一、经营情况回顾　　商业模式　　本公司是属于软件和信息技术服务业的解决方案服务提供商，公司拥有2项相关专利技术、20项相关经营资质，主要为政府部门、企事业单位提供专业全面的定制化解决方案。公司通过直接面对客户，抓住客户需求的方式开拓业务，收入来源包括产品销售、软件开发、系统集成、技术咨询、运维服务等。　　二、企业社会责任　　（一）精准扶贫工作情况　　（二）其他社会责任履行情况。　　三、评价持续经营能力　　报告期内，公司无影响持续经营能力的事项发生。　　1.公司的治理结构合理、稳定，股东、管理层不存在利用优势地位损害公司利益的动机和风险。2.公司的财务状况良好，关键财务比率健康合理。公司全体... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
　　商业模式
　　本公司是属于软件和信息技术服务业的解决方案服务提供商，公司拥有2项相关专利技术、20项相关经营资质，主要为政府部门、企事业单位提供专业全面的定制化解决方案。公司通过直接面对客户，抓住客户需求的方式开拓业务，收入来源包括产品销售、软件开发、系统集成、技术咨询、运维服务等。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。

　　三、评价持续经营能力
　　报告期内，公司无影响持续经营能力的事项发生。
　　1.公司的治理结构合理、稳定，股东、管理层不存在利用优势地位损害公司利益的动机和风险。2.公司的财务状况良好，关键财务比率健康合理。公司全体员工积极开拓市场、承揽业务，为公司业务发展做出积极贡献，为公司业务发展打下坚实的基础。
　　3.公司所处行业得到国家产业政策的支持和鼓励，未来业务发展前景良好。
　　4.公司具有较强的资源优势，结合自身强大的研发实力、专业的技术团队、丰富的实践经验、优质的服务能力，不断提升市场竞争力。
　　5.公司经营合法合规，不存在对公司持续经营能力有重大影响的事件。

　　四、公司面临的风险和应对措施
　　一、市场竞争风险
　　中国软件和技术行业已形成较大的市场规模，市场参与者较多，竞争较激烈。近年来，随着全球信息化产业的快速发展，国内不断加大行业扶持力度，越来越多的厂商看到了该市场的前景，加入市场竞争。在市场竞争越发激烈的环境下，企业若不能充分发挥自身产品质量、技术实力、服务品质与品牌等优势，积极优化产品结构并谋求转型升级、提高产品附加值，将会处于不利的竞争地位。拥有较为稳定的客户资源、业务技术成熟度较高、人才储备力量较强的企业将会获得较多发展机会。如果公司不能巩固并提升自我品牌优势，有效开拓并占领中高端市场，则公司的盈利能力会下降，公司将会面临较大的市场竞争风险。
　　对策：内蒙古为煤炭和能源大省，公司半径500公里以内的行政区域储煤量较高，所以公司自2021年开始成立能源事业部，专门深耕能源行业方面相关业务，借助十四五能源数字化转型的关键时机，通过聚焦能源行业,利用区位优势占领市场先机,提高市场占有率。公司通过加强组织建设、完善内部管理来增强内部实力。
　　二、应收账款管理风险
　　尽管公司的规模较大，偿债能力较强，并且公司与客户的合作关系稳定，但是如果公司对应收账款催收不力，或者客户资信状况、经营状况出现恶化，导致应收账款不能及时收回，将对公司的资产质量、营运资金的周转产生不利影响。
　　对策：公司将继续重视对应收账款的管理，加强应收账款催收力度，并及时了解客户的还款能力，制定符合实际的坏账准备计提政策，公司目前增设业务财务人员及时了解项目进度、客户付款流程，及时有效指导业务部门跟踪应收账款回款。
　　三、人才竞争和流失风险
　　软件和信息技术服务业是典型的技术和知识密集型行业，技术更新速度快，对从业人员的综合素质要求较高。但国内软件技术行业高端人才相对有限，综合素质较高、既掌握客户所处行业知识背景又掌握软件研发技术的高端技术人才匮乏。随着市场竞争越来越激烈，若公司未来不能在发展前景、薪酬、福利等方面持续提供具有竞争力的待遇和激励机制，可能会造成人才队伍的不稳定，从而对公司的业务及长远发展造成不利影响。
　　对策：公司将通过薪资水平、完整的职业规划、实现员工自我价值等多种维度留住人才。并通过有效的人才引进、人才培养计划不断向公司重要岗位输送储备人才，以保证人才队伍的长期稳定。 收起▲

　　一、业务概要　　商业模式：　　本公司是属于软件和信息技术服务业的解决方案服务提供商，公司拥有2项相关专利技术、17项相关经营资质，主要为政府部门、企事业单位提供专业全面的定制化解决方案。公司通过直接面对客户，抓住客户需求的方式开拓业务，收入来源包括产品销售、软件开发、系统集成、技术咨询、运维服务等。 　　二、主要经营情况回顾　　(一)经营计划　　近年来，在国家政策的大力支持下，我国各行业产业升级和信息化建设不断推进，本土企业接受软件服务的程度不断提高，软件服务需求大量释放，公司积极把握市场机会，经过前期积累，未来我公司充分发挥区位优势，重点在能源数字化转型方面发力。　　报告期，公司实现营业... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　商业模式：
