为更好地满足顾客健康快速便利的生活需求，天虹超市，初步形成以手工餐饮（手工水饺包子、凉皮肉夹馍、铁板粉面饭）、自有品牌（小龙虾系列、天口味&伊泽、预包装烘焙、天口味烤、卤、炸、面点现制商品等）、生鲜半成品（菜肉混合丸，海产半成品，快手菜、供应链等）为主的核心商品群，销售已具规模。公司已成为行业首家联合深圳营养学会专业机构合作打造“营养便捷菜”的商超。

       2025年6月9日互动易：天虹超市按照品类管理策略，结合消费端顾客多样化的需求，与优质厂商合作推出了自有品牌天优系列口味啤酒。

       天虹物流中心的业务覆盖广东、福建、江西、湖南、江苏5省29市，满足所有天虹超市线下销售及天虹线上销售的仓储及配送业务；共有11个自营配送中心，仓储面积约15.4万平方米，其中5个常温仓14万平方米、6个低温仓1.4万平方米，自有物业10.8万平方米。具体内容详见公司定期报告。 天虹首个自动化仓已于3月正式投入使用，仓库采用AS/RS 自动化立库、穿层箱式输送线、DPS电子标签拣选、高速分拣机及自动贴标机等先进技术，有效地提升了仓库的存储能力以及作业效率。

       与腾讯成立智能零售实验室以来,首次针对百货业态提供数字化解决方案;与企业微信·微信举办百货数字化解决方案大会,打造“数字化2.0升级”

       2017年8月8日公告，天虹股份第一家无人便利店将于8月8日开业，在RFID射频识别技术方面与深圳市远望谷信息技术股份有限公司展开合作。

       天虹自有品牌开发并推出了天优酱香酒，该产品于近期上市，产自茅台镇核心产区，目前得到众多品质消费群体的认可，销售表现符合预期。

       天虹超市目前生鲜基地95个，并针对特色商品开展订单种植模式，如夜须西瓜、海沙板栗红薯、糖果小番茄、长寿巴马系列菜等。为将各地地域特色商品带到顾客餐桌，公司已引入了国家地理标志认证的生鲜商品72个SKU，未来将不断结合目标家庭顾客需求，持续进行商品升级和丰富。 目前天虹实现粮油自有品牌全品类开发，已与国内多个粮油产销大户进行合作。其中，公司已实现天虹五常大米自有基地的建立，还开发了有机大米、地标大米、胚芽米、杂粮米、亚麻籽油、茶油等商品。

       天虹超市目前生鲜基地95个，并针对特色商品开展订单种植模式，如夜须西瓜、海沙板栗红薯、糖果小番茄、长寿巴马系列菜等。为将各地地域特色商品带到顾客餐桌，公司已引入了国家地理标志认证的生鲜商品72个SKU，未来将不断结合目标家庭顾客需求，持续进行商品升级和丰富。 目前天虹实现粮油自有品牌全品类开发，已与国内多个粮油产销大户进行合作。其中，公司已实现天虹五常大米自有基地的建立，还开发了有机大米、地标大米、胚芽米、杂粮米、亚麻籽油、茶油等商品。

       根据天虹E视点公众号信息：天虹超市积极响应深圳对口援疆帮扶项目，援疆助农、助力乡村振兴，为当地农产品开拓销路，助力新疆水果销售。新疆的无花果被誉为“长在树上的糖包子”，但由于太过娇嫩难以走出新疆。天虹开创行业先例，创新使用氮气保鲜空运护送，把新疆新鲜采摘的无花果在24小时内送达顾客的餐桌。

       公司属于国有企业。公司的最终控制人为国务院国有资产监督管理委员会。

       2022年11月29日公司互动平台回复称: 公司构建了“天虹APP 微信小程序”的移动电商平台，具有跨境电商线上业务。跨境电商线上经营范围涵盖婴幼食品、母婴用品、保健品、个人护理用品、美妆、轻奢等

       公司位于广东省深圳市南山区中心路(深圳湾段)3019号天虹大厦9-14楼、17-20楼，主要提供服饰、日用品、生鲜、熟食等商品及餐饮、娱乐等服务。

       2023年3月3日互动易回复：目前公司实现粮油自有品牌全品类开发，已与国内多个粮油产销大户进行合作。其中，公司已实现天虹五常大米自有基地的建立，还开发了有机大米、地标大米、胚芽米、杂粮米、亚麻籽油、茶油等商品，未来将持续为顾客提供更好品质，更优性价比的粮油商品。

       2023年4月18日互动易回复：公司与美团无人机自2022年共同探索无人机配送模式，为商圈周边居民提供半径“3公里15分钟”万物到家的全新服务体验。在新许可的加持下，双方将持续推进无人机配送航线的拓展和配送业务的开发。

       2022年4月14日互动易：天虹首个自动化仓已于3月正式投入使用，仓库采用AS/RS 自动化立库、穿层箱式输送线、DPS电子标签拣选、高速分拣机及自动贴标机等先进技术，有效地提升了仓库的存储能力以及作业效率。

       2024年4月1日互动易回复：2023年公司在布吉项目建设2.76兆瓦装机容量的储能项目，今年我们正在建设新沙天虹购物中心商业储能项目13.8兆瓦装机容量。

       公司最终控制人为国务院国有资产监督管理委员会

       据2024年10月8日互动易：公司积极推进屋顶光伏资源的开发、投资和运营，以享受由折扣电价、屋顶租金所带来的经济利益。截止 2024 年6 月，公司已完成4 个屋顶光伏项目，实现约 550 万度/年的绿色发电，彰显公司对可持续发展的承诺。未来，公司将持续评估新项目，进一步拓展绿色能源建设。

