一、报告期内公司所处行业情况　　广电运通是国内领先的人工智能行业应用领军企业，也是率先布局数字经济的高科技上市公司。公司以数字技术为基石，深度挖掘数据要素价值，有效支撑金融、政务、交通等行业的数字化转型，推动粤港澳大湾区乃至全国的数字经济建设。　　当前，新一轮科技革命和产业变革加速发展，全球产业结构和布局深度调整，数字经济成为全球经济增长新动能，数据成为关键生产要素和国家基础性战略性资源。根据中国信通院及中国网络空间研究院数据显示，从 2017年到2022年，中国数字经济规模从27.2万亿元增长到50.2万亿元，总量稳居世界第二，占GDP比重提升至41.5%。从2017年到2022年，我国... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　广电运通是国内领先的人工智能行业应用领军企业，也是率先布局数字经济的高科技上市公司。公司以数字技术为基石，深度挖掘数据要素价值，有效支撑金融、政务、交通等行业的数字化转型，推动粤港澳大湾区乃至全国的数字经济建设。
　　当前，新一轮科技革命和产业变革加速发展，全球产业结构和布局深度调整，数字经济成为全球经济增长新动能，数据成为关键生产要素和国家基础性战略性资源。根据中国信通院及中国网络空间研究院数据显示，从 2017年到2022年，中国数字经济规模从27.2万亿元增长到50.2万亿元，总量稳居世界第二，占GDP比重提升至41.5%。从2017年到2022年，我国数据产量从2.3ZB增长至8.1ZB，全球占比10.5%，位居世界第二。报告期内，我国持续加强政策引导，不断做强做优做大数字经济。2023年2月，中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》，首次系统性地提出数字中国建设“2522”整体框架，并提出，到2025年，基本形成横向打通、纵向贯通、协调有力的一体化推进格局，数字中国建设取得重要进展。
　　1、政策+产业双轮驱动，数据要素市场空间广阔
　　随着数据基础制度建设力度加强，数据要素市场步入发展快车道。2023年8月，财政部正式发布《企业数据资源相关会计处理暂行规定》，为数据资源纳入企业财务报表提供了制度性支持。10月，国家数据局正式揭牌。12月31日，国家数据局等17部门联合印发《“数据要素×”三年行动计划（2024—2026年）》，列举了数据要素发挥乘数效应的12个行业和领域，并明确提出到2026年底数据产业年均增速超过20%。
　　从政策驱动到行业运行，数据要素市场取得显著进展。据工业和信息化部网络安全产业发展中心（工业和信息化部信息中心）发布的《数据要素市场生态体系研究报告（2023年）》显示，数据要素市场生态体系初步形成，涵盖数据生产、数据流通、数据应用三大环节，数据资源化、资产化、资本化进程加速；数据要素市场规模加速扩大，各类数商机构、数据交易平台等市场主体加速涌现，数据要素市场价值加速释放，预计2025年突破2,000亿元。
　　在公共数据授权运营方面，各地区、各行业积极展开探索实践，市场处于从 0到 1的起步阶段。报告期内，《北京市公共数据专区授权运营管理办法（试行）》《杭州市公共数据授权运营实施方案（试行）》等地方性政策法规初步规定了公共数据授权运营的各环节。中国信通院指出，目前各地主要以“集中1对1”“分行业1对N”“分散1对N”3种不同模式授权当地的运营主体；截至2023年10月，国内40余省市纷纷新成立或重组成立了一批地方性数据集团型企业作为当地的公共数据授权运营主体，承担平台建设运营、数据加工处理、数据产品提供等各项工作。
　　2、金融业数字化进程加快，智能金融设备市场打开增量空间
　　2023年中央金融工作会议提出“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”，并将“科技金融”置于首要地位。同时，以大模型、生成式人工智能等为代表的前沿技术赋能金融业的诸多场景，在数据驱动下，金融业数字化进程进一步加快，在智能金融设备、第三方支付、数字人民币等重点领域呈现以下态势：
　　在智能金融设备方面，根据《中国人民银行2023年金融统计数据报告》显示，流通中货币(M0)余额11.34万亿元，同比增长8.3%，表明社会对现金需求仍较旺盛。与此同时，金融许可证信息查询系统显示，截至2024年 3月，商业银行网点数量仍有20万个，数量趋于平稳。以上为智能金融设备的稳定增长提供良好条件，叠加信创替换、新国标落地等积极因素，2023年度智能金融设备市场打开增量空间，竞争格局呈现强者恒强态势。据权威媒体《金融时报》显示，2023年头部厂商仍然占据绝大部分市场份额，且实现断层式领先，使得市场集中度进一步提升。其中广电运通保持领先，连续16年位列国内智能金融设备市场占有率第一；从信创替换进度来看，2023年国有大行、股份制银行信创推进较快，城商行、农信社等区域银行也正迈入快车道，信创设备在总采购占比中处于较高水平。而随着信创金融设备性能提升和政策的持续推进，采购需求将进一步释放，如许多城商行、农信社计划于2024年正式启动信创设备的招标，整个市场将迎来新一轮的信创采购热潮；展望2024年，新国标、信创等政策持续刺激替换需求，且新设网点和网点优化产生新需求，整个市场在未来3年仍有可观的增量空间。
　　在第三方支付方面，《2023年中国第三方支付行业研究报告》指出，2023年，预计第三方综合支付交易规模将以14.5%的同比增速回升；为用户和企业提供多样化的服务，挖掘更深远的业务价值已成为从业机构的核心发展目标。在数字人民币方面，截至2024年1月，数字人民币试点地区已扩围至17个省市区的26个地区，延展到薪资发放、普惠贷款、绿色金融等对公企业服务，以及财政、税收、公用事业、电子政务、助农扶贫等政务服务场景中，使用场景持续丰富。
　　3、政府等数字化建设全面深化，算力基础设施重要性不断攀升
　　报告期内，《数字中国建设整体布局规划》提出，发展高效协同的数字政务，并从加快制度规则创新、强化数字化能力建设、提升数字化服务水平三个方面提出具体要求。在政策指引下，我国数字政府建设步伐不断加快，迎来重要窗口期。根据中国信通院数据显示，我国 31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团云基础设施基本建成，超过70%的地级市建设了政务云平台，政务信息系统逐步迁移上云；“一网通办”“一网统管”“一网协同”等创新实践不断涌现。从市场规模来看，IDC发布的《中国数字政府整体市场预测，2023-2028》认为，中国数字政府整体市场规模未来五年复合增长率为9.4%，预测2028年市场规模超2,000亿元。
　　报告期内，《加快建设交通强国五年行动计划（2023-2027年）》明确了未来五年加快建设交通强国的思路目标和行动任务，对于行业上下奋力加快建设交通强国、努力当好中国式现代化的开路先锋，具有重要指导作用。中商产业研究院预测2023年中国智能交通市场规模将达到2,432亿元，2024年将达2,610亿元。
　　报告期内，《算力基础设施高质量发展行动计划》《关于深入实施“东数西算”工程加快构建全国一体化算力网的实施意见》等政策文件相继出台，国家持续加码对于建设全国一体化算力网络、加快提升算力网络能力的指导力度。产业端，随着大模型带领AI产业快速发展加速，算力作为AI基础设施迎来建设热潮，智算中心成为政府、央国企以及众多民营企业布局的方向。《中国人工智能计算力发展评估报告》显示，2023年我国人工智能算力市场规模将达到664亿元，同比增长82.5%，人工智能算力需求快速增长。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　1、业务领域与地位
　　广电运通是一家高科技上市公司，主营业务覆盖金融科技和城市智能两大领域，为全球客户提供具有竞争力的智能终端、运营服务及大数据解决方案，致力于成为“最具竞争力的数字经济骨干企业”。
　　数据要素领域，公司是最早一批切入数据要素市场的上市公司，积极培育数据要素一级市场业务的建设与运营能力，在公共数据处理加工、开发利用、交易等环节打造核心竞争力；参股广州数据交易所，成功切入数据要素二级市场。
　　金融科技领域，广电运通连续16年位列国内智能金融设备市场占有率第一，是国内最大的金融智能自助设备供应商和服务商，综合实力全球前三，业务范围遍及全球110多个国家和地区。
　　城市智能领域，广电运通聚焦政企数字化、大交通、智慧安防三大核心领域展开数字化转型业务。算力与数据业务在广东处于重要地位，正在向全国拓展；智能交通业务位居行业第一梯队；多家“专精特新”子公司，在政企数字化、互联网+服务、智慧教育等领域极具成长韧性和发展空间。
　　2、主体业务介绍
　　广电运通始终坚持以客户为中心，聚焦金融科技和城市智能两条主线，布局算法、算力、数据、场景四大人工智能要素协同发展，以科技赋能传统产业升级。同时，以aiCore System数字底座为核心，以“智能终端+大数据”的路径实现价值闭环，构筑万物互联的数字经济生态。
　　2.1算法
　　在生物识别领域，作为国内首家完成全部主流生物识别国标布局的企业，公司算法能力已经从单一的“钞票识别”发展到“多模态身份识别”，核心算法涵盖图像识别、人脸识别、指静脉识别、掌静脉识别、视频全目标结构化、行为分析等领域。公司旗下像素数据基于人脸识别核心技术，自主研发了如人脸/指纹身份证信息采集验证移动终端等系列AI智能产品，在智慧教育、智慧安防等领域广泛应用，已助力100多个地市的教育信息化建设，获得社会的高度评价。
　　2.2算力
　　公司围绕“四云两中心”开展自主研发，打造广州政务信创云、公安信创云、国资国企云、AI智算云等专属云服务，并推进新一代高可用云数据中心和算力中心建设。公司承建广州人工智能公共算力中心，提供咨询、规划、设计、建设等一体化的算力综合解决方案服务。算力中心采用公司自主研发的算力运营平台，成为全国“企业投资、政府支持”的人工智能产业基础共性技术平台，构建“算力服务、科技创新、应用培育、产业赋能”的 AI全链条闭环，实现技术、算力、数据、市场多方融合，构建“政产学研用”全过程创新链，已建成的算力中心一期项目资源使用率达70—80%。公司入股广电五舟，深度参与计算产业布局，具备研发和生产服务器、PC等多种智算产品的能力。
　　2.3数据
　　公司自主研发的数字底座aiCore System（人工智能大数据平台），全面整合数据、算法、算力及业务逻辑等基本要素，快速构建数据智能化解决方案，助力企业高效开展智能化转型升级。基于网络、算力、流通、安全基础设施的全面布局，广电运通构建了数据“汇聚—处理—流通—应用—运营—安全”的全流程能力。报告期内，数字底座 aiCore System完成了从1.0到3.0的突破。随着AIGC市场化应用进入新的历史阶段，公司面向金融、政务、交通等领域打造出“望道”行业大模型，具备AI模型预训练、模型精调、智能应用开发能力等，推进高质量、高效率、高可靠、高安全的数字底座建设和运行。
　　公司正全面布局数据要素业务，构建数据价值化的全链条，在数据加工、开发利用、交易等环节打造核心竞争力，不断深化数据融合利用水平，加快应用场景创新，为全面拥抱数字经济奠定坚实的基础。在数据要素基础设施方面，公司打造了人工智能大数据平台aiCore System和“望道”行业大模型的数字底座，积极参与了广州人工智能公共算力中心的建设；在数据要素流通环节，公司参股广州数据交易所（持股比例 10.5%），布局数据要素交易平台；在数据应用环节，公司发力公共数据开发、数据服务商等数据应用业务，并通过设立数字化投资平台广电数投、收购中数智汇提前卡位数据要素多个环节，发挥“数据要素×”效应，助力数字金融、数字交通、数字政府等领域数实融合发展。
　　在公共数据开发利用方面，公司建立了贯穿数据要素产业链的合作伙伴生态体系，在粤港澳大湾区构筑了一定的先发优势。广州市政府以公共数据开发利用为突破口，探索通过“政府管理+企业运营”的方式，搭建公共数据运营平台，促进公共数据与社会数据融合应用。为响应广州公共数据运营平台的建设要求，控股股东广州数科集团成立二级企业--广州数据集团，承接数字政府和智慧城市的建设与运营，推动区域性数据产品交易与服务、数字基础设施建设运营、数字生态产业投资、人工智能模型训练。广电运通与广州数据集团展开密切合作，推动数据汇聚、处理、流通、应用、交易等功能有序高效运转，探索构建公共数据开发利用“五步法”，推动数据产品及服务的高效供给，参与广州市公共数据开发利用相关制度编制工作。此外，公司积极参与国家工业信息安全发展研究中心《公共数据授权运营平台技术要求》等团体标准的编制，从标准制定者的角度对数据运营平台建设进行组织和规范，同时旗下运通信息和清远数投获得广东省数据经纪人授牌，推动广东省数据要素市场高质量发展。
　　公司于2022年投资设立全资子公司广电数投作为数字化投资平台，在广州从化、广州花都、清远、汕尾、揭阳、茂名、平顶山、龙岩等地设立数字经济投资运营公司，充分发挥公司已有资源优势将业务向全国推广。报告期内，控股子公司清远数投成功中标清远市数字政府建设运营中心指挥平台一期、2023年清远市数字政府均衡化发展项目(第二期)，汕尾市广电数字经济投资运营有限公司成功中标汕尾市公安信息一体化平台，行业拓展能力显现。目前清远数投获得清远市公共数据运营权和加工权，在广州数据交易所上架广东省首个社保领域的公共数据产品“清易贷（社保数据）”，并获2023年广州数据交易所“年度优秀数据产品奖”。2024年初，由清远数投联合中科江南共同打造的广东省医保领域公共数据产品——“清易保（医保理赔）”也在广州数据交易所上架交易。
