一、报告期内公司从事的主要业务　　2026年，物业行业正式步入存量提质发展周期，行业政策呈现“扶持引导+规范约束”双轨并行格局。政策红利持续释放，各地加快推进智慧社区配套落地，社区养老、居家家政等增值服务准入门槛有序放宽；与此同时行业监管框架持续完善，围绕公共收益归集管理、项目退场交接、服务履约考核等环节出台细化规则，对企业合规运营的标准全面抬升。　　（一）行业发展情况　　1、行业背景与政策驱动　　（1）房地产行业传导压力持续深化　　2026年上半年，房地产行业调整带来的下行压力持续向物业管理行业传导，行业增量空间进一步收窄。中指研究院2026年半年监测数据显示，上半年百强物企在管面积均值... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　2026年，物业行业正式步入存量提质发展周期，行业政策呈现“扶持引导+规范约束”双轨并行格局。政策红利持续释放，各地加快推进智慧社区配套落地，社区养老、居家家政等增值服务准入门槛有序放宽；与此同时行业监管框架持续完善，围绕公共收益归集管理、项目退场交接、服务履约考核等环节出台细化规则，对企业合规运营的标准全面抬升。
　　（一）行业发展情况
　　1、行业背景与政策驱动
　　（1）房地产行业传导压力持续深化
　　2026年上半年，房地产行业调整带来的下行压力持续向物业管理行业传导，行业增量空间进一步收窄。中指研究院2026年半年监测数据显示，上半年百强物企在管面积均值同比增速较2025年全年小幅回落，行业发展重心全面转向存量提质，市场格局迎来优胜劣汰的深度竞争阶段。
　　依托房企的前期介入、案场配套业务持续萎缩。行业现金流同步趋紧，物业费收缴水平连续四年下滑、回款周期拉长，人力与运维刚性成本逐年走高；住宅基础项目普遍承压亏损，老旧小区经营困境更为严峻，地产下行带来的经营风险全面传导至物业行业。
　　（2）政策红利全面加码，转型赛道清晰落地
　　2026年作为“十五五”规划开局之年，物业行业政策定位显著提升，顶层设计与地方配套政策双向发力，为企业多元化转型、智慧化升级提供坚实支撑。
　　国家顶层政策锚定行业发展方向。《城市更新“十五五”规划》首次将物业服务提升行动纳入国家级五年规划，支持物业承接老旧小区运营、拓展存量市场；国家出台促消费政策，打通“物业+生活服务”路径，放宽养老、托育、健康等业态准入，放开社区便民增值服务发展空间。
　　地方配套政策加速落地。浙粤沪等地修订物业条例，允许企业市场化运营居家养老、社区托幼等增值业务；多地出台服务提质专项方案，推行分级菜单服务、公共收益透明监管、维修资金数字化管理。
　　智慧社区与基层治理政策长效赋能。全国地级以上城市普及智慧小区配套，上线智能安防、线上缴费报修等数字化工具；党建引领三方协同治理机制全面落地，物业深度融入基层民生与城市安全管理，行业公共价值持续提升。
　　2、行业竞争格局演变
　　（1）并购逻辑全面迭代，行业扩张趋于理性
　　2026年上半年物企收并购市场显著降温，盲目跨界、粗放冲规模的发展模式彻底终结，行业并购转向细分赛道互补、提质增效。企业重点布局商管、设施管理、城市服务等高附加值非住宅业态，叠加资本市场态度谨慎、企业现金流承压，行业无序扩张态势全面收敛。
　　(2)市场格局结构性分化，行业加速优胜劣汰
　　行业集中度分层特征凸显，头部TOP10物企依托品牌、数字化、全业态运营优势，通过存量深耕、市场化外拓及城市公服项目持续提升市场份额；中小区域物企受资金、专业能力短板制约，无法切入高门槛非住宅赛道，叠加住宅项目持续亏损，生存空间持续收缩，企业退场、行业出清节奏加快。
　　(3)住宅赛道矛盾激化，业务结构持续优化
　　住宅物业收支失衡问题突出，物业费调价困难、刚性运营成本攀升、物业费收缴效率下滑多重压力叠加，同时业主自治体系日趋成熟、项目更换率持续提升，传统低价粗放运营模式难以为继。头部物企主动清退老旧小区、低质刚需等低效亏损项目，将资源集中倾斜至优质住宅、商业、产业园、城市服务等高价值赛道。
　　(4)竞争壁垒全面升级，行业迈入高质量发展阶段
　　行业竞争从单一规模比拼，迭代为专业服务、数字化运营、社区生态、国资资源的多重综合壁垒竞争。长期来看，行业将持续呈现头部集中、业态分化、分层竞争的发展格局，正式进入优胜劣汰、提质增效的高质量发展周期。
