一、报告期内公司从事的主要业务　　公司参照遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求　　（一）公司各业务所处行业情况　　2024年上半年，我国的外贸出口业务持续稳健发展。据海关总署统计，出口总额达到12.14万亿元，同比增长7%。其中，对东盟的出口额为2.02万亿元，同比增长14.2%，对欧盟的出口额为1.77万亿元，同比增长0.5%，新兴东盟市场增速较快，欧盟市场逐步恢复。民营企业的出口总额为7.87万亿元，增长10.7%，占出口总值的64.9%，表现出强劲的增长势头和出口活力。　　据我国国际经济交流中心发布，2023年跨境出口... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　公司参照遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求
　　（一）公司各业务所处行业情况
　　2024年上半年，我国的外贸出口业务持续稳健发展。据海关总署统计，出口总额达到12.14万亿元，同比增长7%。其中，对东盟的出口额为2.02万亿元，同比增长14.2%，对欧盟的出口额为1.77万亿元，同比增长0.5%，新兴东盟市场增速较快，欧盟市场逐步恢复。民营企业的出口总额为7.87万亿元，增长10.7%，占出口总值的64.9%，表现出强劲的增长势头和出口活力。
　　据我国国际经济交流中心发布，2023年跨境出口B2B电商市场规模达到1.83万亿元，同比增长19.6%。跨境B2B行业正处于从信息平台构建、交易服务发展到服务链条完善和生态化发展的进程中。随着合规与配套体系的不断完善，行业已迈入高质量发展阶段。各大平台与服务商加大资源整合力度，提升跨境出口业务便利度，推动行业健康有序发展。
　　中央经济工作会议及多项政策文件强调培育外贸新动能，推动中间品、服务、数字贸易及跨境电商出口的发展。这些政策支持有利于强化我国制造业的转型升级，为国际供应链的发展提供了强有力的支撑。2024年上半年，人民币跨境收付金额为38.9万亿元，已成为全球第五大储备货币及第三大贸易融资货币。人民币国际化大幅降低了外贸企业的交易成本和汇率风险，促进了贸易便利化。互联网、大数据及人工智能技术的发展极大降低了跨境企业的运营成本，提高了交易效率。支付技术的创新使跨境电商支付方式多样化，满足不同买家的需求。物流技术进步显著提高了配送效率，大数据及人工智能技术则通过精准营销和个性化推荐提升了买家的购物体验。跨境供应链模式使企业能够便捷地拓展国际市场，实现资源优化配置。企业通过与供应商建立紧密合作关系、优化物流网络及提高库存管理效率等手段，提升供应链效率并降低成本。
　　综上所述，2024年上半年中国外贸出口表现稳健，互联网跨境B2B行业在政策支持、技术驱动及市场需求多元化等因素的推动下，展现出巨大的发展潜力。我司将继续保持对市场的敏感性，优化产品和服务，以适应多变的市场环境。
　　（二）公司所从事的主要业务、经营模式及发展情况分析
　　报告期内公司合并报表范围内共实现营业总收入为7.94亿元，较上年同期增长7.40%；公司报告期内营业利润和利润总额分别为2.49亿元、2.47亿元，较上年同期分别增长29.77%和28.96%，归属于上市公司股东的净利润和扣除非经常性损益的净利润分别为2.34亿元和2.30亿元，较上年同期分别增长23.18%和23.54%，主要系主营业务中国制造网业务收入保持平稳增长所致。归属于上市公司股东的每股净资产为7.59元，较上年年末减少3.92%。
　　公司主要业务包括全链路外贸服务综合平台、跨境电子商务业务、线上线下融合的保险代理业务以及与各平台业务相关联的综合服务。
　　1.全链路外贸服务综合平台
　　2024年上半年，公司在复杂多变的市场环境中积极探索、勇于创新，在流量建设、新产品新服务、市场活动以及人工智能应用等方面精准发力，取得了显著成效。从大力开发新兴市场实现流量大幅增长，到推出一系列创新产品与服务满足外贸企业多元需求，再到举办丰富多样的市场活动提升用户体验，同时积极推进人工智能在跨境贸易场景中的深度应用，全方位展现出强大的发展活力和竞争力。
　　奋力拓展新兴市场，多端互联触达买家。报告期内，公司在流量建设方面采取了一系列有力举措。除了稳定开拓欧美外贸市场空间外，公司提升了在新兴市场的开发和区域化特色运营方面的力度，对小语种网站进行内容和性能升级，使其更符合当地文化和习惯，优化加载速度和移动端性能。小语种客户的访问体验和满意度得到了极大提升，东南亚和中东等新兴市场的流量增长喜人（东南亚同比增长53.10%，中东同比增长40.90%），外贸企业获得了更多的流量和商机。此外，公司构建和完善APP矩阵、多语WEB站群，并采取不同的运营和投放策略，实现了多端多渠道触达买家。
　　产品服务升级满足多元需求，助力外贸企业出海。在新产品和新服务方面，公司不断推陈出新：1、推出了“新能源出海一站式管家服务”，凭借多年积累的买卖双端资源及行业经验，分析锁定新能源行业供应商痛点，整合新能源合作资源，建立全流程可落地模式，切实解决外贸企业入局难、转化难、出口难问题，保障买家资金安全，实现三方共赢。相关品类商机同比增长超60%。2、精点投全新升级，提供智能化托管营销服务，利用大数据分析帮助供应商快速开拓市场，打造爆品，实现流量和商机的双增长。3、支付工具“GlobalPayPro”多币种收款服务升级至支持14个主流币种原币入账，紧跟在线交易主流趋势，为外贸企业开拓更广阔的国际市场版图。4、认证报告PLUS实力标签升级，从综合实力、服务能力、质量控制、研发及生产、证书及认证等维度对供应商进行全面评估，向买家展示实力标签，促进买卖双方的精准匹配，提高商机达成效率。
　　丰富多样活动，有效促进匹配效率。为了提升拉新用户、增强用户留存与粘性、更好地满足国外买家与国内供应商的需求，公司在报告期内持续推出多场线上线下活动。
　　2024年4月举办超级出海季活动，设置多个场馆，新设新能源、非成品馆及短视频赛道，助力中国供应商抢占市场先机。主会场设9大语种专区，方便小语种采购商。活动期间，通过全渠道、多维度联动推广机制及“线上+线下”引流形式拓展流量、促成商机。对比近一年月均数据，参与活动供应商的线上买家数量、询盘量、订单量增幅明显，超70%供应商商机量提升，购买精点投服务的供应商整体商机量平均提升50%以上。
　　报告期内，公司参加了如广交会、中国跨境电商交易会、深圳工业展等大型国内展会25场，出海参展17场：德国汉诺威工业博览会（HANNOVERMESSE）、法国工程机械展（INTERMAT）、泰国曼谷工业制造展览会（ManufacturingExpo）、美国拉斯维加斯消费电子展览会（CES）等海外大型展会均有中国制造网参展团队的身影。此外，公司还举办多场线上云展会，如国际综合展、云展会（同步广交会）、中国出口全球展等，通过“新商机引流”“智能匹配”“多元化服务”等多种方式，激活全球买卖端和全球展会业的全链路，助力买卖双方获取更多交易机会，提升买卖双方匹配度。
　　优化管理结构，打破运营天花板。为更好地适应市场需求和变化，促进中国制造网业务的快速可持续发展，2024年3月，公司将原中国制造网事业部分拆为中国制造网事业部、B2B销售事业部和AI事业部。中国制造网事业部专注于产品和运营，保障平台运营质量，提升供应商效果交付；B2B销售事业部专注于对企业客户的销售，扩大市场份额；AI事业部专注于人工智能技术的研发和应用，解决外贸企业难题，引领行业数字化转型。目前已完成管理结构调整事宜，完成了用户与客户服务部门的独立。通过强化中国制造网的网站服务体验，以期实现中国制造网的长期高速发展。
