电子商务综合服务,包括品牌零售,渠道分销,品牌代运营服务。
品牌销售、代运营
品牌销售 、 代运营
一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;家用电器销售;电子产品销售;建筑材料销售;日用百货销售;食品销售(仅销售预包装食品);户外用品销售;非电力家用器具销售;互联网销售(除销售需要许可的商品);品牌管理;市场营销策划;企业形象策划;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);广告设计、代理;广告制作;广告发布;货物进出口;技术进出口(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。许可项目:第二类增值电信业务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)。
营业收入 X
| 业务名称 | 营业收入(元) | 收入比例 | 营业成本(元) | 成本比例 | 主营利润(元) | 利润比例 | 毛利率 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 阿里巴巴集团 |
5473.12万 | 7.45% |
| 北京京东世纪贸易有限公司 |
3063.18万 | 4.17% |
| 温州市军地电器贸易有限公司 |
1363.10万 | 1.85% |
| 海尔集团 |
1258.16万 | 1.71% |
| 浙江国商实业股份有限公司 |
654.92万 | 0.89% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 松下家电(中国)有限公司杭州分公司 |
4.92亿 | 60.42% |
| 华为终端有限公司 |
1.82亿 | 22.36% |
| 宁波奥克斯电气股份有限公司 |
2444.36万 | 3.00% |
| 杭州阿里妈妈软件服务有限公司 |
2154.39万 | 2.65% |
| 杭州菜鸟供应链管理有限公司 |
1735.99万 | 2.13% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 北京京东世纪贸易有限公司 |
8853.77万 | 10.96% |
| 阿里巴巴集团 |
5079.48万 | 6.29% |
| 温州军地电器贸易有限公司 |
1194.13万 | 1.48% |
| 海尔集团 |
1156.20万 | 1.43% |
| 深圳市怡亚通供应链股份有限公司 |
1074.05万 | 1.33% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 松下家电(中国)有限公司杭州分公司 |
4.56亿 | 59.94% |
| 华为终端有限公司 |
1.16亿 | 15.30% |
| 杭州菜鸟供应链管理有限公司 |
3028.47万 | 3.98% |
| 博西家用电器(中国)有限公司 |
2003.30万 | 2.63% |
| 杭州阿里妈妈软件服务有限公司 |
1743.85万 | 2.29% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 北京京东世纪贸易有限公司 |
3240.14万 | 13.56% |
| 阿里巴巴集团 |
2740.91万 | 11.47% |
| 温州市军地电器贸易有限公司 |
295.31万 | 1.24% |
| 深圳市怡亚通供应链股份有限公司 |
293.06万 | 1.23% |
| 海尔集团 |
270.47万 | 1.13% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 松下家电(中国)有限公司 |
1.19亿 | 59.74% |
| 华为终端有限公司 |
2706.04万 | 13.53% |
| 阿里巴巴集团 |
2655.48万 | 13.28% |
| 北京京东世纪贸易有限公司 |
593.70万 | 2.97% |
| 惠而浦(中国)股份有限公司 |
356.29万 | 1.78% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 北京京东世纪贸易有限公司 |
1.58亿 | 16.85% |
| 阿里巴巴集团 |
7358.09万 | 7.83% |
| 杭州祺明网络科技有限公司 |
1270.93万 | 1.35% |
| 客户A |
1020.38万 | 1.09% |
| 海尔集团 |
959.23万 | 1.02% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 松下家电(中国)有限公司 |
3.81亿 | 42.88% |
| 博西家用电器(中国)有限公司 |
2.66亿 | 29.93% |
| 阿里巴巴集团 |
9612.59万 | 10.83% |
| 华为终端有限公司 |
5888.16万 | 6.63% |
| 惠而浦(中国)股份有限公司 |
2108.50万 | 2.38% |