　　（二）公司主营业务
　　报告期内物业管理仍为公司核心主营业务；公司合并报表营业收入2.10亿元，与上年同期相比增长6.54%；归属于上市公司股东净利润1,461.09万元，与上年同期相比下降21.56%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润1,322.40万元，与上年同期相比下降26.52%。
　　（三）经营计划
　　公司持续夯实市场化拓展实力，锚定重点区域实施深耕布局，依托片区化统筹管理模式深挖存量项目周边增量市场，实现片区运营，强化属地精细化服务能力。依托社区场景挖掘增值服务与设施运维业务机会，布局居家服务、社区养老、家装美居赛道，延伸业务发展边界。稳步推进业财一体化建设，强化全链条成本管控，实现运营提质增效。

　　二、核心竞争力分析
　　不适用。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1、市场拓展风险
　　行业存量内卷、头部集中加速挤压其他物企盈利与生存空间。为对冲该风险，公司坚持核心区域深耕战略，以差异化精细化服务强化业主粘性、塑造品牌服务溢价；依托存量项目辐射周边片区拓展，构建片区规模壁垒稳固属地市场份额。
　　2、业务拓展风险
　　行业步入提质转型周期，传统住宅赛道竞争白热化，新增增值业务存在市场培育慢、专业门槛高等不确定性。公司持续布局与基础物业服务强协同的关联业态，比如居家、养老、设备维保、美居等增值业务，循序渐进搭建可持续增值服务体系，拓宽多元增收渠道。
　　3、人力管理风险
　　物业行业人力支出占比较高、用工成本逐年递增，兼具复合型项目管理与工程运维能力的专业人才供给不足，一定程度限制服务升级与业务拓展。公司兼顾成本管控与服务提质，通过试验利用智能巡检、自动化保洁设备降低基础人力投入；常态化开展内部培训，配套职业技能认证，持续提升人员专业能力与人均运营效率。
　　4、现金流及应收款风险
　　行业物业费收缴水平持续承压，款项回收周期有所延长，老旧住宅项目运营收支平衡难度提升，企业坏账及应收减值计提压力有所增加。公司持续完善线上缴费渠道，搭建分层回款跟进机制，精细化应收款项全流程管理；动态优化项目结构，逐步调整经营承压、回款偏弱的存量项目，持续改善整体现金流质量。
　　5、盈利成本结构性风险
　　人力、设施运维等运营成本呈上行态势，住宅物业收费标准调整落地存在较大阻力，基础住宅项目盈利承压。公司通过片区集约化统筹管理摊薄固定运营成本，依托数字化工具提升运营效率；优化业态资源配置，布局商业、城市综合服务赛道，并培育社区增值业务，对冲基础物业服务盈利压力。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务　　报告期内，公司在稳固基础物业服务基本盘的同时，非住业态服务规模稳步提升，加大社区增值服务布局力度，逐步降低单一住宅业态依赖，推动营收结构多元化；运营效能提档升级，加快智慧物业系统落地，推进服务标准化、精细化建设，优化人员与资源配置，缓解人力成本高企压力；管控体系日趋完善，依托专业化运营优势，强化区域项目集约化管理，深耕环杭优势区域，提升项目密度与品牌辐射力，筑牢市场化竞争根基。　　2025年度，公司合并报表实现营业收入4.02亿元，同比增长10.70%，经营规模保持稳步提升；归属于上市公司股东的净利润3,207.86万元、扣除非经常性损益后的净利润2,70... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　报告期内，公司在稳固基础物业服务基本盘的同时，非住业态服务规模稳步提升，加大社区增值服务布局力度，逐步降低单一住宅业态依赖，推动营收结构多元化；运营效能提档升级，加快智慧物业系统落地，推进服务标准化、精细化建设，优化人员与资源配置，缓解人力成本高企压力；管控体系日趋完善，依托专业化运营优势，强化区域项目集约化管理，深耕环杭优势区域，提升项目密度与品牌辐射力，筑牢市场化竞争根基。