　　利用AI工具助力外贸领域的创新力量，降低外贸门槛。自2023年4月推出以来，AI麦可不断升级迭代：从最初的效率工具，到如今以“数智员工”的全新姿态出现，它始终以解决实际场景内的问题为导向，核心竞争力不断提升。在当今竞争激烈的外贸领域，企业面临着诸多挑战和痛点，随着AI麦可的出现为众多外贸企业带来了前所未有的价值和效率提升。AI麦可的名称润色、关键词扩写等功能解决了外贸从业者因重复发布、取标题和选关键词等带来的产品发布难题。除此之外，AI麦可在视频生成、社媒创作、行业情报搜集、智能拓客、精准营销等多方面表现出色。在视频营销、开发信、标题关键词优化等方面优势显著，能节省时间、提高商品点击率和获得询盘概率。对于行业拓客和商机跟进，AI麦可能获取客户信息，快速提炼重点并回复。未来，AI麦可将利用中国制造网的经验和能力训练模型，融合内容准确与行业特色，瞄准跨境市场孵化新品，降低出海门槛，最终打造跨境贸易AI应用集群及全链路解决方案。截至2024年6月30日，购买AI麦可的会员共6,095位（不含试用体验包客户），较2024年一季度末增加了1,454位，报告期内AI麦可实现的现金回款超过1,300万元。
　　截至2024年6月30日，中国制造网（Made-in-China.com）平台收费会员数为25,734位，较2024年一季度末增加716位。
　　2.跨境电子商务业务
　　当下，公司的跨境业务主要由两部分构成：其一，借助美国商品一件代发服务平台Doba.com的分销模式，助力中国供应商开拓跨境市场；其二，通过inQbrandsInc.为中国供应商提供落地北美、样品参展、多渠道销售、海外仓交付等一站式跨境交易及供应链全流程服务。
　　报告期内，Doba主要开展DropShipping业务，聚焦供应链和零售商，持续强化用户体验与系统支撑，优化平台基础架构，为零售商和供应商提供高效便捷环境，助力其发展，还积极拓展东南亚市场，上线DobaShare开启创新业务模式。Doba在供应链方面聚焦结构优化，对供应商分类分层精细化运营，引进优势资源并针对招商拓展产品线，以满足零售商选品及市场多样化需求。零售商招募上聚焦拓客渠道，加大海内外社交媒体布局运营，提升知名度并吸引更多零售商。报告期内，Doba业务较去年同期收入增长显著。
　　报告期内，inQbrandsInc.专注于面向中国出口商与北美全渠道市场的一站式跨境交易及供应链全流程服务。2024年上半年，inQbrands聚焦汽配、户外的全渠道销售，加强市场宣传和招商、加强智能化和数字化产研团队建设，提升产品销售利润、库存周转率，逐步实现高库转、低库存、小批量、高频次的发展节奏。在帮助国内中小型企业提升供应链能力的过程中，inQbrandsInc.推出跨境电商落地北美服务包，进一步提升海外仓在物流履约方面的能力。报告期内海外仓业务收入不断提升。
　　3.线上线下融合的保险代理业务
　　通过客户服务优化、技术创新应用、企业文化建设和市场活动，新一站在2024年上半年实现了品牌价值的提升和业务的深度发展。新一站推动企业创新和行业转型升级，荣获“年度保险中介服务典范”称号。报告期内，新一站通过多种线下活动，与客户面对面交流，解答保险疑惑，提供个性化服务，使保险理念深入日常生活。同时，公司首次运用AI技术进行新员工培训，通过模拟客户互动提升规划师的业务知识和服务能力，并在互联网平台开启数字人直播，扩大品牌知名度。在保险营销方面，新一站积极推动人寿险业务，扩大企业险销售团队，专注团体意外险、雇主责任险和产品责任险，企业险整体保费同比显著增长。

　　二、核心竞争力分析
　　（一）技术研发及自主创新优势
　　人类已经历了蒸汽时代、电气时代、信息时代这三轮科技革命的浪潮。在信息时代，公司于1996年开始进入互联网领域，截至目前深耕互联网行业近三十年，技术研发与自主创新是推动公司持续向前的强劲动力。
　　时至今日，新一代人工智能技术快速发展，正在掀起第四轮科技革命，推动人类社会迈向智能时代。自2023年4月以来，焦点科技凭借多年在AI领域的技术积淀和产业洞察，紧抓AI技术变革的行业发展机会，率先推出了针对外贸B2B垂类场景的AI助手“AI麦可”。通过技术创新，“AI麦可”赋能跨境电商行业发展，显著提升了外贸人员的工作效率，降低了外贸供应商的门槛，有效解决了外贸企业在“时差”和“沟通成本”等方面的痛点问题，帮助外贸企业提升交易机会。“AI麦可”具备多轮问答互动、自动化平台运营、图片处理、文字描述优化、小语言系统、搜索引擎优化（SEO）和产品介绍优化等多种功能，推动了跨境贸易的数智化发展，提升了中国外贸企业的国际竞争力。焦点科技通过不断的技术迭代和应用拓展，巩固了其在跨境B2B电商平台中的领军地位。
　　此外，公司已经建立了完善的技术体系，包括支撑海量并发的先进信息处理和实时交易技术体系、跨端开发及应用技术体系、大规模数据开发及应用技术体系、人工智能开发及应用技术体系，以及提供全球负载均衡服务的基础支撑技术体系、保障各级系统安全的安全技术体系等。通过这些全面的技术支持和不断的创新，公司不仅提升了自身的市场竞争力，还为外贸行业的发展注入了新的活力，充分体现了科技创新对企业长远发展的巨大推动作用。
　　（二）品牌影响力、客户资源、市场渠道等先发优势
　　公司为国内出口型中小企业提供电子商务服务长达28年，积累了大量优质B类客户资源、数据沉淀及客户信任，目前客户广度正随着时间不断增长，随着平台运营的日益精细，客户在平台的投入意愿也在逐步加深。中国制造网通过多年的潜心积累，联合物流、报关、云建站等多类型业务的协同，正不断完善外贸服务的生态链条，拓展服务深度并建立专业化优势。
　　2024年4月，公司举办“超级出海季”活动，充分考虑海外采购商的需求，设置了六大特色场馆，并新增新能源、非成品馆及短视频三大赛道，助力中国供应商在外贸旺季抢占市场先机。主会场分设九大语种专区，全母语页面确保采购无障碍。活动通过线上线下全渠道推广，显著增加买家数量、询盘量和订单量，超过70%的供应商商机量提升，其中购买精点投的供应商商机量平均提升50%以上，短视频与非成品馆赛道表现突出。
　　公司旗下产品和服务多次获得国家有关部门、行业机构的认定和嘉奖，被中国服务贸易协会、中国电子商务协会、中国互联网保险发展大会等组织授予“中国最佳客户服务奖”“中国最佳服务创新奖”“互联网保险优秀服务平台”“最受消费者信赖保险网站”等各类奖项。
　　（三）人力资源及管理优势
　　目前，公司拥有一支经验丰富、协调稳定的管理团队和年轻化、专业化的员工队伍。公司核心管理层在互联网、人工智能等相关技术开发与应用、电子商务平台运营、市场营销等领域积累了丰富的经验，对外部环境变化及公司未来的发展趋势有深刻理解。
　　公司始终坚持人才培育战略，自主建立了知识管理系统，通过完善的知识管理体系，加速人才培养、提升沟通效率和技术积累。在人员晋升方面，公司提供明确的岗位提升标准，培养了一批有能力、有志向的年轻管理者，并通过组织化学习、培训和考核不断提升团队能力。在员工赋能方面，公司通过股权激励计划、业绩激励基金、分公司改制和优化分配制度等多种激励方式，将员工利益与公司业绩深度绑定，多角度激励员工与公司共同成长。
　　报告期内，公司的核心竞争力未发生变化。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1.市场需求波动和国际贸易环境变化风险
　　在全球化和数字化进程不断加快的形势下，跨境B2B平台所处的外贸市场竞争愈发激烈，展现出多元化、细分化且瞬息万变的特征。平台上的采购商需求受经济形势、文化差异、技术创新等诸多因素左右，变得极为复杂且难以捉摸。跨境B2B平台不仅要应对国内外同类平台的激烈角逐，还得时刻留意市场需求的细微转变。同时，当前全球贸易环境充满不确定性和复杂性，各国贸易政策频繁调整和变动，贸易摩擦此起彼伏，关税壁垒不断增加。这使得出口企业面临更高的成本压力，包括全球海运价格暴涨、关税增加、贸易合规成本上升等，严重影响了企业的利润空间和市场竞争力。
