一、业务概要　　（一）商业模式与经营计划实现情况　　公司立足于软件和信息技术服务业，主要从事软件开发、信息系统集成、运维服务。公司拥有多项软件著作权等无形资产，取得了高新技术企业证书、软件企业证书等资质认定。公司依托优质的行业资源、雄厚的技术实力和完善的管理体系，为政府机关、事业单位、大型企业等提供软件开发、信息系统集成、运维服务等综合解决方案。公司主要通过商务谈判及招投标等方式获取客户，通过为客户实施信息技术服务项目获取收入。　　1.研发模式　　公司下设产品研发部，作为公司主要的研发机构及研发平台，承担公司主要的产品研发工作。产品研发部从技术研发、项目实施和产品服务相结合的角度为公司的决... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　（一）商业模式与经营计划实现情况
　　公司立足于软件和信息技术服务业，主要从事软件开发、信息系统集成、运维服务。公司拥有多项软件著作权等无形资产，取得了高新技术企业证书、软件企业证书等资质认定。公司依托优质的行业资源、雄厚的技术实力和完善的管理体系，为政府机关、事业单位、大型企业等提供软件开发、信息系统集成、运维服务等综合解决方案。公司主要通过商务谈判及招投标等方式获取客户，通过为客户实施信息技术服务项目获取收入。
　　1.研发模式
　　公司下设产品研发部，作为公司主要的研发机构及研发平台，承担公司主要的产品研发工作。产品研发部从技术研发、项目实施和产品服务相结合的角度为公司的决策提供技术支持，并承担技术研发战略的制定和实施。通过提供高水平的技术支持、高水准的解决方案，保证与公司的产品、销售和项目团队密切配合，从而满足客户不断增长的需求，提高客户满意度。公司的研发流程主要分为以下五个阶段：
　　（1）需求阶段
　　针对行业市场现状做市场分析、需求分析并形成市场调研分析报告。针对提交的原始需求分析研究报告进行评审，判断原始需求的价值、重要性，并对新产品或项目的研发进行决策。编制产品研发预算，制定研发计划并组织实施，保证产品按时交付。
　　（2）设计阶段
　　首先进行产品定义管理流程，从产品业务模型、产品结构以及产品定位等方面对产品定义说明书进行陈述，UI设计师提出设计方案并制定设计计划，形成规格需求说明书、产品原型图、产品UI设计图等。
　　（3）产品研发阶段
　　需求研发过程中，产品经理需要及时跟进研发进度，保持与研发人员沟通确保需求被正确理解，及时解决研发过程中发现的新问题。
　　（4）测试阶段
　　（5）发布阶段
　　测试人员、研发人员共同确认版本测试用例，并同步研发过程中变更的细节。
　　完成技术验收报告、测试报告后，进行产品上线确认，由客户验收。
　　2.生产模式
　　公司的生产流程主要包含项目管理流程、信息系统集成服务流程、运维服务流程等。其中，信息系统集成服务又可分为以下两大类：第一类为基于客户需求，公司提供以销售设备+信息技术服务为主的信息系统集成整体方案；第二类为基于客户需求，公司提供以信息技术服务为主的信息系统集成方案。上述两类服务方案将根据客户具体需求进行设计，并在合同进行约定。经查询公司报告期内不同类型的系统集成服务合同，合同双方对于服务内容、服务范围、服务期限、双方的权利及义务进行了合理的约定，合同价格经参考同行业类似业务，价格公允。具体生产流程为：
　　（1）项目导入：项目管理部为公司项目导入的唯一入口，确定承接的项目应交由项目管理部研究是否立项。
　　（2）研究立项：形成项目可行性分析报告和项目总体规划方案，完成项目立项。
　　（3）建立项目团队及项目章程：项目正式启动时由项目管理部正式任命项目经理，明确项目团队成员。项目导入方需提供项目章程。
　　（4）项目供应商筛选：项目团队根据项目需求筛选符合条件的优质供应商，初次对接时要求供应商按照模板输出供应商信息表，表内容应该包括但不限于公司名称、公司规模、公司近三年的成功案例、项目报价、合作意向等信息。
　　（5）签订合同及实施人员入场：合同签订之前合同及附件内容必须通过研发、运维、法务三个部门项目相关负责人审核。研发负责拟定及审核合同中技术部分条款；合同运维条款（包括但不限于运维期限，运维方式，人员要求，运维内容，系统培训等）由运维负责拟定及审核；合同或附件中需要明确的驻场人员必须遵守的保密条款、承诺条款、纪律条款及法律相关条款由法务负责拟定及审核；项目经理负责合同及附件的总体审核。