　　本公司是属于软件和信息技术服务业的解决方案服务提供商，公司拥有2项相关专利技术、17项相关经营资质，主要为政府部门、企事业单位提供专业全面的定制化解决方案。公司通过直接面对客户，抓住客户需求的方式开拓业务，收入来源包括产品销售、软件开发、系统集成、技术咨询、运维服务等。

　　二、主要经营情况回顾
　　(一)经营计划
　　近年来，在国家政策的大力支持下，我国各行业产业升级和信息化建设不断推进，本土企业接受软件服务的程度不断提高，软件服务需求大量释放，公司积极把握市场机会，经过前期积累，未来我公司充分发挥区位优势，重点在能源数字化转型方面发力。
　　报告期，公司实现营业总收入216,680,326.18元，较上年同期增长51.24%，归属于挂牌公司股东的净利润33458149.41元，较上年同期增长74.20%。
　　报告期，公司位于天津滨海高新技术产业开发区的天津研发中心顺利运行，不断提高公司的产品研发能力；公司认定为“2021年度内蒙古自治区企业研究开发中心”。
　　报告期，公司顺利通过《企业知识产权管理规范》（国家标准GB/T29490-2013）的认证评审，获得《知识产权管理体系认证证书》，这是我司落实“全面加强知识产权保护，推动构建新发展格局”要求，助力内蒙古自治区营造一流营商环境的实际行动，也标志着我们在企业经营中各个环节的知识产权创造、运用、管理以及保护方面均获得了国家级标准认可。
　　(二)行业情况
　　软件和信息技术服务业现状及趋势
　　（1）软件和信息技术服务业发展现状
　　软件和信息技术服务业是关系国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性产业，具有技术更新快、产品附加值高、应用领域广、渗透能力强、资源消耗低、人力资源利用充分等特点，对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用。
　　近年来，随着我国工业化进程的加快及信息化投入的逐年增加，在国家一系列政策的支持下，我国软件和信息技术服务产业规模迅速扩大，技术水平得到显著提升，已发展成为战略新兴产业的重要组成部分。
　　根据工信部公布的统计数据，2021年，全国主营业务年收入500万元以上的软件和信息技术服务企业企业超4万家，累计完成软件业务收入94,994亿元，同比增长17.7%。总体来看，自2013年以来我国软件与信息技术服务业收入规模持续快速增长，增速总体呈现出止降趋稳的态势，2015年－2021年增速保持在12%-17%区间。
　　2021年，我国软件和信息技术服务业实现利润11,875亿元，同比增长7.60%；主营业务利润率提高0.1个百分点达9.2%。自2015年以来，我国软件与信息技术服务业利润总额增速虽有所放缓，但仍保持着稳步增长的态势。
　　2021年，我国软件和信息技术服务业人均实现业务收入117.42亿元，从业人员工资总额同比增长15.0%。在近年来行业规模不断扩大的同时，人均实现业务收入始终保持增长态势，体现出我国软件和信息技术服务业产品技术能力的进步、经营管理效率的提高和产业附加价值的增长。
　　目前，我国大数据产业发展在经历初期探索、市场启动等阶段后，大数据的技术、应用以及社会公众的接受度等方面逐步趋于成熟，整个产业开始步入快速发展阶段，行业规模增长迅速。
　　（2）软件和信息技术服务业发展趋势
　　1）行业处于高速成长期，产业规模持续扩大
　　当前，全球软件和信息技术服务业正处于成长期向成熟期转变的阶段，而我国的软件和信息技术服务业正处于高速发展的成长期。随着我国软件行业的逐渐成熟，软件及IT服务收入将持续提高，发展空间广阔。近年来随着企业数字化转型的推进，我国企业用户的IT需求已从基于信息系统的基础构建应用转变成基于自身业务发展构建应用，需求呈现出定制化、信息化、智能化的趋势。
　　“十四五”时期，我国将围绕软件产业链，重点从三方面发力：一是稳固上游，夯实开发环境、工具等产业链上游基础软件实力；二是攻坚中游，提升工业软件、应用软件、平台软件、嵌入式软件等产业链中游的软件水平；三是做优下游，增加产业链下游信息技术服务产品供给。通过聚力攻坚基础软件、重点突破工业软件、协同攻关应用软件、前瞻布局新兴平台软件、积极培育嵌入式软件、优化信息技术服务，加速“补短板、锻长板、优服务”，全面提升我国软件产业链现代化水平。预计到2025年，我国主营业务年收入500万元以上的软件和信息技术服务企业，企业软件业务收入突破14万亿元，年均增长12%以上；基础软件、工业软件等关键软件供给能力显著提升，形成具有生态影响力的新兴领域软件产品，到2025年时工业APP突破100万个，长板优势持续巩固，产业链供应链韧性不断提升。
