销售模式，主要是通过市场拓展的方式来完成物业管理项目的获取。公司的市场拓展模式，主要是通过市场招投标和协议签订的方式拓展物业服务市场，同时通过提供住宅小区、政府机关单位、工业园区、高等院校等基础物业服务和社区增值服务拓展专业服务市场。
公司主要提供标准化的物业管理服务，服务的具体种类根据与房地产开发商、业主委员会或写字楼租户订立的物业管理合同来界定。公司向特定物业提供其各个部分的维修、养护、运行和管理服务。
公司与多数供应商建立了长期稳定的合作关系，保证了公司能够及时为客户解决相关问题。对其他一般类物资的采购，由各部门提交需求，公司人力资源及行政部统一采购。
3、服务模式
物业管理服务主要分为住宅物业和非住宅物业，公司主要向住宅社区等业主提供专业物业经营管理服务，收取物业服务费以获得收入。公司提供的物业服务贯穿项目始终，从项目筹备到物业交付业主及其日后的生活使用过程中，公司全程参与。
每个项目的前期工作主要包含项目资料收集、物业服务方案设计、物业团队组建、业主大会创立、专业培训、交付使用、维保监管、装修管理、质量投诉等部分。在交付使用中，公司遵循一切从业主利益出发的宗旨，物业服务涉及到业主生活的各个方面，为业主提供人性化、舒适化的生活环境，提高了业主的满意度。在具体的服务内容上，从住宅类小区的物业管理服务到住宅、商业、政府机关的综合物业管理。公司制定了规范的操作指引，严格要求服务人员按照指引提供服务，加强培训，使服务做到标准化、统一化、规范化。服务之外，公司加强对服务人员的考核，制定了详细的奖罚条例，激励服务人员努力提高服务质量。
在社区增值服务模式中，公司接受开发商和业主方的委托，对社区资产进行管理和经营服务，包括车位销售、空置物业管理；对物业共有部分进行场地租赁和管理、电梯广告位出租和管理等，对物业专有部分进行维修、养护和管理；整合相关服务资源，将网络信息化与基础物业有机结合在一起，共同创建健康社区、教育社区以及商业社区。报告期内，公司商业模式未发生较大变化。
二、经营情况回顾
经营业绩情况：
（1）财务状况
截至2019年6月30日，公司资产总额为59,299,553.93元，较期初减少3,386,866.16元，降低5.40%，主要原因系本期其他应收账款较期初减少2,346,738.35元，其中与左邻右舍物业公司解除合作影响其他应收账款金额2,110,920元；预付账款较期初减少2,198,937.61元，其中石家庄分公司预付款减少1,777,680元；商誉较期初减少375,348.76元，与左邻右舍物业公司解除合作影响。截至2019年6月30日，负债总额为27,925,207.83元，较期初减少5,872,877.76元，减少17.38%，主要原因为其他应付账款减少6,356,702元，其中与左邻右舍物业公司解除合作影响其他应付账款金额5,752,226元。
（2）经营成果
本期公司实现营业收入26,220,606元，较上年同期增加2,556,080元，增长10%，系公司2018年末设立的高端品牌物业全资子公司—凤舞物业在2019年上半年承接多个项目，向公司贡献收入823,821元；下设子公司宁波天作为公司贡献收入560,712.63元；总公司新入住商业项目带来收入548,935.08元；本期营业成本19,885,801元，较上年同期增加3,735,672元，增加23%，主要系新承接项目的运营成本与品质提升相关费用；其中凤舞物业新增营业成本679,609.36元，宁波天作新增成本637,486.42元，总公司新入住项目产生营业成本533,329.18元，石家庄公司提升品质成本增加720,965.22元；本期归属于挂牌公司股东的净利润3,891,887元，较上年同期增加2,377,647元，利润增加157%，主要系公司收到石家庄市政府发放的2018年度企业上市（挂牌）奖励资金150万元、河北省政府发放的2018年度企业上市（挂牌）奖励资金50万元。
（3）现金流量