　　（6）项目实施与监管：项目实施过程中，项目经理应该从项目整合、项目范围、项目进度、项目成本、项目质量、项目资源、项目沟通、项目风险、项目采购、项目相关方等方面对项目进行管理。
　　（7）验收申请：项目正式上线且平稳运行3个月之后或按照合同约定，收到验收申请单后，需要综合听取客户代表意见、运维经理意见结合项目经理自身意见综合判断项目是否符合验收标准，在2个工作日内得出结论。如果不符合验收条件则驳回申请，如果符合验收条件，项目经理应该立即通知相关部门负责人协调抽调人员，在通知之日起5个工作日内完成验收申请单签字确认并从研发部、运维部、法务部随机抽调人员组成验收小组进行验收审核。原则上金额超过300万的项目可以请第三方监理公司代为验收。出具验收报告及资料归档。
　　（8）项目维护运营：项目通过验收后，移交运维经理或者运营经理，确定项目技术支持人员并填写项目转维登记表或项目转运营登记表。运维期内发现的BUG由运维经理负责记录跟踪，软件运维人员和技术支持人员负责BUG修复。运营期内发现的BUG由运营经理负责记录跟踪，技术支持人员负责BUG修复。
　　3.采购模式
　　公司采购产品主要包括硬件、软件、服务及工程等。采购方式分为零星采购、询比价、公开招标、邀请招标等方式。公司设立采购委员会，每次采购须从采购委员会抽取3-5名委员组建采购小组，作为采购工作的具体执行机构。采购工作遵循集中采购、公开透明、充分竞争、过程可追溯、保密等原则。具体采购流程为：
　　（1）采购申请人针对采购内容与潜在供应商接触，了解市场行情，根据采购预估金额以及对应的采购方式，填写《采购申请表》；
　　（2）采购审批程序，针对每次/笔采购金额划分采购方式、审批层级、审批人员及审批流程；
　　（3）成立采购小组；
　　（4）筛选供应商：采购小组成员根据采购事项，均可提供潜在供应商，入围潜在供应商应不少于3家；
　　（5）商务谈判；
　　（6）评分；
　　（7）需求部门根据采购结果，与采购供应商沟通，签订采购合同。组织采购及验收。
　　4.销售模式
　　公司软件开发、信息系统集成、运维服务的客户主要为政府、事业单位、大型企业，获取客户的方式包括商业谈判、参与招投标两类。商务谈判模式下，销售人员通过技术资料介绍、案例展示等向目标客户进行推介，并针对其特定需求进行分析，设计整体方案，最终获取客户；招投标模式下，销售人员通过招标网站了解市场项目需求信息，并组织人员进行可行性分析以决定是否进行投标，中标后与客户签订具体合同。
　　5.盈利模式
　　公司获得收入、利润现金流的方式分为三类：一类为客户提供软件开发服务；一类为客户提供信息系统集成服务；其中，信息系统集成服务又可分为以下两大类：第一类为基于客户需求，公司提供以销售设备+信息技术服务为主的信息系统集成整体方案；第二类为基于客户需求，公司提供以信息技术服务为主的信息系统集成方案；一类为客户提供运维服务。
　　（二）行业情况
　　软件和信息技术服务业是关系国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性产业，具有技术更新快、产品附加值高、应用领域广、渗透能力强、资源消耗低、人力资源利用充分等突出特点，对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用。发展和提升软件和信息技术服务业，对于推动信息化和工业化深度融合，培育和发展战略性新兴产业，建设创新型国家，加快经济发展方式转变和产业结构调整，提高国家信息安全保障能力和国际竞争力具有重要意义。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　宏观经济政策波动风险
　　公司所属的软件和信息技术服务行业是国家政策鼓励产业，其发展与宏观经济政策息息相关。国家对软件和信息技术服务行业给予了高度的重视，以工信部为首的有关政府部门陆续出台了一系列鼓励行业发展的政策，为行业创造了难得的商业机会。但目前世界经济形势总体上较为严峻和复杂，我国经济发展中不平衡、不协调的矛盾和问题仍较突出，经济下行压力和成本上涨压力并存。若宏观经济状况恶化或政策出现不利变化，下游客户需求疲软，可能导致公司业务规模萎缩。
　　控股股东不当控制的风险