　　2025年度，公司合并报表实现营业收入4.02亿元，同比增长10.70%，经营规模保持稳步提升；归属于上市公司股东的净利润3,207.86万元、扣除非经常性损益后的净利润2,708.61万元，同比分别增长353.07%、4.13%；总资产6.10亿元、归属于上市公司股东的净资产3.54亿元，同比分别增长22.16%、17.37%；营收利润持续增长，整体经营状况保持良好。
　　（一）主要业务、产品及用途
　　公司从事物业管理与生活服务相关业务，核心服务覆盖住宅、写字楼、政府办公楼、学校、医院、产业园等多元业态，主要分为基础物业服务与增值服务两大板块。基础物业服务为核心业务，聚焦“四保一服”核心内容，即安保巡查、环境保洁、设施设备维修养护、绿化管护与客户综合服务，为业主及使用方提供安全、整洁、有序的空间运维保障，筑牢居住与办公基础环境；以及面向地产开发端的案场服务、前期介入服务等。增值服务围绕业主多元需求延伸布局，涵盖社区到家服务、美居服务、社区养老、社区团购、资产运营等生活类服务，进一步拓宽服务边界、满足全周期生活与商用配套需求，实现物业服务从基础保障向品质生活升级的跨越，践行“让服务更有温度，让生活更具质感”的服务承诺。
　　（二）经营模式
　　公司采用市场化竞标为主的业务拓展模式，通过公开招投标、协议洽谈等合规方式获取物业服务项目，与业主方、业委会或委托方签订正式服务合同，依照合同约定提供标准化、定制化物业服务并收取相应服务费用。运营管理端推行“区域深耕+分级管控+智慧赋能”的一体化运营模式，依托高效信息化管理系统实现业财融合、流程闭环与费用管控优化，同时推行分层定制化服务，精准适配多元业态、各类客群的差异化需求，兼顾服务品质提升与运营效率增效，实现精细化、规范化运营。
　　（三）业绩驱动因素
　　报告期内，公司深耕物业服务主业，多措并举筑牢经营根基，业绩驱动因素主要体现在以下方面：
　　1、区域深耕赋能规模扩容：公司持续深耕浙江环杭等优势区域，依托区域品牌口碑与服务能力稳步推进项目拓展，在管物业面积实现增长，带动基础物业服务收入稳步攀升，筑牢公司业绩增长的基本盘，强化区域集约化经营护城河。
　　2、增值服务拓宽增收渠道：公司探索社区增值服务品类，深挖社区场景消费潜力，推动资产运营、美居服务、未来社区、社区养老等业务增量，成为公司营收的重要补充，优化整体营收结构。
　　3、降本增效提升盈利水平：针对行业运营成本高企的共性难题，公司合理外包非核心业务，优化人员与资源配置，精细化管控各项运营成本，切实提升运营效能与盈利空间，实现提质增效与稳健经营的平衡。
　　4、品质护航现金流稳定：公司严守服务标准，极力提升服务品质与业主满意度，维持物业费收缴率稳定，保障经营现金流稳定充裕，为公司业务拓展、开展智能化转型等各项工作推进提供资金支撑，助力打造“区域领先、行业知名的美好生活服务运营商”的发展目标。
　　（四）存在的不足
　　结合行业发展格局与自身经营现状，公司仍存在一定竞争短板，需持续优化补齐。
　　1、全国化布局不足：相较于头部物业企业，公司跨区域扩张步伐偏缓，市场渗透范围局限于核心优势区域，全国性品牌认知度与市场影响力有待提升；
　　2、业态布局与专业能力待补强：业态覆盖广度仍有拓展空间，局限于住宅、普通商住等常规业态，针对高端商业、新兴产业园区等细分业态的服务经验与专业能力有待进一步提升；专业度更高细分领域，如设备维护、社区服务等延伸领域服务能力仍不足。
　　3、人力资源发展现瓶颈：物业行业劳动密集属性凸显，人力成本刚性上涨，核心人才储备不足，在一定程度上制约了公司服务创新升级与规模化扩张步伐。
　　4、智能化水平有待提高：面对行业的劳动力成本高企和用工风险增加压力，公司积极探索智能化信息化的投入，但受制于利润压力、智能化替代人工的成熟度不足等因素，仍无法有效缓解人力相关的不足。
　　二、报告期内公司所处行业情况
　　（一）基本情况
　　1、行业整体规模与运行态势
　　物业行业告别依附地产的粗放扩张，迈入存量深耕、提质增效的发展阶段，总体发展增速放缓。截至2025年末，全国物业管理总面积突破330亿平方米（中指研究院《中国物业管理行业统计年鉴2025》），全年总营收逼近2万亿元，同比增速回落至3%-4%。