　　在数据服务商方面，控股子公司中数智汇通过技术导入带动征信产品升级，构建从数据归集、数据标准建立、数据主题化建模到基于人工智能技术为一体的数据挖掘智能体系，结合数据安全合规和商业保密的要求，开发创新型信用科技产品，构筑流通交易新生态。目前已实现国有大型商业银行总行服务100%覆盖，数据库覆盖 2亿商事主体，日均调用量超4,600万次，位居国内征信业务市场领先地位。未来公司将和中数智汇共同推动公共数据更广泛的授权和开放，挖掘公共数据的经济价值和商业机会，探索公共数据运营的可持续发展模式，抢占数字经济发展的制高点。
　　2.4场景一：金融科技
　　作为金融科技的领军企业，广电运通深度参与以银行为核心的金融机构数字化转型，在巩固智能终端等存量业务市场领先优势的同时，大力拓展金融信创、智慧财政、金融软件、场景金融、数字人民币、数字支付等金融科技增量业务，加速开辟新的业务增长点。
　　2.4.1智能金融设备及运营服务
　　国内市场方面，受益于金融信创的深入发展，公司智能金融设备龙头地位持续稳固，已连续16年位列国内智能金融设备市场占有率第一。公司联合上下游合作伙伴，协同打造金融信创全栈解决方案，覆盖模块、整机、软件、适配服务、信创云和服务等六大业务体系，从关键模块到核心部件、终端设备到操作系统、IT基础设施服务到应用平台，在多个方面实现安全自主可控的信创升级服务。公司多款产品已通过金融信创生态实验室的信创应用适配验证测试，包括大额现金存取款机、自动柜员机、智慧柜员机、iBank4.0全渠道业务统一平台、数字化运营平台等，为金融机构在信创适配选型中提供权威参考。同时，公司在实物智慧管理产品、渠道融合产品、数字人民币智慧终端、移动展业产品等创新领域实现多点开花，持续扩大业务规模。
　　广电运通为广大金融机构提供网点营运、现金管理、运维管理、安全管理等全产业链外包服务，拥有成熟的智能设备服务领域S2B平台，提供一站式售后服务解决方案。公司的优势在于拥有覆盖全国的服务网络，已实现全国一、二线城市100%覆盖。报告期内，公司持续推进降本增效，运营效益与技术保障能力进一步提升；公司技术服务业务实现国有六大银行及三大运营商全覆盖，并凭借现有服务网络与资源优势，不断向IT运维、非银客户等新的领域拓展，公司服务设备总量突破26万台。
　　国际市场方面，公司始终坚持全球本地化的战略布局，全面推进国际化业务进程，不断夯实国际市场的销售网络和本土化服务体系建设。公司已在国际市场拥有八大分支机构，业务覆盖亚太、中东、欧洲、非洲和美洲五大区域，产品和服务已经覆盖全球110多个国家和地区，为1,200多家金融机构提供金融科技产品及服务。公司以创新技术引领海外数字化转型，公司的智能金融和智慧银行网点解决方案先后助力土耳其、阿根廷、墨西哥、新加坡、泰国、中国香港、中东、非洲等国家及地区的银行和金融机构实现数智化网点建设，提升运营效率和竞争力，为客户提供优质的智能化金融服务，成为全球多个国家及地区数智化银行网点建设的长期合作伙伴，共同推动当地的金融科技发展。
　　2.4.2金融科技创新业务
　　在智慧网点建设方面，广电运通具备突出的场景定制化能力，涵盖标准化网点和特色化网点建设，实现了国有大行、股份制银行和城商农信全面覆盖。在金融软件产品方面，公司紧跟市场步伐，部署渠道金融、数字化运营、数字化营销、数字财管等产品线，不断提升产品标准化程度，加快形成可复制推广能力。同时公司“金融+场景”生态持续完善，已实现“银行+工会”“银行+政务”“银行+园区”“银行+零售”等场景突破和复制，推动数字技术与金融场景深度融合，以数字金融为交汇点，赋能千行百业。
　　公司紧紧跟随数字人民币试点的步伐，为银行和B端、G端生态客户提供数字人民币场景全链条建设服务，包含数字人民币综合服务平台、配套终端产品、系统平台、场景方案、生态运营的数字人民币一体化解决方案。公司参与了多家国有大行的数字人民币生态系统改造及场景探索工作，截至2023年底，广电运通已承建了10家农信、城商银行数字人民币系统建设，助力各大合作伙伴在文旅消费、地铁出行、零售购物、边境贸易等多个数币场景实现突破，落地了杭州亚运会外币兑换数币场景、广州首个数币轨道交通场景、广州市首个政务封闭应用场景、广东省首个数字金融生态合作平台等多个代表性案例。
　　公司成功收购中金支付，获得互联网支付牌照，这一举措标志着公司在金融科技领域的布局进一步扩大和深化。控股子公司中金支付以互联网对公支付为主业，发展了产业链综合支付、供应链金融服务、跨境人民币支付结算服务等多元化产品线，具备为客户提供全方位支付解决方案的能力。其核心客户覆盖了央国企、金融机构、互联网交易平台等多个重要领域，通过提供安全、高效、便捷的支付服务，助力企业实现数字化转型和升级。报告期内，中金支付交易量实现突破性增长，成功中标广汽集团旗下多个重要数字化项目。
　　2.4.3数字财政
　　公司控股子公司中科江南是财政信息化和数字政府建设领导厂商，充分将云计算、大数据等技术运用于财政信息化建设产业中，并不断丰富市场布局和产品应用领域。中科江南主要产品和服务包括支付电子化、财政预算管理一体化、行业电子化、预算单位云服务和运维及增值服务等。报告期内，中科江南坚持“数字经济基础设施的建设者”战略定位，秉承数字经济创新理念，围绕“数字基础设施”和“数据资源体系”两大基础领域加强投入和研发，积极拓展数字经济应用空间，持续夯实信息技术根基，多维开拓基础设施应用场景，促进数据要素的应用和数字经济的高质量发展，创造数据要素全生命周期服务，持续助力数字政府、数字经济和数字中国建设，为政务数字化、智能化提供优质服务。
　　2.5场景二：城市智能
　　广电运通深入落实“数字政府”建设需求，发挥 AI+场景资源优势，聚焦政企数字化、大交通、智慧安防等核心领域展开数字化转型业务，以“智能终端+大数据”构建便民、利民系统，以“技术+资本”切入新型城市基础设施建设，实现城市数据和信息精细化、智能化管理。
　　2.5.1政企数字化
　　基于政企数字化转型和高质量发展的大背景，公司依托广电数投这一投资平台，以运通信息为主要建设运营主体，积极助力数字政府、智慧城市建设，赋能政府和企业数字创新生态建设，向各地推广、复制数字政府建设经验。
　　一方面，加强与政府项目的多方联动，强化传统产业与数字技术深度融合，推动社会治理现代化，助力“数字政府”建设。基于 aiCore System，公司沉淀出一批高质量的政府数字化产品及解决方案，包括城市大脑建设运营、综合指挥调度平台、城市体征监测预警平台、智慧国资大数据平台、审计全覆盖服务平台、政府投资市政工程概算审计平台、运通云平台等。另一方面，加快推动数字技术革新生产方式、管理理念，激活数字动能，促进企业数字化转型。公司立足业务场景，相继推出集团数字化管控平台、智能风控平台、笔墨文档协同办公软件、企业内部审计监督平台等企业数字化产品及解决方案。公司打造的运通云平台，在保障数据安全合规前提下，助力各领域企业用户快速完成上云迁移部署。2023年7月，基于运通云打造的广州国资国企云平台正式上线，结合“云智融合”的服务能力，公司进一步完善国资云服务目录，满足智能制造、数字办公、智慧园区物业等重点国企行业的上云、用云需求，打造标杆案例，以自身数字化积累不断加速市属国企数字化发展。
　　2.5.2智能交通
　　在智能交通领域，公司以控股子公司运通智能为业务实施主体，通过人工智能、大数据等核心技术不断在交通领域深化应用，实现以“票”为核心转为以“人”为服务核心的场景升级。作为智慧交通领域的领军企业，运通智能参与了全国首个地铁智慧车站、首个城市轨道交通全票种开具电子发票项目、首个互联网云票务平台、首个刷掌支付过闸项目等重大工程项目，充分展现了其强大的技术研发实力。近年来，运通智能着力推进“智慧大交通”战略，面向轨道交通、高速公路、城市道路、机场、港口、码头等出行场景，提供覆盖软件系统、智能终端、核心模块的整体出行解决方案，产品已覆盖10多个国家、国内40多个城市、100多条线路。报告期内，在深圳地铁实现公司首个自动售检票系统集成项目突破；高速公路业务实现跨越式增长；场景创新业务加速落地，在北京地铁大兴机场线上线国内首个“刷掌”支付示范项目。目前运通智能已完成B轮融资，融资约2.2亿元，投后估值达11.2亿元。
　　2.5.3智能安防
　　广电安保已在全国并购及设立了30余家武装押运及金融外包服务企业，业务覆盖湖北、河南、内蒙、陕西、云南等17个省。广电安保通过以武装押运企业为载体，完成地区金融外包服务平台的投资与建设，打造集金融武装押运、区域现金处理中心、智能安防运营、档案管理及数字化加工、职业教育与培训、质押物监管、民爆危化品护卫等多功能于一体的区域服务综合体。已培育“国家科技型中小企业”3家，“高新技术企业”3家，“专精特新中小企业”2家。报告期内，广电安保在巩固传统优势业务的基础上，不断促进新业务增长，目前，新业务占比已超 40%，业务结构不断优化，旗下已有5家押运公司营收突破亿元。
　　3、技术积累与创新
　　广电运通已建立“研究总院+专业研究院”的研发组织体系，拥有由院士领衔，包括博士、硕士在内的超2,600人的专业研发团队，连续5年研发投入占营业收入的比重超过10%。截至2023年底，广电运通累计获得专利授权2,857件，计算机软件著作权登记299项，主导、参与制定或修订国家标准56项，其中涉及人工智能的49项。
　　公司紧扣数字经济产业布局，不断推进自主研发的aiCore System数字底座的功能完善与产品迭代开发。依托aiCore System数字底座，公司形成了“1+2+8+N”的产品技术研发体系，可提供组件化、模块化和可配置的 AI及大数据能力，大幅提升数智化技术能力。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　1、技术研发优势：公司坚持创新驱动发展战略，紧扣产业布局推进基础技术及重点项目研发攻关，持续加大算法、算力、数据及场景等的研发攻关，不断构建和完善数字技术及产品体系。目前，公司已建立“研究总院+专业研究院”的研发组织体系，拥有由院士领衔，包括博士、硕士在内的超 2,600人的专业研发团队，连续5年研发投入占营业收入的比例超过10%。公司是国家技术创新示范企业、国家知识产权示范企业、服务型制造示范企业及制造业单项冠军示范企业，连续8年入选中国软件和信息服务业综合竞争力百强企业。拥有智能金融装备国家新一代人工智能开放创新平台、金融智能终端系统安全技术国家地方联合工程研究中心、国家级工业设计中心等科研平台。公司主导编写国内首个公共数据授权运营平台标准、参与编写政务领域智能客服大模型标准，融合算法、算力、数据、场景等关键要素，积极拓展数字化转型业务，加快布局大模型技术领域。
　　2、体制机制创新优势：在生产经营方面，公司积极贯彻“对标世界一流管理提升行动”要求，降低管理成本、提升运营效率，构建快速响应市场需求的组织体系。2018年至 2023年管理费用率呈整体下降趋势，降本增效成果显著。在公司治理机制方面，公司引入战略投资者优化股权结构，推动优质子公司分拆上市和股权融资。在长效激励机制上，公司推进子公司员工持股，充分调动经营管理团队和核心骨干员工的积极性，促进员工与企业共同成长和发展。未来，公司将继续充分利用上市公司平台，并通过混合所有制改革等多种方式，激发企业经营活力，推动公司业务进一步发展壮大。
　　3、数字经济先发优势：公司紧跟国家政策，围绕金融科技和城市智能两大板块率先布局数字化转型业务，积极探索数据要素市场建设。在金融科技领域，借助金融信创、数字人民币、智慧网点等数字金融领域形成的卡位优势，实现多项创新业务市场突破，通过收购中金支付、中数智汇，使公司业务拓展至互联网支付和企业征信领域，打通了数字金融业务线，公司数据要素全产业链的布局大幅延伸。同时在城市智能领域，广电运通构筑了以城市大脑、智慧国资、智慧审计、智慧政务为代表的智慧城市应用体系，在全国率先打造了一批具有标杆效应的数字应用场景；并通过设立数字化投资平台，参与各地智慧城市建设。
　　4、供应链优势：公司建立了成熟的供应链管理体系，实现生产体系的智能柔性管理，打造世界级智能终端产品制造基地。依托二十多年工业化产品生产制造经验，公司供应链管理体系日益成熟，具备多个行业高科技终端产品的生产智造能力。公司以客户为中心，深耕全球本土化，满足不同国家、不同客户“多样化、小规模、周期可控”的定制化需求。2024年2月19日，位于广州中新知识城广电运通新一代AI智能设备产业基地已正式投入启用。公司将抓紧基地启用的契机，打造柔性数字工厂及 AI智慧园区，升级数字智造能力，进一步提升柔性制造能力，深度释放规模生产新潜能，用科技改造现有生产力、催生新质生产力。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　2023年，公司围绕“夯实数字核心技术，推动数实深度融合，智绘数字产业生态新蓝图”的年度发展主题，深入推进核心技术研发，不断优化产业布局，持续提升管理效能，公司主要经营指标持续高质量增长，全年实现营业总收入904,327.55万元，同比增长20.15%；实现利润总额 143,906.55万元，同比增长18.06%；归属于上市公司股东的净利润97,692.00万元，同比增长 17.80%，为做强做优做大金融科技、城市智能两大主线业务、全面实现公司“十四五”发展目标奠定了坚实的基础。
　　报告期内，公司连续 15年获深交所信息披露 A 级考评，连续 8 年获得“软件和信息服务业综合竞争力百强”，连续4年进入“全景投资者关系金奖”榜单，入选了广东省数字贸易龙头企业及广州市四化赋能重点平台。除此之外，公司还实力上榜“中国数字金融独角兽榜单2023Top60”“2023胡润中国元宇宙潜力企业榜Top100”“中国信创企业百强榜”“2023广州企业创新TOP100”，荣获“年度最具投资价值数字经济企业奖”，旗下2家企业获国家级专精特新“小巨人”企业称号，2家企业成功入选为“广东省数据经纪人”，公司在人工智能、数字经济等领域的知名度、影响力及综合实力不断提升。
　　（一）深耕场景落地，两大主线业务“量质”齐升