　　定向发行后，公司控股股东三门峡市投资集团有限公司直接持有公司股份77,407,408股，直接持股比例为72.07%，通过控制渑池会盟投资有限公司间接持有公司4.75%股份，享有公司9.31%的表决权。三门峡市投资集团有限公司合计持有公司76.82%股份，享有公司81.38%表决权比例。足以控制和支配公司股东大会的决策，能够通过股东大会、董事会控制公司的经营管理决策及管理人员的选任，可能利用其控制地位对本公司的管理层人员选任、生产经营决策、股利分配政策和兼并收购活动等造成重大影响,会对公司的整体利益造成不利影响。
　　税收优惠政策变动风险
　　根据《财政部税务总局发展改革委工业和信息化部关于促进集成电路产业和软件产业高质量发展企业所得税政策的公告》（财政部税务总局发展改革委工业和信息化部公告2020年第45号）、《财政部税务总局关于进一步完善研发费用税前加计扣除政策的公告》(财政部税务总局公告2023年第7号)和《财政部国家税务总局关于软件产品增值税政策的通知》（财税(2011)100号），公司享受以下税收优惠政策：1、自2020年1月1日起，国家鼓励软件企业，自获利年度起。第一年至第二年免征企业所得税，第三年至第五年按照25%的法定税率减半征收企业所得税，并享受至期满为止。2024年度为适用该优惠政策的最后一个年度，2025年度1月1日起，公司享受高新技术企业规定的税收优惠政策。2、企业开展研发活动中实际发生的研发费用，未形成无形资产计入当期损益的，在按规定据实扣除的基础上，自2023年1月1日起，再按照实际发生额的100%在税前加计扣除;形成无形资产的，自2023年1月1日起，按照无形资产成本的200%在税前摊销。3、软件产品证书登记的软件产品享受增值税实际税负超过3%的部分即征即退的优惠政策。如果国家上述有关政策发生不利变动，公司税收支出将增加，从而对公司的税后利润产生不利影响。
　　研发风险
　　公司所处的软件和信息技术服务行业具有技术更新快、产品生命周期短、继承性较强等特点。公司从事的软件研发业务综合技术含量高，要求公司精确把握软件行业的发展趋势，通过不断升级或研发新产品，满足市场需求。若公司不能及时将最新技术研发成果予以转化应用，或在研发方向等决策上出现重大失误，将可能在市场竞争中处于不利地位。
　　知识产权被侵权风险
　　软件具有难开发、易生产的特点，研发过程需要投入大量的人力和物力，而我国目前对知识产权保护的法律保护尚未到达发达国家的水平，民众对于知识产权保护的意识相对薄弱。若公司研发过程中的重要资料或成果外泄，公司将面临产品知识产权被侵害的风险。
　　客户集中度高的风险
　　公司业务主要系为政府、事业单位、大型企业等提供集软件开发、信息系统集成、信息技术支持与服务为一体的综合解决方案，2025年上半年度来源于前5大客户的销售收入占营业收入比例为94.92%，存在客户集中度高的风险。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　公司立足于软件和信息技术服务业，主要从事软件开发、信息系统集成、运维服务。公司拥有200多项软件著作权等无形资产，取得了高新技术企业证书、软件企业证书等资质认定。公司依托优质的行业资源、雄厚的技术实力和完善的管理体系，为政府机关、事业单位、大型企业等提供软件开发、信息系统集成、运维服务等综合解决方案。公司主要通过商务谈判及招投标等方式获取客户，通过为客户实施信息技术服务项目获取收入。
　　1.研发模式
　　公司下设产品研发部，作为公司主要的研发机构及研发平台，承担公司主要的产品研发工作。产品研发部从技术研发、项目实施和产品服务相结合的... 查看全部▼

　　一、业务概要
　　(一)商业模式与经营计划实现情况
　　公司立足于软件和信息技术服务业，主要从事软件开发、信息系统集成、运维服务。公司拥有200多项软件著作权等无形资产，取得了高新技术企业证书、软件企业证书等资质认定。公司依托优质的行业资源、雄厚的技术实力和完善的管理体系，为政府机关、事业单位、大型企业等提供软件开发、信息系统集成、运维服务等综合解决方案。公司主要通过商务谈判及招投标等方式获取客户，通过为客户实施信息技术服务项目获取收入。
　　1.研发模式
　　公司下设产品研发部，作为公司主要的研发机构及研发平台，承担公司主要的产品研发工作。产品研发部从技术研发、项目实施和产品服务相结合的角度为公司的决策提供技术支持，并承担技术研发战略的制定和实施。通过提供高水平的技术支持、高水准的解决方案，保证与公司的产品、销售和项目团队密切配合，从而满足客户不断增长的需求，提高客户满意度。公司的研发流程主要分为以下五个阶段：
