截止至2023年上半年，广百，友谊合计会员人数合计超287万，其中电子会员超204万，超过800万人次通过广百荟，广百到家，友谊网乐购网上商城，门店直播等渠道交互获取信息或消费。2023年上半年公司在自建销售平台及第三方销售平台实现线上销售交易额27420万元，营业收入21165万元。公司自建销售平台包含“广百荟”和广州友谊“网乐购”，公司自建销售平台的注册用户累计数量为232万人，注册用户客单平均消费约0.1万元，入驻品牌数量超过2000个。广百全新搭建“星钻”会员体系，扩充会员多元化功能。广百在私域方面积极拥抱微信生态，以广百荟商城为主阵地，从业务资源整合，前端展示等方面发力深耕,多措并举打造核心竞争力，以广百云店为辅，拓展分销，直播，预售券和社群营销等新营销，连接，服务超百万广百会员，打造精选联盟，形成供应端与流量端重组的营销方式，深化O2O运营，积蓄流量池，赋能线上线下融合发展，公域方面积极合作天猫，京东，抖音，小红书，美团等头部平台和拓展新业务模式，抢占流量风口，多渠道曝光吸粉拉新，快速拓展增量规模。广州友谊商品品质和服务不断体验提升，带动VIP用户规模保持较高速增长，线上销售渠道的增加加持多元消费场景，借势赋能线下实体销售。 收起>>

       2022年12月8日公司互动易披露：公司自2020年开始引进预制菜品，经营品牌及单品数逐年增加，目前经营预制系列产品已达到48个品牌，近180款单品。 收起>>

       2022年10月11日公司互动易披露：公司自2020年开始引进预制菜品，经营品牌及单品数逐年增加，目前经营预制系列产品已达到48个品牌，近180款单品。自疫情以来，市民消费习惯明显改变，公司线上京东到家销售显著上升。 收起>>

       一是公司携手广州地铁集团打造的广百广场荔胜店于2019年1月盛大开业，项目在物业设计，场景打造，体验元素上全面升级，广受市场和顾客好评，实现首年开业首年盈利。二是积极发展广百黄金，广百母婴，广百小超，广百美妆等专业店，集合店新业态，为顾客提供专业化，多样化的体验服务。 收起>>

       公司一是引入自助设备，打造智慧广百。百货全程数字化销售及自助扫码下单试点专柜上线，电器实现O2O门店线下支付，部分超市门店率先引入自助收款及刷脸支付设备；黄金业态系统整体优化升级，支持集团化运作及新品类销售；积分商城频道在广百荟平台上线；扩大电子会员申请渠道，完成对接微信、支付宝电子会员卡及第三方平台卡券核销；大数据分析项目成功上线，数据赋能初步目标达成。二是搭建新BI系统，提升经营分析力。以会员、销售两大主题数据为主线，完成了两个主题的BI系统搭建与运用。同时，针对公司现有业务系统的问题，通过组织开展线上培训、制定规范流程、补充缺失信息等措施，使新BI系统底层数据得到更全面的数据支撑，提升经营分析力与效益。 收起>>

       公司控股股东为广州商贸投资控股集团有限公司，实际控制人为广州市人民政府国有资产监督管理委员会。 收起>>

       公司参与投资设立广州国资产业发展二期股权投资基金，国资产业基金二期认缴总额初定为人民币6.01亿元，公司拟以自有资金出资1亿元人民币，占初定认缴总额的16.64%。国资产业基金间接参股柔宇科技，柔宇科技是全球首款可折叠柔性屏智能手机的生产商。 收起>>

       公司主要业务为百货零售服务。公司采用的经营模式主要包括：联营、购销及物业出租。公司主要服务市场为广州市及广东省其他城市，区域内百货零售业较为发达，公司依托优越的门店位置，丰富的供应商资源和积极的市场研究，深化区域连锁，在广州市、广东省内深度渗透发展，同时创新经营模式和管理体制，不断提升在区域内的竞争力。公司是广州市销售规模最大的百货零售企业，是广东省百货连锁龙头企业。 收起>>

       公司逐步实现线上营销常态化，创新搭建“云营销”体系，通过搭建“1（广百自建平台） 3（新营销渠道） 3（外部平台）云销售”平台，即“广百荟” “直播，虚拟门店，社群” “京东电器，天猫电器，京东超市”，适应多场景转化，实现线上线下融合发展。二是紧抓促销节点，打造“品质经济”，“假日经济”。全年统筹组织开展全司级大型促销活动16期，活动时长累计达110天，有力提振了实体门店销售。 收起>>

       公司的核心竞争力主要包含优越的门店位置，丰富的供应商资源，较高的品牌知名度和经验丰富的管理团队。报告期内，公司核心竞争力没有发生重大变化。1，公司的主要门店均坐落于广州市或者广东省其他城市的主要商业地段，地理优势突出。门店物业一般使用自有物业或通过长期租约租用，保持长期稳定持续的盈利能力。2，公司与超过2000家国际和国内知名品牌供应商建立了良好的长期合作关系，并与其中大部分结成了长期稳定战略发展伙伴，使公司商品供应稳定，并能及时根据消费趋势进行更新，保持对消费者的吸引力。3，公司是广东省百货连锁龙头企业，在广州市及广东省内享有较高的知名度，公司连续多年被评为“广东省守合同重信用企业”，公司所属多家门店被商务部评定为“金鼎”百货店，深受消费者信赖。4，公司经营管理团队经验丰富，从事百货行业多年，对百货行业有深入的见地，对百货经营的各个环节有清晰的了解，并按照市场发展趋势，创建了合乎市场规律的经营模式和管理体制，使公司在激烈的市场竞争中保持了较强的竞争力。 收起>>