一、报告期内公司从事的主要业务　　新北洋围绕“无人化、少人化”的主航道方向，聚焦金融、物流、无人零售、餐饮、彩票、医疗、交通及政务等特定的细分领域和市场，为全球客户提供智能设备/装备综合解决方案。凭借多年在光、机、电、软等技术领域的深厚积累和丰富经验，秉持创新精神，结合云计算、大数据、人工智能、物联网等最新技术，为各行业提供独特产品和深度服务，持续为客户创造价值。　　新北洋坚持“一体两翼、八大业务”业务战略不动摇，持续打造“三个战略成长曲线”，坚持国内与海外业务协同发展，努力实现有质量的增长。　　1、核心业务　　1.1专用打印扫描产品　　公司在专用热打印、接触式图像扫描领域持续深耕，拥有超... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　新北洋围绕“无人化、少人化”的主航道方向，聚焦金融、物流、无人零售、餐饮、彩票、医疗、交通及政务等特定的细分领域和市场，为全球客户提供智能设备/装备综合解决方案。凭借多年在光、机、电、软等技术领域的深厚积累和丰富经验，秉持创新精神，结合云计算、大数据、人工智能、物联网等最新技术，为各行业提供独特产品和深度服务，持续为客户创造价值。
　　新北洋坚持“一体两翼、八大业务”业务战略不动摇，持续打造“三个战略成长曲线”，坚持国内与海外业务协同发展，努力实现有质量的增长。
　　1、核心业务
　　1.1专用打印扫描产品
　　公司在专用热打印、接触式图像扫描领域持续深耕，拥有超过三十年的技术积累。专用热打印产品基于精密热打印头TPH研发，专用扫描产品基于接触式图像传感器CIS研发。公司基于两大类核心技术（TPH、CIS），为各行业提供专用打印、扫描、混合产品及解决方案，拥有遍布全球的营销服务网络，是世界头部专用打印扫描产品提供商。
　　收据/标签类打印机广泛应用于餐饮、零售、物流、医疗等行业前台收银、后厨出餐、物流发货、病患管理、效期管理等场景；条码打印机应用于物流、制造、仓储等行业快件分拣、固定资产管理、服装标识、贴标等场景；微打机芯应用于金融、餐饮、零售、家用等行业中手持POS、消费类电子设备等场景。嵌入式打印机应用于金融、交通、政务、医疗等行业自助设备回执单打印、缴费证明打印、心电图打印等场景。
　　新北洋的热敏打印产品在中国电脑型彩票打印领域内，市场份额保持领先地位；在国内物流行业中，公司与各大头部快递企业建立长期稳定的合作关系，便携类电子面单打印产品市场份额领先；此外，新北洋还是中国互联网外卖云打印领域的领军者，在国内外餐饮零售热打印市场中处于行业前沿。积极为互联网大客户提供创新的云打印产品解决方案助力其业务的快速发展。报告期内，公司产品和服务赢得了发达国家和地区高端市场合作伙伴的持续认可，广泛应用于餐饮、零售、彩票、金融等多个行业。
　　1.2智能自助终端产品
　　新北洋智能自助终端产品广泛应用于无人零售、末端配送、无接触交付、交通、医疗、政务等领域，凭借便捷的操作体验、高效的服务效率和个性化的定制服务，赢得了广大客户的青睐。智能自助终端集成大数据、物联网、人工智能等多种技术，实现数据共享和互联互通，提升服务智能化水平，实现了自助购买、自助存取、自助查询缴费等多种功能，为用户提供了24小时不间断的便捷服务，它不仅提高了服务效率，还降低了人力成本，是现代科技与生活的结晶。
　　自助售货产品深度融合动态视觉识别技术、边缘计算技术与生成式AI技术，充分发挥高精度识别能力、产品定制化能力，在无人零售场景提供硬件、软件、服务一体化解决方案，产品方案集成智能调度引擎与SaaS运维系统，有效提升了运营效率和服务质量。冷链展示柜产品，优势在于精准温控、高效节能、智能化管理、耐用性强以及适应多样化场景的能力，保障商品品质、降低运营成本，提升品牌形象和销售转化率，是快消品行业及其他相关领域不可或缺的设备。智能快递柜产品致力于解决快递行业“最后一公里”难题，公司聚焦场景内客户实际需求，不断进行技术与产品迭代创新。此外，公司推出多款创新应用智能自助设备，包括智能取餐柜、自助售取药机、自助售取票机、医疗政务服务自助终端等，广泛应用于餐饮、新基建、医疗、交通、电子政务等领域。
　　1.3智慧金融设备
　　公司聚焦“银行网点转型”和“海外商业零售”两大场景，研究创新现金、支票、卡等介质流通业务，充分发挥识别、鉴伪核心技术实力，提供从核心模块和智能整机到平台软件和系统集成的一体化解决方案。针对银行客户，打造智慧银行网点转型解决方案。硬件上，推出了适应厅堂场景、柜员场景、后台场景、24小时自助场景等不同业务场景的金融终端，如：智慧柜员机、存取款一体机、清分机、业务库、新型终端等；软件上，搭建了银行网点智慧金融设备统一管控平台、智慧银行网点现金运营管理平台、冠字号管理系统、智能营销平台等；服务上，提供金融设备的安装、调试、维保、回收等全生命周期服务。产品线丰富度不断完善，服务边界不断拓宽。
　　针对零售客户，提供全流程现金管理解决方案。在前台结账场景，推出小型收款机、小型出纳机，可以满足收银员出纳、客户自助结账需求；在后台现金管理场景，推出高速存款机、现金出纳机，辅之以清分机，满足商户对现金的清点、清分、贮存、管理、按需押运等需求。
　　在国内市场，公司凭借深厚的现金识别与鉴别技术积淀、全链条自主研发的核心模块产品阵容，以及长期以来积累的银行客户服务专长，跻身为国内智慧金融设备领域的领军企业。公司通过技术创新，成功攻克票据鉴伪技术难题，率先在国内市场推出票据处理产品，持续保持国内市场占有率领先地位。随着公司自主研发的现金循环模块面世，公司成为国内少数掌握现金循环技术的金融设备制造商之一，巩固了公司在纸币处理行业的头部地位。截至目前，公司的智慧金融设备已成功入围“六大”国有商业银行总行，并在众多股份制银行、省级农村信用社及城市商业银行中实现批量部署与应用。
　　在全球市场，公司聚焦海外商业零售场景，解决方案与多家头部CIT公司、大型系统商达成战略合作，方案覆盖从商户、CIT公司到清分中心等各现金流通环节，实现了从东南亚、中亚、南北美洲等全球多个区域的广泛布局与销售；支票扫描仪产品已与全球顶尖的银行业设备供应商建立了稳固而持久的合作关系，共同推动金融行业的技术革新；票据扫描模块凭借卓越的性能与稳定性，长期以来一直是全球领先集成商信赖的首选供应源，为其全球业务提供了坚实的技术支撑；存取款一体机产品在东南亚、中亚等区域落地试点，展现出强大的市场适应性和应用潜力。公司对标世界一流方案商，致力于为全球银行和商业客户提供最稳定、最可靠的智慧金融设备。
　　1.4智能物流装备
　　新北洋聚焦物流自动化分拣场景，提供智能物流装备和解决方案。同时，布局物流装备核心部件配套方案，自主研发精密动态称重、伺服系统、电滚筒、视觉识别等核心部件，是行业内极少数能提供包含核心部件、整机装备、总包集成、运营服务的全产业链解决方案厂商之一，报告期内与头部快递企业维持紧密合作关系，是业内知名物流自动化装备提供商。
　　单件分离、直线分拣机等核心产品市场占有率持续领先。单件分离设备，采用机器视觉和运动控制技术，自动对包裹进行排序，公司是国内首家实现该方案商业化落地的企业，推动国内快递物流自动化行业发展进入快车道。直线分拣机，主要应用在分拣中心、终端网点等场景，可对中小型包裹实现自动化分拣，其应用的Toploading创新供包方案，能够大幅节省供包人力，该方案已实现广泛应用，在市场上处于领先地位。同时，公司坚持在创新产品上持续投入研发资源，完成小件NC分拣机、重货窄带分拣机、往复式分拣机、倒笼机等新产品开发，并在报告期间实现一定规模的项目落地。
　　2、新兴业务
　　2.1服务运营业务
　　服务运营业务是新北洋推进业务转型、沿产业链向下游延伸而着力培育发展的另一新兴业务，包括：新零售综合运营、物流自动化分拣运营和设备综合运维服务。
　　2.1.1新零售综合运营
　　立足自助零售业务，通过解决方案赋能新场景，运营平台赋能精细化运营，数据赋能零售价值，着力打造消费者身边智能便捷的“MiniMart”（微型超市），助力公司创新增值业务的成长，推动公司业务的升级与转型。
　　报告期内，公司已运营过万个点位，为消费者提供数亿次服务，已快速成长为国内一线的新零售综合运营商。
　　2.1.2物流自动化分拣运营
　　新北洋基于自有的昆仑智拣运营管理平台、智能物流装备以及对分拣应用场景的深刻理解布局了快递包裹分拣运营业务。提供“设备+人力”一体化运营服务，以先进的自动化分拣设备和专业的标准化运营团队，打造高效、智能、少人的自动化分拣中心。
　　报告期内，公司通过科技赋能，实现了运营场地的效率提升、精准分拣、成本优化等，赢得了客户良好的口碑，成为行业头部客户首选合作伙伴之一。
　　2.1.3设备综合运维服务
　　新北洋基于深厚的产品技术支持和运维服务积累，结合智能化的昆仑智服运维管理平台，依托覆盖全球的资深服务团队，面向运营商、系统集成商客户，提供智能自助终端、金融机具等各类智能设备/装备的仓储、运输、安装、维护、巡检、回收等全生命周期的一站式售后服务解决方案。
　　在国内，连接华北、山东、东北、苏皖、上海、浙江、华南、华中、西北、西南10个区域服务中心，全国设有30+省级服务站、135+地市级服务站，提供7*24小时服务；在海外，通过分支机构和主要经销商，建立了覆盖欧洲、亚太、南北美洲等各大区分销服务商的营销服务体系，为全球客户提供本土化服务。
　　2.2关键基础零部件
　　关键基础零部件包括专用打印扫描零部件和机器人/自动化零部件两大类，其中，专用打印扫描零部件包括热打印头（TPH）和接触式图像传感器（CIS）两部分；机器人/自动化零部件包括运动控制、工控主板两部分。运动控制类零部件主要应用于自动化设备，包括：运动控制卡、伺服驱动器、伺服电机、电滚筒驱动器、电滚筒等；工控主板类包括信创工控机/主板和安卓工控机/主板等。在智能设备/装备厂商中，公司是少数掌握专用打印扫描和机器人/自动化关键基础零部件核心技术的企业之一，依托多年积累的光、机、电、软、算等技术，发挥自身创新优势，沿产业链向上游拓展，着力培育发展新兴业务。

　　二、核心竞争力分析
　　报告期内，公司的核心竞争力未发生重大变化。公司持续保持稳定的投入，集聚并发挥技术创新优势、客户与品牌优势、规模制造优势、服务优势，践行“快速满足客户多样化需求”的差异化竞争战略，为客户提供一站式的创新产品和服务，努力从规模、创新能力及品牌影响力等各方面达到国内领先、世界先进的行业地位。
　　1、技术创新优势
　　公司拥有一支年轻化、国际化、高水平的专业研发团队，现有研发人员超过1000人，占员工总数的比例约30%，多名技术带头人获得国务院特殊津贴、国家有突出贡献的中青年专家、泰山学者特聘专家、泰山产业领军人才等荣誉；公司研发团队人员结构合理，研发技能多元，能够及时高效完成高难度、复合技术能力的技术攻坚和研发任务，快速响应不同客户的差异化需求。凭借多年在光、机、电、软等产品技术领域深厚的技术积累和丰富经验，自主掌握从智能设备/装备的关键基础零部件、整机终端到系统集成的核心设计与制造技术，是行业中具有显著影响力的智能设备/装备解决方案提供商。
　　公司始终高度重视科技创新投入，年研发投入占营业收入比重平均达到10%以上，是首批国家技术创新示范企业、国家知识产权示范企业，设有国家认定企业技术中心，先后在日本、深圳、北京、西安等地设立研发分支机构，全球化布局研发资源。公司不仅在强化内部研发机构能力方面苦下功夫，也善于充分利用外部的研发资源补齐短板，注重与国内外知名科研机构和专业院校开展合作与交流，建立“产、学、研”相结合的科研合作机制，为公司的持续发展提供了强有力的技术保障和研发支撑。围绕重点聚焦的领域，创新形成了覆盖关键零件、部件、整机、集成设备到软件系统全链条的完整产品线及解决方案，以及众多专有技术、专利技术和创新成果。
　　截至2025年6月30日，公司累计拥有有效专利2195项，其中发明专利671项（含国际发明专利143项）；正在申请并受理的专利232项，其中发明专利142项（含国际发明专利45项）；取得软件产品登记证书100项，计算机软件著作权证书418项；拥有注册商标150项。
　　2、客户与品牌优势