　　业态结构持续优化，住宅物业占比65%仍居主导但增速放缓，非住宅物业成增长核心，2025年收入同比增长18.9%，远超住宅板块9.2%增速（克而瑞物管《2025中国物业服务企业综合实力研究报告》）。同期老旧小区改造稳步推进，全年新开工改造5.4万个，带动物管市场规模超6000亿元，拓宽存量市场空间。
　　2、行业经营核心痛点
　　2025年行业深陷服务满意度、物业费收缴率“双降”困境。据克而瑞、中物智库调研，全国物业500强平均收缴率连续四年下滑，上市物企略优于行业均值，中小物企普遍偏低；住宅物业服务满意度跌至近年低位，质价不符、收费不规范等问题成为业主维权核心焦点。
　　据中指研究院《2025中国物业服务上市公司TOP10研究报告》显示，2025年上半年上市物业企业盈利水平同比有所回落，毛利率、净利率均维持低位区间。人力成本刚性攀升、增值服务业务收缩持续挤压企业利润空间，“增收不增利”成为行业常态化特征。
　　3、报告期内行业重大变化
　　（1）发展逻辑转型：行业从规模扩张转向价值深耕，竞争核心转为服务品质、运营效率与客户信任，头部物企暂停盲目外拓，聚焦存量精细化运营，淘汰低效亏损项目。
　　（2）业务结构调整：社区增值、非业主增值服务遇冷，2025年上半年上市物企两类业务收入分别同比降4.98%、22.15%（中指研究院上市物企半年报数据），企业收缩多元业务，回归基础服务核心，基础服务收入占比超74%。
　　（3）行业格局分化：头部物企凭综合优势深耕高端业态，市场集中度提升；中小物企生存承压，行业洗牌加速，尾部低效违规企业出清，马太效应凸显。
　　（4）数智绿色提速：智慧物业全面推广，2025年超65%头部物企落地AI服务场景（中指研究院2025物企数字化调研）；绿色物业成新风向，标杆项目能耗成本降幅超20%，低碳转型加快。
　　（二）发展阶段
　　我国物业行业历经四阶段逐步成熟：1981-2000年起步探索期，模式初引、服务单一；2001-2014年快速扩张期，依托地产增量扩容；2015-2020年转型升级期，资本化提速、多元业务兴起；2021年至今存量提质期，脱离地产增量依赖，迈向合规品质化发展。
　　2025年，行业正式迈入存量深耕与合规高质量发展阶段，核心特征清晰：产业地位升级，划归鼓励类商业服务业，成为城市治理、民生保障重要载体；脱离地产依附，聚焦存量提质与客户信任；监管趋严倒逼合规运营；摒弃盲目多元，回归服务本质走可持续发展路。
　　（三）2025年新法律法规及行业政策对行业的重大影响
　　2025年物业行业政策密集落地、法治建设提速，重磅政策全面重塑行业发展规则：国务院加快修订《物业管理条例》并启动物业管理专门法律研究，补齐行业法治短板；国家层面将物业纳入城市治理体系，“十五五”规划建议明确物业提质行动与房屋全生命周期安全管理制度；住建部《住宅项目规范》落地实施，多部门协同推进智慧物业建设，同时开展全国物业乱象专项整治，直击收费、公共收益管理等行业痛点。各类政策落地，对物业行业形成全方位深远影响：
　　1、推动行业定位升级，脱离地产配套属性，跃升为城市治理核心载体，兼具经济与社会价值，倒逼物企向城市治理参与者转型，同时对企业服务能力提出更高要求；
　　2、以严监管筑牢合规底线，加速行业乱象整治与尾部低效企业出清，整体合规水平大幅提升，也倒逼行业摒弃规模执念、回归服务本质，让质价相符成为行业共识，推动行业从规模红利转向品质红利。
　　3、政策助力行业数智绿色转型提速，加速向科技赋能型服务业升级，叠加合规与转型成本抬升，行业马太效应加剧，市场份额持续向头部优质物企集中，行业格局朝着规范化、集中化方向持续优化。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　
　　四、公司未来发展的展望
　　（一）公司未来发展战略
　　公司将“深耕主业、拓展经营，加速构建市场竞争力”为核心，坚持以住宅业态为基本盘，其他业态多元化布局，推进业务结构优化；以基础物业为核心，开展增值服务拓宽成长边界；涉入数字化、智能化领域探索科技赋能，尝试以智慧化服务基础物业，提升服务效率与业主体验；构建完善的人才“引育留用”体系，打造符合规模发展需要的服务团队，坚守服务本源，实现企业稳健长效发展。
　　（二）下一年度经营计划