| 客户名称 | 销售额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 阿里巴巴集团 |
2221.98万 | 3.03% |
| 北京京东世纪贸易有限公司 |
1557.11万 | 2.13% |
| 杭州祺明网络科技有限公司 |
1109.75万 | 1.52% |
| 义乌市诺岩家用电器有限公司 |
1016.06万 | 1.39% |
| 海尔集团 |
744.77万 | 1.02% |
| 供应商名称 | 采购额(元) | 占比 |
|---|---|---|
| 松下家电(中国)有限公司 |
2.92亿 | 42.84% |
| 博西家用电器(中国)有限公司 |
2.45亿 | 36.00% |
| 阿里巴巴集团 |
8397.32万 | 12.33% |
| 惠而浦(中国)股份有限公司 |
2318.91万 | 3.41% |
| 北京京东世纪贸易有限公司 |
815.14万 | 1.20% |
一、业务概要 (一)商业模式与经营计划实现情况 点晶网络成是一家具备综合服务能力的品牌新零售运营商。公司先后助力松下、西门子、华为、惠而浦、奥克斯、海尔、海信、日立、索尼等50多个国内外家电品牌开展线上业务,助力品牌发展,实现共同成长。 公司主营业务可分为品牌零售、渠道分销和品牌代运营服务,公司的服务涵盖商品流通的多个关键节点,可向品牌方提供精准化的品牌定位与营销策略、全方位的电商渠道拓展与管理、精细化的店铺运营、个性化的消费者服务、一体化的供应链管理。线上业务渠道已实现天猫、京东、苏宁、唯品会等综合电商平台,拼多多、小红书等社交电商平台,以及抖音等直播电商平台的电商渠道全覆盖。 ... 查看全部▼
一、业务概要
(一)商业模式与经营计划实现情况
点晶网络成是一家具备综合服务能力的品牌新零售运营商。公司先后助力松下、西门子、华为、惠而浦、奥克斯、海尔、海信、日立、索尼等50多个国内外家电品牌开展线上业务,助力品牌发展,实现共同成长。
公司主营业务可分为品牌零售、渠道分销和品牌代运营服务,公司的服务涵盖商品流通的多个关键节点,可向品牌方提供精准化的品牌定位与营销策略、全方位的电商渠道拓展与管理、精细化的店铺运营、个性化的消费者服务、一体化的供应链管理。线上业务渠道已实现天猫、京东、苏宁、唯品会等综合电商平台,拼多多、小红书等社交电商平台,以及抖音等直播电商平台的电商渠道全覆盖。
(1)品牌零售业务
公司品牌零售业务是指公司基于品牌方授权,在第三方电商平台开设并运营品牌旗舰店、品牌专卖店或专营店等店铺,以商品买断方式向品牌方采购产品,将商品销售给终端消费者。公司拥有线上店铺的所有权,并负责店铺建设、店铺运营、流量管理、仓储物流、营销策划、数据分析、客户服务等全系列经营活动。品牌零售业务的主要渠道包括天猫、京东、苏宁和拼多多等主流电商平台。
(2)渠道分销业务
公司渠道分销业务是指公司基于品牌方或其代理商的分销授权,以买断方式向品牌方或其代理商采购商品,并由公司将商品分销给第三方B2C电商平台或其他分销卖家。渠道分销业务的主要渠道包括京东自营、京东FCS、天猫国际等大型电商平台以及在线上和线下开设店铺的中小卖家。线上大型电商平台类客户,采用非买断模式,公司根据其需求提供不同程度的运营服务,对于其他中小卖家,采用买断模式,公司一般仅向其销售商品,不提供运营服务。
(3)品牌代运营业务
公司品牌代运营业务是指公司接受品牌方或其代理商委托,以品牌方或其代理商所拥有的线上店铺为运营主体,通过提供店铺运营、流量管理、营销策划、数据分析、客户服务等运营服务,助力品牌方扩大市场份额以及店铺商品销量的增长。品牌代运营业务模式下,品牌方或其代理商拥有店铺的所有权,公司作为服务商向其提供针对线上店铺的运营管理服务。
2023年度,公司持续在营销能力上精耕细作,发力内容营销。通过对产品核心卖点的精准提炼与消费者痛点的深入挖掘,创新性的融合营销,实现营销投放人群更精准,人群运营更成熟。公司成功地通过挖掘宠物人群的除毛痛点与洗衣机产品的除毛功能相结合,通过内容营销,在垂直内容领域精准发力,在行业普遍不景气的情况下,实现了公司主销洗衣机产品的增长,在行业内形成了一定的带动效应。
二、公司面临的重大风险分析
政策风险
中国电子商务行业处于快速发展和不断变化的过程中,电子商务行业的发展需要良好的政策法规环境。近年来,国家相继出台了多项产业支持政策,行业监管的法律法规不断补充完善,推动电子商务行业快速发展。未来,如果国内电子商务行业相关产业支持政策发生变化,公司经营业绩将会受到影响。公司管理层将时刻关注行业的相关法规制度的变化,加强法律意识,合法经营,规避法律风险。
市场竞争加剧风险
互联网零售行业市场竞争逐渐加剧。一方面,由于电子商务产业蓬勃发展,电子商务服务商数量较多,竞争较为激烈;另一方面,品牌方对电子商务服务商能力的考核周期较短,随着品牌方对零售服务商的服务能力要求的提高,部分运营能力较弱、抗风险能力较差的电商面临被市场淘汰的风险。此外,行业内尚未形成统一定价标准,不排除其他电商服务商为了争取品牌方客户资源而降低收费标准和服务门槛,导致市场竞争加剧的可能。公司积极研究把握市场的消费者需求,不断丰富电子商务服务模式,为品牌方提供差异化服务,以提高对市场的适应能力;并将进一步加强人才培养以提升服务质量,树立公司品牌形象,增强公司核心竞争力。