　　应对措施：公司将增强在市场调研和数据分析领域的资源投入，启用前沿的数据分析工具以及专业的市场研究团队，深度探寻市场需求的潜在走向和规律；依据市场的动态变化灵活调整平台的供应商管理和服务策略，积极拓展并充实产品丰富度，增加产品的品类和规格，以满足来自不同地区、不同行业买家的多元需求；通过推出个性化、定制化的供应解决方案和服务模式，提升采购商的满意度和忠诚度；采取多元化的市场布局策略，积极开拓新兴市场，加大对东南亚、拉美和中东等新兴市场的开拓力度，减少对单一市场的依赖，分散贸易政策变化带来的风险；建立健全的客户关系管理系统，通过精准营销和个性化服务提升客户满意度和忠诚度，降低获客成本；定期分析各项市场营销活动的成本和效益，优化资源配置，确保每一笔投入都能带来最大的市场回报。
　　2.跨境经营的挑战风险
　　随着美国本土在线交易平台的深入运营，一方面，跨境经营过程中，对于不同国家和地区的政治、经济、文化、法律、税务融合问题，很大程度上制约着业务的开展；另一方面，在线交易平台与传统信息平台在稳定的产品交付、物流仓储体系建设等领域存在着巨大的差异，对公司原有的资源、经验带来了巨大的挑战。
　　应对措施：公司将坚持全面了解目标市场的多方面环境；坚持合规经营，遵循当地法规；推行本地化策略，契合市场需求；做好风险管理规划，构建评估预警机制；优化供应链，降低供应中断风险；合理资金管理，防范汇率波动；注重知识产权保护与注册；建立良好公共关系；培养专业人才，完善涵盖营销、法律、财务等领域人才的跨境业务团队。
　　3.与交易有关的风险
　　随着公司业务的深入发展和持续创新，公司涉足了线上交易和小额信贷等金融领域，深耕GlobalPay业务，打通线上支付等全流程环节。跨境交易涉及多种货币，支付和结算过程复杂，存在汇率风险和支付渠道不畅的问题。
　　应对措施：公司将建立完善的风险管控体系和运营机制，积极推动风险防范工作，加强风险管控，严格遵守国内外相关监管机构的合规政策，采取严格的审核机制，及时有效地把控客户拒付、交易欺诈等风险点，必要时及时采取应急处置措施，确保平台、供应商、境外买家等各方面的资金安全、交易安全和客户体验，保障服务质量，降低业务风险。
　　4.数据安全与隐私保护风险
　　跨境电商平台处理大量商业数据和客户信息，随着跨境电商业务的迅速发展，大量的商业数据和客户信息在平台上流动和存储，数据安全和隐私保护问题日益凸显，确保数据安全和隐私保护是重要课题。不同国家和地区的数据保护法规增加了合规难度，数据泄露或违规处理会对公司声誉和运营造成重大影响，对数据的收集、存储、使用和传输提出了更高的要求。
　　应对措施：公司将引进先进的数据加密、访问控制、安全监测等技术手段，建立健全的数据安全管理体系。定期进行数据安全审计和风险评估，确保公司的业务运营符合各国的数据保护法规要求。增强对员工的培训和教育，提升员工的合规操作能力，全方位保护客户信息的安全，建立快速响应和处理数据安全事件的机制，维护客户的信任和公司的良好形象。 收起▲

　　一、报告期内公司所处行业情况　　公司参照遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中软件与信息技术服务业的披露要求　　2023年，我国外贸经历了风雨洗礼，取得了进出口规模稳中有增、发展质量优中有升的成绩。根据海关总署统计，2023年我国进出口总值41.76万亿元人民币，同比增长0.2%。其中，出口23.77万亿元，增长0.6%；进口17.99万亿元，下降0.3%。　　从参与主体上来看：整个外贸出口行业民营企业的主力作用进一步增强。2023年，我国有进出口记录的外贸经营主体达到 64.5万家。其中，民营企业 55.6万家，合计进出口22.36万亿元，增长6.3%，占进出... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　公司参照遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中软件与信息技术服务业的披露要求
　　2023年，我国外贸经历了风雨洗礼，取得了进出口规模稳中有增、发展质量优中有升的成绩。根据海关总署统计，2023年我国进出口总值41.76万亿元人民币，同比增长0.2%。其中，出口23.77万亿元，增长0.6%；进口17.99万亿元，下降0.3%。
　　从参与主体上来看：整个外贸出口行业民营企业的主力作用进一步增强。2023年，我国有进出口记录的外贸经营主体达到 64.5万家。其中，民营企业 55.6万家，合计进出口22.36万亿元，增长6.3%，占进出口总值的53.5%，提升3.1个百分点。中国制造网服务的中小型外贸企业活力十足；在外贸商机分布层面：“一带一路”国家的需求占比进一步提升，伴随着欧盟、美国进出口的回暖，2023年外贸增长稳重有进，一个季度更比一个季度强，第四季度单月不断增长，势头强劲。在产品结构端：出口动能丰富活跃，竞争优势稳固，机电产品增势喜人，外贸“新三样”（电动载人汽车、锂离子蓄电池和太阳能电池）首破万亿大关，中国制造的技术含金量进一步获得国际认可。
　　我国强大的生产能力优势是外贸发展过程中的强有力推动，2023年我国整个出口额是23.77万亿元，其中制造业产品就达到了23.51万亿元。小到大家出门经常带在身边的“充电宝”，大到绿色出行所用的电动汽车，我们都能满足不同市场的需求。上述行业发展得益于各地方、各部门坚决贯彻党中央、国务院关于外贸促稳提质的相关工作部署，持续释放了如《关于推动外贸稳规模优结构的意见》、《关于跨境电子商务出口退运商品税收政策的公告》、《关于加快内外贸一体化发展的若干措施》等政策红利。在强大的政策导向及坚实的产业基础上，中国外贸行业的各类经营者发扬出外贸人“迎难而上，不惧困难、锐意进取，韧性十足”的产业精神，无论是 2023年初出海抓订单、还是产业结构调整过程中提升产品品牌、技术价值，亦或是从容拥抱海外需求端的变化，从中都能看出外贸人的努力与拼搏。正是因为“天时、地利、人和”的三者汇聚，我们对未来中国外贸继续向好发展充满信心与底气。
　　根据以上分析，跨境电商出口B2B市场规模将继续保持健康增长，同时产业链上各环节将以线上化、数字化和生态化为方向进行发展。以中国制造网（Made-in-China.com）为例的跨境电商B2B平台将在行业中进一步发挥整合资源、提升效率的作用，促使各方更紧密协同合作。但不可忽视的是，2024年国际形势与环境更趋复杂，跨境电商行业受到海外需求与国内经济波动的双重影响，仍具有较高的不确定性。国际环境上，伴随政治冲突、能源危机、通胀居高不下等负面影响因素，全球经济下行压力明显；以美国为首的央行加息潮席卷全球，多国货币贬值严重，抑制了订单需求，也加剧了新兴市场的经贸风险；海运市场高开低走、量价齐跌，体现出全球贸易需求骤降；人民币汇率波动加剧，企业汇兑风险上升；流量红利逐渐消退，海外营销成本明显增长，进一步加剧营销压力。国内环境上，政策支持、技术进步、数字经济增长与资本助力为B2B行业提供了良好的发展土壤。数字经济和产业数字化政策的利好效应显著，通过顶层引导和地方政策的有效结合，迅速推动数字技术与实体经济的深度融合。在技术应用方面，以AIGC、AGI等代表性数字技术为例，加速实现对B2B全链路的渗透，有效推动行业降本增效。随着时间的推移，产业数字化规模和数字经济渗透率逐年攀升，为B2B行业数字化进程提供了坚实的发展基础。这种数字化渗透率的提升有助于不断优化产业生态，为各行业提供更多发展机遇。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　报告期内，公司持续以“弘扬中国制造，服务中小企业，促进全球贸易”为宗旨，借助数字技术及智能运营手段，不断深化和拓展服务内容，为中小企业提供包括跨境供应链、交易支付、仓储物流、金融保险等方面在内的外贸交易全流程服务。同时，本着“客户价值创造、科技合作共赢”的发展理念，围绕“保险与科技”打造线上线下融合的全新保险服务生态。