　　公司始终积极践行“以客户为中心”的经营理念，依托技术创新，深入研究并洞察行业、市场的普遍痛点和客户的定制化需求，致力于成为行业解决方案专家，为行业和客户提供完整、专业的解决方案与服务，公司荣获中国电子信息行业创新能力五十强企业，多年蝉联“CCTV中国上市公司50强（央视财经50指数）、“十佳创新上市公司”称号，享有良好的品牌知名度；秉承“快速满足客户多样化需求”的差异化竞争战略，经过多年的行业深耕细作，赢得了全球客户的信赖，与众多国际知名企业、行业领军企业建立了紧密的战略合作关系，企业品牌和专业能力得到越来越多客户的认可。
　　在国内，公司与各主要银行、金融系统集成商、知名快递物流企业、电商企业、聚焦行业和领域头部运营商等大客户均直接建立了业务合作伙伴关系，同时通过核心经销商、分销商、自营店、旗舰店、行业头部POP商家等建立了覆盖全国的线上线下营销渠道网络；在海外，与聚焦行业和业务领域内的多个国际知名企业建立了长期合作伙伴关系，并建立了覆盖欧洲、亚太、南北美洲等世界各大区的营销服务网络。
　　3、规模制造优势
　　公司具有从打印扫描关键基础零件、部件到智能整机终端及系统集成产品的规模生产制造能力，建有中国领先的专用打印扫描产品生产基地和国内领先、国际先进的智能自助设备/装备生产基地，接触式图像传感器年产能超过500万支，专用打印扫描等智能整机终端产品年产能超过120万台，智能自助终端产品年产能超过30万台，可以快速满足客户多样化和规模化订单需求。
　　公司抢抓数字经济发展机遇，强化数字科创能力、推动智能制造深度融合，“智能新终端产业园”拥有全套自动生产设备，“机器换人”自动化水平超过90%，搭配智能排产系统、车间制造执行系统和设备管理系统等九大信息化系统的数据互联互通，可以激活生产自动排产、智能装备的全周期管理和故障分析诊断等功能，通过全自动、全智能的管理来实现制造全流程的价值最大化。
　　公司构建有覆盖全球的供应链体系和完备的质量、环境、职业健康安全、有害物质过程控制、信息安全、知识产权等管理体系，按照国际、国家相关指令、法规、认证标准以及客户要求设计和制造产品，有效保障公司向全球客户提供快速、优质的生产交付。
　　4、服务优势
　　公司建立了覆盖全球客户的产品技术服务网络，在国内，设有10个区域客服中心、100余个省级和地市服务站，拥有一支近千人的专业、规范的技术支持与运维服务队伍，为客户提供售前培训、产品安装、售后维修、维护保养到升级改造全链条的服务保障和支持，7*24小时响应客户服务需求；在海外，通过公司海外分支机构和区域合作伙伴，建立了覆盖欧洲、亚太、南北美洲等各大销售区域的服务和支持保障体系。
　　结合公司产品特点和应用场景，自主开发并投入使用的昆仑智服运维管理平台，实现了对各项服务请求、工单安排、资源调配、远程监控、服务外包等服务活动的数字化管理，为客户提供高效、精准、满意的产品技术服务。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　1、宏观环境波动的风险
　　公司的产品广泛应用金融、物流、零售、政务等多个关乎国计民生的行业领域，同时进出口业务在公司业务中的占比较高。当前全球经济形势复杂多变、不确定性增加，国际关系影响下的进出口贸易环境也充满不确定性。如果未来国内外宏观环境因素重大不利变化进一步加剧，将会极大影响公司下游市场需求和企业自身经营。
　　公司将密切关注宏观环境的变化，加强对市场和政策的分析研判，在保持战略愿景目标不动摇的情况下，及时调整战略规划，制定符合实情的应对举措，发掘不利因素中的有利机会，加强经营计划和预算的动态管理，加强风险管控，适时进行组织优化，确保应对措施有效落地执行，最大限度降低宏观环境波动对公司的不利影响。
　　2、市场竞争加剧的风险
　　智能设备/装备相关产品技术更新迭代周期快，基于场景化的应用需求复杂多变，市场环境趋于成熟，市场参与者和新进入者不断增多，市场竞争日趋激烈，公司相应业务存在增长放缓、盈利水平下降的风险。金融行业，银行网点智能化转型方案日趋成熟，厂商间竞争日渐加剧；物流行业，国内快递物流自动化市场竞争进一步加剧，同质化竞争较为激烈，智能快递柜市场进入成熟期，主要厂商基于成本的竞争进一步加剧；无人零售行业，竞争也日趋激烈，各设备厂家开始优化产业布局，深耕细分市场。如果不能在产品技术创新、产品成本、产品质量和服务等方面保持竞争优势，公司的业务发展和盈利能力将会受到严重影响。
　　公司将持续加强对行业与市场的分析研究，把握市场与技术的发展趋势和行业客户的普遍痛点，提前规划各行业的业务布局和发展策略，继续加大产品研发投入和关键能力建设，充分经营客户，在“快速满足客户多样化需求”的差异化竞争战略的基础上，进一步提升公司成本竞争力，进而提升公司在不同市场的综合竞争力。
　　3、公司业务扩张导致的管控风险
　　随着公司“一体两翼、八大业务”业务战略的推进落地，各业务板块和所涉足行业领域不断开拓和延伸，公司的经营规模、业务类型、人员规模等同步快速扩张，分公司、子公司不断增加，对业务管理、人力资源、风险管控等方面均提出了更高的要求，经营管理的复杂程度显著提高。如果公司不能及时构建与战略转型相匹配人才队伍，有效配置资源，调动各方积极性和创造性，将影响公司的运营能力和发展动力，可能会给公司带来管理风险。
　　公司将持续完善法人治理结构和组织架构，进一步强化内控管理和风险管控，推进集团公司的“大平台”整合，梳理各业务板块及分子公司的分工定位，调整资源配置，实现内部资源效率最大化，加强企业文化建设，进一步完善人才激励机制，提升全体人员的企业认同感和创业动力，提升集团管理的整体水平，加快推进公司的空间布局调整，加强营销、科研分支机构的全球布局建设，加大各类高层次人才的引进和引智合作，以满足公司规模扩张的需要。
　　4、汇率波动的风险
　　目前公司的产品出口销售区域主要是部分经济发达国家和地区及部分新兴国家和地区的市场，小部分电子零部件进口采购区域是欧洲、日韩等地区，目前进出口业务主要采用美元、欧元等外币结算，随着公司进出口业务规模的增长，未来汇率波动将对公司的业绩产生一定影响。
　　公司将持续加强外汇风险防范，公司制定了《外汇套期保值业务管理制度》，根据公司实际生产经营情况开展外汇套期保值业务，同时不断完善公司进出口贸易合同中的价格浮动机制和风险保护措施，以降低汇率波动对经营业绩的影响。
　　5、商誉减值风险
　　公司因股权收购形成商誉的资产组，如其业务发展出现波动或不达预期，基于谨慎性原则，将会计提商誉减值。
　　公司会持续加强对被并购公司的投后管理，积极推进其在财务管理、客户管理、资源统筹等方面的融合，强化被并购公司管理团队的风险意识和抵御风险的能力，同时，将充分利用公司整体在资金、品牌、管理等方面的优势，全力支持被并购公司的业务发展，助力其实现稳定的业绩增长，最大限度地降低商誉减值风险。
　　报告期内，公司一直积极努力识别各类可能发生的风险，并采取相应措施来规避和降低风险，但上述提示未涵盖公司可能存在却未列示的其他风险，请投资者谨慎投资。

　　四、主营业务分析
　　上半年，公司坚持“无人化、少人化”主航道方向不动摇，努力实现有质量的增长。报告期内，公司实现营业收入12.79亿元，同比增长24%。其中，海外市场实现收入5.33亿元,在整体收入中的占比达42%；同时，实现归属于上市公司股东的净利润0.37亿元，同比增长115%。公司收入和利润延续恢复性增长的良好趋势。
　　报告期内，主要开展了以下工作：
　　一、“一体两翼、八大业务”战略有序推进，全力打造“三个战略成长曲线”
　　第一战略成长曲线（专用打印扫描、智能自助终端、智慧金融机具、智能物流装备）实现营业收入9.0亿元，同比增长32%。
　　1、专用打印扫描产品实现收入2.7亿元，同比增长34%。海外与现有大客户的合作规模持续增长，部分重点项目和新客户陆续有效落地；国内下沉渠道市场，拓展多个空白省份；打造茶饮等细分市场的多个示范案例，同时持续巩固彩票细分市场的龙头地位；微打机芯在已实现小批量销售的过程中，客户资源的储备同步发力，支撑后续规模化增长。
　　2、智能自助终端产品实现收入3.4亿元，同比增长62%。国内市场方面，中标多个头部品牌的智能货柜项目，冷藏展示柜的销售区域和规模获得突破，继续挖掘了低温奶、潮玩等其他行业的机会；海外市场方面，智能快递柜在欧洲及一带一路市场的销售规模依然保持高速增长，同时在多个客户处取得新突破。
　　3、智慧金融设备实现收入1.7亿元。国内市场方面，邮政/邮储银行的CRS产品的销售预期陆续落地，收入增长明显。前期储备的多个项目机会顺利转化，制卡机项目实现一定规模的销售突破。同时继续巩固与头部系统集成商的合作关系；海外市场方面，新拓多个海外渠道合作商，建立本地化拓展优势。挖掘以CRS产品为代表的销售机会，多个项目进入测试阶段。
　　4、智能物流装备实现收入1.2亿元，同比增长130%，市场份额及业务规模进一步提升。巩固与国内某头部电商物流商合作关系，成为传站项目的首席供应商，订单需求明显增量。单件分离产品、窄带产品等单品中标国内多家知名快递物流企业，奠定后续市场拓展的基础。
　　第二战略成长曲线（新零售综合运营、物流自动化分拣运营、设备综合运维服务）实现营业收入1.9亿元，同比增长13%。
　　1、新零售综合运营业务收入规模同比增长近30%，自营点位数量突破万个，点位密度持续做深、做透。主动开展已有点位的布局优化，提升优质点位的比例。此外，创新增值业务的多元化发展效果显著，会员总量实现接近翻倍的增长，与品牌商的合作也迈上新台阶。
　　2、物流自动化分拣运营，聚焦资源优势，启动分拣运营场地的新增储备工作。针对已有场地开展分拣运营效益提升的专项行动，借助自有的“昆仑智拣运营管理平台”优势，通过作业标准制定、岗位效率分析、设备效能等手段，推动分拣运营场地效益不断改善。
　　3、设备综合运维服务，优化仓储布局调整，严控费用支出，继续坚持以设备的“全生命周期综合运维服务”为宗旨。积极引导客户需求，完成跨品牌维保项目的多个合同续签。
　　第三战略成长曲线（关键基础零部件）实现营业收入1.3亿元，收入规模保持稳定。
　　运动控制方向，伺服系统、电滚筒在国内某头部电商物流商和快递物流企业顺利入围测试，并在多家集成商实现小批量的销售突破。工控主板方向，最大限度的在自有设备上使用自研主板的同时，积极向其他第三方推广。机器视觉方向，瞄准金融机构数字化转型的需求，推动高精度CIS图像采集解决方案的迭代更新。
　　二、加速推进业务全球化，着力拓展海外市场
　　在保持与一带一路沿线国家和地区、欧洲、南美市场已有客户良好合作的基础上，瞄准海外空白市场，重点拓展东南亚和中亚市场的客户，成功建立业务合作关系的同时，储备多个意向机会，海外市场增长势头强劲，海外市场实现收入5.33亿元,在整体收入中的占比达42%。泰国工厂的扩产稳妥推进，多款产品顺利转产并实现向客户的批量供货，公司的全球化供应能力持续提升。
　　三、持续深耕研发创新，稳固发展根基
　　以客户需求为导向，组织开展研发工作，锚定三条战略成长曲线，持续迭代开发已有关键产品，规划和导入有效的客户需求，确保公司产品始终能够跟上客户需求的步伐；增强软件平台项目能力建设，赋能公司数智化发展，完善新零售云平台、昆仑智拣运营管理平台、昆仑智服运维管理平台的优化升级，上线并发布多个重要功能；前瞻技术储备类，增强关键共性技术研究，纸币识别新平台、非接触供电产品等的调试验证，无线通讯关键技术测试验证中。
　　四、改善内部运营管理，驱动有质量增长
　　报告期内，公司围绕“做大市场、做强创新、做硬质量、做精管理”的经营指导方针，着力提升运营效率。通过信息化工具深度应用、生产现场精益改善、基层管理人员能力提升等基础能力的建设，实现低成本、高质量、快交付的核心交付目标，提高生产交付的水平；持续开展采购议价活动，采购成本有计划、有节奏的稳步降低。组织供应商的现场审核活动，不断提高优秀供应商的数量占比；探索AI工具在内部管理与外部拓展领域的应用方向，重点研究并部署有助于提升人均产出效率的工作类别，以AI工具助力公司的数字化转型。 收起▲