       2024年11月6日互动易：作为鸿蒙在零售行业首批合作伙伴之一，基于鸿蒙开发的天虹APP已在华为应用市场上架，用户在操作系统升级后，即可下载。

       2024年12月12日互动易：公司在数字化技术应用和运营能力方面不断创新探索，并取得了显著突破。近一年内，公司自主研发了“灵智百灵鸟AI大模型”，该模型优化了顾客服务体验，如通过AI拍小票积分等功能提升顾客满意度，还通过建立”问AI“指标平台、AI数字员工等提高管理效率。同时，公司打造了线上线下一体化的购物环境，深化了“数据+算法”的应用，优化了线上平台的搜索逻辑和推荐算法，从而实现了“到店+到家”融合零售服务，显著提高了搜索点击率和销售转化率。在会员运营方面，公司持续优化会员权益，构建了商品知识图谱和会员标签体系，实现了精准匹配和个性化服务，增强了会员的黏性和忠诚度。此外，公司还运用了一系列数字化应用，如人货匹配、会员SCRM、AIGC、智慧物联等，以及AI数字员工和小活儿智能平台等工具，降低用工成本，实现了业务链路的提效。

       2024年12月12日互动易：公司在数字化技术应用和运营能力方面不断创新探索，并取得了显著突破。近一年内，公司自主研发了“灵智百灵鸟AI大模型”，该模型优化了顾客服务体验，如通过AI拍小票积分等功能提升顾客满意度，还通过建立”问AI“指标平台、AI数字员工等提高管理效率。同时，公司打造了线上线下一体化的购物环境，深化了“数据+算法”的应用，优化了线上平台的搜索逻辑和推荐算法，从而实现了“到店+到家”融合零售服务，显著提高了搜索点击率和销售转化率。在会员运营方面，公司持续优化会员权益，构建了商品知识图谱和会员标签体系，实现了精准匹配和个性化服务，增强了会员的黏性和忠诚度。此外，公司还运用了一系列数字化应用，如人货匹配、会员SCRM、AIGC、智慧物联等，以及AI数字员工和小活儿智能平台等工具，降低用工成本，实现了业务链路的提效。

       2024年12月12日互动易：公司在数字化技术应用和运营能力方面不断创新探索，并取得了显著突破。近一年内，公司自主研发了“灵智百灵鸟AI大模型”，该模型优化了顾客服务体验，如通过AI拍小票积分等功能提升顾客满意度，还通过建立”问AI“指标平台、AI数字员工等提高管理效率。同时，公司打造了线上线下一体化的购物环境，深化了“数据+算法”的应用，优化了线上平台的搜索逻辑和推荐算法，从而实现了“到店+到家”融合零售服务，显著提高了搜索点击率和销售转化率。在会员运营方面，公司持续优化会员权益，构建了商品知识图谱和会员标签体系，实现了精准匹配和个性化服务，增强了会员的黏性和忠诚度。此外，公司还运用了一系列数字化应用，如人货匹配、会员SCRM、AIGC、智慧物联等，以及AI数字员工和小活儿智能平台等工具，降低用工成本，实现了业务链路的提效。

       根据子公司灵智数科2025年2月12日官微，在数字化转型的浪潮中，天虹科技子公司灵智数科再次迈出关键步伐，全线接入DeepSeek R1满血版大模型，于2月11日成功进行本地化部署，为企业和消费者带来更加智能化、个性化的产品和服务。

       根据2024年12月12日互动易：公司已转型成为一家数智商业企业，价值创造主要围绕以下四个方面：通过百货、超市、购物中心全渠道、多业态为顾客提供本地化生活消费和生活方式的到店及到家服务；以APP线上平台整合全域资源，以SCRM系统精准服务全国目标顾客；为B端企事业单位等大客户提供消费服务解决方案；通过数字资产和数字技术为零售生态合作创新赋能增值。

       根据2024年12月12日互动易：公司在数字化技术应用和运营能力方面不断创新探索，并取得了显著突破。近一年内，公司自主研发了“灵智百灵鸟AI大模型”，该模型优化了顾客服务体验，如通过AI拍小票积分等功能提升顾客满意度，还通过建立”问AI“指标平台、AI数字员工等提高管理效率。同时，公司打造了线上线下一体化的购物环境，深化了“数据+算法”的应用，优化了线上平台的搜索逻辑和推荐算法，从而实现了“到店+到家”融合零售服务，显著提高了搜索点击率和销售转化率。在会员运营方面，公司持续优化会员权益，构建了商品知识图谱和会员标签体系，实现了精准匹配和个性化服务，增强了会员的黏性和忠诚度。此外，公司还运用了一系列数字化应用，如人货匹配、会员SCRM、AIGC、智慧物联等，以及AI数字员工和小活儿智能平台等工具，降低用工成本，实现了业务链路的提效。

       2026年3月13日公告：公司积极把握气候变化背景下的转型机遇，2022年引入“绿电”，2023年1月实现首个储能项目并网运营。截至2025年末，公司分布式光伏系统已累计发电827万千瓦时，清洁能源使用比例达到13.49%。

       2022年3月11日公告：子公司灵智数科的 SaaS 产品服务于商超、购百、餐饮、专门店等泛零售赛道的多家企业。

       2022年6月24日投资者互动平台回复：灵智数科服务于商超、购百、餐饮、专门店等泛零售企业，助力其实现高效的数字化转型。