　　公司主要业务包括全链路外贸服务综合平台、跨境电子商务业务、线上线下融合的保险代理业务以及与各平台业务相关联的综合服务。
　　（一）全链路外贸服务综合平台
　　作为全链路外贸服务综合平台，中国制造网（Made-in-China.com）致力于为中国供应商和海外采购商挖掘全球商机，为双方国际贸易的达成提供一站式外贸服务，中国供应商和海外采购商可以通过平台提供的产品和功能，达成国际贸易订单交易。近年来，人工智能技术飞速发展，在商业领域得到了广泛应用。随着技术的不断成熟，AI技术也正在成为
　　企业提升经营效率和创新能力的好帮手。在海量数据+规模效应的行业背景下，AI提效是外贸电商平台天然适配的场景。基于多年的专项研究及应用探索，2023年中国制造网（Made-in-China.com）紧抓AI技术变革的行业发展机会，抢占先发优势，率先在行业内推出面向外贸企业的专属AI助手麦可。除利用AI赋能外，公司持续发展完善包括X业务（如领动建站、孚盟CRM、企业培训等外贸生态圈横向业务）和链路生态业务（如交易、收款、物流等外贸交易流程范围内的纵向服务）在内的一站式全链路综合贸易服务体系。
　　（二）跨境电子商务业务
　　跨境电商是中国外贸高质量发展的新引擎，它具有发展速度快、市场潜力大、带动作用强等显著特性。海关总署初步测算，2023年我国跨境电商出口1.83万亿元，增长19.6%，成为我国产品通达全世界的重要动能。为此，公司在中国制造网（Made-in-China.com）成功经验基础上，不断探索尝试以交易为核心、供应链为基础、服务平台为支撑的跨境出海解决方案建设。目前，公司在跨境方向由两部分业务组成：通过美国商品一件代发服务平台Doba.com分销模式，助力中国供应商打开跨境市场；通过inQbrands Inc.致力于为中国供应商提供落地北美、样品参展、多渠道销售、海外仓交付等一站式跨境交易及供应链全程服务。
　　（三）线上线下融合的保险代理业务
　　公司旗下控股子公司新一站主要从事互联网保险代理业务，通过互联网、电话、上门推广、线下活动等线上线下融合模式为企业和个人提供各类保险产品的代理销售服务,处理相关保险业务的损失勘查和理赔服务，提供保险智能化整体解决方案，以及从事其他经银保监会批准的业务。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　（一）技术研发及自主创新优势
　　2023年，数据与人工智能的变革发展迅猛，焦点科技是国内较早研究大数据技术和电子商务融合应用的企业，目前大数据技术已应用于旗下中国制造网（Made-in-China.com），平台用户的行为分析、精准营销、广告投放、产品发布等贸易全流程均基于大数据技术的支撑与赋能。
　　2023年4月，公司凭借多年在AI领域的技术积淀和产业洞察，紧抓AI技术变革的行
　　业发展机会，率先推出了针对外贸B2B垂类场景的AI助手麦可，通过技术创新赋能跨境电商行业发展，提升外贸人员的工作效率，降低外贸供应商门槛，解决外贸面临的“时差”“沟通成本”等痛点问题，帮助外贸企业提升交易机会。
　　公司深耕互联网行业已二十余年，技术研发与自主创新系公司不断前行的有力推动，公司在互联网及电子商务技术领域积累了深厚沉淀，目前公司已经建立了完善的技术体系，包括：支撑海量并发的先进信息处理和实时交易技术体系、跨端开发及应用技术体系、大规模数据开发及应用技术体系、人工智能开发及应用技术体系，以及提供全球负载均衡服务的基础支撑技术体系、保障各级系统安全的安全技术体系等。
　　（二）品牌影响力、客户资源、市场渠道等先发优势
　　公司为国内出口型中小企业提供电子商务服务长达27年，积累了大量优质B类客户资源、数据沉淀及客户信任，目前客户广度正随着时间不断增长，随着平台运营的日益精细，客户在平台的投入意愿也在逐步加深。中国制造网通过多年的潜心积累，联合物流、报关、云建站等多类型业务的协同，正不断完善外贸服务的生态链条，拓展服务深度并建立专业化优势。
　　中国制造网分别在2023年4月、9月启动了超级出海季、金秋采洽会活动，通过主动带领客户通过互联网“走出去”的形式，为千万中国供应商出海赋能。紧跟全球采购热潮，紧握买家流量；聚焦热门话题，引领采购新趋势。
　　公司旗下产品和服务多次获得国家有关部门、行业机构的认定和嘉奖，被中国服务贸易协会、中国电子商务协会、中国互联网保险发展大会等组织授予“中国最佳客户服务奖”、“中国最佳服务创新奖”、“互联网保险优秀服务平台”、“最受消费者信赖保险网站”等各类奖项。
　　（三）人力资源及管理优势
　　目前公司已建立起一支经验丰富、默契稳定的管理团队以及年轻化、专业化的员工队伍。公司核心管理层在互联网、人工智能等相关技术开发及应用、电子商务平台运营、市场营销等方向具备丰富的经验，并对外部环境变化及公司业务未来的发展趋势具有深刻理解。
　　公司始终坚持推进人才培育战略，自主建立了知识管理系统，通过完备的知识管理体系，加速人才培养、提升人员沟通效率、沉淀技术基础；在人员晋升上，公司提供了明确的岗位提升标准，培养了一批有能力、有志向的年轻管理者，以组织化学习、培训、考核等方式持续提升团队能力；在人员赋能上，通过股权激励计划、设立业绩激励基金、分公司改制、优化分配制度等各类激励方式，将员工收益与公司业绩做深度绑定，多角度为奋斗者赋能，激励员工与公司共同成长。
　　报告期内，公司的核心竞争力未发生变化。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　报告期内公司合并报表范围内共实现营业总收入为 15.27亿元，较上年同期增长3.51%；公司报告期内营业利润和利润总额分别为3.96亿元、3.95亿元，较上年同期分别增长 19.95%和 20.05%，归属于上市公司股东的净利润和扣除非经常性损益的净利润分别为3.79亿元和3.67亿元，较上年同期分别增长26.12%和31.71%，主要系中国制造网收入稳定增长的同时，公司持续降本增效所致。归属于上市公司股东的每股净资产为 7.90元，较上年年末增加9.27%。
　　报告期内，公司荣获了“商务部电子商务示范企业”“工信部 2023年大数据产业发展示范企业”“2023长三角百家品牌软件企业”“2023年省级平台型数字贸易龙头企业”“第十七届上市公司成长百强”“2023年中国产业数字化百强企业”等三十多项荣誉称号。
　　公司各主营业务在报告期内的经营发展如下：
　　（一）全链路外贸服务综合平台
　　作为全链路外贸服务综合平台，中国制造网（Made-in-China.com）致力于为中国供应商和海外采购商挖掘全球商机。2023年，中国制造网（Made-in-China.com）及中国的外贸企业在国内外政治、经济环境的影响下，面临较大风险与挑战。
　　但平台始终将客户满意度放在业务首位；为满足中国供应商高效触达买家、精准把控商机、一站式履约的诉求，平台深化 “营销”“商机”“链路”三大场景，全面升级产品能力、提升服务和交付质量、优化客户体验和感知。