　　一、报告期内公司所处行业情况　　1、公司所处行业、产品和行业地位　　新北洋是智能设备/装备领域具有显著影响力的综合解决方案提供商，经过20余年的深耕和积累，依托优秀的技术创新能力、规模生产能力、产品服务能力和客户的信赖，在所涉足的产品和行业中均处于先进行列。新北洋所处行业是“计算机、通信和其他电子设备制造业”，属于战略新兴产业中的“新一代信息技术产业”。公司的主要产品是各类“智能设备/装备”，同时也在持续丰富并拓展“无人化、少人化”相关场景应用解决方案。智能设备/装备涉及计算机软硬件、电子工程、机械、光学、自动控制和识别、系统集成等多项高新技术领域，是知识密集和技术密集的高新技术行业。　　... 查看全部▼

　　一、报告期内公司所处行业情况
　　1、公司所处行业、产品和行业地位
　　新北洋是智能设备/装备领域具有显著影响力的综合解决方案提供商，经过20余年的深耕和积累，依托优秀的技术创新能力、规模生产能力、产品服务能力和客户的信赖，在所涉足的产品和行业中均处于先进行列。新北洋所处行业是“计算机、通信和其他电子设备制造业”，属于战略新兴产业中的“新一代信息技术产业”。公司的主要产品是各类“智能设备/装备”，同时也在持续丰富并拓展“无人化、少人化”相关场景应用解决方案。智能设备/装备涉及计算机软硬件、电子工程、机械、光学、自动控制和识别、系统集成等多项高新技术领域，是知识密集和技术密集的高新技术行业。
　　新北洋是国内专用打印扫描产品的领先品牌，自成立以来始终保持着在该业务领域的市场优势地位；公司是智能自助终端领域领先的研发、生产和服务商，拥有智能快递柜设备、智能售货机设备等细分领域最大规模的生产能力；在智慧金融行业场景，经过多年持续创新发展，公司已成为业界知名的解决方案提供商；在智能物流行业场景，随着对该业务的快速布局和创新，公司已成长为物流自动化设备/装备领域国内知名的解决方案提供商。在设备综合运维服务业务领域，公司可以提供各类智能自助终端、金融机具等各类智能设备/装备的仓储、运输、安装、维护、巡检、运营、回收等全生命周期综合运维服务。
　　2、行业发展概况
　　近年来，各行业不断加快推进“科技赋能”，围绕数据、物联网、AI等方面的技术创新和应用，推动行业发展，降低成本，提高效率。新北洋坚持创新驱动发展战略，围绕着“无人化、少人化”的主航道方向，以智能制造和服务运营为业务引擎，以“新质生产力”为成长动能，抓牢“出海”机遇，特别是围绕一带一路沿线国家和地区、新兴发展中国家、欧洲、南美区域，坚持国内与海外市场并行发展，服务于多个行业的智慧化转型和升级。
　　2.1新北洋的智能制造业务主要涉及专用打印扫描、智能自助终端、智慧金融设备、智能物流装备、关键基础零部件五个领域
　　2.1.1专用打印扫描，打印扫描产品包含收据打印机、标签打印机、条码打印机、嵌入式打印机、混合打印扫描产品、文档扫描仪、嵌入式扫描仪等产品，全球市场年需求规模超过500亿元，广泛应用于餐饮、零售、物流、金融、彩票、医疗、交通、制造、政务等行业，新北洋专注打印扫描技术30年，基于“精密发热控制技术”、“智能热历史控制技术”结合AI、智能、物联网等新兴技术为各行业提供专业化打印扫描产品解决方案助力业务流程的更加智能化、高效化。在餐饮零售业智能化转型加速、即时配送生态扩容、智慧物流体系升级、制造业精益化生产推进多元驱动下，同时随着国产化替代深化、非接触支付技术普及，国内专用打印扫描市场需求持续上扬，市场前景更为广阔。国产厂商突破热敏控制算法、多模态通信协议等核心技术，构建从精密打印头制造到云端服务的全链路能力。微型化打印单元与加密芯片的深度集成，保障了非现金支付场景下的交易凭据安全；工业级防护设计与耐候性材料的应用，显著提升设备在极端工况下的可靠性。技术演进正推动设备从单一输出向智能物联节点转型，边缘计算赋能的动态模板生成、机器视觉驱动的打印质量自检等技术加速落地。在国产化替代与全球化拓展双轨并行下，具备全场景适配能力与全生命周期服务体系的厂商，持续引领行业向智能化、高可靠性方向跃迁。海外市场对专用打印扫描产品的需求量平稳增长，呈现出两大趋势，一方面发达国家和地区市场追求更加高速、环保、稳定的产品，以符合餐饮零售、制造等业务场景下的需求；另一方面亚太、南美等发展中国家市场则更关注高性价比的产品。
　　2.1.2智能自助终端产品以“智能化、场景化”为核心，深度融合AI视觉识别、物联网（IoT）、大数据分析等前沿技术，构建覆盖多行业的无人化服务解决方案。自助售货产品方案整合视觉识别技术、多模态交互技术、生成式人工智能技术，实现了从基础服务向智能决策的跨越式发展，不仅能够精确识别商品信息，还能基于消费数据的深度分析，动态优化商品选品策略，形成了一个完整的“感知-分析-执行”闭环生态系统。海外市场，特别是一带一路沿线国家和地区新兴市场，得益于电子支付方式的发展，以及人们收入水平的提高，越来越多的消费者倾向于无人零售，自助售货产品需求趋势增长明显。末端配送产品方案，国内市场需求进一步下沉，渗透率显著提升；一带一路沿线国家和地区、欧洲市场处于快速增长阶段，光伏新能源智能快递柜、低功耗柜等产品方案需求多元化。医疗领域，智能终端集成了远程问诊系统，推动分级诊疗服务下沉；政务领域，智能终端搭载了先进的大模型引擎，提升办事效率；交通领域，智能终端融合了生物识别技术，构建“无感通行”的便捷服务体系。随着国务院发布的《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》的正式实施，我司智能自助终端产品方案不断拓展应用场景，向智慧社区、数字政务、智慧零售等新兴领域延伸。未来，公司将紧抓“服务无人化”“终端智能化”趋势，通过技术升级与生态合作，进一步释放增长潜能。
　　2.1.3智慧金融设备，市场规模稳定可观。根据中国人民银行发布的《2024年支付体系运行总体情况》，截至2024年末，我国ATM机具保有量为80.27万台。近年来，央行大力鼓励金融科技发展，2024年7月第二十届三中全会确定了建设中国式现代化的路线图，进一步明确金融强国的发展路径与具体举措，强调做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融和数字金融，商业银行金融科技投资进一步加大。国内商业银行积极推进网点布局优化，探索效能提升、体验改善及模式升级，以银行网点为本，深化网点金融惠民服务内涵，丰富惠民服务功能，网点转型朝着业务智能化、营销一体化、服务人性化发展，为智慧金融设备提供更加丰富的应用场景；同时，加强业务渠道建设，以银行网点为核心，网上银行、手机银行、短信银行、自助银行、智能终端等多渠道并行全面开花，交易便捷性与安全性持续提升，对智慧金融设备创新升级提出更高要求；此外，贯彻数字化转型纲领，加强低碳循环金融支撑，提倡通过数字化运营赋能网点建设，压降网点现金库存，提高资金利用效率，助力全社会的低碳绿色转型，为智能现金运营管理解决方案提供了新机会。放眼全球金融市场，银行卡支付、现金支付依然占据主流，由银行、ATM运营机构主导的传统的自助存取款场景需求虽在不同地区呈现差异化，但总体需求稳定，ATM全球保有量稳定在300万台左右。除此之外，在现金流通的各个业务环节，特别是商业领域，对现金管理自动化提出了新需求。近年来自助结账终端需求爆发，为纸币识别产品创造了新的应用场景，咨询机构
　　Datos Insights预测，到2027年，全球商业零售现金管理自动化设备需求量将超过130万台，为金融机具厂商打开充足的想象空间。
　　2.1.4智能物流装备，随着直播购物、助农行动等多业态电商发展，物流行业复苏加快，2024年全国快递业务量1750.8亿件，同比增长 21.5%，快递业务量持续攀升。根据中商产业研究院发布的《2024-2029年中国智能物流装备行业研究报告》显示，2023年中国智能物流装备市场规模达到1003.9亿元，近五年年均复合增长率达24.35%，主要分为运输、仓储、分拣、配送4大板块，我司主要在分拣板块开展物流装备的研发、生产、销售工作，目前在快递分拣场景下的物流装备市场规模预计每年超过100亿元（根据Top8行业客户每年物流设备投入估算），约占整个物流装备市场规模的10%。
　　在政策层面，2024年3月，国务院发布推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案，推动大规模设备更新，24年3月，商务部等9部门关于推动农村电商高质量发展的实施意见，支持农村物流体系建设，11月27日，中共中央办公厅、国务院办公厅正式印发《有效降低全社会物流成本行动方案》，带动智能物流装备市场规模提升。需求层面，终端用户对电商购物体验的要求提高，促进了快递物流企业配送时效、服务质量持续升级，末端履约服务提质增效的重要性提升到了新高度，对物流自动化设备需求不断增加。人口老龄化带来的用工成本提升，使得“降本增效”仍是行业发展的主题。总体而言，快递物流行业自动化建设仍处于稳定增长阶段，中大型分拣中心自动化建设趋于完成，部分进入更新换代期；小型分拣中心及城市/县级大网点的自动化需求将迎来增长。同时，国内市场竞争加剧，物流自动化产品呈现出一定程度的同质化竞争，对智能物流装备供应商提出挑战。
　　2.1.5关键基础零部件：
　　工业自动化领域
　　在国家政策与产业升级双轮驱动下，我国工业自动化市场迎来黄金发展期，新北洋聚焦核心环节，持续为产业升级提供底层技术支撑。
　　工业自动化作为现代制造业的核心支撑体系，涵盖智能装备、关键基础零部件、控制系统、工业软件及系统解决方案等关键领域，其发展水平直接关系国家制造业核心竞争力。
　　政策层面，国务院《中国制造2025》及工信部《"十四五"智能制造发展规划》形成强力牵引。财政部数据显示，2023年制造业技术改造投资同比增长8.5%（国家统计局，2024），设备更新专项资金重点投向智能制造装备、工业机器人等12大领域。在政策组合拳推动下，预测2025年中国工业自动化市场规模将达3,225亿元（赛迪顾问，2023），2021-2025年复合增长率8.6%（《中国工业自动化白皮书》2023）。
　　细分领域呈现结构化机遇，工业机器人领域国产化率突破40%（高工产业研究院，2023），运动控制国产化率达35%（中国电子学会，2023），工业软件市场以14.2%增速领跑全球（IDC，2023）。特别是高端伺服系统、精密减速器、智能传感器等关键基础部件，在国家"强基工程"支持下，国产替代率三年提升17个百分点（工信部装备工业发展中心，2023）。新北洋重点布局的智能伺服驱动系统、电滚筒等核心产品线，已通过市场的验证，产品性能达到先进水平。据预测，全球智能制造装备市场2025年将突破4,800亿美元，其中关键基础零部件市场占比超35%，为我司持续技术突破提供广阔空间。
　　当前，工业自动化产业正从规模扩张向质量跃升转型。新北洋将持续加大智能控制等基础技术研发投入，以关键基础零部件的持续突破助力中国智能制造高质量发展。
　　工控主板领域
　　国内工控主板市场在国家政策支持、产业增长以及新兴领域发展的共同推动下，将呈现多元化增长格局，市场发展潜力巨大。新北洋工控主板主要应用于智能自助终端、信创等热门领域。
　　市场增长的核心驱动力主要源于以下三个方面：1. 国家政策支持：包括“十四五”规划中强调的推进产业数字化转型，以及“推动大规模设备更新行动方案”的具体要求等。2. 产业增长：根据世界集成电路协会提供的数据，2024年中国半导体产业增速最快，并且是全球最大的集成电路单一市场，预计市场规模将达到1865亿美元，占全球半导体市场份额的30.1%。3. 新兴领域发展：5G、人工智能（AI）、边缘计算、大数据等新一代信息技术的迅猛发展，将显著推动工控主板的需求增长。在应用领域方面，国内工控主板广泛应用于工业制造、新能源、智能家居、商业显示、信创、智能自助终端等多个领域。尤其在信创领域，随着国家“2+8+n”信创产业布局的稳步推进，预计到2027年，包括国有“六大银行”在内的所有央企、国企将全面完成信息化系统的信创国产化改造。未来，随着央企、国企信创改造的全面完成，加之“n”个行业信创普及率的逐步提升，国内工控主板的市场需求将进一步释放。
　　2.2新北洋服务运营业务主要包括新零售运营、物流自动化分拣运营和产品运维服务等。