　　（1）需求阶段
　　针对行业市场现状做市场分析、需求分析并形成市场调研分析报告。针对提交的原始需求分析研究报告进行评审，判断原始需求的价值、重要性，并对新产品或项目的研发进行决策。编制产品研发预算，制定研发计划并组织实施，保证产品按时交付。
　　（2）设计阶段
　　首先进行产品定义管理流程，从产品业务模型、产品结构以及产品定位等方面对产品定义说明书进行陈述，UI设计师提出设计方案并制定设计计划，形成规格需求说明书、产品原型图、产品UI设计图等。
　　（3）产品研发阶段
　　需求研发过程中，产品经理需要及时跟进研发进度，保持与研发人员沟通确保需求被正确理解，及时解决研发过程中发现的新问题。
　　（4）测试阶段
　　测试人员、研发人员共同确认版本测试用例，并同步研发过程中变更的细节。
　　（5）发布阶段
　　完成技术验收报告、测试报告后，进行产品上线确认，由客户验收。
　　2.生产模式
　　公司的生产流程主要包含项目管理流程、信息系统集成服务流程、运维服务流程等。其中，信息系统集成服务又可分为以下两大类：第一类为基于客户需求，公司提供以销售设备+信息技术服务为主的信息系统集成整体方案；第二类为基于客户需求，公司提供以信息技术服务为主的信息系统集成方案。上述两类服务方案将根据客户具体需求进行设计，并在合同进行约定。经查询公司报告期内不同类型的系统集成服务合同，合同双方对于服务内容、服务范围、服务期限、双方的权利及义务进行了合理的约定，合同价格经参考同行业类似业务，价格公允。具体生产流程为：
　　（1）项目导入：项目管理部为公司项目导入的唯一入口，确定承接的项目应交由项目管理部研究是否立项。
　　（2）研究立项：形成项目可行性分析报告和项目总体规划方案，完成项目立项。
　　（3）建立项目团队及项目章程：项目正式启动时由项目管理部正式任命项目经理，明确项目团队成员。项目导入方需提供项目章程。
　　（4）项目供应商筛选：项目团队根据项目需求筛选符合条件的优质供应商，初次对接时要求供应商按照模板输出供应商信息表，表内容应该包括但不限于公司名称、公司规模、公司近三年的成功案例、项目报价、合作意向等信息。
　　（5）签订合同及实施人员入场：合同签订之前合同及附件内容必须通过研发、运维、法务三个部门项目相关负责人审核。研发负责拟定及审核合同中技术部分条款；合同运维条款（包括但不限于运维期限，运维方式，人员要求，运维内容，系统培训等）由运维负责拟定及审核；合同或附件中需要明确的驻场人员必须遵守的保密条款、承诺条款、纪律条款及法律相关条款由法务负责拟定及审核；项目经理负责合同及附件的总体审核。
　　（6）项目实施与监管：项目实施过程中，项目经理应该从项目整合、项目范围、项目进度、项目成本、项目质量、项目资源、项目沟通、项目风险、项目采购、项目相关方等方面对项目进行管理。
　　（7）验收申请：项目正式上线且平稳运行3个月之后或按照合同约定，收到验收申请单后，需要综合听取客户代表意见、运维经理意见结合项目经理自身意见综合判断项目是否符合验收标准，在2个工作日内得出结论。如果不符合验收条件则驳回申请，如果符合验收条件，项目经理应该立即通知相关部门负责人协调抽调人员，在通知之日起5个工作日内完成验收申请单签字确认并从研发部、运维部、法务部随机抽调人员组成验收小组进行验收审核。原则上金额超过300万的项目可以请第三方监理公司代为验收。出具验收报告及资料归档。
　　（8）项目维护运营：项目通过验收后，移交运维经理或者运营经理，确定项目技术支持人员并填写项目转维登记表或项目转运营登记表。运维期内发现的BUG由运维经理负责记录跟踪，软件运维人员和技术支持人员负责BUG修复。运营期内发现的BUG由运营经理负责记录跟踪，技术支持人员负责BUG修复。
　　3.采购模式
　　公司采购产品主要包括硬件、软件、服务及工程等。采购方式分为零星采购、询比价、公开招标、邀请招标等方式。公司设立采购委员会，每次采购须从采购委员会抽取3-5名委员组建采购小组，作为采购工作的具体执行机构。采购工作遵循集中采购、公开透明、充分竞争、过程可追溯、保密等原则。具体采购流程为：
　　（1）采购申请人针对采购内容与潜在供应商接触，了解市场行情，根据采购预估金额以及对应的采购方式，填写《采购申请表》；
　　（2）采购审批程序，针对每次/笔采购金额划分采购方式、审批层级、审批人员及审批流程；（3）成立采购小组；