　　2）行业的服务化发展趋势明显
　　根据国家工信部的数据，2015年至今，我国软件和信息技术服务业总体收入中，信息技术服务收入占比均保持在50%以上，且呈现出逐年增加的态势，2021年占比已超过60%。在软件业服务化发展趋势下，产业模式正从传统“以产品为中心”向“以服务为中心”转变。未来随着产品和服务的进一步深化耦合，推动硬件、软件与服务协同发展，将加速软件开发企业和部分电子制造企业向服务型企业的转型。
　　3）经济转型和产业升级催生新的行业增长点
　　我国正处于经济转型和产业升级阶段，由廉价劳动力为主的生产加工模式，向提供具有自主知识产权、高附加值的生产和服务模式转变，其中信息技术产业是经济转型和产业升级的支柱和先导，是信息化和工业化“两化融合”的核心；而软件产业是信息技术产业的核心组成部分。
　　随着经济转型、产业升级进程的不断深入，新兴产业向纵深发展带来行业应用领域的不断扩展，传统产业的信息化需求也被不断激发，市场规模逐年提升。行业的下游应用领域如互联网、政务、金融、电信、教育、交通、工业等国家重要信息化领域对信息化建设的需求不断增加，软件和技术服务不可或缺。通信技术、计算机技术、人工智能技术等信息技术的飞速发展，尤其是物联网技术的突破，使得城市建设、传统工业与农业均有望实现全面智能化，这将给软件业带来更加广阔的市场空间。同时伴随着人力资源成本的上涨，以及提高自主核心竞争力的双重压力，IT应用软件和专业化服务的价值将更加凸显，未来将有力推动产业蓬勃发展，加速产业提质增效。
　　4）企业实力不断提升，产业集聚效应进一步增强
　　世界产业格局正在发生深刻变化，围绕技术路线主导权、价值链分工、产业生态的竞争日益激烈，发达国家在工业互联网、智能制造、人工智能、大数据等领域加速战略布局，抢占未来发展主导权，给我国软件和信息技术服务业跨越发展带来深刻影响。“十三五”期间，在一系列国家政策的大力支持与推动下，我国软件企业已具备了一定的技术、市场及规模实力。在后续的“十四五”，随着数字化、智能化战略的不断引导，数字全生态发展提速，企业联合全生态发展成为必然趋势。一方面，我国软件企业的自主研发能力将继续提升，在核心关键技术方面逐步缩短与国外知名企业的差距；另一方面，覆盖基础软件的数据库、操作系统、应用软件以及IT硬件和平台等的国内IT产业新生态逐渐完善，驱动全产业生态链的快速发展。

　　三、持续经营评价
　　报告期内，公司无影响持续经营能力的事项发生。
　　1.公司的治理结构合理、稳定，股东、管理层不存在利用优势地位损害公司利益的动机和风险。2.公司的财务状况良好，关键财务比率健康合理。公司全体员工积极开拓市场、承揽业务，为公司业务发展做出积极贡献，为公司业务发展打下坚实的基础。
　　3.公司所处行业得到国家产业政策的支持和鼓励，未来业务发展前景良好。
　　4.公司具有较强的资源优势，结合自身强大的研发实力、专业的技术团队、丰富的实践经验、优质的服务能力，不断提升市场竞争力。
　　5.公司经营合法合规，不存在违反有关资本或其他法定要求的情形，无未决诉讼或监管程序等事项。

　　四、风险因素
　　(一)持续到本年度的风险因素
　　一、市场竞争风险
　　中国软件和技术行业已形成较大的市场规模，市场参与者较多，竞争较激烈。近年来，随着全球信息化产业的快速发展，国内不断加大行业扶持力度，越来越多的厂商看到了该市场的前景，加入市场竞争。在市场竞争越发激烈的环境下，企业若不能充分发挥自身产品质量、技术实力、服务品质与品牌等优势，积极优化产品结构并谋求转型升级、提高产品附加值，将会处于不利的竞争地位。拥有较为稳定的客户资源、业务技术成熟度较高、人才储备力量较强的企业将会获得较多发展机会。如果公司不能巩固并提升自我品牌优势，有效开拓并占领中高端市场，则公司的盈利能力会下降，公司将会面临较大的市场竞争风险。
　　对策：内蒙古为煤炭和能源大省，公司半径500公里以内的行政区域储煤量较高，所以公司自2021年开始成立能源事业部，专门深耕能源行业方面相关业务，借助十四五能源数字化转型的关键时机，通过聚焦能源行业,利用区位优势占领市场先机,提高市场占有率。公司通过加强组织建设、完善内部管理来增强内部实力。
　　二、应收账款管理风险
　　尽管公司的规模较大，偿债能力较强，并且公司与客户的合作关系稳定，但是如果公司对应收账款催收不力，或者客户资信状况、经营状况出现恶化，导致应收账款不能及时收回，将对公司的资产质量、营运资金的周转产生不利影响。