　　在新零售运营领域，受到经济发展、消费能力以及人流密度等多重因素的影响，市场重心主要聚焦在一线和新一线城市，并且这些区域的市场尚未饱和，二三线城市的渗透速度仍显缓慢，预示着巨大的市场潜力有待挖掘。
　　在物流自动化分拣运营领域，当前行业仍处于发展初期，市场呈现无序竞争态势，客户需求和痛点广泛存在，也为行业未来的发展方向提供了较为明确指引。
　　在产品运维服务领域，随着各行业品牌商对消费者满意度的日益重视，市场对该领域的需求也呈现出显著增长态势。尽管整体市场规模庞大，但市场格局相对分散，目前大多数具备规模的服务商主要聚焦在特定的细分市场。
　　
　　二、报告期内公司从事的主要业务
　　新北洋围绕“无人化、少人化”的社会发展趋势和主航道方向，聚焦金融、物流、无人零售、餐饮、彩票、医疗、交通及政务等特定的细分领域和市场，为全球客户提供智能设备/装备综合解决方案。凭借多年在光、机、电、软等技术领域的深厚积累和丰富经验，秉持创新精神，结合云计算、大数据、人工智能、物联网等最新技术，为各行业提供独特产品和深度服务，持续为客户创造价值。
　　新北洋坚持“一体两翼、八大业务板块”业务战略不动摇，持续打造“三个战略成长曲线”，坚持国内与海外业务协同发展，努力实现有质量的增长。
　　1、核心业务
　　1.1专用打印扫描产品
　　公司在专用热打印、接触式图像扫描领域持续深耕，拥有二十多年的技术积累。专用热打印产品基于精密热打印头TPH研发，专用扫描产品基于接触式图像传感器CIS研发。公司基于两大类核心技术（TPH、CIS），为各行业提供专用打印、扫描、混合产品及解决方案，拥有遍布全球的营销服务网络，是世界头部专用打印扫描产品提供商。
　　收据/标签类打印机应用于餐饮、零售、物流、医疗等行业前台收银、后厨出餐、物流发货、病患管理、效期管理等场景；条码打印机应用于物流、制造、仓储等行业快件分拣、固定资产管理、服装标识、贴标等场景；微打机芯应用于金融、餐饮、零售、家用等行业中手持 POS、消费类电子设备等场景。嵌入式打印机应用于金融、交通、政务、医疗等行业自助设备回执单打印、缴费证明打印、心电图打印等场景。
　　新北洋的热敏打印产品在中国电脑型彩票打印领域内，市场份额保持领先地位；在国内物流行业中，公司与各大头部快递企业建立长期稳定的合作关系，便携类电子面单打印产品市场份额领先；此外，新北洋还是中国互联网外卖云打印领域的领军者，在国内外餐饮零售热打印市场中处于行业前沿。报告期内，公司产品和服务赢得了发达国家和地区高端市场合作伙伴的持续认可，广泛应用于餐饮、零售、彩票、金融等多个行业。
　　1.2智能自助终端产品
　　新北洋智能自助终端产品广泛应用于无人零售、末端配送、无接触交付、交通、医疗、政务等领域，凭借便捷的操作体验、高效的服务效率和个性化的定制服务，赢得了广大客户的青睐。智能自助终端集成大数据、物联网、人工智能等多种技术，实现数据共享和互联互通，提升服务智能化水平，实现了自助购买、自助存取、自助查询缴费等多种功能，为用户提供了24小时不间断的便捷服务，它不仅提高了服务效率，还降低了人力成本，是现代科技与生活的结晶。
　　自助售货产品深度融合动态视觉识别技术、边缘计算技术与生成式AI技术，充分发挥高精度识别能力、产品定制化能力，在无人零售场景提供硬件、软件、服务一体化解决方案，产品方案集成智能调度引擎与SaaS运维系统，有效提升了运营效率和服务质量。冷链展示柜产品，优势在于精准温控、高效节能、智能化管理、耐用性强以及适应多样化场景的能力，保障商品品质、降低运营成本，提升品牌形象和销售转化率，是快消品行业及其他相关领域不可或缺的设备。智能快递柜产品致力于解决快递行业“最后一公里”难题，公司聚焦场景内客户实际需求，不断进行技术与产品迭代创新。此外，公司推出多
　　款创新应用智能自助设备，包括智能取餐柜、自助售取药机、自助售取票机、医疗政务服务自助终端等，广泛应用于餐饮、新基建、医疗、交通、电子政务等领域。
　　1.3智慧金融设备
　　公司聚焦“银行网点转型”和“海外商业零售”两大场景，研究创新现金、支票、卡等介质流通业务，充分发挥识别、鉴伪核心技术实力，提供从核心模块和智能整机到平台软件和系统集成的一体化解决方案。针对银行客户，打造智慧银行网点转型解决方案。硬件上，推出了适应厅堂场景、柜员场景、后台场景、24小时自助场景等不同业务场景的金融终端，如：智慧柜员机、存取款一体机、清分机、业务库、移动终端等；软件上，搭建了银行网点智慧金融设备统一管控平台、智慧银行网点现金运营管理平台、冠字号管理系统、智能营销平台等；服务上，提供金融设备的安装、调试、维保、回收等全生命周期服务。产品线丰富度不断完善，服务边界不断拓宽。
　　针对零售客户，提供全流程现金管理解决方案。在前台结账场景，推出小型收款机、小型出纳机，可以满足收银员出纳、客户自助结账需求；在后台现金管理场景，推出高速存款机、现金出纳机，辅之以清分机，满足商户对现金的清点、清分、贮存、管理、按需押运等需求。
　　在国内市场，公司凭借深厚的现金识别与鉴别技术积淀、全链条自主研发的核心模块产品阵容，以及长期以来积累的银行客户服务专长，跻身为国内智慧金融设备领域的领军企业。公司通过技术创新，成功攻克票据鉴伪技术难题，率先在国内市场推出票据处理产品，持续保持国内市场占有率领先地位。随着公司自主研发的现金循环模块面世，公司成为国内少数掌握现金循环技术的金融设备制造商之一，巩固了公司在纸币处理行业的头部地位。截至目前，公司的智慧金融设备已成功入围“六大”国有商业银行总行，并在众多股份制银行、省级农村信用社及城市商业银行中实现批量部署与应用。
　　在全球市场，公司支票扫描仪产品已与全球顶尖的银行业设备供应商建立了稳固而持久的合作关系，共同推动金融行业的技术革新；票据扫描模块凭借卓越的性能与稳定性，长期以来一直是全球领先集成商信赖的首选供应源，为其全球业务提供了坚实的技术支撑；现金循环类产品在东南亚、中亚等区域落地试点，展现出强大的市场适应性和应用潜力；海外商业零售场景解决方案与多家头部CIT公司达成战略合作，方案覆盖从商户、CIT公司到清分中心等各现金流通环节，实现了从东南亚、中亚、南北美洲等全球多个区域的广泛布局与销售。公司对标世界一流方案商，致力于为全球银行和商业客户提供最稳定、最可靠的智慧金融设备。
　　1.4智能物流装备
　　新北洋聚焦物流自动化分拣场景，提供智能物流装备和解决方案。同时，布局物流装备核心部件配套方案，自主研发精密动态称重、伺服系统、电滚筒、视觉识别等核心部件，是行业内极少数能提供包含核心部件、整机装备、总包集成、运营服务的全产业链解决方案厂商之一，报告期内与头部快递企业维持紧密合作关系，是业内知名物流自动化装备提供商。
　　单件分离、直线分拣机等核心产品市场占有率持续领先。单件分离设备，采用机器视觉和运动控制技术，自动对包裹进行排序，公司是国内首家实现该方案商业化落地的企业，推动国内快递物流自动化行业发展进入快车道。直线分拣机，主要应用在分拣中心、终端网点等场景，可对中小型包裹实现自动化分拣，其应用的Toploading创新供包方案，能够大幅节省供包人力，该方案已实现广泛应用，在市场上处于领先地位。同时，公司坚持在创新产品上持续投入研发资源，完成异形件分拣机、全自动供包系统新一代产品发布，实现项目落地。
　　2、新兴业务
　　2.1服务运营业务
　　服务运营业务是新北洋推进业务转型、沿产业链向下游延伸而着力培育发展的另一新兴业务，包括：新零售综合运营、物流自动化分拣运营和设备综合运维服务。
　　2.1.1新零售综合运营
　　立足自助零售业务，通过解决方案赋能新场景，运营平台赋能精细化运营，数据赋能零售价值，着力打造消费者身边智能便捷的“Mini Mart”（微型超市），助力公司创新增值业务的成长，推动公司业务的升级与转型。
　　报告期内，公司已运营近万个点位，为消费者提供数亿次服务，已快速成长为国内一线的新零售综合运营商。
　　2.1.2物流自动化分拣运营
　　新北洋基于自有的昆仑智拣运营管理平台、智能物流装备以及对分拣应用场景的深刻理解布局了快递包裹分拣运营业务。通过科技赋能快递服务，打造高效的快递分拣中心，助力快递分拣场景由劳动密集型升级为智能、高效、少人的自动化分拣中心。
　　报告期内，公司完全自主运营的场地已达十个，赢得了客户良好的口碑，是行业头部客户首选合作伙伴之一。
　　2.1.3设备综合运维服务
　　新北洋基于深厚的产品技术支持和运维服务积累，结合智能化的昆仑智服运维管理平台，依托覆盖全球的服务网络和团队，面向运营商、系统集成商客户，提供各类智能自助终端、金融机具等各类智能设备/装备的仓储、运输、安装、
　　维护、巡检、回收等全生命周期综合运维服务。
　　在国内，链接华北、山东、东北、苏皖、上海、浙江、华南、华中、西北、西南10个区域服务中心，全国有100余个省级和地市级服务站，提供7*24小时服务；在海外，通过分支机构和主要经销商，建立了覆盖欧洲、亚太、南北美洲等各大区分销服务商的营销服务体系，为全球客户提供本土化服务。
　　2.2关键基础零部件
　　关键基础零部件包括专用打印扫描零部件和机器人/自动化零部件两大类，其中，专用打印扫描零部件包括热打印头（TPH）和接触式图像传感器（CIS）两部分；机器人/自动化零部件包括运动控制、工控主板 两部分。运动控制类零部件主要应用于自动化设备，包括：运动控制卡、伺服驱动器、伺服电机、电滚筒驱动器、电滚筒等；工控主板类包括工信创工控机/主板和安卓工控机/主板等。在智能设备/装备厂商中，公司是少数掌握专用打印扫描和机器人/自动化关键基础零部件核心技术的企业之一，依托多年积累的光、机、电、软、算等技术，发挥自身创新优势，沿产业链向上游拓展，着力培育发展新兴业务。
　　
　　三、核心竞争力分析
　　报告期内，公司的核心竞争力未发生重大变化。公司持续保持稳定的投入，集聚并发挥技术创新优势、客户与品牌优势、规模制造优势、服务优势，践行“快速满足客户多样化需求”的差异化竞争战略，为客户提供一站式的创新产品和服务，努力从规模、创新能力及品牌影响力等各方面达到国内领先、世界先进的行业地位。
　　1、技术创新优势
　　公司拥有一支年轻化、国际化、高水平的专业研发团队，现有研发人员超过1000人，占员工总数的比例约30%，多名技术带头人获得国务院特殊津贴、国家有突出贡献的中青年专家、泰山学者特聘专家、泰山产业领军人才等荣誉；公司研发团队人员结构合理，研发技能多元，能够及时高效完成高难度、复合技术能力的技术攻坚和研发任务，快速响应不同客户的差异化需求。凭借多年在光、机、电、软等产品技术领域深厚的技术积累和丰富经验，自主掌握从智能设备/装备的关键基础零部件、整机终端到系统集成的核心设计与制造技术，是行业中具有显著影响力的智能设备/装备解决方案提供商。
　　公司始终高度重视科技创新投入，年研发投入占营业收入比重平均达到 10%以上，是首批国家技术创新示范企业、国家知识产权示范企业，设有国家认定企业技术中心，先后在日本、深圳、北京、西安等地设立研发分支机构，全球化布局研发资源。公司不仅在强化内部研发机构能力方面苦下功夫，也善于充分利用外部的研发资源补齐短板，注重与国内外知名科研机构和专业院校开展合作与交流，建立“产、学、研”相结合的科研合作机制，为公司的持续发展提供了强有力的技术保障和研发支撑。围绕重点聚焦的领域，创新形成了覆盖关键零件、部件、整机、集成设备到软件系统全链条的完整产品线及解决方案，以及众多专有技术、专利技术和创新成果。
　　截至2024年12月31日，公司累计拥有有效专利2185项，其中发明专利661项（含国际发明专利140项）；正在申请并受理的专利246项，其中发明专利175项（含国际发明专利48项）；取得软件产品登记证书102项，计算机软件著作权证书415项；拥有注册商标149项。
　　2、客户与品牌优势
　　公司始终积极践行“以客户为中心”的经营理念，依托技术创新，深入研究并洞察行业、市场的普遍痛点和客户的定制化需求，致力于成为行业解决方案专家，为行业和客户提供完整、专业的解决方案与服务，公司荣获中国电子信息行业创新能力五十强企业，多年蝉联“CCTV中国上市公司50强（央视财经50指数）、“十佳创新上市公司”称号，享有良好的品牌知名度；秉承“快速满足客户多样化需求”的差异化竞争战略，经过多年的行业深耕细作，赢得了全球客户的信赖，与众多国际知名企业、行业领军企业建立了紧密的战略合作关系，企业品牌和专业能力得到越来越多客户的认可。