　　1、夯实服务根基，聚力业主口碑升级：常态化开展员工技能实训，打磨标准化服务能力，提升服务质感与业主满意度，完善质价相符的服务体系，筑牢区域品牌口碑护城河。
　　2、深挖场景价值，培育多元盈利增长点：围绕业主生活需求，拓展居家服务、社区便民、未来社区等特色增值业务，盘活社区存量资源，优化营收结构，打破传统物业单一盈利模式，实现营收稳步扩容。
　　3、加速推动数智化，赋能管理提质增效：推进业财一体化系统，完善智慧物业管控系统，优化项目管理流程，推进运维、客服、安防等环节智能化升级，压降运营成本，提升精细化管理水平与运营效率。
　　4、提升优势区域管理密度，锻造市场开拓竞争实力：设定环杭地区的市场开拓目标，围绕已有项目进行“围点打援”，形成片区化管理，有效构筑市场护城河和管理效率。
　　5、严守现金流安全，维持持续发展能力：在服务品质获得认同的基础上强化物业费催缴，千方百计破解行业应收账款增长困局，确保公司现金流充沛，为公司转型发展提供保障。
　　（三）可能面对的风险及应对措施
　　2026年物业行业仍处于转型攻坚阶段，受行业政策趋严、市场竞争加剧及运营成本逐年攀升等多重因素叠加影响，公司经营面临的核心风险具体如下：
　　1、市场竞争与盈利风险：当前物业行业集中度持续提升，洗牌进程加速。公司既要直面头部企业的强势竞争，亦需应对小规模物业企业的突击袭扰，行业竞争逐步升级为综合实力角逐。叠加物业费调价难度大、局部区域存在降价趋势，以及人力成本刚性上涨等因素，行业普遍陷入“增收不增利”困境，公司难抵行业趋势亦面临盈利空间持续承压局面。对此，公司将深耕优势区域市场，打造标杆示范项目，塑造差异化品牌优势；推行分层定制化服务模式，精准贴合业主多元需求；积极拓展社区增值服务赛道，挖掘全新营收增长点，全面提升核心竞争力，破解盈利困局。
　　2、政策合规与运营管理风险：行业监管持续收紧，合规管控标准不断提高，直接推高公司合规运营成本。物业费收缴、公共收益管理等核心流程日趋严苛，加之纳税节点提前，加剧了公司资金周转压力。此外，在管项目持续扩容、业主服务诉求升级及业委会规范化运作深化，亦大幅提升了物业费收缴与日常运营管理难度。针对该风险，公司将全力推进服务标准化、精细化建设，实现服务品质与收费标准质价匹配；搭建高效信息化管理系统，规范业务流程、优化费用管控；严守合规经营底线，强化资金统筹管理，有效缓解资金周转压力，保障运营合规有序。
　　3、用工及人力成本风险：物业的劳动密集型属性，使公司面临人力成本持续攀升、用工风险增大、流动性偏大及员工综合素质参差不齐等问题，既影响服务品质稳定性，亦持续压缩公司利润空间。为应对此类风险，公司将完善内部培训体系，系统化提升员工专业素养与服务能力；优化业务结构，外包非核心业务压降运营成本；搭建科学完善的薪酬激励与职业发展体系，稳定核心人才队伍，降低人员流失率，兼顾成本管控与服务提质。
　　4、管理服务提质风险：随着公司在管项目规模持续扩张，项目管理难度同步攀升。加之业主考核标准趋严、项目解聘流程简化，项目流失风险有所加剧。同时，智慧化转型受多重因素制约，落地推进缓慢，难以实现降本增效目标，进一步加重运营管理负担。对此，公司将严控服务全流程质量，优化服务闭环管理，精准响应业主需求、提升业主满意度；稳步推进智慧物业建设，依托数字化手段提升管理效能，有效防范项目解聘风险，保障公司经营持续稳定。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务　　（一）行业发展情况　　1、行业背景与政策驱动　　（1）房地产行业传导压力　　近年来，宏观经济波动与房地产行业深度调整对物业管理行业产生显著影响。全国房地产新开工面积、竣工面积及销售面积连续三年下滑，导致物业管理企业新增在管项目增速放缓。以中指研究院数据为例，2024年百强物企在管面积均值同比增长2.18%，增速较2023年下降4.03个百分点，行业进入存量市场博弈阶段。传统物业管理业务（如案场管理、前期介入服务）因开发商项目交付减少而萎缩，直接拉低行业整体毛利率。　　（2）政策红利释放　　“物业+生活”服务逐渐成为物业服务的主模式。2024年8月，国务院发... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　（一）行业发展情况
