主营业务:
集团的业务主要分为三大经营分类，即信用卡、私人贷款及保险中介业务。
报告期业绩:
于报告期间，集团录得除税前溢利312,000,000港元，较去年同期增加30,700,000港元或10.9%。扣除利得税开支53,200,000港元后，集团除税后溢利由去年同期的233,600,000港元增加25,200,000港元或10.8%至258,800,000港元。每股盈利由55.78港仙上升至61.81港仙；平均权益回报率由10.7%上升至11.4%，而平均资产回报率则由5.8%上升至报告期间的6.2%。
报告期业务回顾：
截至二零二六年八月三十一日止六个月（‘二零二六╱二七财年上半年’或‘报告期间’），市场对减息的预期转向加息，加上中东及东欧地区持续出现地缘政治不稳定局势，均对中国香港经济复苏带来压力。尽管入境旅游持续复苏、对外贸易增长及资本市场回暖，但跨境及电子商贸消费的‘新常态’持续影响餐饮、零售及若干与物业相关行业的就业情况，而个人破产个案仍处于较高水平。
在此市场环境下，集团继续优先推动销售额及应收款项增长，以建立著重收益、增长及韧性的优质组合。尽管客户消费情绪疲弱，集团仍扩大其收费业务的交易量及销售渠道。
为配合公司提升客户体验的策略目标，除现有的客户接触点，包括客户服务中心、‘AEONHK’手机应用程式、公司网站、分行网络及短讯服务外，公司新增WhatsApp作为通讯平台。公司亦透过流动应用程式扩展贷款提取渠道，为客户于各个服务接触点提供无缝且一致的贷款提取体验。透过电子‘客户尽职审查’（‘eKYC’）、数据分析及自动化信贷评估，公司进一步简化由产品查询及申请、直至审批及提取贷款的客户流程。同时，不断扩展的分行网络与数码渠道相辅相成，提供一站式金融服务及面对面咨询。这些线上及线下接触点为客户提供更大灵活性、便利及无缝的个人化服务体验，同时有助拓展客户及促进交叉销售。
为支持私人贷款业务进一步增长，公司于二零二六年五月推出装修贷款及业主私人贷款，旨在令客户群更多元化。该等新产品自推出以来市场反应正面，并带动应收私人贷款增长。至于信用卡发卡业务，涵盖本地消费、海外交易及商户消费的针对性推广活动，均有助提升信用卡使用率及客户参与度。于报告期间内，规管放债人牌照的框架在负责任借贷方面有所加强，包括自二零二六年八月一日起就无抵押私人贷款引入债务偿还比率上限，突显借款人还款能力及严谨授信的重要性。为应对监管环境变动导致市场融资环境收紧，公司自本财政年度初起优化信贷风险评估模型、组合监控及催收措施，以审慎的方式维持组合增长。
公司亦持续透过多项措施，将环境、社会和管治（‘ESG’）因素融入营运，包括植树、奖学金计划、社区参与及可持续金融相关措施。此外，无纸化贷款提取流程的实施简化了营运，并大幅减少分行的纸张消耗。同时，公司在分行装修中采用环保材料，包括环保层压板及可持续地板方案。该等措施反映公司致力实现负责任及可持续的长远增长。
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业务展望：
展望二零二六╱二七财年下半年，尽管地缘政治局势紧张、高利率环境及通胀压力持续，全球经济及金融市场预期将保持韧性。中国香港经济将继续受对外贸易、旅游业及本地需求增长支持。公司将继续投资于科技及数据分析，并进一步探索把人工智能（‘AI’）融入信贷评估、欺诈侦测、客户服务及后勤营运等范畴，以加强决策、风险管理及营运效率。作为持续数码转型的一部分，公司于二零二六年九月为新信用卡申请推出优化的信用卡申请评分模型。该模型透过运用外部信贷评级机构数据及以内部客户数据预测客户还款行为，加强信贷风险评估。公司计划于二零二六╱二七财年下半年透过开发贷款申请评分模型，将有关技术延伸至私人贷款业务，从而进一步提升风险区分及信贷评估效率。
除上述技术措施外，公司预期于二零二六╱二七财年下半年推出统一奖赏积分计划。作为‘AEONEcoZone’的重要组成部分，该计划将让客户可于永旺（中国香港）百货有限公司及参与商户合作伙伴之间赚取及兑换积分，从而加强客户忠诚度及拓展AEON生态系统内的客户群。与永旺集团联属公司的更紧密合作，亦将创造跨业务机遇，并提升集团的协同效应。
就中国内地业务而言，公司将继续发展深圳的小额贷款业务，重点提升资产质素、扩阔收入来源及扩展金融产品种类。公司将在维持严谨信贷风险管理的同时，进一步探索粤港澳大湾区发展所带来的跨境客户拓展及消费增长机遇。
透过上述措施，公司将继续致力实现应收款项增长、深化客户关系及提升营运效率，同时维持稳健的资产质素，并为股东创造可持续的长远价值。
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