　　在国内，公司与各主要银行、金融系统集成商、知名快递物流企业、电商企业、聚焦行业和领域头部运营商等大客户均直接建立了业务合作伙伴关系，同时通过核心经销商、分销商、自营店、旗舰店、行业头部POP商家等建立了覆盖全国的线上线下营销渠道网络；在海外，与聚焦行业和业务领域内的多个国际知名企业建立了长期合作伙伴关系，并建立了覆盖欧洲、亚太、南北美洲等世界各大区的营销服务网络。
　　3、规模制造优势
　　公司具有从打印扫描关键基础零件、部件到智能整机终端及系统集成产品的规模生产制造能力，建有中国领先的专用打印扫描产品生产基地和国内领先、国际先进的智能自助设备/装备生产基地，接触式图像传感器年产能超过500万支，专用打印扫描等智能整机终端产品年产能超过120万台，智能自助终端产品年产能超过30万台，可以快速满足客户多样化和规模化订单需求。
　　公司抢抓数字经济发展机遇，强化数字科创能力、推动智能制造深度融合，“智能新终端产业园”拥有全套自动生产设备，“机器换人”自动化水平超过 90%，搭配智能排产系统、车间制造执行系统和设备管理系统等九大信息化系统的数据互联互通，可以激活生产自动排产、智能装备的全周期管理和故障分析诊断等功能，通过全自动、全智能的管理来实现制造全流程的价值最大化。
　　公司构建有覆盖全球的供应链体系和完备的质量、环境、职业健康安全、有害物质过程控制、信息安全、知识产权等管理体系，按照国际、国家相关指令、法规、认证标准以及客户要求设计和制造产品，有效保障公司向全球客户提供快速、优质的生产交付。
　　4、服务优势
　　公司建立了覆盖全球客户的产品技术服务网络，在国内，设有10个区域客服中心、100余个省级和地市服务站，拥有一支近千人的专业、规范的技术支持与运维服务队伍，为客户提供售前培训、产品安装、售后维修、维护保养到升级改造全链条的服务保障和支持，7*24小时响应客户服务需求；在海外，通过公司海外分支机构和区域合作伙伴，建立了覆盖欧洲、亚太、南北美洲等各大销售区域的服务和支持保障体系。
　　结合公司产品特点和应用场景，自主开发并投入使用的昆仑智服运维管理平台，实现了对各项服务请求、工单安排、资源调配、远程监控、服务外包等服务活动的数字化管理，为客户提供高效、精准、满意的产品技术服务。
　　
　　四、主营业务分析
　　1、概述
　　报告期内，全年实现营业收入23.76亿元，同比增长8.52%，其中，海外市场实现收入9.92亿元，同比增长24%，占收入比重42%；实现归属于上市公司股东的净利润4,854万元，同比增长152%，实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润2,655万元，同比增长292%。公司收入和利润均呈现恢复性增长的态势。主要开展了以下工作：
　　（一）坚持“八大业务板块”协同发展，基本完成“一体两翼、三个战略成长曲线”业务战略布局
　　持续夯实的专用打印扫描、智能自助终端、智慧金融机具、智能物流装备等第一战略成长曲线业务，营业收入规模同比增长7%，其中智能自助终端产品收入同比增长 34%，智慧金融机具收入同比增长 26%。专用打印扫描方面，加速推进国内渠道扁平化建设，变革渠道结构，深耕餐饮、彩票等细分市场，积极主动参与竞争。智能自助终端方面，智能货柜与多个头部品牌商达成项目合作，海外物流柜首次与中亚某龙头客户达成合作；智慧金融机具方面，加大国内金融机具市场开拓力度，中标多个总行的集采项目，金融机具核心产品CRS取得重大市场突破，年度内实现收入过亿元；智能物流装备方面，巩固与国内某头部电商物流商的战略合作关系，销售规模大幅增长，持续深耕邮政三级物流体系的同时，首次中标国内某知名快递物流企业的自动化总包年框项目。
　　培植发展的新零售综合运营、物流自动化分拣运营、设备综合运维服务等第二战略成长曲线（服务运营）业务，营业收入规模同比增长12%，其中新零售综合运营业务收入规模同比增长超过50%。新零售综合运营业务的点位规模快速扩大，截至2024年底在营点位数量近万个，同比增长近60%；借助“昆仑智拣”云平台体系的加速构建以及平均人效的提升，物流自动化分拣运营业务的现场运营效率显著提高；依托“昆仑智服”云平台的智能化优势，成功拓展并达成金融机具跨品牌维保、挖掘智能自助终端头部客户的维保及翻新业务机会、承接物流自动化设备场地搬迁翻新改造等服务新业务。
　　稳步推进第三战略成长曲线（关键基础零部件）业务，长期培育，营业收入的规模同比增长 11%。运动控制方向，摆轮、电滚筒等核心产品在国内某知名快递物流企业实现入围突破。工控主板方向，持续推动客户切换公司自研主板。机器视觉方向，依托高精度CIS图像采集解决方案，助力多家金融机构数字化转型。
　　（二）业务全球化效果突出
　　稳步推进海外市场扩张，年度内销售触角延伸至中亚、南美等新区域，2024年海外出口总收入同比增长达到 24%，占公司营业收入比重达到42%，再创历史新高，一带一路沿线国家和地区、欧洲、南美市场发展势头强劲；顺利完成了泰国公司的设立和投产，海外生产能力实现从0到1的突破，有效提升公司全球化交付保障水平。
　　（三）技术创新能力持续增强
　　新品开发/产品迭代：启动云打印机、mPOS打印机的开发，发布海外税控打印机产品。启动现金整理机和小型现金循环机等产品开发，发布现金助手、新型交互终端等产品。推出往复式分拣机、异形分拣机等产品。完成低压伺服电滚筒、红外光电伺服驱动系统等的开发，发布鸿蒙系统的主机。升级多款打印机、自助售饮机产品，推动票据模块、现金机芯的迭代开发，降本提质，增强市场竞争力。
　　关键技术储备：完成AI相机单件分离算法平台优化，突破物流自动化分拣行业难题；完成一维条码高速识别技术储备，掌握工业条码打印机打印质量复检功能。完成清分机多光谱、多分辨率下变周期混合扫描技术储备。完成双万兆光口、模数转换双倍频采样技术储备。发布网点现金运营管理平台1.0版本，推动其他运营管理平台持续迭代升级。
　　技术成果转化：年度内新申请专利96项，其中发明专利9项，参与制定1项国家标准，完成6项企业标准制定及发布，提升行业影响力和权威性。
　　（四）成本管控能力不断强化
　　持续推进全业务链条成本管控策略和措施的落地，采购成本有效管控、稳步下降。持续推进生产自动化建设，生产成本有效压缩；建立灵活的仓储租赁模式，建设送装一体化物流服务网络，优化仓储物流运输成本。
　　（五）内部经营管理效果明显提升
　　持续推进“提质增效”，搭建从战略制定到执行的经营计划管理闭环系统，全力推进生产平台的整合优化，全力推进管理机制优化；积极推进企业品牌建设，策划开展系列线下宣传推广活动，累计触达客户近1,600家；持续优化组织架构设置，不断打造更加贴合公司发展的考核激励体系和人才发展机制。
　　
　　五、公司未来发展的展望
　　（一）行业竞争格局和发展趋势
　　1、第一战略成长曲线业务
　　1.1专用打印扫描专业化产品解决方案
　　国内专用打印扫描产品广泛应用在餐饮零售、智能制造、快递物流等多个行业，需求多样化，市场整体预计将保持稳健增长趋势。零售、餐饮行业是专用打印机的最大市场，随着外卖业务的蓬勃发展和电子支付的广泛普及，互联网餐饮零售需求激增，传统餐饮零售受到一定程度影响，但现阶段仍维持稳定；收据打印机作为该场景核心产品，国产品牌已占据主流地位，但竞争非常激烈；云打印模式逐渐崭露头角，对部分前台收银设备、POS设备产生挤压，已有部分连锁餐饮品牌尝试应用，可能引发新一轮打印机替换潮。制造业专用打印机市场规模有所增长，国外品牌占据主流地位，特别是在中高端市场；国内品牌主要活跃在低端市场，近年来，借国产化趋势，努力尝试向中高端市场延伸；在电子、服装、汽车、食品制造等领域，桌面型/工业型热转印条码打印机的需求日益凸显，在原材料管理、装配及包装等环节均有广泛应用。物流行业快递数量不断攀升，桌面型和便携型打印需求依旧强劲，市场竞争白热化，价格成为获胜的关键。嵌入式业务领域，产品形态正逐步向面板打印机演变，有替代传统打印单元的可能。从竞争角度看，国内厂商积极加大研发投入，希望改变产品低端低价的现状，向技术门槛更高的领域渗透；国外品牌凭借前期技术积累，不断挖掘高附加值领域需求，致力于通过一体化解决方案，提升客户粘性。总体而言，国内专用打印扫描市场正迎来多元化的发展机遇，各行业对打印扫描技术的需求日益精细化，为市场带来了新的增长点。
　　1.2智能自助终端专业化产品解决方案
　　智能自助终端行业呈现三大趋势：一是技术融合加速，AIoT与生成式技术推动终端向“感知-决策-服务”一体化升级；二是全球化需求分化，发达国家聚焦存量设备智能化改造，新兴市场偏好高性价比、本地化适配的解决方案；三是政策驱动深化，各国智慧城市及“设备更新”政策催生千亿级改造需求。公司将持续强化“端-边-云”协同能力，深化与全球生态伙伴的联合创新，以“全栈式解决方案+数据增值服务”双轮驱动，引领行业向数字化服务生态跃迁。无人零售行业竞争日趋激烈，各设备厂家开始优化产业布局，深耕细分市场。智能货柜得益于动态视觉识别技术、边缘AI计算技术的快速发展，在易用性、性价比等方面具备产品优势，因此在无人零售、智慧医疗等场景成为主流产品。智能快递柜行业已进入成熟期，产品成熟度较高，市场进一步下沉，催生了高性价比产品需求，新一代产品支持用户定制、个性化服务；随着低空经济的发展，末端配送场景新产品涌现，拓展到无人机接驳、无人车接驳等新应用。商用冷链产品在可持续发展理念的推动下，积极探索绿色环保和能效提升的措施，用环保材料、优化制冷系统、提高能效比成为产品方案主流趋势。
　　1.3金融机具场景化产品解决方案
　　国内金融行业智慧银行网点转型进入成熟期，市场规模相对稳定。2024年，我国银行网点数量微幅下滑，整体仍稳定在22万个以上，为智慧金融设备需求量提供有力保障；国有银行持续优化网点布局，向城市新区、城乡和城郊结合部、重点乡镇等区域迁建网点，不断提升县域渠道覆盖面，带来了新的智慧金融设备增长点；随着信创替换持续推进，国内商业银行大部分已完成信创系统切换，释放大量信创智能终端需求，国产品牌产品力、品牌力突飞猛进，已经占据市场绝对主流地位。过去几年，国内金融机具价格竞争激烈，具备自主核心技术、且锚定长期发展战略的厂商，不易受到产业链上下游的掣肘，更易在此轮洗牌中胜出。未来三年，国内智慧金融设备市场需求量将维持稳定，市场格局有望进一步分化明朗。海外市场智慧金融设备市场空间广阔，特别是ATM需求稳定，虽然不同地区之间存在差异化需求，但整体而言具备垂直效应。海外零售现金管理自动化设备需求进入爆发期，增长迅猛，过去三年复合增长率超过 20%，此类设备应用于前台结账场景、后台财务出纳场景，能够优化零售顾客购物体验，提升现金出纳效率，有效控制门店现金管理风险，降低运营成本。未来公司将持续聚焦金融场景，充分发挥现金识别、鉴伪、清点、清分核心技术优势，实现核心产品迭代，不断打磨解决方案，致力于成为全球范围内现金处理解决方案领军者。
　　1.4物流分拣场景化产品解决方案
　　我国快递行业2024年在业务量和收入上均实现持续稳步增长，预计2025年快递业务量将突破2000亿件。国内快递物流行业自动化需求整体进入平稳期，头部快递物流企业积极推进主要作业场地自动化建设，中大型分拣中心已部分进入更新换代期，叠加中小型分拣中心新增需求，自动化建设需求持续存在。近年来，国内快递物流自动化市场竞争进一步加剧，产品同质化严重，创新产品稀缺，对自动化设备厂商提出新挑战，部分无核心技术的厂商已经开始谋求转型。可以预见，未来只有持续深耕行业、掌握核心技术、产品性价比高、交付和售后服务好的企业，才能在市场中占有一席之地。当前，快递企业关注重点仍是降本增效，头部快递企业积极改革下沉网点，寻找网点级自动化解决方案，降低末端物流成本，提升全链条流转效率。同时，随着国内制造业企业、电商企业出海以及海外本土电商的发展，自动化解决方案商有了新的营收增长点，进一步拓宽了市场发展空间。
　　2、第二战略成长曲线业务(服务运营)：
　　2.1新零售综合运营