　　1、行业背景与政策驱动
　　（1）房地产行业传导压力
　　近年来，宏观经济波动与房地产行业深度调整对物业管理行业产生显著影响。全国房地产新开工面积、竣工面积及销售面积连续三年下滑，导致物业管理企业新增在管项目增速放缓。以中指研究院数据为例，2024年百强物企在管面积均值同比增长2.18%，增速较2023年下降4.03个百分点，行业进入存量市场博弈阶段。传统物业管理业务（如案场管理、前期介入服务）因开发商项目交付减少而萎缩，直接拉低行业整体毛利率。
　　（2）政策红利释放
　　“物业+生活”服务逐渐成为物业服务的主模式。2024年8月，国务院发布《关于促进服务消费高质量发展的意见》，鼓励有条件的物业服务企业与养老、托育、餐饮、家政等企业开展合作，发展“物业服务+生活服务”模式，并推广智能安防、智慧停车、智能门禁等新模式，提升社区服务水平和居住体验。同时，2025年政府工作任务表明，将从放宽准入、减少限制、优化监管等方面入手，扩大健康、养老、托幼、家政等多元化服务供给，将降低对应生活服务的准入门槛，有利于物业企业快速推进生活服务，为企业未来高速发展提供了有力支撑。
　　2、行业竞争格局演变
　　（1）头部企业并购整合加速
　　行业集中度持续提升，头部企业通过并购中小物业公司抢占市场份额。例如，2024年TOP10物企市占率已从2021年的12%提升至18%，部分企业通过收购区域龙头实现跨区域扩张。然而，中小型企业因缺乏资金与技术储备，面临利润空间压缩与生存压力加剧的双重挑战。
　　（2）住宅物业管理压力升级
　　住宅物业市场竞争日益激烈，主要体现在三个方面：
　　物业费调价机制改革：部分城市（如上海、深圳）推行物业费动态调整政策，业主对服务质量的要求与成本控制的诉求形成矛盾。
　　业委会自治意识增强：克而瑞数据显示，2021年至2024年，全国物业更换率从1.7%攀升至3.3%，且呈现持续上升趋势。业主自治意识提高、社会舆论导向、业委会成立率提升等原因对物业企业提出更高的要求。
　　企业主动退出低效项目：部分物业公司为优化成本结构，主动退出低毛利、高管理难度的住宅项目，转向商业综合体或产业园区等高附加值领域。
　　（二）公司主营业务
　　报告期，公司主营业务为物业管理。报告期，公司合并报表营业收入1.97亿元，与上年同期相比增长14.42%；归属于上市公司股东净利润1,862.68万元，与上年同期相比增长25.77%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润1,799.67万元，与上年同期相比增长39.15%。
　　（三）经营计划
　　公司强化市场拓展能力，着重聚焦核心区域，采取“区域深耕+片区化管理”双轮驱动策略，加大已有项目周边范围内市场拓展力度，形成片区化，提高服务区域内的专注度和精细化管理；围绕其他增值服务（到家服务、社区养老、美居）、设备维保等寻找契机，拓宽公司业务的边界；继续推行业财一体化，强化公司成本管控，提高运营效率。

　　二、核心竞争力分析
　　不适用。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1、市场拓展风险。当前物业管理行业集中度显著提升，头部企业通过并购整合加速市场扩张，中小型物企面临利润空间压缩与生存压力加剧的双重挑战。为应对此风险，公司聚焦核心优势区域，通过差异化服务提升客户黏性，强化品牌溢价能力；围绕优势区域的已有项目进行项目拓展，构建核心区域的防护能力，并形成片区规模优势。
　　2、业务扩展风险。物业行业转型升级背景下，传统物业管理面临红海竞争、龙头优势，企业尝试增值服务（如社区养老、家政服务）但存在市场接受度低、专业壁垒高等不确定性。公司将着重围绕行业关联性高的领域扩展业务，比如社区养老、到家服务、设备维保等，形成增值服务能力。
　　3、人力管理风险。物业管理是劳动密集型行业，人力成本占比超65%。同时，物业管理也是专业化要求很高的行业，懂管理善服务的物业项目人才缺口日益凸显。公司在考虑成本的条件下通过智能化巡检、清洁设备降低基础岗位依赖，加强内部培训，结合职业资格认证体系提升员工技能。 收起▲