供应商集中度高风险
公司营业收入主要来源于品牌零售业务和渠道分销业务。公司从品牌方或其代理商采购商品并在线上店铺销售,公司前五大供应商供货金额占比达八成以上。若公司与主要合作品牌方的稳定合作关系发生变化,或者公司主要供应商的经营或财务状况出现不利变化,短期内公司经营业绩将受到不利影响。一方面,公司增强与现有品牌方的合作深度,增强现有合作品牌方的稳定度;另一方面,公司积极寻求新的品牌方合作机会,引入更多优质品牌方。
品牌方合作风险
公司的营业收入主要来自于品牌零售和渠道分销业务,获得品牌方授权并持续合作对公司的业务发展起着至关重要的作用。公司与品牌方的合作协议通常为按年签订,如果公司服务不能达到品牌方预期,或品牌方调整整体销售策略,可能导致合作到期后品牌商与公司终止或中止合作,或在供货价格、返利政策、服务费率等条款做出对公司不利的修改,将对公司业务造成不利影响;此外,若合作品牌方自身经营管理不当、市场声誉受损或产品出现质量缺陷,可能导致其市场份额下降,并面临消费者投诉风险。公司未来能否与现有品牌维持长期稳定的合作关系,能否不断拓展新的合作品牌,以及品牌方的经营情况,都将影响公司的持续盈利能力。公司将努力提升运营能力,搭建好人才梯队,为现有品牌方提供优质的服务,巩固与品牌方的战略伙伴关系;积极开拓优质的合作品牌方,为公司经营提供新的增长点。同时公司将加强对合作品牌方的了解,包括其市场声誉、产品质量、经营情况、财务状况、还款能力等,并保持对品牌方舆情的关注。
对电商平台依赖的风险
公司品牌零售业务和品牌代运营业务以国内主流电商平台为基础,电商平台掌握流量资源的分配权,并对服务商制定了较复杂的运行规则,若平台规则变更而公司不能快速学习和适应规则,可能对公司运营效果和经营业绩产生不利影响。此外,若电商平台提高店铺运营及推广的收费水平,将压缩公司利润空间,对公司盈利能力产生不利影响。公司积极拓展新的线上渠道和线下渠道,并继续和不同的第三方电商平台加强合作,以降低现有平台的依赖度。
核心运营人才流失的风险
公司所处的行业是典型的人才驱动行业,人力资源构成了所有服务商的核心资源,公司为品牌方提供优质的服务,就需要精通IT技术、具备较强的数据挖掘和分析能力,能快速识别行业风向和消费者需求,同时了解电商平台规则、营销推广模式和渠道的复合型人才。虽然我国电子商务服务行业已发展至相当规模,但核心运营人才仍然稀缺,行业中对人才的争夺异常激烈。若未来公司核心运营管理人才流失,则可能对公司的经营业绩产生不利影响。应对措施:公司进一步搭建和完善高效的人才培养体系和有吸引力的薪酬体系,在公司内部培养出运营骨干人才。另一方面,公司根据业务需求,利用各途径人力资源信息,招聘优秀的行业人才。
存货跌价风险
报告期末,公司存货账面价值分别为1.68亿元,占总资产的比例为54.6%。公司存货总体货值较大,单价较高。虽然公司存货一般无保质期,但如果未来存货未能及时实现销售,将占用公司运营资金,降低公司运营效率,并可能带来较大金额的存货跌价风险,从而给公司经营业绩造成不利影响。如果未来公司产品市场需求发生重大不利变化,可能导致存货的可变现净值降低,公司将面临存货跌价损失的风险,从而对公司的经营业绩产生不利影响。公司将加强存货日常管理,优化采购流程、加强仓储控制、控制存货采购规模,通过线上线下全渠道运营方式增强营销能力,增加供应链的反应速度,加强营销推广加快商品销售,提升存货周转速度。
营运资金紧张风险
报告期内,公司经营活动现金流量净额为30,596,940.54元,较2022年度提升286.63%。公司经营活动现金流量净额转负为正,公司现金流有所改善。未来公司经营活动现金流量净额为负的情况仍持续出现,公司可能会存在营运资金紧张的风险,进而可能会对公司业务持续经营产生不利影响。公司将加强营运资金日常管理,控制存货采购规模,拓展融资渠道,加快销售回款,提升营运资金管理能力。
实际控制人控制不当的风险
公司实际控制人毛以平通过直接持有点晶网络的股份控制点晶网络10.27%的表决权,通过与裘载荣、岑汇杭、施超颖、俞丹旦签署《一致行动人协议》控制点晶网络8.40%的表决权,作为平宇管理的普通合伙人及执行事务合伙人,通过平宇管理控制点晶网络37.33%的表决权。综上毛以平合计控制点晶网络56%的表决权,并担任公司董事长兼总经理,对点晶网络股东大会决议和董事会表决等处于主导地位。在实际生产经营中如果实际控制人利用其控制地位,对公司的经营决策、人事安排、投资方向、资产交易等重大事项予以不当控制,或者上述控制架构发生改变,则可能影响公司经营业绩的稳定性与公司治理的有效性,给公司经营带来不利影响。公司已建立《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》等各项治理规则,并建立健全了各项规章制度,从制度安排上避免实际控制人控制不当的风险。公司全体股东、董事、高级管理人员通过树立公司治理理念,依照法律规定审慎履行管理、监督职责,确保公司各项制度得到落实,保障公司经营决策高效,规范公司治理行为。
本期重大风险是否发生重大变化:
本期重大风险未发生重大变化。
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