　　公司将继续重视对应收账款的管理，加强应收账款催收力度，并及时了解客户的还款能力，制定符合实际的坏账准备计提政策，公司目前增设业务财务人员及时了解项目进度、客户付款流程，及时有效指导业务部门跟踪应收账款回款。
　　三、人才竞争和流失风险
　　软件和信息技术服务业是典型的技术和知识密集型行业，技术更新速度快，对从业人员的综合素质要求较高。但国内软件技术行业高端人才相对有限，综合素质较高、既掌握客户所处行业知识背景又掌握软件研发技术的高端技术人才匮乏。随着市场竞争越来越激烈，若公司未来不能在发展前景、薪酬、福利等方面持续提供具有竞争力的待遇和激励机制，可能会造成人才队伍的不稳定，从而对公司的业务及长远发展造成不利影响。
　　公司将通过薪资水平、完整的职业规划、实现员工自我价值等多种维度留住人才。并通过有效的人才引进、人才培养计划不断向公司重要岗位输送储备人才，以保证人才队伍的长期稳定。
　　(二)报告期内新增的风险因素
　　报告期内，无新增风险因素。 收起▲

　　一、经营情况回顾
　　（一）采购模式
　　公司的采购主要是项目采购，即在项目实施过程中，向第三方购入软件、硬件、耗材等，以满足项目需要。
　　采购流程：根据项目需求，采购申请人以《采购申请表》的形式提出采购申请由部门经理或项目经理进行审批，审批通过后提交分管副总、总经理及董事长审批。董事长审批通过后提交商务部主管，由商务部主管指派采购专员，由采购专员执行采购。采购专员核实采购申请单后与采购申请人对产品配置进行确认，并按照采购申请中所需到位时间的不同顺序实施采购。采购专员选择供应商后与供应商签订采购合同并在规定时间内完成采购。采购物资到货后，采购专员需提前通知采购申请人安排时间进行验收，验收... 查看全部▼

　　一、经营情况回顾
　　（一）采购模式
　　公司的采购主要是项目采购，即在项目实施过程中，向第三方购入软件、硬件、耗材等，以满足项目需要。
　　采购流程：根据项目需求，采购申请人以《采购申请表》的形式提出采购申请由部门经理或项目经理进行审批，审批通过后提交分管副总、总经理及董事长审批。董事长审批通过后提交商务部主管，由商务部主管指派采购专员，由采购专员执行采购。采购专员核实采购申请单后与采购申请人对产品配置进行确认，并按照采购申请中所需到位时间的不同顺序实施采购。采购专员选择供应商后与供应商签订采购合同并在规定时间内完成采购。采购物资到货后，采购专员需提前通知采购申请人安排时间进行验收，验收合格后签署验收报告，合格则登记领用；不合格需说明原因，由采购专员负责与供应商退货或者更换。验收入库完毕后，采购人员将发票、采购合同、验收单据、报销凭据、入库单备齐，并经部门主管签字确认后提交财务部办理付款。
　　供应商选择：采购专员从合格供应商通讯录中进行货比三家的询价、议价和比价，选定最终的供应商及产品报价以邮件形式提交总经理审批，审批通过后执行采购；供应商选定后，要求其提供：供货方资质文件（营业执照、税务登记证、法人机构代码）、正品证明/软件许可协议、出厂合格证、检测报告、装箱清单、质保承诺（产品质保承诺函）。与供应商签署的采购合同中，需重点要求合同内容中各项条款，如：产品规格型号、品牌、价格、付款方式、到货日期等。
　　其他采购：对于项目涉及的部分功能本公司没有相关技术积累或者开发人员紧缺自己开发达不到进度要求的情况下，会以技术委托开发的方式向给其他公司采购技术开发服务，将详细设计、编程开发、具体施工等工作按人工单价的方式外包出去。目前云科数据存在部分软件开发外包以及部分系统集成项目外包，软件开发外包涉及客户主要为呼和浩特市内客户，期间公司与外包厂商会签订严格的信息保密协议，确保客户的系统设计理念、思路、流程得到严格保密；关于系统集成项目外包，公司与发包方与分包方不存在纠纷，亦不存在关联关系，报告期内公司不存在违规发包、转包及分包情况。公司遵循ISO20000供应商管理（硬件/软件/耗材/施工商）规范，严格控制供应商履约能力。分包商作为供应商之一，公司会进行严格考核，分包方持有的资质公司会进入“认可认证查询平台”进行查询确认。公司一般根据受托方是否有相似成功案例、成员的工作经历及技能水平作为供应商的主要选择条件。
　　（二）服务模式
　　（1）运维服务模式公司运维服务内容包括：制定服务内容、机房设备运维、信息网络安全运维、数据修复等技术服务，根据技术方案备品备件清单要求，提供备品备件，持续服务改进，实现服务标准化、规范化。公司提供运维服务的方式是基于对客户提供专业服务的实践过程中总结的业务流程，形成了一定的竞争优势。公司组建了专业的运维团队，提供服务的主要方式有：紧急情况服务、例行
　　巡检、预防性服务和备件保障服务等，具体情况如下：