　　市场规模正在不断扩大，各类运营商正积极抢占市场份额。由于运营模式和地域聚焦的差异，目前行业内尚未形成明显的整体竞争态势。然而，随着市场环境和经济形势的不断变化，一些运营商因无法适应市场而陆续被淘汰退出。未来，追求高质量的增长已经成为各运营商的共识。
　　2.2物流自动化分拣运营
　　呈现出蓬勃发展的态势，随着物流行业的稳步发展，自动化分拣运营的市场空间正逐步释放。越来越多的物流公司选择将运营场地外包，这一趋势随着运营商能力的不断提升而愈发明显。未来，那些能够兼具设备运营和人力管理能力的运营商，将在行业中占据有利地位，成为行业内强有力的竞争者。
　　2.3设备综合运维服务
　　随着市场的深化发展，各行业对服务的时效性和专业性要求日益提升，服务范围不仅持续下沉，而且服务机会也逐步延伸至仓储、分流、安装、维护、回收等多个关键环节。未来，能够提供全面、一体化、专业化的综合服务能力的服务商将逐渐成为市场的领导者。
　　3、第三战略成长曲线业务(关键基础零部件)：
　　3.1运动控制领域，随着工业自动化、制造智能化的战略推进，设备数字化、功能集成化的趋势发展，近年来增速虽有波动，但整体仍保持增长趋势。据相关预测，2025年运动控制市场规模将达到235亿元，市场格局呈现高端智能化、中端国产化，并与各行业深度融合。在高端市场，客户更倾向于复杂精密场景的智能解决方案；在中端市场，本土企业由于技术能力和成本管控能力提升，份额不断扩大。国产运动控制产品取得阶段性成就，开放性升级、核心部件突破及AI技术赋能，推动国产替代从“能用”向“好用”转变，构建自主可控的产业生态。在政策、技术、场景三重助力下，国产运动控制产业正从“跟跑”迈向“并跑”阶段，有望重塑全球工控市场格局。然而，产品同质化问题凸显，对行业参与者的技术研发、产品质量、品牌影响力、市场渠道及售后服务等综合实力提出更高的要求。面对国内市场竞争加剧，本土企业纷纷转向海外市场寻求新机遇。
　　3.2工控主板领域，半导体门槛降低，跨界新玩家加入，技术迭代难度加大，行业毛利率压缩，市场竞争愈演愈烈，华东、华南区域尤为突出。然而随着人工智能、云计算、大数据等新兴产业的迅猛发展，行业亦迎来新的发展机遇。未来，竞争焦点将升级为涵盖“场景深入+技术创新+生态协同”的多维度较量。公司将紧扣场景需求定制、技术创新引领、国产化生态搭建三大核心战略，通过深度定制化服务、垂直领域技术革新、前瞻性战略布局等手段，不断强化自身的核心竞争优势。
　　（二）公司未来发展战略
　　公司将始终围绕“无人化、少人化”的社会发展趋势和主航道方向，专注于各行业智能化产品与服务的创新这一业务定位不动摇，致力于“成为世界先进的智能设备/装备解决方案提供商”，积极洞察全球市场技术发展趋势和商业机会，不断积聚提升所在业务领域的核心竞争力，深度发掘客户多样化的需求，为客户提供一站式的创新产品和服务，努力从规模、创新能力及品牌影响力等各方面达到国内领先、世界先进的行业地位。
　　公司将全力推动“一体两翼、八大业务板块”战略的稳步执行，有计划、有步骤、有层次的打造支撑公司未来成长的“三个战略成长曲线”，以充分发挥产业链上中下游的协同共进优势，实现全面突破。
　　打印扫描产品专业化产品解决方案、智能自助终端专业化产品解决方案、金融机具场景化产品解决方案、物流分拣场景化产品解决方案四大业务板块为公司核心发展基础的“主体”业务，构成发展的“第一战略成长曲线”，公司将持续巩固和拓展，提升其规模和竞争力，以支撑公司未来2至3年收入和利润的持续稳定增长。
　　关键基础零部件解决方案和服务运营解决方案作为产业链上下游布局的两侧支撑的“两翼”业务，公司将积极向外拓展，深化业务布局，以服务运营解决方案为公司的“第二战略成长曲线”，全力以赴，驱动公司未来3至5年的快速增长；以关键基础零部件解决方案为公司的“第三战略成长曲线”，长期坚持，培育公司未来5至7年后的长远竞争优势与新兴增长极。蓄力构筑公司增长的动力引擎。
　　公司将进一步加快转变发展方式，加强关键能力建设，进一步完善“技术创新推动+市场需求拉动”的双轮驱动模式，敢于在相对确定的业务方向上进行压强式的投入，坚持聚焦，力争所布局的各业务板块均能实现数一数二的市场地位，继续强化并践行“以客户为中心”、“以奋斗者为本”和“长期艰苦奋斗”这三个重要的经营理念，加快完善组织模式，进一步优化组织架构与业务流程，激活企业人才机制。
　　（三）2025年度经营计划：
　　2025年，公司将围绕“做大市场、做强创新、做硬质量、做精管理”的年度经营指导方针，重点做好以下方面的工作：
　　1、夯实第一战略成长曲线业务，筑牢发展基本盘
　　聚焦拓展专用打印扫描、智能自助终端、金融机具、物流分拣四个第一战略成长曲线的业务，锚定“数一数二”的市场目标，持续提升市场占有率。专用打印扫描继续坚持“上扩下压、坚守中间”的策略，寻求重点突破；保持物流柜的市场领先地位，扩大自助售货类产品的国内市场份额的同时，探索海外市场通路；专注国内智慧金融机具一体化解决方案，推进现金自流转等的创新试点，重点聚焦一带一路沿线国家和地区、欧洲、南美的海外商业现金管理等场景，全力开展大额存款机等产品的市场拓展；着力扩大已有智能物流装备客户的供货份额，持续挖掘海外市场机会。
　　2、培育孵化第二、第三战略成长曲线业务，塑造未来增长新动能
　　全力拓展新零售综合运营业务，快速扩大业务规模，加速盈利拐点到来；全力拓展物流自动化分拣运营业务，争取盈利能力不断强化。全力拓展设备综合运维服务业务，探索并完善服务业务发展模式，努力搭建完整的服务业务框架体系。全力拓展关键基础零部件业务，锁定运动控制、工控主板、机器视觉领域持续深耕。
　　3、持续研发投入与技术积累，加快产品创新与应用
　　坚持创新驱动发展，充分整合利用内外部资源，持续开展关键技术攻关，统筹推进新品研发和产品升级，推进软件平台升级，积极推进对外合作创新，专项推进研发管理变革，不断构建核心竞争力。积极推进AI大模型在公司产品研发、外部业务拓展与内部管理中的实践应用，重点探索将人工智能技术应用于公司软硬件产品，提升业务竞争力；同时赋能市场营销、行政办公、内部场景化管理等工作，提升工作效率。
　　4、强化内部经营管理效率，建立更高效的运行机制
　　稳步推进提质降本增效，形成相互促进的良性循环；加强关键能力建设，聚焦重点环节改善攻坚；持续优化经营管理体系，提升整体运作效能。
　　（四）资金需求及使用计划
　　公司将继续围绕“成为世界先进的智能设备/装备解决方案提供商”这一发展愿景目标，坚持“快速满足客户多样化需求”的差异化竞争战略，继续加大战略新兴业务的开拓，完善全产业链的业务布局，加强公司的关键能力建设，继续保持稳定的产品技术创新投入。随着持续的研发投入及相关项目的开展，公司未来仍存在一定的资金需求。
　　目前公司资产结构稳健，偿债能力较强，信贷资信良好，各类融资渠道通畅。2025年，公司将结合实际业务发展需要，积极发挥上市公司的品牌效应，积极拓展多元化的融资渠道，借助资本市场的各类支持政策，充分运用各类融资方式和金融工具，解决资金需求，改善优化财务结构，提升公司资本实力，进一步推动公司资本市场价值的合理呈现，促进公司健康稳定发展。
　　（五）公司面临的风险和应对措施
　　1、宏观环境波动的风险
　　公司的产品广泛应用金融、物流、零售、政务等多个关乎国计民生的行业领域，同时进出口业务在公司业务中的占比较高。当前全球经济形势复杂多变、不确定性增加，国际关系影响下的进出口贸易环境也充满不确定性。如果未来国内外宏观环境因素重大不利变化进一步加剧，将会极大影响公司下游市场需求和企业自身经营。
　　公司将密切关注宏观环境的变化，加强对市场和政策的分析研判，在保持战略愿景目标不动摇的情况下，及时调整战略规划，制定符合实情的应对举措，发掘不利因素中的有利机会，加强经营计划和预算的动态管理，加强风险管控，适时进行组织优化，确保应对措施有效落地执行，最大限度降低宏观环境波动对公司的不利影响。
　　2、市场竞争加剧的风险
　　智能设备/装备相关产品技术更新迭代周期快，基于场景化的应用需求复杂多变，市场环境趋于成熟，市场参与者和新进入者不断增多，市场竞争日趋激烈，公司相应业务存在增长放缓、盈利水平下降的风险。金融行业，银行网点智能化转型方案日趋成熟，厂商间竞争日渐加剧；物流行业，国内快递物流自动化市场竞争进一步加剧，同质化竞争较为激烈，智能快递柜市场进入成熟期，主要厂商基于成本的竞争进一步加剧；无人零售行业，竞争也日趋激烈，各设备厂家开始优化产业布局，深耕细分市场。如果不能在产品技术创新、产品成本、产品质量和服务等方面保持竞争优势，公司的业务发展和盈利能力将会受到严重影响。
　　公司将持续加强对行业与市场的分析研究，把握市场与技术的发展趋势和行业客户的普遍痛点，提前规划各行业的业务布局和发展策略，继续加大产品研发投入和关键能力建设，充分经营客户，在“快速满足客户多样化需求”的差异化竞争战略的基础上，进一步提升公司成本竞争力，进而提升公司在不同市场的综合竞争力。
　　3、公司业务扩张导致的管控风险
　　随着公司“一体两翼”业务战略的推进落地，各业务板块和所涉足行业领域不断开拓和延伸，公司的经营规模、业务类型、人员规模等同步快速扩张，分公司、子公司不断增加，对业务管理、人力资源、风险管控等方面均提出了更高的要求，经营管理的复杂程度显著提高。如果公司不能及时构建与战略转型相匹配人才队伍，有效配置资源，调动各方积极性和创造性，将影响公司的运营能力和发展动力，可能会给公司带来管理风险。
　　公司将持续完善法人治理结构和组织架构，进一步强化内控管理和风险管控，推进集团公司的“大平台”整合，梳理各业务板块及分子公司的分工定位，调整资源配置，实现内部资源效率最大化，加强企业文化建设，进一步完善人才激励机制，提升全体人员的企业认同感和创业动力，提升集团管理的整体水平，加快推进公司的空间布局调整，加强营销、科研分支机构的全球布局建设，加大各类高层次人才的引进和引智合作，以满足公司规模扩张的需要。
　　4、汇率波动的风险
　　目前公司的产品出口销售区域主要是部分经济发达国家和地区，小部分电子零部件进口采购区域是欧洲、日韩等地区，目前进出口业务主要采用欧元等外币结算，随着公司进出口业务规模的增长，未来汇率波动将对公司的业绩产生一定影响。
　　公司将持续加强外汇风险防范，公司制定了《外汇套期保值业务管理制度》，根据公司实际生产经营情况开展外汇套期保值业务，同时不断完善公司进出口贸易合同中的价格浮动机制和风险保护措施，以降低汇率波动对经营业绩的影响。
　　5、商誉减值风险
　　公司因股权收购形成商誉的资产组，如其业务发展出现波动或不达预期，基于谨慎性原则，将会计提商誉减值。公司会持续加强对被并购公司的投后管理，积极推进其在财务管理、客户管理、资源统筹等方面的融合，强化被并购公司管理团队的风险意识和抵御风险的能力，同时，将充分利用公司整体在资金、品牌、管理等方面的优势，全力支持被并购公司的业务发展，助力其实现稳定的业绩增长，最大限度地降低商誉减值风险。 收起▲

　　一、报告期内公司从事的主要业务　　新北洋围绕“无人化、少人化”的社会发展趋势和主航道方向，聚焦金融、物流、无人零售、餐饮、彩票、医疗、交通及政务等特定的细分领域和市场，为全球客户提供智能设备/装备综合解决方案。凭借多年在光、机、电、软等技术领域的深厚积累和丰富经验，秉持创新精神，结合云计算、大数据、人工智能、物联网等最新技术，为各行业提供独特产品和深度服务，持续为客户创造价值。　　新北洋坚持“一体两翼、八大业务板块”业务战略不动摇，国内与海外业务协同发展，努力实现有质量的增长。　　1、核心业务　　1.1专用打印扫描产品　　公司在专用热打印、接触式图像扫描领域深耕多年，拥有二十多年的技术积累... 查看全部▼

　　一、报告期内公司从事的主要业务
　　新北洋围绕“无人化、少人化”的社会发展趋势和主航道方向，聚焦金融、物流、无人零售、餐饮、彩票、医疗、交通及政务等特定的细分领域和市场，为全球客户提供智能设备/装备综合解决方案。凭借多年在光、机、电、软等技术领域的深厚积累和丰富经验，秉持创新精神，结合云计算、大数据、人工智能、物联网等最新技术，为各行业提供独特产品和深度服务，持续为客户创造价值。
　　新北洋坚持“一体两翼、八大业务板块”业务战略不动摇，国内与海外业务协同发展，努力实现有质量的增长。