　　1、金融科技领域
　　2023年，在新一轮科技革命和产业革命背景下，我国金融科技行业已从“立梁架柱”迈入“厚积成势”的新阶段，科技与金融业务的结合越来越广泛与深入，科技助力金融业高质量发展的态势显著。基于此背景，公司深入挖掘老客户新需求，不断延伸业务触角，大力拓展场景金融、智慧网点、智慧财政、数字支付等创新业务，积极打造新的增长点，金融科技业务保持稳健增长。
　　（1）国内智能金融设备市场地位保持领先。自助终端设备在6大国有银行及12家股份制银行实现全线入围，签订了工商银行总行存取款一体机和清分机、农业银行总行超级柜台（现金类设备和非现类设备）等国有大行项目，公司在国内智能金融设备市场占有率继续稳居第一。智能设备运维服务业务实现 6大国有银行及 3大运营商全覆盖，并加速向多品牌设备以及桌面办公设备、服务器等运维服务业务延伸，服务设备总量突破26万台。
　　（2）金融科技创新场景加速复制。智慧网点项目加速覆盖，参与20多个大行分行的智慧网点批量化建设；“金融+”场景生态不断丰富，“银行+工会”“银行+园区/校园”“银行+政务”等场景金融建设项目接连落地；信创、iBank、冠字号等软件业务持续增长，实现中行总行信创软件、四川银行渠道融合建设项目等重大突破；数字人民币业务加速拓展，数字人民币外币兑换机亮相杭州亚运会；首创“一站式”全链条跟踪管理，南沙“离岸易”平台有力促进跨境贸易高质量发展。
　　（3）智慧财政行业拓展成果丰硕。财政预算管理一体化持续推进对标升级改造；电子化业务方面，积极扩展对账电子化业务,实现国库现金管理业务电子化办理、建立国库现金管理规范体系，中标国家知识产权局商标局商标注册与管理平台应用软件开发项目；医保业务加速全国布局，2023年度公司完成了区块链中心和电子结算凭证应用国家医保局总节点和28个分节点建设部署，近 3,000家医疗机构上线，为多省提供本地化方案咨询、实施服务；预算单位云服务方面，作为电子凭证会计数据标准深化试点工作指定的分发平台和服务保障单位积极组织参与试点落地，服务覆盖的所有试点单位均已完成电子凭证接入、会计信息系统适配及全流程处理应用，且全部通过财政部标准验证考核。
　　（4）数字支付生态加速构建。围绕企业数字化转型，公司构建“支付+账户+结算+增值”的产品与服务模式，全年新增商户覆盖电商、公共缴费、汽车出行等数十个行业，服务了广汽、广之旅、西瓜买单等各行业头部商户，构建产业链综合支付、跨境人民币支付结算服务等产业生态解决方案，为建设“支付+”综合生态圈夯实了基础。
　　（5）海外业务稳中有进。公司加速全球本土化布局，进一步加大数智化网点建设等创新方案在全球市场的推广力度，亚太、北美、东欧等大区捷报频传，重点市场强势地位进一步巩固，海外市场业绩同比增长超50%。报告期内，亚太市场接连斩获大批量智能金融设备订单；东欧市场合同额再获新突破；持续深耕土耳其等市场，市场占有率稳定提升；西欧、中东等市场也逐步形成从点到面的突破格局；数智化网点建设等创新方案在非洲取得突破，在柬埔寨、阿塞拜疆等市场批量应用。同时，通过举办及参加多样化的国际活动，打造“立体化”交流与品牌宣传平台。公司举办了全球金融峰会，来自八十多个国家的近三百位银行家和行业专家参会，获得良好反馈和成效，进一步打造了广电运通在智能金融科技领域的高端品牌形象。
　　2、城市智能领域
　　当前，在“数字中国”战略持续实施、“双碳”目标加快落实、数字化转型全面提速的背景下，各地智慧城市建设迎来新机遇。2023年，公司紧跟新型城市基础设施建设步伐，围绕交通、数字化政企、公共安全、便民服务等领域的智能化需求，大力推动数字底座等核心产品和解决方案的市场应用，加快推进标杆示范项目落地，城市智能业务转型成果不断凸显。
　　（1）“大交通”布局成效初显。AFC业务加快向系统集成商转型升级，在深圳地铁等斩获重要合同；高速公路业务实现跨越式增长，通过高速自助收发卡机器人切入市场，逐步扩大高速公路领域的业务范围；场景创新业务加速落地，国内首条“刷掌”支付示范线——北京地铁大兴机场线为乘客提供智慧便捷的出行服务。
　　（2）政企数字化业务势头强劲。依托广电数投这一投资平台，公司深度参与各地数字政府建设，中标 4.47亿元广州从化区智慧城市建设项目，与清远市政府签订数字政府建设运营中心指挥平台等合同，并获得清远市公共数据运营权和加工权，在广州数据交易所上架广东省首个社保领域的公共数据产品“清易贷（社保数据）”。在云服务业务领域，获得广州市政数局信创云服务二期项目。
　　（3）智能安全创新业务加速落地。广电安保在稳固押运及传统金融外包业务的同时，大力推动业务转型，旗下 5家押运公司营收破亿，整体业务结构持续优化；城市公共安全业务形态不断丰富，视频汇聚共享服务二期项目助力深圳南山数据要素治理再上新台阶，广州从化生态田园综合体信息化项目深度赋能乡村振兴，新签订深圳龙华区雪亮工程项目，进一步凸显了公司在公共安全项目建设方面的竞争优势。
　　（4）其他“专精特新”领域各有发展。聚焦物联网核心模块领域，传统读卡器、摄像头等产品出货规模不断扩大，并开展身份 ID识别、毫米波雷达等创新产品的开发工作；深挖智慧教考市场，中考理化生实验操作考试系统进一步在陕西、河北以及广东河源、惠州、珠海等地部署落地；扎根“互联网+服务”市场，服务商超5,000个，平台注册工程师11万余人，一体化售后服务管理系统“售后鲸灵”上线，以“SaaS+交付”的模式开创行业服务先例。
　　（二）强化自主创新，核心技术加速迭代升级
　　2023年，公司紧追数字经济时代浪潮，坚持创新驱动发展战略，持续加大算法、算力、数据及场景等的研发攻关，强化数字技术能力，不断完善自主可控的数字技术及产品体系，推动数字技术与实体业务融合。
　　1、扎实推进基础研发，夯实数字核心技术
　　加速数字底座能力建设。不断强化完善人工智能、大数据、云计算、区块链技术，自主研发数字底座迭代至 aiCore System V3.0，完成从单个的企业级场景应用到落地多个百万级规模城市的更新迭代。依托数字底座aiCore System打造面向金融、政务、交通等垂直领域的“望道”行业大模型，支持面向智慧政府、智慧银行、智慧审计、智慧国资等业务领域提供强大的AI能力支持和智能化解决方案，有效支撑行业数字化转型。
　　积极构建共性技术平台。全面布局数据要素，加速推进数据基础设施建设，中选广州数据集团人工智能公共算力中心建设项目设备及配套服务采购项目。完成视频云平台、数字孪生赋能平台、视频融合赋能平台、智慧园区/社区平台、综合指挥调度平台等技术平台的研发迭代。
　　2、聚焦业务需求，应用产品及解决方案加速落地
　　持续巩固智能终端产品优势。信创项目覆盖金融智能终端全系机型，信创技术路线储备不断完善；完成穿高柜云柜台、电网自助机、银行机器人等多款创新整机产品的设计开发；同时，推进超高频读取器、嵌入式智能摄像头等核心模块产品的研发与优化升级，产品性能得到进一步提升。
　　不断强化应用软件研发。完成南沙离岸贸易平台、中间业务平台底座、低代码平台 V2.2等创新产品开发及应用落地。数字政府建设运营中心指挥平台在清远项目落地，标志着广电运通在数字政府自主研发及应用方面迈出了关键一步。
　　（三）“软实力”建设稳扎稳打，构筑高质量发展“硬支撑”
　　1、知识产权布局不断完善，产学研融合成果显著
　　2023年，公司全年申请专利185项，获得专利授权109项；获得中国专利优秀奖2项、广东省专利银奖1项、广东省专利优秀奖 1项；取得国家标准发布 8项，主导编写国内首个公共数据授权运营平台标准，参与编写国内首个大模型标准。
　　2、积极传播品牌形象，品牌价值有效提升
　　2023年，公司围绕战略升级、品牌形象升级、品牌宣传推广开展了一系列活动，切实增强了公司品牌塑造和传播效果，提升了公司品牌价值。成功举办广电运通二十四周年司庆暨国企数字化转型高质量发展论坛，多款数字化产品重磅亮相。参与了第十二届金交会、第二十五届国际软件博览会、苏州金博会等一系列行业展会，积极展示企业数字化创新成果，获得了业界的广泛关注和认可，荣获了“2023年度软件和信息技术服务竞争力百强企业”“数字政府建设赋能计划”成员单位、“2022-2023年优秀创新软件产品”等一系列荣誉。
　　
　　五、公司未来发展的展望
　　（一）公司的发展规划
　　在习近平新时代中国特色社会主义思想的引领下，广电运通充分发挥数字经济的先发优势、科技创新的技术优势、高效运营的管理经营优势、布局全国的人才优势，依托“数字金融”，推动金融科技、城市智能两条业务主线加速延伸，促进与数字经济融合发展。公司践行对标世界一流的新管理提升战略，勇担数字经济和城市智能发展的主力军，致力成为“最具竞争力的数字经济骨干企业”，为粤港澳大湾区乃至全国数字经济高质量发展提供有力支撑。
　　（二）2024年经营计划
　　2024年是实施“十四五”规划的攻坚之年，中央经济工作会议提出了“稳中求进、以进促稳、先立后破”的总基调，并且强调要“以科技创新引领现代化产业体系建设”，大力发展数字经济，加快人工智能发展。公司将积极融入国家发展大局，围绕“数字引领创新发展，资本助力生态融合，全力推动产业做强做优做大”的年度主题，深化“产业+资本”双轮驱动战略，对内加快数字技术研发和管理机制创新，对外加大力度开展产业链投资并购，进一步完善公司产业生态布局，全面推动金融科技、城市智能两大主线业务高质量发展。
　　2024年主要工作思路如下：
　　1、聚焦客户需求，全力开拓数字经济新蓝海
　　（1）国内金融市场一方面要夯实根基、扩大覆盖面，进一步提升传统产品市场份额；另一方面，要深化落地场景金融解决方案，重点提升创新业务突破能力，形成新的规模化、可持续的业务支撑点；同时，技术服务业务要加快抢占空白市场，积极扩大新业务体量。
　　（2）数字支付业务一方面要夯实基础能力建设，赋能数字化平台的支付结算与金融综合解决方案。另一方面，在巩固企业支付服务优势的同时，实现C端支付突破，支付能力覆盖数字人民币。
　　（3）智慧财政市场一方面要稳固财政预算管理一体化等传统业务市场地位，另一方面要加大医保等新业务市场推广力度，做好场景规划设计和推广应用。
　　（4）海外市场一方面要夯实传统金融业务，深挖智能网点场景应用，推动金融科技业务全球化；另一方面，要大力拓展零售领域应用推广，同时，运用资本手段，拓展新产品新需求，探索和寻求新的扩张机遇和业务增长点，实现新赛道的开拓。
　　（5）智能交通业务一方面要夯实AFC业务根基，加快抢占系统集成市场份额，全面推广高速公路等创新业务，培育第二支柱产业；另一方面要充分利用资本手段，加快推进“大交通”领域优质标的并购，尽快实现营收规模突破。
　　（6）政企数字化业务一方面要注重标准产品的打造，深入拓展数字政府、智慧城市建设运营等重点业务，并保障在建项目的交付验收。另一方面，要加快区县级政务数字化项目覆盖，探索数据要素市场化交易业务模式。
　　（7）智能安全业务要加速创新业务拓展。押运公司在做稳做精传统服务业务的同时，要进一步提升非现服务业务占比。城市公共安全业务要继续夯实广深“双核”发展格局，持续加快业务多元化步伐。
　　（8）其他平台型业务方面，物联网核心模块业务要在拓展传统业务的同时，加大新产品的研发和市场开拓；“互联网+服务”业务要做大做实细分领域；智慧教考业务要探索公司中长期发展的产品方向及市场空间；智能零售业务要加快拓展平台业务，积极培育业务新增长点。
　　2、发挥资本优势，加快构建产业融合新生态
　　（1）聚焦战略，加速扩张产业版图。持续挖掘优质标的，聚焦算力、数据要素以及高端制造等产业开展大项目并购，进一步强化公司数字经济产业补链强链。
　　（2）科学部署，大力推进股权融资。推进部分子公司开展混合所有制改革，并引入战略投资，激发内生动力与中长期发展活力。
　　（3）系统谋划，持续完善投后管控体系。进一步细化投资项目的集团化管控策略，完善投资项目动态反馈机制，适时开展下属子公司管理调研和投后评价，促进子公司提升治理水平。
　　（4）优化配置，加速处置低效资产。通过“关停并转”的方式剥离经营不善或与公司主业关联性较小的子公司，促进公司回笼资金，进一步优化产业结构。
　　3、坚持创新驱动，全面激活数字技术新动能
　　（1）持续开展数字底座迭代开发。一方面，要持续迭代AI底座与数据底座，紧跟市场需求，探索大数据应用技术的功能优化升级，精准赋能政企客户。同时，要研发数字政府大模型，依托项目需求，实现数字政府行业大模型场景适配。
　　（2）加速推进创新产品开发。一方面要继续完善区块链、信息安全等方向的产品技术，保障重点市场项目交付；另一方面，要积极推进创新产品研发。
　　（3）加大应用产品开发及推广力度。金融科技领域要持续完善智能终端及核心模块产品线，快速响应业务一线需求；城市智能领域要以市场项目带动软硬件产品研发，不断提升整体解决方案的系统集成能力。
　　（4）多元化手段推动科技成果转化。聚焦数字经济相关行业政策，全面争取重大科技项目立项；积极布局人工智能专利、标准、资质，筹划国家级科技奖项申报。
　　4、升级数字智造，深度释放规模生产新潜能
　　（1）推进生产制造智能化升级。推进实现智造管理数字化，打造柔性数字工厂及智慧园区，进一步提升柔性制造能力。
　　（2）保障市场订单及时交付。持续优化产销研协同体系以及风险物料备货机制，做好产能规划布局，提升供应链韧性，进一步缩短整机产品交付周期。
　　（3）合理控制制造成本。进一步降低物料采购成本及生产制造成本，提升生产作业效率。
　　（4）持续提升品质管控能力。系统性健全质量管理体系，提升产品交付质量和客户满意度。
　　5、激活内生动力，持续推动管理效能新提升
　　（1）全面推进公司战略落地执行。进一步完善公司滚动发展战略规划，重点推进公司中长期发展规划落地，强化子公司战略执行。
　　（2）加快构建集团化业财管控体系。进一步强化资金管控，推进财务数智化建设，形成高效的集团化业财管控体系。