　　1）紧急情况服务：公司提供“7x24小时”快速响应的电话服务，客户随时随地可立即得到公司工程师的电话响应。一单设备出现故障，或客户对设备运行过程中有技术疑问，可立即拨打公司“7x24”小时热线服务电话。
　　2）例行巡检：公司工程师定期到客户现场进行设备和系统运行的例行巡检，具体包括：网络系统、机房设备、监控系统、弱电系统等。例行巡检完成后，公司工程师将整理有关服务内容，提交《巡检记录表》。
　　3）预防性服务：公司按照预先制定的维护计划对环境、设备、系统进行检查及维护，包括：检测维护、检查、更换等。
　　4）备件保障服务：公司为客户提供常用备品备件服务，客户现场的备件存放由工程师负责清点、使用。并及时向公司库管人员汇报，一旦缺货，公司库管人员负责向上级申请补充。当有硬件故障发生时，及时对故障进行诊断和处理，处理完毕后向甲方提供硬件处理和备件更换报告。
　　（2）系统集成服务模式系统集成是一项综合性的系统工程，包含技术、管理和商务等方面，技术是系统集成工作的核心，管理和商务活动是系统集成项目成功实施的可靠保障。公司系统集成业务包括云平台建设、集成系统一体化、弱电工程类、机房改建类、安全工程类等项目。公司不断在政府、企事业单位信息化建设中积累平台资源和行业经验，更好地向客户提供方案设计、软硬件设备采购、系统搭建、安装调试、运行维护等各个环节的工作。
　　（三）销售模式
　　公司采用面向客户直接销售的模式，围绕客户需求，以解决客户问题为目标。在售前阶段主要通过参与招投标、竞争性谈判方式开展销售工作。
　　（1）招投标：包含公开招标和邀请招标两种形式，主要面向政府机关、事业单位等的采购项目。公司所投标的来源主要有：政府招标采购网、其他单位内部招标或邀请招标。项目组人员联合商务部进行投标材料制作并由项目组负责审核投标文件技术部分，在参与投标中标后与客户签订销售合同，实施项目，并根据项目完成后的验收报告进行结算。
　　（2）竞争性谈判：依靠销售团队对行业、行业协会及最终客户在IT服务上的需求进行了解和梳理，通过参加展会等方式接触客户，积极参与政府、行业协会、厂商等组织的展览会和客户研讨会。另外，日常通过电话和电子邮件的方式，联系新老客户，提供公司最新产品和服务方案，挖掘潜在客户，对有明确需求意向的客户进行重点跟踪，及时获取客户有关产品或项目规划的信息。通过与有服务需求的客户进行商业谈判，取得合同签订机会。
　　（3）第三方产品销售：公司销售通过挖掘客户需求，通过一系列销售过程，和客户签订销售合同以后，公司与生产厂商签订采购合同，并提供项目经理，专人负责制，全程跟踪，并最终完成供货和安装调试，项目验收以后，客户付给全部合同款项。
　　（四）研发模式
　　公司历来注重技术研发与创新，致力于软件产品和项目的研发，建立了以客户信息化需求和技术发展为导向，自主研发为主、合作研发为辅的研发模式，期望通过研发创新提高公司大运维、云计算服务的技术含量和服务质量，并提供更多具有独创性和高附加值的创新产品，有利于公司未来获得更大的成长和盈利空间。截至目前，公司已在大运维、云管理平台、云数据中心管理等多个云计算技术领域实现了技术突破，并形成了22项计算机软件著作权，一项实用新型专利、一项外观设计专利，具备较高的研发能力和技术水平。
　　在自主研发方面，研发部负责公司软件产品和项目的研发；在合作研发方面，公司与内蒙古工业大学建立了良好的产学研合作关系。公司未来将继续加大对云计算产品线、云管理平台等公司核心业务群的开发投入，以进一步提升公司的技术优势和市场竞争力。
　　报告期内，云科数据已正式取得CMMI3成熟度三级证书，CMMI3认证的成功通过不仅提高了云科整体的管理水平，而且为云科引进了科学高效的管理观念、创造了更好的价值。对于员工来说，对CMMI技术的学习掌握提高了自身的项目管理能力，因此能够更好的提高项目质量，同时低成本、按期限的完成既定的任务等。
　　报告期内，公司的商业模式无重大变化。
　　报告期后至报告披露日，公司的商业模式并无重大变化。
　　（一）、经营情况
　　（一）经营计划
　　公司始终秉承“专注服务-成就所托”的理念，云科数据凭借技能全面的工程师资源、丰富的厂家产品和服务资源、广泛的用户群体以及自身融合产品与服务资源的能力，通过咨询服务，精准判断用户需求，整合产品和服务性能，最终实现以最短路径提供最专业合理的解决方案。
　　为应对激烈的市场竞争及快速的市场变化，结合行业特点，公司将建立完善的市场策略及服务体系。以服务质量和服务特色为核心，培育市场认知度，增大市场占有率和经济效益。公司今后会进一步在现有客户基础上不断拓宽服务领域，丰富产品线，扩大品牌影响力，为用户提供多元化的信息服务，不断创造新的利润增长点。
　　公司已通过ISO9001、20000、27001、14000、18000质量管理体系认证，获得ITSS二级、企业综合信用等级AAA、信息安全风险评估服务三级资质。是内蒙古首家获得可信云认证、首家获得国家增值电信业务经营许可证（IDC）云牌照的企业，是华为云在内蒙古地区的唯一授权中心。
