要点一:城市服务
       城市服务实现收入0.46亿元，增长56.72%。报告期内，公司新设立智慧城市运营中心，初步建立专业开发及运营团队，有序推动城市服务业务发展，在老旧小区改造与长效运营探索，市政环卫业务创新，停车场和园区资产管理，及城市服务合作资源拓展等方面取得实效。期间公司对接了重庆及西南区域多个老旧小区改造项目，综合社区治理对对老旧小区运营入驻基础模式及物业运行机制形成框架结构，承接涪陵新城区市政环卫项目，实现城市服务新业态突破，积极拓展与设计，施工，基金，养老，策划等多类型单位的合作，为城市服务的展开储备丰富合作资源。2022年，公司将以老旧小区改造，市政环卫等多维度，多角度深度切入城市服务，提升项目拓展规模，推动业务模式多元化，打造城市服务生态圈。

要点二:推动投资并购，加快规模扩张
       2022年，公司坚持“资本驱动，加速发展”，开展多项投资并购业务，同时，还推进了资产运营合作，停车运营合作，多项地方政府国有平台的合作等工作，有力促进公司规模扩张。公司于7月与重庆保税港区股份有限公司达成合作，收购了重庆保税港区港佳综合服务有限公司40%股权，依托智慧经营管理平台输出园区经营与运管服务，以承接管理两路寸滩保税港区运营保障服务为基础，研究打造形成智慧园区综合一体化服务模式。同月，与江西省铁路航空投资集团有限公司下属江西赣铁物业有限公司，合作成立江西中泽新大正股份有限公司，致力于物业城市综合服务商，重点承接运作江西省相关城市综合运营和资产运营业务，抢占江西区域业务。12月份，与云南沧恒投资有限公司达成收购意向，其下属的云南澜沧江物业服务有限公司多年来深耕电力能源园区的综合物业服务，具备鲜明的电力能源大后勤服务的特色及专业竞争优势，与公司优势互补。公司希望通过本次收购进驻能源物业市场，获得业态竞争力，巩固在西南区域市场的领先优势，进一步提升在全国市场的综合竞争力与品牌影响力，推动经营规模快速扩张。

要点三:商住物业
       商住物业营业收入同比增长11.02%。公司以党建引领商住社区物业建设，推动实现社区共建共治，积极探索“物业 生活服务”的发展模式。2021年内，公司对在管项目周边停车场业务实施拓展，与社区街道沟通与协调取得停车经营权，同时积极开展创新类业务，开展租售业务，到家服务类业务提高创新增值服务收入，并且积极探寻老旧城区改造与社区治理，挖掘老旧小区改造带来的项目机会。

要点四:独立第三方物业服务企业
       公司作为独立第三方物业服务企业，主要为各类城市公共建筑提供物业服务，专注于中国未来智慧城市公共建筑与设施的运营和管理。随着我国后勤社会化改革的持续推进，社会专业化分工的需求增加，投入市场进行物业服务公开招投标的建筑类型逐年增多，公司提供的物业服务产品类型也随之增加。特别在近两年，包含航空，轨道，高铁在内的交通物业，移动，电信，联通在内的通信物业，医院，养老院，体检中心在内的医养物业等更加专业化，全国化的新兴物业类型投入市场，公司作为一家独立第三方的专业物业公司，紧跟市场步伐，开拓新兴产品，不断丰富自身产品结构。截止2019年末，公司建立了航空物业，学校物业，办公物业，园区物业，场馆物业，医养物业，市政物业，公共物业，住宅物业，商业物业十大系列，并在公共场馆，学校和航空等细分领域形成全行业领先优势。

要点五:专业管理服务
       专业创造价值。通过不断探索专业化的发展道路，我们根据物业的不同属性提供专业化的管理服务，设立了保洁，保安，设施，餐饮，商管五大专业子公司，独立运营，提供环境绿化管理，秩序维护保障，设备设施维护及保养，餐饮服务，商业运营管理专业服务。公司划分专业业务深入运营，实现技术上的专业化分工，为主营业务提供服务标准，支撑技术基础，对专业技术能力进行整合和产品研究，另一方面支持拓展外部市场经营领域，为集团创造一流物业企业做有力支撑。

要点六:未来智慧化管理
       随着人工智能，互联网及物联网等科学技术的大力发展，物业行业也迎来了前所未有的行业大变局，人工智能，互联网及物联网等技术能有效帮助物业企业解决很多管理过程中的难题，并有效提升了客户的安全感，体验感及幸福感。在信息化浪潮的推动下，公司投入了大量的资源，搭建运营平台和技术平台，实现增长模式向“高质量”转变，探索新的利润增长点。通过用科技赋能传统物业，打造智慧化服务平台，为客户提供更加精准，便捷，高效的物业服务，实现公司由劳动密集型向数字化，智能化转型，并通过大数据衍生新兴业务，助力智慧城市发展。

要点七:发展计划
       新大正在“专注于智慧城市公共建筑与设施的基础物业管理与创新利用一体化的综合服务提供商”战略定位之下，当前及未来3年的总体业务发展计划是：在保持主体业务发展不变的情况下，通过加大市场开发投入，继续调整产品结构，重点发展与战略定位匹配的城市公共建筑与设施的基础物业管理，快速实现全国化并扩大基础物业管理规模。在此基础上，通过移动互联网技术和物联网技术改造传统的基础物业管理，构建线上基础物业管理业务平台，向物业空间管理与资产管理延伸与升级，通过物业管理实现人与物的联接，产生大数据，衍生新业务，从而实现公司由传统的基础物业服务提供商向智慧城市公共建筑与设施的基础物业管理与创新利用一体化综合服务提供商的转型升级。

要点八:公共物业
       公共物业涵盖的物业服务类型丰富，涉及城市多种功能体，为不同公共项目提供含“四保一服”在内的各类特色物业服务：如为场馆提供人文体验服务，智能节耗，文化资源管理等，为园区提供资源管理服务，运营管理服务，智慧园区打造等，为医养提供院感安全，疫情防控，临床支持等。公共物业营业收入同比增长52.94%。

要点九:办公物业
       办公物业主要为党，政，军机关，企（事）业单位和商用写字楼等提供专业化，规范化，标准化的物业管理服务，致力于打造高规格，高品质，高站位的“三高”办公物业典范。办公物业提供含“四保一服”在内的各类政务会议服务，商务接待服务，餐饮服务等办公特色服务。办公物业营业收入同比增长134.26%。

要点十:市场化优势
       公司是重庆市最早一批成立的物业企业之一，是一家运行机制灵活的民营企业。公司成立以来积极根据内外环境变化持续进行组织架构的调整与优化，为公司全国化发展提供了有力保障。机制优势使公司在市场上动力充足，竞争能力较强，相比同业能够提供更高性价比的服务，较高的市场敏锐度则有利于公司及时调整策略，对现有五大业态转型升级。同时，公司作为第三方物业，成立以来主要以公开招投标方式进行市场拓展，公司90%以上的项目以招投标方式取得，程度深，覆盖广，无依赖，活力高。公司内部在招投标管理上形成了规范化，制度化的流程。随着全国各地关于采购透明化，程序化的愈加规范，公司20多年的市场化运营及在公建领域积累的经验和口碑，使公司在主要采用公开招投标方式的公建市场项目拓展方面，具有一定的竞争优势。