　　营销方向，针对会员企业的营销痛点，中国制造网将二十多年来的外贸经验与先进的智能算法、大数据模型结合，于报告期内推出按点击付费的广告产品——精点投（PPC）广告服务，采用在买家高聚流页面智能匹配的展示模式，利用买家APP+站外加推双渠道引流，以覆盖更全面的目标买家，在同等的投放成本下为中国供应商提供更多精准商机，为其打开营销天花板。
　　商机方向，2023年中国制造网（Made-in-China.com）加大了海外买家端的流量投放与建设力度；同时，电子商务整体发展趋势显示，买家端正迅速从电脑端转向移动端，中国制造网（Made-in-China.com）因势利导，通过强化移动端策略，2023年中国制造网买家APP端活跃用户数量同比增长47.6%，商机同比增长31.6%。此外，在当前我国外贸承压前行的背景下，为助力供应商企业抵御风险，实现市场多元化转型，中国制造网持续发力新兴市场，扩充多语言站点，上新 5个小语种站点，推出阿拉伯语版APP，以创新性的“特展”形式带领中国企业赴中东“丝路淘金”，通过“线上+线下”的组合拳，2023年，中国制造网来自中东、南美、东南亚等新兴市场的商机同比显著增长。同时，中国制造网根据产业发展及行业增长风口，持续深化运营策略，通过“超级出海季”“金秋采洽会”等平台级大型采洽活动及100余场主题活动，助力会员企业抢抓外贸“新三样”等高增长点，平台全年储能系统行业商机同比增长803%，二手电动载人汽车及库存车辆商机同比增长509%，电动载人汽车商机同比增长225%。
　　链路方向，中国制造网通过优化交易场景、优化风控等方式提升买卖双方交易体验，打造良好的全链路贸易服务生态，为供应商企业出海提供有力支持，助推我国外贸转型升级和高质量发展。
　　业务高速发展的同时，为了保障中国制造网（Made-in-China.com）高级会员体系更加健康、可持续发展，平台于 2023年启动了“反欺诈”系列专项整治行动，通过“会员准入”“平台信息动态监管”“线上交易风控”三大安全机制，在平台账户注册、登录、运营、交易等环节实施全程安全防护，主动清退违法违规的收费供应商会员。
　　截至报告期末，中国制造网（Made-in-China.com）实现现金回款较去年同期增长超15%，平台收费会员数为24,586位。
　　除中国制造网（Made-in-China.com）站内产品及服务，近年来，公司深入洞察外贸企业的需求变化，持续发展完善包括X业务（如领动建站、孚盟CRM、企业培训等外贸生态圈横向业务）和链路生态业务（如交易、收款、物流等外贸交易流程范围内的纵向服务）在内的一站式全链路综合贸易服务体系。2023年，此类代理业务收入超过 4500万元，较上年同期增长40.48%。
　　得益于多年在AI领域的长期关注与应用探索，2023年，中国制造网迅速响应新一轮人工智能技术发展浪潮，将先进的AI技术应用于外贸行业，针对外贸企业在贸易流程中的各种需求与痛点，于2023年4月率先在跨境B2B领域内推出AI外贸助手AI麦可，为企业提供智能化、自动化的解决方案，帮助企业提升运营效率和数字竞争力，构建企业“数智大脑”。经过多轮升级，AI麦可已具备多维产品服务能力，可以通过智能产品发布（智能撰写产品信息、批量智能发品、智能产品润色、重复产品检查调整）、内容智能生成、AI辅助商机跟进（AI接待、买家智能画像、翻译与自动回复、新客分析与开发信撰写）、AI辅助拓客（行业情报、智能拓客、行业扫描仪、商机线索管理）等能力实现外贸全流程覆盖。截至2023年12月31日，购买AI麦可的会员数约4000位（不含试用体验包客户），现金回款超过2000万元。
　　（二）跨境电子商务业务
　　跨境电商是中国外贸高质量发展的新引擎，它具有发展速度快、市场潜力大、带动作用强等显著特性。目前，公司在跨境方向由两部分业务组成：通过美国商品一件代发服务平台Doba.com分销模式，助力中国供应商打开跨境市场；通过inQbrands Inc.致力于为中国供应商提供落地北美、样品参展、多渠道销售、海外仓交付等一站式跨境交易及供应链全程服务。
　　2023年，inQbrands Inc.针对客户多样化需求，完善了全渠道销售、海外仓、跨境定向销售、样品参展、基础跨境服务等产品和服务。销售渠道方向，inQbrands Inc.成功与美国Costco、美洲汽车备件及配件的领先零售商等优质渠道建立了合作关系。产品方向，公司自主研发的跨境交易管理系统CTS全新上线，实现了与北美中大型零售商系统的全面对接，提升了交易的数字化管理水平。仓储服务方向，inQbrands仓成功实现了与Wayfair等电商平台的对接，保证客户订单的及时交付和货品24小时出库时效。2023年 11月，inQbrands Inc.通过了江苏省公共海外仓综合评估，并入选跨境电商海外仓重点联系企业项目。
　　2023年，Doba继续探索其在供应链管理、流量获取、运营支持以及基础设施建设等方面的能力。供应链管理方面，Doba搭建了供应商CRM系统，实现了自动匹配热销商品，深化平台的选品能力；借助大数据和AI技术，推出比价系统，帮助快速识别商品利润率。运营支持和基础设施建设方面，Doba借助AI，推出AI导购应用，优化提升买家的平台使用体验。除此外，Doba会加速其在社媒领域的工具建设进度，让Dropshipping在更广泛的市场与领域有落地应用场景。
　　（三）线上线下融合的保险代理业务
　　2023年，新一站坚持互联网与线下服务相结合的营销方式，打造了用户体验和服务优化的双赢模式。报告期内新一站通过线下机构和数据库，为客户提供个性化的保险规划和服务，运用AI和数据的智慧，洞察用户保险需求，赢得客户信赖；通过建立基于预测潜在投保需求的数据库，为有长期保险需求的客户匹配最适合的保险规划师，提供1对1专属服务，提高长险客户的投保转化率。同时，公司始终注重合规建设，2023年成立了专门的合规工作组，制定合规管理方案和措施，履行公司的合规责任，确保经营和销售行为的合法合规。另外，新一站还通过累积的用户投保和理赔数据，结合市场趋势和监管方向，与保险公司合作进行产品设计和优化，确保客户能够购买到符合其需求的保险产品。

　　五、公司未来发展的展望
　　公司致力于帮助国内中小供应商提升国际贸易竞争能力，为中国制造走向海外市场提供一站式解决方案。未来，公司将深度融合AI技术，提升在跨境B2B行业的竞争力，打造跨境出海全流程服务平台，加快保险代理业务的险种转型，技术赋能保险业务发展，实现客户价值创造、科技合作共赢的发展目标。
　　2024年公司经营目标为：净利润比本年度增长25%以上（本报告涉及未来计划及经营目标等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异）。
　　（一）公司未来发展展望
　　1.深度融合AI技术，提升公司在跨境B2B行业竞争力，帮助国内中小供应商提升国际贸易竞争能力
　　面对日趋复杂且严峻的外部市场形势，中国制造网实现了快速回升、稳中向好、进中提质的发展势头。未来，中国制造网将继续秉承“以客户为中心，以技术为驱动”的理念，深度融合AI技术，提升跨境B2B行业竞争力，帮助国内中小供应商提升国际贸易竞争能力。主要包括以下几个方面：
　　（1）巩固外贸基本盘，提升供应商数量和服务品质。中国制造网将继续加强与供应商的合作，拓展供应商资源，提高供应商的质量和效率，为客户提供更多的选择和更好的服务。同时，中国制造网将通过流量生态系统优化用户体验，提升整体交付质量，增强用户的满意度和忠诚度。
　　（2）以技术为导向，利用大数据算法对市场行情进行持续性预测，规避风险，寻找商机，提升供应商与买家的匹配性。中国制造网将运用AI技术，对市场动态、客户需求、竞争对手等进行实时分析，及时调整策略，把握机遇，避免危机，提高市场竞争力。同时，中国制造网将利用AI技术，对供应商和买家的特征、偏好、行为等进行智能匹配，提高双方的交易成功率和满意度。