　　（3）打造高质量组织体系与人才梯队。一方面，要动态优化组织架构，持续打造高度灵活、快速响应、高效运营的组织体系；另一方面，要加强人才梯队建设，加强培育、引进领军型人才以及核心技术人才；同时，要深化激励机制创新，持续激发员工积极性和创造力。
　　（4）全方位完善合规管理体系。一方面要持续优化数字化风控体系，全面推进二级企业合规管理体系建设；另一方面，要深入强化审计监督职能，坚持业审融合，防范化解重大经营风险。
　　（5）要进一步提升数字化能力。加快集团化管理“数字化系统纵向覆盖，数据治理业务横向覆盖”，并推进“四云两中心”安全、稳定运行，持续构建安全防护机制。
　　（6）塑造良好的企业形象。建立多元立体的传播阵地，及时向投资者、股东传递市场信息及公司动态，不断提升公司品牌影响力与资本市场形象。
　　（三）公司面临的风险及应对措施
　　1、宏观经济波动的风险
　　公司产品被广泛运用于金融、政务、交通等众多行业，公司业务及行业与国民经济的发展具有较高的正相关关系，且公司存在一定比例的出口业务及境外业务。目前全球经济形势复杂多变，地缘政治局势紧张，若国内外宏观经济发生重大不利变化，将对公司业务产生一定不利影响。
　　为此，公司密切跟踪研究宏观经济发展趋势，基于对市场形势的研判、政策机遇的把握和战略发展的需要，制定符合公司情况的发展战略，通过强化组织改革、推进战略举措有效执行、强化风险管控等措施，保障公司稳健经营，抵御宏观经济波动带来的影响。
　　2、市场风险
　　随着人工智能、大数据、云计算、物联网等智能化技术的逐步成熟，公司不仅面临行业现有竞争者的竞争，还要应对新进入者的竞争，市场竞争形势也将变得更加广泛而复杂。金融科技领域，银行及泛金融行业金融设备智能化、数字化升级趋势明显，不同银行的市场应用需求趋于多样化，厂商间竞争日渐加剧；城市智能领域，近年来智慧城市试点数量和市场支出规模扩大，多项政策推进电子政务、智慧交通、大数据与云计算等领域应用，涉及细分场景众多，市场竞争日益激烈。
　　为此，公司将持续巩固软硬件产品及服务优势，保持传统现金设备、银行智能设备及金融维保服务的行业领先地位；构建银行智慧网点全领域解决方案，打造更多的银行网点转型及场景融合标杆案例，加快拓展“金融+场景”、智慧财政、数字人民币等金融创新业务。围绕城市智能化建设需求，公司将整合优势资源，战略聚焦政企数字化、大交通、智慧安防等领域，推动相关业务融合、协同发展，并且以技术创新驱动为核心，积极参与基于信息化、数字化、智能化的新型城市基础设施建设，全力打造广电运通城市智能业务版图。
　　3、技术创新风险
　　公司的主要业务属于知识密集型行业，对技术产品及解决方案的创新开发有较高要求，技术门类涉及较广、更新速度快，尤其在进入以人工智能、云计算、大数据等新技术为代表的时代，产品技术优势、研发技术水平对公司核心竞争优势的影响越发深刻。如果错误判断技术发展趋势，或者研发投入的产出效益不及预期，公司可能发生业绩下滑、产品及解决方案失去竞争力的风险。
　　为此，公司始终坚持自主创新驱动战略，持续加大科研投入，持续完善研发管理体系，围绕“算法、算力、数据、场景”等AI核心要素搭建具有创新力的研发平台，推进基础技术及重点项目研发攻关，不断完善知识产权布局，全面构筑公司核心技术优势。
　　4、经营规模扩张导致的管理风险
　　随着公司各业务板块规模的扩大及投资并购的逐步开展，公司资产规模、经营规模、人员规模将逐步扩大，下设的分、子、孙公司增多且分布分散，公司经营管理的复杂程度大大提高，面临着管理风险。
　　为此，公司围绕集团化管理分工，细化总部服务、管理、监督、拓展职能，系统推进各子体系建设，进一步细化和完善分、子、孙公司的经营管理体系；加强集团化财务管控，细化子公司财务负责人岗位职责，推进合并报表平台建设，成立集团资金结算中心，加强资金集约化管控，提升审计综合应对能力；同时加强企业文化建设，提高全体人员的企业认同感和归属感，努力降低管理风险。
　　5、商誉减值风险
　　未来，公司将继续加大投资并购力度，把握市场机遇，瞄准人工智能行业方向，重点把握战略领域并购机会，拓宽公司产业空间。在投资过程中，公司可能面临宏观经济波动影响、对新领域不熟悉、收益不及预期、未来团队整合及运营管理等情况。公司在开展各类并购时多采用收益法对并购标的进行评估，由此产生的并购对价会形成较高的商誉。随着公司并购项目的不断增多，因并购形成的商誉存在计提减值的风险。
　　为此，投前，公司加强市场分析和调研，严格执行《风险投资管理制度》及对外股权投资相关制度，必要时聘请外部具有丰富投资实战管理经验的人员为公司对外投资提供咨询服务，审慎选择投资项目；投中，公司强化收购成本的控制，避免产生过高的商誉；投后，公司加强投后管理，使投资完成后的项目能平稳过渡、顺利运转，努力提高并购效益，减轻商誉减值压力。
　　6、汇率波动风险
　　公司国际业务主要以美元、欧元、港币等外币进行结算，随着公司国际业务的不断拓展，当汇率出现较大波动时，公司可能存在较大的汇率风险。
　　为此，公司制定了《外汇套期保值业务管理制度》，根据实际生产经营情况开展外汇套期保值业务，以降低汇率波动对公司利润的影响，有效防范和控制外币汇率风险。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务　　报告期内，公司围绕“夯实数字核心技术，推动数实深度融合，智绘数字产业生态新蓝图”的年度发展主题，不断顺应国内外环境局势，紧追数字经济时代浪潮，推动数字技术与实体业务融合，主要经营指标稳步增长，基本面持续稳健向好。本报告期，公司实现营业收入36.36亿元，同比增长17.53%；实现利润总额6.81亿元，同比增长13.76%；实现归属于上市公司股东的净利润为4.74亿元，同比增长14.80%。　　2023年2月发布的《数字中国建设整体布局规划》指出，建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，数字中国建设顶层设计和路径目标清晰可见。广州明确提出“推动城市... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　报告期内，公司围绕“夯实数字核心技术，推动数实深度融合，智绘数字产业生态新蓝图”的年度发展主题，不断顺应国内外环境局势，紧追数字经济时代浪潮，推动数字技术与实体业务融合，主要经营指标稳步增长，基本面持续稳健向好。本报告期，公司实现营业收入36.36亿元，同比增长17.53%；实现利润总额6.81亿元，同比增长13.76%；实现归属于上市公司股东的净利润为4.74亿元，同比增长14.80%。
　　2023年2月发布的《数字中国建设整体布局规划》指出，建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，数字中国建设顶层设计和路径目标清晰可见。广州明确提出“推动城市全面数字化转型，打造数字经济引领型城市”的战略部署，纲举目张推动数字经济高质量发展。面对数字经济浪潮，广电运通积极把握数字经济政策红利和市场需求，强化数字技术能力，面向各行各业数字化转型需求，形成了一批可复制、可推广的数字化产品及解决方案，积极推动其在金融科技和城市智能两大板块的广泛应用，使应用场景成为促进数字产业化、产业数字化的重要动力。
　　1、金融科技
　　公司在夯实智能终端等存量业务市场领先优势的同时，大力拓展金融信创、智慧网点、场景金融、数字人民币、智慧财政等金融科技增量业务，加速开辟新的业务增长点；同时，海外市场积极拓展智能金融设备及创新业务，发展势头良好。报告期内，公司金融科技业务实现营业收入23.42亿元，同比增长36.48%。
　　（1）国内市场聚焦主业，加速落地金融创新业务
　　在智能金融设备方面，公司持续巩固行业龙头地位。目前公司已连续15年位居国内网点智能金融设备市场销量第一，实现了智能金融设备在国有6大总行和12家股份制银行的全线入围。维保服务已实现一、二线城市网点全覆盖，且服务规模持续扩大，服务设备总量突破25万台。受益于金融信创行业的深入发展，公司多款产品已通过金融信创生态实验室的信创应用适配验证测试，并联合上下游合作伙伴，协同打造金融信创全栈解决方案，在多家银行形成规模应用。报告期内，公司智能计算产品全线入围广州银行，实现了广州银行鲲鹏、兆芯、海光等主要信创技术路线的覆盖。另外，公司赢得外交部机关及驻外机构服务中心第四代业务处理及综合服务平台基础软硬件采购项目，以强大的信息系统建设能力，助力打造安全可控基础软硬件环境；签订了工商银行总行存取款一体机和清分机、农业银行总行超级柜台（现金类设备和非现类设备）等国有大行项目。
　　在智慧网点建设方面，广电运通构建银行智慧网点全领域解决方案，打造银行网点转型及场景融合标杆案例，具备突出的场景定制化能力，涵盖标准化网点和特色化网点建设，公司的智慧网点规划咨询、场景设计、软件开发、联合运营的全栈式一体化解决方案备受银行客户青睐。报告期内，公司获得重庆中行、宁夏农行等全域智慧网点建设项目，截至目前已入围超20家大行一级分行网点智慧化建设。
　　场景金融是银行数字化转型的重点领域，公司“金融+场景”生态持续完善，推动数字技术与金融场景深度融合，以数字金融为交汇点，赋能千行百业。报告期内，公司协同银行广泛延伸业务触角，中标广发银行总行智慧工会系统建设项目，正加快在全国的复制推广；同时智慧园区业务实现新疆全域突破，中标乌鲁木齐工行智慧访客项目。公司在应用场景落地方面积累了丰富的经验，联合工行、农行、建行、交行、邮储等多家银行推进园区、校园、零售商超、民生政务、文旅等场景金融建设。
　　公司紧跟数字人民币试点推广步伐，是国内少数具备数字人民币场景全链条建设能力的企业，能够提供包含终端产品、系统平台、场景方案、生态运营的数字人民币一体化解决方案。公司参与了多家国有大行的数字人民币生态系统改造及场景探索工作，目前累计落地数字人民币系统建设的银行10家，实现智能合约平台在十多个城市上线使用，积累了深厚的项目实施经验。报告期内，公司中标浙江工行外币兑换机采购项目，可提供外币兑换数字人民币业务；建立广州市首个城市级数字人民币综合业务平台，支持百个合约发放场景；同时积极参与建行广东省分行数字人民币全场景优惠券项目。
　　在智慧财政方面，公司旗下中科江南作为市场领先的智慧财政和数字政务综合解决方案供应商，专注于数字政府和数字经济建设，以“数字经济基础设施建设者”为企业发展目标，坚持自主创新，推进核心技术的产业化、规模化应用，创新性地将电子凭证库等信息技术运用于数字政务相关业务环节，研发推出包括财政、财务、政务大数据、信创、医保、电子证照和电子签章等多方面的数字政务产品及解决方案。报告期内，中科江南坚持促进数据要素的应用和数字经济的高质量发展，围绕数字基础设施和数据资源体系“两大基础领域”加强投入和研发，积极拓展数字经济应用空间，持续助力数字政府、数字经济和数字中国建设，为政务数字化、智能化提供优质服务。
　　公司金融科技布局进一步完善，面向互联网业务提供支付结算服务的资质建设和业务发展稳步推进。2023年4月，公司成功收购中金支付，获得第三方支付牌照，为公司金融科技领域增加新的业务版图。中金支付持有互联网支付牌照，在B2B支付领域有深厚的经验积累，具备互联网支付产品线、多场景综合支付能力，已形成独具特色的产业链综合支付产品体系；为央国企、金融机构、电商、航运物流、汽车及出行等多行业场景提供支付解决方案，同时大力发展跨境支付业务；在产业全景大数据、产业金融科技等方面，可提供完善的解决方案。
　　（2）深挖海外市场需求，全面开拓金融科技业务
　　报告期内，海外市场深受全球通胀高企、主要经济体增长乏力带来的需求减弱、汇率问题、国际地缘政治危机等多重因素的挑战，实现营业收入7.94亿元，同比增长96.33%。公司深挖土耳其市场，再与多家主流银行签订智能金融设备与服务合同；在全球范围持续推广银行网点数智化解决方案，在去年助推加华银行成为柬埔寨首家数智化网点开业银行的基础上，再度助力加华银行总行和真腊网点升级转型为智能数字银行。截至目前，广电运通产品和服务已经覆盖全球110多个国家和地区，业务覆盖亚太、中东、欧洲、非洲和美洲5大区。公司始终坚持全球本地化战略，将着力提升本地化运营和服务能力，继续加深与金融机构和银行客户的共赢互利合作。
　　2、城市智能
　　当前数字经济正深度融入社会经济的各个领域，成为现代经济发展的重要引擎。在此背景下，公司发挥AI+场景资源优势，积极推动数字技术和产品与各场景深度融合，促进智慧政务、智慧交通、智慧便民等领域的数字化转型进程。2023年上半年，公司城市智能业务实现营业收入12.94亿元。
　　（1）聚焦“上云用数赋智”，政企数字化建设提档加速
　　子公司运通信息充分发挥aiCoreSystem数字底座的数据挖掘及分析能力、自主可控的云服务能力，助力政企客户把握数字化转型机遇，其智慧审计、智慧国资、城市大脑、聚合支付等数字技术产品和云服务产品已得到广泛应用。报告期内，运通信息深耕数字技术领域，中标广州市审计局大数据审计服务项目，积极推进广州智慧国资、无线电集团数字化管控二期等在建项目，巩固湖北聚合支付市场的同时新增拓展湖南、新疆、辽宁等地区；在云服务业务领域，获得广州市政数局信创云服务二期项目，合同金额超6,800万元。另外，由广电运通承建、运营的广州市国资国企云于2023年7月正式上线。公司通过投资设立广电数投作为公司数字化投资平台，在汕尾、清远、揭阳、平顶山等地设立数字经济投资运营公司，向各地推广、复制数字政府建设经验。报告期内，清远数投成功中标清远市数字政府建设运营中心指挥平台（一期）项目，中标金额1,968万元，行业拓展能力显现。
　　（2）持续探索数据应用市场，引领广东数据交易发展