　　1、核心业务
　　1.1专用打印扫描产品
　　公司在专用热打印、接触式图像扫描领域深耕多年，拥有二十多年的技术积累。专用热打印产品基于TPH精密热打印研发，专用扫描产品基于CIS接触式图像传感器研发。公司拥有遍布全球的服务营销网络，是世界头部专用打印扫描产品提供商，基于两大类核心技术（TPH、CIS），为各行业提供专用打印、扫描、混合产品。
　　收据/标签类打印机应用于餐饮、零售、物流、医疗等行业前台收银、后厨出餐、物流发货、病患管理、效期管理等场景；条码打印机应用于物流、制造、仓储等行业快件分拣、固定资产管理、服装标识、贴标等场景；微打机芯应用于金融、餐饮、零售、家用等行业中手持POS、消费类电子设备等场景；嵌入式打印机应用于金融、交通、政务、医疗等行业自助设备回执单打印、缴费证明打印、心电图打印等场景。
　　新北洋热敏打印产品在中国电脑型彩票打印领域市场份额持续保持领先地位；在中国物流行业与头部快递企业长期合作，便携类电子面单打印产品市场份额领先；同时，公司也是中国互联网外卖云打印领域的头部厂商，在国内外餐饮零售等领域热打印市场处于头部。
　　1.2智能自助终端产品
　　新北洋智能自助终端产品广泛应用于无人零售、末端配送、交通、医疗、政务等领域，凭借便捷的操作体验、高效的服务效率和个性化的定制服务，赢得了广大客户的青睐。智能自助终端集成大数据、物联网、人工智能等多种技术，实现数据共享和互联互通，提升服务智能化水平，实现了自助购买、自助存取、自助查询缴费等多种功能，为用户提供了24小时不间断的便捷服务，它不仅提高了服务效率，还降低了人力成本，是现代科技与生活的结晶。
　　在自助售货领域，公司凭借先进的技术和丰富的运营经验，成功打造了覆盖全国的自助售货机网络。报告期内，推出多款迭代升级智能微超、智能货柜产品，支持移动支付、远程监控、数据分析等功能，有效提升了运营效率和服务质量。智能快递柜主要用于快递行业“最后一公里”的派件和揽件，公司持续关注并投入快递柜相关技术的研发与创新，推出太阳能版、低功耗版等新一代快递柜，可铺设在多种室外环境，赢得了客户订单和赞誉。在取餐柜领域，公司推出了智能、高效的取餐柜系统和具备智能温控、远程监控、订单追踪等功能的取餐柜，为餐饮企业和消费者提供了便捷、安全的取餐方案。其他定制类创新应用智能自助设备包括智能充换电柜、自助售取药机、自助售取票机、医疗政务服务自助终端等产品，广泛应用于餐饮、新基建、医疗、交通、电子政务等领域。依托优秀的产品技术创新能力、规模化智能制造能力、产品服务能力和客户信赖，公司成为该领域领先的产品研发、制造和服务商。
　　1.3智慧金融设备
　　公司聚焦“银行网点转型”和“海外商业零售”两大场景，研究创新现金、支票、卡等介质流通业务，充分发挥识别、鉴伪核心技术实力，结合机电一体化技术优势，提供从核心模块和智能整机到平台软件和系统集成的一体化解决方案。
　　针对银行客户，提供全场景智慧金融解决方案。模块产品包含现金处理、票据处理、卡处理等核心功能模块，主要有：纸币鉴别器、TCR机芯、票据打印/扫描模块、证卡打印模块等；智能整机产品，除票据扫描仪、清分机外，还推出了适应厅堂场景、柜员场景、后台场景、24小时自助场景不同业务场景的金融终端，如：STM、CRS等；软件产品，搭建了银行网点智慧金融设备统一管控平台、智慧银行网点现金运营管理平台、冠字号管理系统、智能营销平台等；服务业务，提供金融设备的安装、调试、维保、回收等全生命周期服务，并不断拓宽服务边界，为银行业提供全方位、一体化、多层次的整体解决方案。
　　重点针对海外商业零售客户，提供全流程现金管理解决方案。在前台结账场景，通过纸币识币器、小型纸币循环模块集成小型收款机、小型出纳机，可以满足收银员出纳、客户自助结账需求；在后台现金管理场景，通过大额存款模块、现金循环模块集成高速大额存款机、现金出纳机，辅之以清分机，满足商户对于现金清点、清分、贮存、管理、按需押运的需求。
　　在国内市场，依托丰富的现金识别鉴别技术积累、全自主研发的核心模块产品、长久的银行客户服务经验，公司已成长为国内领先的智慧金融设备厂商。公司创新突破票据鉴伪技术，率先在国内推出票据打印模块和票据扫描模块产品，国内市场占有率长期位列前茅。公司自主研发现金循环模块于2020年上市，成为国内为数不多拥有现金循环技术的金融机具厂商，奠定了公司在纸币处理领域的领先地位。报告期内，公司的智慧金融设备已在六大国有行总行入围，在多家股份制银行、省农信、城商行批量应用。
　　在全球市场，支票扫描仪产品与全球领先的银行业设备提供商保持稳定合作；票据扫描模块长期稳定供给全球头部集成商；现金循环类产品在东南亚、中亚等地落地试点；海外商业零售场景解决方案与多家头部CIT公司达成战略合作，方案覆盖从商户、CIT公司到清分中心等各现金流通环节，远销美洲、东南亚、中亚等地。公司对标世界一流方案商，为全球银行和商业客户提供稳定、可靠的智慧金融设备。
　　1.4智能物流装备
　　新北洋聚焦物流自动化分拣场景，提供智能物流装备和解决方案。同时，布局物流装备核心部件配套方案，自主研发精密动态称重、伺服系统、电滚筒、视觉识别等核心部件，是行业内极少数能提供包含核心部件、整机装备、总包集成、运营服务的全产业链解决方案厂商之一，与头部快递企业建立紧密合作关系，是业内知名物流自动化装备提供商。
　　单件分离、直线分拣机等核心产品市场占有率持续领先。单件分离设备，采用机器视觉和运动控制技术，自动对包裹进行排序。公司是国内首家实现该方案商业化落地的企业，推动了国内市场该技术的发展。直线分拣机，主要应用在分拣中心、网点等场景，对中小型包裹实现自动化分拣。采用Toploading创新供包方案，大幅节省供包人力，该方案已实现广泛应用，在市场上处于领先地位。
　　2、新兴业务
　　2.1服务运营业务
　　服务运营业务是新北洋推进业务转型、沿产业链向下游延伸而着力培育发展的另一新兴业务，包括：新零售综合运营、物流自动化分拣运营和设备综合运维服务。
　　2.1.1新零售综合运营
　　立足自助零售业务，通过解决方案赋能新场景，运营平台赋能精细化运营，数据赋能零售价值，着力打造消费者身边智能便捷的“MiniMart”（微型超市），助力公司创新增值业务的成长，推动公司业务的升级与转型。
　　报告期内，公司已运营8000+点位，为消费者提供数亿次服务，已快速成长为国内一线的新零售综合运营商。
　　2.1.2物流自动化分拣运营
　　新北洋基于自有自动化分拣运营管理平台、智能物流装备以及对分拣应用场景的深刻理解布局了快递包裹分拣运营业务。通过科技赋能快递服务，打造高效的快递分拣中心，助力快递分拣场景由劳动密集型升级为智能、高效、少人的自动化分拣中心。
　　报告期内，公司完全自主运营的场地已达十余个，赢得了客户良好的口碑，是行业头部客户首选合作伙伴之一。
　　2.1.3设备综合运维服务
　　新北洋基于深厚的产品技术支持和运维服务积累，结合智能化的设备综合运维服务管理平台，依托覆盖全球的服务网络和团队，面向运营商、系统集成商客户，提供各类智能自助终端、金融机具等各类智能设备/装备的仓储、运输、安装、维护、巡检、运营、回收等全生命周期综合运维服务。
　　在国内，链接华北、鲁豫、东北、苏皖、上海、浙江、华南、华中、西北、西南10个区域服务中心，全国有100余个省级和地市级服务站，提供7*24小时服务；在海外，通过分支机构和主要经销商，建立了覆盖欧洲、美洲、亚太等各大区分销服务商的营销服务体系，为全球客户提供本土化服务。
　　2.2关键基础零部件
　　关键基础零部件包括专用打印扫描零部件和机器人/自动化零部件两大类，其中，专用打印扫描零部件包括热打印头（TPH）和接触式图像传感器（CIS）两部分；机器人/自动化零部件包括运动控制、机器视觉、工控主机三部分。运动控制类主要应用于自动化设备，包括：伺服驱动器、伺服电机、电滚筒、动态称等；机器视觉类主要应用于智能识别、检测设备，包括：图像传感器、线扫相机、微距相机、检测系统等；工控主机类包括工控主板、主机。在智能设备/装备厂商中，公司是少数掌握专用打印扫描和机器人/自动化关键基础零部件核心技术的企业之一，依托多年积累的光、机、电、软、算等技术，发挥自身创新优势，沿产业链向上游拓展，着力培育发展新兴业务。

　　二、核心竞争力分析
　　报告期内，公司的核心竞争力未发生重大变化。公司持续保持稳定的投入，集聚并发挥技术创新优势、客户与品牌优势、规模制造优势、服务优势，践行“快速满足客户多样化需求”的差异化竞争战略，为客户提供一站式的创新产品和服务，努力从规模、创新能力及品牌影响力等各方面达到国内领先、世界先进的行业地位。
　　1、技术创新优势
　　公司拥有一支年轻化、国际化、高水平的专业研发团队，现有研发人员超过1000人，占员工总数的比例约30%，多名技术带头人获得国务院特殊津贴、国家有突出贡献的中青年专家、泰山学者特聘专家、泰山产业领军人才等荣誉；公司研发团队人员结构合理，研发技能多元，能够及时高效完成高难度、复合技术能力的技术攻坚和研发任务，快速响应不同客户的差异化需求。凭借多年在光、机、电、软等产品技术领域深厚的技术积累和丰富经验，自主掌握从智能设备/装备的关键基础零部件、整机终端到系统集成的核心设计与制造技术，是行业中具有显著影响力的智能设备/装备解决方案提供商。公司始终高度重视科技创新投入，年研发投入占营业收入比重平均达到10%以上，是首批国家技术创新示范企业、国家知识产权示范企业，设有国家认定企业技术中心，先后在日本、深圳、北京、西安等地设立研发分支机构，全球化布局研发资源。公司不仅在强化内部研发机构能力方面苦下功夫，也善于充分利用外部的研发资源补齐短板，注重与国内外知名科研机构和专业院校开展合作与交流，建立“产、学、研”相结合的科研合作机制，为公司的持续发展提供了强有力的技术保障和研发支撑。围绕重点聚焦的领域，创新形成了覆盖关键零件、部件、整机、集成设备到软件系统全链条的完整产品线及解决方案，以及众多专有技术、专利技术和创新成果。截至2024年6月30日，公司累计拥有有效专利2156项，其中发明专利640项（含国际发明专利138项）；正在申请并受理的专利271项，其中发明专利205项（含国际发明专利45项）；取得软件产品登记证书106项，计算机软件著作权证书398项；拥有注册商标144项。
　　2、客户与品牌优势
　　公司始终积极践行“以客户为中心”的经营理念，依托技术创新，深入研究并洞察行业、市场的普遍痛点和客户的定制化需求，致力于成为行业解决方案专家，为行业和客户提供完整、专业的解决方案与服务，公司荣获中国电子信息行业创新能力五十强企业，多年蝉联“CCTV中国上市公司50强（央视财经50指数）、“十佳创新上市公司”称号，享有良好的品牌知名度；秉承“快速满足客户多样化需求”的差异化竞争战略，经过多年的行业深耕细作，赢得了全球客户的信赖，与众多国际知名企业、行业领军企业建立了紧密的战略合作关系，企业品牌和专业能力得到越来越多客户的认可。在国内，公司与各主要银行、金融系统集成商、知名快递物流企业、电商企业、聚焦行业和领域头部运营商等大客户均直接建立了业务合作伙伴关系，同时通过核心经销商、分销商、自营店、旗舰店、行业头部POP商家等建立了覆盖全国的线上线下营销渠道网络；在海外，与聚焦行业和业务领域内的多个国际知名企业建立了长期合作伙伴关系，并建立了覆盖欧洲、美洲、亚太等世界各大区的营销服务网络。
　　3、规模制造优势
　　公司具有从打印扫描关键基础零件、部件到智能整机终端及系统集成产品的规模生产制造能力，建有中国领先的专用打印扫描产品生产基地和国内领先、国际先进的智能自助设备/装备生产基地，接触式图像传感器年产能超过500万支，专用打印扫描等智能整机终端产品年产能超过120万台，智能自助终端产品年产能超过30万台，可以快速满足客户多样化和规模化订单需求。公司抢抓数字经济发展机遇，强化数字科创能力、推动智能制造深度融合，“智能新终端产业园”拥有全套自动生产设备，“机器换人”自动化水平超过90%，搭配智能排产系统、车间制造执行系统和设备管理系统等九大信息化系统的数据互联互通，可以激活生产自动排产、智能装备的全周期管理和故障分析诊断等功能，通过全自动、全智能的管理来实现制造全流程的价值最大化。公司构建有覆盖全球的供应链体系和完备的质量、环境、职业健康安全、有害物质过程控制、信息安全、知识产权等管理体系，按照国际、国家相关指令、法规、认证标准以及客户要求设计和制造产品，有效保障公司向全球客户提供快速、优质的生产交付。