　　（4）筛选供应商：采购小组成员根据采购事项，均可提供潜在供应商，入围潜在供应商应不少于3家；
　　（5）商务谈判；
　　（6）评分；
　　（7）需求部门根据采购结果，与采购供应商沟通，签订采购合同。组织采购及验收。
　　4.销售模式
　　公司软件开发、信息系统集成、运维服务的客户主要为政府、事业单位、大型企业，获取客户的方式包括商业谈判、参与招投标两类。商务谈判模式下，销售人员通过技术资料介绍、案例展示等向目标客户进行推介，并针对其特定需求进行分析，设计整体方案，最终获取客户；招投标模式下，销售人员通过招标网站了解市场项目需求信息，并组织人员进行可行性分析以决定是否进行投标，中标后与客户签订具体合同。
　　5.盈利模式
　　公司获得收入、利润现金流的方式分为三类：一类为客户提供软件开发服务；一类为客户提供信息系统集成服务；其中，信息系统集成服务又可分为以下两大类：第一类为基于客户需求，公司提供以销售设备+信息技术服务为主的信息系统集成整体方案；第二类为基于客户需求，公司提供以信息技术服务为主的信息系统集成方案；一类为客户提供运维服务。
　　(二)行业情况
　　软件和信息技术服务业是关系国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性产业，具有技术更新快、产品附加值高、应用领域广、渗透能力强、资源消耗低、人力资源利用充分等突出特点，对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用。发展和提升软件和信息技术服务业，对于推动信息化和工业化深度融合，培育和发展战略性新兴产业，建设创新型国家，加快经济发展方式转变和产业结构调整，提高国家信息安全保障能力和国际竞争力具有重要意义。

　　二、公司面临的重大风险分析
　　宏观经济政策波动风险
　　公司所属的软件和信息技术服务行业是国家政策鼓励产业，其发展与宏观经济政策息息相关。国家对软件和信息技术服务行业给予了高度的重视，以工信部为首的有关政府部门陆续出台了一系列鼓励行业发展的政策，为行业创造了难得的商业机会。但目前世界经济形势总体上较为严峻和复杂，我国经济发展中不平衡、不协调的矛盾和问题仍较突出，经济下行压力和成本上涨压力并存。若宏观经济状况恶化或政策出现不利变化，下游客户需求疲软，可能导致公司业务规模萎缩。
　　控股股东不当控制的风险
　　定向发行后，公司控股股东三门峡市投资集团有限公司直接持有公司股份77,407,408股，直接持股比例为72.07%，通过控制渑池会盟投资有限公司间接持有公司4.75%股份，享有公司9.31%的表决权。三门峡市投资集团有限公司合计持有公司76.82%股份，享有公司81.38%表决权比例。足以控制和支配公司股东大会的决策，能够通过股东大会、董事会控制公司的经营管理决策及管理人员的选任，可能利用其控制地位对本公司的管理层人员选任、生产经营决策、股利分配政策和兼并收购活动等造成重大影响,会对公司的整体利益造成不利影响。
　　税收优惠政策变动风险
　　根据《财政部税务总局发展改革委工业和信息化部关于促进集成电路产业和软件产业高质量发展企业所得税政策的公告》（财政部税务总局发展改革委工业和信息化部公告2020年第45号）、《财政部税务总局关于进一步完善研发费用税前加计扣除政策的公告》(财政部税务总局公告2023年第7号)和《财政部国家税务总局关于软件产品增值税政策的通知》（财税【2011】100号），公司享受以下税收优惠政策：1、自2020年1月1日起，国家鼓励软件企业，自获利年度起。第一年至第二年免征企业所得税，第三年至第五年按照25%的法定税率减半征收企业所得税，并享受至期满为止。2024年度为适用该优惠政策的最后一个年度。2、企业开展研发活动中实际发生的研发费用，未形成无形资产计入当期损益的，在按规定据实扣除的基础上，自2023年1月1日起，再按照实际发生额的100%在税前加计扣除;形成无形资产的，自2023年1月1日起，按照无形资产成本的200%在税前摊销。3、软件产品证书登记的软件产品享受增值税实际税负超过3%的部分即征即退的优惠政策。如果国家上述有关政策发生不利变动，公司税收支出将增加，从而对公司的税后利润产生不利影响。
　　研发风险
　　公司所处的软件和信息技术服务行业具有技术更新快、产品生命周期短、继承性较强等特点。公司从事的软件研发业务综合技术含量高，要求公司精确把握软件行业的发展趋势，通过不断升级或研发新产品，满足市场需求。若公司不能及时将最新技术研发成果予以转化应用，或在研发方向等决策上出现重大失误，将可能在市场竞争中处于不利地位。