　　在探索中求发展，在实践中谋生存是云科成长的写照。云科始终以客户需求为起点，以前沿技术为支撑，通过研发与实践相结合的方式，不断实现技术的创新与迭代，助推着客户IT能力的全面升级。目前，公司以未来市场为目标，以客户需求为导向，着力从以下几个研究方向为主干线，展开研发工作。2021年云科数据将坚持IT服务、数据中台、企业服务和人工智能发展战略，从行业经验、技术研发、组织保障及交付服务四方面入手，打造完善的“企业级”服务能力闭环，助力企业数据中台落地，加速我区人工智能产业发展。
　　云科数据依靠积极的价值观念、敏锐的市场洞察力、先进的技术实力和周到的服务获得了客户和企业的高度赞誉。众志成城，将公司打造成为一流的IT服务企业。
　　（二）行业情况
　　近年来，我国信息化市场不断扩大，软件与信息技术服务行业持续高速发展，整体收入快速增长，战GDP比重逐年上升。我国政府高度重视信息技术服务业的发展，相继出台了一些鼓励支持信息技术服务业的法律法规和相关的政策，从制度层面为信息技术服务业创造了良好的环境。随着软件和信息技术服务业规模的不断扩大，技术水平的不断提高，其已经成为战略新兴产业的重要组成部分。内蒙古自治区新基建全面发力，一批5G网络、数据中心等新基建项目的落地，给公司未来在软件和信息技术服务业的发展带来了机会。
　　一、IT服务
　　IT服务，是指满足用户IT需求的服务产品与服务过程。IT服务产品包括：硬件集成、软件集成（统称：系统集成）、通用解决方案、行业解决方案和IT综合服务。目前,服务市场成为IT行业发展最快的一个部分，并逐渐形成与软件市场、硬件市场分庭抗礼之势。
　　据统计，全球信息技术产业有望在2020年达到5.2万亿美元。美国是世界上最大的科技市场，占到全球科技市场的32％，到2020年约为1.7万亿美元。在全球地区中，西欧仍然是重要的贡献者，约占全球的五分之一技术投入。然而，就个别国家而言，中国显然已经确立了自己在全球科技市场中的主要角色。中国遵循的模式在发展中地区也可以看到，在这种地区，缩小IT基础设施、软件和服务等类别的差距产生了双重影响，同时在新兴领域（如机器人技术领域）中占据领导地位。
　　中国的IT服务经历了从“服务规范化到服务个性化”的发展，正在进入“服务绩效化”的新阶段，并将逐步走向“服务标准化”。当前，IT服务产业不但已经成为中国IT产业的重要组成部分，更是成为了中国企业级IT市场的增长引擎。
　　（一）IT服务市场规模
　　作为信息化的先锋和服务业的高级形态，中国IT服务产业正逐渐被各级政府所重视。尤其在服务外包领域，商务部出台了“千百十工程”正是推动中国IT服务产业发展的重要举措，中国IT服务业已进入快速发展期。
　　由于数字化转型导致中国乃至全球的IT服务市场竞争格局发生变化，同时竞争格局的变化，也导致用户需求变化。而在这两种变化中产生的要求及需求类型正在推动和塑造IT服务市场的未来，“技术即服务”和“运营/运维托管服务”开始显著增长，中国的IT服务市场规模保持稳定增长。2018年达到了6686亿元，同比增长13.7%。
　　（二）IT服务产品结构
　　通常人们将贯穿于IT应用系统整个生命周期的各项服务统称为IT服务，具体包括IT咨询、系统集成、IT教育与培训、IT系统外包、业务流程外包、软件与硬件维护和支持等项。目前，IT支持与维护占TI服务市场比例最大，为47.20%，其次是IT系统集成，占比为15.50%。
　　（三）IT服务应用领域
　　金融、政府、电信、制造业等四大行业仍将大约占据中国IT服务市场的70%。未来，以大数据、云计算、区块链、人工智能为代表的新兴技术将推动金融、政企、电信等领域的数字化转型，是未来IT产业发展的新趋势。在这一过程中，IT服务市场呈现出加速创新，迭代升级的态势。面对新的机遇和挑战，IT服务厂商需要与生态伙伴共同发展，去适应智能自动化、数字化业务、云计算等新兴技术带来的市场变化，重塑自身的产品线，获得更大的竞争力。
　　（四）IT服务市场前景
　　当前，IT服务市场呈现高速增长态势，产业规模增速快于硬件和软件，显示了IT服务化的大趋势。目前信息技术咨询、数字内容服务的增长开始提速。与此同时，信息消费、智慧城市的政策对推动信息产业发展是极大利好，物联网、大数据、云计算都开始商业化，这对未来IT服务产业都将起到极大推动作用。
　　随着信息化向纵深发展，现代信息系统日益大型化、综合化、集成化，面向全业务流程的综合集成服务体系建设正日益成为IT服务企业的核心竞争力。
　　IT服务正从单一企业竞争到以聚合生态系统的协同效应参与全产业链竞争、从交易型服务关系向业务合作伙伴关系转型，IT服务生态系统共赢的商业模式正在形成。