　　（3）提供差异化产品服务，优化现有广告产品，利用AI技术，解决推广难点，提升运营效率，开拓市场机会。中国制造网将根据不同推广场景的需求，提供定制化的产品服务，满足客户的个性化需求。同时，中国制造网将优化现有的广告产品，提高广告的精准度和有效性，增加广告的投放量和转化率。此外，MIC将利用AI技术，解决推广过程中的难点，如内容生成、内容审核、内容分发等，提升推广的效率和效果，拓展推广的范围和渠道。
　　（4）从行业情报解读、产品诊断、AI接待优化、SourcingAI优化等角度进行功能优化；基于图片生成视频画面结合语音，并在此功能基础上进行数字人的进一步探索，并在后期进行视频生成技术和数字人技术的自研；在对麦可平台交付升级的基础上，将麦可综合功能平台开放给企业，并对平台进行独立部署，最终打造完整的AI生态服务体系。
　　2.打造跨境出海全流程服务平台，为中国制造走向海外市场提供一站式解决方案
　　通过品牌策划、供应链管理、营销推广、全渠道销售、仓储物流整合等环节的打造，提供北美和更多新兴市场的一站式跨境出海全流程服务，助力中国企业的产品畅销海外市场。利用公司海外仓资源，帮助和指导尚未海外仓备货但拥有优质商品的供应商快速备货美国海外仓，增强对供应商货的把控，提高商品的交付水平。
　　3.加快保险代理业务的险种转型，技术赋能保险业务发展
　　2024年，新一站将继续践行“客户价值创造、科技合作共赢”的发展方向，严格遵守监管要求，保护消费者合法权益，促进合作伙伴共赢。利用自研自营的互联网保险平台和保险技术，挖掘更多保险潜在客户，提供实时、个性化的服务。随着市场对风险的认知越来越理性，我们期望通过提供有确定性和保值性的保险产品，帮助个人和企业规避风险，满足更广的客户需求。
　　（二）公司面临的风险和应对措施
　　1.宏观经济波动风险
　　2023年，全球经济增长动力持续回落。虽然全球供应链持续恢复，但生产景气度逐渐下滑，而需求端，私人消费对主要发达经济体的拉动作用逐渐减弱，各国国内投资和跨境投资均持续承压。全球货物贸易量指数和价格指数下行，主要经济体出口贸易同比增速下降。根据世界银行、IMF等机构的预测，2024年全球经济增速仍将处于3%左右的低增长区间，同时全球面临政局动荡和地缘政治冲突在2024年仍将是不可忽视的潜在风险，包括中美战略竞争长期化、俄乌冲突陷入拉锯战、巴以冲突尚未有妥善解决迹象，而近期红海局势更加造成地缘紧张加剧等，地缘政治风险指数在近两年均居于高位。
　　2024年全球通胀预计持续回落，但核心通胀压力仍然存在，海外卖家的各项成本仍处于高位，包括原材料、运输、人工等。而消费端，海外客户的消费意愿下降，受到收入水平和预期的影响，大多数家庭减少了非必需品的消费，导致需求端的疲软。这样的情况下，生产端的价格议价能力也受到削弱，无法有效地转移成本压力，陷入困境。在这种错综复杂的经济形势下，作为主要从事外贸B2B平台的公司，更容易受到国际政治、经济环境的波动，以及上游客户的需求变化的影响，如果宏观经济出现衰退，将会对公司的业绩和发展产生不利的影响。
　　应对措施：
　　公司将持续关注宏观经济动态，合理布局及调整相关业务，把握全球区域结构性机会，优化收入结构，增强平台创新能力，提升盈利水平。在海外需求收缩的背景下，我们通过产品服务和运营服务的升级优化，提升平台客户体验和需求满足。中国制造网将从以下几个方面进行了工作：1.提高流量质量，通过对平台页面和广告投放的优化，降低弹出率，提升询盘量和质量；2.针对外需收缩，优化区域定向推广服务，提升客户感知和交付效果，推出差异化产品，如精点投和聚焦广告，提升客户投产比和品牌建设；3.升级运营体系，根据不同场景的满意度指标和反馈，调整供应商服务和运营策略；4.引入新技术，为客户提供智能化外贸助手AI麦可服务，并根据客户反馈进行升级；5.完善一站式解决方案，包括在线交易、物流、客户管理等，保证全链路客户服务能力；6.从流量维度发现外贸新机会，鼓励平台供应商客户根据国际外贸结构改善业务分布，提前布局新市场、新产品、新业态。
　　2.跨境经营的挑战风险
　　随着美国本土在线交易平台的深入运营，一方面，跨境经营过程中，对于不同国家和地区的政治、经济、文化、法律、税务融合问题，很大程度上制约着业务的开展；另一方面，在线交易平台与传统信息平台在稳定的产品交付、物流仓储体系建设等领域存在着巨大的差异，对公司原有的资源、经验带来了巨大的挑战。
　　应对措施：公司致力于优化管理运营流程，深入掌握国际贸易法规和税务政策，熟悉不同地区的语言、文化、监管等因素，协助公司及中国企业在各国顺利开展业务；为参与国际交流的员工提供培训资源，拓展国际视野，学习化解文化差异与冲突。这有利于提高公司的国际竞争力和品牌影响力，增强跨境合作的信任和沟通，促进公司的可持续发展。同时，加速完善仓储配送体系，提高平台交付效率，为供应商提供多元灵活的仓储物流专业方案，确保物流速度，降低物流支出，增强自身供应链能力，及时应对市场变化，以提升客户的满意度和忠诚度，降低库存和运营风险，优化资源配置和成本结构，提高经济效益和社会效益。
　　3.与交易有关的风险
　　随着公司业务的深入发展和持续创新，公司涉足了线上交易和小额信贷等金融领域，深耕GlobalPay业务，打通线上支付等全流程环节。随内外环境的变化，也带来了一些新的风险，包括在线交易的拒付、申诉失败、跨境资金流转，以及信贷客户违约、贷款资金损失等等风险因素。
　　应对措施：公司将建立完善的风险管控体系和运营机制，积极推动风险防范工作，加强风险管控，严格遵守国内外相关监管机构的合规政策，采取严格的审核机制，及时有效地把控客户拒付、交易欺诈等风险点，必要时及时采取应急处置措施，确保平台、供应商、境外买家等各方面的资金安全、交易安全和客户体验，保障服务质量，降低业务风险。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务　　公司自愿参照《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求。　　（一）公司各业务所处行业情况　　2023年上半年，世界经济复苏乏力，全球贸易投资放缓，单边主义、保护主义和地缘政治等风险上升，外需减弱对我国外贸的直接影响仍在持续。据海关总署统计，今年上半年，我国货物贸易进出口总值20.1万亿元，同比增长2.1%，其中出口11.46万亿元，同比增长3.7%；进口8.64万亿元，同比下降0.1%。得益于我国经济韧性强、潜力大、活力足、长期向好的基本面，在世贸组织预计今年全球货物贸易增量明显低于过去12年平均水平... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　公司自愿参照《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求。
　　（一）公司各业务所处行业情况
　　2023年上半年，世界经济复苏乏力，全球贸易投资放缓，单边主义、保护主义和地缘政治等风险上升，外需减弱对我国外贸的直接影响仍在持续。据海关总署统计，今年上半年，我国货物贸易进出口总值20.1万亿元，同比增长2.1%，其中出口11.46万亿元，同比增长3.7%；进口8.64万亿元，同比下降0.1%。得益于我国经济韧性强、潜力大、活力足、长期向好的基本面，在世贸组织预计今年全球货物贸易增量明显低于过去12年平均水平的背景下，上半年我国外贸进出口规模取得新突破、结构实现新优化，展现了较强的韧性。