　　知识产权被侵权风险
　　软件具有难开发、易生产的特点，研发过程需要投入大量的人力和物力，而我国目前对知识产权保护的法律保护尚未到达发达国家的水平，民众对于知识产权保护的意识相对薄弱。若公司研发过程中的重要资料或成果外泄，公司将面临产品知识产权被侵害的风险。
　　客户集中度高的风险
　　公司业务主要系为政府、事业单位、大型企业等提供集软件开发、信息系统集成、信息技术支持与服务为一体的综合解决方案，2024年、2023年、2022年度公司来源于前5大客户的销售收入占营业收入的比例分别为71.62%、81.01%、76.82%，存在客户集中度高的风险。
　　本期重大风险是否发生重大变化：
　　本期重大风险未发生重大变化。 收起▲

　　一、业务概要 （一）商业模式与经营计划实现情况 (一)商业模式 公司立足于软件和信息技术服务业，主要从事软件开发、信息系统集成、运维服务。公司拥有100多项软件著作权等无形资产，取得了高新技术企业证书、软件企业证书等资质认定。公司依托优质的行业资源、雄厚的技术实力和完善的管理体系，为政府机关、事业单位、大型企业等提供软件开发、信息系统集成、运维服务等综合解决方案。公司主要通过商务谈判及招投标等方式获取客户，通过为客户实施信息技术服务项目获取收入。 1、研发模式 公司下设产品研发部，作为公司主要的研发机构及研发平台，承担公司主要的产品研发工作。产品研发部从技术研... 查看全部▼

　　一、业务概要
（一）商业模式与经营计划实现情况
(一)商业模式
公司立足于软件和信息技术服务业，主要从事软件开发、信息系统集成、运维服务。公司拥有100多项软件著作权等无形资产，取得了高新技术企业证书、软件企业证书等资质认定。公司依托优质的行业资源、雄厚的技术实力和完善的管理体系，为政府机关、事业单位、大型企业等提供软件开发、信息系统集成、运维服务等综合解决方案。公司主要通过商务谈判及招投标等方式获取客户，通过为客户实施信息技术服务项目获取收入。
1、研发模式
公司下设产品研发部，作为公司主要的研发机构及研发平台，承担公司主要的产品研发工作。产品研发部从技术研发、项目实施和产品服务相结合的角度为公司的决策提供技术支持，并承担技术研发战略的制定和实施。通过提供高水平的技术支持、高水准的解决方案，保证与公司的产品、销售和项目团队密切配合，从而满足客户不断增长的需求，提高客户满意度。公司的研发流程主要分为以下五个阶段：
（1）需求阶段
针对行业市场现状做市场分析、需求分析并形成市场调研分析报告。针对提交的原始需求分析研究报告进行评审，判断原始需求的价值、重要性，并对新产品或项目的研发进行决策。编制产品研发预算，制定研发计划并组织实施，保证产品按时交付。
（2）设计阶段
首先进行产品定义管理流程，从产品业务模型、产品结构以及产品定位等方面对产品定义说明书进行陈述，UI设计师提出设计方案并制定设计计划，形成规格需求说明书、产品原型图、产品UI设计图等。
（3）产品研发阶段
需求研发过程中，产品经理需要及时跟进研发进度，保持与研发人员沟通确保需求被正确理解，及时解决研发过程中发现的新问题。
（4）测试阶段
测试人员、研发人员共同确认版本测试用例，并同步研发过程中变更的细节。
（5）发布阶段
完成技术验收报告、测试报告后，进行产品上线确认，由客户验收。
2、生产模式
公司的生产流程主要包含项目管理流程、信息系统集成服务流程、运维服务流程等。其中，信息系统集成服务又可分为以下两大类：第一类为基于客户需求，公司提供以销售设备+信息技术服务为主的信息系统集成整体方案；第二类为基于客户需求，公司提供以信息技术服务为主的信息系统集成方案。上述两类服务方案将根据客户具体需求进行设计，并在合同进行约定。经查询公司报告期内不同类型的系统集成服务合同，合同双方对于服务内容、服务范围、服务期限、双方的权利及义务进行了合理的约定，合同价格经参考同行业类似业务，价格公允。具体生产流程为：
（1）项目导入：项目管理部为公司项目导入的唯一入口，确定承接的项目应交由项目管理部研究是否立项。
（2）研究立项：形成项目可行性分析报告和项目总体规划方案，完成项目立项。
（3）建立项目团队及项目章程：项目正式启动时由项目管理部正式任命项目经理，明确项目团队
成员。项目导入方需提供项目章程。