　　可以预见，在中国经济增长方式转变、产业结构优化升级的大背景下，IT领域产业融合与技术创新不断涌现，新的服务形式和业态为IT服务发展带来更多新的机遇和挑战。
　　二、企业服务
　　2018年全国软件和信息技术服务业规模以上企业3.78万家，累计完成软件业务收入63061亿元，同比增长14.2%；实现利润总额8079亿元，同比增长9.7%；行业人均创造业务收入98.06万元，同比增长9.6%，高质量发展成效初显。软件产业正成为数字经济发展、智慧社会演进的重要驱动力。特别是在市场红利逐渐消退当下，传统行业面临收入增速放缓甚至收缩困境，提高效率，降低成本成为很多企业工作重心。为扩大市场份额或者提高内部效率，企业对服务的依赖逐步提高。相比过去，产业互联网迎来更多需求，B2B成为传统行业上市公司升级青睐的方向，也为企业级服务带来了机遇。
　　企业服务行业的大趋势是向云端迁移，向数据转型。前两年对AI的关注主要集中在人脸识别、在无人驾驶等领域，未来AI赋能将不断渗透到其他的细分领域，比如物流、医疗、金融等；通过AI赋能来提高效率，提升大数据处理的能力。通过智能终端和SaaS软件的结合，采集更多更有价值的数据。企业级服务将不局限于SaaS的层次，而是通过智能硬件、SaaS和大数据的结合，并借助人工智能技术更好地帮助客户提升效率。云计算、大数据和人工智能将在当下和今后不断拓展应用领域、强化技术支撑、创新服务模式、对接企业需求的使命和任务，为传统企业、互联网企业、政府机构等释放创新活力、优化管理方式提供有利支持。
　　目前，大数据处于时代风口，但大量大数据公司真正盈利的方式，仍是ERP时代定制化开发占比较大的项目。而项目是用来积累经验的，未来必将走向产品化、标准化，以实现低成本的规模化。企业服务是一场长跑，战线长、销售成本高、付费用户培养难，在互联网以天为单位看趋势的时代，企业服务却是一个以十年为单位的生意，成长周期阶段化，更易操作。
　　三、数据中台
　　2019年的科技圈，最火概念之一就是“数据中台”。回看2019年，不仅有行业内对于中台定义的百家争鸣，更有华为、腾讯、万科、京东等诸多行业头部企业带动了对数据中台落地实践的探索热潮，“数据中台”在2019上半年的数字化转型舞台中稳居C位。即使在资本寒冬背景下，细分领域中，以建设中台为发展核心的创业型服务商也频频受到资本青睐，仅2019年1季度，即有数澜科技在内的三家企业获得新一轮融资，这些小趋势的出现，让业内更多企业看到了中台潜在的机遇。
　　中国企业已经快速发展了十多年，2000年之后的企业内部信息化，实现了底层IT架构的完善和初步的“业务数据化”；2004年到2012年，全行业萌发的“互联网思维”，让企业客户开始意识到数据的巨大价值；2013年之后，移动互联网大发展，为各行业提供了大量数据通道，使得企业更深程度的“业务数据化”，和对自有数据价值的更深认知。
　　Forrestor走访了国内173位地产、金融、零售、制造以及安全领域的大数据决策者，结果显示，“以客户为中心用洞察驱动企业稳健行动、以数据为基础支持大规模商业模式创新、盘活全量数据构筑坚实壁垒以持续领先”成为数据中台强力推进数字化转型的三个重要方向，而数据整合和管理、数据提炼和分析加工、数据资产化服务、业务价值变现则是受访者认为数据中台应该具有的四个核心能力。
　　借鉴行业经验，云科数据也可以从行业经验、技术研发、组织保障及交付服务四方面入手，打造完善的“企业级”服务能力闭环，助力企业数据中台落地。
　　四、人工智能
　　据IDC报告称，到2023年全球人工智能系统的支出将达到979亿美元，比今年预计的375亿美元有惊人增长，这意味着未来几年的年增长率将达到28.4%。
　　我国政府高度重视人工智能的技术进步与产业发展，人工智能已上升国家战略。在2017、2018以及2019年连续三年的政府工作报告中提到人工智能，可以看出在世界主要大国纷纷在人工智能领域出台国家战略，抢占人工智能时代制高点的环境下，中国政府毅然把人工智能上升到国家战略的决心。《新一代人工智能发展规划》明确了我国新一代人工智能发展的战略目标，到2020年，人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步，人工智能产业成为新的重要经济增长点。到2030年，使中国成为世界主要人工智能创新中心。
　　自2015年开始，中国人工智能市场规模逐年攀升。随着人工智能技术的逐渐成熟，科技、制造业等业界巨头不断深入布局。数据显示，2018年中国人工智能市场规模约为339亿元，增长率达到56.2%。据预测，到2020年，中国在人工智能的市场规模将突破700亿元。
