主营业务:
公司是全球第二大线上DTC网络解决方案提供商。
报告期业绩:
公司的收入由2022年的人民币1,988.2百万元增加11.3%至2023年的人民币2,212.9百万元，再进一步增加18.0%至2024年的人民币2,611.8百万元。公司的收入由截至2024年9月30日止九个月的人民币1,953.7百万元增加11.3%至截至2025年9月30日止九个月的人民币2,174.7百万元。
报告期业务回顾：
根据弗若斯特沙利文的资料，以2024年的收入计，公司是全球第二大线上DTC网络解决方案提供商，市场份额为6.9%。公司的网络解决方案使全球企业能够实现高效的数字化转型。通过公司的线上销售平台FS.com，公司提供可扩展、具成本效益及一站式网络解决方案。公司的解决方案范围包括高性能网络设备、可扩展网络设备操作系统及云网络管理平台。公司的解决方案支援场景包括高性能计算、数据中心、企业网络和电信网络，凭借以平台为核心，线上赋能的方式，满足全球客户对企业级高性能网络解决方案及基础性能网络解决方案的需求。
公司秉持以客户为中心的方针,形成了横跨不同产业的全球客户群。截至最后实际可行日期,公司已经服务了逾200个国家和地区的500,000多名客户,覆盖《财富》500强企业中的约60%,这些公司分布于(其中包括)信息技术、金融服务、医疗、教育、汽车和电子产品等众多行业。于2022年、2023年及2024年以及截至2024年及2025年9月30日止九个月,约74,000名、76,600名、82,500名、69,100名及69,300名客户在公司的线上销售平台下单,于同期自每位客户产生的平均收入分别约为人民币26,900元、人民币28,900元、人民币31,700元、人民币28,300元及人民币31,400元。公司的客户忠诚度不断提升,2023年及2024年以及截至2025年9月30日止九个月的净收入留存率分别达94.4%、102.3%及93.0%。
业务展望：
AI技术的广泛应用对新一代网络技术和基础建设的开发标准提出更高的要求。鉴于此趋势,公司将持续迭代升级现有技术和平台,维持公司平台能力的市场领先地位。未来五年,公司计划持续强化产品与解决方案开发能力,推进基础系统架构建设,并开发新型协议功能,从而为客户提供更高效、更灵活、更智能的网络解决方案。
公司将持续拓展全栈技术能力,包括但不限于将智能技术与SDN相结合,实现流量预测与动态优化,从而提升网络智能化与自动化水平。同时,公司将持续升级客户服务体系,进一步提升客户服务体验与效率。公司还将运用数据智能技术进行平台数据分析,生成实时业务洞察,确保前沿技术符合市场需求。未来五年,公司拟进一步开发网路设备作业系统、云网络管理平台及线上销售平台,同时升级现有数位化基础设施。
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凭藉公司在全球网络解决方案市场及多元化产品的领先地位,公司将不断丰富产品矩阵,拓宽解决方案应用场景。这将使公司更好地满足客户的多样化需求,并保持行业领先地位。公司将利用智能平台积累的数据洞察,更好地理解客户需求。公司致力于引领产品形态和技术参数的标准制定。公司将继续提供完全适应开源接口并兼容不断发展的前沿协议栈的产品和解决方案。例如,公司面向数据中心推出基于RoCE的无损以太网解决方案,持续研发800G及未来1.6T交换机产品,满足大规模AI网络的无损和高效传输需求。公司亦将继续开发和升级云网络管理平台,以实现算力网络更高效的自动化部署,满足大规模AI网络对智能化管理和运营的需求。公司将进一步推动网络解决方案在数据中心、工业互联网和智慧园区等前沿领域的广泛应用,满足AI时代的海量数据通信需求,全面赋能各行业数字化转型与智能化升级。
公司将进一步拓展全球交付中心,为客户提供从网络解决方案设计到网络部署和运营的全流程高效端到端支持。未来五年,公司计划透过建立全球交付中心及国际管理团队,逐步提升于主要海外市场的交付能力。通过提高服务效率,公司将继续增强客户忠诚度及黏性,提升公司产品和解决方案交叉销售和追加销售的能力,同时通过线上销售平台和全球网络不断拓展新客户。公司致力于通过深化与全球各市场本地供应商的合作,强化公司的全球供应链体系。未来五年,公司拟进一步加强多层次仓储系统、升级工作流程的自动化程度并扩展服务网络,以有效支撑并补充公司现有的供应链体系。
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