（4）项目供应商筛选：项目团队根据项目需求筛选符合条件的优质供应商，初次对接时要求供应商按照模板输出供应商信息表，表内容应该包括但不限于公司名称、公司规模、公司近三年的成功案例、项目报价、合作意向等信息。
（5）签订合同及实施人员入场：合同签订之前合同及附件内容必须通过研发、运维、法务三个部门项目相关负责人审核。研发负责拟定及审核合同中技术部分条款；合同运维条款（包括但不限于运维期限，运维方式，人员要求，运维内容，系统培训等）由运维负责拟定及审核；合同或附件中需要明确的驻场人员必须遵守的保密条款、承诺条款、纪律条款及法律相关条款由法务负责拟定及审核；项目经理负责合同及附件的总体审核。
（6）项目实施与监管：项目实施过程中，项目经理应该从项目整合、项目范围、项目进度、项目成本、项目质量、项目资源、项目沟通、项目风险、项目采购、项目相关方等方面对项目进行管理。
（7）验收申请：项目正式上线且平稳运行3个月之后或按照合同约定，收到验收申请单后，需要综合听取客户代表意见、运维经理意见结合项目经理自身意见综合判断项目是否符合验收标准，在2个工作日内得出结论。如果不符合验收条件则驳回申请，如果符合验收条件，项目经理应该立即通知相关部门负责人协调抽调人员，在通知之日起5个工作日内完成验收申请单签字确认并从研发部、运维部、法务部随机抽调人员组成验收小组进行验收审核。原则上金额超过300万的项目可以请第三方监理公司代为验收。出具验收报告及资料归档。
（8）项目维护运营：项目通过验收后，移交运维经理或者运营经理，确定项目技术支持人员并填写项目转维登记表或项目转运营登记表。运维期内发现的BUG由运维经理负责记录跟踪，软件运维人员和技术支持人员负责BUG修复。运营期内发现的BUG由运营经理负责记录跟踪，技术支持人员负责BUG修复。
3、采购模式
公司采购产品主要包括硬件、软件、服务及工程等。采购方式分为零星采购、询比价、公开招标、邀请招标等方式。公司设立采购委员会，每次采购须从采购委员会抽取3-5名委员组建采购小组，作为采购工作的具体执行机构。采购工作遵循集中采购、公开透明、充分竞争、过程可追溯、保密等原则。具体采购流程为：
（1）采购申请人针对采购内容与潜在供应商接触，了解市场行情，根据采购预估金额以及对应的采购方式，填写《采购申请表》；
（2）采购审批程序，针对每次/笔采购金额划分采购方式、审批层级、审批人员及审批流程；（3）成立采购小组；
（4）筛选供应商：采购小组成员根据采购事项，均可提供潜在供应商，入围潜在供应商应不少于3家；
（5）商务谈判；
（6）评分；
（7）需求部门根据采购结果，与采购供应商沟通，签订采购合同。组织采购及验收。
4、销售模式
公司软件开发、信息系统集成、运维服务的客户主要为政府、事业单位、大型企业，获取客户的方式包括商业谈判、参与招投标两类。商务谈判模式下，销售人员通过技术资料介绍、案例展示等向目标客户进行推介，并针对其特定需求进行分析，设计整体方案，最终获取客户；招投标模式下，销售人员通过招标网站了解市场项目需求信息，并组织人员进行可行性分析以决定是否进行投标，中标后与客户签订具体合同。
5、盈利模式
公司获得收入、利润现金流的方式分为三类：一类为客户提供软件开发服务；一类为客户提供信息系统集成服务；其中，信息系统集成服务又可分为以下两大类：第一类为基于客户需求，公司提供
以销售设备+信息技术服务为主的信息系统集成整体方案；第二类为基于客户需求，公司提供以信息技术服务为主的信息系统集成方案；一类为客户提供运维服务。
（二）经营计划
一、主要财务指标
1、报告期末，公司总资产281,378,045.46元，期初为280,965,248.88元增长0.15%；公司营业收入14,033,588.14元，比去年同期的16,210,545.96元下降13.43%；归属于母公司所有者的净利润1,050,157.75元，比去年同期的-2,717,527.98元增长138.64%。经营活动产生的现金流量净额本期金额-16,741,911.03元，上期金额-21,643,438.92元，上升22.65%。
2、公司的营业收入和净利润与去年同期相比，都有所变动，主要原因是：
（1）营业收入与去年同期相比下降13.43%，主要原因客户需求减少，公司大额收入合同智慧城市建设三期合同总金额低于智慧城市建设二期合同金额。
（2）营业成本同期相比下降26.21%，主要原因是报告期内智慧城市建设三期项目前期主要提供人工服务，成本较低。