　　作为广州数据交易所的股东，公司是最早一批切入数据要素市场的上市公司之一。广州数据交易所是广东省政务服务数据管理局监管下的数据交易机构，采用“一所多基地多平台”体系架构运营，探索在条件成熟的地市试点建设数据交易服务基地，授权提供相关数据交易配套服务，佛山、湛江、惠州、拉萨等服务基地陆续揭牌运营。截至目前，广州数据交易所已实现累计成交总额超16亿元，1,081家会员进场，覆盖23个行业类别，数据交易业务取得良好进展。
　　公司规划成为数据服务商，发力数据“一级市场”，现阶段正在积极培育数据要素一级市场业务的建设与运营能力。同时，规划作为大数据技术服务商参与公共数据运营服务，在公共数据处理加工、运营、交易等环节打造核心竞争力。报告期内，公司中标南沙“离岸易”综合服务平台项目，是广电运通在数据应用赛道的重大突破。该项目首创“一站式”全链条跟踪管理，汇聚了离岸贸易海关数据、集装箱信息、船舶数据、企业贸易信息等多源数据，通过事前准入核验、事中动态监测、事后贸易数据核查，实现底层数据互联互通，通过业务流程信息化大幅度提升业务办理效率。
　　（3）“产业+资本”双轮驱动，“大交通”业务稳中向好
　　子公司运通智能为地铁、高铁、城市道路和高速公路等行业客户提供数字化出行整体解决方案，其产品已覆盖10多个国家，国内40多个城市，100多条线路。作为智慧交通领域的领军企业，运通智能参与了全国首个地铁智慧车站、首个城市轨道交通全票种开具电子发票项目、首个互联网云票务平台、首个刷掌支付过闸项目等重大工程项目，充分展现了其强大的技术研发实力。报告期内，轨道交通业务签订天津地铁11号线、成都地铁四期、深圳8号线二期等千万级合同；创新项目加速落地，助力北京大兴机场线刷掌乘车项目顺利开通；高速公路业务保持良好增长态势。2023年上半年运通智能实现营业收入2.13亿元，8月完成第二轮融资工作，募集资金2.2亿元，最新投后估值11.2亿元。
　　（4）金融安全与公共安全协同发展，智能安全业务保持稳健
　　在金融安全方面，子公司广电安保已在全国并购及设立了30余家武装押运及金融外包服务企业，在巩固传统优势业务的基础上，广电安保逐步在金融机构外包服务、智能安防、城市服务、档案管理、职业教育等创新业务方面拓展增量，不断优化自身业务结构，2023年上半年实现营业收入7.26亿元。
　　在公共安全方面，子公司广电信义打造广州、深圳市场“双引擎”，加大对新业态、新技术、新领域的市场尝试，在业务覆盖范围上取得新突破。报告期内，深圳区域成功中标并签约龙华雪亮工程项目（1.66亿元）、福田雪亮工程运维项目等重点项目，新签合同额较去年同期大幅增长；广州区域新中标越秀文旅信息化项目、北江引水电气自动化系统项目。
　　（5）数字赋能智慧便民新模式，构筑数字化服务生态圈
　　在智能设备售后领域，公司旗下平云小匠通过“互联网+服务”模式，为客户提供一站式售后服务全流程解决方案和售后服务数字化管理工具。报告期内，平云小匠围绕“行业横向拓展-服务纵向延伸”的发展战略，新设子公司平云仪安和平云新能，分别布局仪器仪表和新能源工程售后服务市场；同时研发售后鲸灵SaaS售后服务管理系统，落子数字化转型赛道，打造平云小匠第二增长曲线，推动整体业务增长。
　　智慧教育领域，公司旗下像素数据聚焦教育智能化、人像采集检测及安防等市场，提供标准化考场建设、智慧考务、安防整套解决方案。报告期内，理化生实验操作考试项目打开陕西、江西的市场，已覆盖考点173个；人脸识别身份认证、智能一体化电子安检门、试卷押运全过程监控、试卷保密室智能监控等产品为全国10个省份、66个地市、近200万考生提供高考保障服务；证照家系列产品累计服务用户超1,000万。
　　3、研发方面
　　公司建立“研究总院+专业研究院”的研发组织体系，由公司的研究总院负责底层技术研发和共性技术平台搭建，各专业研究院负责紧盯场景需求，打磨行业应用产品及解决方案，各子公司负责实施细分场景的产业化和商业化，通过高效的内部协作，完成产品从研发到落地的全流程。截至2023年6月30日，广电运通累计获得专利授权2,869件，计算机软件著作权登记265项，主导、参与制定或修订国家标准55项，其中涉及人工智能的48项。
　　（1）基础技术研发
　　公司围绕各业务领域数智化转型的需求，扎实推进大数据、人工智能等核心技术研发。报告期内，公司不断强化aiCoreSystem数字底座技术能力，推进算法生产平台、数据协同标注平台、应用部署平台、算法能力集等基础技术产品开发迭代；积极推进智慧园区/社区鸿鹄平台、数字孪生平台、视频云、视云融合赋能平台等创新技术平台研发迭代；优化提升OCR识别引擎、行为识别引擎、智能问答引擎等场景应用AI算法。
　　2023年7月，公司重磅发布aiCoreSystemV3.0，共涵盖数据底座、AI底座的6大基础技术产品和城市大脑、数字孪生、视频云等3大创新应用，已能够自动化任务流程，可快速构建场景应用，实现智能决策。同时，依托aiCoreSystem，结合多年行业知识积累，公司构建了“望道”行业大模型，具备场景文本分析、领域知识问答、政企数据分析、创意文本生成4类AI通用能力，以及智慧客服、产品咨询等60余种特色行业技能。
　　（2）应用技术及产品研发
　　公司紧跟场景应用需求，持续研磨行业应用产品及解决方案。报告期内，金融科技板块有序推进系列整机、机芯、模块、软件及网点改造项目研发工作，完成云南农信信贷智能辅助系统、南沙离岸贸易平台、粤智助政务终端机安全管理平台等创新开发项目上线；城市智能板块推动智慧地铁平台、智慧客服系统、高速公路和机器人项目、交通信号机、雷视一体机、智慧安检等项目开发，稳步推进数据基础及应用工具、一体化国资国企在线监管平台、智能风控大数据平台、智慧城市综合应急指挥调度管理平台等大数据应用产品，以及人脸识别终端控制软件、活体检测对比分析软件等人脸识别产品研发。

　　二、核心竞争力分析
　　1、技术研发优势：公司坚持创新驱动发展战略，紧扣产业布局推进基础技术及重点项目研发攻关，持续加大算法、算力、数据及场景等的研发攻关，不断构建和完善数字技术及产品体系。目前，公司已建立“研究总院+专业研究院”的研发组织体系，拥有由院士领衔，包括博士、硕士在内的超2,500人的专业研发团队，连续4年研发投入占营业收入的比例超过10%。公司自主研发的开放平台被国家科技部认定为“新一代人工智能开放创新平台”，公司成为首批参与人工智能研发系列标准的单位之一，正式进入“人工智能国家队”。同时，公司通过制造业单项冠军示范企业、国家知识产权示范企业复核，连续七年入选软件和信息服务业综合竞争力百强。
　　2、体制机制创新优势：在生产经营方面，公司积极贯彻“对标世界一流管理提升行动”要求，降低管理成本、提升运营效率，构建快速响应市场需求的组织体系。2018年至2022年管理费用率呈整体下降趋势，降本增效成果显著。在公司治理机制方面，公司引入战略投资者优化股权结构，推动优质子公司分拆上市和股权融资。在长效激励机制上，公司推进子公司员工持股，充分调动经营管理团队和核心骨干员工的积极性，促进员工与企业共同成长和发展。未来，公司将继续充分利用上市公司平台，并通过混合所有制改革等多种方式，激发企业经营活力，推动公司业务进一步发展壮大。3、数字经济先发优势：公司紧跟国家政策，围绕金融科技和城市智能两大板块率先布局数字化转型业务，积极探索数据要素市场建设，打造了一批具有标杆效应的数字应用场景。在金融科技领域，借助金融信创、数字人民币、智慧网点、转型咨询等数字金融领域形成的卡位优势，实现多项创新业务市场突破，不断扩大“金融+场景”生态圈，构建广电运通的支付体系，进一步完善金融科技产业布局。同时在城市智能领域，广电运通构筑了以城市大脑、智慧国资、智慧审计、智慧政务为代表的智慧城市应用体系，在全国率先打造了一批具有标杆效应的数字应用场景；并通过设立多家数字经济投资运营公司，参与各地智慧城市建设。
　　4、供应链优势：建立了成熟的供应链管理体系，实现生产体系的智能柔性管理，打造世界级智能终端产品制造基地。依托二十多年工业化产品生产制造经验，公司供应链管理体系日益成熟，具备多个行业高科技终端产品的生产智造能力，形成33大类410多种智能终端、近百个解决方案的产品体系。公司以客户为中心，深耕全球本土化，满足不同国家、不同客户“多样化、小规模、周期可控”的定制化需求。报告期内，中新广州知识城新一代AI智能设备产业基地一期主体结构已完工，工程进入收尾阶段。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1、宏观经济波动的风险
　　公司产品被广泛运用于金融、政务、交通等众多行业，公司业务及行业与国民经济的发展具有较高的正相关关系，且公司存在一定比例的出口业务及境外业务。目前全球经济形势复杂多变，地缘政治局势紧张，若国内外宏观经济发生重大不利变化，将对公司业务产生一定不利影响。
　　为此，公司密切跟踪研究宏观经济发展趋势，基于对市场形势的研判、政策机遇的把握和战略发展的需要，制定符合公司情况的发展战略，通过强化组织改革、推进战略举措有效执行、强化风险管控等措施，保障公司稳健经营，抵御宏观经济波动带来的影响。
　　2、市场风险
　　随着人工智能、大数据、云计算、物联网等智能化技术的逐步成熟，公司不仅面临行业现有竞争者的竞争，还要应对新进入者的竞争，市场竞争形势也将变得更加广泛而复杂。金融科技领域，银行及泛金融行业金融设备智能化、数字化升级趋势明显，不同银行的市场应用需求趋于多样化，厂商间竞争日渐加剧；城市智能领域，近年来智慧城市试点数量和市场支出规模扩大，多项政策推进电子政务、智慧交通、大数据与云计算等领域应用，涉及细分场景众多，市场竞争日益激烈。
　　为此，公司将持续巩固软硬件产品及服务优势，保持传统现金设备、银行智能设备及金融维保服务的行业领先地位；构建银行智慧网点全领域解决方案，打造更多的银行网点转型及场景融合标杆案例，加快拓展“金融+场景”、智慧财政、数字人民币等金融创新业务。围绕城市智能化建设需求，公司将整合优势资源，战略聚焦大交通、政企数字化、公共安全等领域，推动相关业务融合、协同发展，并且以技术创新驱动为核心，积极参与基于信息化、数字化、智能化的新型城市基础设施建设，全力打造广电运通城市智能业务版图。
　　3、技术创新风险
　　公司的主要业务属于知识密集型行业，对技术产品及解决方案的创新开发有较高要求，技术门类涉及较广、更新速度快，尤其在进入以人工智能、云计算、大数据等新技术为代表的时代，产品技术优势、研发技术水平对公司核心竞争优势的影响越发深刻。如果错误判断技术发展趋势，或者研发投入的产出效益不及预期，公司可能发生业绩下滑、产品及解决方案失去竞争力的风险。
　　为此，公司始终坚持自主创新驱动战略，持续加大科研投入，持续完善研发管理体系，围绕“算法、算力、数据、场景”等AI核心要素搭建具有创新力的研发平台，推进基础技术及重点项目研发攻关，不断完善知识产权布局，全面构筑公司核心技术优势。
　　4、经营规模扩张导致的管理风险
　　随着公司各业务板块规模的扩大及投资并购的逐步开展，公司资产规模、经营规模、人员规模将迅速扩大，下设的分、子、孙公司增多且分布分散，公司经营管理的复杂程度大大提高，面临着管理风险。
　　为此，公司围绕集团化管理分工，细化总部服务、管理、监督、拓展职能，系统推进企管、财务、人力资源、品牌、法务、审计、证券等各子体系建设，进一步细化和完善分、子、孙公司的经营管理体系；加强集团化财务管控，细化子公司财务负责人岗位职责，推进合并报表平台建设，研究建立集团资金管控中心，提升审计综合应对能力；同时加强企业文化建设，提高全体人员的企业认同感和归属感，努力降低管理风险。
　　5、商誉减值风险
　　未来，公司将继续加大投资并购力度，把握市场机遇，瞄准人工智能行业方向，重点把握战略领域并购机会，拓宽公司产业空间。在投资过程中，公司可能面临宏观经济波动影响、对新领域不熟悉、收益不及预期、未来团队整合及运营管理等情况。公司在开展各类并购时多采用收益法对并购标的进行评估，由此产生的并购对价会形成较高的商誉。随着公司并购项目的不断增多，因并购形成的商誉存在计提减值的风险。
　　为此，投前，公司加强市场分析和调研，严格执行《风险投资管理制度》及对外股权投资相关制度，必要时聘请外部具有丰富投资实战管理经验的人员为公司对外投资提供咨询服务，审慎选择投资项目；投中，公司强化收购成本的控制，避免产生过高的商誉；投后，公司加强投后管理，使投资完成后的项目能平稳过渡、顺利运转，努力提高并购效益，减轻商誉减值压力。
　　6、汇率波动风险
　　公司国际业务主要以美元、欧元、港币等外币进行结算，随着公司国际业务的不断拓展，当汇率出现较大波动时，公司可能存在较大的汇率风险。
　　为此，公司制定了《外汇套期保值业务管理制度》，根据实际生产经营情况开展外汇套期保值业务，以降低汇率波动对公司利润的影响，有效防范和控制外币汇率风险。 收起▲

　　一、报告期内公司所处行业情况　　广电运通是国内领先的人工智能行业应用领军企业，也是率先布局数字经济的高科技上市公司。公司以数字技术为基石，有效支撑金融、政务、交通等行业的数字化转型，深度挖掘数据要素价值，推动粤港澳大湾区乃至全国的数字经济建设。　　2022年，数字经济相关政策密集出台，党和国家更加高度重视数字经济发展。2022年1月，国家发改委正式印发《“十四五”数字经济发展规划》，从顶层设计上明确了我国数字经济发展的总体思路、发展目标、重点任务和重大举措，并提出到2025年，数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%。在国家政策导向下，各地正在抢抓建设数字经济新... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　广电运通是国内领先的人工智能行业应用领军企业，也是率先布局数字经济的高科技上市公司。公司以数字技术为基石，有效支撑金融、政务、交通等行业的数字化转型，深度挖掘数据要素价值，推动粤港澳大湾区乃至全国的数字经济建设。