　　4、服务优势
　　公司建立了覆盖全球客户的产品技术服务网络，在国内，设有10个区域客服中心、100余个省级和地市服务站，拥有一支近千人的专业、规范的技术支持与运维服务队伍，为客户提供售前培训、产品安装、售后维修、维护保养到升级改造全链条的服务保障和支持，7*24小时响应客户服务需求；在海外，通过公司海外分支机构和区域合作伙伴，建立了覆盖欧洲、美洲、亚太等各大销售区域的服务和支持保障体系。结合公司产品特点和应用场景，自主开发并投入使用的“服务云平台”管理系统，实现了对各项服务请求、工单安排、资源调配、远程监控、服务外包等服务活动的数字化管理，为客户提供高效、精准、满意的产品技术服务。

　　三、公司面临的风险和应对措施
　　（1）市场竞争加剧的风险
　　智能设备/装备相关产品技术更新迭代周期快，基于场景化的应用需求复杂多变，市场环境趋于成熟，市场参与者和新进入者不断增多，市场竞争日趋激烈，公司相应业务存在增长放缓、盈利水平下降的风险。金融行业，银行网点智能化转型方案日趋成熟，厂商间竞争日渐加剧；物流行业，国内快递物流自动化市场竞争进一步加剧，同质化竞争较为激烈，智能快递柜市场进入成熟期，主要厂商基于成本的竞争进一步加剧；无人零售行业，竞争也日趋激烈，各设备厂家开始优化产业布局，深耕细分市场。如果不能在产品技术创新、产品成本、产品质量和服务等方面保持竞争优势，公司的业务发展和盈利能力将会受到严重影响。
　　公司将持续加强对行业与市场的分析研究，把握市场与技术的发展趋势和行业客户的普遍痛点，提前规划各行业的业务布局和发展策略，继续加大产品研发投入和关键能力建设，充分经营客户，在“快速满足客户多样化需求”的差异化竞争战略的基础上，进一步提升公司成本竞争力，进而提升公司在不同市场的综合竞争力。
　　（2）公司业务扩张导致的管控风险
　　随着公司“一体两翼、八大业务板块”业务战略的推进落地，各业务板块和所涉足行业领域不断开拓和延伸，公司的经营规模、业务类型、人员规模等同步快速扩张，分公司、子公司不断增加，对业务管理、人力资源、风险管控等方面均提出了更高的要求，经营管理的复杂程度显著提高。如果公司不能及时构建与战略转型相匹配人才队伍，有效配置资源，调动各方积极性和创造性，将影响公司的运营能力和发展动力，可能会给公司带来管理风险。
　　公司将持续完善法人治理结构和组织架构，进一步强化内控管理和风险管控，推进集团公司的“大平台”整合，梳理各业务板块及分子公司的分工定位，调整资源配置，实现内部资源效率最大化，加强企业文化建设，进一步完善人才激励机制，提升全体人员的企业认同感和创业动力，提升集团管理的整体水平，加快推进公司的空间布局调整，加强营销、科研分支机构的全球布局建设，加大各类高层次人才的引进和引智合作，以满足公司规模扩张的需要。
　　（3）汇率波动的风险
　　目前公司的产品出口销售区域主要是欧美等经济发达的地区，部分电子零部件进口采购区域主要是美国、日本等地区，目前进出口业务主要采用美元、欧元等外币结算，随着公司进出口业务规模的增长，未来汇率波动将对公司的业绩产生一定影响。
　　公司将持续加强外汇风险防范，公司制定了《外汇套期保值业务管理制度》，根据公司实际生产经营情况开展外汇套期保值业务，同时不断完善公司进出口贸易合同中的价格浮动机制和风险保护措施，以降低汇率波动对经营业绩的影响。

　　四、主营业务分析
　　上半年，公司在“一体两翼、八大业务板块”业务战略的指导下，围绕“提质增效”的核心管理主题，聚力提升经营质量，整体经营状况得到有效改善和提升。上半年，公司共实现营业收入10.31亿元，同比增长7.23%，其中，国内市场实现营业收入6.49亿元，海外市场实现营业收入3.82亿元，海外市场收入占营业收入比重达到37.08%；实现归属于上市公司股东的净利润1736.11万元，同比增长60.66%。
　　报告期内，公司主要开展了如下工作：
　　（一）持续加大市场拓展力度，加快业务机会转化
　　上半年，坚持“一体两翼、八大业务板块”的业务战略不动摇，围绕国内和海外市场，拓深、拓宽与客户合作的层次和范围。
　　1、专用打印扫描专业化产品解决方案
　　上半年打印扫描产品业务共实现收入2.04亿元，同比下降17.38%。
　　国内市场，推动云打印新品的上市推广和微打机芯在电子支付设备和消费领域的市场拓展，积极跟踪彩票行业客户新需求增长机会。因部分打印扫描产品项目延期等因素的影响，导致国内打印扫描产品业务收入下降。
　　海外市场，巩固与头部客户的合作，业务收入基本保持稳定。积极配合大客户扩大产品销售领域，协助其拓展国际业务；扩展目标市场的覆盖范围，充分挖掘彩票等领域的客户机会。增强渠道网络的编织密度，与更多的南美、东南亚经销商搭建合作桥梁。
　　2、智能自助终端专业化产品解决方案
　　上半年智能自助终端业务共实现收入2.11亿元，同比下降3.61%。
　　智能快递柜产品，持续关注国内头部大客户的新机布放规划，争取更多的供货占比。公司紧抓智能快递柜产品新一轮的更新换代需求，协同客户加速项目订单的落地，业务收入同比增长超过1.5倍。继续加大海外市场的开拓力度，经过多年客户培育和需求发掘，公司成功与中亚某国的海外新客户建立合作关系，业务拓展实现又一新突破，海外收入实现翻倍增长。
　　自助售货类产品，加快项目机会的落地转化，打响品牌知名度。商用冷藏展示柜系列产品，紧密与战略大客户的合作关系，推动已中标单门展示柜订单的加速释放，受战略大客户的市场策略调整影响，多门展示柜的订单需求减少，整体产品销售收入缩减。智能微超系列产品，与低温奶行业市场头部奶企的合作，开始步入落地阶段，并被更多奶企接受和认可。开门自取产品，锁定头部运营商客户，加大业务拓展力度。
　　其他定制类创新产品，跟踪两轮电动车的换电柜市场机会，增加与餐饮电商平台企业的粘性，关注电子政务、高铁、医疗等市场的应用需求。
　　3、金融机具场景化产品解决方案
　　上半年金融行业场景解决方案业务共实现收入2.17亿元，同比增长59.23%，其中，国内市场实现收入1.73亿元，同比增长174.88%。
　　国内市场。抓住金融信创产业机遇，持续完善“重点聚焦国有行市场，巩固省农信、城商行、股份行市场”的金融行业布局，依托前期的项目经验积累和技术沉淀，公司金融产品在建行、邮政、邮储等国有行的市场拓展迎来新一轮的爆发增长期，国有行的收入规模同比实现多倍增长，公司与国有行的业务合作关系再上新台阶；省农信、城商行等其他行层面，公司细致摸排银行客户深层次的“减员增效”和“服务优化”需求，重点围绕纸币清分机、智慧柜员机、CRS存取款一体机产品，充分发挥技术优势和产品优势，主动寻求新的市场机会，行业地位持续提升。
　　海外市场。在保持与已有大客户良好合作的基础上，持续寻找与其他更多商业伙伴建立业务合作关系的机会，深入发掘海外市场的广阔前景。强化与全球知名金融系统集成商的业务合作程度，合作规模进一步扩大；南美、东南亚等区域合作伙伴的业务需求陆续释放，CRS存取款一体机产品、纸币清分机产品形成规模化销售，公司金融产品的海外知名度不断攀升；同时公司陆续启动并完成诸多南美、东南亚客户项目需求的技术储备，探索更大范围和规模的业务合作方案。
　　4、物流分拣场景化产品解决方案
　　上半年物流自动化业务共实现收入0.51亿元，同比下降5.79%。
　　上半年物流自动化市场竞争格局趋于稳定，公司努力保持在现有客户中的市场份额，提高综合竞争能力，尝试挖掘非快递物流行业的痛点需求，积极开拓新的应用领域。基于物流自动化市场的竞争新局面，公司及时调整业务策略，主动下沉邮政三级物流体系、稳固并提升在快递物流、电商物流等企业客户的入围资格和销售份额，多个项目成功入围中标，并在某知名快递物流企业项目中导入应用自有（物流自动化）关键基础零部件。公司以快递物流行业领域的应用技术为基础，调研分析跨境电商、电力、烟草等非快递物流行业自动化方案的应用情况和发展趋势，尝试将现有产品延伸至更多领域，积极探索海外物流自动化业务的新机会，寻找物流自动化业务新的增长动力源。
　　5、服务运营解决方案
　　服务运营业务收入稳健增长，上半年服务运营业务共实现收入1.65亿元，同比增长19.52%。
　　新零售综合运营，继续坚持“城市聚焦”“公共点位+商业点位”的业务拓展策略，开发优质落地场景，秉承“做密、做多、做大、做强”的发展思路，构建区域点位密集、投放场景优质的差异化竞争优势，搭配支持售卖的丰富产品种类，运营规模稳步扩大，上半年实现运营业务收入0.68亿元，同比增长77.00%，新拓展点位超过2000个，累计在营点位数量超过8000个。同时，积极研究并创新完善商业模式，提升品牌营销服务的业务规模，深耕延续一线品牌商机，发力新兴品牌商机，探索创收新模式。
　　物流自动化分拣运营，结合设备改造、人员动态调度、全面灵活用工等措施，扎实推进已承接分拣运营场地的效率提升和分拣质量改善，盈利状况得到显著改善。
　　设备综合运维服务，围绕智能自助终端和金融机具的细分领域，持续抓取新的业务机会。通过推广分级响应模式、随维修同步巡检及整合调整众维商维保范围并议价等措施的推行，项目服务水平显著提升，盈利能力得到改善。
　　6、关键基础零部件解决方案
　　持续布局视觉检测、运动控制、工控主板三个方向，完善相关产品的研制和市场推广。上半年关键基础零部件业务共实现收入1.37亿元，同比增长14.43%。
　　视觉检测方向，夯实CIS关键件在CRS/TCR/ATM、清分机、点钞机等市场的市场地位，探索教育、办公、医疗等领域的应用需求；着重围绕锂电生产涂布环节，推广并完善视觉检测解决方案，与国内知名的锂电涂布机设备商建立合作，成功打造标杆案例，实现批量销售落地。运动控制方向，顺利在头部快递物流企业、电商物流企业合作的项目中完成伺服系列产品的、导入。工控主板方向，持续聚焦金融信创、彩票、智能自助终端行业的项目机会，深入了解客户需求配置，挖掘销售机会，同时进一步提升产品的自用占比。
　　（二）持续推动产品技术创新，夯实发展基础
　　开展技术研究，搭建公司成长基座。前瞻性技术储备类项目方面，开发完成“多摆轮无刷滚筒驱动技术”，能够实现在多个电滚筒的组合中，精确控制每个电滚筒运行规则的功能，启动“3D相机工业检测技术”开发，在实现锂电池表面检测功能的基础上，丰富焊缝检测的技术能力；技术提升方面，开发验证纸币识别新平台、AI相机的单件分离算法平台、智能柜关键技术，持续提升技术能力，迭代设计思路。
　　增强软件平台项目能力建设，赋能公司数智化发展。新零售云平台方向，补齐开门柜业务功能、完成平台中间件升级、实现数智化开发；服务综合业务平台方向，优化区仓运营功能、推出众维商管理系统、打通外部系统对接；分拣运营平台方向，增加人力资源管理功能的支持；银行网点现金运营平台方向，开展客户需求调研，为储备新的技术方案做好准备。
　　（三）坚持经营质量改善，推进“提质增效”效果显现
　　上半年，公司继续围绕“提质增效”的管理主题，将经营质量改善和提升放到首位，强化关键环节管理改善，着力提升运营效率。强化经营计划管理，以全面预算管理为抓手，加强经营计划和预算在实际执行过程中的全流程管理，提高业绩达成的准确程度；加强供应链管理，继续推进产品降成本专项工作，增加供应商资源库储备，持续提升供应链管理水平；推进现有生产平台自动化改造，持续推进均衡生产，提高生产交付水平；坚持推进库存的专项清理工作，加强物流成本的费用管控和精确核算，提升仓储物流效率；夯实运维服务能力，重点建设、扩充金融机具服务队伍，进一步完善众维服务商管理，持续推进“服务云平台”系统优化，提高服务质量和客户满意度；推进自动化分拣运营场地的精细化管理，通过打造项目管理标杆并推广复制，提高分拣运营管理水平。公司控制产品成本的能力得到显著强化，综合毛利率水平同比提高2.73%。优化完善产品生命周期管理、生产管理、供应商管理等现有信息化系统，补充部署质量管理等关键业务系统，持续推进公司数字化转型。 收起▲