　　目前我国外贸领域的主要矛盾从2022年的供应链受阻、履约能力不足转变为外需走弱、订单下降。在此背景下，把强化贸易促进、密切供采对接摆在优先位置来抓，全力支持外贸企业抓订单、拓市场是外贸发展的重中之重。2023年4月25日，国务院办公厅发布了《国务院办公厅关于推动外贸稳规模优结构的意见》，明确提出推进贸易数字化、推动跨境电商健康持续创新发展的政策导向，高度重视、切实做好推动外贸稳规模优结构工作，全力实现进出口促稳提质目标任务。鼓励各地方因地制宜出台配套支持政策，增强政策协同效应。商务部要会同各相关部门和单位密切跟踪外贸运行情况，分析形势变化，针对不同领域实际问题，不断充实、调整和完善相关政策，加强协作配合和政策指导，实施好稳外贸政策组合拳，帮助企业稳订单拓市场。
　　报告期内，公司荣获了“商务部电子商务示范企业”“2022年江苏互联网协会综合实力TOP50”“2022中国跨境电商百强榜”“2022江苏省软件核心竞争力企业”等十多项社会荣誉称号。
　　（二）公司所从事的主要业务、经营模式及发展情况分析
　　报告期内公司合并报表范围内共实现营业总收入7.39亿元，较上年同期增长1.60%；报告期内营业利润和利润总额均为1.92亿元，较上年同期分别增长22.21%和23.09%，归属于上市公司股东的净利润和扣除非经常性损益的净利润分别为1.90亿元和1.87亿元，较上年同期分别增长33.00%和37.33%，主要系中国制造网业务稳定增长的同时，公司持续内部费用优化，以及参股公司江苏苏宁银行股份有限公司宣告发放现金股利所致。归属于上市公司股东的每股净资产为7.09元，较上年年末下降3.14%，主要系本报告期内执行2022年度利润分配所致。
　　公司主要业务包括全链路外贸服务综合平台、跨境B2B电子商务业务、线上线下融合的保险代理业务以及与各平台业务相关联的综合服务。
　　1.全链路外贸服务综合平台
　　作为全链路外贸服务综合平台，中国制造网（Made-in-China.com）致力于为中国供应商和海外采购商挖掘全球商机，为双方国际贸易的达成提供一站式外贸服务，中国供应商和海外采购商可以通过平台提供的产品和功能，达成国际贸易订单交易。该平台主要通过预收平台费用获得收入，再根据客户开通的服务逐月确认为收入，未确认的收入计入“合同负债”和“其他非流动负债”科目。
　　2023年上半年，面对复杂多变的全球经济形势，中国制造网仍然坚持跨境全链路生态服务的发展战略，在保持传统会员及广告业务稳健增长的同时，持续发展完善包括X业务和链路生态业务在内的一站式全链路综合贸易服务体系，在稳定发展各业务的同时，更加明确以降本增效为重点目标，更加注重拓客能力的稳步增长和运营效率持续提升。
　　推出AI外贸助手麦可，构建企业“数智大脑”。在大模型井喷、AI技术飞速发展的今天，中国制造网正围绕商业场景、B端用户群体的特点，创设对外贸易领域内的AI解决方案，将AI技术和外贸场景、企业私域知识等行业信息相结合，最终形成企业的数智大脑。在这套解决方案中，供应商的外贸日常工作可以由掌握不同技能的数字“员工”来完成，例如负责图片处理的设计师、负责营销的外贸专家等等，整套解决方案就是一支数字化“员工”团队。通过这套AI解决方案，可以大大降低供应商的人工成本，提升工作效率和平台订单转化率。
　　双线出海，开拓多元化市场渠道，提高品牌认知。2023年初，外贸线下展会全线复苏，中国制造网（Made-in-China.com）参与了超百场海外展会，相比于2022年同期展会资源翻倍，相较于2019年的规模亦有近30%的增长。通过外展的多渠道开拓，中国制造网助力更多供应商全方位展示企业形象及产品，提升全球对中国品牌的认知度，帮助国内供应商提升全球竞争能力。
　　创新客户触达方式，发挥名企影响力，多端联合，提升促签转化。报告期内，中国制造网（Made-in-China.com）整合销售与运营等多端资源广铺宣发渠道，提升品牌宣传能力；深挖潜力行业，挖掘行业优秀标杆，通过名企合作方式带动平台影响力提升，拉动行业内企业积极入驻平台。在市场方面，中国制造网（Made-in-China.com）与外贸行业各知名品牌共同举办百场市场活动，包括优享峰会、直播、线下开放日、商圈讲师活动等，通过直接触达客户为销售提供更多丰富场景进行促签转化。
　　报告期内，中国制造网（Made-in-China.com）网站访问量、询盘量、买家数量等各方面均较去年同期实现了一定的增长。公司打造的全链路外贸服务中的各类外贸服务业务具备高上涨空间。截至报告期末，中国制造网（Made-in-China.com）英文站在约收费会员数24,388位，较去年同期增加了1,465位。
　　2.跨境电商B2B电子商务业务
　　公司跨境业务致力于打造以交易为核心、供应链为基础、服务平台为支撑的完整跨境B2B服务生态链。通过美国商品一件代发服务平台Doba.com支持买家开拓私域流量变现，通过轻量分销形式打开跨境市场，为国内供应商建立高效营销矩阵；inQbrandsInc.致力于为国内供应商提供落地北美、样品参展、多渠道销售、海外仓交付等一站式跨境交易及供应链全程服务，主要面向中国出口商与北美全渠道市场。
　　（1）一件代发服务平台Doba.com
　　美国商品一件代发服务平台Doba.com在报告期内持续创新，侧重在供应链、流量、运营支撑和基础建设上发力，提升平台快速发展的能力点。在供应链侧，搭建并进一步优化供应商CRM系统，为供应商提供热销商品建议，结合大数据及AI能力，推出比价系统，清晰识别商品利润率，为供应商商品增加吸引力的同时提高零售商的选品决策效率。在运营支撑和基础建设方面，Doba推进AI能力在业务场景上的大力应用，通过AI导购辅助搜索和个性化推荐，提供新的用户体验，助力买家选品。
　　（2）一站式跨境交易及供应链全程服务解决方案提供方inQbrandsInc.
　　报告期内，inQbrandsInc.推出了全渠道销售、海外仓、跨境定向销售、样品参展、基础跨境服务等产品和服务，以满足客户的不同需求。积极参与各类行业活动和展会，与供应商、渠道合作伙伴进行深入沟通和合作。通过参与展会、举办合作洽谈会等活动，拓展业务网络和合作关系，为客户提供更多的商机和增值服务。强化品牌的打造和市场的推广，通过展会、私域、社媒等多样化形式增强inQbrandsInc.的市场宣传力度，拓客及提高盈利能力。这些举措有助于进一步提升inQbrandsInc.的业务能力和竞争力，为客户提供更全面、高效和优质的跨境交易服务。
　　3.线上线下融合的保险代理业务
　　公司旗下控股子公司新一站主要从事互联网保险代理业务，通过互联网、电话、上门推广、线下活动等线上线下融合模式为企业和个人提供各类保险产品的代理销售服务,处理相关保险业务的损失勘查和理赔服务，提供保险智能化整体解决方案，以及从事其他经银保监会批准的业务。
　　报告期内，新一站注重寿险业务服务品质，在既有的互联网保险业务模式下，探索互联网与线下服务相结合的营销方式，组建专业的保险营销团队保险规划师，通过科技赋能，大力发展寿险业务，为融合营销方式提供智能化的管理。在寿险服务范畴外，基于新一站独有的保险科技基础和中国制造网服务的中小型外贸企业供应商，新一站为外贸企业提供专业的出口产品责任险服务。随着出行业务的复苏，新一站保险的短期意外险类的产品市场热度也有了进一步提升。为了提供更深入的面对面、更贴近本地的保险服务，报告期内自主开发了新一站客户管理系统，可以根据客户的需求，安排服务人员进行上门服务，如保险咨询、理赔处理、续保提醒等并在南京、无锡等地强化服务网点，让当地客户享受优先的本地化服务。
　　未来，新一站在降本增效的基础上，将持续致力于线上线下的资源优化，从流量和客户两个维度，深化线上线下的融合策略，打造和合作伙伴的流量共享和客户共享的双赢模式，开启全新的篇章。

　　二、核心竞争力分析
　　（一）技术研发及自主创新优势