　　2022年，数字经济相关政策密集出台，党和国家更加高度重视数字经济发展。2022年1月，国家发改委正式印发《“十四五”数字经济发展规划》，从顶层设计上明确了我国数字经济发展的总体思路、发展目标、重点任务和重大举措，并提出到2025年，数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%。在国家政策导向下，各地正在抢抓建设数字经济新赛道，相继出台地方性数字经济法规，释放出数字经济战略地位不断提升的信号。
　　1、金融数字化
　　报告期内，金融信创作为“2+8”安全可控发展体系的重要组成部分，国家陆续出台相关政策支持其发展，《银行业保险业数字化转型的指导意见》《金融标准化“十四五”发展规划》等政策文件都对金融业坚持关键技术自主可控做出重要指引。在国家政策的保驾护航下，金融信创进入规模化推广阶段。零壹智库发布的《从外围到核心：金融信创产业发展报告2022》指出，2022年金融信创项目数同比增长300%，并且呈现向核心业务系统和云资源网络基础建设等发力的趋势。另外，在金融机构中，银行和证券信创参与度较高，分别占6成和2成，中小银行对信创建设持续保持较高的积极性。
　　报告期内，数字人民币呈现稳步推进态势，应用场景、交易规模不断提升。据央行数据显示，截至2022年底，中国人民银行已在17个省（区、市）开展数字人民币试点。截至2022年8月31日，15个省（市）的试点地区累计交易笔数3.6亿笔、金额1,000.4亿元，支持数字人民币的商户门店数量超过560万个。同时，数字人民币相关管理和统计制度不断完善，推动其健康发展。从2022年12月起，金融统计数据将数字人民币数据首次纳入M0统计口径；中国人大网公布的《国务院关于金融工作情况的报告》指出，研究推动出台数字人民币相关法律法规和行业配套政策。
　　2、产业数字化
　　我国政务信息化历经“电子政务”“互联网+政务服务”阶段，近两年迈入“数字政府”时代。2022年6月，国务院印发《关于加强数字政府建设的指导意见》，确立了到2025年、2035年数字政府建设的主要目标，并为下一阶段数字政府建设作出系统部署。在政务云这一细分领域，中国信通院发布的《数字政府发展趋势与建设路径研究报告（2022年）》指出，政务系统上云已成为各地政府数字化转型的必选项，目前政务系统加速向政务云迁移，政务云市场规模逐年上升，预计2023年将达到1,203.9亿元。
　　报告期内，我国陆续出台《“十四五”现代综合交通运输体系发展规划》《“十四五”交通领域科技创新规划》等系列政策，支持智慧交通产业发展壮大。中商产业研究院的《2023年中国智慧交通市场前景及投资研究预测报告》指出，据中国智能交通协会数据显示，2020年中国智慧交通市场规模达到1,658亿元，2017年至2020年年均复合增长率达14%，预计2023年我国智能交通市场规模将达2,432亿元。
　　3、数据价值化
　　在数据被纳入第五大生产要素之后，我国在政策端不断加码数据要素市场化的指引力度。尤其是，2022年12月发布的《中共中央国务院关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》从数据产权、流通交易、收益分配、安全治理四个方面，提出二十条政策措施，初步搭建起我国数据基础制度体系。从产业端来看，我国数据要素市场仍处于从0到1的探索阶段。近两年来，北京、上海、广州、深圳数据交易所相继揭牌成立，为推进数据合法合规交易、进一步释放数据价值提供了支撑平台。根据国家工业信息安全发展研究中心等机构联合发布的《中国数据要素市场发展报告（2021-2022）》，2021年我国数据要素市场规模达到815亿元，预计“十四五”期间市场规模复合增速将超过25%，整体将进入群体性突破的快速发展阶段。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　1、业务领域与地位
　　广电运通是一家高科技上市公司，主营业务覆盖金融科技和城市智能两大领域，为全球客户提供具有竞争力的智能终端、运营服务及大数据解决方案，致力于成为“最具竞争力的数字经济骨干企业”。
　　在金融科技领域，广电运通连续15年位居国内网点智能金融设备市场销量第一，是国内最大的金融智能自助设备供应商和服务商，综合实力全球前三，业务范围遍及全球110多个国家和地区。
　　在城市智能领域，广电运通聚焦政企数字化、大交通、公共安全三大核心领域展开数字化转型业务。在智能交通方面，公司市场竞争力处于行业第一梯队；公司控参股多家“专精特新”企业，在政企数字化、互联网+服务、智慧教育等领域极具成长韧性和发展空间；公司是最早一批切入数据要素市场的上市公司，积极培育数据要素一级市场业务的建设与运营能力，在公共数据处理加工、运营、交易等环节打造核心竞争力。
　　2、主体业务介绍2.1金融科技
　　作为金融科技的领军企业，广电运通深度参与以银行为核心的金融机构数字化转型，在巩固智能终端等存量业务市场领先优势的同时，大力拓展金融信创、智慧财政、场景金融、数字人民币等金融科技增量业务，加速开辟新的业务增长点。
　　2.1.1金融信创
　　公司联合上下游合作伙伴，协同打造金融信创全栈解决方案，覆盖模块、整机、软件、适配服务、信创云和服务等六大业务体系，从关键模块到核心部件、终端设备到操作系统、IT基础设施服务到应用平台，在多个方面全面实现安全自主可控的信创升级服务。公司多款产品已通过金融信创生态实验室的信创应用适配验证测试，包括大额现金存取款机、自动柜员机、智慧柜员机、iBank4.0全渠道业务统一平台、数字化运营平台等，为金融机构在信创适配选型中提供权威参考。
　　受益于金融行业信创的深入发展，公司智能金融设备龙头地位持续稳固。据《金融时报》报道，公司已连续15年位居国内网点智能金融设备市场销量第一。报告期内，智能金融设备全年入围总行级项目64个，实现了国有6大总行和12家股份制银行的全线入围；智能计算方面，入围广州银行、四川银行、四川农信、上海票交所等多家金融机构，为客户提供信息存储和算力支持。
　　在金融软件产品方面，公司紧跟市场步伐，部署渠道金融、智慧网点、数字化运营、数字化营销等产品线，不断提升产品标准化程度，加快形成可复制推广能力。报告期内，公司软件产品合同额实现较大增长，iBank4.0、冠字号以及数字人民币运营平台等成熟软件发展势头良好。
　　在智慧网点建设方面，广电运通具备突出的场景定制化能力，涵盖标准化网点和特色化网点建设，实现了国有大行、股份制银行和城商农信全面覆盖。报告期内，中标河南邮储等银行网点全域升级建设项目，与银行携手推动智慧网点建设向标准化、规模化发展，同时紧跟农商行数字化转型步伐，助力打造千万级的广州农商银行首家5G智慧旗舰网点、东莞农商银行首个5G智慧银行网点等。
　　2.1.2场景金融
　　当前，各大银行都在积极将金融服务融入各类消费或产业场景中，以场景为依托向用户提供触手可及的金融服务。公司可提供金融+政务、金融+文旅、金融+园区、金融+校园、金融+零售等一系列“金融+”场景解决方案和运营服务，在各细分场景不断落地标杆案例。报告期内，公司中标江西南旅区块链文旅平台、邮储总行智慧商超、陕西农行全省智慧校园建设等12个项目，具有较强的客户粘性和可复制推广性。
　　2.1.3数字人民币
　　公司是国内少数具备数字人民币场景全链条建设能力的企业，能够提供包含终端产品、系统平台、场景方案、生态运营的数字人民币一体化解决方案。公司协助制定数字人民币相关标准，结合自身在银行IT领域的软硬件综合能力，能够为商业银行的数字人民币业务升级提供先发优势。公司参与了多家国有大行的数字人民币生态系统改造及场景探索工作，截至2022年12月31日，累计落地数字人民币系统建设的银行9个，实现智能合约平台在十多个城市上线使用，积累了深厚的项目实施经验。
　　2.1.4数字财政
　　公司控股子公司中科江南是国内领先的智慧财政综合解决方案供应商，是全国性的财政信息化建设服务商。中科江南不断推进“智慧财政”理念，充分地将云计算、大数据等技术运用于财政信息化建设产业中，并将以“电子凭证库”为核心的研发、业务能力拓展至其他行业。数字财政主要产品和服务包括：支付电子化、财政预算管理一体化、行业电子化、预算单位云服务和运维及增值服务等。中科江南于2022年5月18日正式在深交所创业板挂牌上市。
　　2.1.5运营服务
　　广电运通为广大金融机构提供网点营运、现金管理、运维管理、安全管理等全产业链外包服务，拥有成熟的智能设备服务领域S2B平台，提供一站式售后服务解决方案。公司的优势在于拥有覆盖全国的服务网络，800多个服务站，服务网络已实现全国一、二线城市100%覆盖。报告期内，公司持续推进降本增效，运营效益与技术保障能力进一步提升；公司服务规模持续扩大，服务设备总量突破23万台。
　　2.1.6数字化转型咨询服务
　　数字金融创新研究院作为粤港澳大湾区首个政府背景、国企投资的创新智库，是广州市政府指定的现代金融业产业链战略咨询支撑机构。数字金融创新研究院以有效研究带动实践，形成数字金融+体系，以数字金融赋能“乡村振兴”、服务“社区治理”，建立跨领域多元化的数字经济生态，助力金融行业、国资国企数字化战略转型。
　　2.2城市智能
　　公司积极把握数字经济政策红利，通过战略投资设立广电数投、运通奇安，与省市交易集团、广州地铁等单位共同出资成立广州数据交易所，抢占数字经济发展先机。基于aiCoreSystem数字底座的数据挖掘及分析能力，广电运通深入落实“数字政府”建设需求，赋能交通、安防、便民、教育等各行各业的数字化转型。
　　2.2.1政企数字化
　　公司围绕政府机构及企事业单位的需求，沉淀出一批高质量的政府数字化产品及解决方案，包括城市大脑建设运营、智慧国资、智慧审计、信创云等。城市大脑建设运营基于“一网统管、全城统管”总体构想，加快城市数字资源整合和有序共享，加快城市数字价值释放，不断提升城市治理水平，提高市民幸福感、获得感。智慧国资大数据平台利用aiCoreSystem为基础架构，推动国资国企数字资源互联互通和开放共享，获得广州市国资委、广药集团等多家政企单位认可。大数据审计平台将审计与大数据融合，助力广州市审计局开创政府投资概算审计信息化建设先例，以大数据应用辅助概算审计决策，确保政府投资科学、合理，实现经济效益和社会效益最大化。运通云平台在保障数据安全合规前提下，助力各领域企业用户快速完成上云迁移部署。报告期内，公司中标广州市政务云平台服务项目，运通云平台入选信通院《云原生产品目录》，意味着公司云的技术水平与服务能力得到了权威部门和市场的一致认可。
　　报告期内，公司投资成立数字经济投资运营平台“广电数投”，采用“投资+建设+运营”相结合的方式，深度参与各地数字政府建设。在数字政府建设领域，公司不断落地标杆案例，如建设运营1.3亿的广州城市大脑项目、3.67亿的广州人工智能公共算力中心等，积累了深厚的行业经验。目前此业务正处于推广阶段，已在汕尾、茂名、清远、揭阳等地设立数字经济投资运营公司。
　　2.2.2数据要素市场化
　　数据是数字时代的基础性战略资源和革命性关键要素，数据交易成为挖掘数据价值的重要驱动力。广东作为全国经济数字化程度最高的城市之一，已经汇聚了大量有待激活的高价值数据资产，市场潜力巨大。公司主要通过以下几方面发力数据要素交易业务：一是以股权为纽带切入数据要素交易市场。报告期内，公司参与广州数据交易所增资，成为其第三大股东。二是公司规划以数据服务商的角色，在数据“一级市场”发力，强化供给侧能力。三是公司规划以大数据技术服务商的身份，参与公共数据运营服务等相关工作。当前，公司在城市大脑等项目中积累了公共数据运营经验，也建立了贯穿数据要素产业链的合作伙伴生态体系，在粤港澳大湾区构筑了一定的先发优势。
　　2.2.3智能交通
　　广电运通控股子公司运通智能面向轨道交通、高速公路、城市道路、机场等出行场景，提供覆盖软件系统、智能终端、核心模块的整体出行解决方案，产品已覆盖10多个国家，国内40多个城市，100多条线路。运通智能参与了全国首个智慧车站、首个轨道交通全票种开具电子发票项目、首个AFC云票务平台项目等重大工程项目。报告期内，智慧安检业务实现重大市场突破，中标广州地铁4亿元智慧安检系统项目；场景创新业务加速落地，中标北京地铁刷掌支付过闸、长沙地铁线网人脸识别平台、深圳地铁数字员工客服、广州地铁数字人民币支付等项目，高速公路自助收费解决方案已在全国23个省份的100多个地级市落地应用。
　　2.2.4智能安防
　　在金融安全方面，目前广电运通旗下子公司广电安保已在全国并购及设立了30余家武装押运及金融外包服务企业，公司通过以武装押运企业为载体，完成地区金融外包服务平台的投资与建设，打造集金融武装押运、区域现金处理、智能安防运营、档案管理及数字化加工、数据存储及运算、职业教育与培训等多功能于一体的区域服务综合体。报告期内，广电安保业务结构不断优化，新业务占比已超三分之一，逐步在智能安防、金融机构外包服务、数字政务服务、档案管理、职业教育等业务市场取得进展。
　　2.2.5智慧民生
　　在智能设备售后领域，公司控股子公司平云小匠是专注于智能设备售后服务领域的产业互联网平台，为智能设备厂商、运营商及系统集成商提供一站式售后服务解决方案和售后服务数字化管理SAAS工具。通过整合分散的、零散的服务供应商能力，平云小匠形成一站式和全国覆盖售后能力，让大中小智能制造企业都能获得即插即用的高标准、低成本的数字化售后服务。自成立以来，平云小匠累计服务客户2,000余家，平台注册工程师超过10万人，服务商超过4,000家。2020年及2022年，平云小匠完成两轮融资，合计融资9,900万元，最新投后估值达6.19亿元。