3、经营活动产生的现金流量净额上升原因主要是公司采取成本削减措施，降低人力成本，加强成本管理。
二、商业模式逐步转向市场化。公司加大符合市场化条件的产品的研发，提供满足政府及其他市场需求的服务，加大推广力度，拓宽销售渠道、创新销售模式，实现市场化。
三、关注产品创新和市场拓展，重视研发投入，持续优化工艺流程。公司一直重视科技研发工作，报告期内，公司业务、资产、人员、财务、完全独立，保持着良好的独立自主经营能力；会计核算、财务管理、风险控制等各项重大内部控制体系运行规范；经营管理层、核心技术人员及业务人员稳定。因此，公司拥有良好的持续经营能力。
（二）行业情况
软件和信息技术服务业是关系国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性产业，具有技术更新快、产品附加值高、应用领域广、渗透能力强、资源消耗低、人力资源利用充分等突出特点，对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用。发展和提升软件和信息技术服务业，对于推动信息化和工业化深度融合，培育和发展战略性新兴产业，建设创新型国家，加快经济发展方式转变和产业结构调整，提高国家信息安全保障能力和国际竞争力具有重要意义。

　　二、公司面临的重大风险分析
宏观经济政策波动风险
公司所属的软件和信息技术服务行业是国家政策鼓励产业，其发展与宏观经济政策息息相关。国家对软件和信息技术服务行业给予了高度的重视，以工信部为首的有关政府部门陆续出台了一系列鼓励行业发展的政策，为行业创造了难得的商业机会。但目前世界经济形势总体上较为严峻和复杂，我国经济发展中不平衡、不协调的矛盾和问题仍较突出，经济下行压力和成本上涨压力并存。若宏观经济状况恶化或政策出现不利变化，下游客户需求疲软，可能导致公司业务规模萎缩。
控股股东不当控制的风险
定向发行后，公司控股股东三门峡市投资集团有限公司直接持有公司股份77,407,408股，直接持股比例为72.07%，通过控制渑池会盟投资有限公司间接持有公司4.75%股份，享有公司9.31%的表决权。三门峡市投资集团有限公司合计持有公司76.82%股份，享有公司81.38%表决权比例。足以控制和支配公司股东大会的决策，能够通过股东大会、董事会控制公司的经营管理决策及管理人员的选任，可能利用其控制地位对本公司的管理层人员选任、生产经营决策、股利分配政策和兼并收购活动等造成重大影响,会对公司的整体利益造成不利影响。
税收优惠政策变动风险
公司于2023年6月19日取得了河南省软件服务业协会颁发的编号为豫RQ-2023-0157的《软件企业证书》，于2023年2月12日取得了河南省软件服务业协会颁发的编号为豫RC2023-0105的《软件产品证书》。根据《财政部税务总局关于集成电路设计和软件产业企业所得税政策的公告》（财政部税务总局公告2019年第68号）、《财政部国家税务总局关于软件产品增值税政策的通知》（财税(2011)100号），公司享受以下税收优惠政策：1、在2018年12月31日前自获利年度起计算优惠期，第一年至第二年免征企业所得税，第三年至第五年按照25%的法定税率减半征收企业所得税，并享受至期满为止。2、软件产品证书登记的软件产品享受增值税实际税负超过3%的部分即征即退的优惠政策。如果国家上述有关政策发生不利变动，公司税收支出将增加，从而对公司的税后利润产生不利影响。
研发风险
公司所处的软件和信息技术服务行业具有技术更新快、产品生命周期短、继承性较强等特点。公司从事的软件研发业务综合技术含量高，要求公司精确把握软件行业的发展趋势，通过不断升级或研发新产品，满足市场需求。若公司不能及时将最新技术研发成果予以转化应用，或在研发方向等决策上出现重大失误，将可能在市场竞争中处于不利地位。
知识产权被侵权风险
软件具有难开发、易生产的特点，研发过程需要投入大量的人力和物力，而我国目前对知识产权保护的法律保护尚未到达发达国家的水平，民众对于知识产权保护的意识相对薄弱。若公司研发过程中的重要资料或成果外泄，公司将面临产品知识产权被侵害的风险。
客户集中度高的风险
公司业务主要系为政府、事业单位、大型企业等提供集软件开发、信息系统集成、信息技术支持与服务为一体的综合解决方案，2024年上半年度来源于前5大客户的销售收入占营业收入比例为95.86%，存在客户集中度高的风险。 收起▲