　　2023年是AI技术引领生产力变革的关键一年，公司凭借多年在AI领域的技术积淀和产业洞察，率先推出了针对外贸B2B垂类场景的AI助手麦可。公司拥有清晰的AI发展战略和深厚的AI技术储备，专注于外贸B2B垂类AI应用领域，能够深入挖掘和解决外贸B2B领域内的专业需求和难题，实现高效投入产出比、稳定的技术性能和快速升级迭代，从而在竞争激烈和变化多端的外贸B2B市场中，通过技术创新赋能业务发展。除了AI技术外，焦点科技还在互联网及电子商务技术及开发应用领域积累了深厚技术沉淀，譬如：支撑海量并发的先进信息处理和实时交易技术体系、跨端开发及应用技术体系、大规模数据开发及应用技术体系、人工智能开发及应用技术体系，以及提供全球负载均衡服务的基础支撑技术体系、保障各级系统安全的安全技术体系等。
　　随着外部环境和各类技术的不断发展，为更好地满足各类用户的升级需求，公司通过部研究院及研发中心持续致力于技术和产品创新；周期性开展“创新评选”“技术大会”等内容丰富、形式多样的技术创新活动，塑造了浓厚的技术创新氛围；在对外活动中，公司注重外部资源、人才的引进与交流，与多个高校、研究机构建立了深厚的合作关系；公司主营业务立足于互联网领域，深厚的技术基础，强大的研发能力能够保障公司极速部署商业规划，提升客户体验，达成产业目标。公司支持员工使用AI技术创新工作内容、工作方法，通过对新生产力工具的引进，提升整体运营效率。
　　（二）品牌影响力、客户资源、市场渠道等先发优势
　　公司为国内出口型中小企业提供电子商务服务长达27年，积累了大量优质B类客户资源、数据沉淀及客户信任，目前客户广度正随着时间不断增长，随着平台运营的日益精细，客户在平台的投入意愿也在逐步加深。中国制造网通过多年的潜心积累，联合物流、报关、云建站等多类型业务的协同，正不断完善外贸服务的生态链条，拓展服务深度并建立专业化优势。
　　中国制造网注重品牌的力量，通过线上线下等多种方式为国内供应商和国外买家提供交易的桥梁。为了打开平台供应商的海外销路，为平台客户借“势”，公司已与荷中商会、欧美工商会、越南工商会、中国泰国商会、中法化交流协会等国际组织建立合作联系，引入当地国的大宗采购订单，挖掘海外各类型企业买家深度，为中国供应商提供精准匹配服务，缩短贸易进程，助力跨国贸易。中国制造网通过举办“中国制造之美”评选活动，利用自身品牌影响力帮助中国供应商与全球买家实现贸易对接，发掘中国制造之美，向全球买家传递中国制造价值，帮助中国供应商展示自身品牌价值。报告期内，中国制造网推出4月大型“超级出海季”活动，全品类产品推广，全行业买家覆盖，涉及六大场馆（一站式采购馆、定制产品馆、多语专区馆、成品采购馆、优品赛道馆、在线交易馆）、三大专属活动，联动交易频道，促进订单转化，通过汇聚全平台资源，进行站内外多端曝光，抢占买家心智，助力供应商和买家实现精准商机对接，轻松斩获生意机会，实现商机数量和质量双高增长。
　　公司旗下产品和服务多次获得国家有关部门、行业机构的认定和嘉奖，被中国服务贸易协会、中国电子商务协会、中国互联网保险发展大会等组织授予“中国最佳客户服务奖”、“中国最佳服务创新奖”、“互联网保险优秀服务平台”、“最受消费者信赖保险网站”等各类奖项。
　　（三）人力资源及管理优势
　　目前公司已建立起一支经验丰富、默契稳定的管理团队以及年轻化、专业化的员工队伍。公司核心管理层在互联网、人工智能等相关技术开发及应用、电子商务平台运营、市场营销等方向具备丰富的经验，并对外部环境变化及公司业务未来的发展趋势具有深刻理解。
　　公司始终坚持推进人才培育战略，自主建立了知识管理系统，通过完备的知识管理体系，加速人才培养、提升人员沟通效率、沉淀技术基础；在人员晋升上，公司提供了明确的岗位提升标准，培养了一批有能力、有志向的年轻管理者，以组织化学习、培训、考核等方式持续提升团队能力；在人员赋能上，通过股权激励计划、设立业绩激励基金、分公司改制、优化分配制度等各类激励方式，将员工收益与公司业绩做深度绑定，多角度为奋斗者赋能，激励员工与公司共同成长。
　　报告期内，公司的核心竞争力未发生变化。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1.宏观经济波动风险
　　目前，资本驱动、成本优先的全球化演进路径面临巨大阻力，俄乌地缘政治冲突、粮食和能源危机、全球债务危机等要素也使得全球供应链分散化、多元化和本土化的趋势显著增强，我国外贸将面临汇率宽幅扰动、全球经济复苏缓慢及贸易保护主义升温等外部宏观环境的压力。与此同时，国内经济面临美方在人员、贸易、投资、金融、科技、安全等多领域的加速施压，全球产业链呈现去中国化倾向，我国面临全球产业链外移、关键零部件断供和技术约束等不利局面。另外，全球通货膨胀持续走高，主要的跨境电商市场（欧美、东南亚等）的CPI指数均接近五年最高点。出海卖家面临多重成本挤压，而需求端，海外用户消费意愿下行，物价水平的上使得大部分家庭缩减开支，减少非必需品的购买量，需求端的减少也让供给端价格议价能力下降，陷入进退两难的局面。在错综复杂的经济形势下，作为主营外贸B2B平台的公司，更易于受到国际政治、经济环境因素及上游客户景气度的影响，若宏观经济整体下行，将对公司产生不良影响。
　　解决措施：公司将持续关注宏观经济动态，合理布局及调整相关业务，把握全球区域结构性机会，优化收入结构，增强平台创新能力，提升盈利水平。
　　面对海外需求持续收窄、未来复苏周期不明、流量价格攀升、客户效果交付压力大的现状，2023年下半年中国制造网将提升服务和交付质量作为核心战略之一。首先从买家的商机源头，通过流量生态系统优化，提升高粘性流量比例，进而提升整体交付质量的基础来源；其二为契合现在复杂多变的市场环境和客户需求，通过识别不同行业的市场行情波动和需求变化，通过算法优化对产品进行迭代升级，提升匹配准确性；其三持续建设用户平台体验度量体系，提升数据指导意义，加快改进客户服务体验。最终整体提升服务质量，多元促成商机，打造商机的有效性。
　　在保证客户开发与效果交付的同时，中国制造网也将继续链路业务的强化建设，持续打通线上采购各环节，推动传统业务、X业务、链路业务的生态融合，进一步提升客户体验的同时，也将加速市场渗透，平衡业务发展，更好地应对行业风险与挑战。
　　2.跨境经营的挑战风险
　　随着美国本土在线交易平台的深入运营，一方面，跨境经营过程中，对于不同国家和地区的政治、经济、文化、法律、税务融合问题，很大程度上制约着业务的开展；另一方面，在线交易平台与传统信息平台在稳定的产品交付、物流仓储体系建设等领域存在着巨大的差异，对公司原有的资源、经验带来了巨大的挑战。
　　解决措施：公司将不断完善管理运营机制，深入研究国际贸易法律和税收法规，了解不同地区的语言、文化、监管等要素，帮助公司及中国企业更好地在各个国家落地发展；为涉及跨国交流的员工提供培训机会，提升国际视野，学会化解文化矛盾与冲突。同时，加快完善仓配体系建设，提升平台交付能力，为供应商提供灵活多样的仓储物流专业解决方案，保证物流时效，降低物流成本，强化自身供应链能力，快速响应市场需求。
　　3.与交易有关的风险
　　随着公司业务的深入发展和持续创新，公司涉足了线上交易和小额信贷等金融领域，深耕GlobalPay业务，打通线上支付等全流程环节。随内外环境的变化，也带来了一些新的风险，包括在线交易的拒付、申诉失败、跨境资金流转，以及信贷客户违约、贷款资金损失等等风险因素。
　　解决措施：公司将建立完善的风险管控体系和运营机制，积极推动风险防范工作，加强风险管控，严格遵守国内外相关监管机构的合规政策，采取严格的审核机制，及时有效地把控客户拒付、交易欺诈等风险点，必要时及时采取应急处置措施，确保平台、供应商、境外买家等各方面的资金安全、交易安全和客户体验，保障服务质量，降低业务风险。 收起▲