　　在智慧教育领域，广电运通旗下子公司像素数据聚焦教育智能化、人像采集检测及安防等市场，具有覆盖标准考场建设、智慧考务、安防整套方案顶层设计及软硬件产品，是国内首创考试身份认证、高考无纸化体检应用的企业。由像素数据研发的理化生实验操作系统助力广州市成为全国首个中考采用“视频AI辅助评卷”模式且计入中考成绩的地市。截至目前，已累计建设100+省市级教育考试信息化，40,000+标准化考场，应用41,000+台身份验证终端，共服务考生3,000万+，教资证照家平台累计服务用户已突破1,000万。
　　3.技术积累与创新
　　3.1研发体系日趋完善
　　广电运通已建立“研究总院+专业研究院”的研发组织体系，拥有由院士领衔，包括博士、硕士在内的超2,000人的专业研发团队，2022年度研发投入占营业收入的比重超过10%。截至2022年12月31日，广电运通累计获得专利授权2,748件，计算机软件著作权登记249项，主导、参与制定或修订国家标准48项，其中涉及人工智能的41项。
　　3.2技术研发与突破
　　广电运通围绕客户痛点，加大算力、算法、数据以及智能终端的研发攻关，构建具有核心竞争力的技术和产品体系。算法方面，公司算法能力已经从单一的“钞票识别”发展到“多模态身份识别”，核心算法涵盖图像识别、人脸识别、指静脉识别、掌静脉识别、视频全目标结构化、行为分析等领域；算力方面，公司入股广电五舟，深度参与计算产业布局，同时围绕“三云一中心”开展自主研发，打造了全栈式的云产品及服务，目前已承接多个政府部门重点算力工程项目；数据方面，公司自主研发的企业级人工智能大数据平台，以aiCoreSystem为数字技术底座，全面整合数据、算法、算力及业务逻辑等基本要素，快速构建数据智能化解决方案，助力企业高效开展智能化转型升级。
　　3.2.1基础技术研发
　　一是持续推进aiCoreSystem数字底座的功能完善与产品迭代开发。依托aiCoreSystem数字底座，公司形成了“1+2+8+N”的产品技术研发体系，可提供组件化、模块化和可配置的AI及大数据能力，大幅提升数智化技术能力。目前，依托aiCoreSystem，广电运通已完成国家、省、市、区各级政府的人工智能开放创新平台认定，2022年获批国家“智能金融装备国家新一代人工智能开放创新平台”建设，助力产业数智化转型。二是积极构建共性技术平台。围绕“三云一中心”，推进新一代高可用云数据中心和算力中心建设，广州人工智能公共算力中心已建成交付；搭建以企业混合云+多云管平台的核心IT基础支撑平台，可实现公司集团化信息架构及资源支撑，同时为业务赋能。
　　3.2.2应用技术及产品研发
　　依托基础技术的进步，不断打造和完善各领域产品及解决方案。一是巩固智能终端技术优势。完成智易通、智能社保机、信创柜面PC、高速公路机器人等终端产品研发及性能优化，同时推进数十款新模块研发，基本实现机芯国产芯片替代，机芯及整机产品性能及成本优势进一步提升。二是持续探索创新产品预研。围绕行业客户需求，开展手写输入法、数字锁、物联网设备和金融机器人等方向预研工作。三是强化软件及解决方案研发。搭建城市驾驶舱、数字孪生等核心软件平台，大客流智慧安检、智慧云停车、数字化审计等解决方案进一步成熟。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　1、技术研发优势：公司坚持创新驱动发展战略，紧扣产业布局推进基础技术及重点项目研发攻关，持续加大算法、算力、数据及场景等的研发攻关，不断构建和完善数字技术及产品体系。目前，公司已建立“研究总院+专业研究院”的研发组织体系，拥有由院士领衔，包括博士、硕士在内的超2,000人的专业研发团队，连续4年研发投入占营业收入的比例超过10%。报告期内，公司自主研发的开放平台被国家科技部认定为“新一代人工智能开放创新平台”，公司成为首批参与人工智能研发系列标准的单位之一，正式进入“人工智能国家队”。同时，公司通过制造业单项冠军示范企业、国家知识产权示范企业复核，连续七年入选软件和信息服务业综合竞争力百强。
　　2、体制机制创新优势：在生产经营方面，公司积极贯彻“对标世界一流管理提升行动”要求，降低管理成本、提升运营效率，构建快速响应市场需求的组织体系。2018年至2022年管理费用率呈整体下降趋势，降本增效成果显著。在公司治理机制方面，公司引入战略投资者优化股权结构，推动优质子公司分拆上市和股权融资。2022年，中科江南成功登陆创业板，上市融资9.09亿元；运通智能A轮、运通数达A轮、平云小匠B轮融资共募集资金1.83亿元。在长效激励机制上，2022年加速推进子公司员工持股，充分调动经营管理团队和核心骨干员工的积极性，促进员工与企业共同成长和发展。未来，公司将继续充分利用上市公司平台，并通过混合所有制改革等多种方式，激发企业经营活力，推动公司业务进一步发展壮大。
　　3、数字经济先发优势：公司紧跟国家政策，围绕金融科技和城市智能两大板块率先布局数字化转型业务，打造了一批具有标杆效应的数字应用场景。在金融科技领域，借助金融信创、数字人民币、智慧网点、转型咨询等数字金融领域形成的卡位优势，实现多项创新业务市场突破，不断扩大“金融+场景”生态圈，构建广电运通的支付体系，进一步完善金融科技产业布局。同时在城市智能领域，广电运通构筑了以城市大脑、智慧国资、智慧审计、智慧政务、智慧财政为代表的智慧城市应用体系，在全国率先打造了一批具有标杆效应的数字应用场景。报告期内，公司参与组建广州数据交易所，切入数据交易市场；设立多家数字经济投资运营公司，参与各地智慧城市建设；推进中金支付90.01%股权收购项目，第三方支付牌照将为公司金融科技领域增加新的业务版图。
　　4、供应链优势：建立了成熟的供应链管理体系，实现生产体系的智能柔性管理，打造世界级智能终端产品制造基地。依托二十多年工业化产品生产制造经验，公司供应链管理体系日益成熟，具备多个行业高科技终端产品的生产智造能力，形成33大类410种智能终端、近百个解决方案的产品体系。公司以客户为中心，深耕全球本土化，满足不同国家、不同客户“多样化、小规模、周期可控”的定制化需求。报告期内，公司深化产销研协同，大幅提升生产效能，强化产品质量管控，持续优化供应链渠道，柔性制造能力显著提升。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　2022年，公司围绕“深化以客户为中心，顺时而变融合发展，在数智化浪潮中奋楫扬帆”的年度发展主题，深入贯彻落实“124”战略部署，深化推进数字产业化、产业数字化、数字化治理，深入推进核心技术研发，加大市场重点项目攻关，坚持推进体制机制创新，不断优化产业布局，深度挖潜提质增效，公司转型升级效果日益明显，整体经营质量稳步提升，全年实现营业收入752,645.95万元，同比增长10.98%；实现利润总额121,890.73万元，同比增长10.64%；实现归属于上市公司股东的净利润82,732.77万元，同比增长0.37%。
　　报告期内，公司连续14年获深交所信息披露A级考评，连续7年入选“软件和信息服务业综合竞争力百强”，连续3年入选“全景投资者关系金奖”榜单，再次通过国家级制造业单项冠军示范企业复核，获批建设广州市唯一一家“国家新一代人工智能开放创新平台”，除此之外还荣获了“人工智能案例TOP100”“金松奖最佳支付数字化服务奖”、国家级专精特新“小巨人”企业称号、“2022中国产业区块链企业100强”“2022年度智慧公安企业TOP50”等一系列荣誉，公司在人工智能、数字经济等领域的知名度、影响力及综合实力不断提升。
　　（一）抢抓数智化应用场景落地，两大主线业务布局愈加清晰
　　1、金融科技领域
　　2022年中国人民银行发布了第二轮的《金融科技发展规划（2022-2025年）》，规划体现了金融科技领域将全面顺应数字经济发展的趋势，未来我国金融与科技将加快深度融合步伐，金融科技领域发展不平衡不充分以及当前治理体系不完善的问题将得到进一步改善，数字与实体、金融与科技将更健康、更持续地发展。基于此背景，公司在夯实智能终端等存量业务市场领先优势的同时，大力拓展智慧网点、智慧财政、场景金融、数字人民币等金融科技增量业务，加速开辟新的业务增长点，促进公司金融科技业务蓬勃发展。
　　（1）国内智能金融设备市场龙头地位稳固。公司持续发挥在金融自助设备领域的领先优势和信创领域的先发优势，2022年全年入围总行级项目64个，实现了自助终端设备在国有6大总行和12家股份制银行的全线入围，公司已连续15年位居国内网点智能金融设备市场销量第一，服务设备总量突破23万台，这充分彰显了广大银行客户对广电运通品牌的认可度。
　　（2）金融科技创新业务竞相迸发。金融科技市场需求持续扩大，银行在智慧网点、场景金融以及数字人民币等方面需求持续增长。2022年公司软件发展势头强劲，iBank、冠字号等软件产品销售额大幅增长；2022年银行智慧网点转型需求持续，公司的智慧网点规划咨询、场景设计、软件开发、联合运营的全栈式一体化解决方案备受银行客户青睐，全年中标广东交行、河南邮储等多项智慧网点项目；“金融+场景”生态持续完善，中标了江西南旅区块链文旅系统平台，并与多家银行在智慧校园、智慧商超、智慧烟草等场景进行项目合作，积极利用数字金融技术赋能千行百业；同时在数字人民币试点持续扩大的背景下，公司积极深度参与数字人民币生态建设，是国内少数具备数字人民币场景全链条建设能力的企业之一，2022年落地数字人民币建设项目9个。公司还是央行广州智能合约试点参与单位，智能合约平台已在全国10多个城市上线使用。
　　（3）智慧财政业务加速多点布局。公司参与了人民银行、财政部国库资金电子支付标准的制定工作，是财政部国库集中支付电子化系统的开发供应商，拥有电子凭证库、电子签章等自主核心技术。公司在财政预算管理一体化市场领先地位不断巩固，中标青海、贵州、广西、江苏等多个省份项目；在市场开拓和创新领域，中标国家知识产权局商标局商标电子印章管理项目、江苏省宿迁市国资国企在线监管系统建设项目、多个高职高院内控项目等具有战略意义的创新项目，横纵向填补了公司市场空白；在产品研发方面，除对原有电子化、一体化产品进一步开发完善，逐步实现产品化实施外，还加大了如医保、数字人民币等创新业务的研发力度。
　　（4）海外市场逆势快速增长。在全球经济动荡、贸易形势持续紧张的背景下，海外市场逆势上涨，全年合同额同比增长近70%。2022年，公司在拉美区市场地位进一步巩固，连续6年获得BBVA墨西哥银行大单；土耳其市场的本地化策略显现成效，再次赢得当地市场最大的循环机订单。创新业务逐步形成从点到面的突破格局，智慧零售解决方案获得北美市场客户青睐，智慧网点解决方案在越南、柬埔寨、孟加拉等亚太国家斩获超千万美元订单，并且在西欧、中东及非洲等国家首次落地。截至目前，广电运通产品和服务已经覆盖全球110多个国家和地区，智能金融设备业务基本完成全球布局，公司国际化程度进一步提升。
　　2、城市智能领域
　　党的二十大报告和国家十四五规划进一步提出，要“加快数字化发展，建设数字中国，以数字化助推城乡发展和治理模式创新”，智慧城市将在未来得到进一步发展。2022年公司整合优势资源，战略聚焦政企数字化、大交通、公共安全三大核心领域，以产品和技术优势推动多个重大标杆项目落地，树立了“穗智管”、智慧国资、智慧审计、智慧车站、智慧安检等标杆典范，城市智能板块核心竞争力进一步增强。
　　（1）政企数字化业务加速落地。2022年，公司智慧国资国企平台获得市国资委及多家政企单位青睐，智慧审计平台助力市审计局开创概算审计信息化业务建设先例；中标广州市政务云平台服务项目，成为全国第一家通过信通院可信云服务认证的云服务商，为公司后续不断拓展信创政务云市场奠定了扎实的基础；网络安全运营业务探索取得良好进展，公司在“粤盾-2022”和黄埔区护网行动中得到政府单位高度认可；另外还依托广电数投平台和广州城市大脑项目示范效应，加强与地方政府合作，在清远、茂名、揭阳、汕尾等地设立数字经济投资运营公司，深度参与各地数字政府建设。
　　（2）智慧交通场景建设提速。公司AFC市场占有率不断提升；智慧安检业务实现重大市场突破，中标广州地铁4亿元智慧安检系统项目，实现公司首个安检全线网项目落地；场景创新业务加速落地，中标北京地铁刷掌支付过闸、长沙地铁线网人脸识别平台、深圳地铁数字员工客服、广州地铁数字人民币支付等项目，推出首个数字人民币线网级项目、首个地铁数字员工，与微信公司签订全球首个轨交领域刷掌支付过闸项目以及应用首个中心远程坐席功能；公司人脸、语音、掌静脉等非接触无人客服中心系统解决方案在北京、天津、南京、长沙、郑州、深圳等多地应用。大交通数智应用市场全面铺开，为高速收费实现“智能化、非现支付、快速通行”提供高效解决方案，公司的高速公路自助收费解决方案已在全国23个省份的100多个地级市落地应用。
　　（3）智能安全业务稳步发展。公司武装押运业务市场份额进一步扩大，武装押运子公司基本实现当地押运业务全覆盖；档案管理、质押物监管、车载广告屏等新业务实现快速增长，创新业务占比提升至近四成；智慧园区业务完成黄埔区健康驿站等多个改造项目，为后续业务开展树立良好标杆。
　　（4）“专精特新”领域各有突破。公司在教育、“互联网+服务”、读卡器、零售等业务取得良好进展。公司持续深耕智慧教育考试市场，中考理化生实验操作考试系统项目覆盖广州、深圳等八个地市，人像采集处理平台服务12个省市超1,000万考生；持续发力“互联网+服务”业务，累计合作近50家A股上市企业，平台加盟服务商4,000余家、加盟工程师10万余人，创新领域全年新拓展大客户29家；读卡器业务保持稳健增长，金融读卡器市场占有率达60%，社银即时制卡、智能便携制卡、交通类读卡器等创新产品相继实现大客户突破；智能零售业务通过拓展直销业务、优化点位质量、开拓封闭场景智慧商店业务，经营质量明显提升。
　　（二）强化核心要素能力，企业创新动能不断释放
　　公司以加快融入数字经济发展浪潮为导向，践行“124”战略构想，贯彻“以客户为中心”的新发展理念，聚焦金融科技、城市智能两大主线，强化数据、算力、算法、场景四大要素，借助新一轮智能科技革命，促进更多行业应用场景落地，加速产业转型升级，构建高质量可持续发展新格局。