　　我国人工智能产业形成以京津冀地区、长三角地区、珠三角地区协同发展的格局，尤其东部沿海地区为重点部署区域。其中，北京布局相对成熟，具有较为完善的产业链，尤其中关村科学城等机构为北京的人工智能产业发展提供利好的政策、技术、人才等支持。目前，北京拥有人工智能企业数量位于全国前列，约为400家。
　　当前，我国人工智能产业发展的基础条件已经具备，未来十年内都将是人工智能技术加速普及的爆发期，人工智能专用芯片有望成为下一个爆发点。随着5G商用落地，将加速推进人工智能产业发展。同时，人工智能具有显著的溢出效应，将带动其他相关技术的持续进步，助推传统产业转型升级和战略性新兴产业整体性突破。2021年，人工智能将有以下发展趋势：5G将进一步助推行业加速发展、AI芯片大规模落地。

　　二、企业社会责任
　　（一）精准扶贫工作情况
　　（二）其他社会责任履行情况。

　　三、评价持续经营能力
　　报告期内，公司无影响持续经营能力的事项发生。
　　1.公司的治理结构合理、稳定，股东、管理层不存在利用优势地位损害公司利益的动机和风险。
　　2.公司的财务状况良好，关键财务比率健康合理。公司全体员工积极开拓市场、承揽业务，为公司业务发展做出积极贡献，为公司业务发展打下坚实的基础。
　　3.公司关键管理人员及核心业务人员稳定，通过“雏鹰计划”“精英计划”“雄鹰计划”不断吸纳和培养人才。
　　4.公司所处行业得到国家产业政策的支持和鼓励。未来业务发展前景良好。
　　5.公司具有较强的资源优势，结合自身强大的研发实力、专业的技术团队、丰富的实践经验、优质的服务能力，不断提升市场竞争力。
　　6.公司经营的合法合规，不存在违反有关资本或其他法定要求的情形，无未决诉讼或监管程序等事项。

　　四、公司面临的风险和应对措施
　　（一）市场竞争风险
　　中国软件和技术行业已形成较大的市场规模，市场参与者较多，竞争较激烈。近年来，随着全球信息化产业的快速发展，国内不断加大行业扶持力度，越来越多的厂商看到了该市场的前景，加入市场竞争。在市场竞争越发激烈的环境下，企业若不能充分发挥自身产品质量、技术实力、服务品质与品牌等优势，积极优化产品结构并谋求转型升级、提高产品附加值，将会处于不利的竞争地位。拥有较为稳定的客户资源、业务技术成熟度较高、人才储备力量较强的企业将会获得较多发展机会。如果公司不能巩固并提升自我品牌优势，有效开拓并占领中高端市场，则公司的盈利能力会下降，公司将会面临较大的市场竞争风险。
　　对策：公司将不断巩固并提升自我品牌优势，有效开拓并占领中高端市场，充分发挥自身产品质量、技术实力、服务品质与品牌等优势，积极优化产品结构并谋求转型升级、提高产品附加值。同时，积极稳定客户资源、提高技术成熟度、增强人才储备，不断增强企业竞争力。
　　（二）应收账款余额较大的风险
　　截止2021年6月30日，公司的应收账款余额为34,354,695.37元，占当期总资产的25.32%，公司应收账款余额较大。公司规模不断发展，偿债能力较强，并且公司与客户的合作关系稳定，但是如果公司对应收账款催收不力，或者客户资信状况、经营状况出现恶化，导致应收账款不能及时收回，将对公司的资产质量、营运资金的周转产生不利影响。
　　对策：针对上述情况，公司首先，加强和金融机构的合作，稳定和金融机构的关系，获取维持公司经营所必须的资金。其次，公司会加强应收账款的管理，加强应收账款的催收工作，加速应收账款的回款速度。再次，加强应付账款管理，对供应商争取最大的优惠条件，充分利用付款与回款之间的时间差，保证资金链条完整。
　　（三）人才竞争和流失风险
　　软件和信息技术服务业是典型的技术和知识密集型行业，技术更新速度快，对从业人员的综合素质要求较高。但国内软件技术行业高端人才相对有限，综合素质较高、既掌握客户所处行业知识背景又掌握软件研发技术的高端技术人才匮乏。随着市场竞争越来越激烈，若公司未来不能在发展前景、薪酬、福利等方面持续提供具有竞争力的待遇和激励机制，可能会造成人才队伍的不稳定，从而对公司的业务及长远发展造成不利影响。
　　对策：公司将通过高竞争力薪资水平和股权激励的双重激励方式留住人才。并通过有效的人才引进、人才培养计划不断向公司重要岗位输送储备人才，以保证人才队伍的长期稳定。
　　（四）公司规范经营及治理风险
　　公司是由有限责任公司整体变更而来，在股份公司成立前，公司的法人治理机制不完善，内部控制存在一定缺陷。股份公司成立后，公司逐步建立健全了法人治理结构，设立了股东大会、董事会和监事会。但股份公司成立时间较短，随着公司的快速发展，经营规模不断扩大，市场范围不断扩展，人员不断增加，对公司治理将会提出更高的要求，因此公司未来经营中可能存在因内部管理不适应发展需要而影响公司持续、稳定、健康发展的风险。
　　对策：公司将积极落实已建立的各项公司治理规章制度，加强对公众公司治理规则的学习，接受公众投资者和监管部门的监督和约束。 收起▲