本期公司经营活动产生的现金流量净额为2,530,398元，上年同期为-3,689,208元；与上年同期相比，销售商品、提供劳务收到的现金流入增加2,446,990元，主要系唐山分公司较上年新入驻项目增加现金流流入1,191,430.63元；本期公司投资活动产生的现金流量净额为1,531,746元，主要为左邻右舍物业项目撤资金额为1,458,600元；本期公司筹资活动产生的现金流量净额为18,996元。
三、风险与价值
1、公司控股股东不当控制风险
北京宜和大众商业投资有限公司直接持有安信联行93.60%的股权，处于绝对控股地位。若控股股东利用其控股地位，对公司发展战略、经营决策、人事任免、重大投资、关联交易等重大事项施加影响，对公司实际控制权进行不当干预或控制，可能对公司经营和未来发展带来不利影响。
应对措施：公司已制定了《公司章程》、《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》，上述文件对公司重大决策的程序进行明确规定，对实际控制人的权利及义务进行了有效限定。
公司针对业务开展及经营管理制定了具体的制度和规章，其中规定了重要业务节点的审批权限，保障公司各项业务按照既定流程开展。公司监事会成员与公司实际控制人不存在关联关系，能够公正地监督实际控制人按照公司规章制度和法律规定行使权利，从而规避实际控制人不当控制的风险。
2、经营规模较小的风险
从公司近三年的收入情况来看，2019半年度、2018年度、2017年度，公司营业收入分别2622万元、5499万元和3961万元。虽然公司的营业收入每年持续增加，有望在未来一段时间迎来快速增长，但是目前的总体收入规模明显偏小，虽然公司所处行业目前发展良好，借助于行业的迅速发展趋势和国家经济前景的推动，公司业务有可能实现高速增长，但是如果未来市场需求发生一定程度变化，公司则会面临营业收入规模较小导致抗风险能力较弱的情况。
应对措施：公司已制定长期发展战略，全员拓展，与行业同僚进行合作，以优秀的物业管理理念、经验丰富的核心管理团队，积极拓展在管物业规模，提高品牌在行业的影响力和知名度，向行业的领军者发起冲击。
3、物业费无法收回的风险
公司提供物业服务时，众多业主对物业服务的评价感受可能会各不相同，兼有个人经济状况差别等因素，容易形成部分业主拖欠管理费时间较长、金额较大的情况。报告期内，公司存在出现少量业主拖欠物业费甚至久拖不付的情形。同时在追收业主物业管理费的过程中也会给公司带来一定的财务负担。
4、应收账款余额增长的风险
报告期内，公司应收账款余额占营业收入和总资产比重较大。截止到2019年6月30日的应收账款余额为1519万元，占总资产比例为26%；其中账龄一年以上的应收账款余额占总额的比例为23.25%，如果应收账款发生坏账损失将对公司财务状况产生不利影响应对措施：随着公司规模的扩大，应收账款余额增长是正常的现象，针对此问题公司已对进驻项目的收费情况提出明确要求，获取的物业项目资源达到更高的运营要求才可进驻，不再增加新的应收账款金额；另一方面针对在管社区实施多种有效的催收手段，以此降低现有应收账款的余额。
四、企业社会责任
(一)其他社会责任履行情况
公司重视员工的利益和福祉，为每一位员工搭建良好的成长平台，并结合企业的效益水平，不断提高员工收入和福利水平，让员工充分享受企业发展成果，凝聚形成了企业强大的发展动力。依据《劳动合同法》等法律法规要求，切实保障员工的合法权益，把员工的利益放在重要位置，建立完善了包括岗位工资体系、社会保险、公积金等在内的薪酬制度；每月按时发放工资，为职工缴纳养老保险等；制定并实行了医疗福利、节日福利、女工福利、复转军人福利、取暖福利、在岗员工健康定期体检福利等多项福利政策。持续做好帮扶工作规范化、制度化，元旦、春节期间，走访慰问救助困难党员、员工。不断丰富员工业余生活，开展了专业技能大赛、足球联赛等活动。公司非常重视员工的个人能力开发与提升，针对员工从事的工作性质，开展了多种类型的培训，不断提升员工技能水平和发展空间。
报告期内公司积极开展多样化的措施来承担社会责任，举办募捐及社会公益活动，以感谢社会、感谢业主、合作伙伴的厚爱，塑造一个更美好的社会。定期组织项目经理、储备项目经理，条线各组长、新员工培训，为员工提供良好的培训、晋升机制；同时积极开展团建活动，提升员工工作氛围。积极与在管小区业主互动，提供展示自己的平台。
收起▲