　　1、坚持基础技术创新，高效提升核心竞争力
　　持续推进aiCoreSystem数字底座的功能完善与产品迭代开发。基于aiCoreSystem数字底座技术研发，目前已经形成“1+2+8+N”的产品技术研发体系。公司一方面从数据、算法等基础技术方面推进产品研发与功能迭代；另一方面依托aiCoreSystem数字底座，完成了多款产品的研发，可提供组件化、模块化和可配置的AI及大数据处理能力。共性技术平台方面，围绕“三云一中心”，不断强化云计算能力，推进新一代高可用云数据中心和算力中心建设，并已建成交付广州人工智能公共算力中心；2.5层数字人民币系统已具有可复制化能力，并成功打造全国首个城市级区块链文旅平台。
　　2、紧盯行业数智化转型需求，持续打磨创新型场景方案
　　牢牢把握数字经济的新机遇，坚持技术研发与业务需求紧密贴合，不断打造和完善各领域产品及解决方案。围绕行业客户需求，在智能终端产品领域不断巩固优势，完成智能社保机、信创柜面PC、高速公路机器人、智能安检一体机等终端产品研发及性能优化，同时推进大容量9250T机芯、票据模块、高铁桌面制票机等数十款新模块研发，基本实现机芯国产芯片替代，机芯及整机产品性能及成本优势进一步提升。在软件及解决方案领域大力开拓创新，搭建城市驾驶舱、数字孪生等核心软件平台，大客流智慧安检、智慧云停车、数字化审计等解决方案进一步成熟并落地。同时公司保持长远眼光，开展虚拟数字人、隐私计算和风控等创新产品预研工作。
　　（三）科技成果快速转化，企业软实力持续提升
　　1、知识产权布局不断完善，产学研融合成果显著
　　2022年，公司构建了与业务高度融合的知识产权布局。全年申请专利159项，获得专利授权78项。获得第二十三届中国专利优秀奖3项、广东省专利银奖1项、广东省专利优秀奖1项，其中“高精度、高速率、高安全的新一代智能金融终端关键技术及应用”科技成果经鉴定整体技术达到国际领先水平；发布各类标准19项，首次参与国际标准并发布，成为首批参与人工智能研发运营一体化系列标准的单位之一。
　　2、积极传播品牌形象，品牌价值有效提升
　　2022年，公司围绕战略升级、品牌形象升级、品牌宣传推广开展了一系列活动，切实增强了公司品牌塑造和传播效果，提升了公司品牌价值。公司参与了金融数字化赋能区域发展研讨会、中国数字经济创新发展大会、中国国际金融交易博览会、中国国际服务贸易交易会、数字政府建设峰会等行业重要展会峰会论坛及广州“数字人民币”启动仪式、国家人工智能开发创新平台挂牌暨公共算力中心启动仪式、走进广电运通主题投教活动、广州数据交易所揭牌仪式等重要业务活动。2022年，公司荣获“广州市百强质量品牌榜中的行业引领品牌榜TOP20”“上市公司2021年报业绩说明会优秀实践榜单”“2022胡润中国元宇宙潜力企业榜Top100”“2022中国人力资源管理杰出雇主奖”等荣誉称号。

　　五、公司未来发展的展望
　　（一）公司的发展规划
　　在习近平新时代中国特色社会主义思想的引领下，广电运通充分发挥数字经济的先发优势、科技创新的技术优势、高效运营的管理经营优势、布局全国的人才优势，依托“数字金融”，推动金融科技、城市智能两条业务主线加速延伸，促进与数字经济融合发展。公司践行对标世界一流的新管理提升战略，勇担数字经济和城市智能发展的主力军，致力成为“最具竞争力的数字经济骨干企业”，为粤港澳大湾区乃至全国数字经济高质量发展提供有力支撑。
　　（二）2023年经营计划
　　2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是“十四五”规划承上启下的关键之年。公司将围绕“夯实数字核心技术，推动数实深度融合，智绘数字产业生态新蓝图”的年度经营发展主题，加快推动数字技术与实体经济深度融合，推动公司精实增长，为全面实现“十四五”发展战略目标奠定坚实基础。
　　2023年总体经营思路如下：
　　一是要全面实施创新驱动，通过加快业务模式创新、研发技术创新和管理机制创新，为公司大力发展数字经济产业培育强大的内生动力，驱动公司高质量发展。
　　二是要大力推进资本运作，要进一步完善“融投管退”为一体的资本运作体系，围绕核心产业布局加快投资并购，推动公司实现外延式扩张，全面做优做大做强数字经济产业。
　　2023年重点工作思路如下：
　　1、加快业务模式创新，抢占数字经济产业生态制高点
　　（1）国内金融市场要持续巩固智能设备业务领先优势，并抓住金融信创、数字人民币推广、网点智慧化等机遇，进一步提升市场份额；同时要强化技术服务业务优势，大力推进全品牌、全设备布局，进一步扩大服务规模。
　　（2）金融科技创新业务一方面要加快推进智慧商超、智慧烟草等场景金融业务，扩大“金融+场景”生态圈，进一步增强客户粘性；另一方面，要着力构建广电运通的支付体系，提供支付解决方案，形成资金流、业务流、数据流合一的闭环服务，帮助客户提质增效。
　　（3）智慧财政业务要争取更多财政预算一体化市场机会，并在电子化、医保等多行业加大市场开拓力度，打造新的业务增长点；同时，要借助在财政软件领域形成的卡位优势，带动硬件设备的市场突破。
　　（4）海外市场要着力提升本地化运营和服务能力，打造专业的“顾问+服务”型团队，进一步抢占空白市场；同时，要加大智慧零售、智能楼宇等创新业务拓展力度，在全球市场推广成熟的金融科技创新解决方案。
　　（5）智慧交通业务一方面要夯实AFC业务，实现从设备制造商向系统集成商的角色转型；另一方面，要全面推广智慧安检、高速公路收费广场等创新业务，促进大交通业务发展。
　　（6）政企数字化业务一方面要继续拓展智慧国资、智慧审计、政务信创云、公安云等业务；另一方面，要加强数据一级市场业务的建设与运营能力，在公共数据处理加工、运营、交易等环节打造核心竞争力；同时，要继续利用好广电数投平台，抓住各地智慧城市建设需求，打造可复制推广的标杆项目。
　　（7）智能安全领域要继续加速创新业务拓展。一方面通过押运公司加快拓展当地数字政府及公共安全业务。另一方面，继续深挖城市公共安全、政数服务业务。
　　（8）其它平台型业务要进一步提升经营质量。互联网+服务业务要聚焦细分领域，提升专业服务能力和品牌影响力；教育考试市场要聚焦标准化考场建设和理化生实验考试业务；读卡器业务要抓住国内信创机遇。
　　2、坚持技术研发创新，用技术优势构筑公司中长期发展的“护城河”
　　（1）持续开展人工智能与大数据基础技术研究。一是进一步夯实人工智能数字底座，丰富AI场景应用，不断优化模型，打通AI闭环流程，从感知智能走向认知智能。二是强化数据库、数据湖等大数据基础技术，重点面向政企数据治理，推进技术组件化、产品模块化，构建大数据应用闭环。
　　（2）大力推进创新产品开发与迭代升级。重点提升智能合约、隐私计算、数字孪生等软件技术平台性能；完善掌纹掌静脉识别、物联网等技术及产品；围绕数字网点、数字交通、数字人民币等领域，开展创新产品研发。
　　（3）不断打磨行业应用产品及解决方案。金融科技领域要围绕银行客户数字化转型需求，构建具有竞争力的“金融+场景”解决方案，进一步提升客户粘性；城市智能领域要围绕政企数字化、交通数字化、公共安全等核心场景，以市场项目带动相关软硬件产品研发，不断提升整体解决方案的系统集成能力。
　　（4）多渠道促进科技成果转化。聚焦数字经济相关政策，全面推进重大科技项目立项；围绕人工智能、物联网、大数据等方向，积极布局相关专利及标准。
　　3、探索管理机制创新，打造能够高效赋能市场一线的组织体系
　　（1）动态调整公司战略。进一步优化调整公司业务布局，制定并实施战略落地相关行动举措，推动公司战略闭环管理。
　　（2）持续深化提质增效。加强公司“两金压降”情况的督查力度，进一步挖掘降成本空间。
　　（3）全力打造高质量组织体系与人才队伍。一是动态优化组织架构，打造高度扁平化、指挥链条短、响应速度快的灵活组织体系。二是加强人才梯队建设，着力引进复合型管理人才、中高端技术人才和营销人才，优化人才结构。（4）全方位完善合规管理体系。一是进一步优化数字化风控体系，提升风险管理的覆盖面与有效性；二是持续强化审计监督职能，坚持业审融合的工作方向，强化整改落实力度。
　　（5）进一步提升信息化水平。开展生产制造信息平台、SAP物流模块等信息化项目建设，赋能后台管理效率提升和一线业务高效开展。
　　（6）塑造良好的品牌形象。深度挖掘公司内在价值，开展多元化互动式价值传播，不断提升公司品牌影响力，打造资本市场新形象。
　　4、建设数字工厂，进一步提升供应链管理水平
　　（1）打造柔性数字工厂及智慧园区，进一步提升柔性制造能力。
　　（2）继续完善风险物料备货机制，推动加工类供应商的工艺优化，进一步缩短整机产品交付周期。
　　（3）合理控制物料采购成本，持续提升生产作业效率，着力降低生产制造成本。
　　5、加快资本运作步伐，推动公司实现外延式扩张
　　（1）择机开展产业链投资并购。紧密围绕公司战略发展方向，优选产业协同高、业绩规模大、管理能力强的产业并购项目。同时，挖掘市场前景好、护城河深的新技术赛道，为公司中长期发展提前储备产品、技术及团队。
　　（2）大力推进股权融资。推动子公司融资项目，挖掘其他有潜力子公司进行混合所有制改革。
　　（3）进一步完善投后管理体系。全面梳理投资项目管理流程，针对性开展管理调研，促进子公司进一步提升治理水平。
　　（4）加速处置低效资产。以关、停、并、转等方式，处置一些与公司主业关联性较小或发展前景欠佳的业务，进一步优化公司产业结构。
　　（三）公司面临的风险及应对措施
　　1、宏观经济波动的风险
　　公司产品被广泛运用于金融、政务、交通等众多行业，公司业务及行业与国民经济的发展具有较高的正相关关系，且公司存在一定比例的出口业务及境外业务。目前全球经济形势复杂多变，地缘政治局势紧张，若国内外宏观经济发生重大不利变化，将对公司业务产生一定不利影响。
　　为此，公司密切跟踪研究宏观经济发展趋势，基于对市场形势的研判、政策机遇的把握和战略发展的需要，制定符合公司情况的发展战略，通过强化组织改革、推进战略举措有效执行、强化风险管控等措施，保障公司稳健经营，抵御宏观经济波动带来的影响。
　　2、市场风险
　　随着人工智能、大数据、云计算、物联网等智能化技术的逐步成熟，公司不仅面临行业现有竞争者的竞争，还要应对新进入者的竞争，市场竞争形势也将变得更加广泛而复杂。金融科技领域，银行及泛金融行业金融设备智能化、数字化升级趋势明显，不同银行的市场应用需求趋于多样化，厂商间竞争日渐加剧；城市智能领域，近年来智慧城市试点数量和市场支出规模扩大，多项政策推进电子政务、智慧交通、大数据与云计算等领域应用，涉及细分场景众多，市场竞争日益激烈。
　　为此，公司将持续巩固软硬件产品及服务优势，保持传统现金设备、银行智能设备及金融维保服务的行业领先地位；构建银行智慧网点全领域解决方案，打造更多的银行网点转型及场景融合标杆案例，加快拓展“金融+场景”、智慧财政、数字人民币等金融创新业务。围绕城市智能化建设需求，公司将整合优势资源，战略聚焦大交通、政企数字化、公共安全等领域，推动相关业务融合、协同发展，并且以技术创新驱动为核心，积极参与基于信息化、数字化、智能化的新型城市基础设施建设，全力打造广电运通城市智能业务版图。
　　3、技术创新风险
　　公司的主要业务属于知识密集型行业，对技术产品及解决方案的创新开发有较高要求，技术门类涉及较广、更新速度快，尤其在进入以人工智能、云计算、大数据等新技术为代表的时代，产品技术优势、研发技术水平对公司核心竞争优势的影响越发深刻。如果错误判断技术发展趋势，或者研发投入的产出效益不及预期，公司可能发生业绩下滑、产品及解决方案失去竞争力的风险。
　　为此，公司始终坚持自主创新驱动战略，持续加大科研投入，持续完善研发管理体系，围绕“算法、算力、数据、场景”等AI核心要素搭建具有创新力的研发平台，推进基础技术及重点项目研发攻关，不断完善知识产权布局，全面构筑公司核心技术优势。
　　4、经营规模扩张导致的管理风险
　　随着公司各业务板块规模的扩大及投资并购的逐步开展，公司资产规模、经营规模、人员规模将迅速扩大，下设的分、子、孙公司增多且分布分散，公司经营管理的复杂程度大大提高，面临着管理风险。
　　为此，公司围绕集团化管理分工，细化总部服务、管理、监督、拓展职能，系统推进企管、财务、人力资源、品牌、法务、审计、证券等各子体系建设，进一步细化和完善分、子、孙公司的经营管理体系；加强集团化财务管控，细化子公司财务负责人岗位职责，推进合并报表平台建设，研究建立集团资金管控中心，提升审计综合应对能力；同时加强企业文化建设，提高全体人员的企业认同感和归属感，努力降低管理风险。
　　5、商誉减值风险
　　未来，公司将继续加大投资并购力度，把握市场机遇，瞄准人工智能行业方向，重点把握战略领域并购机会，拓宽公司产业空间。在投资过程中，公司可能面临宏观经济波动影响、对新领域不熟悉、收益不及预期、未来团队整合及运营管理等情况。公司在开展各类并购时多采用收益法对并购标的进行评估，由此产生的并购对价会形成较高的商誉。随着公司并购项目的不断增多，因并购形成的商誉存在计提减值的风险。
　　为此，投前，公司加强市场分析和调研，严格执行《风险投资管理制度》及对外股权投资相关制度，必要时聘请外部具有丰富投资实战管理经验的人员为公司对外投资提供咨询服务，审慎选择投资项目；投中，公司强化收购成本的控制，避免产生过高的商誉；投后，公司加强投后管理，使投资完成后的项目能平稳过渡、顺利运转，努力提高并购效益，减轻商誉减值压力。
　　6、汇率波动风险
　　公司国际业务主要以美元、欧元、港币等外币进行结算，随着公司国际业务的不断拓展，当汇率出现较大波动时，公司可能存在较大的汇率风险。
　　为此，公司制定了《外汇套期保值业务管理制度》，根据实际生产经营情况开展外汇套期保值业务，以降低汇率波动对公司利润的影响，有效防范和控制外币汇率风险。 收起▲